社區衛生的工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的社區衛生的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社區衛生的工作總結1

　　在衛生局、醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，保衛辦的全體員工能積極主動(dòng)參與佳木斯市推進(jìn)社區衛生服務(wù)規范化建設活動(dòng)，不斷改善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求的服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，現將20xx年度工作總結匯報如下：

　　一、公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案建檔工作及檔案的維護工作

　　社區的公衛人員及微機員，年初對居民的紙質(zhì)及電子檔案進(jìn)行了統一編號，新登記居民健康檔案20xx余人，已建立健康檔案近3萬(wàn)人

　�。ǘ�）老年人健康管理

　　結合入戶(hù)調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話(huà)通知、社區居委會(huì )協(xié)助等形式，召集轄區65歲以上老年人，開(kāi)展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時(shí)開(kāi)展老年人健康指導及健康咨詢(xún)，對有慢性疾病的老年人定期回訪(fǎng)。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計免費體檢近20xx人。

　�。ㄈ�）慢性病患者的管理

　　1、高血壓的管理

　　通過(guò)入戶(hù)調查、在中心開(kāi)展免費測血壓、門(mén)診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統。對其定期隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導，規范管理率%，。

　　2、糖尿病患者管理

　　通過(guò)入戶(hù)調查、門(mén)診首診檢測血糖等形式發(fā)現病人，對以確診的病人進(jìn)行登記管理，按要求定期隨訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統，規范管理率%。

　�。�四）健康教育工作

　　嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，積極開(kāi)展各項健康教育活動(dòng)，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類(lèi)知識講座11次，健康咨詢(xún)活動(dòng)13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。

　�。ㄎ澹�0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理

　　我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人，產(chǎn)婦人，有專(zhuān)職婦幼保健醫生護士到產(chǎn)婦家中，開(kāi)展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統并錄入微機，并進(jìn)行一年四次的回訪(fǎng)工作，規范管理率%。

　�。�六）傳染病報告制度、衛生監督協(xié)管

　　根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求，

　　建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執行傳染病報告制度。

　　建立了衛生監督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，隨時(shí)協(xié)助衛生監督科開(kāi)展衛生監督工作，經(jīng)常到轄區的學(xué)校、幼兒園、公共場(chǎng)所進(jìn)行衛生監督協(xié)管巡查工作，并認真填寫(xiě)巡查記錄，并對轄區的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點(diǎn)區域建立檔案以便開(kāi)展巡查工作。

　�。ㄆ撸╊A防接種工作

　　在院各級領(lǐng)導的`大力支持下，市、區疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫生一名、專(zhuān)職預防接種護士?jì)擅�，并購進(jìn)各種預防接種設備齊全，已經(jīng)通過(guò)向陽(yáng)區疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進(jìn)行預防接種工作。負責轄區9個(gè)社區（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學(xué)（二十一小、五�。�、一所區級幼兒園（向陽(yáng)幼兒園）共計2328名（不包括流動(dòng)兒童）兒童的預防接種工作。

　　二、實(shí)施基本藥物情況

　　在衛生局、醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會(huì )、藥品采購監督委員會(huì )，遴選醫療機構用藥目錄做到?jīng)Q策公開(kāi)、透明，有醫療機構藥事委員會(huì )記錄，并有專(zhuān)家簽字，各項制度齊全。無(wú)采購非基本藥物現象，全面使用基本藥品，實(shí)行零差率銷(xiāo)售，所有藥品均網(wǎng)上采購，無(wú)網(wǎng)外采購現象。

　　三、績(jì)效工資情況

　　保衛社區衛生服務(wù)中心核定編制20人，通過(guò)公開(kāi)競聘，現上崗人員20人，其中全科醫生5人，公衛醫生1人，護士8人，醫技3人，藥劑2人，管理2人。根據省人事廳關(guān)于社區衛生服務(wù)中心績(jì)效工資考核辦法，人事科制定了績(jì)效考核細則、績(jì)效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據傳染病院的實(shí)際情況落實(shí)執行省、市績(jì)效工作發(fā)放制度。

　　四、業(yè)務(wù)收支情況總收入：

　　總支出：

　　盈虧情況：

　　門(mén)診診療人次：

　　五、特色服務(wù)項目

　　1、簽約服務(wù)

　　對轄區的居民實(shí)行簽約服務(wù)，工作時(shí)間隨叫隨到，服務(wù)項目包括上門(mén)送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。

　　2、優(yōu)惠服務(wù)

　　給轄區的部分低保戶(hù)、殘疾人每個(gè)家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區衛生服務(wù)中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。

　　3、免費服務(wù)

　　免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。

　　六、工作中存在的困難

　　1、居民不能主動(dòng)配合入戶(hù)調查建檔工作。

　　2、社區工作人員年齡偏高。

　　3、社區部分設配老化。

　　4、房屋設置不夠合理。

　　5、人員工資不能全額發(fā)放。

　　七、下一步工作計劃

　　1、爭取各界支持和重視，強化職能。

　　2、堅持不懈開(kāi)展入戶(hù)調查工作，不斷完善居民建檔及重點(diǎn)人群登記管理、隨訪(fǎng)工作，規范管理健康檔案。

　　3、通過(guò)開(kāi)展預防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。

　　4、加大宣傳力度，通過(guò)免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展義診、主題日宣傳等活動(dòng)促使居民積極主動(dòng)參與社區衛生服務(wù)。

　　5、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高職工素質(zhì)。

　　6、完善科室建設，拓展服務(wù)范圍。擴大簽約服務(wù)范圍，增加弱勢群體優(yōu)惠服務(wù)人數。

　　總之，在20xx年度中，保衛社區衛生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項工作任務(wù)，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，更加努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。

社區衛生的工作總結2

　　一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng )建省級文明單位服務(wù)

　　1.代表學(xué)校與東港區秦樓街道城市花園社區服務(wù)中心結成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng )省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動(dòng)計劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區工作人員一起，深入社區家庭，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭創(chuàng )省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng )建校、區文明衛生的生活環(huán)境。

　　志愿活動(dòng)包括：

　　1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問(wèn)題的看法，重點(diǎn)要傾聽(tīng)老人的心事和煩惱，為他們排憂(yōu)解難，消減他們的孤獨感。

　　2）在聊天的過(guò)程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細節上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。

　　3）表演自己準備的節目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書(shū)法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀(guān)看經(jīng)典視頻，分享內心的感受。

　　4）宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動(dòng)，引導他們把被動(dòng)的“為疾病花錢(qián)”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。

　　5）發(fā)揮護理專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務(wù)。

　　6）免費為小區老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾�。�測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。

　　2.加強理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結合，為學(xué)生提供見(jiàn)習、實(shí)訓的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)城市花園社區衛生服務(wù)站和社區衛生服務(wù)中心，學(xué)習社區護理學(xué)等相關(guān)知識，增強社會(huì )實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習打下良好的基礎。

　　二、門(mén)診診療工作

　�。ㄒ唬�強化內功、完善管理

　　我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門(mén)診簽約報銷(xiāo)體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。

　�。ǘ�）加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系

　　加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。

　�。ㄈ�）體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

　　1、面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。

　　我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診5000余人次、一般健康咨詢(xún)5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。

　　2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??

　　今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。

　　3、切實(shí)做好社區傳染病預防工作

　　積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展突發(fā)衛生事件應對工作，切實(shí)做好社區傳染病預防工作。

　�。ㄋ模┙�(jīng)濟效益同步提高

　　20xx年度社區衛生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務(wù)站經(jīng)濟入不敷出的狀況。

　　三、健康教育和居民健康檔案：

　�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)

　　1.發(fā)放印刷資料

　　根據社區內存在的主要健康問(wèn)題，發(fā)放由社區衛生服務(wù)中心印制的`健康教育印刷資料3大類(lèi)13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛生服務(wù)站見(jiàn)習時(shí)間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(cháng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。

　　2.播放音像資料

　　根據健康教育服務(wù)內容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過(guò)電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽(tīng)音像資料宣傳，內容有包括各類(lèi)慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。

　　3.定期更新健康教育宣傳欄

　　及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內容更新記錄備查。

　　4.舉辦健康教育講座

　　針對轄區內主要健康問(wèn)題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見(jiàn)傳染病的防治、常見(jiàn)慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學(xué)習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區內居民的身心健康。

　　5.開(kāi)展個(gè)體化健康教育

　　利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪(fǎng)、上門(mén)訪(fǎng)視等公共衛生服務(wù)時(shí)，對居民進(jìn)行了有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區居民的歡迎。

　�。ǘ�）多種形式做好居民健康檔案工作

　　本年度，重點(diǎn)在石油小區和都市花園北區入戶(hù)建立居民健康檔案。結合學(xué)校黨員進(jìn)社區，開(kāi)展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區挨家挨戶(hù)建立居民健康檔案。平時(shí)結合門(mén)診診療和門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作，給來(lái)診社區居民建立居民健康檔案。

　�。ㄈ�）健康教育工作存在的問(wèn)題

　　1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作離社區中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。

　　2.社區衛生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。

　　3.社區衛生服務(wù)站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。

　　4.社區居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。

　�。ㄈ�）健康教育工作改進(jìn)措施

　　1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作與公共衛生績(jì)效考核掛鉤。

　　2.社區衛生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪(fǎng)、查體相結合開(kāi)展，及時(shí)留存、整理資料，加強服務(wù)站人員的工作積極性。

　　3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。

　　4.加強與社區服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無(wú)，把健康教育與社區公共服務(wù)有機結合起來(lái)。

　　四、門(mén)診統籌工作

　　我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門(mén)診統籌定點(diǎn)單位以來(lái)，嚴格執行門(mén)診統籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結算所需設備，接受門(mén)診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門(mén)診簽約人數和門(mén)診統籌報銷(xiāo)額都比去年有明顯增長(cháng)，在學(xué)生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區居民個(gè)體簽約人數有較大增長(cháng)，全年門(mén)診簽約人數達3200人，門(mén)診統籌報銷(xiāo)額達10余萬(wàn)元。社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，簽約人員滿(mǎn)意度較高。

　　存在問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┕芾硭�平不高，服務(wù)意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準確回答就診人員的問(wèn)題，容易造成誤解。

　�。ǘ�）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開(kāi)藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報銷(xiāo)，要求得不到滿(mǎn)足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無(wú)理舉報。

　�。ㄈ�）我站人員較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報銷(xiāo)，容易造成簽約人員的不滿(mǎn)。

　�。ㄋ模╇S著(zhù)簽約報銷(xiāo)的人員越來(lái)越多，簽約報銷(xiāo)的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。

　　改進(jìn)措施：

　�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，掌握相關(guān)政策法規

　　要求我站工作人員都要認真學(xué)習相關(guān)的法律法規、人社部門(mén)的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問(wèn)題。

　�。ǘ�）完善服務(wù)站的規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫患雙方的矛盾。

　�。ㄈ�）希望人社局能多組織培訓學(xué)習，報銷(xiāo)資金能及時(shí)撥付到位。

　　城市花園服務(wù)站將嚴格依據國家有關(guān)法律、法規為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，并將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，并認真執行日照市社會(huì )醫療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監督和主管部門(mén)考核。

　　五、下一步工作重點(diǎn)

　　1、充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。

　　2、發(fā)揮我校的醫療護理優(yōu)勢，加強學(xué)校志愿者活動(dòng)。

　　3、由于場(chǎng)所有限，已經(jīng)不適應服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門(mén)申請社區衛生用房，擴大規模，并計劃結合學(xué)校養老護理專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設，依托社區衛生服務(wù)站發(fā)展社區養老護理工作，以適應社區衛生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區居民服務(wù)。

　　衛生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門(mén)指導下，一年來(lái)，如期完成了各項任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導下，新的一年取得更好更大的成績(jì)。

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