醫療年終總結集錦
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的醫療年終總結集錦，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫療年終總結集錦1
時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)三個(gè)月�；厥走@走過(guò)的三個(gè)月，很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人，很幸運能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這三個(gè)月里面，感動(dòng)一直是我體會(huì )到的主旋律。
一、 感動(dòng)是主旋律
感謝團隊給我的成長(cháng)空間：一直以來(lái)我都知道：要做一名合格的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不難，但要做一名優(yōu)秀的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認為：一名好的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不僅要做好自己的具體工作，對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我，雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò )推廣相關(guān)工作，但是作為一名醫療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習的東西還很多很多，而我們的團隊給了我充分的學(xué)習與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步：到五洲不到三個(gè)月的時(shí)間，我認識了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲，大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的，很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式，也會(huì )互相分享開(kāi)心與煩惱，我們不只是同事，還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù)，也能互相分享生活中的快樂(lè )與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活，讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷：五洲的領(lǐng)導很多，多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì )是個(gè)領(lǐng)導。但是，從來(lái)這些領(lǐng)導都沒(méi)有給人距離感，對待新人或者年輕人，反而更多的像是家里的長(cháng)輩。比如，他們會(huì )在我流鼻血的時(shí)候比我還著(zhù)急的給我止血，并且詳細的告訴我注意事項，叮囑飲食細節；比如，在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候，熱情的給我指導。在比如，無(wú)論是那個(gè)科室的同事，對待新來(lái)的我，總是不缺乏熱情的幫助，無(wú)論是在哪里，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位，有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團體！
二、 具體工作內容
網(wǎng)絡(luò )外推：主要負責網(wǎng)絡(luò )外推的具體執行與監管，報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式，整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客，不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果，發(fā)現負面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營(yíng)銷(xiāo)：主要負責QQ營(yíng)銷(xiāo)的具體執行與報表統計，摸索QQ營(yíng)銷(xiāo)的有效執行方案。
行政輔助：輔助張主任完成廣告費用、咨詢(xún)部信息的統計與匯總工作，協(xié)助完成信息傳達與執行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見(jiàn)
增加技能培訓：新人入職沒(méi)有詳細的技能培訓，這個(gè)不僅會(huì )增加新人工作的難度，也會(huì )增加公司的投入成本。在新人入職后，我們可以提供相關(guān)的工作培訓，包括醫院推廣資料的'熟記，推廣工具的學(xué)習，以及整體推廣方式的把握等。
線(xiàn)下線(xiàn)上全方位結合：我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò )推廣與宣傳，線(xiàn)下的活動(dòng)越多，我們網(wǎng)上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看，無(wú)論是乒乓球比賽，還是篝火晚會(huì )，我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統的線(xiàn)下線(xiàn)上宣傳流程，很多需要系統操作的宣傳，只有零星的幾個(gè)人在做，把握不好宣傳時(shí)機，也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳，白白浪費了很多機會(huì )。個(gè)人建議，企劃部與傳媒公司應進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通，相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節目資源，進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò )推廣，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有利集合。
改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度，輸液室的提成點(diǎn)數不能只按員工新老程度來(lái)算，應該更加的靈活一點(diǎn)，可以規定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵，剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分，這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵，也實(shí)現了多勞多得，維持了公平性。
四、 對的展望
激情與責任是一對相輔相成的職場(chǎng)法寶，也是一直以來(lái)我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員，無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò )推廣還是線(xiàn)下宣傳活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情，才能有不斷創(chuàng )新、不斷開(kāi)拓的靈感；只有擁有足夠的責任心，才能不斷的完善工作步驟，完善工作細節，更好的完成自己的本職工作。
在這三個(gè)月的工作中，我很幸運的學(xué)了不少東西，業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在QQ營(yíng)銷(xiāo)方面上，一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果，這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
醫療年終總結集錦2
xx年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成醫院下達的各項工作任務(wù)，現將本年度的工作和科室開(kāi)展情況作一系統回顧：
一、基本情況
放射科分為CT室和普放兩個(gè)科室，現有醫務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員，CT室2人，普放3人。獲資格證書(shū)3人，放射上崗證5人具有。
醫療設備方面：CT室、西門(mén)子CT機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，為了報告單的規范整潔，并配置了電腦及打印報告工作部。
普放方面：現有上海500mA及北京萬(wàn)東300mAX光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除濕機1臺，為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機。
二、工作開(kāi)展情況
科室全體人員積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)活動(dòng)，就醫人員不斷增加，截止到12月31日”
1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720 張，門(mén)診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。
2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次，征兵體檢60余人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。
CT室：由（10月7日至12月30日）共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬(wàn)元以上。
三、存在的問(wèn)題
1、書(shū)寫(xiě)報告不規范，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨床不信任放射科報告。
2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。
3、部份醫生態(tài)度差，話(huà)語(yǔ)不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調度不夠。
5、發(fā)放報告不及時(shí)。
四、xx年整改措施
1、規范書(shū)寫(xiě)報告，減少漏診率。
�。�1）采取復簽報告形式。主班醫師書(shū)寫(xiě)報告，報告形式分描寫(xiě)和印象，描寫(xiě)部分要詳細規范。
�。�2）當發(fā)現報告有誤，需要修正報告時(shí)，必須經(jīng)過(guò)兩簽報告醫師。
�。�3）中午及晚上值班時(shí)由值班醫師單獨發(fā)報告。
�。�4）復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫(xiě)出對比意見(jiàn)；舊片未歸還，報告一律不發(fā)出。
2、強化執行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、建立新的借還片制度。
五、xx年的工作計劃
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內、外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的`診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋?zhuān)M量提前治病人發(fā)診斷報告，滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團結協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。
4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故安全。
醫療年終總結集錦3
一年來(lái)，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)，現將診所年度工作總結如下：
一、 我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是內科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的'診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、 診所現有執業(yè)醫師3人，執業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。
三、 診所各項管理規章制度完善，并按要求上墻公布，制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療護理技術(shù)規范。
四、 熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查診斷和治療，全年診療患者1500人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。
五、 能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷，轉診登記本，傳染病登記本，消毒登記本，一次性使用醫療器械毀形器登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具處方。
六、 加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據，不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。
七、 診所集中定期定點(diǎn)處理醫療廢物垃圾，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、 嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病病情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院，在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者發(fā)現傳染病疑似病例，一經(jīng)發(fā)現，一定按照規定向市（縣、區）疾病預防控制中心或指定醫院報告。
九、 整改情況已進(jìn)行完畢，針對于上一年我診所的缺失項目，醫師未佩戴胸卡、紫外線(xiàn)燈、體溫計未按要求存放、未配有開(kāi)口器、處方登記不及時(shí)、無(wú)轉診登記本、我診所進(jìn)行了認真細致的改正。
十、 能夠按照上級要求開(kāi)展知識宣傳教育活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識，上級下發(fā)的衛生知識，宣傳資料積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。
醫療年終總結集錦4
在院部的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量，保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實(shí)，以“千村百鎮示范鄉鎮衛生院”創(chuàng )建工作為契機，以“鄉鎮衛生院目標工作考核細則”為標準，全年做了以下工作：
一、持續醫療質(zhì)量改進(jìn)，加強核心制度執行力，完善制度規范。
1、嚴抓醫療質(zhì)量，規范診療行為。持續醫療質(zhì)量改進(jìn)，制定了南化中心衛生院醫療質(zhì)量管理方案及醫療檢查標準及重點(diǎn)內容，對醫療薄弱環(huán)節及醫療隱患進(jìn)行整改，舉行了“醫療安全大討論、業(yè)務(wù)知識大學(xué)習、臨床技術(shù)能大訓練、差錯隱患大整改”等一系列知識培訓活動(dòng)，通過(guò)筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到理解并應用。加大環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的檢查督導力度，不定期深入臨床科室，保證環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量穩步提高，為各科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志，指導和規范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全。
2、提高診療水平，加強業(yè)務(wù)知識培訓。加大職業(yè)技術(shù)培訓力度，提高醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓12次，今年選派有一定臨床經(jīng)驗醫務(wù)人員共15人分別到市太和醫院、市人民醫院、市婦幼保建院進(jìn)行內、外、婦、兒、及放射彩超等專(zhuān)業(yè)知識的中長(cháng)期進(jìn)修學(xué)習，選派4人參加全科醫師培訓，參加各級醫療知識培訓達70余人次，參加學(xué)歷轉化人數達24人。
3、持續改進(jìn)，完善制度規范。加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，堅持每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度，分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題，制定并完善手術(shù)過(guò)程管理規范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀(guān)治療書(shū)寫(xiě)制度及留觀(guān)記錄、自備藥品使用規定、開(kāi)具死亡醫學(xué)證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專(zhuān)用卡的規定等。
4、大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)。我院在資金運行緊張的情況下，院領(lǐng)導班子著(zhù)眼于未來(lái)，購買(mǎi)了先進(jìn)的邁瑞DC-6型彩超機以及經(jīng)顱多普勒檢查機。通過(guò)臨床運用方便了患者節儉了費用，也為臨床醫師診斷開(kāi)辟了一條新路徑。
5、對影響醫療質(zhì)量的重要環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
�、鸥鶕l生部文件及全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點(diǎn)指標及檢查內容，對我院化驗室，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)規范和操作規程，并進(jìn)行執業(yè)注冊申報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改，保障醫療質(zhì)量和醫療安全；
�、坡鋵�(shí)手術(shù)安全核查制度，加強圍手術(shù)期管理，落實(shí)手術(shù)過(guò)程管理規范，嚴格執行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權限。
6、做大做強中醫藥事業(yè)。
隨著(zhù)發(fā)展，我院完善了中醫門(mén)診、針灸理療、中藥房、中藥庫房、炮制煎藥室等中醫科室建設，使中醫基礎設施、設備不斷完善，服務(wù)功能不斷增加，我們在鞏固和完善建設中針對創(chuàng )建“中醫先進(jìn)縣”中一些薄弱環(huán)節，重點(diǎn)加強了村衛生室建設。堅持三抓：一抓村衛生室房屋建設和設備添置，二抓鄉村醫生中醫藥知識培訓，三抓村衛生室規范化管理。 我院先后舉辦了有中醫科主任，中醫科護士長(cháng)以及老中醫等人員參加的中醫藥知識管理、中醫藥適宜技術(shù)掊訓。通過(guò)創(chuàng )建使廣大醫護工作者更加了解中醫藥知識，更加支持中醫藥事業(yè)的發(fā)展，中醫醫療機構得到了加強，中醫藥人員整體素質(zhì)得到了提升，中醫藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫藥服務(wù)水平明顯加強，在群眾中影響力不斷擴大，社會(huì )經(jīng)濟效益得到進(jìn)一步體現。
二、工作中存在的不足。
雖然我院業(yè)務(wù)收入取得了很大的突破，但工作中仍在著(zhù)不足
1、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務(wù)去做，完成的質(zhì)量有待于提高。
2、夯實(shí)專(zhuān)科基礎，普及業(yè)務(wù)知識學(xué)習積極性很高，但學(xué)習的效果有待于提高，以往培訓過(guò)的業(yè)務(wù)知識很不能靈活加以應用。
3、規范化的業(yè)務(wù)建設規程已建立，但落實(shí)的很不到位
4、醫療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善。
5、安全意識有待于進(jìn)一步提高。
6、部分醫務(wù)人員責任心不強，我院全年發(fā)生醫療事故一起，為手術(shù)科室，經(jīng)過(guò)調查主要為手術(shù)人員責任心不強，發(fā)生事故后上報不及時(shí)，處理不妥當造成。
三、下一步工作重點(diǎn)：
1、規范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，造成醫院在社會(huì )的不良影響，它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛，醫務(wù)科總是全力以赴，真誠細致調查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫心情，妥善處理醫療糾紛。
2、不斷提高康復質(zhì)量；提高醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，提高安全意識，注意各個(gè)環(huán)節的安全隱患。
3、改正學(xué)習中的不足，切合實(shí)際學(xué)習康復知識，真正掌握基本理論，用于實(shí)踐中。
4、應有競爭意識、危機感，如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的衛生大鎮龍頭位置，這是我們必須考慮的問(wèn)題，我們應該落實(shí)要點(diǎn)、認真學(xué)習，一步一個(gè)腳印，把我院的`衛生事業(yè)做強做大，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，不然，就會(huì )在多變、競爭的市場(chǎng)中淘汰。
四、樹(shù)立整體意識，及時(shí)完成上級主管部門(mén)的各項工作，發(fā)揮醫務(wù)科的職能科室作用。
1、醫務(wù)科是醫院對外交流的一個(gè)窗口，工作繁雜，承擔著(zhù)醫院各項工作的統計上報、業(yè)務(wù)量大，隨著(zhù)醫療行業(yè)的規范化管理，對醫療質(zhì)量及醫療安全的各項要求逐漸增多，每下達相關(guān)文件時(shí)，都要求上報整改報告，限期完成，很多工作都是由醫務(wù)科完成，常常需要加班工作，這是我們義不容辭的責任；
2、醫療工作的不穩定及不可預知性，要求我們時(shí)刻保持警惕，臨床科室也逐漸重視醫務(wù)科的職能作用，發(fā)生醫療隱患或遇重大搶救工作時(shí)，總能在第1時(shí)間通知醫務(wù)科，組織院內外專(zhuān)家會(huì )診，提出合理建議，受到臨床醫師的好評。
相信全院職工在兩委會(huì )的領(lǐng)導下，發(fā)揚成績(jì)，糾正不足，開(kāi)拓進(jìn)取，拼搏向上，堅持辦院方針，落實(shí)今年的工作重點(diǎn)，力爭下半年取得更大的成績(jì)，為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
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