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牙科前臺年終工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的牙科前臺年終工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
牙科前臺年終工作總結范文1
歲月就這么悄然溜走，我也數不清這是在醫院的第幾個(gè)年頭了，在過(guò)去的20xx年里，我本著(zhù)對工作仔細負責的看法，較為圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對于工作的一點(diǎn)簡(jiǎn)短總結：
一、接待效勞
1.熱忱接待病人和外來(lái)人員，主動(dòng)布置和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪(fǎng)，盡量縮短他們的`等候時(shí)間；
2.請初診病人填寫(xiě)病歷，查核各項填寫(xiě)內容，為了保證病人資料的精確性，應當對病人地址和電話(huà)的變動(dòng)作出按時(shí)修正；
3.病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí)，應主動(dòng)向病人解釋?zhuān)荒茉谇芭_內接待工作無(wú)關(guān)人員，談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情；
4.管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊安靜。
二、工作效勞
1.接聽(tīng)電話(huà)，做好病人和醫生之間的溝通；
2.精確將病歷轉入電腦病檔、精確相關(guān)息；
3.做好半年至一年當日患者回訪(fǎng)并做具體登記，發(fā)現問(wèn)題做好醫患溝通；
4.做好技工模型的收發(fā)工作，并做具體登記；
5.做好收費工作，按時(shí)將現金，帳目清楚。
三、需要改進(jìn)的地方
1.語(yǔ)言溝通的藝術(shù)還需多加學(xué)習，性子不能太暴躁，要平緩一點(diǎn)；
2.消息的上傳下達要快速，不要拖延；
3.更主動(dòng)的做好患者的回訪(fǎng)工作。
在過(guò)去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請過(guò)一天假，全身心地投入到了醫院的前臺工作中去。在新的一年里，我肯定不辜負領(lǐng)導希望，把前臺工作做得更細、更詳細，更好地為科室效勞，為病人效勞。
牙科前臺年終工作總結范文2
歲月就這么悄然溜走，我也數不清這是在醫院的第幾個(gè)年頭了，在過(guò)去的20xx年里，我本著(zhù)對工作仔細負責的看法，較為圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對于工作的一點(diǎn)簡(jiǎn)短總結：
一、接待效勞
1.熱忱接待病人和外來(lái)人員，主動(dòng)布置和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪(fǎng)，盡量縮短他們的等候時(shí)間；
2.請初診病人填寫(xiě)病歷，查核各項填寫(xiě)內容，為了保證病人資料的精確性，應當對病人地址和電話(huà)的變動(dòng)作出按時(shí)修正；
3.病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí)，應主動(dòng)向病人解釋?zhuān)荒茉谇芭_內接待工作無(wú)關(guān)人員，談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情；
4.管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊安靜。
二、工作效勞
1.接聽(tīng)電話(huà)，做好病人和醫生之間的溝通；
2.精確將病歷轉入電腦病檔、精確相關(guān)息；
3.做好半年至一年當日患者回訪(fǎng)并做具體登記，發(fā)現問(wèn)題做好醫患溝通；
4.做好技工模型的收發(fā)工作，并做具體登記；
5.做好收費工作，按時(shí)將現金，帳目清楚。
三、需要改進(jìn)的地方
1.語(yǔ)言溝通的藝術(shù)還需多加學(xué)習，性子不能太暴躁，要平緩一點(diǎn)；
2.消息的上傳下達要快速，不要拖延；
3.更主動(dòng)的`做好患者的回訪(fǎng)工作。
在過(guò)去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請過(guò)一天假，全身心地投入到了醫院的前臺工作中去。在新的一年里，我肯定不辜負領(lǐng)導希望，把前臺工作做得更細、更詳細，更好地為科室效勞，為病人效勞。
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