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新員工對熱力公司的工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的新員工對熱力公司的工作總結,希望對大家有所幫助。
新員工對熱力公司的工作總結1
20xx年在公司及項目部的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)職能部門(mén)的支持和配合下,安質(zhì)部堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化安全質(zhì)量生產(chǎn)職責意識,狠抓安全質(zhì)量管理制度、措施的落實(shí),加大安全質(zhì)量宣傳教育力度,定期不定期地開(kāi)展安全質(zhì)量生產(chǎn)大檢查,進(jìn)取實(shí)施安全質(zhì)量生產(chǎn)專(zhuān)項治理,層層落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)職責制,遏制了安全質(zhì)量生產(chǎn)事故的發(fā)生,穩定了安全生產(chǎn)形勢,圓滿(mǎn)完成20xx年初制定安全質(zhì)量生產(chǎn)目標。在部門(mén)同志的努力拼搏下,理清思路,正確理解上級單位的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了各項工作的落實(shí),F將半年來(lái)的工作開(kāi)展情景總結如下:
一、工作開(kāi)展情景
1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標的要求,制定項目安全質(zhì)量管理目標。在此基礎上制定安全質(zhì)量目標保證措施并按照項目機構及人員設置對安全質(zhì)量目標進(jìn)行層層分解,落實(shí)職責制度,及時(shí)簽訂安全質(zhì)量職責書(shū),做到“四個(gè)必須”等工作,確保安全質(zhì)量目標順利實(shí)現。在上半年的安全質(zhì)量目標考核中,各項指標均順利實(shí)現,確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、思想認識有所提高。多次組織項目管理人員學(xué)習局及公司會(huì )議精神,進(jìn)行安全質(zhì)量事故學(xué)習和培訓,項目管理人員安全意識較以前相比有所提高。在對施工隊伍進(jìn)行安全質(zhì)量宣傳教育和培訓情景下,工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高。
3、基礎臺賬建設工作效果較為明顯。嚴格按照公司下發(fā)的基礎臺賬要求建立健全基礎臺賬,進(jìn)取上報公司要求的各項報表及資料,配合公司做好基礎臺賬及安全資料基礎工作。
4、進(jìn)一步完善和落實(shí)安全質(zhì)量管理規章制度,根據公司的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細則,以及20xx年新的安全質(zhì)量管理要求,編制貼合項目實(shí)際并且切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細則,落實(shí)安全質(zhì)量職責制,嚴格目標職責制跟蹤考核。
5、定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查。進(jìn)行重大危險源的識別、監控、排除和安全巡檢工作,及時(shí)指出和排除安全隱患,對起重吊裝、特種作業(yè)、高空作業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項整治工作,保障施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
6、進(jìn)行宣傳教育及全員安全教育培訓工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì),針對“三類(lèi)人員”、作業(yè)人員、特殊工種等展開(kāi)有針對性的培訓?荚嚥缓细裾卟辉试S上崗,實(shí)現全面達標和持證上崗。加強宣傳力度,從口頭、書(shū)面、橫幅、宣傳畫(huà)等多個(gè)方面展開(kāi)宣傳工作,提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識和防范本事。
7、做好工程全面展開(kāi)和大干90天準備工作。嚴格按照精細化管理和項目實(shí)驗室管理要求,做好安全質(zhì)量管理制度的修改及提議,對前期安全質(zhì)量管理中存在問(wèn)題進(jìn)行總結,努力避免后期施工中重復出現此類(lèi)問(wèn)題,為后期安全質(zhì)量管理做好充分準備,確保后期工作順利進(jìn)行。
8、安全生產(chǎn)月活動(dòng)。按照中鐵九局文件要求,項目部積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),進(jìn)行了安全宣誓、安全宣傳、警示教育、安全生產(chǎn)知識競賽、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作。經(jīng)過(guò)“安全月”活動(dòng),使我項目部在安全生產(chǎn)、制度管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺階,進(jìn)一步增強了各級管理人員的履職職責心,為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
9、范文寫(xiě)作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求,開(kāi)展火災隱患集中整治工作。對項目部及施工隊施工生產(chǎn)、辦公區、生活區、庫房等地方進(jìn)行火災隱患排查,發(fā)現多處問(wèn)題,項目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改,排除了安全隱患。
10、嚴格按照精細化管理和項目實(shí)驗室管理要求,梳理制度,編制貼合項目實(shí)際的各項安全管理制度和實(shí)施細則,落實(shí)公司及項目管理制度和職責制,確保安全可控,質(zhì)量合格,保證項目順利實(shí)施。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進(jìn)展,安全生產(chǎn)形勢開(kāi)創(chuàng )了新局面,但總體來(lái)說(shuō),項目部及施工現場(chǎng)的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的`高標準的要求仍有不小差距,仍有很長(cháng)一段路要走,主要體此刻:
1、安全質(zhì)量管理人員的職責心還是比較欠缺,沒(méi)有達到必須的高度,沒(méi)有實(shí)現安全管理人人有責的狀態(tài),沒(méi)有實(shí)現全員安全管理的目標。
2、分包隊伍的整體素質(zhì)亟待提高。分包隊伍作為施工現場(chǎng)的作業(yè)群體是項目管理的首要對象,也是安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),分包隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護設施、成品保護意識不強、不正確使用勞動(dòng)保護用品、違規用電、違章操作等時(shí)有發(fā)生,雖經(jīng)反復教育和處罰,此等情景仍難以杜絕。能夠看出,分包隊伍素質(zhì)不高,管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。
3、安全投入力度不夠。一方面表此刻設備老化,施工機具安全防護器具丟失,電線(xiàn)、電箱破舊等。另一方面表此刻消防用品、安全防護用品更換不及時(shí),防護用品材料不合格等狀況。
三、下一步工作目標
1、加大安全管理業(yè)績(jì)在考核中的比重,提高管理者對安全管理的重視程度,真正地實(shí)現安全管理人人有責,全員安全管理的目標。
2、督促充實(shí)安全員儲備力量,壯大安全管理隊伍。
3、完善組織機構和管理職能,提升安全員在安全管理中的地位和作用,保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。
4、嚴格獎懲兌現,加大問(wèn)題隱患整改落實(shí)力度,從而使得施工現場(chǎng)的質(zhì)量安全監控更及時(shí)更到位,真正做到防患于未燃。
5、開(kāi)展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓活動(dòng),促進(jìn)安全質(zhì)量意識的全面提升。
20xx年下半年我部將繼續與其它各部門(mén)一道,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),更加扎實(shí)穩健地做好自我的本職工作,開(kāi)創(chuàng )項目部安全質(zhì)量管理工作的嶄新局面。
新員工對熱力公司的工作總結2
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
時(shí)光飛逝,轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)了,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會(huì )了與客戶(hù)交流的技巧,怎樣去察言觀(guān)色,莫過(guò)于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在15年的工作中,我的崗位是受托話(huà)務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話(huà)務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長(cháng),工作起來(lái)得心應手,錄入單據正確,通知客戶(hù)車(chē)號和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽(tīng)電話(huà)及時(shí),能夠熟練地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現裝卸人員寫(xiě)錯車(chē)號,根據不同車(chē)號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,在第一時(shí)間里通知客戶(hù),避免給客戶(hù)帶來(lái)的不便。
積極聯(lián)系上門(mén)接送貨業(yè)務(wù),接聽(tīng)電話(huà)時(shí),有咨詢(xún)發(fā)貨的客戶(hù)時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門(mén)接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來(lái)我們有了固定的上門(mén)接送貨客戶(hù),提高了收入,也贏(yíng)得了客戶(hù)的'好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來(lái)取貨。電話(huà)本信息記錄完整。登記北京箱車(chē)運費,早班話(huà)務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對箱車(chē)的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。劃價(jià)崗:在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶(hù)所及,盡最大能力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,在價(jià)格方面和客戶(hù)做好溝通,做到長(cháng)期擁有這名客戶(hù),讓客戶(hù)對我們滿(mǎn)意,在能照顧的原則上盡量滿(mǎn)足客戶(hù)在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶(hù)介紹我們新增開(kāi)的幾條專(zhuān)線(xiàn)物流。單據填寫(xiě)齊全,賬目清楚。推銷(xiāo)三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶(hù)先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷(xiāo)。
工作不足:
話(huà)務(wù)崗,接聽(tīng)電話(huà)時(shí),沒(méi)能夠做到耐心細致的回答每一個(gè)來(lái)電電話(huà),工作不夠細致,沒(méi)有發(fā)現工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識欠缺。對售賣(mài)三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶(hù)沒(méi)有做到回訪(fǎng),只看到每天的客戶(hù)群在減少,沒(méi)有主動(dòng)去查找原因,也沒(méi)有主動(dòng)去和老客戶(hù)交流。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,沒(méi)能夠做到給每一位來(lái)發(fā)貨的客戶(hù),介紹我們新增開(kāi)的專(zhuān)線(xiàn),只是看到發(fā)貨時(shí)車(chē)上還有貨的客戶(hù)和老客戶(hù)宣傳我們的專(zhuān)線(xiàn)。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛(ài)自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿(mǎn)的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛(ài)一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養老客戶(hù)的同時(shí),再去發(fā)展新客戶(hù),爭取做到從老客戶(hù)中再挖掘新的貨源。深入客戶(hù)中,了解客戶(hù)的貨源走向。把有價(jià)值的客戶(hù)信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導。做好有價(jià)值的客戶(hù)登記信息。要想有新的客戶(hù),必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開(kāi)展新工作的關(guān)鍵! 建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標識牌。
在即將開(kāi)始的工作中,總結經(jīng)驗,爭取在明年的工作中,取得更好的成績(jì)! 望領(lǐng)導和同事們監督指導!
新員工對熱力公司的工作總結3
一晃眼,一年時(shí)間就過(guò)去了一半。在這上半年里,我根據公司“穩求發(fā)展”的指導方針,以及部門(mén)領(lǐng)導們的指示,完成了自己應盡的責任,取得了不錯的成績(jì)。但我也在工作中發(fā)現自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習慣,應當加以改正。下面是我這半年里的工作情況,同時(shí)也對接下來(lái)的下半年里做一個(gè)小計劃。
一、做事拖拉不勤快
這半年的時(shí)間里,我在工作上完成的還不錯,但是我個(gè)人缺乏做事的主動(dòng)性,說(shuō)白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒(méi)有主動(dòng)的去把事情做好,也沒(méi)有去主動(dòng)的要求做一些別的事情。在我這半年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線(xiàn)的時(shí)候才去完成好領(lǐng)導早就交代的任務(wù)。領(lǐng)導雖然沒(méi)有什么太大的意見(jiàn),畢竟我還是按時(shí)完成,但是我這樣拖拉的習慣還是不好,早一點(diǎn)完成任務(wù),早一點(diǎn)就能多做一些事。
二、不能主動(dòng)幫助同事分擔
由于我做事比較拖拉,所以很多時(shí)候我都只是做好了自己的本分工作,而對于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因為我有時(shí)候都自顧不暇。不過(guò)有的時(shí)候我將我的任務(wù)完成后,我還是會(huì )主動(dòng)幫同事分擔一下職責,畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進(jìn)步。
三、工作量比較大,自身職業(yè)素質(zhì)還不夠強
我在公司里的崗位是財務(wù)部會(huì )計,每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進(jìn)行統計,這一項工作很復雜,做起來(lái)很緩慢,畢竟我需要對每一筆資金的流向做記錄,不能錯漏任何一項事例,否則在后面做月結的時(shí)候,對不上賬。公司里的財務(wù),需要每個(gè)月上交當日的報表,由我們會(huì )計部四個(gè)會(huì )計同時(shí)工作,并交由部門(mén)里的總會(huì )計進(jìn)行核對審查。一旦發(fā)現有一個(gè)人的報表與其他人不同,就需要重新進(jìn)行審查,找出是哪一天哪一項的資金問(wèn)題。不僅要做月總結,還需要季度總結,以及半年度、年度財務(wù)報表。
我在工作的'過(guò)程中,發(fā)現自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業(yè)技能。
四、下半年的打算與進(jìn)步目標
在接下來(lái)的半年里,我決心改掉自己做事慢、不主動(dòng)的壞習慣,同時(shí)在空余的時(shí)間里,多加學(xué)習、練習,F在的社會(huì ),需要我去不斷的適應,不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學(xué)的也很多。
新員工對熱力公司的工作總結4
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的`細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
新員工對熱力公司的工作總結5
轉眼間今年8月份的工作已經(jīng)結束了,現對8月份完成的各項工作進(jìn)行以下總結。
一、工作概述主要是根據生產(chǎn)計劃對電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制因素比較多,且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的.不定因素導致在績(jì)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jì)效工作的平穩著(zhù)陸和車(chē)間的穩定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求。
在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態(tài)方面?(jì)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒(méi)有思考如何提高車(chē)間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車(chē)間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
五、本月建議
對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。加強績(jì)效工作的分步進(jìn)行:對每個(gè)職位制訂工作職責表,明確工作項目。從工作項目,提出關(guān)鍵項目。訂出每一工作項目的績(jì)效標準。制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。例外管理(異常管理)的運用。
建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀律規定。實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機器利用率加強對車(chē)間崗位的分析和工作職責的分析。如何使績(jì)效管理軟著(zhù)陸,達到車(chē)間的生產(chǎn)穩定管理過(guò)渡。學(xué)習和探討更加有效的考核制度和方法。骨干的管理如何進(jìn)行。車(chē)間管理人員的定位和崗位職責的分析。
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