培訓機構老師的年終總結(精選9篇)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的培訓機構老師的年終總結(精選9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓機構老師的年終總結1
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話(huà),在企業(yè)培訓中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到。隨著(zhù)知識和技能在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要,如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個(gè)人認為培訓工作要抓好“六個(gè)一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍;開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,對員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證,并根據培訓執行反饋的情況適時(shí)修改現有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學(xué)合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開(kāi)相應的組織,離不開(kāi)強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過(guò)開(kāi)展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會(huì ),加強培訓管理經(jīng)驗的`溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制,培養一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著(zhù)很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部團隊。除了培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專(zhuān)業(yè)培訓師外,還必須培養企業(yè)各系統、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個(gè)系統或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓師,同時(shí),要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開(kāi)發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應該根據自身實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時(shí),要組織企業(yè)內部培訓師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課程教材;編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程,回來(lái)后進(jìn)行二次培訓,形成內部培訓課件;外部購買(mǎi)培訓光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營(yíng)等實(shí)際的培訓教材;
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理,樹(shù)立全員培訓意識,建議培訓實(shí)行分級管理,也就是實(shí)行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門(mén)安排培訓;二級由各職能系統(如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等)組織員工培訓;三級由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓;
在培訓模塊上,根據崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實(shí)行靈活多樣的方式,如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì )、讀書(shū)討論座談會(huì )、視頻在線(xiàn)培訓、e—leaning培訓系統(包括現場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習)。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓工作,因此,每一項培訓結束后,就應該對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次,從培訓課程實(shí)施的數量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測,來(lái)評估整個(gè)培訓工作的效果。
以上六個(gè)方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個(gè)一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節。
培訓機構老師的年終總結2
一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的.時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是負責公司培訓工作;負責工傷工作;辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
培訓機構老師的年終總結3
隨著(zhù)新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結束。20xx年年初,市場(chǎng)部根據公司的統一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統全面的銷(xiāo)售培訓計劃,以“xx”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調,通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達到了年初制定的銷(xiāo)售培訓工作目標。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉變。
值此歲末,現將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓工作總結如下:
對20xx年的銷(xiāo)售培訓工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結合,力爭每一名參訓學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。
一、銷(xiāo)售培訓工作內容
根據銷(xiāo)售培訓過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特擬定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見(jiàn)下表:
xx固定式空壓機系統銷(xiāo)售培訓考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2、請簡(jiǎn)述xx“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。
4、請簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的'產(chǎn)品特點(diǎn)及對客戶(hù)的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會(huì )影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì )對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?
二、銷(xiāo)售培訓工作管理
市場(chǎng)部承擔了銷(xiāo)售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷(xiāo)售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿(mǎn)足,對培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決。
培訓機構老師的年終總結4
根據《xx市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于開(kāi)展民辦職業(yè)培訓學(xué)校和職業(yè)技能鑒定所20xx年度檢查評估工作的通知》的要求,我校對20xx年度技能培訓工作的情況進(jìn)行了全面檢查,并進(jìn)行了認真總結,現將總結情況匯報如下:
一、堅持了社會(huì )主義辦學(xué)方向
一年來(lái),xx市xx職業(yè)技能培訓學(xué)校始終遵循“教育要面向現代化,面向世界,面向未來(lái)”的辦學(xué)方針,認真貫徹執行《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》和《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》,“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導向”,嚴格要求,規范管理,以教學(xué)為中心,以技能培訓為重點(diǎn),為xx和地方企業(yè)培養了合格人才,在社會(huì )上享有一定的聲譽(yù)。
二、加大了教學(xué)投入,強化了硬件建設
為了擴大辦學(xué)規模,提高培訓質(zhì)量,學(xué)校開(kāi)辟了可容納300人的培訓基地,標準教室7間,有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學(xué)生宿舍40間,住宿條件寬敞舒適。有規范的電氣化實(shí)訓場(chǎng)地和鉗工實(shí)習場(chǎng),實(shí)習、實(shí)訓場(chǎng)所均有安全操作規程要求。
三、本年度技能培訓情況
20xx年我校根據社會(huì )市場(chǎng)和xx用工要求,我校20xx年共招生25人(接觸網(wǎng)),安排就業(yè)20人。在培訓過(guò)程中,我所認真執行教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求,培訓內容完成后,及時(shí)組織學(xué)生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術(shù)鑒定,鑒定合格后,按時(shí)頒發(fā)了結業(yè)證和職業(yè)資格證書(shū)。
四、較好的抓了管理、教學(xué)及學(xué)生教育工作
為了培養“思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、適應能力過(guò)硬”的人才,一是規范了學(xué)校管理,二是比較好的抓了教學(xué)質(zhì)量的提高,三是認真抓了對學(xué)生的教育和管理。
。ㄒ唬、規范了學(xué)校管理。在規范管理方面,我們重點(diǎn)做了兩項工作。一是建立了完整合理的`管理機構,在校長(cháng)負責制的基礎上,成立了教學(xué)、學(xué)生管理、總務(wù)等組織,并有主管部門(mén)認定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。
。ǘ、認真組織了教學(xué)。按照國家要求,學(xué)校制訂了實(shí)施性教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,選用了主管部門(mén)指定的教材,配備了實(shí)力較強的教師隊伍,比較好的抓了教學(xué)環(huán)節的落實(shí),特別是在技能培訓方面,我們進(jìn)一步完善了實(shí)習設施、設備建設,并注重了對學(xué)生操作能力的訓練,力求使學(xué)生達到“畢業(yè)就能上崗,上崗就能頂好崗”的標準。
。ㄈ、耐心教育、嚴格管理。根據xx“高、大、半”企業(yè)的性質(zhì),我校在學(xué)生管理上實(shí)行了半軍事化管理。在教育環(huán)節上,我們通過(guò)思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育,教會(huì )學(xué)生如何做人做事。在管理方面,我們堅持了“高標準、嚴要求”的原則,培養學(xué)生“聽(tīng)從命令,遵章守紀,不怕艱苦,雷厲風(fēng)行”的作風(fēng)。
五、誠信機制建設情況
在招生工作中,學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)設置,精心設計招生簡(jiǎn)章,認真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進(jìn)行招生宣傳。并做到了專(zhuān)業(yè)設置、開(kāi)設課程、收費標準三公開(kāi)。
六、校務(wù)公開(kāi)情況
學(xué)校設立了公開(kāi)欄(共三欄),第一欄公開(kāi)了校長(cháng)、鑒定所、招就辦以及教務(wù)、學(xué)生、財務(wù)、后勤等負責人姓名及職務(wù);第二欄公開(kāi)了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡(jiǎn)章,并在簡(jiǎn)章內明確了招生專(zhuān)業(yè)、學(xué)制以及各專(zhuān)業(yè)收費等情況;第三欄公開(kāi)了食堂一周學(xué)生飯菜花樣品種。
七、收費及財務(wù)管理情況
學(xué)校建立了財務(wù)、會(huì )計制度和資產(chǎn)管理制度,并按照規定設置會(huì )計賬簿。根據物價(jià)部門(mén)制定的收費標準對學(xué)生進(jìn)行收費,并在校務(wù)公開(kāi)欄設有收費標準,學(xué)校收取的費用主要用于教育教學(xué)活動(dòng)和改善辦學(xué)條件。
一年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我校的各項工作取得了較好的成效,但也存在很多問(wèn)題,比如教學(xué)硬件建設方面還不太完善,個(gè)別專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)(特別是操作能力)有待于提高。這個(gè)問(wèn)題有待于我們在今后的工作中著(zhù)力解決和不斷完善。
培訓機構老師的年終總結5
炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點(diǎn)難點(diǎn)”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師!蓖ㄟ^(guò)緊張的培訓,我知道了成為一名禮儀培訓老師,是相當不容易,具體要做到以下幾點(diǎn),現將工作總結如下:
第一,我們禮儀培訓師,需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓師,禮儀,是一種深入到我們的內心深處的一種習慣與精神,是美好心靈的體現。而不是停留在表面的禮儀規范與禮儀行為準則。我們禮儀培訓師如果是本著(zhù)傳授禮儀文化,感恩社會(huì )的心境去準備課程和走上課堂,那么你才會(huì )永遠不會(huì )覺(jué)得累,永遠有生命動(dòng)力,推進(jìn)自己前進(jìn)
第二,禮儀培訓師,要時(shí)刻保持一種無(wú)限的激情與的精神狀態(tài)。
最近,因為身體出現了狀況,滿(mǎn)臉的豆豆,而一直在武漢休養,推掉七月份所有的課程,過(guò)著(zhù)辦公室、舞蹈房和家這三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,雖然簡(jiǎn)單,但是真實(shí)和享受。偶爾也會(huì )在我們客服中心的安排下約見(jiàn)一些客戶(hù)。昨天下午,約見(jiàn)了一客戶(hù),一家教育機構的總經(jīng)理,同時(shí)也是一位非常出色的管理培訓專(zhuān)家。在見(jiàn)面的第一句話(huà),客戶(hù)就問(wèn)我“蔡老師,您如何保持這種無(wú)限激情的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣激情四射”。呵呵、、我微笑,告訴他“因為有動(dòng)力,在課堂上,是學(xué)員給我的動(dòng)力;在工作時(shí),是員工和老師給我的動(dòng)力;在生活時(shí),是家人給我的動(dòng)力”我就是用這種尋找動(dòng)力的方法,讓自己永遠保持一種激情四射的狀態(tài)。
第三,禮儀培訓師,需要不斷的學(xué)習與知識更新,做一名有豐富知識與高內涵的。
在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的`老師,在課堂下,我們應該是一名虛心學(xué)習的學(xué)生。禮儀培訓師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài),說(shuō)實(shí)話(huà),每講一次課都有一種被掏空的感覺(jué)。被掏空后,我們需要及時(shí)充電,課堂下就是我們充電的時(shí)期,就像手機一樣,沒(méi)電了,就會(huì )停機,這是一個(gè)道理。我們要利用閑暇時(shí)間,閱讀各類(lèi)管理方面的書(shū)籍,營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué),心理管理學(xué),細心去鉆研,不斷學(xué)習
第四,專(zhuān)業(yè)和出色的禮儀培訓師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,全心鉆研自己的主打課程。
任何一名培訓師,不管是企業(yè)內訓師還是專(zhuān)業(yè),有一個(gè)的強項,就是演講模仿能力強,如果沒(méi)有一定的演講模仿能力,估計是很難走上培訓師這條路道。所以,一名專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓師,需要用各類(lèi)知識去填充我們的禮儀知識,將各類(lèi)知識與禮儀相結合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長(cháng)的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,進(jìn)行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化。
第五,一名出色的禮儀培訓師要有毫無(wú)保留的知識傳授精神和帶領(lǐng)團隊能力。
培訓機構老師的年終總結6
20xx年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了有些進(jìn)步,我在部門(mén)領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門(mén)的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過(guò)這一兩年之內的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現在的我深深懂得,昨天的成績(jì)已成為歷史,未來(lái)的輝煌要靠今天腳踏實(shí)地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時(shí)代,只有培養能力,提高素質(zhì),挖掘內在的潛能。我攜帶著(zhù)學(xué)到的培訓知識內容和年輕人滿(mǎn)腔的熱情與夢(mèng)想,真誠而又真誠的努力學(xué)習。我更加有韌性,工作起來(lái)也更加腳踏實(shí)地。懷著(zhù)感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個(gè)團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來(lái)的學(xué)生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進(jìn)行著(zhù),人員的變化給班組培訓工作帶來(lái)了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進(jìn)心。
20xx年的工作里我學(xué)到很多知識,還學(xué)習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時(shí),還能學(xué)到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時(shí)間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學(xué)習培訓管理內容,同時(shí)也還存在著(zhù)許多的不足與缺點(diǎn)。
崗位是工作現場(chǎng)管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過(guò)程中,如果有一個(gè)干凈、美觀(guān)、整齊、規范的現場(chǎng)環(huán)境,員工在工作中就會(huì )有較好的精神面貌,更易精神飽滿(mǎn)地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個(gè)團隊不斷成長(cháng)的必要手段通過(guò)培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養。使具有不同價(jià)值觀(guān)、信念,不同工作作風(fēng)及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時(shí),員工經(jīng)培訓后,隨著(zhù)技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的'關(guān)鍵環(huán)節,培訓需求分析很大程度上依賴(lài)于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學(xué)習部門(mén)下發(fā)的培訓類(lèi)管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績(jì),我將認真學(xué)習部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)管理管理文件,且適當的在班組里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類(lèi)的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類(lèi)的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進(jìn)行詳細的記錄,做好培訓的分類(lèi)統計和分析。
2、與班長(cháng)和其它班的培訓管理員及時(shí)溝通,配合部門(mén)培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問(wèn)題進(jìn)行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長(cháng)匯報,在每天班前、后會(huì )上進(jìn)行總結和提醒。
四、配合班組長(cháng)做好效績(jì)考評工作
一個(gè)突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門(mén)下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問(wèn)邊培訓的方法取長(cháng)補短,考核不合格者效績(jì)考評。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個(gè)人而是依靠全體員工共同才能較好地實(shí)現目標。依我個(gè)人看法應做好以下幾點(diǎn):
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時(shí)間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進(jìn)行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養各員工能擅自發(fā)現問(wèn)題并能解決問(wèn)題的能力。
班組的培訓工作在班組長(cháng)及各員工的共同配合下,相信通過(guò)努力下能得到良好的成績(jì),也為公司在市場(chǎng)上打下一個(gè)良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略到年度經(jīng)營(yíng)計劃,從年度計劃到人力資源開(kāi)發(fā)計劃,分析制定出一定時(shí)期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進(jìn)行安排培訓。
。1)每季度八大目標宣貫的培訓。
。2)安全知識類(lèi)的培訓。
。3)工藝指導書(shū)以及質(zhì)量的培。
培訓機構老師的年終總結7
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什么培訓和培訓什么融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取上面講,下面聽(tīng)形式,呆板、枯燥,提不起員工的'興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管,個(gè)人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外
還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺
對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度
那都是子的耳朵擺設,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
對來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
培訓機構老師的年終總結8
20xx我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將2015年護理工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。
2、嚴格查對制度:要求醫囑每班班查對,并有記錄;護理操作時(shí)要求三查八對;堅持填寫(xiě)輸液卡,一年內未發(fā)生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問(wèn)護理。
3、認真落實(shí)護理常規及專(zhuān)科護理,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對新分配入科內的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進(jìn)行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績(jì)均合格。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問(wèn)護理。
4、在護理人員培訓方面,科室現有一名護士參加護理大專(zhuān)函授,一名護士參加護理本科函授。
三、加強院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,每周對紫外線(xiàn)燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行終末消毒。
5、醫療廢物按流程歸類(lèi)處理,并記錄。
四、護理人員較出色完成了護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀(guān)281人次。今年7月份分科,分為內兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開(kāi),內兒科10點(diǎn)后接急診班。
3、積極配合醫院的公共衛生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學(xué)生體檢工作,完成了醫院下達的各項工作。
五、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、護理書(shū)寫(xiě)欠規范,整體護理處于摸索階段。
3、護理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,仍需加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
六、20xx年工作計劃
1、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì).
2、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓,重點(diǎn)加強護士的`考核,強化學(xué)習意識,不斷更新護理知識。
3、配合護理部做好護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈,加強安全管理的責任。
5、轉變護理理念,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴格執行查對制度,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護理溝通技能。
6、加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全。
總之,一年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),同時(shí)也存在不少缺點(diǎn),相信在全科護理人員的共同努力下,今后護理工作將會(huì )進(jìn)一步改善。
培訓機構老師的年終總結9
時(shí)光飛逝,我又一次提筆寫(xiě)起了年終工作總結,突然意識到又一年過(guò)去了,我們要開(kāi)始下一個(gè)365天,在新年到來(lái)之前,我想,對過(guò)去認真做一次總結或許也是一種新的開(kāi)始,于是我開(kāi)始回顧20xx年走過(guò)的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過(guò),在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來(lái)對我的信任和培養,我一定會(huì )努力學(xué)習,不斷前進(jìn);感謝同事劉高峰,謝謝一直以來(lái)對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來(lái)的日子里我會(huì )與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:
一、完善了培訓考核機制
通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的.福利”觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求,調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性,建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制,推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng):
一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。
二、實(shí)施了“三基”培訓
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1、實(shí)施各級管理人員的基礎理論教育。
以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開(kāi)展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開(kāi)展經(jīng)濟知識培訓;開(kāi)拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據廠(chǎng)提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過(guò)培訓加強了員工的執行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區針對部分站長(cháng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題,幫助部分站長(cháng)盡快學(xué)會(huì )油井診斷,對他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長(cháng)根據各站的實(shí)際情況選區塊,利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始,讓站長(cháng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2、實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習。
一是結合新技術(shù)的應用,鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識,全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;
二是繼續開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;
三是隨著(zhù)數字化采油廠(chǎng)的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來(lái)越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開(kāi)展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書(shū)。
3、加強崗位操作人員的基本技能訓練。
在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線(xiàn),以線(xiàn)帶面”的培訓格局。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我雖沒(méi)有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學(xué)習的動(dòng)力,有挑戰困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長(cháng)當好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成,幸福安康!
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