物業(yè)小區2023年終工作總結范文(精選7篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的物業(yè)小區2023年終工作總結范文(精選7篇),歡迎大家分享。
物業(yè)小區終工作總結1
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了,作為一名財務(wù),同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶(hù)物業(yè)費以及其他相關(guān)費用的現金收存,核對各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金,做好物業(yè)服務(wù)中心工作人員的工資表,并按時(shí)發(fā)放工資,同時(shí)也做好物業(yè)接待工作,以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導及物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現將20xx年工作情況總結匯報如下:
。、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
。、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執行賬務(wù)紀律。
。、勤勤懇懇,樂(lè )于奉獻,堅守賬務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線(xiàn)。
。、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費用的收繳。
。、顧全大局,團結協(xié)作,做好住戶(hù)的'服務(wù)工作。
。、任勞任怨,服從安排,做好公司及物業(yè)服務(wù)中心交代的其他事項有。
一年以來(lái),個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習,自我總結,較之于往年,有了兩個(gè)方面的加強,一是堅持學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)水平。二是加強了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。
在過(guò)去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得了相應的成績(jì),但這些與領(lǐng)導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的。新的一年已經(jīng)來(lái)臨同,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能理上一層樓。
物業(yè)小區終工作總結2
自xx年7月25入職xx物業(yè)服務(wù)中心以來(lái),我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,努力工作,履行職責,短短的5個(gè)月,讓我深深的明白綠城是一所真正的學(xué)校。我不僅較好的完成了各項工作任務(wù),而且個(gè)人成長(cháng)很快,F將入職來(lái)的工作情況總結
一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對管理員的職責任務(wù)不是很了解,為了能盡快適應新的'工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心討教,不斷理清工作思路,總結工作方法和經(jīng)驗,現已基本勝任本職工作。一方面,我一邊在公司新視窗上學(xué)習公司的企業(yè)文化、核心理、公司的發(fā)展史及新員工入職培訓;通過(guò)干中學(xué)、學(xué)中干的這種工作方式,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己不斷地掌握方法積累經(jīng)驗,從而讓自己很快地進(jìn)入工作狀態(tài)。另一方面,通過(guò)問(wèn)領(lǐng)導、問(wèn)同事,不斷的豐富知識和掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從生疏到熟練,我逐漸摸清了工作中的基本情況,也慢慢把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認真履行職責
1、7月25日入職時(shí)正是公司“海豚計劃”開(kāi)展的如火如荼的時(shí)候,我以新員工的身份加入其中。
2、邊進(jìn)行“海豚計劃”邊驗房
3、10月26至11月1配合工程部、銷(xiāo)售部參加為期7天的交付工作
4、交付后富春和園正式由我們物管接收,我的工作重點(diǎn)是協(xié)調好與業(yè)主的關(guān)系,堅持服務(wù)為主,管理為輔的理念,取信與業(yè)主,從而維護好公司良好的形象,把公司“真誠、善意、精致、完美”
三、存在的不足之處
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作中存在著(zhù)很多的不足之處。
物業(yè)小區終工作總結3
回想20xx,我的工作同樣閱歷著(zhù)不平凡。3月份帶著(zhù)樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的,煽動(dòng)著(zhù)我必要支付更多的盡力去學(xué)習和挑戰。進(jìn)一年光陰轉瞬就曩昔了,在部門(mén)領(lǐng)導的培養與同事們的'贊助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)治理員的崗位職責。歲末,每個(gè)人都應該梳理曩昔。操持將來(lái),此刻就將本身近一年來(lái)的如下:
一、物業(yè)辦事工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處置懲罰,收費,根基設施、設備維護,情況衛生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習培訓,上級部門(mén)反省等。
催繳治理費及小區公共設施設備問(wèn)題項目的整改是治理處20XX年度的主要工作,顛末與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事共同盡力下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工尷尬刁難我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的范疇,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處置懲罰。檔案治理。文件批轉等。面對龐雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;進(jìn)步工作效率。岑寂解決各項事務(wù),力爭周全。精確。適度。避免疏漏和毛病。
三、存在的不夠
本著(zhù)“為本身工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得必然后果,但也存在一些問(wèn)題和不夠;主要表現在xx,物業(yè)治理員工尷尬刁難我而言是一個(gè)新崗位;很多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不敷細致,一些工作和諧的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數據方面有待進(jìn)一步進(jìn)步;第四,和部門(mén)領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待增強。
物業(yè)小區終工作總結4
轉眼間一年一晃而過(guò),在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下、及各位同事的支持幫助和密切配合下,使我部門(mén)與其他各部們工作協(xié)調得很好,工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守物業(yè)公司的各項規章制度,學(xué)習管理安保經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成本部門(mén)的各項工作。
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的管理策略和工作精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中,始終把維護公司利益放在弟一位;
2、對小區的治安嚴于管理與督促,力創(chuàng )和諧文明小區;
3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保小區安全;
4、對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛按照規定進(jìn)行收費,做到文明服務(wù);
5、對停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放嚴加管理,擺放有序,要求隊員主動(dòng)指揮,巡查車(chē)輛的破損及安全隱患,并做好詳細的.交接班記錄;
6、嚴格落實(shí)門(mén)崗制度,對人員進(jìn)、出及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并核對業(yè)主聯(lián)系本,做好來(lái)訪(fǎng)登記記錄;
7、每月對保安員進(jìn)行考核,獎罰分明,不定期查崗,對責任心不強的隊員進(jìn)行教育,依然我行我素的隊員要求保安公司及時(shí)更換;
8、每月對監控紅外對射系統進(jìn)行3次檢查,每隔10天一次,檢查有異常情況及時(shí)與領(lǐng)導匯報,與維修單位及時(shí)聯(lián)系,現監控設備已壞了將近一年的時(shí)間,希望能得到及時(shí)解決維修問(wèn)題;
9、每天定時(shí)與不定時(shí)巡查整個(gè)小區,每個(gè)時(shí)間段都有保安在排查小區的安全隱患,確保了小區的安定團結。
物業(yè)小區終工作總結5
一、保持學(xué)習,繼續前進(jìn)
我現在的崗位充滿(mǎn)了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個(gè)位置上,一是憑借著(zhù)我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領(lǐng)導對我個(gè)人的一種信任和期望,雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了,但是我也知道想要做好這個(gè)工作也是非常不簡(jiǎn)單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來(lái),難免有些事情還是需要去學(xué)習的。所以無(wú)論如何,學(xué)習現在都是我的第一選擇,作為一名領(lǐng)導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個(gè)好的模范,我想我們才有可能做出一些成績(jì)來(lái),同事們也才會(huì )跟著(zhù)我的腳步一路往前。所以接下來(lái)的日子里,我會(huì )漸漸的往那個(gè)方向發(fā)展,盡量不辜負領(lǐng)導們對我的期望,同事們對我的信任和配合。
二、調整心態(tài),提高管理
其實(shí)對于很多人來(lái)說(shuō),剛剛升職的'那一段時(shí)間里是一個(gè)非常有挑戰的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個(gè)安全區,不要讓自己越線(xiàn),去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續學(xué)習管理,作為同事們的領(lǐng)導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學(xué)習管理,在一個(gè)全新的領(lǐng)域,也許會(huì )經(jīng)歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出不足,不斷改良
在這個(gè)位置上,我自己個(gè)人是成長(cháng)了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個(gè)職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動(dòng)力。雖然自己這一年有過(guò)一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒(méi)有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創(chuàng )造一個(gè)更加豐富的明天。
物業(yè)小區終工作總結6
在鎮政府物業(yè)指導下,社區積極做好轄區物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區管理處提供了良好的溝通平臺,營(yíng)造和諧社區、平安社區。
1、社區積極與物業(yè)管理單位溝通聯(lián)系
物業(yè)管理單位對社區的各項工作都很配合,只要社區有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯(lián)防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動(dòng),管理處也一直積極參與。
2、轄區內小區的業(yè)主委員會(huì )選舉
做好轄區內小區的業(yè)主委員會(huì )選舉,選舉出真正無(wú)私并以為小區業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的`業(yè)主委員會(huì )成員。在今年,牽頭籌備了勤勇東區、順興苑、金秀公寓、棉麻小區,陵州路一段151號5個(gè)小區的業(yè)主委員會(huì )選舉。
3、加強社區內各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
社區組織多種形式的活動(dòng),把社區工作人員、社區網(wǎng)格員、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯(lián)系在一起。從3月份起,社區每天20:00—24:00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區人口積聚處巡邏,巡邏隊成員包括社區兩委成員、社區網(wǎng)格員、轄區內單位。此次活動(dòng)有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個(gè)方面。
4、聯(lián)系轄區小區舉辦活動(dòng)
根據每個(gè)小區的特點(diǎn),根據居民、管理處的需要,社區組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機會(huì )與小區居民聯(lián)系。
物業(yè)小區終工作總結7
去年是飛躍發(fā)展的一年,這一年里,在公司的領(lǐng)導下,在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到小區業(yè)主的好評,現將去年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況:
為了搞好此項工作,定期檢查住戶(hù)房屋有無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為。
二、設施、設備的管理
為了保證小區內的設施完好運行,在設施、設備的管理方面,做到日常檢查有登記、維修有記錄。11月份對6#8#樓院內花磚進(jìn)行整修,11#樓院墻護坡整修、8#—2—4單元下水管道的整改。
三、綠化工作
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,積極配合綠化人員的養護工作,針對綠化人員在養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出合理化的建議,督促其整改,做到綠地內無(wú)垃圾雜物。
四、環(huán)境衛生的管理
環(huán)境衛生方面,針對小區環(huán)境逐步完善的.情況,對小區內的衛生進(jìn)行每天例查,并由公司制定了嚴格的保潔程序和考核方法,加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀(guān),做到小區內地面無(wú)垃圾、廢紙,并對車(chē)棚、樓道內亂堆亂放進(jìn)行清理。
五、治安管理
上級單位下年為我小區配備了監控設施,現已基本安裝完善,為小區的安全又上了一道保險。
六、入戶(hù)走訪(fǎng)
為了讓我們的服務(wù)更好的提高,下年對小區內住戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)調查入戶(hù)走訪(fǎng),讓住戶(hù)為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),這樣能知道不足,讓我們共同進(jìn)步。
20xx年,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、基于與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新再次展現自己的又一開(kāi)始。
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