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培訓專(zhuān)員個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-05-12 12:29:45 總結 我要投稿

培訓專(zhuān)員個(gè)人工作總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的培訓專(zhuān)員個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。

培訓專(zhuān)員個(gè)人工作總結

培訓專(zhuān)員個(gè)人工作總結1

  20xx年,我繼續同時(shí)培訓專(zhuān)員的工作。這是我20xx年的工作總結:

  一、培訓方面

  (一)新人培訓方面

  1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個(gè)新人培訓,與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)。

  2、截止目前擔當新人培訓體系中《xx》、《xx流程》《xx知識回顧》幾個(gè)課程的主講。

  3、與人力資源部及時(shí)對接新人入職情況,并適當安排新人培訓。

  4、為每一位新人建立培訓檔案,并及時(shí)更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時(shí)候留存的資料。

  5、對參加過(guò)新人培訓的員工進(jìn)行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進(jìn)。

  6、進(jìn)行新人培訓的錄像及錄像整理工作。

  (二)公司培訓方面

  1、組織公司內部小規模的培訓,聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓。

  2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓檔案。

  3、制作、美化培訓課件。

  4、開(kāi)發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。

  5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團隊建設培訓。

  二、主要成果

  1、 新人培訓:xx月xx日至今共開(kāi)展新人培訓18期,每期歷時(shí)4-5天,總計18周,共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個(gè)新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告12份。

  原因分析:每一次新人入職人數都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10 人,因此需要根據不同的人數調整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓的頻次很高,有一段時(shí)間連續三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓,每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀(guān)察學(xué)員的反應,了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過(guò)培訓反應一些問(wèn)題,給部門(mén)主管們作參考。

  2、建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新。

  3、組織10余次公司內部小規模培訓,《xx文化》、《xx禮儀》、《xx基本面分析》、《xx分析》、《xx渠道》等。

  4、 獨立主持公司120余人參加的`《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動(dòng).

  三、有待改善的地方及原因分析

  1、課程的感染力和生動(dòng)性:雖然通過(guò)很多互動(dòng)來(lái)調動(dòng)課堂氛圍,但是在語(yǔ)言表達上內容不夠豐滿(mǎn),生動(dòng)性也不夠。

  原因分析:演講技巧不足。

  改進(jìn)方向:學(xué)習演講技巧。

  2、專(zhuān)業(yè)知識不足。

  原因分析:學(xué)習不足、接觸機會(huì )不多。

  改進(jìn)方向:深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。

  3、計劃及完成。

  原因分析:平時(shí)計劃性不是很強,有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。

  改進(jìn)方向:加強計劃的制定與執行。

培訓專(zhuān)員個(gè)人工作總結2

  時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:

  一、培訓工作情況

  20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。

  二、培訓工作分析

  1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的`主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

  4、作為部門(mén)的培訓副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

  四、工作重點(diǎn)

  要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。。

  五、對來(lái)年的展望

  1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。

  2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

  3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

  4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!

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