銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案
勞動(dòng)競賽可以調動(dòng)其積極性，增強學(xué)習意識。下面是銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案，也許對你有幫助哦。
銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案一：
一、活動(dòng)目的：
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習、培訓，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強柜面服務(wù)意識;通過(guò)檢查監督，切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護建行在當地的良好聲譽(yù)，充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷(xiāo)渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競爭力。
二、實(shí)施步驟：
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組，明確組織分工。2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，支行辦公室負責制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳，聘請社會(huì )監督員。3、3月中旬由支行辦公室、會(huì )計科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設施，如設置“一米線(xiàn)”、統一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設施等。4、3月中下旬，由支行會(huì )計科負責組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標準》等手冊，組織柜面人員觀(guān)看總行制造的柜面服務(wù)規范演示光盤(pán)，并開(kāi)展討論，找差距。5、4月上旬，開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識競賽，以營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所為單位，成績(jì)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評選。6、4月中旬，參加省分行統一組織的柜面服務(wù)知識書(shū)面考核，成績(jì)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評選。7、4月15日前，所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇，網(wǎng)點(diǎn)組織及個(gè)人完成情況將列入先進(jìn)的評選。8、4月底，完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊員。
三、先進(jìn)評選：
(一)成立柜面服檢查督導及先進(jìn)評選小組組長(cháng)：xx副組長(cháng)：xxx成員：xx、xx、xxx、xxx。
(二)先進(jìn)集體的評選：1、參評單位：支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所。2、評選名額：1名。3、評選方法：以百分制計算，每個(gè)參評單位基礎分為100分，根據評分標準及檢查監督情況加、減分，以得分孰高評定。4、評分標準：1)在支行舉行的知識競賽活動(dòng)中取得團體第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中，合格率(98%含以上)按名次前后，分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動(dòng)中各類(lèi)競賽獲單項前三名的`，分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評選為先進(jìn)個(gè)人的，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報省分行的個(gè)人先進(jìn)，加所在單位每人次5分，前兩項不重復計加;5)在本次征文活動(dòng)中，每少一篇文章的，扣所在單位5分，被推薦上報省分行的每篇加3分;6)接到客戶(hù)投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評資格;7)根據《中國xx銀行柜面服務(wù)標準》，在檢查監督中發(fā)現的柜面服務(wù)不規范現象，每人每次扣所在單位1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導及先進(jìn)評選小組確認的其它加分減分項。
(三)先進(jìn)個(gè)人的評選：1、參評人員：支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。2、評選名額：4名。3、評選方法：以百分制計算，每個(gè)參評人員基礎分為100分，根據評分標準及檢查監督情況加、減分，以得分孰高評定。4、評分標準：1)在支行舉行的知識競賽活動(dòng)中取得團體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分;3)在本次活動(dòng)中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動(dòng)中，每少1篇扣2分，被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分，被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復計加);5)接到客戶(hù)投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評資格，并按《xx省分行工作人員違規違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規定處理;7)根據《中國xx銀行柜面服務(wù)標準》，在檢查監督中發(fā)現的柜面服務(wù)不規范現象，每人每次扣1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加1-3分;9)經(jīng)檢查督導及先進(jìn)評選小組確認的其它加分減分項。
銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案二：
XX村鎮銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”)為響應并推進(jìn)“夯實(shí)統計信息基礎，提升銀行業(yè)數據質(zhì)量”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，深入開(kāi)展的重要舉措，力求全面提升我行統計數據質(zhì)量管理，推動(dòng)我行統計數據質(zhì)量的持續、全面提升，特制定本方案。
一、推動(dòng)活動(dòng)的目的
全面、及時(shí)和準確的統計信息不僅是配合監管有效性也是銀行做好風(fēng)險管控的重要基礎和保障。我行成立以來(lái)對這一問(wèn)題一直十分重視。當前，不論是從夯實(shí)統計基礎角度，還是精細化管理、加強內部控制機制建設角度，進(jìn)一步提高我行統計數據質(zhì)量已迫在眉睫。
二、組織領(lǐng)導 為配合有序、高效地夯實(shí)我行統計信息基礎和數據質(zhì)量。經(jīng)研究，決定成立工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員名單如下：
組 長(cháng)：XX(行 長(cháng))
副組長(cháng)：XX(副行長(cháng))
成 員：由XX村鎮銀行各部室負責人組成。
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由辦公室主管XX擔任，各相關(guān)部室負責督促、指導和協(xié)調工作。積極提供提升各類(lèi)相關(guān)稿件、新聞?wù)�，配合我行每月�?ldquo;簡(jiǎn)報”工作。
三、主要實(shí)施內容
提升數據質(zhì)量，從根本上要解決體制和機制問(wèn)題，要從我行基礎數據的管理抓起，從組織、制度、系統和流程建設抓起。夯實(shí)統計信息基礎，提升我行數據質(zhì)量，為我行持續、全面加強數據質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面，通過(guò)日常數據質(zhì)量核查與管理，能夠調動(dòng)銀行自身的能動(dòng)性，將我行自身的管理和配合監管需要結合起來(lái)，提高其內生積極性，以取得更好的效果;另一方面，我行的統計現場(chǎng)檢查與銀監會(huì )的《良好標準》評估，充分發(fā)揮統計人員、復核員和對應上級科室配合產(chǎn)生合力，提高統計質(zhì)量的有效性。
數據質(zhì)量的提升是一項系統工程，需要從各個(gè)方面加強管理和協(xié)調。也包括競賽內容的六個(gè)方面：一是行領(lǐng)導對統計工作的重視情況，資源支持、協(xié)調機制以及對重大事項的部署是否到位;二是日常數據質(zhì)量管理情況，建立日常數據質(zhì)量監控機制;三是良好的自評，結論是否客觀(guān)，證據是否充分;四是積極配合外評，是否主動(dòng)、積極配合提供材料安排訪(fǎng)談人員等;五是整改情況，是否根據評估結論切實(shí)整改;六是數據質(zhì)量持續提升情況，自評或者外評結束后，是否促動(dòng)我行提升了數據質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個(gè)要素的提升：
第一項要素是組織機構及人員。包括提升組織領(lǐng)導管理、歸口管理、崗位設置、團隊建設，要明確分管領(lǐng)導在數據質(zhì)量管理中的職責，以及完善管理體制、統計崗位設置和團隊建設。沒(méi)有領(lǐng)導和高管的重視，沒(méi)有良好的管理體制和良好的團隊，數據質(zhì)量管理必然成為無(wú)本之末。
第二項要素是制度建設。主要是建立全面我行，科學(xué)、有效的統計管理制度和業(yè)務(wù)制度，為數據質(zhì)量管理和統計工作提供規范和依據。
第三項要素是數據質(zhì)量的監控、檢查與評價(jià)。包括日常監控、監督檢查、考核評價(jià)，內容主要是建立我行有效的數據質(zhì)量監控體系、統計現場(chǎng)檢查制度和考核評價(jià)體系，從機制方面直接加強對數據質(zhì)量的約束和激勵。
第四項要素是數據的報送、應用和存儲。包括數據報送、分析應用、資料存儲，內容主要是我行健全報送環(huán)節、分析應用和存儲，通過(guò)分析應用和擴大共享，提高附加值，形成數據質(zhì)量管理的良性循環(huán)。
四、有關(guān)要求
(一)上級有關(guān)要求。根據《柳州銀監分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區各銀行業(yè)機構參加“夯實(shí)統計信息基礎提升銀行業(yè)數據質(zhì)量”勞動(dòng)競賽的通知》(柳銀監發(fā)[20XX]29號)的精神。我行參加本次競賽活動(dòng)要緊緊圍繞“夯實(shí)統計信息基礎，提升行業(yè)數據質(zhì)量”這一主題。要緊密結合實(shí)際，充分調動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng )造性，以提高數據質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內容，為配合銀監系統風(fēng)險監管和我行風(fēng)險管理夯實(shí)基礎。
(二)自評及整改要求。根據《銀行業(yè)統計管理暫行辦法》(20XX年第6號主席令)及《柳州銀監分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區各銀行業(yè)機構參加“夯實(shí)統計信息基礎提升銀行業(yè)數據質(zhì)量”勞動(dòng)競賽的.通知》(柳銀監發(fā)[20XX]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求：
符合：完全達到要求，沒(méi)有明顯不足。
大體符合：銀行沒(méi)有完全符合條款要求，但總體有效性較好，覆蓋了主要方面。評估中發(fā)現的一些小問(wèn)題未對數據質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的影響，銀行具備在較短時(shí)期內實(shí)現達標的能力并且做出了具體安排。
較不符合：雖然制定了規章制度和政策程序，但存在較明顯缺陷;事實(shí)證明，有關(guān)政策和程序在實(shí)際工作中沒(méi)有得到全面執行，由此對數據質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響。“較不符合”與“大體符合”這兩個(gè)評級之間的“跨度”較大，在兩者之間做出選擇有時(shí)不太容易，但還是要求評估人員必須通過(guò)審慎、客觀(guān)的評價(jià)表達明確的意見(jiàn)。
不符合：在數據質(zhì)量管理的主要方面沒(méi)有規章制度，或相關(guān)制度未得到有效執行，嚴重影響數據質(zhì)量。
對照每條標準和原則，評估人員在實(shí)施評估時(shí)，從三個(gè)方面予以確認：第一，在我行是否有規范的制度性文件或者具有約束性的其他書(shū)面材料;第二，這些制度文件得到了全面和實(shí)質(zhì)性地執行;第三，執行達到了預期效果，數據質(zhì)量能滿(mǎn)足監管要求�？傊�，我行應有足夠的相關(guān)證據以及合理的邏輯證明表明其確實(shí)達到了上級監管部門(mén)的標準和要求。
對為達到監管部門(mén)的標準和要求的，須立即重視編寫(xiě)“事實(shí)確認書(shū)”并立即上報行領(lǐng)導，及時(shí)作好整改工作。
XX村鎮銀行
20XX年6月
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