精選服務(wù)承諾書(shū)五篇
在日常的學(xué)習、工作、生活中,大家都接觸過(guò)書(shū)信吧,書(shū)信是具有明確而特定的用途和接受對象的一種交際工具。那要怎么寫(xiě)好書(shū)信呢?以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
崗位名稱(chēng):政策法規宣傳崗
承諾事項及目標:
為及時(shí)把黨的方針,政策宣傳到基層社區,讓群眾了解黨的方針,政策,我認定政策宣傳崗,并承諾:
1、積極向群眾宣傳黨的路線(xiàn),方針,政策,使黨的方針,政策深入人心;
2、帶頭執行黨的路線(xiàn),方針,政策,在群眾中做好樣子;
3、協(xié)助黨組織做好群眾的思想政治工作,統一大家思想,發(fā)揮先鋒模范作用;
4、積極參與支部有關(guān)重大事項的決策,幫助黨支部出點(diǎn)子,想辦法.
采取措施:
1、加強政治理論學(xué)習和研究,不斷增強政治敏銳性。
2、把黨的路線(xiàn),方針,政策通過(guò)各種途徑及時(shí)向群眾宣傳。
3、積極為部門(mén)領(lǐng)導出謀劃策,解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
項目部:
我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規,誠實(shí)守信,自覺(jué)維護油田公司的權益。
二、嚴格按照《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規范》GB50325—20xx檢測項目進(jìn)行見(jiàn)證檢測,保證檢測的科學(xué)性、公正性。嚴格按照國家規范、規程進(jìn)行檢測服務(wù),將以專(zhuān)業(yè)的水平、嚴格的管理、科學(xué)的態(tài)度,為客戶(hù)提供科學(xué)、公正、權威具有法律效力的檢測數據。
三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作,根據檢測情況及時(shí)出具檢測報告,保證滿(mǎn)足工程竣工備案需要。
四、認真做好安全工作,積極組織檢測人員學(xué)習有關(guān)安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環(huán)境保護和成品保護工作,做到文明檢測。嚴格執行有關(guān)安全規定,服從委托方的安全監督,力爭在檢測期間不出安全事故,并對整個(gè)檢測工作的安全負責。
五、自覺(jué)接受委托方對我公司履行檢測項目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責任造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償,自覺(jué)接受相關(guān)規定給予的處理和處罰。 特此承諾
承諾人:建筑工程室內環(huán)境檢測有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為把云南創(chuàng )建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹(shù)立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。
2、首家推出全程獨立專(zhuān)車(chē)服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數等因素的`制約。
3、旅行線(xiàn)路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀(guān)光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀(guān)花的旅游接待運行模式。
5、風(fēng)景區的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區可自愿放棄。
6、每團(無(wú)論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書(shū),我方將會(huì )嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書(shū)中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進(jìn)行相應的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關(guān)于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址:
郵編:
24小時(shí)旅游專(zhuān)線(xiàn):
傳真:
銷(xiāo)售e-mail:
商務(wù)合作e-mail:
投訴e-mail:yd
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
凱旋汽車(chē)出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠信、安全、規范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì )作出服務(wù)承諾。
一、設備完好、標志齊全、車(chē)輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。三、禮貌行車(chē)、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。四、按規定運價(jià)標準收費,依價(jià)付給票證,不收小費。五、準確使用計價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線(xiàn),充分尊重乘客意見(jiàn)。六、誠信服務(wù),不欺客宰客。投訴處理制度一、凡公司發(fā)生違法違規或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調查處理。二、公司接到群眾投訴電話(huà)或者當事人上門(mén)投訴,要熱情接待,接待人員要認真負責的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調查,做好調查筆錄,收集好有關(guān)證據,本著(zhù)實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀(guān)分析問(wèn)題,準確認定責任,及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
四、對一般性問(wèn)題的投訴性,三日內負責調查處理結案,對重大問(wèn)題的投訴件,七日內負責調查處理結案,最遲不超過(guò)十日。
五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。
制度保障
1、設立投訴電話(huà)。
2、首問(wèn)責任制首問(wèn)責任制是指首問(wèn)責任人必須盡
自己所能給客戶(hù)提供最佳和最滿(mǎn)意的服務(wù),直指問(wèn)題的最后解決或給予明確答復的責任制度。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為維護病人的權益和醫院的集體利益,履行醫療工作者的光榮職責和神圣使命,維護醫學(xué)圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會(huì )的公開(kāi)承諾,堅持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅持履行廉潔行醫,自覺(jué)接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì )的監督,接受上級評議和考核,我科室謹向醫院領(lǐng)導班子和全體職工做出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈?剖胰藛T對患者饋贈的錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的,必須于24小時(shí)內上交院辦公室,由院辦公室及時(shí)退還患者。難以退還的,由醫院統一處理。無(wú)正當理由逾期不報告、不上交的,視同收受“紅包”處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)和個(gè)人以各種名義的回扣、提成或其他不正當利益。
3、拒絕通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”辦法,或與科室、個(gè)人收入掛鉤,或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑,收受“紅包”。
5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外,巧立名目亂收費和自定標準亂漲價(jià)。
6、嚴禁科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動(dòng),牟取個(gè)人利益。
7、嚴禁科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負擔。
8、加強科室管理,完善各項制度和監管措施,使科室內部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠離回扣“紅包”蔚然成風(fēng)。
9、本科室若有收受回扣“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等違法違規行為,科主任和有關(guān)責任人愿意承擔領(lǐng)導責任。
單位領(lǐng)導簽字:XXX
。ㄉw章)
科室負責人簽字:XXX
。ㄉw章)
XXXX年XX月XX日
【精選服務(wù)承諾書(shū)五篇】相關(guān)文章:
售后服務(wù)承諾書(shū)精選4篇04-06
精選服務(wù)承諾書(shū)錦集8篇04-03