【必備】服務(wù)承諾書(shū)范文錦集六篇
在現在的社會(huì )生活中，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
(一)保修期限
免費保修期為一年,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供1至3年的品質(zhì)保證書(shū)。品質(zhì)保證期限內產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將提供維修更換服務(wù),只收取材料及安裝工本費。
(二)保修范圍
包括除建設單位及相關(guān)使用過(guò)程中人為損壞及第三者損壞以及超過(guò)合同約定不可抗力因素損壞外。因我司施工質(zhì)量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開(kāi)裂、滲漏、破等,我司將以高度的商業(yè)信譽(yù)給予及時(shí)保修。
(三)保修計劃
幕墻在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿(mǎn)進(jìn)行一次全面檢查,及全面免費清洗,對玻璃、密封條、結構硅酮膠等應在不利的位置進(jìn)行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實(shí)可行的詳細維修方案。
(四)保修承諾
工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時(shí)間內,如因施工質(zhì)量、系統缺陷、材料質(zhì)量問(wèn)題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問(wèn)題,我司將負責維護、維修、替換。
保修期后,如因施工及材料自身質(zhì)量而引起的問(wèn)題,我司仍會(huì )按照用戶(hù)要求對工程進(jìn)行檢查及維修,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。如因人為或其它不可抗力因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司不承擔責任,但我司仍會(huì )依據用戶(hù)要求對工程進(jìn)行有償檢查及維修工作。
承諾保修期內維修的一切費用由我司承擔,同時(shí)保證保修期外的維修費用將給予最廉價(jià)之優(yōu)惠,真正做到客戶(hù)滿(mǎn)意,并保證按承諾時(shí)間到達3天內解決問(wèn)題
按照國際慣例,玻璃幕墻在正常使用時(shí),除了正常的定期和不定期的.檢查和維修外,還應每隔1年進(jìn)行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠不利的位置進(jìn)行檢查。
為保證工程能得到及時(shí)而有效的維護,我司將無(wú)償為其培訓一批達專(zhuān)業(yè)水平的維修人員。
(五)保修措施(在保修期內)
當發(fā)現螺栓松動(dòng)應擰緊或焊牢,當發(fā)現連接件銹蝕應除銹補漆;
1.當發(fā)現玻璃松動(dòng)、破損應及時(shí)修復或更換;
2.當發(fā)現密封膠和密封膠脫落或損壞,應及時(shí)修補與更換;
當發(fā)現幕墻構件及連接件損壞,或連接件與主體結構的錨固松動(dòng)或脫落,應及時(shí)更換或采取措施加固修復;
3.定期檢查幕墻排水系統,當發(fā)現堵塞,應及時(shí)疏通;
4.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時(shí),應進(jìn)行更換和修復;
5.當遇臺風(fēng)、地震、火災等自然災害時(shí),災后應對玻璃幕墻進(jìn)行全面檢查,并視損壞程度進(jìn)行維修加固。
6.玻璃幕墻在正常使用時(shí),每隔5年應進(jìn)行一次全面檢查,對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠等應在不利的位置進(jìn)行檢查。
7.在對玻璃幕墻進(jìn)行保養與維修中應符合下列安全規定:
不得在4級以上風(fēng)力及大雨天進(jìn)行幕墻外側檢查、保養一維修工作;
玻璃幕墻進(jìn)行檢查、清洗、保養維修時(shí)所采用的機具設備(清洗機、吊籃)必須牢固、操作方便、安全可靠;
在玻璃幕墻的保養與維修工中,凡屬高處作業(yè)者,必須遵守國家現行標準《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規范》(jgj80)的有關(guān)規定。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜，特做出以下承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn)，嚴格按照使用單位所需的數量提供，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次；隨叫隨到，隨時(shí)提供采購，并送達指定地點(diǎn)；我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要，我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到：豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章，無(wú)注水；肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害；家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留，凈菜達到？？%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有？？個(gè)月以上。
八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個(gè)人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理，保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著(zhù)“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展，以客戶(hù)為中心，保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
承諾人：
日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會(huì )監督、承擔社會(huì )責任，根據《食品 安全法》等法律法規的規定，現承諾如下：
1.遵守法律法規。
2.向學(xué)校提供全部的合法資質(zhì)證明。（營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、有效健康證、身份證等）
3.能按照學(xué)校要求及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或原料的相關(guān)證明（索證）。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發(fā)現菜油出現問(wèn)題，愿意承擔相關(guān)責任。
承諾人簽名：
20xx年**月**日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和相關(guān)法律法規，本人作為保密要害部門(mén)、部位的負責人，了解有關(guān)保密法規制度，知悉應當承擔的保密義務(wù)和法律責任，莊重承諾：
1、認真遵守國家保密法律、法規、規章和本單位的保密制度，履行保密義務(wù)，資源接受保密審查，對工作職責范圍內的保密工作負有領(lǐng)導責任。
2、不提供虛假個(gè)人信息，不違規記錄、存儲、復制國家秘密信息，不違規留存國家秘密載體，不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密。
3、結合本部門(mén)、部位的實(shí)際，制定具體的保密管理制度和措施，未經(jīng)單位審查批準，不擅自發(fā)表涉及未公開(kāi)工作的文章、著(zhù)述。
4、與所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員簽訂保密承諾書(shū)，建立崗位責任制，把保密責任落實(shí)到人。
5、有計劃地組織本部門(mén)、部位工作人員進(jìn)行保密教育、培訓，增強所屬工作人員保密意識，掌握必備的保密知識和技能。
6、對所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員辭職、調動(dòng)、因私出國（境）申請提出意見(jiàn)。
7、對所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員執行保密制度、遵守保密紀律情況進(jìn)行監督、考核。
8、定期對保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查，及時(shí)消除泄密隱患。
9、自己或所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員發(fā)生泄密事件時(shí)，積極采取補救措施并及時(shí)向所在機關(guān)、單位報告，決不隱瞞。發(fā)現他人違反保密規定、泄露國家秘密時(shí)，立即予以制止，并及時(shí)報告。
10、離崗時(shí)，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書(shū)。 違反上述承諾，自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。
本《保密責任書(shū)》一式四份，簽字方各執一份，存檔一份，上報一份。自雙方簽字之日起生效。
承諾部門(mén)、部位名稱(chēng)：石嘴山市發(fā)展和改革委員會(huì ) 承諾部門(mén)、部位主要負責人簽字：
承諾人 xxx
時(shí)間 xxxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
根據這一承諾書(shū)，簽約后，這家企業(yè)必須成立以公司法人代表為組長(cháng)的“物流旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導小組” 物流旺季人力，設備，運輸，接受，派送，員工加班薪資等具體措施。此外，物流企業(yè)要依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)歇業(yè)情況報告制度。
若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，處理中心和網(wǎng)絡(luò )。由于特殊原因需停業(yè)或歇業(yè)的，需要及時(shí)向客戶(hù)報告。經(jīng)批準同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必須妥善銜接和處理好貨物，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤貨物。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
我代表昭通市煤炭工業(yè)局，就做好四項制度工作，著(zhù)力打造“今日昭通效率”，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、 堅持依法行政，提高工作效率
依法施政辦事，規范行政行為，杜絕法律貫徹落實(shí)不到位，行政不作為或亂作為。切實(shí)做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責；機關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù)，加強內外部溝通協(xié)調，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng )新工作方法，不斷提高公共服務(wù)水平和效率，使行政行為更加規范，部門(mén)作風(fēng)明顯好轉，工作效能明顯提高。
二、減少辦事環(huán)節，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
始終遵循熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規范、及時(shí)高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首，設身處地地為民著(zhù)想，為民解難，切實(shí)減少辦事環(huán)節，及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng)。
三、規范行政審批行為，公開(kāi)審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時(shí)限開(kāi)展行政審批工作。按照行政審批事項的有關(guān)規定公開(kāi)行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)標準；同時(shí)公開(kāi)其他的服務(wù)項目、服務(wù)程序和時(shí)限。
四、堅持政務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì )監督
遵循公開(kāi)、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，采用多種行之有效的形式，在職責范圍內，按照規定程序，主動(dòng)公開(kāi)我局行業(yè)管理職能等應當讓社會(huì )公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務(wù)工作置于社會(huì )和公眾的監督之下，自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督。
五、加強廉政建設，保證廉潔從政
切實(shí)抓好機關(guān)廉政建設，進(jìn)一步建立完善科學(xué)、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，并主動(dòng)接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實(shí)工作，艱苦奮斗、勤儉節約，保持良好的精神狀態(tài);秉公用權、廉潔從政，將為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求落到實(shí)處。
六、健全管理制度，保障措施落實(shí)
研究創(chuàng )新本部門(mén)管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進(jìn)機關(guān)管理創(chuàng )新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實(shí)，切實(shí)加強機關(guān)自身建設，努力開(kāi)創(chuàng )機關(guān)工作新局面。
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會(huì )各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領(lǐng)導責任，甘愿接受組織的問(wèn)責處理。
承諾人：李紹軍
XX年4月22日
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