咨詢(xún)個(gè)人工作總結范文通用
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的咨詢(xún)個(gè)人工作總結范文通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
咨詢(xún)個(gè)人工作總結范文通用1
轉眼到公司已經(jīng)是兩個(gè)多月的時(shí)間了，作為剛剛踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，對一切都感到新鮮，慶幸的是寶騏選擇了我，很榮幸能在寶騏學(xué)習成長(cháng)，寶騏給我的感覺(jué)是一種寬松、和諧的氣氛，學(xué)習氛圍濃厚，在這里沒(méi)有電視肥皂劇上演的辦公室政治的黑暗，有的是團隊協(xié)作的精神，大家為了同樣的目標一起努力。
在寶騏的這段時(shí)間，我接觸到的是在學(xué)校、在課本上沒(méi)有辦法學(xué)習的東西，嚴謹的工作思路、對客戶(hù)的真誠以及為人處世等這些都是我需要學(xué)習的，同時(shí)在基礎理論上自身的嚴重不足，還需加強學(xué)習。這兩個(gè)多月的時(shí)間，前半個(gè)月主要是學(xué)習階段，后期有幸加入顏經(jīng)理帶領(lǐng)的僑亞“健康谷”項目組，全程參與到項目當中，工作緊張，壓力較大，但收獲頗豐。
前期學(xué)習階段，閱讀相關(guān)書(shū)籍以及公司內部培訓資料，對咨詢(xún)行業(yè)、公司業(yè)務(wù)流程以及操作方面有了一定程度的了解，但限于自身知識面的狹隘，還是欠缺頗多。
后期項目階段，這次僑亞項目主要以調研為主，分為定性調研焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談和定量問(wèn)卷調研兩個(gè)階段，就我自身來(lái)說(shuō)，對于整個(gè)項目花費時(shí)間、精力較多，但由于方法、經(jīng)驗不足，導致執行時(shí)遇到很大的困難，拖長(cháng)調研時(shí)間，導致撰寫(xiě)報告時(shí)間縮短，影響報告質(zhì)量。
定性調研階段，沒(méi)有找到適合的抽樣方法邀請參會(huì )人員，造成不必要的時(shí)間浪費，且由于樣本較少，座談會(huì )并沒(méi)有嚴格按照標準流程執行；定量問(wèn)卷調研階段，首先，問(wèn)卷設計過(guò)長(cháng)，導致問(wèn)卷難度加大，其次，時(shí)間緊，訪(fǎng)問(wèn)員招聘、培訓機制不健全，導致訪(fǎng)問(wèn)員方面造成不必要的浪費，出現大量時(shí)間精力用于培訓，但最后真正參與訪(fǎng)問(wèn)員工作的不多，最后，內部溝通不到位，督導之間都沒(méi)有統一口徑，對于問(wèn)卷中出現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的和督導溝通，在一定程度上導致問(wèn)卷質(zhì)量的下降�？偨Y經(jīng)驗教訓有以下幾點(diǎn)。
1.問(wèn)卷設計專(zhuān)業(yè)化，減少不必要的題目設置，封閉性題目選項設置合理，題目順序符合邏輯，時(shí)間、條件允許的前提下盡可能進(jìn)行小范圍的試訪(fǎng)，至少除問(wèn)卷設計人員外的項目組成員對整個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行審核，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題；
2.多種途徑，建立兼職員工資料庫，以備項目需要時(shí)使用，而不是等項目需要之時(shí)重新招聘、培訓，減少不必要的時(shí)間和精力的浪費；
3.加強內部溝通，特別是督導之間的溝通，督導對于問(wèn)卷本身應有最基本的了解，同時(shí)對于質(zhì)量控制方面，各督導應統一口徑，代表的是公司的`形象，一旦其中一個(gè)出現不同說(shuō)法，對于整體質(zhì)量控制方面難度將會(huì )急劇加大。
以上是對我自身前段時(shí)間的工作總結，基于之前的情況，在以后的工作當中還有以下各方面是急需加強學(xué)習和改進(jìn)的。
1.廣泛閱讀，擴大知識面，加強自身基礎理論知識的學(xué)習，因為在校期間對于這方面知識涉獵較少，本次撰寫(xiě)報告的過(guò)程中明顯感到不足，很多的東西只是直觀(guān)感覺(jué)上應該如此，但缺乏理論支撐，顯得非常單��；
2.在數據分析、挖掘方面加緊學(xué)習，對spss熟練使用，同時(shí)探索其他良好的數據處理分析軟件和方法，讓數據發(fā)揮其最大的功效；
3.加強管理意識，包括自身管理和項目全局把控，本次項目中由于前期調研占用過(guò)長(cháng)時(shí)間，使得后期報告時(shí)間縮短，直接影響報告質(zhì)量；同時(shí)由于之前項目預算沒(méi)有全局考慮，使得預算超支。
另外期望做好本職工作外，尋找專(zhuān)業(yè)、工作、興趣的結合點(diǎn)，適當緩解壓力，輕松工作。
咨詢(xún)個(gè)人工作總結范文通用2
20xx年即將過(guò)去了，20xx年又將是一個(gè)極具挑戰的一年。在20xx年里，項目將經(jīng)歷裝修施工與結構施工并行，現場(chǎng)施工場(chǎng)地狹窄，工程繁雜、施工單位過(guò)多等情況!針對以上，我項目對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面：
一、繼續加強項目管理
1、繼續完善落實(shí)管理制度。在現有的基礎上，我項目部計劃在來(lái)年的工作，在項目?jì)炔坷^續完善管理制度，包括項目管理及工作人員的績(jì)效考核制度、月工作計劃及月總結制度、辦公室管理制度、考勤管理制度等，實(shí)行獎罰分明，成績(jì)與經(jīng)濟掛鉤，最大限度的調動(dòng)各級管理人員及工作人員的工作積極性，體現社會(huì )主義的按勞分配的原則;
2、繼續深入開(kāi)展人文管理，強化項目管理人員個(gè)人素質(zhì)。在20xx年里，指揮部繼續深化管理，讓每一位員工的個(gè)人素質(zhì)得到學(xué)習并提高，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)加強每一位員工的`團隊意識及集體榮譽(yù)感，使整個(gè)項目的素質(zhì)及管理水平上新臺階!
二、高標準、高規范、高要求現場(chǎng)施工管理
在20xx年度里，我項目計劃在現有的基礎上，繼續加大現場(chǎng)管理力度，從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、現場(chǎng)施工、成本控制等各個(gè)方面，進(jìn)行全方位的管理。
1、安全綠色文明施工管理。
項目針對該項工作將從細化制度、落實(shí)責任(對應每一個(gè)分項工作均責任到具體人員)，加強現場(chǎng)巡控等方面深入進(jìn)行安全管理，細化安全綠色文明施工管理方面的工作，確保項目總體安全、綠色文明施工目標順利實(shí)現，以保證每位施工人員的安全及現場(chǎng)綠色、文明施工，安全綠色文明施工。
2、技術(shù)質(zhì)量
技術(shù)是指導現場(chǎng)施工主要力量，保證技術(shù)方案、技術(shù)交底科學(xué)、合理、便于施工操作等。對細部施工、重點(diǎn)施工部位、難點(diǎn)施工部位，提前進(jìn)行布置、計劃和安排并對全體人員進(jìn)行交底。貫徹執行定期技術(shù)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，質(zhì)量問(wèn)題、事故會(huì )診制度，將可能出現的質(zhì)量問(wèn)題、事故扼殺在搖籃中。要求施工單位配備足夠的現場(chǎng)質(zhì)量管理人員，加強現場(chǎng)巡控。繼續落實(shí)質(zhì)量的各項管理制度，從技術(shù)水平、質(zhì)量標準、提前預控、專(zhuān)項教育等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的質(zhì)量把控。
3、現場(chǎng)施工
在20xx年度里，我項目在現場(chǎng)施工中將繼續堅持、貫徹鐵路局管理辦法的要求，細化現場(chǎng)施工的進(jìn)度計劃管理，同時(shí)落實(shí)勞動(dòng)力的計劃及管理;對材料的計劃將一如既往的實(shí)行總控計劃與分部、分項計劃相結合的方式進(jìn)行管理;不斷加強場(chǎng)文明施工的要求。
4、成本控制
成本控制將繼續從深化制度管理，加強現場(chǎng)巡控，提前制定方案等方面進(jìn)行來(lái)年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理辦法的基礎上，完善管理制度，使用新技術(shù)、新工藝以達到節約成本、保證質(zhì)量、安全的目的，同時(shí)繼續完善現場(chǎng)檢查管理巡控的制度。
20xx年即將過(guò)去，在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰，要繼續嚴格落實(shí)各項管理規章制度，順利完成各項任務(wù)及目標!同時(shí)，希望指揮部各位領(lǐng)導給與北戴河工程一如既往的關(guān)懷與指導!
咨詢(xún)個(gè)人工作總結范文通用3
本學(xué)期心理咨詢(xún)室在校領(lǐng)導的指導下，積極全面地進(jìn)行心理教學(xué)和心理咨詢(xún)工作，在開(kāi)學(xué)之初本室制定了工作計劃，針對學(xué)生的心理健康實(shí)際情況，有計劃有步驟地落實(shí)開(kāi)學(xué)之初的計劃。
心理課受到了學(xué)生的普遍歡迎，班級的絕大多數學(xué)生認為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長(cháng)期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學(xué)習方向，重拾過(guò)去的信心，能夠更輕松愉快地投入學(xué)習。
據不完全統計每周都有十多位同學(xué)在心理老師的幫助引導下，改變了過(guò)去不良的習慣，樹(shù)立了頑強拼搏的學(xué)習精神，學(xué)會(huì )了新的學(xué)習方法，學(xué)習成績(jì)得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善。我們針對有典型意義的個(gè)案均進(jìn)行了認真細致的疏導工作，并且詳細地記錄在案，對個(gè)別心理問(wèn)題嚴重的同學(xué)確立正常的.咨詢(xún)關(guān)系，每次咨詢(xún)后都對他們的進(jìn)步情況進(jìn)行記錄，在本室咨詢(xún)過(guò)的學(xué)生的心理狀況都得到了顯著(zhù)提高。
同時(shí)，在咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現以下兩方面的問(wèn)題應該引起我們的關(guān)注：
第一、競爭加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。在這種激烈競爭下，有的人就會(huì )感到茫然無(wú)所適從，面對學(xué)習壓力，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢(xún)過(guò)程中遇到多名因為學(xué)習壓力產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨、憂(yōu)郁。在知識經(jīng)濟時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話(huà)、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現象。這種長(cháng)期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂(yōu)慮、煩惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習上的方便，但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(cháng)此以往，孤獨、憂(yōu)郁就會(huì )自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂(yōu)郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。
對以上幾類(lèi)情況，我們咨詢(xún)員采用不同的方式來(lái)加以輔導咨詢(xún)。從方法上來(lái)看，多數以交談為主。咨詢(xún)員運用自身所學(xué)的心理學(xué)知識（特別是認知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結合來(lái)詢(xún)者提供的個(gè)人感受，針對結癥所在，加以剖析講解，以較為現實(shí)的方法，幫助來(lái)詢(xún)學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢(xún)學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導，給來(lái)詢(xún)學(xué)生有一個(gè)充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生大多數能從我們的咨詢(xún)工作中獲得啟發(fā)與幫助。
在心理咨詢(xún)過(guò)程中我們深切的感受著(zhù)大家對心理咨詢(xún)工作的需求與認可，也體會(huì )著(zhù)幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢(xún)過(guò)程是來(lái)訪(fǎng)者成長(cháng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(cháng)的過(guò)程。我們也將繼續通過(guò)我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢(xún)個(gè)人工作總結范文通用4
做咨詢(xún)也有一段時(shí)間了，其中的迷茫、曲折、坎坷就不多說(shuō)了，接著(zhù)上一篇，再深入談?wù)勛鲎稍?xún)的一些感觸。
首先，做咨詢(xún)需要具備豐富的知識。
除了相關(guān)理論知識、技術(shù)和管理等，還需要對行業(yè)以及業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解，還需要對社會(huì )、家庭、文化、管理、經(jīng)濟等方面有所了解，也就是說(shuō)沒(méi)有一定的工作經(jīng)驗和知識積累，是無(wú)法勝任咨詢(xún)工作的。因此，做咨詢(xún)需要快速的學(xué)習能力。要不斷的鍛煉自己的學(xué)習能力，通過(guò)快速學(xué)習，博覽最有價(jià)值的知識，提煉核心思想。同時(shí)，也要加強學(xué)習的消化吸收，學(xué)習不光是記憶，還要思考，通過(guò)對知識的思考，結合自身的經(jīng)歷以及相關(guān)的案例，理解和消化這些知識，以便以后靈活運用這些知識。還要對知識歸納梳理，形成體系化的知識結構，避免書(shū)到用時(shí)找不到的情況。
其次，做咨詢(xún)需要精細縝密的邏輯思維。
面對問(wèn)題，用MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)分析方法，也就是不遺漏，不重疊的全面周密的思考問(wèn)題。個(gè)人的感悟是在確定、分析問(wèn)題，尋找問(wèn)題的根源的時(shí)候，需要采用結構化的思維，一層一層剝離表面的`現象，逐步深入，并不斷的演繹和歸納，并建立關(guān)聯(lián)，形成結構化的思維導圖，最后得出結論或觀(guān)點(diǎn);在解決問(wèn)題的時(shí)候，就需要進(jìn)行天馬行空式，有創(chuàng )意的，敢于創(chuàng )新的思路，不要拘泥在以往的經(jīng)驗和常理中，用發(fā)散的思維去尋找解決問(wèn)題的途徑。
還有，做咨詢(xún)需要專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和寬闊的心胸
專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)體現在：
1、 外表
咨詢(xún)顧問(wèn)代表著(zhù)公司的形象，只有專(zhuān)業(yè)的著(zhù)妝和儀表，才能讓客戶(hù)產(chǎn)生信任感、使命感。
2、 交流溝通能力
良好的談吐和交流，與客戶(hù)建立起順暢的溝通渠道，對咨詢(xún)工作的順利開(kāi)展是非常重要的。
3、 敬業(yè)精神
咨詢(xún)過(guò)程需要耐心與敬業(yè)，需要不斷對文檔進(jìn)行反復修改，不斷改進(jìn)咨詢(xún)的質(zhì)量，提高咨詢(xún)效果與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、 精煉語(yǔ)言
對言語(yǔ)及文檔進(jìn)行精煉，抓重點(diǎn)，不斷總結，主導客戶(hù)交流的方向和內容。
寬闊的心胸體現在：
1、 包容客戶(hù)
對客戶(hù)的特點(diǎn)需要迅速掌握，有的放矢，充分理解客戶(hù)的言行和態(tài)度，多站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題。
2、 包容同事
對同事需要認可、尊重和寬容，需要冷靜、全面的看待問(wèn)題，避免產(chǎn)生抵觸情緒。
然后，做咨詢(xún)還要學(xué)會(huì )團隊合作。
通過(guò)別人的幫助，提高自己的思維、寫(xiě)作和語(yǔ)言等能力;通過(guò)別人的視角，認識自己，剖析自己，并不斷的改善和完善自己;通過(guò)對別人的觀(guān)察，從模仿到自己的style，簡(jiǎn)而言之，就是取長(cháng)補短。在團隊中發(fā)揮自己的能力，大家共同進(jìn)步，實(shí)現組織與個(gè)人目標的雙贏(yíng)。再小的支持也是一種力量，呵呵。
最后，做咨詢(xún)就要努力做高績(jì)效的咨詢(xún)。
傳統的咨詢(xún)過(guò)程會(huì )出現效率不高，無(wú)法迅速的見(jiàn)到效果，客戶(hù)反應也一般般�！陡呖�(jì)效咨詢(xún)》作者羅伯特·謝弗 告訴我們，顧問(wèn)不能埋頭苦干，與客戶(hù)脫節，咨詢(xún)需要充分考慮客戶(hù)的現狀和需求，從客戶(hù)角度理解問(wèn)題和解決問(wèn)題，保證每一步都切實(shí)可行，從實(shí)際出發(fā)分解復雜的問(wèn)題。需要與客戶(hù)形成共同學(xué)習，合作互助的伙伴關(guān)系，而不是授予或被授予的關(guān)系。不是客戶(hù)缺什么我們就提供什么，也不是我們覺(jué)得客戶(hù)需要什么就推什么，而是客戶(hù)切實(shí)需要什么我們就做什么。咨詢(xún)方案越有用越好，越容易落地執行就越有價(jià)值。雙方共同滿(mǎn)意才是成功的，在和諧融洽的工作氛圍下為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，并最終產(chǎn)生價(jià)值，才是我們一直應該追求的高績(jì)效咨詢(xún)道路。
我還要在逆境中不斷磨練自己的意志和品格，不斷的總結和回顧自己，充分認識自己才能不斷成長(cháng)。
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