給銷(xiāo)售人員的一封信2000字
同志們,你們是否曾認真的思考過(guò):由于我們的額下滑,利潤不斷降低,而使公司的運營(yíng)陷入危機?你們是否曾認真的思考過(guò):由于我們訂單的減少,使公司各部門(mén)人員的收入降低,從而影響他們的家庭與生活?
同志們,我們整天在嘆息,在無(wú)奈,在抱怨,可是我們是否利用了一個(gè)安靜的片刻仔細地思考一下我們的工作有哪些可以做的更好?做哪些事情可以更好的促進(jìn)銷(xiāo)售?有多少訂單我們沒(méi)有爭取到是由于我們自身的努力不夠呢?
同志們,我們整天在喊淡季來(lái)了,淡季到了,難道淡季就不賣(mài)貨了嗎?淡季真的就沒(méi)法活了嗎?今天,我希望我們能認真的檢討,檢討自己的工作有哪些做得不好?有哪些需要改善?我們應該如何改善才能在這個(gè)大家都喊淡季的時(shí)間里讓公司各部門(mén)人員過(guò)得更好?
這些天,我每天晚上都在思考,如何提高我們的銷(xiāo)量?如何使我們的工作更有成效?我想到了一些問(wèn)題。我希望我的這些想法能夠對你們的工作有些改進(jìn),哪怕是改進(jìn)一點(diǎn),我們也都前進(jìn)了。
一, 調整心態(tài),態(tài)度決定一切
同志們,當你以一個(gè)打工者的心態(tài)被動(dòng),等待,消極地來(lái)面對你每天的工作時(shí),你是否會(huì )想過(guò)你得到的永遠只是一個(gè)打工者的待遇?如果你以一個(gè)主人翁的心態(tài)積極,主動(dòng),樂(lè )觀(guān)地來(lái)承擔工作中的責任和壓力時(shí),你是否會(huì )想過(guò)你最終得到的是老板般的待遇?
態(tài)度決定一切,這道理我相信大家都知道,但是真正身體力行的能有幾個(gè)呢?同志們,你的心態(tài)決定了你的成就,你的心態(tài)決定了你的進(jìn)步,你的心態(tài)決定了你的結果。我希望從今天開(kāi)始,人人都有一個(gè)主人翁的心態(tài)---積極,主動(dòng),樂(lè )觀(guān)地面對我們工作中的困難和壓力,主動(dòng)承擔責任。
二, 勤于思考,勇于創(chuàng )新
同志們,工作不是做了沒(méi)有?而是做好了沒(méi)有?
在我們的工作中必然會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,當出現問(wèn)題時(shí),我可否請你們先仔細的思考一下,有沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題,或者有沒(méi)有更好的辦法,更有效更快速的處理它?如何避免下次出現同樣或者類(lèi)似的問(wèn)題?
同志們,我希望你們以這種方式來(lái)做你們的工作,來(lái)面對你們工作中出現的問(wèn)題,工作的創(chuàng )新是建立在勤于思考的基礎之上的。
市場(chǎng)是千變萬(wàn)化的,我們如何在這些真真假假的現象中看出事物的本質(zhì)呢?找出有效的解決辦法呢?除了勤于思考,不斷創(chuàng )新之外,別無(wú)他法。
三, 努力拼搏,發(fā)揚團隊精神
同志們,任何事業(yè)的成功離不開(kāi)團隊成員的共同努力。
在市場(chǎng)拓展的工作中,在客戶(hù)維護的過(guò)程中,我們需要窮兇極惡,我們要像狼一樣對獵物窮追不舍,不到手不罷休,不把自己累爬下不罷休。我們對客戶(hù)需要耐心,需要韌性,需要堅持。同志們,堅持只是毅力問(wèn)題,只有經(jīng)過(guò)團隊周密策劃后的毅力才是最可怕的;拼搏是一種態(tài)度和行為,只有一個(gè)團隊都具有這種行為和態(tài)度才是最可敬的。
在工作中,我們團隊需要拼搏,需要堅持,我們更需要互助與溝通。團隊有分工,分工的目的是為了更好的合作完成共同的目標。同志們,團隊成功了個(gè)人的成就再渺小也是偉大的;團隊失敗了,個(gè)人的成就再偉大也是渺小的。
我希望,在我們的工作中,我們要互相協(xié)助,勤于溝通,一起想辦法,堅持不懈的努力拼搏。我相信,我們的成功就在不遠的前方。
四, 遵紀守法,制度就是我們的行為準則
同志們,制度就是我們的行為準則。
制度為了保護大家的利益而制定的行為準則。我們做為集體的一份子,我們有責任和義務(wù)為集體創(chuàng )造利益,更加有責任和義務(wù)來(lái)保護我們的利益不受損失。要做到這一切,最基本的要求就是遵守公司的各項制度,完成公司的各項要求,并且監督和提醒身邊的同事執行公司的制度和要求,努力按公司要求配合公司其它部門(mén)的相關(guān)工作。
五, 善于總結,勇于自我批評
同志們,銷(xiāo)售工作是千變萬(wàn)化的,但是,只要我們勤于總結,必能發(fā)現這變化的規律。
同志們,我認為總結應該分為兩部分,一部分是總結工作中的問(wèn)題及處理方法,避免在以后的工作中出現相同或類(lèi)似的問(wèn)題和錯誤,或者當出現相同或類(lèi)似問(wèn)題和錯誤的時(shí)候我們能快速找到找到解決問(wèn)題的辦法;另一部分是我們要總結自己的思想,觀(guān)念,態(tài)度,行為,品德等。古人言,“吾日三省吾身”,我們可以每天不用三省自身,但我希望我們每天能有一省自身。我們需要自我肯定,我們更需要自我批評。自我肯定使我們相信自己的能力,讓我們的信心與激情膨脹;自我批評使我們的思想,觀(guān)念,態(tài)度,品德和行為更完善,讓我們的人格魅力更完美。
同志們,我要強調自我批評,我要倡導自我批評,但不提倡互相批評;ハ嗯u容易造成同事之間的矛盾,而自我批評就容易提高自已的能力。自我批評要持之以恒。我們都很清楚,每個(gè)人批評自己的時(shí)候肯定會(huì )手下留情,在批評自己的同時(shí)會(huì )肯定自己,大都數情況,我們批評自己的時(shí)候會(huì )像我們小時(shí)候犯了錯誤時(shí)父母用雞毛撣子輕輕打一下一樣,只有輕微的痛,即便是這樣,我們成年累月地輕輕敲打自己,時(shí)間長(cháng)了也能百煉成鋼。
同志們,只要我們勤于總結,堅持自我批評,我相信,假以時(shí)日,你們肯定是最優(yōu)秀的。
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