酒店保安部全年工作總結通用

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的酒店保安部全年工作總結通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店保安部全年工作總結通用1

　　回顧過(guò)去的一年，我部在酒店領(lǐng)導關(guān)懷下，各部門(mén)的協(xié)作下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類(lèi)制度，安全巡邏檢查、創(chuàng )服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了肯定的工作，下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結。

　　一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

　　1.組織落實(shí)

　　自從10月10日接手保安部以來(lái)，依據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì )�，F人員有變動(dòng)，重新調整了防火委員會(huì )，總經(jīng)理?yè)�當防火委員會(huì )主任，副總經(jīng)理?yè)�當副主任，各部門(mén)經(jīng)理任委員。根據"誰(shuí)主管，誰(shuí)負責'的.原則，落實(shí)了三級安全管理目標責任書(shū)。

　　2.制度落實(shí)

　　為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際狀況動(dòng)身，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點(diǎn)部位崗位責任制、大門(mén)崗職責、巡邏崗位職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、突發(fā)大事保衛工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。

　　3.宣揚訓練落實(shí)

　　為了使消防、安全工作深化人心，增加員工的消防安全意識，我們實(shí)行有方案多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣揚、訓練、培訓，今年以來(lái)我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全學(xué)問(wèn)考試170人次，觀(guān)看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣揚。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

　　二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。

　　為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì )強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(cháng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現場(chǎng)進(jìn)行監護，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

　　接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)覺(jué)擔心全因素13起(例：1.滅火機過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達了整改通知書(shū)，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。

　　同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到仔細登記，準時(shí)上傳。

酒店保安部全年工作總結通用2

　　回顧了xxxx年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的進(jìn)展和穩定做出新的貢獻！ 新的一年，保安部緊緊圍繞"形象要有新變化'的思路，突出"變化'二字，樹(shù)立保安部新形象。 全年工作的整體思路：

　　1、與各部門(mén)簽訂xxxx年度消防安全責任書(shū)；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。

　　2、完善各項規章制度，保酒店安全。必需保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及四周各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)覺(jué)安全隱患，準時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的'發(fā)生。

　　3、與人力資源部協(xié)作對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。

　　4、開(kāi)展學(xué)習讀書(shū)活動(dòng)，建設學(xué)習型組織。針對部門(mén)員工平常不太注意理論學(xué)習，制定具體的學(xué)習方案，轉變這種不學(xué)習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫(xiě)學(xué)習心得的形式，督促和鼓舞部門(mén)員工的學(xué)習，特殊是酒店業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門(mén)員工的素養。

　　5、崗位實(shí)行輪崗制。對部門(mén)各個(gè)崗位進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，轉變過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟識和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多能，全面進(jìn)展。

　　6、加強內部考核，實(shí)行末位淘汰制。樹(shù)形象，統一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門(mén)員工一律上班著(zhù)裝，以新的面貌展現。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核，實(shí)行末位淘汰。如連續三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采納聘請高素養的退伍軍人。

　　7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習，把好的宿舍管理閱歷學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭上一個(gè)臺階。

　　8、平常多留意員工的想法，常常進(jìn)行溝通，關(guān)懷、愛(ài)惜員工。對個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，關(guān)心，找出存在的問(wèn)題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

酒店保安部全年工作總結通用3

　　新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，樂(lè )觀(guān)創(chuàng )新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)�？偟膩�(lái)看，我們一年來(lái)的工作有很多好的方面，也有很多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作總結：

　　一、各項考核指標全面完成。

　　20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓達20多課時(shí)。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績(jì)效考核制度，實(shí)行激勵機制，發(fā)揮員工的工作樂(lè )觀(guān)性和制造性。

　　實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作樂(lè )觀(guān)性和制造性。涌現了很多感人的事例。

　　三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有布滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到8個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動(dòng)關(guān)心退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。 四、努力做好酒店的.治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養。

　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門(mén)堅持"安全第一，預防為主'的方針，仔細、扎實(shí)做好每項安全防范工作。我部門(mén)還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，樂(lè )觀(guān)參與江南片組的消防會(huì )議，起到了監督和相互學(xué)習的作用。 雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了極大的提高，但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全根據標準進(jìn)行自我約束，素養參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。全部這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后仔細地思索和總結改進(jìn)。

　　回顧了20xx年一年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的進(jìn)展和穩定做出新的貢獻。

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