辦公室主任年度總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的辦公室主任年度總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任年度總結1
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作，在局領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下，通過(guò)自身的學(xué)習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責�，F將一年來(lái)工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的'提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來(lái)的半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任年度總結2
一、主要工作內容:
1、配合工段長(cháng)努力做好本工段的安全環(huán)保工作，協(xié)調乙炔系統負荷穩定運行。
乙炔工段是一個(gè)易燃易爆區域，危險系數與勞動(dòng)強度相對別的工段要大，因此就要求工段上下一心，發(fā)揚吃苦耐勞精神，努力把工作做細、做扎實(shí)。在本年度，在安全環(huán)保方面，維持生產(chǎn)負荷方面做了以下工作。
(1)加大了電石庫的卸車(chē)管理，從入庫車(chē)輛的細致檢查，到破碎的監控，雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時(shí)防雨措施的落實(shí)，都做到認真細致，發(fā)現隱患及時(shí)處理。
(2)對于本工段的重大危險源進(jìn)行定期的巡查，密切關(guān)注各電石儲倉的乙炔含量，加大乙炔氣柜的巡查力度，氯氣緩沖罐的密封性等，確保其安全運行。
(3)定期對渣漿輸送管線(xiàn)的巡查，做好維護保養與更換填料的詳細記錄，做好定期更換填料，并且有小滴漏及時(shí)處理，確保了不發(fā)生環(huán)保事件。
(4)負責各類(lèi)安全設施的維護與保養，各類(lèi)安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器，定期進(jìn)行更換;應急柜、事故柜的定期保養與衛生清理，都做到細致入微。
2、負責本工段員工的培訓工作。
員工的培訓工作是保證安全生產(chǎn)，促進(jìn)節能降耗的一個(gè)很重要的前提。因此在本年度，對本工段員工的培訓教育也分為幾大塊進(jìn)行了相應的工作。
(1)對新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個(gè)初步的認知，生產(chǎn)任務(wù)與主工藝流程，生產(chǎn)原料與中間產(chǎn)品有什么，主要設備的工作原理是什么，涉及到本工段的危險化學(xué)品有哪些，怎樣進(jìn)行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自己的崗位展開(kāi)培訓，從粗到細、由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步提高其操作技能。
(2)對轉崗與復工人員進(jìn)行了上崗前的培訓。鑒于我工段在本年度人員流動(dòng)較大，因此轉崗的人員較多，針對這一情況，我工段對其進(jìn)行了理論與現場(chǎng)操作技能的培訓與考核，并且進(jìn)行了跟進(jìn)培訓與考核;對轉崗人員進(jìn)行了新工藝等培訓，對日常應知應會(huì )進(jìn)行了必要的復習與考核，幫助其快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(3)定期進(jìn)行崗位練兵，不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換，組織各操作工認真進(jìn)行學(xué)習，工段抽查與考核，有很大的促進(jìn)作用。
(4)對本工段的事故預想進(jìn)行了不斷的整理與提煉，編印出《匯編本》供崗位員工學(xué)習，此項工作也得到公司安環(huán)部的表?yè)P。
3、協(xié)助工段長(cháng)進(jìn)行本工段工藝指標控制的監督與管理。
(1)對安全指標、質(zhì)量指標與工藝指標進(jìn)行了每日必查，并納入班組考核的范圍，確保其操作安全平穩。如鋼倉與水泥料倉的分析結果，次鈉配置的有效氯，乙炔純度關(guān)鍵性指標等。
(2)負責小指標考核的數據統計與上報工作。技術(shù)部一直以來(lái)對我工段的發(fā)生器溫度進(jìn)行考核，而相關(guān)的許多數據都是工段負責月底向技術(shù)部上報，為了提高發(fā)生器溫度的合格率，工段盡量地把一些客觀(guān)的原因向技術(shù)部如實(shí)地匯報，有利于比較公正、科學(xué)的考核。
(3)配合分廠(chǎng)進(jìn)行9000認證的內審與外審工作，包括安全認證。為了圓滿(mǎn)完成公司與分廠(chǎng)每年的認證工作，工段完善了各種所需要的內控文件，工藝記錄的整理與上報，培訓記錄的完善等，積極配合，認真準備，做了大量的工作。
4、協(xié)助工段長(cháng)對本工段的設備進(jìn)行管理，包括巡回檢查制度的監督與落實(shí)。
設備完好率是保證滿(mǎn)負荷生產(chǎn)的一個(gè)前提和保障，因此加強設備的基礎性管理顯得尤為重要。
(1)負責本工段計劃檢修與日常維修的前期準備工作，包括清洗置換，有效切斷，現場(chǎng)監護，各類(lèi)票證的辦理等，與各種關(guān)系的協(xié)調與統一安排，為檢修工作盡量創(chuàng )造一個(gè)好的外圍環(huán)境。
(2)加強設備的潤滑管理，對重大設備的減速機，齒輪箱的換油有專(zhuān)門(mén)的臺帳記錄，對各皮帶，潤滑脂、潤滑油的各潤滑點(diǎn)都有詳細的記錄。工段有專(zhuān)人進(jìn)行潤滑，工段根據記錄督促進(jìn)行適時(shí)的潤滑，為設備的良好運行創(chuàng )造了一個(gè)好的條件。
(3)細致認真地進(jìn)行二級庫的管理，根據工段實(shí)際需要，配合工段長(cháng)進(jìn)行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進(jìn)行盤(pán)結一次，根據存量與用量適時(shí)地領(lǐng)用。
5、負責本工段的班組建設活動(dòng)的順利有序的開(kāi)展，負責班組考評的各項工作，負責本工段的財務(wù)管理。
(1)在公司極力倡導進(jìn)行班組建設的時(shí)候，我工段就早動(dòng)手，早籌劃，率先進(jìn)行班組建設活動(dòng)的開(kāi)展。月度明星的考評一直堅持到現在，每月根據班組考評的結果，第一名的班長(cháng)為明星;工藝指標與質(zhì)量控制單項第一名的主控為明星;巡檢做出過(guò)特殊貢獻的為明星。每月最少評定三名，各獎勵20元。
(2)對于工段的財務(wù)，我覺(jué)的很有必要向領(lǐng)導做一個(gè)說(shuō)明。我工段的財務(wù)一直以來(lái)都是一人記賬，一人管錢(qián)，賬務(wù)公開(kāi)的模式。工段的每一筆收入與開(kāi)支都記的很清楚，賬本全面開(kāi)放，每一位員工都可以去監督。
(3)關(guān)于本工段根據修假天數進(jìn)行獎金的扣罰，我覺(jué)的這是一件好事情。當然有個(gè)別人找到分廠(chǎng)領(lǐng)導評理，我覺(jué)的簡(jiǎn)直就是無(wú)理取鬧。其一:分廠(chǎng)在《聚氯乙烯分廠(chǎng)管理標準》上明文規定，修一天事假扣本月獎金的30%，兩天扣50%，四天過(guò)后扣完。我們是完全按照分廠(chǎng)的規章制度辦事。但是有許多工段不執行，給我們認真執行的工段帶來(lái)一定的壓力，就有了個(gè)別人找領(lǐng)導的理由。其二:如果不扣錢(qián)，員工就會(huì )無(wú)休止地休假，因為在工資上扣不了幾個(gè)錢(qián)，大家覺(jué)的不心疼，因此在人員短缺的情況下，只有嚴格執行獎金扣罰制度，才能使“休假風(fēng)”即刻止住，這是一個(gè)現狀。對于扣到的錢(qián)，工段也是取之于民，用之于民。
6、協(xié)助工段長(cháng)進(jìn)行本工段的經(jīng)濟活動(dòng)分析與節能降耗工作。
(1)加強了電石庫扣灰力度，本年度共扣電石灰份98.6噸，約合人民幣35萬(wàn)元(按每噸電石3600元計)。
(2)在電石粉塵回收方面，共回收電石粉塵折標電石為50多噸，約合人民幣18萬(wàn)多。以上兩項共計53萬(wàn)元，為節能降耗寫(xiě)下濃重的一筆。
(3)在其它方面，如廢舊螺栓的再次利用，廢舊閥門(mén)的修復利用等也做了大量的工作。
7、負責本工段歷次大檢修安全防護措施的制定與落實(shí)，開(kāi)停車(chē)置換方案的起草與執行，到具體工作的開(kāi)展協(xié)調與統一部署。
為了做好每一項工作，我們群策群力，反復推敲，盡量使每項操作安全高效，為每一次檢修贏(yíng)得了時(shí)間，也有利于檢修工作的順利開(kāi)展。而對于每次檢修置換工作的'具體落實(shí)與開(kāi)停車(chē)操作，則基本上都由我負責，確保了檢修安全，創(chuàng )造了一個(gè)好的內部環(huán)境。
8、負責本工段考勤制度的落實(shí)與管理，勞動(dòng)紀律的監督管理，員工考勤表的上報工作，員工績(jì)效考核的預評價(jià)工作。
在考勤管理上，我工段本著(zhù)實(shí)事求是的原則如實(shí)向分廠(chǎng)上報，做到公平、公正、人性化的管理模式，工段長(cháng)首先以身做則，嚴格要求自己，既使制度有一定的嚴肅性，又在公平合理的前提下有人性化。在員工績(jì)效考核方面也是透明化管理，本著(zhù)獎勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)的原則，盡量地做到多勞多得，調動(dòng)大家的工作熱情與積極性。
9、配合工段長(cháng)進(jìn)行現場(chǎng)文明生產(chǎn)工作的鞏固與提高工作。
現場(chǎng)文明生產(chǎn)工作是一項看似小，卻影響極大的一件事情。工段上充分認識到這一工作的重要性，把此項工作納入長(cháng)效機制嚴格地貫徹下去。負責設備包機人的劃分與責任落實(shí)工作，包片衛生的劃分與檢查工作，有利于現場(chǎng)文明生產(chǎn)工作的有序開(kāi)展。
10、負責對民工進(jìn)行安全教育，勞動(dòng)紀律的監督，崗位技能的培訓，安全勞動(dòng)防護用品的發(fā)放工作。
二、工作不足:
1、缺乏創(chuàng )造性的工作。
工段上雖然取得一些成績(jì)，但是缺乏創(chuàng )造性的工作。沒(méi)有在管理上有新的開(kāi)拓，在節能降耗方面也是停留在原有的水平上，沒(méi)有找到新突破點(diǎn)。這是本年度，我個(gè)人包括工段工作存在的不足。
2、對本工段的亮點(diǎn)宣傳不夠。
對于本年度，工段的各項工作也基本進(jìn)行正常運轉的軌道，因此做的例行性與程式性的工作較多，因而忽略了對本工段亮點(diǎn)的宣傳工作，這也是我個(gè)人工作的不足。
三、工作計劃:
1、繼續做好安全環(huán)保工作，精心組織開(kāi)展隱患排查工作，確保安全平穩生產(chǎn)，保質(zhì)保量地完成公司與分廠(chǎng)下達的各項安全環(huán)保指標與任務(wù)。
2、加強本工段設備的基礎性管理，做好檢修前的安全防護措施，加強巡回檢查制度的監督與落實(shí)工作，提高設備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
3、繼續做好工段員工的培訓工作，應急演練的開(kāi)展工作，新進(jìn)員工的崗前培訓工作，努力提高崗位操作工的現場(chǎng)操作技能。
4、進(jìn)一步做好本工段工藝紀律的管理與提高工作，根據不同時(shí)期，不同天氣下的操作環(huán)境，適時(shí)地調整一些操作上的變化與跟進(jìn)工作。
5、繼續做好現場(chǎng)文明生產(chǎn)工作，抓住細節，著(zhù)眼死角，努力使本工段現場(chǎng)文明生產(chǎn)再上一個(gè)臺階。
6、集思廣益，群策群力，努力做一些具有開(kāi)拓性的工作，為安全生產(chǎn)方面，節能降耗方面做出應有的貢獻。
7、用敏銳的眼光不斷發(fā)現身邊的一些亮點(diǎn)，努力做好對外宣傳工作，樹(shù)立一個(gè)良好的外部形象。
8、完成分廠(chǎng)下達的臨時(shí)性的任務(wù)。
辦公室主任年度總結3
是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點(diǎn)企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進(jìn)，內部管理逐步規范，溝通渠道進(jìn)一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局，在人手緊、任務(wù)重等重重困難前，以能團結、能戰斗、能奉獻、能創(chuàng )新的辦公室人精神，兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項工作。不斷增強統籌協(xié)調能力，進(jìn)一步暢通信息傳輸渠道；扎實(shí)做好文書(shū)工作，推動(dòng)規范化運行；加強內外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續強化后勤保障工作，提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了貢獻，現簡(jiǎn)要匯報的主要工作和的工作計劃。
一、工作總結
�。ㄒ唬┙y籌協(xié)調，發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1.統籌兼顧，做好協(xié)調工作。一是做好公司領(lǐng)導之間的協(xié)調。堅持原則性與靈活性相結合，及時(shí)向公司各位領(lǐng)導匯報情況，聽(tīng)取指示，統籌協(xié)調好領(lǐng)導們的時(shí)間及活動(dòng)，使各位領(lǐng)導之間的工作保持了有機聯(lián)系。二是做好公司與上級部門(mén)及兄弟單位之間的協(xié)調。主動(dòng)加強聯(lián)系，及時(shí)就市委、市政府及市國資委等上級部門(mén)的重要通知、決策部署和需要協(xié)調的事項進(jìn)行協(xié)商溝通，為公司開(kāi)展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類(lèi)匯報材料60份，出具各類(lèi)函90份，接待上級部門(mén)有關(guān)調研、視察50余次。三是做好各部門(mén)、子（分）公司之間的協(xié)調。加強部門(mén)協(xié)調，強化部門(mén)職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉；利用公司OA平臺、電話(huà)、會(huì )議等多種形式，及時(shí)把公司重大決策和重要部署傳達到各部門(mén)、各子（分）公司，把相關(guān)的工作情況匯報、意見(jiàn)、建議及時(shí)匯總、整理反映給公司領(lǐng)導及上級有關(guān)單位。
2.精益求精，做好公文管理。一是嚴把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料，做到認真擬稿、統攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門(mén)起草的文稿，進(jìn)行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。二是嚴把審核關(guān)。注意把握公司發(fā)展大局，精心審稿、嚴格把關(guān)，努力做到準確無(wú)誤。文件經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后，對其進(jìn)行仔細校核，確保格式、題目、語(yǔ)言等準確無(wú)誤，規范美觀(guān)。三是嚴把收發(fā)關(guān)。實(shí)行文件專(zhuān)人收發(fā)，明確文件收發(fā)責任，收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發(fā)文件資料及時(shí)、準確、到位。全年共辦理收文125份，發(fā)文120余份。
3.規范高效，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì )議的文書(shū)工作。一年來(lái)，辦公室以高度負責的態(tài)度，加強與各部門(mén)和子（分）公司的.溝通聯(lián)系，圓滿(mǎn)完成各項會(huì )議的文書(shū)工作。公司全年共召開(kāi)辦公會(huì )50次，辦公室負責做好議題收集、會(huì )議通知、會(huì )議材料準備、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、會(huì )議決議等各項工作，并嚴格按照有關(guān)要求，提高辦文辦事效率，督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)履行職責，確保會(huì )議紀要及時(shí)編發(fā)；請示事項及時(shí)上報，及時(shí)得以批復，為有關(guān)工作的開(kāi)展贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。
�。ǘ┮幏豆ぷ髁鞒�，確保各項工作高效運轉
1.規范工作流程。不斷優(yōu)化各項辦事流程，將OA使用端口開(kāi)放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規范化水平，提高辦事效率，節約辦公成本，確保公司日常工作的規范性與科學(xué)性。
2.建立健全規章制度。先后出臺了等相關(guān)工作制度，進(jìn)一步規范辦公流程，提升工作效率，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
�。ㄈ┘訌妰韧庑麄鞴ぷ�，擴大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司、微、OA門(mén)戶(hù)、官方公眾號等為載體，及時(shí)、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創(chuàng )新形式、內容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司、公眾號雙網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，全年推送各類(lèi)信息上百條，重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過(guò)500人次，展現了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會(huì )議、接待來(lái)訪(fǎng)、外出考察等時(shí)機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
�。ㄋ模⿵娀熑螕�，增強服務(wù)保障能力
1.嚴格公車(chē)管理。嚴格按照上級部門(mén)公車(chē)管理的制度，明確日常辦公用車(chē)界限，加強周末和節假日車(chē)輛管理，公車(chē)鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車(chē)的保養和油卡充值工作。
2.加強固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門(mén)，辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導和員工的辦公需求，按照規范流程，積極做好辦公自動(dòng)化設備、辦公家具的采購和維護工作，做好日常辦公用品的采購。會(huì )同計財部等有關(guān)部門(mén)做好固定資產(chǎn)盤(pán)存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3.做好節假日值班安排。認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好節假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神，做好節假日值班安排，并及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報備。
二、工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門(mén)，是承上啟下、協(xié)調左右的樞紐，是溝通內外、聯(lián)系各方的橋梁，其重要性不言而喻。，辦公室將一如既往地踐行“五個(gè)堅持”，著(zhù)力提升“三服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾）水平，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬⿵娀畔屑~地位
立足公司發(fā)展實(shí)際，密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息，融入個(gè)人思考，提煉加工有效信息，為公司領(lǐng)導班子科學(xué)決策提供真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著(zhù)力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌，全力提升在社會(huì )中的知名度和美譽(yù)度。
�。ǘ┊敽脜⒅\決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著(zhù)眼長(cháng)遠，把握大勢，善于提出前瞻性、全局性、戰略性的對策建議。要密切關(guān)注國內外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀(guān)政策走向，緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問(wèn)題，圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節，緊貼實(shí)際，分階段、分領(lǐng)域、分專(zhuān)題深入研究，加強綜合分析，為公司領(lǐng)導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
�。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機制
圍繞公司中心工作，密切關(guān)注重大決策部署的落實(shí)情況，著(zhù)眼解決問(wèn)題，突出督查重點(diǎn)，創(chuàng )新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著(zhù)落，重要批示件件有結果。
辦公室主任年度總結4
辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就的工作總結如下：
通過(guò)以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)收獲了很多,感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì )統籌安排，合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。過(guò)去的是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
一、盡心盡責,做好本職工作,以來(lái),本人主要完成了以下工作：
1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的'心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤;每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
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