員工績(jì)效考核方案大全（15篇）
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？以下是小編為大家收集的員工績(jì)效考核方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工績(jì)效考核方案1
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià)，特制定本制度。
二、考核目的
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程，在形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的'平臺，以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據；
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為公司行政管理人員。
五、考核方式
考核實(shí)行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。
六、考核標準
行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設計考核標準的核心理念是（員工）分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。公司依據員工經(jīng)營(yíng)責任大小，將員工分為三個(gè)層次，人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會(huì )確定考核辦法，基層由分廠(chǎng)、車(chē)間制訂考核辦法。
七、考核程序
考核的一般操作程序：
1、員工自評：按照“考核表”，員工選擇適當的考核分進(jìn)行自我評估
2、直接主管考評：直接主管對員工的表現進(jìn)行考評。
3、人力資源部復核：人力資源部對考核結果評估，并最后認定。
八、考核幅度
公司將考核結果與工資相掛鉤，中層管理人員每月從工資中拿出1000元，一般管理人員拿出500元作為考核考核工資，按得分比例發(fā)放。
九、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終解釋權歸人力資源部。
3、本制度生效時(shí)間為1月1日。
員工績(jì)效考核方案2
(一）餐飲店長(cháng)績(jì)效考核
1、營(yíng)業(yè)收入達到預期目標和計劃要求
2、正確理解公司任務(wù)并制訂適當的計劃執行
3、店內銷(xiāo)售計劃達成率
4、做到每天數據一通報，每周一總結
5、時(shí)刻關(guān)注數據報表，及時(shí)督促并按時(shí)完成工作完成率
每日流程：
1、按時(shí)召開(kāi)晨/午會(huì )
2、檢查員工形象，店內衛生檢查
3、顧客/員工關(guān)系維護，關(guān)注服務(wù)細節
4、當日計劃跟蹤，積極鼓勵員工，提高完成速度
5、總結當日工作，制定明日目標
6、完成當日工作計劃
1）通過(guò)每日、周、月、工作計劃與總結由副總經(jīng)理進(jìn)行把關(guān)與考核，上級需要及時(shí)填寫(xiě)下級各崗位的工作計劃與總結，結果作為考核依據。
2）績(jì)效為日考核方式，每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次，每次扣分25%分；超過(guò)4次時(shí)，該項指標達成率為零。
行政管理合格率：
1、正確理解工作指示和方針，制定可實(shí)施計劃
2、按照部下的能力和個(gè)性合理安排工作
3、員工重大過(guò)失違規
4、和各部門(mén)保持協(xié)作態(tài)度，順利推動(dòng)工作
5、積極參與總部工作會(huì )議，做到承上啟下的作用
店內管理：
1、在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有怨言或不滿(mǎn)，團隊凝聚力強
2、協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理
3、保持店內良好的工作秩序和整潔衛生
4、員工滿(mǎn)意度(80%以上）
5、提高服務(wù)質(zhì)量，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度
6、公平，公正，公開(kāi)的處理員工的所有違紀行為
考核標準：
1）根據實(shí)際發(fā)生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發(fā)現的違規次或日報上統計的違規次數，作為考核該指標的依據。
2）發(fā)生一次違規現象扣10分，超過(guò)10次時(shí)，該項指標達成率為零。上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的，雙方或多方該項指標合格率當月清零。
成本控制達成率：
1）根據年度財務(wù)預、決算體系核定的'年度總成本及成本控制要點(diǎn)，有效的傳達到各店各部門(mén)實(shí)施，總經(jīng)理負責月度不定期抽查、檢控。
2）月度總成本上升5%(含5%）時(shí)扣罰50%，成本上升5%以上時(shí)，該項指標達成率為零。通過(guò)一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時(shí)，績(jì)效指標獎勵50%；上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的，該項指標達成率當月清零。
(二）餐飲店長(cháng)績(jì)效考核
考核內容：
在對火鍋店店長(cháng)進(jìn)行考核時(shí)，不能簡(jiǎn)單依據某個(gè)標準，如工作效率、人際關(guān)系好壞，而要多方面對餐飲門(mén)店店長(cháng)進(jìn)行整體考核，這樣才能作出客觀(guān)的評價(jià)。因此，火鍋店餐廳在制定考核內容時(shí)，要盡可能地做到全面、詳盡。
通常，考核的內容有：
1、能力考核
具體來(lái)講，餐飲門(mén)店店長(cháng)能力包括餐飲門(mén)店常識和專(zhuān)業(yè)知識、管理技能以及工作經(jīng)驗。對餐飲門(mén)店店長(cháng)的能力進(jìn)行考核，就是對這三部分內容作出評估。例如，門(mén)店在一些緊急情況下，遇到的突發(fā)事件應如何處理和應對，以及在門(mén)店的發(fā)展過(guò)程中怎樣為總部獻計獻策，提出有利于門(mén)店擴張和發(fā)展的方案和計劃等。
能力考核不僅是一種公開(kāi)評價(jià)的手段，而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過(guò)能力考核，將有能力的人提拔到更重要的崗位上，把能力偏低的人調離現職位，這有利于促進(jìn)小火鍋店更好地發(fā)展。
2、品質(zhì)考核
對餐飲門(mén)店店長(cháng)進(jìn)行品質(zhì)考核，就是觀(guān)察日常工作中餐飲門(mén)店店長(cháng)品質(zhì)的具體表現。即在餐飲門(mén)店店長(cháng)日常的工作過(guò)程中，是否尊重顧客；與其他同事合作是否尊重事實(shí)，知錯必改；是否遵紀守法，維護公共利益；是否能夠保守餐飲門(mén)店的商業(yè)秘密；是否言行一致，說(shuō)的和做的一樣；是否兩袖清風(fēng)，潔身自愛(ài)。
3、工作態(tài)度考評
工作態(tài)度包括：工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性及紀律性等方面。例如，對連鎖餐飲門(mén)店來(lái)說(shuō)，雖然講究統一化的經(jīng)營(yíng)行為，但是因為門(mén)店所處的區域各異，面對的市場(chǎng)也存在一定的差異，這要求特色火鍋店的菜品和服務(wù)應具有創(chuàng )新和變化，與此相對應，店長(cháng)也應當能在變化的市場(chǎng)中隨時(shí)把握商機，與時(shí)俱進(jìn)，帶領(lǐng)門(mén)店做好餐飲生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及服務(wù)工作。
4、績(jì)效考評
績(jì)效是餐飲門(mén)店店長(cháng)在被考評期間全部工作活動(dòng)的結果，是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現的程度和效果，是其在實(shí)現預定工作任務(wù)的過(guò)程中所采取的行為及這些行為的成果。對連鎖餐飲門(mén)店店長(cháng)的考核和評價(jià)，績(jì)效是非常重要而又容易考核的內容，主要的考核指標有營(yíng)業(yè)額和利潤以及成本率等。需要注意的是績(jì)效的好壞不僅取決于店長(cháng)個(gè)體的主觀(guān)努力與否，還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰略、制度、政策、評定者與被評定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。
員工績(jì)效考核方案3
一、 考核目的：
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準，通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的`不斷提高，確�？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿�。
二、 考核原則：
1、 服務(wù)行為的標準化、規范化；
2、 逐級考核、統一考核；
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象：物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件；評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）
�。�1）勞動(dòng)紀律：出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規章制度方面情況；
�。�2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度；
�。�3）安全方面：工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生；
�。�4）執行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)（工作服）是否得體；
�。�6）成品保護：設備有無(wú)丟失、缺陷，公共設施維護情況；
�。�7）領(lǐng)導力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度，本部門(mén)的整體戰斗力，本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明：在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
�。�1）每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
�。�2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況：
員工績(jì)效考核方案4
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jì)掛鉤，以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情，從而有效進(jìn)行成本控制，特擬定此方案。
一、考核周期
以自然月為考核周期，考核時(shí)間為下月5日前。
二、主要考核指標
對食堂工作人員的考核詳見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評細則》（附件）。
三、考核結果使用
以100分為標準，并根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級，以此作為食堂工作人員績(jì)效工資的發(fā)放依據。
1、績(jì)效考核成績(jì)在90分-100分者，按績(jì)效工資的.100%發(fā)放；
2、績(jì)效考核成績(jì)在75分-89分者，按績(jì)效工資的80%發(fā)放；
3、績(jì)效考核成績(jì)在65分-79分者，按績(jì)效工資的60%發(fā)放；
4、績(jì)效考核成績(jì)在65分以下，不發(fā)績(jì)效工資；
四、績(jì)效工資設定
崗位崗位工資績(jì)效工資工資結構備注
班長(cháng)1300元200元/月崗位工資+績(jì)效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執行。
員工績(jì)效考核方案5
第一條目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價(jià)管理人員工作績(jì)效，完善激勵與約束機制，充分調動(dòng)管理人員的工作積極性，合理配置人力資源，有效促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn)。
2、創(chuàng )建規范的考核平臺，進(jìn)一步規范、統一、完善部門(mén)考評體系，更好地指引部門(mén)開(kāi)展考評工作。第二條原則
嚴格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核結果。第三條適用范圍
本辦法適用于本部門(mén)全體管理人員（含中層管理人員與一般管理人員）。
第二章考核體系
第四條考核內容
1、工作業(yè)績(jì)考核（占80%）：分專(zhuān)項工作和日常工作兩大項。專(zhuān)項工作是指管理人員月（季)度工作計劃中的工作內容（包含臨時(shí)增加的計劃外工作），專(zhuān)項工作考核根據管理人員月(季）度工作計劃或臨時(shí)工作計劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評價(jià)。
日常工作是指每月(季)例行的工作，日常工作的考核根據日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標達成情況進(jìn)行考核。由于本部門(mén)各崗位工作性質(zhì)的差異，專(zhuān)項工作和日常工作考核所占的比重將結合各崗位工作要求
2及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分。
2、工作能力和態(tài)度考核（占20%）：考核管理人員為達到工作目標所需的各項知識、技能以及管理人員的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執行力和快速反應能力等；
3、加分項：考核管理人員創(chuàng )新、自主學(xué)習、特殊貢獻等方面，符合公司獎勵規定，獲得公司表彰及書(shū)面認可的給予加分。如：通報表?yè)P、記小功、記大功。
4、減分項：違反公司勞動(dòng)紀律及規章制度，受到處罰的，在該人員受處罰月(季)度內給予考核扣分。
此處“違反公司勞動(dòng)紀律”特指：如遲到、早退、脫崗、違規請假、未按規定使用穿戴勞保用品、違規駕駛等情節較輕的違紀行為，且未達到員工獎懲條例規定處罰條件的。加、減分項分別依據公司《員工獎懲條例》規定對照評分。
5、考核分值組成情況表。月(季)度考核
考核內容權重
綜合考核得分
工作業(yè)績(jì)
專(zhuān)項工作兩項比例將根據各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分，但總和為70分不變。
得分=工作業(yè)績(jì)+工作能力和態(tài)度+加分項-減分項
日常工作
工作能力和態(tài)度
30分加分項—減分項
年度考核
年度考核得分取考核年度12個(gè)月考核成績(jì)之總和。得分計算方法如下：年度考核得分=考核年度內每月考核成績(jì)某12第五條考核方式
本部門(mén)考核以各被考核人員每月工作實(shí)施計劃為基礎，依據考核標準
3對照進(jìn)行逐項打分，采取三級考核的方式進(jìn)行評分：
1、部門(mén)經(jīng)理：先自評，考核季度下屬管理人員平均成績(jì)作為二級考核成績(jì)（計算方法：二級得分=直接下屬管理人員考核季度成績(jì)總和÷下屬管理人員人數，屬一般管理人員者，考核季度成績(jì)取該季度3個(gè)月的平均成績(jì)），再由部門(mén)主管（指公司級領(lǐng)導）考核，自評與二級考核評分作為參考，以部門(mén)主管考核評分作為最終考核結果。
2、部門(mén)副經(jīng)理：先自評，后由直接主管（指部門(mén)經(jīng)理）評分作為二級考核成績(jì)，最后由部門(mén)主管（指公司級領(lǐng)導）考核，自評與二級考核評分作為參考，以部門(mén)主管考核評分作為最終考核結果。
3、一般管理人員：先自評，后由部門(mén)副經(jīng)理或經(jīng)理評分作為二級考核成績(jì)，最后由部門(mén)主管（指部門(mén)經(jīng)理）考核，自評與二級考核評分作為參考，以部門(mén)主管考核評分作為最終考核結果。第六條考核評分標準
根據本部門(mén)各崗位管理人員工作性質(zhì)、分工的不同以及所占權重比例，分別制定評分標準，詳情請見(jiàn)《管理人員績(jì)效考核評分標準》（附表4）。
第七條考核周期
根據公司《員工績(jì)效考核實(shí)施辦法》要求，一般管理人員每月考核一次，部門(mén)正、副經(jīng)理每季度考核一次；以年度考核時(shí)間：當年的11月1日至次年的'10月31日為基準，進(jìn)行月、季度考核，季度考核從當年的11月開(kāi)始計，每3個(gè)月為一個(gè)季度。
為提高績(jì)效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核結果的時(shí)間為：每月5日前公布上月度考核結果，每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核結果，每年12月15日公布上年度考核結果。
第八條考核檔案管理。
考核結果由本部門(mén)自行存檔，并復印一份送財務(wù)核算績(jì)效工資及獎金�？己藱n案的保存期為兩年。
員工績(jì)效考核方案6
一、背景和意義
國企員工績(jì)效考核作為管理手段之一，對于提高企業(yè)運營(yíng)效率、激勵員工積極性、優(yōu)化配置具有重要意義。通過(guò)對員工的工作表現進(jìn)行評估，可以客觀(guān)地了解員工的工作能力、工作態(tài)度和工作質(zhì)量，為企業(yè)決策提供依據，促使員工不斷提升自身能力和業(yè)績(jì)。
二、績(jì)效考核方案設計的重要性
1.明確考核目標：績(jì)效考核方案設計的首要任務(wù)是明確考核目標，確保與企業(yè)戰略目標相一致。通過(guò)明確目標，可以指導員工的工作行為和努力方向，提高工作的針對性和有效性。
2.公平公正：績(jì)效考核方案設計要確保公平公正，避免主觀(guān)性和歧視性。公平公正的考核方案可以增強員工對考核制度的認同感和積極性，促進(jìn)員工的工作動(dòng)力和團隊合作。
3.多維度評價(jià)：績(jì)效考核方案設計應該從多個(gè)維度對員工進(jìn)行評價(jià)，綜合考慮員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面的表現。這樣可以更全面地了解員工的績(jì)效水平，避免單一指標的.片面性。
4.可操作性：績(jì)效考核方案設計要具有可操作性，即能夠被員工理解和執行。設計方案時(shí)要注重可操作性，合理設置考核指標和評價(jià)方法，確保員工能夠明確自己的工作目標和評價(jià)標準。
三、績(jì)效考核方案設計的原則和方法
1.目標管理：在績(jì)效考核方案設計中，目標管理是重要的方法之一。通過(guò)明確員工的工作目標和績(jì)效指標，可以激勵員工積極主動(dòng)地追求卓越表現。同時(shí)，目標管理還可以幫助企業(yè)實(shí)現戰略目標，并提高組織績(jì)效。
2.量化評價(jià)：績(jì)效考核方案設計中，應該盡量采用量化的評價(jià)指標，以便更加客觀(guān)地衡量員工的工作表現。通過(guò)量化評價(jià)，可以減少主觀(guān)性的干擾，提高評價(jià)的公正性和準確性。
3.績(jì)效等級劃分：在績(jì)效考核方案設計中，應該設置明確的績(jì)效等級劃分標準。通過(guò)劃分績(jì)效等級，可以將員工按照績(jì)效水平進(jìn)行分類(lèi)，為激勵和獎勵提供依據，同時(shí)也為績(jì)效差的員工提供改進(jìn)的機會(huì )。
4.靈活適應性：績(jì)效考核方案設計需要具備一定的靈活性和適應性。企業(yè)的戰略目標和環(huán)境可能會(huì )發(fā)生變化，績(jì)效考核方案應該能夠及時(shí)調整和適應變化，以確保其有效性和可持續性。
四、績(jì)效考核方案的實(shí)施關(guān)鍵要素和方法
1.目標設定：在績(jì)效考核方案實(shí)施中，目標設定是首要環(huán)節。應該明確員工的工作目標和績(jì)效指標，并與員工進(jìn)行充分溝通和共識，確保目標的合理性和可行性。
2.績(jì)效評估：績(jì)效考核方案實(shí)施的核心環(huán)節是績(jì)效評估。評估方法可以包括自評、上級評估、同事評估、客戶(hù)評估等多種方式，以多方面、多角度地了解員工的工作表現。
3.反饋機制：績(jì)效考核方案實(shí)施中，反饋機制是非常重要的環(huán)節。通過(guò)及時(shí)給予員工評價(jià)結果和獎懲措施，可以激勵優(yōu)秀員工，同時(shí)也為績(jì)效差的員工提供改進(jìn)的機會(huì )和指導。
五、績(jì)效考核方案的作用和影響
績(jì)效考核方案的有效實(shí)施可以起到以下作用和影響：
1.激勵員工：績(jì)效考核方案可以激勵員工積極主動(dòng)地追求卓越表現，激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng )造力，提高員工的工作積極性和工作效率。
2.優(yōu)化人力資源配置：通過(guò)績(jì)效考核，可以了解員工的工作能力和潛力，為企業(yè)的人力資源配置提供依據，將有限的資源用在最有價(jià)值的地方。
3.改進(jìn)組織績(jì)效：有效的績(jì)效考核方案可以幫助企業(yè)實(shí)現戰略目標，提高組織的績(jì)效水平，增強競爭力和可持續發(fā)展能力。
六、提高績(jì)效考核效果的建議
1.明確目標和指標：績(jì)效考核方案設計時(shí)要明確考核目標和指標，確保與企業(yè)戰略目標相一致。
2.定期評估和反饋：績(jì)效考核不應該只是一次性的活動(dòng)，而是一個(gè)周期性的過(guò)程。定期評估和反饋可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正錯誤，提高績(jì)效考核的效果。
3.培訓和發(fā)展：績(jì)效考核方案不僅僅是對員工的評價(jià)，還應該是對員工發(fā)展的機會(huì )和激勵。通過(guò)培訓和發(fā)展，可以提高員工的工作能力和績(jì)效水平。
4.公平公正：績(jì)效考核要確保公平公正，避免主觀(guān)性和歧視性。公平公正的考核方案可以增強員工的認同感和積極性。
總結：績(jì)效考核方案的設計與實(shí)施對于國企員工管理非常重要。設計方案時(shí)要明確考核目標、確保公平公正，并采取多維度評價(jià)和可操作性的原則和方法。實(shí)施方案時(shí)要注意目標設定、績(jì)效評估和反饋機制的關(guān)鍵要素和方法�？�(jì)效考核方案的有效實(shí)施可以激勵員工、優(yōu)化人力資源配置，提高組織績(jì)效。為了提高績(jì)效考核效果，建議明確目標和指標、定期評估和反饋、培訓和發(fā)展，確保公平公正。
員工績(jì)效考核方案7
一、引言
是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅有助于提高員工的工作效率，還能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。為了更好地激勵員工、提高整體，我們制定了一套全面的考核方案。本方案將涵蓋考核標準、考核周期、考核方法以及獎懲制度等方面，以確保方案的公正、公平和有效性。
二、考核標準
1、工作業(yè)績(jì)：根據員工完成工作任務(wù)的數量、質(zhì)量以及工作效率進(jìn)行評價(jià)。
2、創(chuàng )新能力：考察員工在工作中是否具有創(chuàng )新思維，能否提出新的工作方法或建議。
3、團隊合作：評估員工在團隊中的表現，如協(xié)作、溝通、領(lǐng)導能力等。
4、持續學(xué)習：根據員工在培訓、自學(xué)等方面的表現進(jìn)行評價(jià)。
三、考核周期
績(jì)效考核周期應根據企業(yè)實(shí)際情況而定，可選擇月度、季度、半年或年度。建議以月度考核為主，季度匯總，年度總評。這樣既能及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，又能避免頻繁考核給員工帶來(lái)過(guò)多的壓力。
四、考核方法
1、自我評價(jià)：?jiǎn)T工在每個(gè)考核周期結束時(shí)進(jìn)行自我評價(jià)，梳理完成的工作、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
2、直接上級評價(jià)：直接上級對員工在各個(gè)方面的表現進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，提出改進(jìn)建議。
3、同事評價(jià)：同事根據員工在工作中的協(xié)作、溝通情況給予評價(jià)。
4、下屬評價(jià)：下屬員工根據直接上級的管理、指導情況給予評價(jià)。
5、業(yè)績(jì)抽查：直接上級定期或不定期地對員工的業(yè)績(jì)進(jìn)行抽查，以確�？�(jì)效考核的準確性和公正性。
五、獎懲制度
根據績(jì)效考核結果，我們將實(shí)施相應的獎懲制度，具體如下：
1、優(yōu)秀員工獎勵：對績(jì)效考核連續3個(gè)月排名前列或年度綜合排名前10%的員工給予獎金、晉升等獎勵。
2、優(yōu)秀團隊獎勵：對表現優(yōu)異的`團隊給予團隊建設活動(dòng)、旅游等獎勵，以增強團隊凝聚力。
3、表?yè)P與提升：對表現優(yōu)秀的個(gè)人和團隊進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P，并在全公司范圍內推廣其優(yōu)秀經(jīng)驗。同時(shí)，對于表現優(yōu)秀的中高層管理人員，將考慮晉升或調至更重要的崗位，以激勵其繼續提升業(yè)績(jì)。
4、改進(jìn)與輔導：對于績(jì)效考核中暴露出的問(wèn)題，直接上級應及時(shí)給予輔導和幫助，以促進(jìn)員工的個(gè)人成長(cháng)和改進(jìn)工作效率。
5、警告與待改進(jìn)期：對于連續兩次績(jì)效考核排名末位或存在嚴重工作失誤的員工，將給予口頭警告并要求其待改進(jìn)或制定個(gè)人改進(jìn)計劃。如第三次排名仍不佳，將考慮進(jìn)行崗位調整或辭退。
六、結語(yǔ)
本績(jì)效考核方案旨在提供一個(gè)公平、公正的競爭環(huán)境，激勵員工積極工作，提高整體績(jì)效。我們希望通過(guò)實(shí)施本方案，能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。同時(shí)，我們也歡迎廣大員工提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便我們不斷完善和優(yōu)化方案，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
員工績(jì)效考核方案8
第1條績(jì)效考核目的
1、績(jì)效考核是在必需期間內科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過(guò)制定有效、客觀(guān)的考核標準，對員工進(jìn)展評定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的專(zhuān)心性和制造性，提高員工工作效率和根本素養。
2、績(jì)效考核使各級治理人員充分了解員工的工作狀況，透過(guò)對員工在考核期內的工作業(yè)績(jì)、態(tài)度以及潛力的評估，充分了解其工作績(jì)效，并在此根底上制定相應的薪酬調整、股權鼓勵、人事變動(dòng)等鼓勵手段。
第2條績(jì)效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績(jì)奉獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規劃帶給根底信息。
第3條績(jì)效考核原則
1、公開(kāi)的原則，即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀(guān)性原則，即用事實(shí)標準說(shuō)話(huà)，切忌帶入個(gè)人主觀(guān)因素或武斷猜測。
3、反應的原則，即在考核完畢后，考核結果務(wù)必反應給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對考核結果的.意見(jiàn)，對考核結果存在的問(wèn)題做出合理解釋或準時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則，即績(jì)效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人局部表現代替其整體業(yè)績(jì)。
員工績(jì)效考核方案9
一、車(chē)間主任崗位職責
1、對車(chē)間內的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)全權負責，全面執行公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，擬定車(chē)間生產(chǎn)方案，組織車(chē)間生產(chǎn)，合理調度生產(chǎn)人員，指揮和協(xié)調各生產(chǎn)工序，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司的生產(chǎn)目標。
�。�1）嚴格根據公司領(lǐng)導簽批的《生產(chǎn)方案單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)方案，認真解讀圖紙中的各項技術(shù)參數，嚴格落實(shí)《生產(chǎn)方案單》、生產(chǎn)圖紙中的相關(guān)信息、標注，杜絕顯現因圖紙解讀失誤而顯現的生產(chǎn)錯誤。
�。�2）負責生產(chǎn)過(guò)程中的本錢(qián)掌握。負責對在生產(chǎn)過(guò)程中人、材、物的本錢(qián)掌握，防止因較大生產(chǎn)錯誤顯現的廢品多、耗材耗能過(guò)多、工時(shí)定額明顯超出預算等問(wèn)題造成的.本錢(qián)鋪張。
�。�3）合理布置生產(chǎn)過(guò)程，把握生產(chǎn)進(jìn)度，科學(xué)布置生產(chǎn)用時(shí)，保證均衡生產(chǎn)，按時(shí)、勻時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。帶著(zhù)生產(chǎn)團隊，保證工人生產(chǎn)主動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，防止工人怠工。
�。�4）根據定崗、定額、定員原則合理調度生產(chǎn)人員，保證車(chē)間人力資源利用率，防止顯現窩工、待工現象；
依據工人技術(shù)力量合理布置工作擔當，杜絕任人唯親、任人唯朋現象的發(fā)生。
�。�5）監督、催促車(chē)間各工序員工嚴格根據《作業(yè)指導書(shū)》和《裝備操作標準》操作，力保生產(chǎn)安全，杜絕安全隱患，防止因操作不標準造成的人身、裝備安全事故。
�。�6）貫徹執行各項技術(shù)標準和公司質(zhì)量方針，制定措施強化工藝質(zhì)量掌握，保證各批次產(chǎn)品的數量、規格、質(zhì)量符合客戶(hù)要求。協(xié)同、協(xié)作質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行過(guò)程檢驗和成品檢驗，協(xié)作執行首例檢驗；
組織和敦促車(chē)間工人進(jìn)行工序自檢、互檢，保證產(chǎn)品成形前的各項工序合格；按時(shí)組織分析解決質(zhì)量問(wèn)題，組織關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節的技術(shù)攻關(guān)，顯現重大質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題要按時(shí)上報。
2、依據公司對裝備管理的要求，做好車(chē)間內生產(chǎn)裝備的維護保養工作，定期組織保養檢查。在執行生產(chǎn)任務(wù)前，須親自調試或布置專(zhuān)業(yè)裝備管理人員調整、調試機器裝備，保證其按時(shí)有效地投入生產(chǎn)；生產(chǎn)過(guò)程中顯現因裝備運轉不便造成工序停頓時(shí)，應立刻組織修理或重新調試，防止裝備問(wèn)題造成的待工和產(chǎn)品質(zhì)量下降；車(chē)間裝備故障后不能妥當修復時(shí)，應立刻上報公司領(lǐng)導布置廠(chǎng)家修理事宜，不得瞞情不報或延遲上報。
3、認真搞好車(chē)間經(jīng)濟責任制，堅持責、權、利有機結合和按勞分配原則，在裝備管理和運用、生產(chǎn)主動(dòng)性等方面實(shí)行科學(xué)手段進(jìn)行管控，發(fā)現先進(jìn)事跡，明確事故責任，參與修訂車(chē)間考核獎懲罰法。
4、在車(chē)間現有條件下，根據5S標準充足科學(xué)合理地規劃生產(chǎn)現場(chǎng)，使生產(chǎn)現場(chǎng)井然有序、道路暢通，搞好車(chē)間安全文明生產(chǎn)和文明衛生生產(chǎn)工作。保證車(chē)間衛生，根據公司衛生管理規定按時(shí)組織清掃車(chē)間，使車(chē)間衛生到達公司要求。
5、領(lǐng)導生產(chǎn)團隊技術(shù)創(chuàng )新，嚴格貫徹執行公司的技術(shù)創(chuàng )新鼓勵方案，培育團隊創(chuàng )新意識，提高團隊創(chuàng )新力量，按時(shí)發(fā)現和上報員工創(chuàng )新行為，參與創(chuàng )新價(jià)值鑒定工作。
6、負責生產(chǎn)團隊建設。
�。�1）依據實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)和車(chē)間人員配備情況按時(shí)向領(lǐng)導上報人員需求方案，組織或參與車(chē)間新員工考試、面試；
�。�2）負責車(chē)間人員關(guān)于規章制度、崗位職責、操作規程、生產(chǎn)技術(shù)的定期培訓，不斷提高生產(chǎn)團隊戰斗力和向心力；
�。�3）在公司領(lǐng)導下組織員工考核，培育和參與選拔技術(shù)骨干，鑒定和參與篩選不合格員工，遵照公司大局對心情低落員工進(jìn)行教育、教化，關(guān)懷職工生活；
�。�4）負責車(chē)間不稱(chēng)職員工的辭退提名。
7、參與公司（相關(guān)）例會(huì )及各種生產(chǎn)調度會(huì )議，照實(shí)匯報本車(chē)間的生產(chǎn)情況和存在的問(wèn)題，落實(shí)公司會(huì )議精神。定時(shí)召開(kāi)車(chē)間的生產(chǎn)班后會(huì )，解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，提前布置第二天的工作方案，保證生產(chǎn)順當進(jìn)行。
8、擁護公司人事決策，聽(tīng)從上級部門(mén)管理；深入領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，保證公司規章制度及精神文件在車(chē)間內的貫徹執行和車(chē)間工人的嚴格遵守；不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷；幫助公司有關(guān)部門(mén)順當開(kāi)展定額管理、考勤、紀律、衛生、績(jì)效考核、日工資核算、員工獎懲等工作。
9、完成公司領(lǐng)導及主管領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)。
二、車(chē)間主任薪資構成及考核方法
1、根本工資+崗位系數工資
1）根本工資
公司依據車(chē)間主任的工作性質(zhì)及工作內容對其發(fā)放根本工資，車(chē)間主任的根本月工資為車(chē)間工人的月平均工資，每月一次發(fā)放。
2）崗位系數工資
以充足調開(kāi)工作主動(dòng)性為原則，公司依據車(chē)間主任的工作績(jì)效和崗位職責履行情況對其發(fā)放崗位系數工資，即車(chē)間主任工資=當月崗位系數X車(chē)間工人當月平均工資。崗位系數與其當月績(jì)效考核及崗位考評掛鉤。
三、崗位考評
公司相關(guān)考核部門(mén)每月對車(chē)間主任的工作績(jì)效與崗位職責進(jìn)行考評，考評總分為120分，實(shí)際考評分數與其當月崗位系數掛鉤。當月考評工作于當月25日至28日進(jìn)行。
1、考評內容
生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度掌握（占40%）生產(chǎn)調度（占8%）生產(chǎn)質(zhì)量掌握（占22%）安全生產(chǎn)管理（占5%）5S生產(chǎn)管理（占5%）生產(chǎn)裝備管理（占10%）生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新（占5%）規章制度落實(shí)（占5%）生產(chǎn)團隊建設及部門(mén)協(xié)作力量（占10%）對領(lǐng)導的聽(tīng)從性（占10%）。
2、參與考核部門(mén)
�。ǜ保┛偨�(jīng)理、生產(chǎn)部、車(chē)間、辦公室、財務(wù)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、銷(xiāo)售部
3、考評形式
�。�1）考核部門(mén)報辦公室匯總評分（2）車(chē)間無(wú)記名投訴+落實(shí)
4、考評細則
�。�1）生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度掌握（共40分）。以產(chǎn)品批次為單位，以成品（合格品）入庫/轉序為準，未按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，每延
誤一天扣4分；返工產(chǎn)品規定時(shí)間內2天完成，每延期一天扣2分；未達成月度總生產(chǎn)目標扣15分。
�。�2）生產(chǎn)調度（共8分）。因調度問(wèn)題造成窩工扣3分；
車(chē)間工序連接不力卻不按時(shí)協(xié)調扣2分；因調度問(wèn)題造成的工人工作看法不主動(dòng)、怠工扣3分；因調度不公正造成人力資源利用率低下3分，對生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負面影響者扣6—8分；任人唯親被舉報兩次以上扣8分；其他因調度造成的問(wèn)題酌情扣分。
�。�3）生產(chǎn)質(zhì)量掌握（共22分）。產(chǎn)品終檢顯現可彌補性錯誤按數量多少酌情扣1—7分；
同種錯誤產(chǎn)品超過(guò)三次扣10分；產(chǎn)品終檢顯現不行彌補的質(zhì)量問(wèn)題扣8分，造成客戶(hù)退貨扣15分；由于圖紙或生產(chǎn)方案單理解錯誤造成批量生產(chǎn)錯誤扣18分。其它原因每顯現一次批量報廢事故扣8分。（XXX0只以上5%，XXX0只以下10%的報廢）
�。�4）安全生產(chǎn)管理（共10分）。員工違章操作，每例扣2分；
員工因不標準操作造成裝備損壞，每例扣5分；員工不標準操作造成人身?yè)p害，每例扣8分，造成死亡扣10分；員工因不標準操作造成公司財產(chǎn)損壞的，每例扣5—10分。車(chē)間內有工人抽煙，每發(fā)現一例扣4分。
�。�5）5S生產(chǎn)管理（共5分）。車(chē)間用料、工具、耗材、成品、小型裝備不按5S標準歸類(lèi)整理存放，每發(fā)現一例扣2分；
車(chē)間通道或叉車(chē)通行道內顯現閑置物品阻礙生產(chǎn)，每發(fā)現一例扣3分；車(chē)間衛生不按要求清掃，每發(fā)現一次扣2分。
�。�6）生產(chǎn)裝備管理（共10分）。不按公司裝備管理要求管理裝備，每發(fā)現一例扣3分；
裝備損壞卻不按時(shí)修理扣3分；因裝備沒(méi)有得到按時(shí)保養而造成其運用不便，每例扣4分；裝備調試不正確或欠修卻不按時(shí)調整或修復，造成生產(chǎn)錯誤，每例扣3分，錯誤不行逆扣8分；因裝備調試、修理不按時(shí)導致延誤工時(shí)、貽誤工序扣5分；裝備損壞難以修復，卻瞞情不報或延時(shí)上報，每例扣6分。
�。�7）生產(chǎn)團隊建設及部門(mén)協(xié)作力量（共10分）。不主動(dòng)參與或組織新員工面試、考試，每次扣1分；
不定期開(kāi)展員工培訓或培訓內容不全面，每發(fā)現或投訴一次扣2分；包庇員工錯誤，不按時(shí)訂正，每例扣3分；優(yōu)秀員工遭到埋沒(méi)，不按時(shí)發(fā)現、培育，一例扣3分；在車(chē)間內拉幫結派，搞小團體主義扣5分。幫助質(zhì)檢、辦公室、財務(wù)、技術(shù)、倉庫等部門(mén)在車(chē)間順當開(kāi)展技術(shù)指導、質(zhì)量檢驗、定額管理、考勤、紀律、衛生、績(jì)效考核、日工資核算、員工獎懲、領(lǐng)料、領(lǐng)工具、成品入庫等工作�？捶ㄏ麡O或不協(xié)作，每次扣3分；看法強硬、不講道理扣7分；其它部門(mén)每投訴一次扣2分，3次以上（含3）次扣7分。
�。�8）生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新（共5分）。車(chē)間每創(chuàng )新（提出改進(jìn)看法）一例得到公司核實(shí)，根據創(chuàng )新奉獻大小嘉獎3—8分（超出上限部分為額外嘉獎）。
�。�9）規章制度落實(shí)（共5分）。車(chē)間工人顯現遲到、早退現象，每例扣0.5分；
礦工一例扣1分；車(chē)間員工違反《車(chē)間管理制度》或《生產(chǎn)車(chē)間管理規定》，每例扣1分；假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求，每次扣4分；在員工內部妖言惑眾、損壞公司形象，每次扣5分；自己顯現遲到、早退一次扣3分，曠工一次扣5分。
�。�10）對領(lǐng)導工作布置的聽(tīng)從性（共10分）。不聽(tīng)從領(lǐng)導布置或找借口不完成領(lǐng)導布置的任務(wù)酌情扣1-8分�？捶◥毫拥目�10分。
員工績(jì)效考核方案10
1.目的
1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)力量，提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量，從而改善公司整體績(jì)效，到達企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、嘉獎和淘汰等人事管理供應根據。
2.種類(lèi)和適用范圍
類(lèi)別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結束后三個(gè)工作日內
餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)
備注：1、當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工，績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn)
3.月度考核職責
3.1區域經(jīng)理/區域主管負責根據考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責根據考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班根據考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3.3全部考評中，人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責依據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。
3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。
3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。
4.管理規定
4.1實(shí)施原則
4.1.1客觀(guān)性：考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際狀況，考核人應避開(kāi)由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
4.1.2公正性：對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開(kāi)性：考核結果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結果將采納末尾淘汰制的.方法嘉獎、(培育)提升及淘汰員工。
1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%
注：每月aaa員工為1～3%
aa員工為4～9%;
a員工為80～90%;
b員工為4～6%;
c員工為1～2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例
4.2考核內容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作看法(如牢靠性、主動(dòng)性、幫助精神等)、工作力量(包括打算性、制造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等力量)和本錢(qián)意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。
4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導型)，餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。
4.2.3分值：
副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組：
4.2.4“附加項”的考核內容及評分標準：
l表彰加分：受到營(yíng)運部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人，可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人，可得10分/次。
l處理扣分：受口頭警告者，得4分/次;受書(shū)面警告者，得8分/次。
4.3考核權限
4.3.1各管理人員負責對直接下屬實(shí)施考核，詳細見(jiàn)附表一。
4.3.2其次考核人對第一考核人的考核結果產(chǎn)生異議時(shí)，應與第一考核人溝通、達成共識，但其次考核人擁有最終決策權。
4.3.3第一考核人對其次考核人的最終決策無(wú)法接受時(shí)，可以越級向上反映或可向人力資源部反映。
4.4考核結果的計算
4.4.1各單項內容考核均實(shí)行得分法，各單項得分之和為該員工的考核成果。
4.4.2考核成果分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級:
aaa：工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的奉獻，并維持持續的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最杰出的工作表現者。
aa：工作表現常常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應，并依據狀況予以調整，對公司及餐廳作出奉獻，是餐廳中比較杰出的工作表現者。
a：工作表現符合要求及期望，能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。是餐廳中穩定表現的成員。
b：工作表現不能到達工作的要求和期望者被列為需要改良的成員。
c：工作表現無(wú)法令人滿(mǎn)足，員工很大程度上不能
到達工作要求。
各等級對應分值見(jiàn)評估表格。
4.1考核結果的應用
4.5.1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿(mǎn)能否轉正的根據。
4.5.2全部員工的月度考核成果分別與當月工資中的浮動(dòng)獎金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。
4.5.3考核成果與公司其它嘉獎的評定掛鉤。
4.5.4考核成果作為評比“年度優(yōu)秀員工”根據之一;年度內，月度有一次以上(含一次)評估為b的，不得評為年度優(yōu)秀員工。
4.5.5月度考核成果為“b”時(shí)，第一次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》，為期30天，再次評估，結果為a，警告結束;當年度消失其次次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天，再次評估，結果為a，警告結束;當年度消失第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》，馬上辭退并不做任何補償。
4.5.6月度考核成果為“c”時(shí)，發(fā)出《離職通知書(shū)》，馬上辭退并不做任何補償。
4.2浮動(dòng)獎金的發(fā)放標準
4.6.1正常出勤的員工，當月的績(jì)效工資按4.5規定的標準發(fā)放。
4.6.2當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工，按如下規定發(fā)放浮動(dòng)獎金：
l在一個(gè)月內累計休年假、補休假或其它有薪假到達或超過(guò)5天以上者，當月評估級別不得超過(guò)a。
l休工傷假者，按相關(guān)管理制度執行。
4.3考核結果的分析
4.7.1績(jì)效考核完畢后，人力資源部應于15個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行歸檔、整理，并編寫(xiě)《考核統計和分析報告》，內容包括：
l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。
l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。
l是否有明顯的考評誤差消失，及實(shí)行何種措施預防。
4.7.2考核分析結果將作為制定和實(shí)施各項人力資源管理政策，如聘請、選拔、培訓等的根據。
4.4考核結果的反饋和投訴
4.8.1員工如對考核結果有看法，可直接找部門(mén)負責人申訴;如對部門(mén)負責人的解釋不服，可找人力資源部申訴。
5.操作流程
5.1月度考評流程：
直接上司評估與其次考核人確認與被評估人面談直接上司、其次考核人、被評估人簽名分店、人力資源部?jì)煞搅舸?/p>
5.2副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執行日期：
每月26日至下月3日直接上司、其次考核人完成與被評估人的考評，當月5號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部，8號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結果發(fā)放考評月薪金及浮動(dòng)獎金。
5.3餐廳經(jīng)理/主管考評執行日期：
每月15號前直接上司、其次考核人完成與被評估人的考評，當月16號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部，18號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金，20號發(fā)放考評月浮動(dòng)獎金
員工績(jì)效考核方案11
一、考核目的
1.了解工人對公司的貢獻;
2.為工人的薪酬決策提供依據;
3.提高工人對公司管理制度的滿(mǎn)意度;
4.激發(fā)工人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高工人基本素質(zhì)和工作效率;
5.為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發(fā)放提供決策依據;
二、績(jì)效考核對象
1.已轉正的一線(xiàn)車(chē)間工人;
2.試用期工人、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對象。
三、績(jì)效考核小組
1.績(jì)效考核小組由各部門(mén)直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核，主考者由部門(mén)直接主管負責為一線(xiàn)員工評分，生產(chǎn)經(jīng)理參與并監督考核過(guò)程;
2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線(xiàn)工人的最終評估人，但保留對評估結果的建議權，并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議，提出相關(guān)培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線(xiàn)員工處罰的'要求;
3.績(jì)效考核人應該熟練掌握績(jì)效考核的相關(guān)內容，做到與被考核一線(xiàn)員工的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作。
四、考核時(shí)間及考核實(shí)施
1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號到4號，每滿(mǎn)一個(gè)季度總結一次;
2.考核實(shí)施，績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核，并對考核結果反饋給被考核人;
3.最終被考核人考核結果提交于行政部，由行政部最終審核交付財務(wù)核算績(jì)效工資。
五、績(jì)效考核內容
1.績(jì)效考核分三部分，出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎，共計200元/月;
2.評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)
3.績(jì)效考核中一線(xiàn)員工的合理化建議被驗收并采納，則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;
4.此績(jì)效考核只針對于每月績(jì)效獎金工資進(jìn)行考核，至績(jì)效獎考核完為止，與《生產(chǎn)部考核細則》不沖突，不重疊，但其評定對年終評定有決策依據;
5.此績(jì)效考核為每月評定一次，按季度發(fā)放;
6.具體績(jì)效考核細則內容見(jiàn)下表：略
員工績(jì)效考核方案12
企業(yè)在制定發(fā)展規劃、戰略目標時(shí)，為了更好的完成這個(gè)目標需要把目標分階段分解到各部門(mén)，最終落實(shí)到每一位員工身上，也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)�？�(jì)效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評。注意績(jì)效考核的時(shí)效關(guān)系，績(jì)效考核是對被考核主體過(guò)去進(jìn)行評價(jià)并對其將來(lái)產(chǎn)生影響。
員工績(jì)效考核實(shí)施方案主要包含員工績(jì)效考核程序、員工績(jì)效考核方法設計、員工績(jì)效考核和培訓、員工績(jì)效考核與績(jì)效管理、員工績(jì)效考核與晉升方案、員工績(jì)效考核培訓講座、中高層員工績(jì)效考核表等等。
一、績(jì)效考核目的
1、加強和提升員工的工作績(jì)效和公司績(jì)效，保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性，公開(kāi)評價(jià)工作效果及其價(jià)值，為改進(jìn)工作和調整工作提供依據。
3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
4、為激勵員工的工作績(jì)效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎懲、提升的依據，
促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。
二、績(jì)效考核原則
1、一致性--在一段連續時(shí)間之內，考核內容和標準不能有大的變化，
至少應保持一年內考核的方法具有一致性。
2、客觀(guān)性--考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況。
3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4、公開(kāi)性--員工應知道自己的詳細考核結果。
三、績(jì)效考核形式
1、考核時(shí)，要按部門(mén)、按職務(wù)、按職責分類(lèi)進(jìn)行考核，以達到良好的考核目的。
2、每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及數量，并以此作為考核的依據，清晰明了地反映工作表現。
3、考核時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行面對面的溝通。面談時(shí)，考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現，被考核者要清楚他的總結與評價(jià)。面談結束時(shí)，雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規劃等。
4、中層管理以下人員的考核，采取上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎給出綜合評定。
5、 高層管理人員的考核，采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎給出綜合評定。
四、績(jì)效考核要求
�。ㄒ唬﹩T工的`考核應以其在被考核期間的工作為依據，考核者對所屬員工的平時(shí)工作成績(jì)應隨時(shí)記錄和嚴密考核。
�。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r(shí)工作表現要有充分了解，明確被考核者的責任內容和標準，應收集各種數據、資料及相關(guān)部門(mén)的日常反映等，確�？己私Y果的準確性，使被考核者心服口服。
�。ㄈ┛己苏咭怨剑牧�(chǎng)進(jìn)行考核�？己藭r(shí)要認真、細致、事實(shí)求是，不可只憑主觀(guān)感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核，確�？己私Y果的客觀(guān)性和公平性。
�。ㄋ模┛己嗣嬲剷r(shí)考核雙方都要注重坦誠交談，立足于員工的長(cháng)遠進(jìn)步及發(fā)展，彌補工作中的短處，發(fā)揚工作中的長(cháng)處。
�。ㄎ澹┲鲝垎T工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。
�。┨岢O計"個(gè)性化考核指標"進(jìn)行績(jì)效考核。
�。ㄆ撸┎豢蛇^(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jì)。
�。ò耍┛己顺煽�(jì)將直接影響到員工的待遇與職位，故考核時(shí)應力求公平與客觀(guān)�？己嗽u語(yǔ)要注意措詞及評價(jià)。
�。ň牛┰诳�(jì)效考核時(shí)，不要對同一人就全部的考核評分同時(shí)加以評分，而必須就同一項目對全體被考核人進(jìn)行評分，于全體被考核人評分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項目的評分。同時(shí)，每一項目的成績(jì)分布情形，應考慮考績(jì)正常分布比率，其比率相差太高時(shí)，請復核人員酌情加以調整。
員工績(jì)效考核方案13
一、考核目的
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流，在學(xué)校內部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍，增強團隊的凝聚力。
二、考核周期
月度考核：對當月的工作表現進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下月xx日前，遇節假日順延。
期末考核：學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的.均值的xx%和期末總評結果的xx%總計，考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統一考試完成的第一天。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績(jì)效考核指標見(jiàn)《xx》。
四、考核結果使用
1、月度考核結果
以xx分為標準，并將其考核結果均值的xx%納入期末考核。
2、期末考核結果
期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據。
五、考核申訴
食堂人員對月度績(jì)效考核有異議，可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導小組，考核領(lǐng)導小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內予以答復。
員工績(jì)效考核方案14
一、考核目的
1、提升個(gè)人、部門(mén)和公司工作績(jì)效。
2、幫助部門(mén)員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識別人才，選拔人才。
4、實(shí)施獎賞的依據。
二、考核原則
1、公開(kāi)、公平、公正。
2、采取個(gè)人總結、班組考評和部門(mén)領(lǐng)導考評三級考核，其中班組考評權重為40%，部門(mén)領(lǐng)導考評權重為60%。
三、考核范圍
本部門(mén)所有在崗的勞動(dòng)合同制員工（不含中層及中層以上領(lǐng)導）。
四、考核內容
部門(mén)員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評（詳見(jiàn)附表1和附表2）。
五、考核流程
1、個(gè)人向上一級主管提交季度工作總結
提交時(shí)間為每季度末的次月5日前（遇節假日提前），個(gè)人季度工作總結應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計劃，字數以不超過(guò)500字為準。
2、班組考評
各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門(mén)領(lǐng)導。
3、部門(mén)領(lǐng)導在每季度末次月15日前完成部門(mén)員工考評。
4、每季度末次月18日前，部門(mén)績(jì)效管理員負責完成部門(mén)員工考核結果的整理、匯總、統計、上報和存檔工作。
5、員工績(jì)效考核等級分布比例
等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差
比例20％50％25％5%
6、績(jì)效反饋
部門(mén)作出最終績(jì)效評定結果后的20天內，直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談，以肯定成績(jì)，指出不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施。
7、考核結果運用
�。�1）獎金應用
老機制員工績(jì)效考核結果與個(gè)人季（年）度效益獎掛鉤。新機制員工績(jì)效考核結果與個(gè)人年終工資掛鉤。
等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差
獎金發(fā)放系數1、110、90、7
�。�2） 其它應用
績(jì)效考核的結果還將作為培訓發(fā)展、評選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調整、崗位調整、辭退的重要依據。
六、本辦法自頒布之日起生效。
總經(jīng)理辦公室
1. 績(jì)效計劃：每季度結束前3個(gè)工作日，考核委員會(huì )主任召集小組成員參加績(jì)效計劃會(huì )議，與各部門(mén)面談溝通填寫(xiě)《部門(mén)目標管理計分卡》，確定考核指標的目標值和權重，制訂具體工作任務(wù)計劃；各部門(mén)經(jīng)理根據《部門(mén)目標管理計分卡》與本部門(mén)員工在每季度結束前一個(gè)工作日溝通填寫(xiě)《工作任務(wù)考核表》。
2. 績(jì)效考核的啟動(dòng)：下季度的第1個(gè)工作日，考核委員會(huì )主任召集小組成員參加績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )，宣布上季度績(jì)效考核工作正式開(kāi)始。
3. 分發(fā)《部門(mén)目標管理計分卡》：績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )結束后，人力資源部向作為考核人的各部門(mén)直接上級發(fā)放《部門(mén)目標管理計分卡》。
4. 提供考核信息：考核開(kāi)始后第1個(gè)工作日到第6個(gè)工作日，人力資源部負責組織可提供指標所需考核信息的部門(mén)和職位，向考核人提供客觀(guān)數據。
5. 部門(mén)目標責任制考核：考核開(kāi)始后第2個(gè)工作日，考核人在取得考核數據、并與被考核人充分溝通之后，根據各項指標的評分標準，對《部門(mén)目標管理計分卡》進(jìn)行評分。如有特殊事項，可在考核表中予以注明。
6. 回收《部門(mén)目標管理計分卡》：考核開(kāi)始后第3個(gè)工作日10：00之前，考核人應將所屬全部被考核人（部門(mén)經(jīng)理）的《部門(mén)目標管理計分卡》、提交人力資源部。
7. 部門(mén)考核結果的`統計處理：人力資源部對《部門(mén)目標管理計分卡》中的數據進(jìn)行審核、統計，并填寫(xiě)《部門(mén)目標管理計分卡》匯總表，處理完畢，人力資源部在考核開(kāi)始后第4個(gè)工作日9：00之前將《部門(mén)目標管理計分卡》匯總表以及有關(guān)的原始表單提交總經(jīng)理。
8. 部門(mén)目標責任制考核結果的審批：總經(jīng)理對《部門(mén)目標管理計分卡》匯總表進(jìn)行審批，并在考核開(kāi)始后第4個(gè)工作日17：00之前將審批結果反饋給人力資源部。
9. 部門(mén)目標責任制考核結果的反饋：人力資源部在考核開(kāi)始后第5個(gè)工作日10：00之前將部門(mén)經(jīng)濟責任制考核結果反饋給各部門(mén)。
10. 被考核人（部門(mén)內員工）自評：考核開(kāi)始后第5個(gè)工作日，績(jì)效考核方案部門(mén)經(jīng)理向部門(mén)內員工反饋部門(mén)經(jīng)濟責任制考核結果及部門(mén)（本人）的考核結果，被考核人（部門(mén)內員工）填寫(xiě)《工作任務(wù)考核表》中應由被考核人填寫(xiě)的部分，完成自評。
11. 部門(mén)內員工的績(jì)效考核：考核開(kāi)始后第5到第6個(gè)工作日，考核人（部門(mén)經(jīng)理及主管）在取得考核數據、被考核人自評之后提交的《工作任務(wù)考核表》，與被考核人充分溝通之后，根據考核說(shuō)明，參照本部門(mén)的考核結果，對《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行評分。如有特殊事項，可在考核表中予以注明。
12. 回收《工作任務(wù)考核表》：考核開(kāi)始后第6個(gè)工作日12：之前，薪酬設計方案部門(mén)經(jīng)理應將所屬全部被考核人的《工作任務(wù)考核表》提交人力資源部。
13. 《工作任務(wù)考核表》間接上級評分：人力資源部將回收的《工作任務(wù)考核表》傳遞給相應的分管副總，由分管副總對《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行打分，分管副總在第7個(gè)工作日12：00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》反饋給人力資源部。
14. 部門(mén)內員工的考核結果的統計處理：人力資源部對全公司《工作任務(wù)考核表》中的數據進(jìn)行加權、統計、確定等級，并填寫(xiě)《工作任務(wù)考核匯總表》，并在第8個(gè)工作日12：00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》提交總經(jīng)理。
15. 部門(mén)內員工的考核結果的審批：總經(jīng)理對《工作任務(wù)考核匯總表》進(jìn)行審批，并在考核開(kāi)始后第7個(gè)工作日17：00之前將審批結果反饋給人力資源部。
16. 公布考核結果：考核開(kāi)始后第9個(gè)工作日，人力資源部在公司公告板及內部網(wǎng)絡(luò )上公布季度績(jì)效考核分數、等級。
員工績(jì)效考核方案15
為鼓舞超市一線(xiàn)人員工作熱情，提高工作績(jì)效，促進(jìn)超市商品的銷(xiāo)售，更好的體現員工的自身價(jià)值，提高服務(wù)質(zhì)量。超市將試運行“員工績(jì)效考核”方案，其具體考核辦法如下：按100分計算。
一、銷(xiāo)售任務(wù)20%
其中包括：月銷(xiāo)售額、季度銷(xiāo)售額。此項考核分數列為基本分數。
評分標準：
1、未完成預定銷(xiāo)售額80%給分。
2、完成預定銷(xiāo)售額100%給分。
3、超額完成每增加10%的銷(xiāo)售額，給分標準加1分。
二、工作能力40%
其中包括：專(zhuān)業(yè)知識、計劃能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng )新能力。
評分標準：
專(zhuān)業(yè)知識
�。�8分）：1、熟練地掌握所銷(xiāo)售商品的相關(guān)知識及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。
�。�6分）：2、可簡(jiǎn)單說(shuō)出銷(xiāo)售商品的相關(guān)知識。
�。�4分）：3、對銷(xiāo)售商品不了解，無(wú)法說(shuō)出其商品相關(guān)知識。
計劃能力
�。�8分）：1、對工作任務(wù)、時(shí)間及相關(guān)資源能進(jìn)行合理的安排。
�。�6分）：2、對工作內容理解不足，不能合理安排時(shí)間及人員。
�。�4分）：3、沒(méi)有計劃安排工作，工作沒(méi)有頭緒。
綜合分析能力
�。�7分）：1、能迅速、準確判斷問(wèn)題根本所在，快速解決問(wèn)題。
�。�5分）：2、通過(guò)分析、思考能較快看到問(wèn)題根本，一般比較準確。
�。�3分）：3、不擅于找到問(wèn)題分關(guān)鍵點(diǎn)，需要經(jīng)常請示才能解決問(wèn)題。
溝通能力
�。�10分）：1、清楚地表達自己的觀(guān)點(diǎn)，并能有效地引起他人的注意，能夠根據他人的回應來(lái)調整自己的發(fā)言，愿意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。認真傾聽(tīng)他人的發(fā)言，并用表情、視線(xiàn)或其他方式對對方的觀(guān)點(diǎn)做出回應，能夠準確地把握對方的主要意思。對沒(méi)有聽(tīng)清楚地話(huà)能夠進(jìn)行確認或給予反饋。
�。�8分）：2、比較清楚地稱(chēng)述自己的.觀(guān)點(diǎn)，能注意到他人的反應，很少注意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。能夠認真地聽(tīng)他人發(fā)言，但很少給予反饋。
�。�6分）：3、不能清楚、簡(jiǎn)潔地表達自己的觀(guān)點(diǎn)。只顧自己發(fā)言，很少在意他人的反應，不主動(dòng)與他人進(jìn)行交流。他人發(fā)言時(shí)東張西望，或者與他人小聲議論。對他人的發(fā)言很少給予反饋。
創(chuàng )新能力
�。�7分）：1、思路活躍，經(jīng)常有意識地利用新知識和技術(shù)到工作中。
�。�5分）：2、能用有效的辦法使工作效率更快。
�。�3分）：3、需要指導才能完成工作。
三、工作態(tài)度40%
其中包括：紀律性、責任心、主動(dòng)性、合作性。
評分標準：
紀律性（10分）：自覺(jué)遵守公司的各項規章制度。
責任心（10分）：能夠讓領(lǐng)導放心交付工作。
主動(dòng)性（10分）：自覺(jué)完成工作任務(wù)。
合作性（10分）：能夠進(jìn)行團隊合作，在與他人合作中尋求高效的工作效率。實(shí)際考核情況評分由考核人根據現場(chǎng)考核及日常評估劃分。
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