人員培訓年度總結(精選9篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的人員培訓年度總結(精選9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人員培訓年度總結1
為了使新員工盡快融入公司,新世界地產(chǎn)20xx年度第一期新員工入職培訓于20xx年x月x日正式開(kāi)課,學(xué)員們開(kāi)始了為期兩天的培訓體驗。
在此次培訓中,公司內訓講師分別從企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產(chǎn)基礎知識、營(yíng)銷(xiāo)管理等對學(xué)員進(jìn)行逐一講解;同時(shí)組織學(xué)員前往新世界項目現場(chǎng)實(shí)地參觀(guān)了解工程管理、物業(yè)管理的現狀及未來(lái)發(fā)展規劃,以此從文化、制度、流程、規范化管理等方面幫助學(xué)員全面認識新世界地產(chǎn),并為其快速融入團隊,更好地開(kāi)展工作打下基礎。培訓組織與培訓內容滿(mǎn)意度調查結果顯示,學(xué)員對培訓整體效果表示認可,整體培訓滿(mǎn)意度達到96.8%以上。以下針對本次培訓組織工作進(jìn)行有效總結,以便改進(jìn)。
一、培訓亮點(diǎn)組織學(xué)員現場(chǎng)參觀(guān)。
1、通過(guò)對項目現場(chǎng)先參觀(guān)后講解的培訓方式,使得學(xué)員能夠更為直觀(guān)的了解到項目工程情況,物業(yè)服務(wù)的特色等,擺脫了原來(lái)坐在教室里比較枯燥的教學(xué)模式。
2、高管的職場(chǎng)心得分享。此次培訓增加了高管職場(chǎng)心得分享環(huán)節,希望通過(guò)個(gè)人豐富的職場(chǎng)閱歷,與大家分享自己獨特的個(gè)人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經(jīng)理宋德勝,他以“職場(chǎng)人如何贏(yíng)得未來(lái)”為主線(xiàn),通過(guò)發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:“工作要主動(dòng)、努力、用心、不斷的學(xué)習,以把上級交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事,成為讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工,要注重個(gè)人職場(chǎng)品牌的建設,未來(lái)一定會(huì )掌握在自己手中!彼慰傉嬲\的話(huà)語(yǔ)中充滿(mǎn)了智慧,博得了現場(chǎng)陣陣掌聲。
3、座談會(huì )更加關(guān)注員工的個(gè)性發(fā)展和職業(yè)規劃,通過(guò)兩天的.培訓,新員工對公司發(fā)展前景充滿(mǎn)信心,同時(shí)對充滿(mǎn)人文關(guān)懷的公司文化非常認同,所有新員工在座談會(huì )上談到了自己目前存在的不足和改進(jìn)之處,同時(shí)向大家分享了自己未來(lái)1—3年的職業(yè)生涯發(fā)展規劃。
二、存在的不足及提升措施
1、培訓形式上比較單一,應該增加的互動(dòng)和案例分享環(huán)節,讓的人參與進(jìn)來(lái)。
2、培訓內容和時(shí)間應該增加,通過(guò)至少一周的時(shí)間讓新員工更加清晰的了解公司的戰略目標、發(fā)展規劃、企業(yè)文化、工作流程等相關(guān)知識,掌握個(gè)人職業(yè)生涯規劃方法、職業(yè)化素養和心態(tài)、團隊溝通技巧等綜合軟能力。
3、部分培訓講師現場(chǎng)呈現技巧有待提升。作為企業(yè)內訓講師應該了解每位學(xué)員不同的個(gè)性特點(diǎn),有針對性的在課堂上增加和學(xué)員之間的互動(dòng),避免填鴨式的教學(xué)方式。
三、總結
此次培訓總體上達到了預期的培訓目的,學(xué)員對新世界地產(chǎn)的企業(yè)文化以及公司的各項規章制度有了初步的了解,公司管理團隊及各職能部門(mén)在本次培訓中給予了大力支持,保證了培訓過(guò)程的順利進(jìn)行。
人員培訓年度總結2
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,回顧自己在20xx年培訓部幾個(gè)月來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況
回顧20xx年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作總結
20xx年共舉行內訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占17%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占83%,共計27課時(shí),參訓954人次。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度、安全衛生知識培訓、外語(yǔ)培訓、機場(chǎng)準入培訓、安全服務(wù)培訓、財務(wù)制度培訓等。
2、重點(diǎn)培訓:服務(wù)管理類(lèi)、安全操作類(lèi)、服務(wù)提升類(lèi)。
具體課程安排如下:
3、新員工崗前培訓
20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓3期,培訓合格進(jìn)入現場(chǎng)的共32人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括內部員工外語(yǔ)培訓3次、員工的安全衛生知識培訓等,參訓人員達160人次。
二、培訓工作分析
1、20xx年的培訓工作重點(diǎn)主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓工作無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場(chǎng)的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類(lèi)培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過(guò)機場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機場(chǎng)工作。I對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規劃,并做系統性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓,然后間接的為公司帶來(lái)長(cháng)遠效益。
2、20xx年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場(chǎng)的安全服務(wù)培訓資料細分,把安全、服務(wù)分開(kāi)對待及培訓,使其更加的系統化。涉及到安全和服務(wù)的條例應有各個(gè)負責部門(mén)進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
20xx年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無(wú)趣,希望能在20xx年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓,只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(cháng)遠的為公司培養核心力量。
三、培訓工作存在的問(wèn)題
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。20xx年度,培訓的工作一般比較被動(dòng),沒(méi)有想象中的主動(dòng),導致員工培訓像是過(guò)難關(guān)一樣,沒(méi)參加一次公司組織的培訓,就表現出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規劃納入到培訓的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當的資源,并培訓點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問(wèn)題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
20xx年的具有挑戰性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過(guò)準入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì )比較大,對于員工的通過(guò)率,本年度也應作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復訓,一定要拿出成果說(shuō)事,應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢后,要去現場(chǎng)調查培訓效果,對表現好的員工提出表?yè)P,通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
四、20xx年培訓部計劃
部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
以下是對今年的培訓計劃:
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
機場(chǎng)是一個(gè)敏感區域,所要學(xué)習的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復雜,所以,要做好長(cháng)期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務(wù),更主要的是與機場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著(zhù)推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛(ài)你應對能力。
2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
20xx年度的工作,都是在上級領(lǐng)導的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動(dòng)地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實(shí)干,從內到外,打造公司一流的團隊形象。20xx年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設。做到內訓師應該有的資質(zhì)。
3、改變培訓計劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓,對一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓部半年內即將展開(kāi)的培訓計劃:3—4月主要是是針對現場(chǎng)的'主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓,完成部門(mén)的主要培訓任務(wù)。4月主要是展開(kāi)管理人員的管理培訓,跟相關(guān)領(lǐng)導預約時(shí)間開(kāi)展具體的培訓工作。
20xx年度主抓現場(chǎng)員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場(chǎng)區的服務(wù)考核,爭取年度評選出至少一位機場(chǎng)服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái),是抓現場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平,做好外語(yǔ)培訓,及管理培訓,后續的培訓根據現場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當的調整,并依照此目標展開(kāi)一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉變方式,寓教于樂(lè ),讓員工能輕松應對機場(chǎng)的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場(chǎng)的服務(wù)考試,年后應該根據機場(chǎng)出臺的具體政策來(lái)實(shí)施培訓。
五、工作總結:
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷(xiāo)量為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!爭取在20xx年度,培訓部的工作能夠穩步健康的發(fā)展起來(lái),并為公司帶來(lái)貢獻!
人員培訓年度總結3
一、干部思想政治教育
20xx年,全礦立足改革、發(fā)展、穩定的工作大局,深化共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,以社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育為切入點(diǎn),強化干部培訓,努力提高全礦管理干部的整體素質(zhì),培養造就一批政治理論水平高、經(jīng)營(yíng)管理能力強、科學(xué)文化技術(shù)全面的干部隊伍?茀^長(cháng)、總支書(shū)記、支部書(shū)記、礦處級干部等參加了不同形式的培訓學(xué)習。20xx年累計完成干部思想政治理論培訓380人次,全礦干部隊伍素質(zhì)再上一個(gè)新臺階,干部政治理論素質(zhì)顯著(zhù)提高。
二、強化應知應會(huì )培訓
為提高井下員工的整體安全素質(zhì),按照集團公司同煤經(jīng)培字〔xx〕102號《關(guān)于進(jìn)一步加強和規范井下員工安全應知應會(huì )培訓工作的通知》文件精神,職工學(xué)校進(jìn)一步認真做好井下員工安全應知應會(huì )培訓工作。
。1)干部培訓。全年共舉辦7期區隊長(cháng)應知應會(huì )脫產(chǎn)培訓,培訓362人;9期班組長(cháng)應知應會(huì )脫產(chǎn)培訓,培訓480人。
。2)工人培訓。全年共舉辦86期井下主要技術(shù)工種應知應會(huì )脫產(chǎn)培訓,培訓人員2266人。新工人崗前應知應會(huì )培訓2期,共122人。礦長(cháng)張存富、副礦長(cháng)宣宏斌、和平順、總工程師馮月新、副總工程師左學(xué)寶、張翼、張茂、霍進(jìn)軍、劉建和、黃志誠、牛銘、馬純正及職能科室的十余名科長(cháng)等親臨職工學(xué)校講課,并解決實(shí)際生產(chǎn)工作中存在的`問(wèn)題。除職工學(xué)校組織的脫產(chǎn)培訓外,其余井下員工由單位根據自身工作情況組織培訓,職工學(xué)校負責監督考核,并發(fā)放了《云岡礦安全生產(chǎn)應知應會(huì )基本知識》資料5000冊供工人學(xué)習使用。
20xx年集團公司培訓中心三次派專(zhuān)人來(lái)我礦檢查井下員工應知應會(huì )情況,現場(chǎng)隨機指定工人并比對被抽查者的身份證,考核合格者前三名獎勵現金200元,不合格的七名員工到職工學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習一個(gè)月,合格后方可上崗。為進(jìn)一步提高全礦安全應知應會(huì )培訓質(zhì)量,推動(dòng)井下員工安全應知應會(huì )培訓工作扎扎實(shí)實(shí)認真開(kāi)展下去,我礦又下發(fā)了《關(guān)于認真做好井下員工安全應知應會(huì )培訓的補充規定的通知》,職工學(xué)校每月定期召開(kāi)培訓工作例會(huì ),對培訓工作提出了具體要求,每月對應知應會(huì )培訓進(jìn)行書(shū)面總結,進(jìn)一步規范和強化了應知應會(huì )培訓。
實(shí)驗室的直觀(guān)演示是(采、掘、機、運、通、地質(zhì)測量安全技術(shù))應知應會(huì )培訓班的最大亮點(diǎn)。工人們走進(jìn)今年秋天新建成的實(shí)驗室,分別觀(guān)摩了瓦斯爆炸直觀(guān)演示、風(fēng)電閉鎖演示、安全避災演示和通風(fēng)系統演示。這些實(shí)驗設備再現了井下瓦斯爆炸、風(fēng)電閉鎖、通風(fēng)系統、安全避災的場(chǎng)面,工人們對井下各種系統的工作運行,災害發(fā)生有了直觀(guān)的認識,對于提高工人的安全知識,安全意識幫助甚大。特別是瓦斯爆炸的威力和避災路線(xiàn)的選擇對井下員工的心靈震撼頗深。
經(jīng)過(guò)脫產(chǎn)培訓學(xué)習,每位井下員工全部通過(guò)考試,成績(jì)合格。培訓班結業(yè)時(shí),職工學(xué)校組織學(xué)員撰寫(xiě)了個(gè)人學(xué)習體會(huì )。為確保培訓的質(zhì)量,做到培訓一個(gè)會(huì )一個(gè),會(huì )一個(gè)就沒(méi)有一例違章行為。職工學(xué)校為每位參加培訓的井下員工建立了跟蹤調查表,經(jīng)職工學(xué)校下基層摸排調查,受培訓的井下員工全部沒(méi)有違章行為,達到了培訓預期效果。
人員培訓年度總結4
今年以來(lái),枝江公司堅持貫徹上級公司建設學(xué)習型組織的精神,始終把員工培訓工作當作一種“福利”來(lái)抓,通過(guò)以五項技能培訓為載體,結合開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)等重點(diǎn)工作,全方位的提高了員工各項素質(zhì),培訓成果較為顯著(zhù)。
一、參訓人數眾多,層次廣泛。截止到今年10月底,公司共參與和舉行各項培訓8項,共計參訓人次520余人,達到6800課時(shí)。參訓人員涉及到公司領(lǐng)導班子、機關(guān)管理崗位、站長(cháng)、班長(cháng)及一線(xiàn)操作崗位。
二、培訓模式豐富,操作性強。一是轉變培訓模式,強化實(shí)踐能力。為改變過(guò)去講師在臺上嘶聲力竭,學(xué)員在臺下昏昏欲睡的培訓狀況,今年我們著(zhù)重突出現場(chǎng)的實(shí)操培訓。如今年5月份,我們分13批次對21座站的68名員工開(kāi)展了一期開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)培訓,此次培訓以加油島為教室、以現場(chǎng)實(shí)操為課件,讓參訓員工在實(shí)踐中得到了一種全新的體驗。二是精心培育講師,提高培訓效率。今年在培訓中,我們從不同規模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英,通過(guò)專(zhuān)業(yè)集訓,提升了講師的授課技巧,提高了培訓效率。三是主抓站內培訓,節省培訓成本。為有效解決加油站班長(cháng)、營(yíng)業(yè)員五項技能理論考試合格但實(shí)踐操作能力低的狀況,我們通過(guò)不定期組織召開(kāi)站務(wù)會(huì ),督促站長(cháng)加強站內培訓力度,要求定期上報反饋培訓情況,對所有站的培訓效果實(shí)時(shí)跟蹤,納入考核,有效提升了實(shí)踐操作能力。
三、培訓質(zhì)量較高,效果明顯。通過(guò)持續培訓,加油站營(yíng)業(yè)員精神面貌得到大幅提高,員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過(guò)站內培訓,非油店銷(xiāo)大幅提高,營(yíng)業(yè)員月均工資達到2300元,超過(guò)了部分小站的`班長(cháng);枝江加油站營(yíng)業(yè)員姚純因性格內向,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一直在站內排名倒數,是加油站長(cháng)期幫扶的對象,通過(guò)連續參加幾期開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)培訓,無(wú)論是性格還是營(yíng)銷(xiāo)技巧都有較大變化,現在已成為該站的營(yíng)銷(xiāo)明星,在9月份的月度例會(huì )上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗。
通過(guò)強抓培訓、樹(shù)立典型、鞭策后進(jìn),今年的培訓工作取得了較好的成績(jì),但是冷靜分析,我們也找到了自身的不足。
一是員工對培訓不珍惜,存在敷衍的現象。
二是五項技能考試通過(guò)率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。
三是站內培訓不能持續,站長(cháng)的主動(dòng)意識較差。
四是新進(jìn)員工的崗前培訓流于形式,不能快速的適應崗位需求。
后期我公司將通過(guò)以下方式提升培訓效果,切實(shí)為完成各項經(jīng)營(yíng)管理目標打好基礎。
一是培訓工作從員工入職開(kāi)始扎實(shí)推進(jìn)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓站點(diǎn),讓所有新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式,認同我們的管理模式,讓員工珍惜工作、珍惜崗位。
二是繼續抓好開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)培訓,切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)技巧。后期我們擬定再次選調營(yíng)銷(xiāo)標兵下站示范,一對一專(zhuān)題輔導,鞏固前期培訓效果。
三是嚴格考核加油站站內培訓的開(kāi)展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓考核模式,要求站內定期上報培訓內容、培訓照片、考試成績(jì),還將對培訓不落實(shí)的站隨機抽考,實(shí)行末位淘汰,全面提升員工的專(zhuān)業(yè)技能。
人員培訓年度總結5
很榮幸參加了xx年xx區中小學(xué)“名教師”培訓班的培訓學(xué)習,非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習平臺,使我得以有如此珍貴的機會(huì )從各方面提升自己.總的來(lái)說(shuō),這次的培訓內容豐富,形式多樣,有教育專(zhuān)家的專(zhuān)題報告,有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的觀(guān)摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓,既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(cháng)。下面是我在培訓中的幾點(diǎn)心得體會(huì ):
在銷(xiāo)售過(guò)程中,客人常常會(huì )向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類(lèi)的問(wèn)題,售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書(shū)”,使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
一.樂(lè )觀(guān)對待教育事業(yè)
回首這半年的教師培訓,真是內容豐富,形式多樣。專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸!返膶(zhuān)題講座,真是心生感慨,讓我受益匪淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著(zhù)來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(cháng)等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì )愛(ài)自己,要學(xué)會(huì )調節自己的心態(tài)。因為一個(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì )調試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì )與學(xué)生溝通,用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果。
這十一位公司的中高層管理人員,從班組長(cháng)角色認知、現場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng )新、現場(chǎng)工作指導、班組一日管理和班組現場(chǎng)設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設與團隊管理、現場(chǎng)標準化與生產(chǎn)過(guò)程控制、員工之間的溝通、協(xié)調與員工激勵、現場(chǎng)安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內容,進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結合的講解,使班組長(cháng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時(shí),也提高了處理班組問(wèn)題的能力。
二、堅持讀書(shū),豐富自己的內涵。
任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書(shū),讀書(shū)的邊界就是人生的邊界。書(shū)籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對話(huà)。給我們培訓的老師,幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書(shū),還要博覽群書(shū)。不讀書(shū),如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話(huà)?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書(shū),授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復制。特別是現在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,同時(shí)也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng )新的思想創(chuàng )新的理論。因此,以后要堅持讀書(shū),以豐富自己的內涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。
為進(jìn)一步加強師資隊伍建設,優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經(jīng)考核全部取得了資格證書(shū),加大師資隊伍建設。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監督總局令第44號)的規定,安全培訓機構的專(zhuān)職教師應當每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。并且,為提高培訓教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓中心組織專(zhuān)兼職培訓教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過(guò)促進(jìn)培訓工作者之間的交流學(xué)習,豐富教育培訓資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
三、要做創(chuàng )新型、研究型的教師
新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。
通過(guò)此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì )思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導者?平時(shí)我們疲于應付日常教學(xué),很多問(wèn)題都沒(méi)有認真去探究和思考,我覺(jué)得自己還有很多不足:
1.教——研分離。
工作環(huán)境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會(huì )迅速熄滅,這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團隊,終究會(huì )被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長(cháng),溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會(huì )及時(shí)表?yè)P的方法值得推薦,我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P主要分6個(gè)步驟:適當放大化表?yè)P,最好人越多越好。告訴大家他對在哪里。告訴大家這件事情做對之后,會(huì )讓你感到多么高興,對整個(gè)團隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘,讓他們體會(huì )到你和團隊的開(kāi)心。鼓勵他以后繼續這樣做。跟他握手,并表示你會(huì )支持他獲得成功。
“教師在行動(dòng)研究中成長(cháng)”,要想成為一名教育科研專(zhuān)長(cháng)骨干教師,光會(huì )教還不行,還得研。要朝著(zhù)教育特長(cháng)型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規范的基礎上,將自身調節機制放在教育活動(dòng)的控制執行環(huán)節上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng )新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗。通過(guò)此次培訓使我認識到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗,還應該從經(jīng)驗型逐步向研究型轉變,教育科研是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑,也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。
2、缺乏激情和創(chuàng )新。
通過(guò)此次培訓,通過(guò)聆聽(tīng)各位專(zhuān)家的精彩講座,通過(guò)與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏.我覺(jué)得自己太安于現狀、自滿(mǎn)自足多,緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學(xué)生參與的機會(huì )少。通過(guò)培訓,我清醒地認識到:激情和創(chuàng )新是成就你走向名師的必要因素。
教師的成長(cháng)離不開(kāi)自身的素養,人格的魅力,離不開(kāi)廣博的'知識,離不開(kāi)先進(jìn)的現代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習我的思想有了極大的轉變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統。本次專(zhuān)家的講座可謂:深刻獨到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應掌握現代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓學(xué)到的新理念,新方法,運用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內化為自己的教學(xué)思想,指導自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習教育理論,增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養。
隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學(xué)習,活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內含,并將其發(fā)揚光大。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
人員培訓年度總結6
一、參加和開(kāi)展培訓情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓
20xx年公司參加公司組織的培訓12項,累計參培31人次。xx年公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
2、公司積極開(kāi)展培訓工作
20xx年公司結合公司文件精神,根據單位實(shí)際情況在公司內部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓。xx年,公司總共開(kāi)展了6項培訓,參培共有123人次。培訓范圍也不僅限于公司內部,同時(shí)加強了對外學(xué)習等方面的培訓。公司按照公司文件精神組織海外各項目開(kāi)展了xx—xx年度“導師帶徒”活動(dòng),各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;公司根據在公文寫(xiě)作方面存在的不足,公司針對本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓;同時(shí)向國內各分局學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗知識,開(kāi)展了到三分局的對標學(xué)習培訓。
3、海外各項目積極開(kāi)展項目自培工作
20xx年公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個(gè)項目結合項目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開(kāi)展37項,累計達到1740人次。海外各個(gè)項目根據項目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開(kāi)展相關(guān)培訓。例如xx年,根據大學(xué)生分配到各個(gè)項目上,各個(gè)項目對大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規劃進(jìn)行了系統的培訓,引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(cháng),挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開(kāi)展了當地員工管理,用人法律風(fēng)險規避都進(jìn)行了系統的培訓。
二、培訓有效性評價(jià)
20xx年,公司對各項培訓工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強公司人才建設。通過(guò)培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓充分調動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的`消極現象,導致培訓工作開(kāi)展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓基礎工作的同時(shí)我們要對每項培訓工作的開(kāi)展進(jìn)行總結和及時(shí)調整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步豐富培訓資源。公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項目培訓需求的廣泛性。為滿(mǎn)足員工的培訓需求,公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動(dòng)態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,公司未來(lái)將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時(shí)以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
20xx年公司培訓工作根據該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng )新,更多的提高。
人員培訓年度總結7
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什么培訓和培訓什么融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的'重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取上面講,下面聽(tīng)R22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是聾子的耳朵擺設,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
四、對來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的
進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
人員培訓年度總結8
一年來(lái),在站長(cháng)和上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我站緊密?chē)@“安全生產(chǎn)創(chuàng )效,培訓工作創(chuàng )新”這一中心,建立與完善培訓考核辦法,從提高員工操作水平和解決實(shí)際問(wèn)題能力出發(fā),充分調動(dòng)職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性,保證了培訓體系的有效運行,較好地完成了年度培訓指標。
一、培訓工作總結
今年,我站共舉辦各類(lèi)培訓班期,培訓人次,另外共有人次參加了廠(chǎng)及以上級別的各類(lèi)培訓。同時(shí),全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗證考試,其中人順利進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節,并全部順利通過(guò)。
過(guò)去的一年,我站從提高操作水平和解決實(shí)際問(wèn)題能力出發(fā),抓好操作人員培訓,員工培訓工作目標基本實(shí)現,各項培訓工作取得了新的進(jìn)展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主力軍,從一定程度上說(shuō),提高他們的技術(shù)技能水平是培訓工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓工作規劃中,我們加強了對一線(xiàn)操作人員的培訓。
1、以崗位培訓為重點(diǎn)。
各個(gè)崗位長(cháng)立足于生產(chǎn)實(shí)際,編寫(xiě)關(guān)于本崗位的一些應急事件的應急處理方法,站領(lǐng)導對其應急處理方法進(jìn)行審核并合格后,分別由各崗位長(cháng)對本崗員工進(jìn)行培訓,切實(shí)提高操作員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴格執行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗證工作,加強技術(shù)等級培訓。為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進(jìn)行統計,并及早通知大家進(jìn)行準備,在臨近考試的時(shí)候,安排站上技師和年輕干部分別對即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計算機方面的專(zhuān)項培訓,有了得當的.培訓方式,有了單位和參加鑒定者的高度重視,取得的成績(jì)也是非?上驳。在今年技能鑒定的取證驗證的人當中,有人順利通過(guò),合格率達。
二、培訓工作規劃
隨著(zhù)員工人數的增加,培訓工作面臨新的問(wèn)題。在困難和現實(shí)面前,只有把握全局,審時(shí)度勢,才能變壓力為動(dòng)力,才能采取措施,趨利避害,進(jìn)一步抓好職工培訓工作。
1、建立與完善培訓考核辦法,保證培訓體系的有效運行。
一是要求每一次培訓完都有相應的考核,或答卷,或提問(wèn)口答,堅持有培訓必有考核的原則。二是要求培訓講師或站內管理人員要針對自己講過(guò)的生產(chǎn)知識和工作實(shí)際,對員工隨時(shí)進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績(jì)。通過(guò)這種考核方法調動(dòng)職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性。
2、建立“人人都是老師”的培訓模式,拓寬培訓內容,增強員工學(xué)習意識。一方面讓每名員工都將自己擅長(cháng)的內容寫(xiě)成教案給其他員工進(jìn)行講課,讓培訓內容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說(shuō)淺冷崗員工可以把氨壓機的相關(guān)知識將給外輸崗的人聽(tīng),而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽(tīng),通過(guò)這樣的方式來(lái)培養更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長(cháng)講過(guò)的東西給本崗其他人重復講解,在促進(jìn)自身學(xué)習的同時(shí)也加深了其他人對該項內容的理解。
3、繼續做好技能鑒定考試前的培訓工作,爭取更高的合格率。
4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓工作,爭取取得好成績(jì)。
人員培訓年度總結9
回顧20xx年4月10日—4月12日首期新員工培訓,我們以讓新員工了解公司慨況、企業(yè)文化、組織結構、規章制度等,使其更快、更好融入團隊、適應工作,通過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統的培訓,打造職業(yè)化的員工為目的,進(jìn)行了三天三晚的培訓。對此次培訓作以下總結:
一、培訓情況總結
此次培訓歷時(shí)三天三晚,參加總人數29人,授課講師由人資行政部4位同事和品管部經(jīng)理?yè)。課程內容主要如下《企業(yè)概況和文化》、《人事制度》、《考勤制度》、《薪酬福利制度》、《感恩的心》(手語(yǔ)版)、《嘉夢(mèng)依之歌》、《團隊打造》、《獎懲管理制度》、《安全生產(chǎn)和消防知識》。參加培訓人員分布如下圖:
1086420拼縫車(chē)間包裝車(chē)間組織車(chē)間定型車(chē)間人資部研發(fā)部外貿部財務(wù)部442211510人數
二、培訓工作分析
。ㄒ唬、取得的成績(jì)
1、順利按照既定的培訓方案完成了培訓,并且基本達到了培訓目的。
2、參訓員工對本次培訓的總體評價(jià)絕大部分都認為是非常好的。
3、讓公司的管理人員意識到了新員工培訓的必要性和重要性。
4、為以后的新員工培訓積累了大量經(jīng)驗。
5、初步建立了新員工入職培訓的體系和內容。
。ǘ、存在的問(wèn)題和不足
1、授課講師課程準備不足。
2、學(xué)員人數不足,各部門(mén)協(xié)調不夠。
3、流程細節不夠明確。
4、講師和學(xué)員交流太少,講師未能記住每位學(xué)員。
5、學(xué)員交流太少,都不相互認識。
6、員工精神面貌不夠好,包括外部形象和內在精神。
7、課程內容不夠全面,應該加入日常禮儀。
8、學(xué)員分享不夠踴躍和未能脫稿。
9、講師技能不夠全面。
。ㄈ、學(xué)員收獲
1、了解了公司,也明白了一個(gè)公司的成功需要我們每一位員工的努力和團結。
2、員工之間的相互團結、信任。
3、熟悉了解公司文化、認識更多的朋友、團隊凝聚力的重要性。
4、用心做事。
5、讓我認識到了團隊的定義和重要性,培養了我的臨場(chǎng)能力。
6、用心溝通。
7、團結、責任、認識了嘉夢(mèng)依。
8、做好一件事,不是靠一個(gè)人的力量,而是一個(gè)團隊,團結一心才能做好每件事。
9、同學(xué)之間能相互團結,相互幫助,相互溝通,相互理解;還有管理方面知識,能突破自我,敢于發(fā)言。
10、以后做什么事都要團結一致,無(wú)論有多困難,都會(huì )被克服。
11、要把所學(xué)到的與實(shí)際結合運用,做每一件事都要從細節做起。
12、怎樣去溝通和成功。
13、學(xué)習到了對我一生的啟發(fā)吧,我把握所學(xué)到的東西放在我的工作中去。
14、感恩、團結。
15、讓我知道了一個(gè)公司,只要心在一起,一起為之奮斗,這個(gè)公司和我都有一個(gè)好的發(fā)展。
16、做人的根本要懂得感恩,其次如何做一位優(yōu)秀的管理者。
17、團隊執行力打造和品質(zhì)意識。
18、可以理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂。也調節了培訓的氛圍,讓學(xué)習了襪子的專(zhuān)業(yè)知識以及對公司的各方面的制度有了全面的認識,堅定了我在公司發(fā)展的信心。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓基礎工作在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、培訓形式有待改進(jìn)大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新課堂互動(dòng)、交流很少,大部分一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,容易感覺(jué)枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的.興趣,導致學(xué)員注意力不集中影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學(xué)、體驗式互動(dòng)相結合。
3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊內部講師是水平參差不齊,對于培訓的能力不夠,對現場(chǎng)的把控能力和語(yǔ)言表達能力的欠缺。對于課件熟悉程度不夠深,思維連貫性不夠強,對課程講解不夠精彩,對學(xué)員的吸引力不夠。
4、加強和各部門(mén)的溝通多與各部門(mén)的負責人溝通,了解學(xué)員的基本情況和部門(mén)的培訓要求,加強培訓的實(shí)用性和有效性。
5、對培訓存在的細節問(wèn)題做針對性的解決方案制定審核。
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