十三、做項目的話(huà)會(huì )遇到很多的客戶(hù)，但是都是一樣的解決辦法：那就是先技術(shù)公關(guān)再進(jìn)行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問(wèn)題，所以在報價(jià)的時(shí)候千萬(wàn)不要隨便報，因為明價(jià)格是一個(gè)非常重要的東西，千萬(wàn)不能亂放，所以遇到用戶(hù)或者代理商要價(jià)格時(shí)一定要懂得忽悠或者是轉移話(huà)題，一般就給客戶(hù)說(shuō)：價(jià)格最終肯定不是問(wèn)題，只要誠心合作!這和上面說(shuō)的直接問(wèn)用戶(hù)問(wèn)題是同一個(gè)道理，那就是你說(shuō)了價(jià)格你就會(huì )在以后變的很被動(dòng)，特別是當你還不了解情況的時(shí)候，而往往很多時(shí)候即使我們以為很了解情況了，但是事實(shí)上我們還是不是真的了解項目的真實(shí)情況，如果不說(shuō)價(jià)格呢，大不了就被客戶(hù)轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶(hù)，但是沒(méi)亂說(shuō)價(jià)格我們以后要開(kāi)展工作就靈活多了，所以說(shuō)：做項目?jì)r(jià)格很重要，千萬(wàn)不要亂放，如果還沒(méi)把項目弄懂，放了價(jià)格那就是放屁，不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;
十四、做項目的一定要堅持代理商和用戶(hù)兩條腿跑路，單靠代理商是太被動(dòng)了，單靠行業(yè)用戶(hù)太窄了，靠代理商時(shí)往往被代理商一句話(huà)就把你踢出局，所以一般情況下，一定要親自去見(jiàn)用戶(hù)，并且盡可能通過(guò)自己把用戶(hù)搞定，這樣的話(huà)你的主動(dòng)性就大，把握住項目的成功率就高，同時(shí)代理商換品牌的機會(huì )也小，如果公司有條件自己又懂技術(shù)的話(huà)還要堅持去給代理商培訓產(chǎn)品和銷(xiāo)售引導，只有他們被你洗腦了，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會(huì )跟著(zhù)你走，這樣的話(huà)你為別人做嫁衣的機會(huì )也不會(huì )那么的大;
十五、如果你想成為一個(gè)銷(xiāo)售高手，那請你以后說(shuō)話(huà)要抓住重點(diǎn)，要在和客戶(hù)溝通了5句話(huà)后就知道客戶(hù)是一個(gè)怎么樣的人，需要用什么樣的方式去面對和今天這次溝通應該說(shuō)什么樣的話(huà)、甚至是他關(guān)注什么、想要什么、背景和個(gè)人情況如何等，俗話(huà)說(shuō)飯可以亂吃，但是話(huà)不能亂說(shuō)就是這個(gè)道理，去到了客戶(hù)那我們一般就是一個(gè)傾聽(tīng)者，而且是做一個(gè)客戶(hù)喜歡的傾聽(tīng)者，因為傾聽(tīng)我們可以了解用戶(hù)的真實(shí)現狀，了解清楚后我們才能分析出較真實(shí)的需求，如果能讓客戶(hù)一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;
十六、如果是做項目的話(huà)一定要記住每次和用戶(hù)溝通的幾個(gè)最重要也是最基本的問(wèn)題，那就是：是否有預算?項目幾時(shí)做?項目的使用者、決策者、內部關(guān)系是什么?還有競爭對手是誰(shuí)?項目的執行流程是怎么樣的?客戶(hù)好的代理商關(guān)系是誰(shuí)?客戶(hù)的個(gè)人情況和背景等，但是這些內容也許不是一次或者兩次就能了解清楚，有時(shí)需要堅持去溝通，不要膽怯和沒(méi)害怕被拒絕、正面不行側面來(lái)、一處不通多處下手。還有一些話(huà)不是能在客戶(hù)辦公室能說(shuō)，那就一定要想辦法，或者采取用誠心打動(dòng)客戶(hù)，一定把客戶(hù)約出來(lái)談，只要客戶(hù)不直接把你轟出去機會(huì )就一定有.
范文二
一、本月個(gè)人業(yè)績(jì)完成情況。
本月實(shí)際完成：開(kāi)戶(hù)數6戶(hù)、實(shí)際有效2戶(hù)、新增考核資產(chǎn)16萬(wàn)、
新增手續費100元。
二、本月工作中的重點(diǎn)和建議：
八月在一個(gè)好行情下時(shí)間過(guò)的可真是快，轉眼八月的工作沒(méi)有了尾聲，回顧這個(gè)月的工作，想說(shuō)的真是太多太多。在這個(gè)小牛的八月中，既忙碌，又充實(shí)，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，我順利的完成了駐點(diǎn)銀行和客戶(hù)溝通的各方面的工作�，F將本月的工作做一個(gè)小結，借以促進(jìn)提高。
1、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應新證券業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的形勢。熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，認真執行合規規則，在公司員工中樹(shù)立了良好的員工形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習，配合默契，營(yíng)銷(xiāo)水平，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有所提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。作為基層崗位的我更明白，只有不斷充電，才能維持引進(jìn)新資源的活力。這個(gè)月有幸有參加了公司的考試及其他學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)考試，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐作好了準備。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)方面
拉客戶(hù)是駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的首要任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)是愛(ài)心事業(yè)，為培養高素質(zhì)的下一代炒股人。新的制度又改了，業(yè)務(wù)的橫相量大了，任務(wù)重不重自不必多言。雖然很消耗精力，腦力,每天要轉換角色,轉換思路講長(cháng)高風(fēng)險和無(wú)風(fēng)險產(chǎn)品,但是卻使自己更快的再次熟悉了產(chǎn)品,知識量也飛速增加，并融會(huì )貫通.這對提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力有很大的幫助!痛并收獲著(zhù),快樂(lè )著(zhù)!我想,這種勢頭將來(lái)還是會(huì )持續的!
3、反思
本月，通過(guò)區域加大了對臺灣一游的信心和展望，本人的觀(guān)念有了很大的轉變，對臺灣一行理念更加理解，對自己的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。認真貫徹落實(shí)今年去臺灣的理念，認真執行區域對個(gè)人下的指示和各種可取指標。加強自身素質(zhì)的提高，調動(dòng)工作的積極性。做好本職工作，為國信服務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)。
三、學(xué)習與培訓
1、參加營(yíng)銷(xiāo)中心江北區會(huì )議及培訓。
2、參加區域會(huì )議。
四、工作計劃與目標 通過(guò)理論上對自己八月份的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。 在下一步的工作中，我將更以公司的阿米巴經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和網(wǎng)點(diǎn)的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售基金及金牛眼的意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
五、重點(diǎn)工作
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，引進(jìn)在資產(chǎn)客戶(hù)
2、繼續抓好區域個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)競賽。
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