行政文秘年度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的行政文秘年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政文秘年度工作總結1
不知不覺(jué)中,工作已經(jīng)整整1年了,回首過(guò)去的1年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔任行政辦工作以來(lái),在行政總監的直接領(lǐng)導下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著(zhù),理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用。20xx年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開(kāi)展,在這辭舊迎新之際,我對20xx年度行政辦工作的情況總結匯報如下:
一、基礎管理
一年來(lái)行政辦結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強和其他部門(mén)的協(xié)調與合作,對廠(chǎng)區基礎設施做到及時(shí)的維護和維修,做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動(dòng)合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,做好辦公耗材管控及辦公設施的維護、保養。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤(pán)庫工作。日常行政維修報銷(xiāo)等工作正常有序,賬務(wù)清楚,行政辦在接人待物、人事管理,維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責。
二、服務(wù)意識
行政工作千頭萬(wàn)緒,但歸根結底,工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),為各部門(mén)服務(wù),一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,特別是行政辦分管的食堂、公用車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,以及上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù),基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,當日事務(wù),當日清,在協(xié)助配合其他部門(mén)工作時(shí)也堅持做到了積極熱情不越位。
三、加強學(xué)習
為保證行政辦工作的高效運轉,行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業(yè)務(wù)知識,一年來(lái)我們行政辦人員自覺(jué)學(xué)習企業(yè)各項流程和規章制度,切實(shí)加強對新制度的理解和貫徹執行,提高了對員工進(jìn)行流程、制度方面的溝通、解釋能力。
四、存在不足
過(guò)去的一年,行政辦的工作得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很多的不足,主要表現為以下幾個(gè)方面:
1、行政辦工作事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對制度的理解不夠透徹,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現象存在。
2、對各部門(mén)的有些工作了解的不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導致有些基本檢查不到位,因而存在一定的只重視制度建設,輕視制度落實(shí)的現象。
五、工作感悟
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量,必須加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規知識。本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,真正做好領(lǐng)導的助手。注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予行政辦工作新內涵,持續改進(jìn)行政辦對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。行政辦的.服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。全面提高執行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
六、新年展望和目標
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我將認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政辦應有的作用。
行政文秘年度工作總結2
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習,查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報各類(lèi)報表,確保上報及時(shí)準確;按時(shí)完成各項統計,確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳,節省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
。ㄈ┳龊脠F支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部,我在工作過(guò)程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認真學(xué)習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng),加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的'主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整,加強規范;提高起草公文水平,向高標準看齊。 二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習,勤奮工作。根據青年人特點(diǎn),組織不同類(lèi)型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
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