實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)集合九篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
中鐵十五局集團五公司 項目經(jīng)理部： 為確保項目順利實(shí)施，關(guān)于機械設備問(wèn)題，現鄭重做出如下承諾：
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號、數量和質(zhì)量組織設備到場(chǎng)，確保按時(shí)開(kāi)工。
二、你方要求趕工期時(shí)，保證無(wú)條件加大機械設備投入。
三、保證到場(chǎng)的機械設備符合安全、環(huán)保要求。保證到場(chǎng)的機械設備均為我方自有，無(wú)租用設備。如果出現設備租用糾紛，我方全權處理，與你方無(wú)關(guān)。
四、因我方提供機械設備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問(wèn)題均由我方承擔。
五、在取得你方同意之前不安排機械設備中途退場(chǎng)。如果合同中止或終止，保證按要求時(shí)間組織設備下場(chǎng)，否則造成的損失由我方負責。
承諾單位：
承 諾 人：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
我司很榮幸能夠參加中國移動(dòng)通信集團XX有限公司XX分公司的20xx傳輸設備支持服務(wù)項目的比選。我司已認真閱讀并會(huì )知《比選文件》中的所有條款，在此我司對本施工項目作出鄭重承諾，如果我司入圍，將認真按照《比選文件》的要求，完成委托的任務(wù)及承擔合同條款規定的工作與責任，并接受《比選文件》的全部?jì)热�。嚴格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動(dòng)通信集團XX有限公司XX分公司等頒布的質(zhì)量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工，保證（創(chuàng )優(yōu)質(zhì)）完成工程。我司并將保證履行以下承諾：
一、施工質(zhì)量承諾
1、嚴格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質(zhì)量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反，我司自愿進(jìn)行整改，并承擔整改費用。
2、依據雙方在施工合同簽訂時(shí)共同確認的工程質(zhì)量評定標準，承諾保證工程驗收時(shí)質(zhì)量達到優(yōu)良等級。若我方施工質(zhì)量原因致工程驗收時(shí)達不到合格標準，我方承諾可接受XX移動(dòng)公司的相應處罰及無(wú)條件的免費返工，直到符合合同約定的質(zhì)量要求。
3、欣然接受貴公司的監督和指導，如果貴公司對工程建設提出整改意見(jiàn)，我方保證當天即派人員進(jìn)行復查，并將整改建議反饋，經(jīng)確認后立即實(shí)施。
二、人員投放及設施工具承諾
1、安排從事移動(dòng)通信專(zhuān)業(yè)工作 5 年，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作 3 年以上，并具有全面的傳輸網(wǎng)絡(luò )理論知識和豐富的網(wǎng)管經(jīng)人員 2人，主抓協(xié)
調、工程施工工作。
2、全部施工人員均購買(mǎi)社會(huì )保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉包或分包工程施工項目，否則發(fā)包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位，將給予通報批評，并取消相關(guān)單項工程的承包資格。
3、應在XX市有固定辦公地點(diǎn)，設立專(zhuān)用于代維的固定熱線(xiàn)電話(huà)、傳真和臺式電腦，24小時(shí)必須有人值班。負責人必須配備專(zhuān)用聯(lián)絡(luò )手機，手機24小時(shí)開(kāi)機。
4、在工程實(shí)施過(guò)程中，不隨意更換項目經(jīng)理或工程負責人。如確有特殊原因需要變更，應至少提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知XX移動(dòng)公司有關(guān)部門(mén)，征得XX移動(dòng)公司批準后方可更換�？傇瓌t是，承諾人員變動(dòng)不影響工作質(zhì)量，不影響流程和制度的執行。
三、分工內容及考核承諾
1、工作內容及分工的承諾
�。�1）我公司承諾支持服務(wù)人員定期SDH、GPON網(wǎng)絡(luò )故障處理。協(xié)助處理日常SDH、GPON網(wǎng)絡(luò )發(fā)生的軟件、硬件、線(xiàn)路等故障。
�。�2）我公司承諾支持服務(wù)人員對SDH、PTN電路數據配臵。進(jìn)行SDH、PTN業(yè)務(wù)開(kāi)通電路、網(wǎng)絡(luò )割接調整電路數據制作。
�。�3）我公司承諾支持服務(wù)人員對SDH冗余業(yè)務(wù)清理。釋放SDH無(wú)用電路資源，緩解SDH網(wǎng)絡(luò )資源緊張的壓力。
�。�4）我公司承諾支持服務(wù)人員對SDH、GPON網(wǎng)絡(luò )性能監控、隱患排查。在網(wǎng)管上實(shí)施網(wǎng)絡(luò )性能監控，并進(jìn)行預警；每季度進(jìn)行全網(wǎng)
主備倒換，排查、解決網(wǎng)絡(luò )隱患。
�。�5）我公司承諾支持服務(wù)人員對SDH、PTN網(wǎng)絡(luò )數據統計分析。按需求協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )數據統計分析，編寫(xiě)故障案例和其他文檔類(lèi)工作。
2、其他承諾
我公司提供2名具有光網(wǎng)絡(luò )華為上崗證且具有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗的維護工程師常駐XX開(kāi)展相關(guān)工作；如有重大故障或通信保障要求，可提供全天24小時(shí)多人現場(chǎng)支援。
3、考核管理承諾
我公司承諾依據《XX移動(dòng)公司20xx至20xx年傳送網(wǎng)技術(shù)支持服務(wù)項目的考核辦法》細則對我公司實(shí)施考核，每月20%作為考核款，每月考核得分低于90的，扣考核款50%，每月考核得分低于80的，扣除全月考核款。
四、服務(wù)響應及措施承諾
1、我公司承諾積極配合XX移動(dòng)公司，做好與XX移動(dòng)公司合作的其它單位的協(xié)調工作。
2、我公司保證嚴格按照XX移動(dòng)公司提供的傳輸網(wǎng)絡(luò )調整方案實(shí)施數據調整進(jìn)行施工，如網(wǎng)絡(luò )調整方案不夠詳細而不能指導數據調整，我公司應及時(shí)通知XX移動(dòng)公司提出可行的技術(shù)解決方案供XX移動(dòng)公司和設計單位參考。
3、我公司承諾由于我公司的錯誤造成網(wǎng)絡(luò )安全引起經(jīng)濟損失的，我司除負責采取補救措施外，還應并根據損失程度向XX移動(dòng)公司支付賠償金。
4、我公司承諾工程期間我公司須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話(huà)，以便雙方及時(shí)溝通；如有變更，應及時(shí)通知XX移動(dòng)公司。如我公司的項目經(jīng)理工作不力或不能與XX移動(dòng)公司建良好配合，XX移動(dòng)公司有權要求我公司更換項目經(jīng)理。
5、我公司承諾必須嚴格執行XX移動(dòng)公司知識產(chǎn)權和保密協(xié)議。
6、我公司承諾無(wú)條件配合XX移動(dòng)公司對施工質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等要素進(jìn)行考核，考核結果由XX移動(dòng)公司定期公布。
五、安全及文明施工承諾
1、安全施工承諾
我公司保證以安全第一，并保證“三無(wú)一杜絕”“一創(chuàng )建”，既無(wú)工傷事故，無(wú)交通事故，杜絕重傷事故，創(chuàng )建文明工地。
嚴格按施工安全操作規程施工，堅決杜絕“三違”（違規指揮、違規作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律）行為的發(fā)生，確保安全施工。
我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學(xué)習施工安全制度和安全操作規程，加強安全管理教育，不斷提高認識和覺(jué)悟，形成人人重視安全、抓安全生產(chǎn)，使安全工作真正落到實(shí)處。
我公司承諾對每個(gè)施工環(huán)節采取施工安全措施，消除事故隱患，防患于未然。
如果施工過(guò)程中出現安全責任事故，我司將按有關(guān)規定立即上報有關(guān)部門(mén)并通知監理單位，同時(shí)按政府有關(guān)部門(mén)要求處理，我公司承擔一切責任。
2、安全防護措施承諾
我公司保證完善安全設施，配齊配好安全保障器材等等。
抓好安全生產(chǎn)教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓的人員，無(wú)華為上崗證的人員，不得上崗作業(yè)。
3、安全責任及文明承諾
我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問(wèn)題整改等本工程項目進(jìn)行過(guò)程中的食宿、交通、通信等各種費用。
做好各項安全工作，確保代維期間各種通訊設施安全和各項防火、防盜及人身安全，確保代維工作順利進(jìn)行和傳輸網(wǎng)絡(luò )安全、穩定運行。同時(shí)愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。
我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進(jìn)場(chǎng)勘察和施工人員購買(mǎi)意外傷害保險，對進(jìn)場(chǎng)機械、設備購買(mǎi)機械設備險、第三方責任險。
承諾在工程施工的全過(guò)程中，不會(huì )對第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財產(chǎn)侵害、侵占。并做好宣傳工作，搞好與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，保證文明施工。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為充分發(fā)揮國稅部門(mén)職能作用，切實(shí)加強全市國稅系統政風(fēng)行風(fēng)建設，打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境，服務(wù)ｘｘ經(jīng)濟發(fā)展，ｘｘ市國家稅務(wù)局鄭重向人民群眾作出如下承諾：
一、以人為本、優(yōu)化服務(wù)。
x月在全市開(kāi)通網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供網(wǎng)上申報、出口退稅預申報、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認證、遠程抄報稅、網(wǎng)上開(kāi)具稅票、涉稅文書(shū)預審等涉稅服務(wù)項目。納稅人申請辦理稅務(wù)登記，提供的證件資料齊全，符合規定的，主管?chē)悪C關(guān)當場(chǎng)核發(fā)稅務(wù)登記證件。
二、下放權限、精簡(jiǎn)程序。
實(shí)行行政審批服務(wù)事項“一周辦結制”，對涉稅審批事項實(shí)行上級沒(méi)有明確規定的行政審批項目，一律取消；能夠用報備方式替代的管理項目，一律實(shí)行報備制；能夠前置的審批事項，一律前置到辦稅服務(wù)廳辦理；稅務(wù)審批、涉稅資料及稅收業(yè)務(wù)培訓等，一律實(shí)行零收費的“四個(gè)一律”原則，進(jìn)一步下放審批權限，減少審批程序，最大限度的方便納稅人辦稅。
三、落實(shí)政策、減輕負擔。
對月銷(xiāo)售額在20000元以下的從事貨物銷(xiāo)售和提供應稅勞務(wù)的個(gè)體戶(hù)，以及每次（日）銷(xiāo)售額在500元以下的實(shí)行按次納稅的個(gè)體戶(hù)，免征增值稅。免收納稅人稅務(wù)登記證件工本費，對全市范圍內國稅機關(guān)所轄各類(lèi)納稅人申請辦理稅務(wù)登記，統一免收稅務(wù)登記證件工本費。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號）的小型微型企業(yè)，其在國稅機關(guān)申請領(lǐng)購發(fā)票，一律免收發(fā)票工本費。
四、規范執法、認真督查。
嚴格執行各項稅收法律、法規和政策，嚴厲打擊各類(lèi)涉稅違法行為，積極利用信息化手段規范稅收管理，為廣大納稅人創(chuàng )造公平競爭的稅收環(huán)境，對國稅機關(guān)及工作人員發(fā)生的稅收執法過(guò)錯，一律按規定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、占”以及違規指定推薦企業(yè)財務(wù)人員等行業(yè)不正之風(fēng)，一經(jīng)查實(shí)，立即停止當事人執法資格，按照紀律規定從嚴從快從重處理，并同時(shí)追究其主管領(lǐng)導的責任。增強隊伍素質(zhì)，加強作風(fēng)建設，繼續對“庸、懶、散、軟”現象嚴肅治庸問(wèn)責，優(yōu)化部門(mén)形象。
我們將嚴格履行承諾，懇請社會(huì )各界和廣大納稅人對我們進(jìn)行監督，歡迎多提寶貴意見(jiàn)和建議。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為了貫徹落實(shí)國務(wù)院“質(zhì)量振興綱要”，加強我公司與各用戶(hù)之間的友好合作，本著(zhù)對用戶(hù)負責、為用戶(hù)服務(wù)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，沈陽(yáng)第一水泵有限責任公司（原沈陽(yáng)第一水泵廠(chǎng)）將視產(chǎn)品為企業(yè)的生命，全體員工牢固樹(shù)立：“今天的產(chǎn)品質(zhì)量，就是明天的市場(chǎng)”的觀(guān)念，認真貫徹ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系標準，實(shí)現對產(chǎn)品質(zhì)量形成要素的'全面控制，推動(dòng)公司的質(zhì)量管理，做到“不合格的原材料不購入，不合格的鑄件不加工，不合格的零配件不裝配，不合格的產(chǎn)品不出售”嚴格把好質(zhì)量關(guān)。通過(guò)強化質(zhì)量管理，完善質(zhì)量體系，全面提高整體素質(zhì)，保證持續穩定的生產(chǎn)出過(guò)得硬的合格產(chǎn)品，以良好的產(chǎn)品質(zhì)量和最佳的售后服務(wù)樹(shù)立公司形象。
為了更好的為廣大用戶(hù)服務(wù)，我們鄭重的向客戶(hù)承諾：
1、我們堅決做到按合同規定要求，配套齊全，質(zhì)量合格，保證工期，質(zhì)量跟蹤，并及時(shí)提供給客戶(hù)完整的技術(shù)資料。
2、嚴格按合同和標準生產(chǎn)，確保材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)準確，性能可靠。
3、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量檢驗關(guān)，完善質(zhì)量保證體系，使加工制造，質(zhì)量檢驗處于受控狀態(tài)，合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品決不送到客戶(hù)手中。
4、隨機向客戶(hù)提供詳細的產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)和各種必備資料，以防止安裝不當造成產(chǎn)品損失。
5、根據客戶(hù)需要，我公司將派出技術(shù)人員或售后服務(wù)人員到現場(chǎng)協(xié)助安裝調試，確保設備投產(chǎn)達標。
6、根據客戶(hù)需要，及時(shí)提供合格的備品備件。
7、由于我方造成的設備損壞，按合同要求及時(shí)組織力量進(jìn)行無(wú)償修復，直至無(wú)償更換新設備。
8、加強售前、售中、售后服務(wù)，把“24小時(shí)服務(wù)”，“超前服務(wù)”，“全過(guò)程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調試、大修的全過(guò)程。
9、經(jīng)常對用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，接到用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在24小時(shí)之內作出答復或派出服務(wù)人員盡快到達現場(chǎng)，做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。
10、設備調試由公司派人到現場(chǎng)調試，質(zhì)保期為調試合格日算起一年。售后服務(wù)電話(huà)：
xxx水泵有限責任公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我單位在_________________工程作出以下工程服務(wù)承諾：
1、我們提供的全部投標資料真實(shí)可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書(shū)嚴格保密，不以他人名義投標，無(wú)串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門(mén)的處理。
2、承諾工期：20___年5月22日開(kāi)工，20___年6月10日竣工，確保在20個(gè)日歷天內工程完工，養護期為一年。
3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjj/t82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀(guān)提升綠化工程質(zhì)量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術(shù)力量,現有園林及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì )計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀(guān)效果。
5、我單位現有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點(diǎn)和各種植物的生長(cháng)發(fā)育特性合理使用各類(lèi)機械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養護、精心造型、修剪，營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀(guān)。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場(chǎng)文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹(shù)修剪)或噴灑農藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現場(chǎng)要放置醒目的安全標語(yǔ)牌，作業(yè)人員要嚴格執行安全生產(chǎn)制度及操作規程，確保行人和過(guò)往車(chē)輛的安全。在機械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執行合同情況以及其他服務(wù)有不滿(mǎn)意的地 方，可以直接以電話(huà)、傳真的形式向園林主管部門(mén)或我單位投訴。
投標單位：_________
時(shí) 間：_________
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為深入持久開(kāi)展"創(chuàng )業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高效能，促進(jìn)發(fā)展，努力為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，推動(dòng)我鎮經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展。特向社會(huì )各界鄭重承諾：
一、規范機關(guān)行政行為。規范行政行為、推進(jìn)依法行政，堅決實(shí)現行政權力與責任掛鉤。抓好定期對現有收費項目和標準進(jìn)行全面排查工作，降低收費標準，杜絕各種名目的連帶收費、搭車(chē)收費。深入貫徹實(shí)施行政許可法，嚴格監控設定和實(shí)施行政許可全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節，不斷完善行政責任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問(wèn)題。
二、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，切實(shí)抓好機關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設在便民服務(wù)中心，中心外有干部監督崗,標明干部工作身份,接受群眾監督。堅持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進(jìn)一步健全考勤、效能考評等制度，堅持首問(wèn)責任制，以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對前來(lái)辦事人做到熱情接待,負責到底.實(shí)行ab崗零缺位工作制，規范工作人員辦事行為。設立鎮主要領(lǐng)導信箱,歡迎對違反制度的人和事進(jìn)行舉報,一經(jīng)查實(shí),嚴肅處理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結制,加強我鎮機關(guān)效能建設。對群眾申請辦理的事項，符合條件、手續齊全的，當場(chǎng)辦理；對申辦事項手續不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象；對職責范圍內的事情，決不推諉扯皮，對程序性的事項必須在承諾的時(shí)限內辦理完畢。
四、加強政務(wù)公開(kāi)，嚴守廉政紀律。明確領(lǐng)導班子成員黨風(fēng)廉潔自律職責，層層分解目標，認真抓好落實(shí)。健全鎮財務(wù)、招待費、政務(wù)公開(kāi)等一系列配套制度。堅持把黨風(fēng)廉政建設同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴格責任追究，嚴格收支兩條線(xiàn)。對計劃生育指標、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農村低保等農民關(guān)注的熱點(diǎn)內容及時(shí)公開(kāi)，接受群眾的監督。
以上公開(kāi)承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì )各界進(jìn)行監督投訴,并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
田廟鄉財政所公開(kāi)承諾書(shū)
為加強機關(guān)作風(fēng)效能建設，強化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意站所。田廟鄉財政所現作出如下承諾：
1、接洽前來(lái)辦事的群眾，接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)，做到文明禮貌，態(tài)度和藹。嚴禁簡(jiǎn)單粗暴，杜絕門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦等現象。
2、公開(kāi)財政工作職能，公開(kāi)財稅政策、財政預決算報告、行政審批等事項。
3、服務(wù)主動(dòng)。每年定期主動(dòng)到上級部門(mén)和農村上門(mén)征求意見(jiàn)、提供服務(wù)。
4、依法行政。涉及會(huì )計從業(yè)資格，領(lǐng)購票據等業(yè)務(wù)，嚴格執行收費標準。堅持依法辦事，推行執法公示。
5、認真執行黨和政府在農村的各項政策和法規。
6、努力做好政府對農民的糧食直補和農資綜合補貼，退耕還林補貼的發(fā)放工作。做到把握政策準確，執行政策到位，盡力讓廣大農民滿(mǎn)意，讓黨和政府放心。
鄉財政所全體干部，將依法行政，依法理財，勤政廉政，創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意財政站所。以上承諾，真誠歡迎社會(huì )各界嚴格監督，提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
一、志愿者_______________，在此志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾認真履行以下幾點(diǎn)：
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)；
2、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程當中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規范的服務(wù)；
3、我同意服務(wù)期內所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用，并對工作過(guò)程當中所涉及的信息保密；
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計劃進(jìn)行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。
二、計劃承諾認真履行以下幾點(diǎn)：
1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓，使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開(kāi)拓自我的成長(cháng)；
4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展；
5、我們愿意根據被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛(ài)心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾：
雙方如想中止服務(wù)，應提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾。
志愿者簽字： 計劃項目組：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
尊敬的新老客戶(hù)：
我們公司長(cháng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確�？蛻�(hù)設備穩定運行。
我們公司擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經(jīng)驗，能夠很好的解決合成樹(shù)脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類(lèi)故障，強大的用戶(hù)支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的支持，為了進(jìn)一步維護客戶(hù)利益，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，回饋新老客戶(hù)，我們對新老客戶(hù)做出以下承諾，歡迎新老客戶(hù)對我們監督，提出寶貴意見(jiàn)。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請客戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。
三、交貨承諾
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向客戶(hù)提供下列文件：
技術(shù)保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。
四、售后服務(wù)承諾
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需要現場(chǎng)處理的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：我們的設備保修期為12個(gè)月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
致：XX集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
5.保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6.用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提來(lái)源理意見(jiàn)，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7.我公司負責向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
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