名著(zhù)影響力的讀書(shū)筆記
當品讀完一部作品后,相信大家都有很多值得分享的東西,讓我們好好寫(xiě)份讀書(shū)筆記,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那要怎么寫(xiě)好讀書(shū)筆記呢?以下是小編整理的名著(zhù)影響力的讀書(shū)筆記,歡迎大家分享。
名著(zhù)影響力的讀書(shū)筆記1
今年8月份看的這本書(shū),經(jīng)典中的經(jīng)典。
書(shū)中闡述了七種影響人們認知和判斷的原理,它們分別是對比原理、互惠原理、承諾一致原理、社會(huì )認同原理、喜好原理、權威原理以及短缺原理。這些原理的影響是如此廣泛,以至于在我們日常生活的各個(gè)方面都隨處可見(jiàn)。這些原理又是如此深深地植根在我們的意識中,甚至于我們受這些原理影響而行事卻不自知。
對比原理——對比1年前,1年后的工作表現;對比其它銷(xiāo)售員;對比之前公司。
互惠原理——拒絕-退讓策略:先提大請求,再提小請求。
承諾一致——入門(mén)策略:貼標簽塑造形象;拋低球策略:拋出一個(gè)誘餌使對方做出選擇,再撤去誘餌或等對方承諾后再加上一個(gè)不太愉快的條件.
社會(huì )認同——利用相似性給出證據;樹(shù)立榜樣的力量:其它公司工作三年是什么待遇;喜好原理------稱(chēng)贊;利用相似性;利用接觸,強調合作;正面關(guān)聯(lián)
權威原理——利用頭銜:我在愛(ài)可視做客戶(hù)經(jīng)理,我說(shuō)底薪4.5K,沒(méi)人相信。
短缺原理——東南亞這個(gè)新興市場(chǎng)將會(huì )收到更多的重視,但是熟悉這塊市場(chǎng)的銷(xiāo)售不能說(shuō)很少,但是的確不多。我現在新加坡、馬來(lái)西亞、緬甸開(kāi)了三個(gè)客戶(hù)。明年計劃是印尼、泰國、印度開(kāi)三個(gè)客戶(hù)。
名著(zhù)影響力的讀書(shū)筆記2
《影響力》這本書(shū)以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達能包羅萬(wàn)象的六條基本心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬(wàn)有引力定理和經(jīng)濟學(xué)中的看不見(jiàn)的手一樣,悄無(wú)聲息的發(fā)揮著(zhù)巨大的作用,只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規律來(lái)自我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀(guān)念和生活經(jīng)驗。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認為:我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報已收到的恩惠。因為這一類(lèi)東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起;セ菰硪约芭c之行影相隨的負債感,它在人類(lèi)文明中幾乎無(wú)處不在;セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f(shuō)服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)會(huì )拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì )相形見(jiàn)絀。
互惠原理常常會(huì )把償還的義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數的。正因為如此,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規范!拔覀兠總(gè)人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會(huì )的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的家伙,我們往往會(huì )想方設法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲(chóng)!
記得上初中的時(shí)候,因為一些小摩擦而和同學(xué)大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當時(shí)的自己心理并沒(méi)有釋?xiě)堰@件事,但之后竟然會(huì )成為無(wú)話(huà)不說(shuō)的好兄弟,我一直認為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時(shí),我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡(jiǎn)單問(wèn)候,也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關(guān)系越來(lái)越好。
現在,我似乎明白這本書(shū)為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內心;也許,它預示著(zhù)當“心理學(xué)”與“經(jīng)濟學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》。
名著(zhù)影響力的讀書(shū)筆記3
讀了此書(shū),對有些商業(yè)活動(dòng)和社會(huì )現象作了一個(gè)分析,發(fā)現其實(shí)很多人都成了影響力的受害者,當然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運用了一種或者多種影響力,從而達到自己的目標。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說(shuō)服別人,使人順從,從而達到自己的目的。本書(shū)列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;3、社會(huì )認同;4、喜好;5、權威;6、短缺;其實(shí)我覺(jué)得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書(shū)中用了大量的實(shí)驗和案例來(lái)分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)各種影響力的特點(diǎn):
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會(huì )想以同樣的方式去回報對方,而不會(huì )無(wú)動(dòng)于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會(huì )有一種負債感,或者就會(huì )得出一個(gè)結論:對方真是個(gè)好人呀,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種負債感或結論會(huì )越來(lái)越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時(shí)候,即使遠遠超越了當初他給你的恩惠,你也同樣樂(lè )意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,當涌泉相報"了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導一個(gè)人行為的航標。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾,他就會(huì )產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會(huì )跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。
3、社會(huì )認同:如果一個(gè)交警闖紅燈,估計后面所有過(guò)馬路的人都會(huì )跟著(zhù)闖紅燈,但是如果一個(gè)渾身充滿(mǎn)叛逆氣息的小青年闖紅燈,會(huì )有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會(huì )認同原理的影響力。被社會(huì )所認同的,就意味著(zhù)是正確的。
4、喜好:人往往會(huì )答應自己認識和喜愛(ài)的人提出的要求。
5、權威:因為專(zhuān)業(yè),所以權威。因為不專(zhuān)業(yè),所以要相信權威。
6、短缺:商場(chǎng)打折促銷(xiāo)的時(shí)候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買(mǎi)欲?事實(shí)證明,一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
關(guān)于影響力的案例,第一個(gè)反應在我腦海里的是:傳銷(xiāo)。我猜傳銷(xiāo)組織的頭目絕對是一個(gè)非常善于利用心理學(xué)知識的人。傳銷(xiāo)組織者至少會(huì )運用到四種以上的影響力:互惠原理、社會(huì )認同原理、喜好原理以及承諾和一致原理。
第一步:利用喜好原理。通過(guò)熟人(往往是最好的朋友最值得依賴(lài)的朋友)把被害者騙進(jìn)傳銷(xiāo)組織。
第二步:利用互惠原理,熟人及他的"同事"會(huì )對被害者特別好,這時(shí)即便受害者知道自己被騙了,很生氣,他們也能讓你的火發(fā)不出來(lái)。
第三步就是利用社會(huì )認同原理,此時(shí)熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會(huì )地位較高的人(如教授,傳統行業(yè)中的富翁等等為社會(huì )認同的成功者)給被害者認識。這時(shí),受害者的心理是:他們比我成功,他們都來(lái)做傳銷(xiāo),那么說(shuō)明這個(gè)行業(yè)可能是正確的;
第四步就是利用承諾和一致的原理,此時(shí)受害者會(huì )有一種心理壓力:我當初出來(lái)的時(shí)候告訴了家人朋友自己是出來(lái)掙大錢(qián)的,是最好信賴(lài)的人介紹的,如果此時(shí)回去,一定會(huì )被大家看到自己的失敗,一定會(huì )很沒(méi)面子,何況此時(shí)根本走不了,與此同時(shí),其他成員會(huì )跟他介紹自己當初是被哪個(gè)最值得信賴(lài)的人"騙"來(lái)的,這時(shí)候受害者會(huì )從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個(gè)平衡點(diǎn),于是既來(lái)之則安之,一步一步地聽(tīng)從傳銷(xiāo)組織者的擺步。
通過(guò)對影響力的了解,可以更加清晰地認識某些行為,減少被騙的機會(huì ),同時(shí)對于銷(xiāo)售員來(lái)講,這也是一本銷(xiāo)售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏(yíng)得訂單有很大的幫助。
名著(zhù)影響力的讀書(shū)筆記4
《影響力》,很多人為之推崇的一本書(shū)。首先從質(zhì)地上講,字比較大,書(shū)頁(yè)比較厚,所以我覺(jué)得其實(shí)沒(méi)有什么太費神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來(lái)的理論大家在日常生活中也會(huì )有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過(guò)是換了一個(gè)詞,書(shū)中重點(diǎn)講述的一些內容就是給我這樣的感覺(jué)。
本書(shū)從幾個(gè)角度進(jìn)行了影響力的闡述,理論+案例進(jìn)行講解,這樣不會(huì )讓內容覺(jué)得過(guò)于枯燥。文章開(kāi)篇也是舉了一個(gè)動(dòng)物的例子展開(kāi)整體。
從互惠、社會(huì )認同、承諾和一致、權威、喜好、稀缺幾個(gè)方面,講解了我們在生活中所做的選擇和確定某項選擇的原因。在工作時(shí)利用好這些部分相當于給別人設了“圈套”,很快它就會(huì )淪陷。這相當于我們利用了別人的弱點(diǎn)展開(kāi)了攻擊一樣。在這些所體現出來(lái)的人類(lèi)性格特征之中,我覺(jué)得“權威”是最殘酷的,因為權威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時(shí)候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無(wú)可奈何。
不管怎么說(shuō)正是因為有了這些感觸,將這些能量轉化到自己想要利用的時(shí)候為己所用,恰到好處的利用,達到自己的目的。
人很多時(shí)候是有自己的思維盲區的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著(zhù)日常自然而然的反映去進(jìn)行決斷,往往就會(huì )給別人一些可趁之機。
用好的事物個(gè)感官去感受那些美好,影響別人進(jìn)入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識在不違反道德的情況下為己所用吧。
名著(zhù)影響力的讀書(shū)筆記5
該書(shū)主要是講述了六個(gè)強大的影響力武器,即互惠、承諾與一致、社會(huì )認同、喜好、權威和稀缺,它們從本質(zhì)來(lái)說(shuō)是人類(lèi)思維捷徑的另一面。我們生活在一個(gè)充滿(mǎn)了大量信息的時(shí)代,而人的精力是有限的,因此為了適應生存,人類(lèi)進(jìn)化出了許多的固定行為模式,在潛意識層面下活動(dòng),不占用意識層面的資源,這樣就可以簡(jiǎn)化生活環(huán)境,節省精力。而有的人就發(fā)現了這些人類(lèi)固定的行為模式,并且學(xué)習如何去應用,這武器本身并沒(méi)有好壞之分,主要取決于使用者的動(dòng)機。我們有必要主動(dòng)去學(xué)習、去了解,一方面是為了保護自己,另一方面可以幫助我們更好地影響別人,然后達到目標。
第一個(gè)是互惠原理
其實(shí)就是鼓勵人們要懂得一個(gè)道理:如果想要從別人那里得到你想要的東西,某種價(jià)值,你需要先付出,商業(yè)社會(huì )的本質(zhì)是交換。人與人之間能夠保持一種長(cháng)期的關(guān)系,肯定是基于禮尚往來(lái),雙方都能夠從這段關(guān)系當中得到自己需要的東西,一定是這樣的。因此懂得先付出,懂得交換,這樣我們在處理人際關(guān)系方面可以做得更好。譬如給予學(xué)校保安大叔一聲問(wèn)候,這些我們平常把他們的服務(wù)視作理所應當的人,這聲問(wèn)候對我們來(lái)說(shuō)并不算什么,但是對他們來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)驚喜,我們提供了額外的價(jià)值,他們也會(huì )給予我們關(guān)注,更多的照顧,有時(shí)候意外的回饋。
所以,互惠原理非常強大,甚至可以超過(guò)喜好原理,對即使是討厭我們的人也有效,而且付出和收獲可能看起來(lái)不對等,你的付出給你帶來(lái)了遠沒(méi)有想到的收獲。我們給予的東西,那種恩惠,可以不只是物質(zhì)層面的東西,還可以是像微笑、禮讓這些非物質(zhì)層面的,我記憶深刻的是它還可以是主動(dòng)的讓步,拒絕—退讓原理應運而生,可以顯示我們的誠意,讓對方因為我們的退讓而有更多的滿(mǎn)意感和履行承諾的責任感,運用恰到好處,就可以讓我們既達成自己的目的,而又讓對方很滿(mǎn)意,各取所需,實(shí)現雙贏(yíng)。
第二個(gè)是承諾與一致原理
保持一致也是一種強大的動(dòng)力,因此試圖改變消費者的行為習慣、思維定勢是很困難。我們平常沒(méi)有發(fā)現,過(guò)去的行為對將來(lái)會(huì )產(chǎn)生怎樣的`影響,可能第一次草率的決定,就那么延續下去了,由于認知惰性、行為慣性。對于自身來(lái)說(shuō),保持一致有很大的吸引力,可以達到一勞永逸的效果,不用去思考,這樣可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的結果;另一方面,言行一致,前后一致也是社會(huì )所提倡的,是有道德高度的,因此也會(huì )產(chǎn)生一定的社會(huì )壓力。
接下來(lái)是影響這個(gè)武器效度的幾個(gè)指標:
1、主動(dòng)性。
2、公開(kāi)性。
3、需要付出更大的努力。
4、內心的選擇。
當我們因為許下了某個(gè)承諾,導致了自我形象的改變,那么只要將來(lái)繼續提出的要求符合這個(gè)新的形象角色,那么就可以有效影響將來(lái)的行為。人的認知、情感、行為有保持一致的傾向,如果出現矛盾,就會(huì )使人渾身不舒服,產(chǎn)生去調整的驅力,這個(gè)ABC模型也是人們完成改變的一個(gè)十分重要的模型。當我們在認知、情感層面接受了這個(gè)承諾,那么我們更有可能去行動(dòng);當我們付出了那么多的努力,那么我們的認知、情感也會(huì )給予反饋,認可這個(gè)承諾的重要性和合理性。給別人一個(gè)臺階下,就是給別人一個(gè)好的理由去改變原先的堅持。
第三個(gè)是社會(huì )認同原理
該原理發(fā)揮最大效果的條件是相似性和不確定性。我是在校大學(xué)生,因此以大學(xué)生為例,很多人都會(huì )有迷茫的情況出現,大家對于未來(lái)充滿(mǎn)了困惑,國內教育方法加劇了這種狀況的出現。由于未來(lái)誰(shuí)都沒(méi)有辦法提前得知,這就創(chuàng )造了最好的不確定性條件,另一方面,同樣是大學(xué)生,我們會(huì )更加容易去參照往屆學(xué)長(cháng)學(xué)姐走過(guò)的路,當看到考研人數的數字、考公人數的數字的時(shí)候,從眾的行為模式就啟動(dòng)了,于是這種熱可以延續這么久,一屆又一屆。我們會(huì )想,這么多人都走這條路,那么這條路怎么會(huì )是錯的呢?還有,即使是錯的,那么這么多人走,好像還可以求得個(gè)安慰,你看這么多人都錯了。
雖然說(shuō)如今盲目從眾的弊端已經(jīng)在被不斷的提起,但是我們還是會(huì )時(shí)常不自覺(jué)其中這種行為模式。不過(guò)畢竟它大多數情況下是有用的或者并不會(huì )給我們帶來(lái)多大的損失,因此被一直保留著(zhù),而這也是其他影響力武器的共性。還有一點(diǎn)就是口碑,企業(yè)如果可以制造一種潮流,像韓劇《來(lái)自星星的你》一樣刮起一陣旋風(fēng),大家都覺(jué)得如果沒(méi)有看過(guò)就沒(méi)有談資,沒(méi)看過(guò)就落伍了,那么這種社會(huì )認同原理的運用真是太牛了。
第四個(gè)是喜好原理
我們都喜歡和我們喜歡的人在一起,我們也都希望可以成為別人喜歡的人,這里就提供了影響一個(gè)人對另一個(gè)人喜歡的因素,也給我們提供了可以實(shí)踐,用于生活當中提高自己受歡迎程度的方法。
一是外表的吸引力,這個(gè)很好理解,我們都會(huì )不自覺(jué)多看漂亮的女生或者帥哥兩眼,而且這個(gè)會(huì )產(chǎn)生暈輪效應,我們會(huì )賦予這個(gè)長(cháng)得好看的人更多優(yōu)秀的品質(zhì),這個(gè)是父母給的,通常改造的空間不大,但是把自己整理清楚,注意衛生還是可以做到的;
二是相似性,時(shí)不時(shí)來(lái)句“我也是”就可以拉近彼此的距離,因為類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)、興趣愛(ài)好、性格等,或者是同鄉、同姓等,都會(huì )給我們一種好感,相比較于其他人來(lái)說(shuō);
三是稱(chēng)贊,這個(gè)不必多言;四是接觸與合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相討厭,然后還經(jīng)常碰面,那么就未必能夠起作用了。好感是可以轉移的,愛(ài)屋及烏就是講述了這樣的道理,讓我們和積極的因素聯(lián)系起來(lái),形成一種經(jīng)典條件作用,即讓對方產(chǎn)生這樣的想法:碰到我就會(huì )有好事情發(fā)生,那么他是不是會(huì )更想要見(jiàn)到你呢?
第五個(gè)是權威原理
像是北大、清華這樣的招牌很響亮,像是博士、教授的名稱(chēng)很震耳,這些都是權威原理在起作用。這些個(gè)的標志其實(shí)都在傳遞一種信息,即我們是值得信任的,我們是有實(shí)力的,尤其當我們并不了解對方的時(shí)候,這在大多數情況下有利于緩解信息不對稱(chēng)的局面,努力讓對方了解自己,相信自己。我們考取相關(guān)的證書(shū)也是為了證明自己具備某一方面的能力,如果這個(gè)證書(shū)具有公信力,那么這個(gè)證書(shū)的含金量就更高。
這就可以解釋為什么律師需要穿著(zhù)剪裁合身的高檔西裝,配備一輛豪華車(chē),這些東西都是必不可少的,是可以想外界傳達一定信息的。人靠衣裝,佛也得靠金裝,別人沒(méi)有義務(wù)花更多的時(shí)間了解你,因此你需要靠這些權威象征來(lái)證明自己,為對方節省時(shí)間。喬布斯營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)中的impute也是這樣的,你要讓對方看到你的第一眼就喜歡上你,產(chǎn)品再好也需要好的包裝。所以我們去面試的時(shí)候需要穿著(zhù)正式些,不僅是出于對對方的尊重,也是體現一種專(zhuān)業(yè)的精神。
最后一個(gè)是短缺原理
越不容易得到的東西會(huì )變得越有吸引力,尤其當一個(gè)東西原本充足,但是突然變得稀缺,而且競爭激烈的時(shí)候,會(huì )給人很大的壓力,害怕后悔,害怕失去機會(huì ),會(huì )讓人變得更加沖動(dòng),沒(méi)有思考的時(shí)間,強迫自己去行動(dòng)。為什么有人說(shuō)最珍貴的東西是得不到和已失去,就是因為有的時(shí)候人們不會(huì )意識到它的好,只有在失去了才懂得,才會(huì )知道去珍惜,但是卻已經(jīng)來(lái)不及了。
所以懂得讓別人知道自己的珍貴是很重要的,你本來(lái)就很珍貴,要讓對方知道你是很搶手的,讓他有危機感,這些在男女生交往中確實(shí)是這么個(gè)理。所謂的饑餓營(yíng)銷(xiāo),限制時(shí)間、數量,設置條件都是為了讓商品變得更加難以獲得,如果在加上排隊、搶購一空,像小米手機一樣,那么就真的是把短缺原理充分運用出來(lái)了。
這些是知識方面的吸收,更重要的是要思考如何運用到生活當中,創(chuàng )新性地運用,因為單純模仿、復制已經(jīng)難以奏效了,把這些影響力武器牢記在心,融會(huì )貫通,畢竟這些還可以交叉、聯(lián)合使用,可以變化無(wú)窮,十分神奇。思考如何使用這些知識,并且真的在生活當中應用才是最難的,要花時(shí)間的,畢竟看一本書(shū)用不了多長(cháng)時(shí)間,不斷練習才能讓自己運用之妙存乎一心。
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