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酒店員工大會(huì )員工代表發(fā)言稿
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，發(fā)言稿的使用越來(lái)越廣泛，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。那么你有了解過(guò)發(fā)言稿嗎？以下是小編精心整理的酒店員工大會(huì )員工代表發(fā)言稿，歡迎大家分享。
酒店員工大會(huì )員工代表發(fā)言稿1
尊敬的領(lǐng)導：
我是營(yíng)銷(xiāo)部xx，很榮幸能代表最佳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里，承蒙我的客戶(hù)一直以來(lái)的對我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導給了我一個(gè)展現自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作，爭取更多的客人到我們酒店來(lái)消費，落實(shí)好客人吩咐的事宜，跟蹤好每一場(chǎng)會(huì )議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù)，使我深深感受到同事的關(guān)愛(ài),領(lǐng)導的信任,集體的溫暖，在此我謝謝大家.
從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習到涉足酒店工作，期間我也有過(guò)徨彷，有過(guò)退縮，但我慶幸自己堅持下來(lái)，也慶幸自己當初選擇了這份工作�！巴床⒖鞓�(lè )”是我對自己工作的感悟。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作，不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能，還要有熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在營(yíng)銷(xiāo)部工作，每天與不同客戶(hù)溝通、銜接，落實(shí)工作，我們營(yíng)銷(xiāo)人員是酒店的代表，也是客人的值得信賴(lài)的朋友。創(chuàng )造更多酒店的`利益,也要恰當考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當作自己的事，因為他是我們的衣食“父母”，有時(shí)我們是客人的“出氣筒”，是客人的“傳話(huà)筒”，是客人的“首要服務(wù)者”，是“代理廚師長(cháng)”，客人們開(kāi)心了，我也開(kāi)心了�？腿瞬粷M(mǎn)意了，我們在第一時(shí)間尋找原因，并且及時(shí)反饋給酒店當事部門(mén)，可是有的時(shí)候，也有當事部門(mén)的不理解，以為我們營(yíng)銷(xiāo)部多事，老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來(lái)找渣自己的同事呢?我們的目的，無(wú)非是尋找客人不滿(mǎn)意的原因，及時(shí)整改。希望我們的服務(wù)更為完善，請我們的“衣食父母”更多光臨酒店，并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年里，我希望酒店能夠給我們創(chuàng )造更多的培訓機會(huì )，讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高，服務(wù)技能更為完善，想客人所想，急客人所急，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的服務(wù)來(lái)拉住客人，深入客人的心，酒店營(yíng)銷(xiāo)處處無(wú)所不在，讓更多的老百姓認識鶴群，了解xxxx大酒店，讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責.我也相信所有的同事們會(huì )再接再厲做好自己的本職工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們全體同事一起努力，共同創(chuàng )造美好的明天。
酒店員工大會(huì )員工代表發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事家人們：
大家好！
我是后勤部的經(jīng)理xx，很高興能夠在這次員工大會(huì )上面作為發(fā)言者之一進(jìn)行演講，首先請允許我代表酒店的領(lǐng)導向大家表示贊賞，前段時(shí)間我們酒店在我們每一位同時(shí)家人們的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標，這也意味著(zhù)我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說(shuō)并不是希望大家在下半年放松壓力，我們現在的發(fā)展是很不錯的，也就是說(shuō)明如果我們下半年能夠繼續保持這樣的態(tài)勢，那么我們酒店今年的業(yè)績(jì)就能夠比上一年有非常大的進(jìn)步，這是我們酒店的榮耀。當然了，現在說(shuō)這個(gè)榮耀是太早了的，仍舊是鏡中花水中月，而這個(gè)虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來(lái)，就需要我們每一位在下半年繼續加油了，只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢，希望還是非常大的。
上半年的工作，說(shuō)實(shí)話(huà)大家都清楚，我們酒店的困難還是比較大的，我們遇到了許許多多的挑戰，但是因為有這么優(yōu)秀的你們，有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導正確指揮，我們在這逆風(fēng)的'開(kāi)局中展翅飛翔，創(chuàng )造了這么棒的成績(jì)，我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒(méi)有在困難中被打倒，甚至是表現的越來(lái)越好，這就說(shuō)明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才，是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘，展現了我恩酒店優(yōu)秀的文化，也展現了我們聊點(diǎn)員工的高素質(zhì)，這是別的公司一直在追求的，我們做到了這一點(diǎn)，不是因為別人的襯托，而是你們大家的努力付出啊，請允許我對你們說(shuō)一聲：“你們真棒！”
但是在這里我同樣想對大家說(shuō)一句話(huà)，這是我剛進(jìn)酒店的時(shí)候總經(jīng)理跟我說(shuō)的：“無(wú)論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就，那都只是你簡(jiǎn)歷上的成績(jì)，而不是你行動(dòng)上的成績(jì)�！贝蠹易龀隽诉@樣大的成績(jì)，有理由自豪，但是不能自大，我們可以在以后很驕傲的跟別人說(shuō)我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績(jì)，但是我們千萬(wàn)不能讓它影響到我們的工作，我們可以自信，但它不是我們的資本，榮耀屬于過(guò)去，現在已經(jīng)成為了既定的歷史，我們需要做到是追求下一個(gè)榮耀，創(chuàng )造出另外一個(gè)讓人驚嘆的成績(jì)。
所以，同志們，下半年，我恩繼續努力，我相信只要下半年我們繼續向過(guò)去的時(shí)間一樣不畏困難敢闖敢拼，新的榮耀追將屬于我們！
酒店員工大會(huì )員工代表發(fā)言稿3
尊敬的各位同仁：
大家下午好！
20xx年即將過(guò)去,回首香國酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程，我們有過(guò)困難，有過(guò)困惑，當然也有喜悅。在此，我謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個(gè)重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲：“謝謝，你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷著(zhù)對酒店的熱愛(ài)才相聚在這里，在兩年的時(shí)間里，我們一起攜手創(chuàng )造了無(wú)數的佳績(jì)，香國大酒店的營(yíng)業(yè)額穩中有升，管理逐漸步入正軌，團隊也日漸穩固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的'員工和出類(lèi)拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起，親如一家，協(xié)手作戰；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的'香國。兩年，七百多個(gè)日夜，必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿(mǎn)的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練，香國大酒店整體邁上了一個(gè)臺階，呈現出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是，我們也要清楚的看到，當前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現在以下幾個(gè)方面：
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感有待進(jìn)一步加強。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒(méi)有真正形成一個(gè)以用心做足細節，讓客人滿(mǎn)意的服務(wù)運作機制，對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節約意識仍太弱。成本費用較高，員工仍未養成節水、節電、節氣良好習慣，管理上仍存在漏洞。
20xx，我們將致力名牌戰略，夯實(shí)基礎管理，努力把酒店建設成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺階，利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：
1、在行動(dòng)上做好準備，強抓工作紀律和儀容儀表，做有紀律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員；加強學(xué)習，保持不斷創(chuàng )新的工作態(tài)度，“學(xué)無(wú)止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。
2、樹(shù)立積極的態(tài)度，以培訓促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標準運行狀態(tài)。
3、內挖潛力，外拓客源，在全員營(yíng)銷(xiāo)，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)，給客戶(hù)以賓至如歸的感覺(jué)，給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時(shí)，香國酒店作為榮昌縣北部新區首家四星級酒店，其未來(lái)發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅定信心，爭取來(lái)年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn)、抓住機遇、共同迎接挑戰！為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗！
最后，祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節快樂(lè )，身體健康，事業(yè)再創(chuàng )新輝煌。
酒店員工大會(huì )員工代表發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同仁：
大家好！
這次的員工大會(huì )想必大家也是期待已久了，老員工應該是知道的，沒(méi)到這個(gè)時(shí)候我們除了對過(guò)去那段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結之外，也是會(huì )對這段時(shí)間表現優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來(lái)的工作中能夠更加努力，更加積極，酒店也是想要告訴大家的一點(diǎn)就是，只要你付出了就一定能夠得到相應的回報，并不是白白的付出。當然也會(huì )對過(guò)去我們在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，然后大家注意一些，爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會(huì )也是為了讓我們這個(gè)團體能夠更有凝聚力，在工作時(shí)能夠爆發(fā)出更強的力量，更好的完成自己的工作。
在過(guò)去的這段時(shí)間里，我們酒店的受益相比上個(gè)季度又有了很大的增長(cháng)，這其中缺少不了酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務(wù)，讓來(lái)過(guò)一次的顧客有了繼續在我們這里消費的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話(huà)，我想我們酒店的成績(jì)是做不到那么好的。而我們是一家酒店，我們是屬于服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù)，讓每位來(lái)到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺(jué)。而這一點(diǎn)大家都是做的非常的好，在面對顧客時(shí)從來(lái)沒(méi)有板著(zhù)臉，都是面帶微笑的說(shuō)著(zhù)敬語(yǔ)，這一點(diǎn)非常的好。當然也是有著(zhù)一些不足的地方，雖然只是一些細微的地方，比如可能對著(zhù)顧客是好態(tài)度，但是顧客沒(méi)看著(zhù)的時(shí)候就又恢復了面無(wú)表情。雖然這并不是什么大問(wèn)題，但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù)，而服務(wù)最重要，也是最需要用心的就是一些細節。只有把握到了細節，我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時(shí)間表現優(yōu)秀的員工也是準備了很豐厚的獎品，這次沒(méi)有拿到獎品的員工也不用氣餒的.。酒店是很公平的，只有你在以后的工作中足夠努力，做出了足夠優(yōu)秀的成績(jì)，或者極大的貢獻，那么酒店也是會(huì )給大家豐厚的獎勵，不會(huì )讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷，我們這么久的經(jīng)驗肯定也是不會(huì )輕易就做出錯誤的決定的。在未來(lái)的時(shí)候酒店肯定會(huì )因為我們大家的共同努力發(fā)展的越來(lái)越好，而那個(gè)時(shí)候酒店也是不會(huì )忘記大家，給大家應有的回報的。
謝謝大家！
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