工程質(zhì)量維修承諾書(shū)
建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。下面是小編精心收集的工程質(zhì)量維修承諾書(shū)，希望能對你有所幫助。
工程質(zhì)量維修承諾書(shū)
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定，對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定，主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的'思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng)，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。（學(xué)生住宿承諾書(shū)）
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng)，詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議，并短期內予以答復，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日期：
年月日
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