醫院工作總結最新
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xx年，我院在市委、市衛計委的正確領(lǐng)導下，積極探索創(chuàng )新、勇于突破、銳意改革，取得了可喜成績(jì)。
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬﹫猿止�，全心全意服務(wù)群眾。
1、履行區域x中心職責。作為中心的`“領(lǐng)頭羊”，我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導作用，協(xié)助區域醫療機構開(kāi)展醫療服務(wù)，開(kāi)展知識及技能培訓，切實(shí)提升區域內衛生服務(wù)水平。一是對xx州開(kāi)展對口支援，進(jìn)行患者診斷和技術(shù)指導；二是邀請區域內精防機構醫務(wù)人員x余人次，免費參加我院舉辦的社區精防人員培訓。同時(shí)，接收區域內精防機構選派的進(jìn)修醫生和護士共x名；三是選派專(zhuān)家對xx、xx舉辦的培訓班授課及指導；四是向xxx精防機構發(fā)放《xx手冊》xx冊；五是牽頭舉辦大型義診咨詢(xún)和宣傳活動(dòng)，向群眾普及xx衛生知識。
2、牽頭全市xx衛生防治。
一是協(xié)助上級主管部門(mén)制定了全市xx衛生工作計劃，起草xx等文件，撰寫(xiě)xx指導手冊，推動(dòng)我市xx衛生工作規范化、制度化。編撰工作簡(jiǎn)報x期。
二是牽頭全市xx工作。為患者爭取有利的xx救助政策，由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相關(guān)部門(mén)授予“x先進(jìn)單位”。
三是開(kāi)展全市xx衛生指導培訓。對周邊基層xx衛生醫療機構開(kāi)展對口支援，對社區提供技術(shù)指導和隨訪(fǎng)服務(wù)；開(kāi)展xx衛生管理人員、社區精防人員培訓x人次；對區（市）縣級x機構的指導和考核x次，接受督導和考核的基層醫療衛生機構x家。
3、服務(wù)心理健康，護航和諧社會(huì )。一是為未成年人免費提供心理健康服務(wù)x人次；二是開(kāi)展心理衛生進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)x場(chǎng)；三是組建了“xx應急救援隊”，承擔xx、xx事件心理救援；四是培養學(xué)員xx余名。
�。ǘ┘訌妰群ㄔO，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
1、推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科建設。臨床心理科和物質(zhì)依賴(lài)科已申報為xx省重點(diǎn)專(zhuān)科，其中臨床心理科通過(guò)現場(chǎng)評審。
2、科研、論文再創(chuàng )佳績(jì)。參與申報國家級課題xx項。。。；登記發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇。其中，SCI收錄x篇，核心期刊xx篇。
3、繼續教育和帶教工作成效顯著(zhù)。邀請xx等頂尖專(zhuān)家來(lái)院授課；完成xx科住院醫師、xx科專(zhuān)科護士培訓工作，共計x人；成功申辦國家級繼教項目x項、省級x項，其中xx等項目覆蓋省內外，培訓人員xx余人次；保質(zhì)保量完成對進(jìn)修生、實(shí)習生、見(jiàn)習生共xx人次的帶教任務(wù)。
4、闊眼界視野。承辦xx高峰論壇；接待國內xx家醫療衛生單位學(xué)習交流；選派x名管理干部赴國內x家xx醫院考察學(xué)習；選派x名業(yè)務(wù)骨干遠赴美國等地交流學(xué)習；參加全國各類(lèi)培訓、交流xx余人次。
5、發(fā)揮專(zhuān)家優(yōu)勢，打造名醫名院品牌。xx獲選xx，x等x名醫生獲得首屆xx表彰。
�。ㄈ┖葑メt療質(zhì)量與安全，力促服務(wù)水平提檔升級。
1、夯實(shí)基礎，練就扎實(shí)基本功。一是開(kāi)展“三基三嚴”培訓和考核，覆蓋面xx%；二是強化日常監督，開(kāi)展核心制度督查xx次，與績(jì)效掛鉤；三是參加“20xxxx技能競賽”。
2、安全生產(chǎn)，助推醫院穩定發(fā)展。一是堅持依法執業(yè)，落實(shí)核心制度，開(kāi)展《xx衛生法》等法律法規培訓；二是推進(jìn)平安醫院建設，對安全隱患開(kāi)展摸底排查，排查出xx處安全隱患，已全部整改到位。
3、探索創(chuàng )新，服務(wù)水平提檔升級。深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程；組建中心擺藥房，提升工作效率；設立“隨訪(fǎng)門(mén)診”，公開(kāi)隨訪(fǎng)醫師電話(huà)，向出院患者提供中長(cháng)期預約服務(wù)，20xx年，預約掛號x人次，同比增漲x%；門(mén)診綜合樓二樓增設收費窗口，開(kāi)通“E城通”，整合資源，提供一站式服務(wù)。
�。ㄋ模┛茖W(xué)管理，醫院發(fā)展和諧穩定。
一是全面啟動(dòng)制度修訂工作，梳理制度x條，提供制度保障；二是成立質(zhì)量控制辦公室，全面推行PDCA循環(huán)管理模式，提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平；三是運行新績(jì)效分配方案，收入向臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、有突出貢獻的人員傾斜，大大調動(dòng)了職工積極性；四是堅持“三必訪(fǎng)”及生日慰問(wèn)，增購女職工生育保險等，開(kāi)展職工體檢，開(kāi)展職工滿(mǎn)意度調查，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，舉辦職工文體活動(dòng)，建設職工書(shū)屋，豐富職工業(yè)余生活。
�。ㄎ澹┳h風(fēng)廉政，行業(yè)作風(fēng)明顯改善。
認真開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，院領(lǐng)導班子講黨課x次，邀請市委黨校教授培訓x次；開(kāi)展廉潔警示教育，組織班子成員參觀(guān)廉政警示教育基地x次；簽署廉潔承諾書(shū)，查找廉潔風(fēng)險點(diǎn)和“不嚴不實(shí)”問(wèn)題，建立“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題臺賬；開(kāi)展干部廉政約談x人次，集中約談供應商；開(kāi)展違法違紀案件明察暗訪(fǎng)。20xx年，醫院無(wú)違紀案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品x次，共計約x萬(wàn)余元；收到錦旗x面，感謝信x封，表?yè)P件x個(gè)。
二、20xx年工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬﹥�(yōu)質(zhì)醫療資源進(jìn)藏區取得歷史性突破。
�。ǘ┏~完成xx管理目標。
�。ㄈ﹛x工作獲得上級表彰。
�。ㄋ模┐蟊娦睦硇l生知識宣傳初見(jiàn)成效。
�。ㄎ澹┯布ㄔO取得長(cháng)足進(jìn)步。
�。┐罅σM(jìn)高層次人才。
�。ㄆ撸┘哟笮睦碇委煄熽犖榻ㄔO。
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今年皮膚科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各項工作取得了很多進(jìn)步，而自己的工作能力也在其中得到了很好的鍛煉，以下為我科今年的工作總結。
一、業(yè)務(wù)方面
全年共接診患者xx余人，較去年增長(cháng)約10%，通過(guò)績(jì)效工資改革試點(diǎn)，轉變工作思路調結構，提高診療費，降低藥占比，使費用更加合理。開(kāi)展了紅藍光治療新項目，增加科室收入。
二、狠抓醫療質(zhì)量與安全
落實(shí)十四項醫療核心制度，做好首診負責制，強化科室管理意識，認真執行各項規章制度，落實(shí)崗位職責，完善醫療安全防范機制，落實(shí)醫療不良事件預警和防范措施，做好醫療差錯及事故登記工作，加強危急值項目學(xué)習，確保了全年醫療安全。按照規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，杜絕空白病歷，規范填寫(xiě)各種申請單，認真核對患者醫卡通信息，避免差錯發(fā)生。
三、加強醫德醫風(fēng)建設
提高服務(wù)質(zhì)量，認真貫徹《醫務(wù)人員醫德規范》，加強職業(yè)道德建設，學(xué)習衛生法律法規，切實(shí)加強法制觀(guān)念，參加警示教育學(xué)習，依法行醫，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行醫”的行業(yè)風(fēng)尚，提高了患者滿(mǎn)意度。
四、做好醫院感染管理工作
嚴格消毒、滅菌工作，落實(shí)手衛生，提高洗手依從性，醫療廢物分類(lèi)管理，并做好登記。合理應用抗菌藥物，預防多重耐藥菌產(chǎn)生，做好傳染病登記上報。
五、準備資料，做好迎評工作
為迎接二級醫院評審，科室加班加點(diǎn)準備各種資料，學(xué)習條款，牢記各種規章制度及崗位職責，并在日常工作中認真執行，真正做到“理思路、明責任、拼命干、保通過(guò)”的工作思路。
六、明年工作計劃
在新的一年里，迎接二級醫院復審仍是各項工作的重中之重，科室要進(jìn)一步提高認識，學(xué)習條款，完善各項資料，并與日常工作有機的結合起來(lái)，真正做到有條不紊、忙而不亂。
1、進(jìn)一步學(xué)習評審標準與細則，找出與自己科室有關(guān)的.條款，尤其是核心條款，逐一落實(shí)。
2、制定明年醫療質(zhì)量與安全工作計劃、醫院感染控制、業(yè)務(wù)學(xué)習及三基三嚴培訓計劃逐月實(shí)施，定期自查，找出問(wèn)題，及時(shí)整改不斷提高。加強對醫療不良事件的管理與上報，熟練掌握危急值項目及意義，對出現危急值的患者迅速干預，做好首訴負責，耐心解釋?zhuān)鹬鼗颊唠[私權、知情同意權，向患者解釋好替代方案，防范醫療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步做好心肺復蘇、消防演練，加強急救物品管理，提高突發(fā)事件應急能力。
3、加強門(mén)診病歷質(zhì)量管理，規范及時(shí)認真書(shū)寫(xiě)病歷，消除空白病歷，提高病歷內涵。結合傳染病管理工作，做好門(mén)診日志填寫(xiě)，認真填寫(xiě)各種檢查單、申請單。落實(shí)手衛生，不斷提高依從性，防止醫院感染，做好職業(yè)防護，避免職業(yè)暴露發(fā)生，加強醫療廢物管理。合理應用抗菌藥物，避免用量用法錯誤、超劑量應用及診斷與用藥不符等現象發(fā)生。
4、進(jìn)一步做好艾滋病自愿咨詢(xún)監測工作，艾滋病防治是一項長(cháng)期性工作，我們要不斷學(xué)習，提高防控能力。
通過(guò)以上工作，希望我院順利通過(guò)復審，同時(shí)進(jìn)一步規范了我們的醫療行為，提高患者滿(mǎn)意度，增加工作量，真正做到“患者至上、人為醫療”的服務(wù)宗旨，實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙贏(yíng)，向“學(xué)院型三級醫院”的美好院景邁進(jìn)。
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