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群年終工作總結(精選12篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的群年終工作總結,歡迎大家分享。
群年終工作總結 1
20xx年還有1個(gè)月就完蛋了,不知不覺(jué)和大家群居了一年,感覺(jué)很好,在即將走過(guò)20xx年迎來(lái)嶄新的20xx年之際.作為本群一員,現在把一年的工作情況和今后打算做如下匯報:在一年里,我們緊密扎根在QQ群里,團結在群主周?chē),高舉“有空必來(lái),有來(lái)必言,有言必留,有留必看”理論的偉大旗幟,認真貫徹落實(shí)“雁過(guò)留聲,人過(guò)留言,雞過(guò)留蛋,鴨過(guò)留毛”的要求,堅持“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”的指導思想,弘揚“一不怕手酸,二不怕加班,三不怕頭暈,四不怕眼花”的大無(wú)畏精神,把“保持聯(lián)系,經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要務(wù)! 經(jīng)過(guò)努力,從根本上改變了“幾天來(lái)一趟,想到才來(lái)上,來(lái)了不說(shuō)話(huà),逛逛就走人”的方式!堅持“四有”原則,即“有組織,有預謀,有把握,有成績(jì)”。堅持做“四有”群友,即:“留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面”!相互促進(jìn),共同發(fā)展,從而使咱群走上可持續發(fā)展的偉大道路,同時(shí)堅決貫徹了20xx年七大新觀(guān)念:
1.錢(qián)不是問(wèn)題,問(wèn)題是沒(méi)錢(qián)。
2.水能載舟,亦能煮粥。
3.一山不能容二虎,除非一公和一母。
4.火可以試金,金可以試女人,女人可以試男人,男人可以玩火。
5.喝醉了我誰(shuí)也不服,我就扶墻。
6.就像一只趴在玻璃上的蒼蠅,前途光明,出路沒(méi)有。
7.問(wèn)世間情為何物?都是一物降一物。
在過(guò)去的一年,雖然我很少發(fā)言,但為了表示我的忠誠,在新的20xx年,特向群主保證:
1.群主的脾氣就是我們的福氣;
2.群主的要求就是我們的追求;
3.群主的鼓勵就是我們的動(dòng)力;
4.群主的想法就是我們的做法;
5.群主的酒量就是我們的膽量;
6.群主的表情就是我們的心情;
7.群主的.嗜好就是我們的愛(ài)好;
8.群主的意向就是我們的方向;
9.群主的小蜜就是我們的秘密;
10.群主的情人就是我們的親人。
同時(shí),我還要做到:
1.群主沒(méi)來(lái),我先來(lái),看看誰(shuí)坐主席臺;
2.群主沒(méi)講,我先講,看看話(huà)筒響不響;
3.群主說(shuō)話(huà),我鼓掌,帶動(dòng)下面一片響;
4.群主吃飯,我先嘗,看看飯菜涼不涼;
5.群主喝酒,我來(lái)?yè),誓把生命獻給黨;
群年終工作總結 2
值此歲末年終之際,我們xx群在過(guò)去的一年中,不斷發(fā)揚團結協(xié)作、勤奮拼搏的精神,全面推進(jìn)各項工作,取得了一系列重要成果,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作成績(jì)
組織協(xié)調能力得到提升。本年度,我們xx群共召開(kāi)會(huì )議50次,組織參與了10項大型活動(dòng),確保了工作的有序推進(jìn)。
完成各項工作任務(wù)。我們群在各項工作任務(wù)中,嚴格按照工作計劃和要求完成任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作。
推進(jìn)團隊建設。我們群積極推進(jìn)團隊建設,提高了團隊的凝聚力和戰斗力,加強了團隊成員之間的'溝通和協(xié)作。
二、存在的問(wèn)題
個(gè)別成員的工作效率需要進(jìn)一步提高。
團隊的凝聚力和戰斗力還需要進(jìn)一步加強。
三、工作展望
在新的一年里,我們xx群將繼續保持團結協(xié)作、勤奮拼搏的精神,全面推進(jìn)各項工作,努力實(shí)現更高的目標。我們將認真分析存在的問(wèn)題,制定出更加科學(xué)、合理的工作計劃和措施,全面提升團隊的凝聚力和戰斗力。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助,希望大家在新的一年里,繼續保持良好的工作狀態(tài),共同努力,取得更加輝煌的成績(jì)。
群年終工作總結 3
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我們微信群已經(jīng)成立一年了。在這一年里,我們共同見(jiàn)證了彼此的成長(cháng)和變化。為了更好地回顧過(guò)去、展望未來(lái),特此進(jìn)行微信群年終工作總結。
一、群成員情況
目前微信群成員共有30人,包括各個(gè)部門(mén)的主管、員工等。在過(guò)去的一年里,我們相互學(xué)習、交流,共同進(jìn)步。在此,對各位成員表示衷心的感謝!
二、群內活動(dòng)
在過(guò)去的一年里,我們組織了多次線(xiàn)上活動(dòng),包括業(yè)務(wù)培訓、知識分享、團隊建設等。這些活動(dòng)不僅提高了我們的.業(yè)務(wù)水平,還增強了團隊凝聚力。在此,對組織者和參與者表示衷心的感謝!
三、群內交流情況
在過(guò)去的一年里,我們積極交流,分享工作經(jīng)驗和心得。通過(guò)交流,我們不僅增進(jìn)了彼此的了解,還結交了許多志同道合的朋友。在此,對各位的熱情參與表示衷心的感謝!
四、工作成果
在過(guò)去的一年里,我們在各個(gè)領(lǐng)域都取得了一定的成績(jì)。這些成績(jì)離不開(kāi)每一位成員的努力和付出。在此,對各位的工作成果表示熱烈的祝賀!
五、未來(lái)展望
在新的一年里,我們將繼續保持熱情和激情,共同努力,迎接新的挑戰。我們相信,在大家的共同努力下,我們的工作一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)!
群年終工作總結 4
辭舊迎新,轉瞬之間,又到了年度工作總結的時(shí)刻。以鐵路群監員為職業(yè)身份,回顧這一年的工作,我頗有些感慨與收獲。在這篇年度工作總結中,我將分享我在過(guò)去一年中所面對的挑戰、所取得的成績(jì)以及我對未來(lái)的展望。
首先,我要談?wù)勥^(guò)去一年中所面對的挑戰。鐵路系統是一個(gè)復雜而龐大的機構,工作環(huán)境面臨諸多困難和問(wèn)題。我們接受了大量的培訓,掌握了豐富的專(zhuān)業(yè)知識,但仍然需要應對各種工作挑戰。例如,高峰期的客流壓力造成了列車(chē)晚點(diǎn)和擁擠的情況,而且惡劣的天氣條件也對我們的工作產(chǎn)生了不小的影響。此外,我們還面臨著(zhù)不斷提高技能和適應新技術(shù)的壓力。
盡管面臨諸多困難,我依然努力取得了一些成績(jì)。首先,我與我的團隊合作緊密,共同完成了鐵路系統運營(yíng)管理的任務(wù)。我們確保車(chē)輛和設備的正常運行,并對安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改。此外,我還主動(dòng)參與了一些培訓和研討會(huì ),以提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能考核獲得了優(yōu)異的成績(jì),并且在日常工作中得到了同事和上級的`認可和贊揚。
展望未來(lái),我對自己和鐵路系統充滿(mǎn)信心。首先,我將繼續努力學(xué)習和成長(cháng),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我會(huì )繼續關(guān)注最新的技術(shù)和管理理念,并靈活應用于實(shí)際工作中。此外,我也將繼續加強團隊合作,與同事密切配合,共同解決各種問(wèn)題和挑戰。我相信通過(guò)我們的共同努力和智慧,我們能夠為鐵路系統的安全運營(yíng)貢獻更多的力量。
總而言之,過(guò)去一年里,作為鐵路群監員,我面對了各種困難和挑戰,但同時(shí)也取得了一些成績(jì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力不懈,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并與團隊合作,為鐵路系統的正常運營(yíng)做出更大的貢獻。讓我們攜手共進(jìn),為鐵路事業(yè)的發(fā)展而努力。
群年終工作總結 5
20xx年7月14日是我來(lái)公司的第一天,算算已經(jīng)在公司有188天的時(shí)間了,又到了新的一年,應該總結這半年來(lái)的工作,也應該規劃一下20xx年的工作目標了!
這份工作,是自己人生里的第一份正式工作,覺(jué)得很重要也覺(jué)得來(lái)之不易!
互聯(lián)網(wǎng),微信推廣,既熟悉又陌生的詞,第一次接觸這樣的行業(yè),對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)既好奇也賦予一定的挑戰性,也是一份需要耐心,細心,恒心和創(chuàng )造力的工作!
首先先說(shuō)說(shuō)這半年以來(lái)對微信以及微信推廣的一個(gè)認識與體會(huì ):
1、微信公眾平臺。
是在微信的基礎上新增的模塊,更是企業(yè)進(jìn)入微信營(yíng)銷(xiāo)的第一步。搜索微信公眾平臺網(wǎng)址,登陸進(jìn)去按照提示在注冊企業(yè)微信公眾賬號之后,通過(guò)這個(gè)平臺,個(gè)人微信用戶(hù)可以通過(guò)微信公眾賬號查找并關(guān)注企業(yè)賬號成為你的粉絲
2、如何增加粉絲是工作的最終目標也是最重要的。
。1)記得剛開(kāi)始的第一天,自己就負責把自己運營(yíng)的號推薦給自己的朋友,從自己身邊的朋友開(kāi)始,后來(lái)漸漸的明白了,推廣從企業(yè)內部員工之間的推廣,再擴大至員工朋友間的推廣,這樣推廣的效果快,不容易掉粉,這也是一個(gè)新注冊公眾號的新起點(diǎn)和第一批粉絲
。2)小號的推廣,這是最主要的方法,通過(guò)不斷的'增加微信好友,再通過(guò)朋友圈分享內容!
這個(gè)推廣的效果還是很不錯的,但是也有一定的問(wèn)題:當增加的微友好友越來(lái)越多的時(shí)候,沒(méi)有足夠的時(shí)間和微信好友進(jìn)行互動(dòng)的話(huà),就會(huì )面臨被刪的窘境,還有一點(diǎn)需要注意的是,分享的內容不宜太多,以免引起反感被屏蔽。
。3)微信運營(yíng)先要理清三個(gè)基本點(diǎn):內容、粉絲、轉化率:提供好的微信內容、尋求更加精確的用戶(hù)粉絲數,好的內容是非常重要的,一條非常有價(jià)值的內容所帶來(lái)的粉絲是不容估計的,所以好的內容是微信推廣一直強調和做的!好的內容是維護粉絲不容易流失的基礎。
。4)編輯每天的微信內容了,編輯好后,利用微信的群發(fā)消息功能推送出去,這也是微信最核心的營(yíng)銷(xiāo)功能,也是微信公眾平臺最吸引人的地方。
其次,談?wù)勛约哼\營(yíng)的“茶余發(fā)后”和“環(huán)游世界”的現狀:
茶余飯后
。1)目前的粉絲是4000多,粉絲增加速度還是比較緩慢,轉化率也低
。2)內容的定位:笑話(huà)(包括搞笑段子,趣圖,神吐槽等等)
。3)內容來(lái)源:借鑒一些做得比計較優(yōu)秀的公眾號,貼吧,QQ空間等
環(huán)游世界
。1)粉絲500多,似乎突破很難,粉絲增加以個(gè)位數計算
。2)在內容上還是需要多探討,多做好的內容,才能增加粉絲
再者,對于自己運營(yíng)的兩個(gè)公眾號的一個(gè)新年目標
。1)多編輯好的內容,增加一些自己的原創(chuàng )的東西
。2)尋求更多的推廣途徑
。3)力求增加更多的粉絲
最后,做一個(gè)總結
20xx年我可能做的不好,或許我是新手上路,或許我真的做的不夠好。但是我希望在20xx年會(huì )發(fā)揮我更大的能力,在工作上能夠有更大的突破!
同時(shí)要感謝一直以來(lái)在工作上一直鼓勵我和幫助我的同事,20xx,希望自己做的更好!
群年終工作總結 6
時(shí)光荏苒,轉眼間我們已經(jīng)走過(guò)了充滿(mǎn)挑戰與收獲的20xx年。在此,我代表xx群對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結匯報,以期在回顧中找尋進(jìn)步,在總結中尋求提升。
一、工作概述
在過(guò)去的一年里,xx群圍繞著(zhù)年初設定的目標,積極開(kāi)展各項工作。我們始終堅持團隊協(xié)作,充分調動(dòng)每位成員的積極性和創(chuàng )造性,成功完成了一系列項目任務(wù),取得了顯著(zhù)的成績(jì)。
二、主要工作成績(jì)
1、項目執行:全年共完成xx個(gè)項目,其中重點(diǎn)項目xx個(gè),不僅按時(shí)按質(zhì)達成目標,且在創(chuàng )新性、效率及效果上均得到了各方的高度評價(jià),體現了我群卓越的專(zhuān)業(yè)能力和高效的執行力。
2、團隊建設:通過(guò)組織各類(lèi)培訓活動(dòng)和團隊拓展訓練,提升了群內人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,增強了團隊凝聚力,形成了積極向上、團結協(xié)作的良好氛圍。
3、成員成長(cháng):年內有多位成員在業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養等方面取得突破,獲得上級認可和晉升機會(huì ),展現了群內人才培養的成效。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
雖然我們在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì),但我們也清醒地認識到存在的不足,如信息溝通效率有待提高、部分項目的精細化管理需進(jìn)一步加強等。針對這些問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
1、強化內部溝通機制,優(yōu)化信息流轉流程,確保群內各項事務(wù)能夠迅速響應、高效處理;
2、提升項目管理水平,引入更科學(xué)嚴謹的.項目管理體系,細化任務(wù)分工,強化過(guò)程控制,確保每個(gè)項目都能高質(zhì)量完成;
3、持續推進(jìn)人才隊伍建設,制定針對性更強的人才培養計劃,激發(fā)成員潛能,實(shí)現個(gè)人與團隊共同成長(cháng)。
四、未來(lái)展望
展望新的一年,我們將繼續秉承初心,堅持以服務(wù)為核心,以創(chuàng )新為動(dòng)力,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,力爭在新的征程中創(chuàng )造更加優(yōu)異的成績(jì)。讓我們攜手并肩,共同書(shū)寫(xiě)xx群新篇章!
以上就是20xx年度xx群的工作總結,感謝每一位成員的辛勤付出,也期待我們在新的一年里再接再厲,共創(chuàng )輝煌!
群年終工作總結 7
本人于20xx年至20xx年在東北林業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)學(xué)習。畢業(yè)后一直在嘉蔭縣公用事業(yè)管理站從事給排水工程的技術(shù)管理和工程施工1年有余,非常熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)。隨著(zhù)適應現代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,不斷學(xué)習新技術(shù)、新理論,并用新的管理水平指導自己的工作,F將近幾年在校學(xué)習期間和工作中從事本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)總結如下:
一、政治思想與工作態(tài)度
積極參加政治學(xué)習,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法規,認真負責,有較好的組織能力,有較強的團隊合作意識,工作踏實(shí),責任心強,嚴格履行崗位職責,熟練專(zhuān)業(yè)崗位職責,能夠較好的完成單位安排的任務(wù)。
二、專(zhuān)業(yè)理論知識
在校期間,我系統地學(xué)習了建筑給排水、供熱、通風(fēng),空調及電氣等專(zhuān)業(yè)理論知識,順利完成了學(xué)校為提高我們專(zhuān)業(yè)技能水平而設置的實(shí)踐教學(xué)內容,并利用課余時(shí)間大量閱讀相關(guān)的書(shū)籍,積極參加各項實(shí)習內容,均獲得了較好的成績(jì)。在工作期間,始終堅持學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論基礎和專(zhuān)業(yè)知識,在工程質(zhì)量管理中,對國內給排水工程發(fā)展動(dòng)態(tài)一步的.學(xué)習和研究,在以后的工作中還要更加刻苦的努力的學(xué)習,不斷提高協(xié)調各專(zhuān)業(yè)技術(shù)難題的能力,貫徹執行國家有關(guān)科技工作的方針、政策和規定。
三、工作經(jīng)歷和能力
20xx年8月參加工作,在嘉蔭縣公用事業(yè)管理局給排水供熱管理處任職,在工作期間主要負責樓房外網(wǎng)排水工程,參與組織實(shí)施了法院新建樓房的外網(wǎng)工程、嘉蔭縣合理調整我們的材料供應、施工度、施工工序搭接及勞動(dòng)力、技術(shù)力量的安排,在每月末根據實(shí)際度情況和形勢,重要調整度計劃,使其達到總體度計劃的需要。
施工質(zhì)量控制的實(shí)施:
3.1現場(chǎng)設備、材料、配件等按照施工度計劃保質(zhì)、保量及時(shí)供應到位,入倉前由相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員檢查符合國家檢驗、檢測標準并且有產(chǎn)品合格證及檢測報告準予倉,杜絕不合格產(chǎn)品倉和使用。在施工過(guò)程中該工程嚴格執行設計要求及國家實(shí)施的《建筑給水排水及采暖施工質(zhì)量驗收規范》(gb50242—xx)、的要求行,堅持質(zhì)量處理,對各施工單位提出的協(xié)調問(wèn)題,我們盡量做到在最短時(shí)間內解決,一些較大的問(wèn)題通過(guò)監理部門(mén)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)共同協(xié)調和配合解決。
3.2分部分項工程驗收:水管系統行水壓試驗,符合國家工業(yè)管道施工標準后準予下道工序施工,設備、安裝符合國家現行的相關(guān)規范和標準,對不合格工序予以返工,直至合格后才準予下道工序施工,各部分項工程嚴格執行自檢、互檢、交接檢三檢工作,并每周組織各施工單位行工程會(huì )議,總結質(zhì)量、度、安全文明施工的實(shí)施情況及預防措施。
工程資料控制齊全,符合相關(guān)規定要求,主材場(chǎng)都均有合格證、檢驗報告,材料復檢100%合格。根據《建筑給水排水及采暖施工質(zhì)量驗收規范(gb50242—xx)》。本工程評為合格。
四、工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證設計工作按時(shí)完成。
高度樹(shù)立端正的工作態(tài)度。嚴格按照公司的規章制度行工作;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
五、專(zhuān)業(yè)理論知識
學(xué)校四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習雖然達不到精通的程度,但還有所用,起碼能起到向導的作用,每接到一個(gè)設計項目,就能夠清楚從哪著(zhù)手、查閱哪些資料。給排水設計需要熟練各種規范,理解每條規范,這樣才能和實(shí)際有恰當的結合。所以從接觸的就靠設計者的匠心獨運了,管道何種走向更短一些,消火栓如何設置更便捷,滅火器放哪更方便等等這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,實(shí)際上就整個(gè)項目而言就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,因為有很多條管線(xiàn),得統籌考慮,每個(gè)細節都要嚴謹。
給排水設計工作還有一個(gè)必須掌握的技術(shù)就是繪圖軟件的使用。天正給排水是個(gè)很方便的軟件,會(huì )使用是一點(diǎn),快速使用使得整個(gè)工作程都加快了步伐,F在的速度還是一般的程度,還在不斷的學(xué)習步之中。
六、小結
以上是我在工作實(shí)踐中自己摸索的一些經(jīng)驗。通過(guò)工作實(shí)踐,我加深了對給排水這門(mén)行業(yè)的理解;學(xué)習到了書(shū)本上所學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識;養成了細心嚴謹的工作習慣;培養了我吃苦耐勞的精神;一步增強了溝通協(xié)調的能力。給排水行業(yè),是一門(mén)學(xué)問(wèn)深、涉及知識面廣的行業(yè),學(xué)無(wú)止境,在以后的工作中,我會(huì )更加努力地學(xué)習給排水專(zhuān)業(yè)知識,不斷地實(shí)踐、總結,把給排水工作當成自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),為開(kāi)創(chuàng )給排水行業(yè)的美好未來(lái)而努力奮斗!
群年終工作總結 8
20xx年,市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿(mǎn)意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學(xué)科建設步伐,持續改和提高醫療服務(wù)質(zhì)量和安全,強化社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績(jì)。
一、一步健全社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫院高度重視社會(huì )治安綜合治理工作,成立了由院長(cháng)鮑子雨任組長(cháng)、班子成員組成的創(chuàng )建領(lǐng)導小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網(wǎng)絡(luò )管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書(shū),將建設責任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫療服質(zhì)量,保證醫療安全。
1、開(kāi)展醫療質(zhì)量與安全專(zhuān)項治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫師論壇、中高、初級醫師大會(huì )、護理定期例會(huì )、醫療質(zhì)量分析會(huì ),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學(xué)習醫療核心制度及相關(guān)法律法規知識,尤其是《執業(yè)醫師法》和《侵權責任法》等法律法規行重點(diǎn)解讀和學(xué)習,及時(shí)通報平安醫院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務(wù)人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿(mǎn)意度調查,提高病人滿(mǎn)意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿(mǎn)意度包床”措施,推動(dòng)所有病區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內科開(kāi)展“愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開(kāi)設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長(cháng)對出院患者行疾病康復指導回訪(fǎng),公示護士電話(huà),方便病人隨時(shí)的咨詢(xún);
2、結合護理工作特點(diǎn),收集醫療護理工作中的問(wèn)題136項,積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng )新護理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的'超濾量”等項目取得較好成績(jì);
3、堅持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門(mén)診預約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng )建省級文明單位。
4、完善滿(mǎn)意度調查方式,將門(mén)診、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調查結合起來(lái),多方收集患者的意見(jiàn),集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規定,建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過(guò)、調查情況和專(zhuān)家討論意見(jiàn)整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導班子,在每季度召開(kāi)《醫療質(zhì)量持續改會(huì )議》行通報,認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問(wèn)題,提出具體的持續改意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方行調解,并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)爭取各方支持。
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿(mǎn)足人民群眾的醫療需求。
2、一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監控點(diǎn)系統,有效地對全院要害部位、公共場(chǎng)所及院出口實(shí)施了全方位的監控,監控點(diǎn)達到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室行查房檢查,對用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線(xiàn)路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專(zhuān)職人員值班監控,保證醫院安全;全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個(gè)總值班與護院隊24小時(shí)巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務(wù)的全面協(xié)調工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質(zhì)量行檢查;護理總值班由各病區護士長(cháng)組成,在檢查護理質(zhì)量的同時(shí),對病區安全、消防隱患、衛生狀況行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會(huì )及時(shí)行通報,限期整改。今年以來(lái),開(kāi)展消防應急演練、專(zhuān)項培訓等活動(dòng),開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開(kāi)展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區域責任制相結合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內110的作用。
5、落實(shí)門(mén)衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動(dòng)積極性,維護正常的醫療秩序。加強門(mén)衛車(chē)輛管理,減少出通道,杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫院建設與發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學(xué)兒科醫院的合作順利推,逐步實(shí)現了在更高臺階的發(fā)展。
醫院還獲得省節能減排示范單位稱(chēng)號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱(chēng)號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區稱(chēng)號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長(cháng)稱(chēng)號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱(chēng)號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱(chēng)號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì )急救大賽獲得團體第二名的好成績(jì)。
20xx年,市一院將在市衛生局黨委的正確領(lǐng)導下,繼續深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫院更好更快地發(fā)展保駕護航。
群年終工作總結 9
今年以來(lái),我礦在礦區工會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“安全第一、預防為主”安全方針,以“安康杯”競賽為主線(xiàn),積極開(kāi)展群眾安全工作,促進(jìn)了安全生產(chǎn),F就我礦今年以來(lái)群安工作的開(kāi)展情況做如下總結:
一、群安工作組織
為了認真搞好此項工作,礦工會(huì )專(zhuān)門(mén)成立了以工會(huì )主席為主任,副主席為副主任,各相關(guān)科室科長(cháng)為成員的領(lǐng)導小組,并由工會(huì )干事具體負責,同時(shí),在區隊成立了11個(gè)群監分會(huì ),并由各車(chē)間工會(huì )主席擔任群安分會(huì )負責人。并且,全礦共聘任群安員48人,其中大部分為驗收員,為鼓勵其積極性,對于匯報問(wèn)題進(jìn)行篩選,每條問(wèn)題給予1.5元的津貼補助,通過(guò)各項措施的實(shí)施,有力的保證了群安工作的穩步開(kāi)展。
二、加大對群安員培訓力度
針對群安員個(gè)人素質(zhì)要適應本職工作的需要,提高群安員對安全工作的.認識,更好的適應我礦安全生產(chǎn),工會(huì )協(xié)xx檢科對群安員每季度進(jìn)行一次培訓,每次培訓完后進(jìn)行,參加考試141人次,合格率達98%。
三、深化以安全信息管理為中心的安全管理體系
1、充分利用群監員提供的信息,搞好安全信息資源的深加工,真正達到安全信息資源為安全生產(chǎn)服務(wù)的目的。1-10月群安網(wǎng)員共匯報安全信息9303條,監督整改處理9062條,整改率達97.4%。
2、為調動(dòng)群安員積極性我們?yōu)槿喊矄T建立功勞簿,將提供的有效信息進(jìn)行評比,每條有效信息必須先經(jīng)過(guò)隊上的審核,再由安檢科和工會(huì )進(jìn)行確認,每月將各隊的有效信息進(jìn)行評比,共獎勵有效信息486條。
3、堅持職工代表每月下井安全檢查制度,今年共組織15次安全檢查,查處隱患253條,下發(fā)整改通知書(shū)46份
四、扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng)
在3、4、5月份開(kāi)展頂板、運輸會(huì )戰活動(dòng)取得了預期效果。在6月份開(kāi)展“安全月”、細化安全基礎管理活動(dòng),7月份開(kāi)展“安全生產(chǎn)一千題”競賽活動(dòng)。8、9、10月份進(jìn)行了班前安全知識有獎問(wèn)答活動(dòng)、安全文藝演出活動(dòng)、事故案例宣講活動(dòng)。11月份,進(jìn)行了一次救災演習,學(xué)習了救災器材的使用方法、使用范圍、注意事項和救災常識。通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展,極大的加強了廣大職工的安全意識,有力的推動(dòng)了我礦各項工作的健康有序開(kāi)展。
五、群安工作效果明顯
1.在安全上,我們認真吸取1.24事故教訓,從2月份以來(lái),加大群安員監督檢查力度,對于檢查存在問(wèn)題,限期整改,同時(shí),加大反“三違”工作力度,2-10月份,嚴重“三違”比去年同期下降10%,一般“三違”比去年下降20%,杜絕了輕傷以上人身事故和重大非人身事故的發(fā)生。
2.在職工素質(zhì)提升上,我礦持續推進(jìn)“職工書(shū)屋”建設,抓職工平時(shí)的讀書(shū)自學(xué)活動(dòng),開(kāi)展“創(chuàng )爭”活動(dòng),讓學(xué)習成為風(fēng)氣。同時(shí),大力開(kāi)展了群眾性崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),多舉措的提高了全礦職工的整體素質(zhì)。
3.在質(zhì)量標準化上,我們實(shí)行量化考核,通過(guò)群安員現場(chǎng)動(dòng)態(tài)的監督檢查,查出隱患,及時(shí)整改,有效地確保了工程質(zhì)量,與去年同期相比,工程質(zhì)量A級率達到了92%以上。
六、20xx年群安工作總體安排
1、以加強現場(chǎng)檢查力度,群監群查保安全為主線(xiàn),每月定期組織群監網(wǎng)員現場(chǎng)檢查,同時(shí)以營(yíng)造濃厚安全生產(chǎn)氛圍為宗旨根據不同時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣、各有側重的群監活動(dòng)。
2、加強群監員上崗排查隱患的力度,每月必須八次以上,完不成指標的酌情扣分。
3、認真做好信息反饋工作。對排查出的事故隱患由各區隊進(jìn)行疏理,并加以落實(shí),切實(shí)將重大隱患消滅在萌芽之中。
4、適時(shí)召開(kāi)群監工作表彰會(huì )。對在各季度中做出突出貢獻的群監員組織和群監員進(jìn)行表彰獎勵、大力宣傳先進(jìn)典型。
5、認真開(kāi)好座談會(huì )反饋安全工作信息,特別是要搞好職工代表安全大檢查活動(dòng),礦內每季一次,定時(shí)間、定地點(diǎn)、定路線(xiàn),及時(shí)排查隱患,防患于未然。
群年終工作總結 10
在上級組織的領(lǐng)導和帶領(lǐng)下,認真貫徹“安全第一、預防為主、群防群治、防治結合”安全方針,積極發(fā)揮安全群監員作用,促進(jìn)了安全生產(chǎn)。積極參加多種形式的安全競賽活動(dòng),筑牢安全第一道防線(xiàn),F將20xx年以來(lái)所做工作總結如下:
各項安全知識培訓,牢固樹(shù)立“從零開(kāi)始,向零奮斗”安全理念。熟悉掌握企業(yè)相關(guān)的法律、法規及有關(guān)的文件精神,并貫徹、傳播到職工群眾中去。從而提高職工的安全意識,加強自主保安、互助保安行為意識。
目標,階段有中心,近期有重點(diǎn),使安全競賽活動(dòng)扎實(shí)有效。把安全工作貫徹到班前、班中,要求自己帶著(zhù)任務(wù)查崗點(diǎn),做巡查,嚴把安全關(guān),保證了安全生產(chǎn)。重點(diǎn)做了四項工作:一是以近期發(fā)生的三違和事故教訓為戒,強化責任意識。二是牢固安全防線(xiàn)。三是加強安全管理,重點(diǎn)治理薄弱環(huán)節。四是抓好“五個(gè)關(guān)鍵”,嚴把“四個(gè)關(guān)口”,嚴密了安全防范體系。
三、融入安全責任體系建設,自覺(jué)加強安全責任意識。嚴格按照崗位責任制要求自己,接受工作安排。積極參加安全質(zhì)量標準化體系建設,提高自己的安全管理水平。做到自己無(wú)“三違”,并監督制止其他人的“三違”行為。不但要在日常工作中善于發(fā)現“三違”,重要的是應掌握科學(xué)的方法,即努力學(xué)習掌握“三違”的表現形式與相關(guān)責任人的.界定范圍及處罰標準。在工作中善于發(fā)現,查隱患,堵漏洞,認真履行群監員職責,按要求進(jìn)行簽到匯報,全年共查隱患80條,做到隱患檢查無(wú)盲區,確實(shí)把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。能夠及時(shí)制止身邊的不安全行為,一年來(lái)身邊未發(fā)生一起“三違”行為。工作中能盡職盡責,組織、配合機電班職工積極搞好礦區供暖管路支管、照明線(xiàn)路的維修維護,工作中不“討價(jià)還價(jià)”,不推諉扯皮,盡可能以最短的時(shí)間解決存在問(wèn)題,有特殊原因不能解決的,及時(shí)說(shuō)明情況,努力做好職工后勤服務(wù)。一年來(lái),不斷加強學(xué)習,提高自身安全意識及業(yè)務(wù)技能,積極參加群監員培訓班,充分認識群監員職責,切實(shí)做好群眾安全監督工作。
有效維護了職工生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,為保證安全生產(chǎn)奠定了良好基礎。
總之,回顧20xx年安全群監員工作,有成績(jì)也有不足之處,我將不驕不燥,虛心學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。繼續圍繞安全生產(chǎn)這一工作重點(diǎn),扎實(shí)工作,爭取取得更大的成績(jì),為九里山礦的安全生產(chǎn)再做新的貢獻。
群年終工作總結 11
給排水監察20xx年主要工作是圍繞節水減排開(kāi)展,在節能減排工作的同時(shí)行監察、水費收繳等工作。具體工作情況如下:
一、減排工作
1、排水調查
經(jīng)過(guò)同給水車(chē)間下水維護人員配合,將工源廠(chǎng)區排水情況行了調查,查找出排水量較大的用戶(hù),對這些用戶(hù)行詳細的用水工藝情況調查,查找出排水原因,并對各廠(chǎng)礦相關(guān)部門(mén)提出解決整改建議實(shí)施整改。目前完成整改的.項目有10個(gè),完成計劃外小項目3個(gè),共減少排放水量約830m3/h,全年節約工業(yè)水費用近700萬(wàn)元。(工業(yè)水價(jià)格按0.95元/噸計算)
2、生活水調查
上半年同給水車(chē)間共同合作,對工源廠(chǎng)區生活水情況行了詳細調查。對工源廠(chǎng)區各生活水用戶(hù)用水點(diǎn)、計量、用水設施、用水人數及用水量情況行了詳細調查了解,并行統計匯總。通過(guò)調查對各用戶(hù)不合理用水情況通知各相關(guān)廠(chǎng)礦,令其加強管理行整改,查找出用戶(hù)計量不完善情況,通報計控處完善計量。同時(shí)繪制了工源廠(chǎng)區生活水示意圖。
另外在公司制造部組織下,對工源廠(chǎng)區洗浴情況行了詳細調查,通過(guò)調查對使用不合理的浴室行了取締、合并,共取締、合并浴室21間,取締不合理泡澡池11個(gè),合計日平均節水300m3,年節約生活水費用約38萬(wàn)元。(生活水費用按3.50元/噸計算)
3、工業(yè)水調查
在給水車(chē)間配合下,對工源廠(chǎng)區各廠(chǎng)礦工業(yè)水用水點(diǎn)、用水設備工藝情況行了調查。過(guò)調查查找出一些不合理使用、排放工業(yè)水、情況,并提出合理化建議供二級廠(chǎng)礦相關(guān)部門(mén)參考整改。
二、監察工作
在過(guò)去的一年中,給排水監察對本鋼廠(chǎng)區違章用水情況行了大力查處,重點(diǎn)是施工用水的監察。共開(kāi)出罰單26份,罰款8萬(wàn)余元。開(kāi)出限期整改通知單30份。
同時(shí)針對二鋼廠(chǎng)動(dòng)力車(chē)間斜罐系統出現故障,出現排放廢水懸浮物嚴重超標現象;焦化排放含油超標廢水現象;煉鐵廠(chǎng)六、七號高爐水渣處理系統排放含渣水現象,組織監察員跟蹤檢查,及時(shí)了解及時(shí)反饋現場(chǎng)狀況,確保廠(chǎng)區下水安全暢通及污水處理廠(chǎng)正常運行。
三、水費收繳工作
今年不再負責水費通知單發(fā)放工作,僅負責月末統計水費回款情況,并向未繳費用戶(hù)追繳水費。截至十一月末水費累計回款260余萬(wàn)元。
四、其它工作
1、修改公司給排水監察條例和用水管理規定,以及制定廠(chǎng)內用水管理考核細則和廠(chǎng)外節能減排條例;
2、制定科內給排水監察考核標準;
3、針對二級廠(chǎng)礦提出的節能減排項目行跟蹤、督促;
4、對20xx年新增飲用水單位用水點(diǎn)和部分計量行檢查、核定、驗收;
5、調查工源廠(chǎng)區各單位地下水取水情況,為減排提供依據;
6、根據公司要求組織開(kāi)展20xx年節能宣傳周活動(dòng),并制作圖版參加能源展覽;
7、節能宣傳周期間組織開(kāi)展用水檢查;
8、按時(shí)抄報東芬轉供生活水水量,及時(shí)掌握生活水波動(dòng),協(xié)助科內完成公司下達的生活水指標。定期與計控處和自來(lái)水公司結轉供生活水水量。
五、明年工作計劃
1、一步加大節水減排力度,查找各單位用水系統工藝缺陷,減少用水消耗,協(xié)助科內及廠(chǎng)部完成公司下達的各項指標;
2、繼續完成節能減排調查,制定相應的節能減排考核標準;
3、繼續跟蹤二級廠(chǎng)礦節能減排項目的落實(shí)、實(shí)施和節水效果;
4、根據調查情況繪制各單位主要用水工藝流程圖;
5、做好二級廠(chǎng)礦用水監察和給排水監察的日常管理工作;
6、加大水費收繳力度,確保我廠(chǎng)水費指標完成。
7、隨著(zhù)公司各新系統開(kāi)始運行,查找各用水系統工藝存在缺陷,提出合理建議,供有關(guān)部門(mén)參考整改。
群年終工作總結 12
20xx年,綜機車(chē)間群監組織在礦工會(huì )的正確領(lǐng)導和車(chē)間黨政工團的共同努力下,緊緊圍繞安全管理目標和項目建設重點(diǎn),認真落實(shí)集團公司“三基三抓一追究”制度和“三零”目標,狠抓安全宣傳教育和群眾安全監督檢查,充分發(fā)揮群監員作用,配合車(chē)間領(lǐng)導和班組建設大力開(kāi)展“查隱患、堵漏洞”活動(dòng),確保了群監身邊“無(wú)三違”和車(chē)間安全目標的順利實(shí)現,F將20xx年工作總結如下:
一、規范管理,制度建設到位。
沒(méi)有規矩不成方圓。20xx年初,結合工作實(shí)際,建立健全了車(chē)間群眾安全工作一系列制度,如:群監例會(huì )制度;重大隱患排查制度;現場(chǎng)監督檢查制度; “三違”人員幫教制度等。明確了群監員安全生產(chǎn)責任制,落實(shí)群監員選用制度,注重把有較高群眾威信、技術(shù)水平高、責任心強的同志吸收到群監隊伍中來(lái)。修訂并執行“群監員責任追究制度”、“群監例會(huì )制度”等制度。劃分群監員安全責任區,安全監督責任落實(shí)到每名群監員身上,做到了人人身上有壓力、有動(dòng)力,形成了“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”的良好局面,使群眾安全工作逐步實(shí)現規范化、制度化。
20xx年里,由于牢固樹(shù)立全心全意依靠群監員群防群治群管的思想,不厭其煩講安全,理直氣壯抓安全,發(fā)揮在現場(chǎng)安全管理中的積極性和主動(dòng)性,車(chē)間內形成了群策群力、群防群管,全員、全過(guò)程、全方位抓安全的局面。
二、加強宣教,提高群監員安全意識。
職工群眾是安全生產(chǎn)的主體,也是搞好安全生產(chǎn)的基礎。只有提高職工群眾的整體素質(zhì)和自;ケR庾R,才能實(shí)現安全生產(chǎn)。20xx年,車(chē)間一直把群監工作的基礎放在以人為本上,抓安全教育培訓、抓安全宣傳,在預防上功夫,在加強廣大職工《安全生產(chǎn)法》等安全知識學(xué)習力度上下功夫。充分利用班前會(huì )、黑板報、宣傳欄等各種宣傳方式,深入地進(jìn)行宣傳教育活動(dòng),真正讓職工認識到安全的重要性和必要性,使廣大職工牢固樹(shù)立了“安全第一”的思想,提高了職工的自主保安意識,把抓安全變?yōu)槁毠ぷ杂X(jué)行為。
三、加強安全思想教育,提高群監員素質(zhì)。
安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產(chǎn)的保障。20xx年車(chē)間工會(huì )堅持利用各種場(chǎng)合,采取不同方式,組織群監員學(xué)習《煤礦安全規程》、《礦山安全法》以及集團公司和礦下發(fā)的各類(lèi)文件,使車(chē)間每個(gè)群監員樹(shù)立起一切為了安全,一切服務(wù)安全的'理念,著(zhù)力強化廣大群監員安全意識和安全技能。通過(guò)學(xué)習“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)以來(lái),增強了群監員的安全生產(chǎn)意識,提高了群監員安全監督檢查水平,群監員的安全素質(zhì)得到明顯提升。
四、強化監督,群監工作成績(jì)顯著(zhù)。
20xx年以來(lái),車(chē)間通過(guò)廣泛宣傳,強化群監員盯崗制度,禁止酒后上崗,禁止違章作業(yè)違章指揮。強化安全基礎工作,狠抓安全薄弱環(huán)節,全面搞好隱患排查治理,查找隱患,現場(chǎng)整改,消除各種不安全狀態(tài)和管理漏洞,嚴格落實(shí)預防性措施,做好安全工作。全年共組織安全檢查30次,查出安全隱患30多條,并及時(shí)對查出的隱患進(jìn)行整改,落實(shí),整改率達到100%,有效地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
20xx年,車(chē)間雖然在群眾安全工作方面做了一些工作,取得了一定成績(jì),但是與上級領(lǐng)導要求以及與兄弟單位相比還有一定差距。在今后的工作中,將繼續學(xué)習兄弟單位好經(jīng)驗、好做法,進(jìn)一步把群眾安全工作抓實(shí)抓好,為促進(jìn)車(chē)間安全生產(chǎn)持續穩定做出應有的貢獻。
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