回望11月份調度工作，在公司黨總支兩道班子的關(guān)懷和輝坡煤業(yè)領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下及各科室(區)隊的搭理支持和積極配合下，調度工作的輝坡煤業(yè)總目標“一心一意謀發(fā)展，深嚴細實(shí)抓落實(shí)”的發(fā)展理念為宗旨。以“提高機制力”為工作準則，按照各級管理部門(mén)和輝坡煤業(yè)年度工作安排，結合調度室的工作實(shí)際，在安全工作協(xié)調，調度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達，下情上傳”的作用，結合我煤業(yè)的各項生產(chǎn)計劃和工作安排，認真組織和指揮生產(chǎn)調度，較好地完成了各項任務(wù)目標，主要做了以下幾方面的工作。

　　根據自身實(shí)際建立健全了調度室各項制度，全體調度人員全面落實(shí)生產(chǎn)責任制。

　　1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力，定期組織全體人員認真學(xué)習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責任制。

　　2、工作任務(wù)方面做到分工明確，責任清晰，樹(shù)立高度的服務(wù)意識。

　　3、認真組織業(yè)務(wù)學(xué)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，采掘一線(xiàn)，調查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

　　4、在調度工作中根據工作實(shí)際無(wú)間隙傳達和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。

　　5、將總體工作和目標內具體化;日常工作中調度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達提前及時(shí)準確;臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細無(wú)誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。

　　6、認真對待調度對象的咨詢(xún)，合理要求及提出的建議，創(chuàng )造和諧的調度氛圍，以幼稚規范的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)贏(yíng)得了廣大員工的支持。