社工人員工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家整理的社工人員工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社工人員工作總結1

　　按照區委、區政府工作部署，我參加了全市的“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)。自元月份下派出社區工作以來(lái)，自己作為一名下派干部，能夠嚴格按照上級關(guān)于開(kāi)展好“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)的各項要求和規定，緊緊圍繞下派工作主題，時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導的要求，全身心的投入到下派所在的社區各項工作。半年來(lái)，在社區和辦事處的直接領(lǐng)導下，在派出單位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了今年下派工作的各項工作任務(wù)，為社區各項工作的全面開(kāi)展，構建和諧社區的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現將下派半年來(lái)個(gè)人工作情況總結如下：

　　一、不斷加強學(xué)習，充分認識“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)的重要性

　　自元月份參加“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)以來(lái)，自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動(dòng)員會(huì )和下派工作培訓班，同時(shí)，自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區工作的各項規定。通過(guò)學(xué)習，使自己充分認識到了“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大，進(jìn)一步鞏固黨的執政基礎，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構建社會(huì )主義和諧首府的具體實(shí)踐，也是進(jìn)一步推進(jìn)社區建設，不斷強化社區服務(wù)功能的有力舉措。

　　二、積極參加“居民家庭信息采集入戶(hù)調查”活動(dòng)，深入調查研究，明確工作任務(wù)，制訂工作計劃

　　我下派出到社區以后，第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶(hù)調查工作。工作中，自己克服社區地處偏僻，交通不便，下雪后道路泥濘等實(shí)際困難，發(fā)揚黨員不怕苦不怕累的作風(fēng)，切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個(gè)月時(shí)間里，我與社區其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時(shí)機，抓緊時(shí)間開(kāi)展入戶(hù)調查。共計入戶(hù)385戶(hù)，按時(shí)完成了入戶(hù)調查工作。在入戶(hù)調查工作中，自己還主要就以下工作進(jìn)行了調查摸底：一是通過(guò)到轄區黨員干部家中就其工作、生活、社區組織建設等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入調查，征求他們對社區兩委班子今后工作的意見(jiàn)和建議。二是到轄區企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結構調整需要解決的問(wèn)題深入調查研究，聽(tīng)取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶(hù)家中進(jìn)行調查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過(guò)走訪(fǎng)、調查，我了解了社區的基本情況及存在的問(wèn)題，根據社區分工和總體工作的部署，制定了個(gè)人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。

　　三、切實(shí)圍繞今年“規范建設年”的主題，結合自己在社區的崗位分工，努力做好社區黨建和各項制度的規范建設

　　一是協(xié)助做好社區領(lǐng)導班子的建設�！盎疖�(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，所以，建設一個(gè)強有力社區集體班子至關(guān)重要。半年來(lái)，在社區黨支部書(shū)記的正確領(lǐng)導下，自己努力協(xié)助社區貫徹好執行議事規則，努力提高班子的決策水平，在決定社區的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時(shí)，切實(shí)落實(shí)好班子例會(huì )制度，增強管理。落實(shí)好每周支部例會(huì )，傳達上級精神，總結工作，研究解決工作中遇到的新問(wèn)題，記好會(huì )議記錄。

　　二是加強和完善了社區黨員隊伍建設。協(xié)助社區黨支部圍繞社區管理與服務(wù)，和諧社區創(chuàng )建、開(kāi)展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社區支部組織的各項活動(dòng)。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝x回歸十周年”徒步活動(dòng)等。通過(guò)參加這些活動(dòng)，增強了個(gè)人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。

　　三是協(xié)助做好黨員制度，社區各種規章制度的規范建設，切實(shí)完成好今年萬(wàn)名干部下社區“規范建設年”的任務(wù)。

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助社區做好兩委班子政務(wù)公開(kāi)、財務(wù)公開(kāi)等各項制度，促進(jìn)社區工作的制度化、規范化。

　�。ǘ�）完善社區黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權利。

　�。ㄈ�）協(xié)助做好完善社區黨建聯(lián)席會(huì )議制度、黨員聯(lián)系社區事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。

　�。ㄋ模﹨f(xié)助社區建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度，保障社區各族居民依法行使民主權利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。

　　四、扎實(shí)工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛(ài)心”，切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事。

　　下派到社區以來(lái)，自己堅持不斷地加強學(xué)習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹(shù)立科學(xué)的.人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，強化執政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚艱苦奮斗和開(kāi)拓奉獻精神，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來(lái)，自己嚴格執行各項規章制度的規定，堅持做好延時(shí)值班和節假日值班制度，按時(shí)參加辦事處每周三的政治學(xué)習。積極為轄區群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難，服務(wù)群眾。春節前夕，在參加社區對轄區貧困家庭節前慰問(wèn)活動(dòng)中，我看到一區張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個(gè)孩子三口只艱難的生活，連買(mǎi)煤的錢(qián)都沒(méi)有。我就拿出自己的一百元錢(qián)，交給老人家，希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團黨校一位老人一個(gè)人生活，平時(shí)家里打掃衛生都有不小的困難，我就同社區其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛生，夏天到來(lái)的時(shí)候，又為她換上了窗簾。通過(guò)這些工作，使困難群眾體會(huì )到黨和政府的溫暖。

　　今年工作很快過(guò)去了，自己雖然做了一些工作，但還應該清醒地看到，也存在著(zhù)一些不足：一是理論學(xué)習還不夠。二是工作效率還不夠高，對社區的具體情況和深層次的問(wèn)題還需要進(jìn)一步的探索和認識，以更好的開(kāi)展好下派工作，服務(wù)群眾。

社工人員工作總結2

　　光陰似箭日月如梭，不知不覺(jué)間，自從去年8月份加入信合系統這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，經(jīng)過(guò)一年的努力工作和不斷學(xué)習，不管是失敗的教訓還是成功的喜悅，于我來(lái)說(shuō)都是一筆寶貴的財富。雖然曾經(jīng)有過(guò)近三年的工作經(jīng)歷，但信用社的工作對我來(lái)說(shuō)是新鮮的，更是充滿(mǎn)挑戰的。在實(shí)習工作中，領(lǐng)導的精心指導和同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，讓我從一個(gè)外行逐漸融入了信合這個(gè)溫馨的大家庭。平時(shí)工作中，我要求自己做一個(gè)有心人，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。

　　剛開(kāi)始實(shí)習的那段日子，有過(guò)想象與現實(shí)落差的抱怨，有過(guò)工作失誤時(shí)的退縮，曾經(jīng)想過(guò)放棄，但看到同事們每天積極樂(lè )觀(guān)的工作，回想領(lǐng)導鼓勵的話(huà)語(yǔ)及關(guān)心照顧，讓我對信合事業(yè)有了更新的認識和理解，深知作為一名一線(xiàn)臨柜人員，只有真正融入信合這個(gè)團隊，只有用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能真正贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和理解。因此，既然選擇了回到家鄉，選擇這份工作，就必須干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。身為臨柜人員，必須腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好每一項工作，力爭做一名優(yōu)秀的信合員工。

　　作為一線(xiàn)臨柜員工，我深知自己工作的重要性，因為它是信用社對外的窗口，是溝通顧客與信合的橋梁。因此，我時(shí)刻提醒自己要以客戶(hù)為中心，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求，在維護單位利益的前提下，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。比如辦理定期存單取現時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理部提，能部提的就盡量為客戶(hù)辦理部提；若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取，使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。

　　臨柜工作看似簡(jiǎn)單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在農信社這個(gè)大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我不懂就問(wèn)，虛心請教，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也豐富了自身的`臨柜經(jīng)驗。隨著(zhù)業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多，信用社的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事們之間主動(dòng)配合協(xié)作，相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn)，也頗感辛苦和勞累，可想到客戶(hù)的笑容、信合的發(fā)展，我感到更多的是欣慰和自豪。

　　過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。我也深知在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習理論知識、認真鉆研業(yè)務(wù)，更進(jìn)一步嚴格要求自己，積極為信合事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。

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