有關(guān)質(zhì)量安全承諾書(shū)錦集8篇
在日新月異的現代社會(huì )中，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量安全承諾書(shū)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇1
為了確保商品消費安全，杜絕假冒偽劣和不合格商品進(jìn)入流通領(lǐng)域，努力營(yíng)造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，作為商品質(zhì)量安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營(yíng)者) 對其經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量安全負首要責任，并作如下承諾：
1、不銷(xiāo)售假冒偽劣、不合格以及“三無(wú)”商品，不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，無(wú)QS標志和3C認證的商品。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國務(wù)院503號令、省政府305號令等法律、法規的規定，自覺(jué)接受工商部門(mén)的監督管理，自覺(jué)接受社會(huì )和消費者的監督，做到誠實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)。
4、建立并執行商品質(zhì)量驗收、購銷(xiāo)臺帳和索證索票制度，建立粘貼式臺賬。嚴把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口，堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執行商品質(zhì)量管理制度，定期檢查待銷(xiāo)、庫存商品的質(zhì)量狀況，及時(shí)清理“三無(wú)”商品
、無(wú)QS標志和3C認證的商品。大宗商品必須到工商部門(mén)備案。
6、建立并執行不合格商品退市制度，發(fā)現不合格商品，立即停止銷(xiāo)售，并采取銷(xiāo)毀等措施予以處理。對已經(jīng)售出的嚴重危害人身安全的商品，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內公示，并在新聞媒體予以公告，負責將不合格商品召回、銷(xiāo)毀。
7、市場(chǎng)開(kāi)辦單位加強對進(jìn)入市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者的管理，與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書(shū)》，并在市場(chǎng)顯著(zhù)位置公布不合格商品及違法經(jīng)營(yíng)等信息，確保進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售的商品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾，將依法主動(dòng)接受工商部門(mén)的處理。
承諾人：(簽名蓋章)：
年月日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇2
為了進(jìn)一步加強醫院管理，使全院醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫療安全意識，職業(yè)風(fēng)險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規定，特制定醫療質(zhì)量、醫療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實(shí)履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對于不能?chē)栏褡裾請绦械娜藛T要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務(wù)人員要嚴格遵守法律，法規和技術(shù)操作規范，嚴格履行首診負責制，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真檢查病人，科學(xué)制定診療及護理方案，嚴密觀(guān)察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實(shí)行醫療、預防、保健措施和簽署有關(guān)醫學(xué)證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時(shí)填寫(xiě)醫學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷(xiāo)毀醫學(xué)文件及有關(guān)
資料，不得出具與自己執業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執業(yè)類(lèi)別不相符的醫學(xué)證明文件。
四、各級醫務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門(mén)急診及住院病歷，書(shū)寫(xiě)內容要真實(shí)完整、準確無(wú)誤，分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要體現中醫診療指導內容）。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫患溝通，嚴格落實(shí)醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫患雙方簽名；在進(jìn)行醫患溝通時(shí)，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會(huì )診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請院外會(huì )診，會(huì )診要及早申請。急診會(huì )診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門(mén)（急）診搶救必須按照門(mén)（急）診搶救流程執行，病人在門(mén)診就診或在醫技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，如果病情出現變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進(jìn)一步治療觀(guān)察；需住院者應在病情平穩后
由醫護人員陪同護送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報醫務(wù)科、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)。急危重病人入院后，接診醫師應立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫師，主治醫師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估，從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規定由科主任簽字報送醫務(wù)科、主管院長(cháng)，批準后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應向科主任、醫務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權人批準后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話(huà)內容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說(shuō)明，必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實(shí)查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關(guān)規定認真查對，保證準確無(wú)誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時(shí)，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時(shí)巡視病房，認真觀(guān)察病情，準確地向醫師反映病人的病情變
化，特別在搶救病人時(shí)，執行醫生口頭醫囑時(shí)，護士一定要復述一遍，確認無(wú)誤后執行，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷(xiāo)毀。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時(shí)巡視，觀(guān)察病情變化，第一時(shí)間通知醫生，遵醫囑給予治療措施。強調患者活動(dòng)范圍，重危護理患者不可離床活動(dòng)；一級護理患者可在病室內活動(dòng)；二、三級護理患者可在病區內活動(dòng)。
十一、科室必須加強進(jìn)修、實(shí)習人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習人員必須按照相關(guān)規定的要求在帶教老師的親自指導下書(shū)寫(xiě)醫療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習人員代替值班，違規追究責任人全部責任�？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請，經(jīng)醫務(wù)科批準后方能單獨值班，違規者除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專(zhuān)人保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷(xiāo)毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報醫務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類(lèi)工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權限及時(shí)限：
�。�1）門(mén)（急）診病歷記錄，就診時(shí)完成；
�。�2）入院記錄，病人入院后24小時(shí)內完成；
�。�3）首次病程記錄，病人入院8小時(shí)內完成；
�。�4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩定至少3天記錄1次；
�。�5）主治醫師首次查房記錄，病人入院24小時(shí)內完成；
�。�6）接班記錄，接班后8小時(shí)內完成；
�。�7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；
�。�8）轉入記錄，轉入后24小時(shí)內完成；
�。�9）階段小結，每月至少1次；
�。�10）術(shù)前小結、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫術(shù)前完成；
�。�11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時(shí)內由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；
�。�12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；
�。�13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成；
�。�14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫師查房記錄；
�。�15）有創(chuàng )操作記錄，操作完成后即時(shí)完成；
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇3
為確保流通環(huán)節食品質(zhì)量安全且無(wú)任何問(wèn)題乳品銷(xiāo)售，根據《食品安全法》及國家相關(guān)法律法規的規定，特向食品流通監管部門(mén)及廣大消費者鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家有關(guān)乳制品及含乳食品安全的法律、法規和規章，認真履行法定義務(wù)，承當乳制品安全責任。
二、嚴把乳品質(zhì)量進(jìn)貨關(guān)，不購進(jìn)來(lái)路不明和沒(méi)有質(zhì)量檢驗合格證明的乳制品和含乳食品，不經(jīng)銷(xiāo)、不存有、不藏匿問(wèn)題乳粉，對現有銷(xiāo)售、庫存的乳制品進(jìn)行清理，發(fā)現問(wèn)題乳制品主動(dòng)上繳給執法部門(mén)。
三、自覺(jué)建立和落實(shí)乳品進(jìn)貨檢查驗收、進(jìn)貨臺賬、乳品質(zhì)量等管理制度。妥善保存原始進(jìn)貨票據和供貨者的營(yíng)業(yè)執照、食品生產(chǎn)許可證及乳制品檢驗合格的證明等文件，以備查驗。
四、定期檢查銷(xiāo)售乳品、庫存乳品的質(zhì)量狀況，及時(shí)清理問(wèn)題乳品和過(guò)期、變質(zhì)乳制品，并做好記載。對不符合乳品安全標準以及法律、法規禁止經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題乳品，一經(jīng)發(fā)現，立即停止銷(xiāo)售，并做好清倉下柜、退市、上繳工作，確保經(jīng)銷(xiāo)的乳品質(zhì)量安全。
五、自覺(jué)接受消費者和行政執法部門(mén)的監督檢查，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。
承諾人（店名）：
地 址：監利縣
年 月 日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇4
廈門(mén)茶葉進(jìn)出口有限公司：
我司鄭重承諾如下：
1、嚴格遵循國家《食品安全法》及其他法律、法規要求從事茶葉生產(chǎn)加工，對我司出產(chǎn)的茶葉質(zhì)量安全負責。
2、保證本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品來(lái)源于基地，并嚴格按照廈門(mén)茶葉進(jìn)出口有限公司的技術(shù)指導進(jìn)行管理。
3、建立適應生產(chǎn)需求的種植基地及相應的各項管理制度，并實(shí)施有效管理。加強對基地農用投入品的管理，科學(xué)用藥，絕不使用我國及進(jìn)口國禁止使用的農藥。
4、嚴把生產(chǎn)原料質(zhì)量關(guān)。采購原輔料、茶葉相關(guān)產(chǎn)品，要求供貨者提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并建立進(jìn)貨驗收、記錄制度。所使用的原料、輔料、農用投入品符合我國及進(jìn)口國的規定要求。堅決不使用非食品原料或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì)。
5、我司自覺(jué)接受廈門(mén)茶葉進(jìn)出口有限公司對基地鮮葉、毛茶、半成品的隨機抽查，并對抽查結果負責。
6、我司將嚴格按照廈茶公司的要求，建立衛生質(zhì)量管理體系，并按照衛生質(zhì)量管理體系要求組織生產(chǎn)。配備相應管理人員，完善配套設備，提高自檢自控能力，發(fā)揮對產(chǎn)品安全風(fēng)險控制的基石作用。
7、加強產(chǎn)品溯源管理。做好從原料到成品各個(gè)加工環(huán)節的質(zhì)量控制和批次管理，確保通過(guò)產(chǎn)品批號能從成品到原料每一環(huán)節追溯，做到源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢(xún)。
8、加強對與茶葉安全有關(guān)的信息收集和反饋。關(guān)注國內外法律法規、政府政策、新聞媒體、貿易伙伴的動(dòng)態(tài)，及時(shí)與廈門(mén)茶葉進(jìn)出口有限公司溝通、反饋。
9、我司生產(chǎn)的產(chǎn)品一旦被檢驗檢疫機構或國外發(fā)現有毒有害物質(zhì)殘留、微生物超標等質(zhì)量安全問(wèn)題或違反上述承諾，我司愿意接受相關(guān)職能部門(mén)、廈門(mén)茶葉進(jìn)出口有限公司的處理。
供應商名稱(chēng)（公司蓋章）：
法人代表：
20xx年 3月10日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇5
我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：
�。�1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；
�。�2）認真遵守三包服務(wù)，凡在三包期內出現質(zhì)量問(wèn)題，我方負責維修、調換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月；
�。�3）如果在施工安裝過(guò)程中出現疑問(wèn)，供方在接到需方反應后將立即予以答復，如需現場(chǎng)處理可以24小時(shí)到達；
�。�4）原材料質(zhì)量的保證措施：
4.1所有原材料供應的廠(chǎng)商均具有完善的質(zhì)量保證體系，并通過(guò)我公司對供方資格審查；
4.2 所購的原材料進(jìn)廠(chǎng)必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書(shū)；
4.3 原材料進(jìn)廠(chǎng)以后，我公司質(zhì)量檢驗部門(mén)按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產(chǎn)及供應部門(mén)憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續。
�。�5）在制品過(guò)程中的質(zhì)量檢驗措施：
5.1 產(chǎn)品在制造過(guò)程中，每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件；
5.2 每道工序生產(chǎn)過(guò)程中均包含三重檢驗：
1）生產(chǎn)操作工人的自檢；
2）生產(chǎn)車(chē)間qc小組的跟蹤檢驗；
3）質(zhì)量檢驗科的監督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過(guò)程，以杜絕生產(chǎn)過(guò)程中任何環(huán)節出現漏檢、錯檢現象的發(fā)生。
�。�6）成品檢驗：
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結束后須按相關(guān)標準的`規定進(jìn)行成品檢驗；
6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書(shū)；
�。�7）質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇6
xx年9月1日，公司制作部推動(dòng)質(zhì)量服務(wù)體系，就廣告施工中以及在使用期內發(fā)生以下問(wèn)題的，承諾承擔由質(zhì)量問(wèn)題所造成的相關(guān)責任及經(jīng)濟賠償。
1、由于建筑質(zhì)量和廣告牌脫落造成廣告牌結構的破壞，造成對人體和公共財產(chǎn)的損害。
2、施工現場(chǎng)處理不當或防水層防護不當，造成房屋滲漏，給甲方造成經(jīng)濟損失。
3、不安全的安裝廣告卡和燈箱會(huì )導致電氣故障，造成個(gè)人和其他損害損失。
4、在施工過(guò)程中，施工人員管理不好，違章行為造成損失。
5、在保修期內，甲方通知廣告牌的維修，并確保在48小時(shí)內完成治療。
本承諾書(shū)為制作合同的附件，承諾書(shū)內容與合同書(shū)條款有沖突的以承諾書(shū)條款為準。本承諾書(shū)與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目及整體安全質(zhì)保兩年。
承諾人：
日 期： 年 月 日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇7
xx瀘縣宏信建筑勞務(wù)有限公司
我 (姓名)班組在貴公司 項目工地從事 樓( ～ )層的 工作，保證一切聽(tīng)從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應的處罰：
一、本班組人員不夠，未達到規定的節點(diǎn)工期時(shí)，我自愿受罰 元/次;
二、工人有不聽(tīng)從貴方管理人員安排和指揮的，我自愿受罰 元/次;
三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽(tīng)從的，我自愿受罰 元/次;
四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰 元/次;
五、后序工作必須等前部工作驗收后再進(jìn)行，沒(méi)有經(jīng)過(guò)總包、監理驗收通過(guò)就搶先施工的，我自愿受罰 元/次;
六、未達到規定的質(zhì)量或落手清的要求，又沒(méi)在規定時(shí)間內整改好的，我自愿受罰 元/次;
七、未按規范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款 元，且一切損失由我負責;
八、工人擅自與總包或監理人員頂撞的，每次罰款 元;
九、本班工人如在生活區內出現男女混居，每人每次罰款 元;
十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線(xiàn)、或燒水、或煮東西吃，每次罰款 元; (以上罰款只要有依據，無(wú)須本人簽字，即可在工資中扣除)
單位名稱(chēng)
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執業(yè)資格證號
設計單位(公章)：
____年____月____日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇8
為切實(shí)加強畜牧業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)的監管，保證獸藥、飼料及飼料添加劑的安全有效，進(jìn)一步加強行業(yè)自律，保障畜產(chǎn)品的安全，推動(dòng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展，并監督經(jīng)營(yíng)戶(hù)將承諾書(shū)張貼于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所最顯眼處，公開(kāi)向社會(huì )承諾：
一是保證經(jīng)營(yíng)的獸藥、飼料嚴格遵照《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》規范行業(yè)標準執行，自覺(jué)接受當地行政主管部門(mén)的監管。
二是堅決不經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售“三無(wú)產(chǎn)品”、違禁獸藥和人用藥品，以及銷(xiāo)售過(guò)期、假劣和管理部門(mén)或行業(yè)已公布停用、淘汰、未經(jīng)審定的產(chǎn)品。
三是保證不在飼料中添加激素類(lèi)藥品和農業(yè)部規定的其它禁用藥品。
四是誠信、守諾經(jīng)營(yíng)，熱情主動(dòng)向消費者介紹產(chǎn)品功能、用法、用量和注意事項，不虛假夸大產(chǎn)品功能和誤導消費者。 五是建立完善的產(chǎn)品購銷(xiāo)臺賬和質(zhì)量監控、溯源制度，積極配合行政管理部門(mén)依法進(jìn)行的日常監管和產(chǎn)品檢測抽樣。
總經(jīng)理崗位職責：
1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，嚴格執行《獸藥管理條例》和《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規；
2、對企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規范市場(chǎng)行為承擔主要責任；
3、堅持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān)；
4、認真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現場(chǎng)考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保購進(jìn)渠道的合法性；
5、負責建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)管理檔案；
6、簽訂購貨合同時(shí)必須按規定明確必要的質(zhì)量條款；
7、對首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的初審報批承擔直接責任，負責向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標準和首批樣品等審核資料；
8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時(shí)反饋信息，為質(zhì)量管理人員開(kāi)展質(zhì)量控制提供依據；
9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實(shí)行嚴格控制，在質(zhì)量管理部的監督下，承擔報損、銷(xiāo)毀不合格獸藥的相應工作。
質(zhì)量管理人員職責：
1、貫徹執行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規和政策，積極推行GSP在企業(yè)的施行。
2、負責起草企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導、督促質(zhì)量管理制度的執行。
3、負責建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)獸藥并包含質(zhì)量標準等內容的質(zhì)量檔案。
4、負責首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。
5、負責獸藥質(zhì)量的查詢(xún)和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調查、處理及報告。
6、質(zhì)量管理人員的否決內容：
6.1、對驗收不合格的獸藥進(jìn)行否決。
6.2、對儲存和陳列養護中發(fā)現的不合格獸藥進(jìn)行否決。
6.3、對企業(yè)不合格的銷(xiāo)售行為進(jìn)行否決。
6.4、對質(zhì)量體系中不合理的職責、流程、文件進(jìn)行否決。
6.5、對不適合的儲存環(huán)境、不專(zhuān)業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認、否決。
7、協(xié)助開(kāi)展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理知識的繼續教育或培訓和企業(yè)內部其他的繼續教育或培訓。
8、負責質(zhì)量不合格獸藥的審核，提出對不合格獸藥的處理意見(jiàn)并對處理過(guò)程實(shí)施監督。
9、負責獸藥驗收的管理，負責指導和監督獸藥保管、養護中的質(zhì)量工作。
10、負責收集和分析獸藥質(zhì)量信息
直接責任：
1、對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運行負責。
2、對不合格獸藥的確認、處理、報損、銷(xiāo)毀負責。
3、對首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核負責。
考核指標：
1、質(zhì)量管理體系運行的有效性。
2、質(zhì)量管理體系的運行效率。
3、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的準確性。
4、各項崗位職責完成情況。
任職資格：
1、具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)，或具有中專(zhuān)以上畜牧專(zhuān)業(yè)(指醫學(xué)、生物、化學(xué)等專(zhuān)業(yè))的學(xué)歷。
2、熟悉法律法規，懂獸藥經(jīng)營(yíng)管理知識，具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識和良好的職業(yè)道德等綜合知識水平。
3、具有職業(yè)責任感，能堅持原則。
4、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持獸藥監督管理部門(mén)發(fā)給的證書(shū)。
藥店店員崗位職責：
1、 工作立場(chǎng)和心態(tài)認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現自我價(jià)值，從中得到自我滿(mǎn)足。
�。�、行為舉止和儀表著(zhù)裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀(guān)得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
�。�、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度，熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致，使顧客滿(mǎn)意或個(gè)別顧客雖不滿(mǎn)意但店內人員認為尚可。
4、理解處方店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。
5、識別藥品真偽店要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。
６、做好藥品養護掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。
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