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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-03-05 11:59:04 承諾書(shū) 我要投稿

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板集合八篇

  在生活中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,在寫(xiě)作上,承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板集合八篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  中國建設銀行晉城分行特向社會(huì )各界鄭重承諾:

  一、認真貫徹執行國家有關(guān)金融政策、法規和制度。切實(shí)轉變

  二、堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨,發(fā)揮建設銀行中長(cháng)期信用的特色,支持國家和地方重點(diǎn)項目建設,提供高質(zhì)量

  三、堅持從嚴治行,規范管理。推進(jìn)行務(wù)公開(kāi),防止公款消費

  四、創(chuàng )新產(chǎn)品,豐富手段。不斷創(chuàng )新服務(wù)手段,提高綜合競爭

  五、嚴格自律,文明服務(wù)。全面推行柜面服務(wù)標準化建設,為

  六、實(shí)事求是,腳踏實(shí)地,努力以一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jì),塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務(wù)形象。 客戶(hù)提供方便。 能力。 、鋪張浪費等不正之風(fēng)。 、全方位的金融服務(wù)。 作風(fēng),提高辦事效率。

  中國建設銀行高平支行,誠懇接受社會(huì )各界的廣泛監督,歡迎行業(yè)內外、社會(huì )廣大客戶(hù)對我行監督評議,我們將認真落實(shí)和改進(jìn)服務(wù),推動(dòng)行風(fēng)建設深入持久地開(kāi)展。

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  為創(chuàng )造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶(hù),在此向廣大客戶(hù)承諾,同時(shí)希望廣大客戶(hù)監督。

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷(xiāo)售環(huán)節無(wú)一差錯。 2、對產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷(xiāo)售發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩定性能為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。

  三、交貨期承諾:

  按用戶(hù)要求執行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務(wù)目標:服務(wù)第一,質(zhì)量第一。

  3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,公司將在24小時(shí)內提供技術(shù)指導支持或現場(chǎng)支持。

  五、 服務(wù)原則:

  1、質(zhì)保期內: 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個(gè)月內,如產(chǎn)品出現缺陷,實(shí)行包換,免費保修期為12個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。

  2、質(zhì)保期外: 公司產(chǎn)品實(shí)現終身有償維護,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  為進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作,確保藥品、醫用材料、醫療設備采購工作健康開(kāi)展,本人在采購廉政方面向醫院作出如下承諾:

  一、嚴格遵守醫院規章制度和廉潔自律的有關(guān)規定,不斷提高廉潔從政的自覺(jué)性,用心推進(jìn)藥品、醫用材料、醫療設備采購管理工作科學(xué)化、規范化、制度化

  二、認真執行有關(guān)管理制度的規定與運作程序,充分體現公開(kāi)、公平、公正的原則,實(shí)施藥品、醫用材料、醫療設備購置“陽(yáng)光工程”。

  三、不索取和不理解藥品、醫用材料、醫療設備供應商以各種名義贈送的現金、有價(jià)證券和支付憑證,不理解任何影響執行公務(wù)的宴請、娛樂(lè )及旅游活動(dòng)或其它形式的利益,堅持秉公辦事。

  四、不泄漏藥品、醫用材料、醫療設備購置過(guò)程中的評標狀況。

  五、嚴格執行財務(wù)制度,認真審定合同,自覺(jué)維護醫院利益。本人自愿理解醫院和廣大群眾的監督,如有違反承諾的狀況,愿理解職責追究。

  承諾人:

  年月日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

敬愛(ài)的客戶(hù):

  您好!

  我司對此項目工程的承接鄭重承諾如下:

  一、質(zhì)量承諾

  主體結構具備結構評定合格標準要求,裝飾裝修符合國家有關(guān)施工規范,基礎、主體結構工程一次性通過(guò)驗收,地下室、上部主體結構無(wú)滲漏現象,結構實(shí)體檢測、環(huán)境保護檢測無(wú)缺陷、軸線(xiàn)、房間開(kāi)間尺寸、層高、全高等實(shí)測實(shí)量無(wú)缺陷。

  二、進(jìn)度承諾

  確保按合同工期按期完工,并對另行的約定時(shí)間節點(diǎn)完成。

  三、管理措施

  將組建強有力的項目管理班子,并有公司總部各相關(guān)職能部門(mén)對施工全過(guò)程進(jìn)行監控與管理。

  四、安全文明施工

  本工程爭創(chuàng )市文明標化工地。實(shí)際施工時(shí),施工方均應按市文明標化工地標準實(shí)施。從而打造本項目高品質(zhì)樓盤(pán),提升樓盤(pán)形象。本工程1地塊與2地塊之間的人行通道在施工期間,必須確保人行暢通,并架設安全防護棚等措施,確保行人安全。

  五、合同結算條款承諾

  在合同履約期間如發(fā)生人工費、材料費、機械費市場(chǎng)行情波動(dòng),均自行承擔,并承諾不以此而影響工期及合同的履行,且不以此為由而申請合同結算條款的變更。

  六、質(zhì)量保修承諾

  承諾在保修期內按工種各專(zhuān)業(yè)人員18小時(shí)內保修服務(wù)到位。

  七、設施及其他投入

  1、臨時(shí)設施采用新型輕鋼活動(dòng)房。

  2、施工現場(chǎng)采用硬地坪施工,配備必要綠化。

  3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。

  4、柱模采用黑色鏡面板,梁板模板采用中高檔紅板。

  5、砼樓板覆蓋養護布澆水養護,墻柱采用養護液養護。

  6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護。

  7、鋼筋保護層采用成品塑料墊塊。

  8、支模架均采用鋼管支撐架。

  9、嚴格按照貴司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)文明施工實(shí)施方案》、《安全環(huán)境手冊》、《工程質(zhì)量通病防治及責任處罰辦法》、《建筑分項工程施工工藝標準》、《施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工標準化設施示范圖集》進(jìn)行施工。

  總之,十分誠意承接此項目施工業(yè)務(wù),上述承諾可以寫(xiě)在合同條款中予以約束。

  承諾人:

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  承諾人:xxx

  承諾人身份證號:xxx

  車(chē)牌號:xxx

  聯(lián)系電話(huà):xxxx

  本人謹重承諾:嚴格按照下列承諾內容開(kāi)展租車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自愿接受XX公司的處理。

  一、車(chē)輛、車(chē)主及駕駛員要求:

  1、司機駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準),駕駛技術(shù)熟練;

  2、車(chē)主或司機與公司不得存在以下關(guān)系:

 。1)車(chē)主或司機有自己經(jīng)營(yíng)的奶站且為公司交送牛奶的;

 。2)車(chē)主或司機有自己的拉奶車(chē)且為公司服務(wù)的;

 。3)現租用車(chē)輛除與我公司有租用關(guān)系外,還與其它公司或個(gè)人有租用關(guān)系的;

 。4)車(chē)主或司機與公司員工是親屬關(guān)系的;

 。5)車(chē)主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形。

  二、車(chē)輛保險要求:

  確定中標的車(chē)輛需辦理以下保險:

  1、司乘險要求上全座險(按駕駛人座及核定乘車(chē)人座位數同時(shí)投保)且每座不低于20萬(wàn)元的保額;

  2、第三者責任險(不低于10萬(wàn)元的保額)及附加險不計免賠條款;

  3、車(chē)輛強制保險完整。

  三、車(chē)輛其他要求:

  1、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規

  范性文件,服從管理部門(mén)的管理。為用車(chē)單位提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運輸服務(wù)。

  2、每日出車(chē)前、收車(chē)后應對車(chē)輛安全狀況和服務(wù)設施進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛技術(shù)狀況符合規定的標準,車(chē)內設施、設備齊全有效。

  3、每月至少對車(chē)椅套、坐墊、窗簾等進(jìn)行一次清洗,隨時(shí)保持車(chē)內衛生清潔,無(wú)異味,后箱內無(wú)雜物。車(chē)身外觀(guān)整潔美觀(guān),無(wú)臟物、無(wú)嚴重銹斑和脫膝;前后車(chē)輛牌照號整潔、清晰;車(chē)門(mén)、車(chē)窗開(kāi)閉自如、鎖子可靠,玻璃齊全明凈。

  4、在營(yíng)運服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘車(chē)人熱情禮貌,說(shuō)話(huà)和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。

  5、在工作時(shí)使用十字文明語(yǔ)言(請、你好、對不起、謝謝、再見(jiàn)),做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。

  6、發(fā)現乘車(chē)人遺留在車(chē)上的物品、文件等,應當設法歸還或及時(shí)上交人事行政部。

  7、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習會(huì )議和培訓教育,不得無(wú)故缺席和委托他人參加。

  8、不利用租用車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),

  9、服從公司和管理部門(mén)的應急調度管理。

  承諾人:xxx

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  (一)我公司以“長(cháng)春”為基地,向各運營(yíng)商帶給本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

  我院承諾:對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將用心協(xié)助解決。

  (二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組,向各運營(yíng)商帶給從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

  (1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段構成,資料包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。

  (2)我院承諾:我方將用心配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

  (3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的推薦,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。

  (4)我院承諾:在工程設計過(guò)程中我方會(huì )用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時(shí)帶給設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。

  (5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會(huì )以最快速度響應,并以書(shū)面形式給予確認。

  (6)我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。

  (7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。

  (8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的.生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商,以免引起爭議。

  (9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

  (10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;

  (11)我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后,繼續進(jìn)行設計跟蹤。

  (12)我院以資源普查為基礎,為移動(dòng)公司構成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;

  (13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備帶給方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題,對移動(dòng)相關(guān)人員帶給培訓;

  (14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。

  XXXXX有限公司

  20xx/11/15

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下:

  中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

 。1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

 。2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò )計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。

 。3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。

 。4)參加業(yè)主召開(kāi)的工程例會(huì ),由監理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。

 。5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

 。6)認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

 。7)充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、調度,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)供給下列文件;

 、儇浳锾嶝浨鍐

 、谪浳镔|(zhì)量檢測報告

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

  3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達目的前出現質(zhì)量問(wèn)題,供方在接到通知后,相關(guān)負責人將于12個(gè)小時(shí)內給予合理處理。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過(guò)程中不當操作,造成產(chǎn)品問(wèn)題,供方能夠供給解決方案。每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情景。

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