裝修項目經(jīng)理年度工作總結范文(通用9篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?以下是小編為大家收集的裝修項目經(jīng)理年度工作總結范文(通用9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修項目經(jīng)理年度工作總結1
一、個(gè)人品行
在剛入職時(shí),作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進(jìn)步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
裝修項目經(jīng)理年度工作總結2
轉眼間又過(guò)了一年,回顧過(guò)去的20xx年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會(huì )工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將20xx年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態(tài)度及時(shí)準確的完成各月開(kāi)票、認證、記帳、結帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確的填報各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時(shí)向各部門(mén)報送,及時(shí)準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納。以及對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態(tài)度及時(shí)準確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費用明細分類(lèi)。及時(shí)準確的根據公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。
3、為了加強會(huì )計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了《費用報銷(xiāo)制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務(wù)預算制度》、《資金審批權限細則》,并組織各部門(mén)同事安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間針對以上相關(guān)制度進(jìn)行了內部培訓、學(xué)習、討論。
4、配合x(chóng)x區、鎮農業(yè)局完成xx一期基礎設施工程(實(shí)施內容)驗收工作。
5、向xx農商行融資xx萬(wàn)元,因股東與股東之間未達成相關(guān)協(xié)議,因此,此項工作尚未完成,財務(wù)部會(huì )繼續跟進(jìn)并落實(shí)。
6、如期向xx區、鎮農業(yè)局提交園區項目進(jìn)度情況相關(guān)資料。
7、以認真的工作的態(tài)度及時(shí)準確的核算20xx年下半年租金及20xx年上半年租金,并不定期抽查園區客戶(hù)用水用電情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。
8、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定及新的法規政策,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會(huì )工作的繁與雜,日常忙于應付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。針對以上個(gè)人工作的不足,加強學(xué)習,認真學(xué)習理論知識和專(zhuān)業(yè)知識,重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習,業(yè)務(wù)以外的知識也要適當涉及,還要及時(shí)了解當前的政策、法規;工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著(zhù)做一些力所能及的事。
裝修項目經(jīng)理年度工作總結3
一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠(chǎng)、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能,現簡(jiǎn)要述職如下:
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺(jué)維護領(lǐng)導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來(lái)的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。
為進(jìn)一步減少會(huì )議和提高會(huì )議質(zhì)量,我們安排會(huì )議堅持了會(huì )前有準備、有議題,建議與會(huì )者會(huì )上講話(huà)要短、話(huà)不離主題、講話(huà)要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì )、開(kāi)短會(huì )、不開(kāi)無(wú)準備會(huì )的原則等。堅持了xxx多次要求的“會(huì )前無(wú)議題,會(huì )上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì )議明顯減少,會(huì )議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿(mǎn)意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會(huì )議審批制度,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些會(huì )議不能開(kāi),哪些會(huì )議可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì )人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的'事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實(shí),對領(lǐng)導的講話(huà),會(huì )議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì )上領(lǐng)導讀講話(huà)稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現象,我們注意了在準備講話(huà)稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話(huà)內容精神上,面對觀(guān)眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì )議精神落到實(shí)處。
裝修項目經(jīng)理年度工作總結4
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有xx年了,業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀(guān),在上半年中,有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān),總結得出以下幾點(diǎn)!
一、施工現場(chǎng)的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應注意的細節問(wèn)題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏,有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現場(chǎng)的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術(shù),聚眾之長(cháng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(cháng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶(hù)要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶(hù)應做到有求必應,鞏固老客戶(hù),增強聲譽(yù)?蛻(hù)的需求就是我們的追求!
裝修項目經(jīng)理年度工作總結5
春暖花開(kāi)的時(shí)節,三月底裝展部同時(shí)接到五星電器工程部的通知,一舉完成了揚州文昌路賣(mài)場(chǎng)、南京水西門(mén)賣(mài)場(chǎng)以及寧波慈溪賣(mài)場(chǎng)的裝修改造工程,為全年經(jīng)濟指標的順利完成打下了堅實(shí)的基礎。
首先進(jìn)行的是南京水西門(mén)賣(mài)場(chǎng)的改造工程?紤]到三地同時(shí)開(kāi)工,公司調兵遣將,在人員搭配上全力支持,委派撒世華同志協(xié)助李甪同志完成此項任務(wù)。李甪同志雖是第一次單獨承擔五星賣(mài)場(chǎng)的工程裝修,但她憑著(zhù)強烈的工作責任心和女同志特有的細心,在領(lǐng)導的指揮下,緊密和甲方配合,現場(chǎng)組織和選購材料兩不誤,較為圓滿(mǎn)地完成了為期10天的施工任務(wù),保證了賣(mài)場(chǎng)的順利開(kāi)業(yè)。
幾乎同步進(jìn)行的揚州文昌路賣(mài)場(chǎng)的改造工程,相比較是此三項工程中較大的項目,由胡玉華同志擔任項目經(jīng)理,公司調劉斌同志配合工作。經(jīng)過(guò)近20天的艱苦奮戰,在人員配備不甚齊全,甲方要求頗高的不利因素下,克服重重困難,頂著(zhù)巨大壓力,裘總也為此先后跑了三趟,最終于四月十七號將工程交付使用,賣(mài)場(chǎng)如期開(kāi)業(yè)。
第三個(gè)工程地點(diǎn)較遠,在寧波慈溪,由種誠同志擔任現場(chǎng)負責,公司派趙明同志協(xié)助其工作。在甲方的發(fā)包價(jià)遲遲不確定的情況下,種誠同志獨當一面,根據以往的經(jīng)驗和長(cháng)期實(shí)踐,揚長(cháng)避短,積極配合甲方,如期地完成了賣(mài)場(chǎng)的改造工程。在整個(gè)工作過(guò)程中,做到及時(shí)匯報、主動(dòng)溝通和請示問(wèn)題,在10天內完成了任務(wù),展現了年輕人的朝氣和靈活性,取得了一定的成績(jì)。
正是依靠公司的大力支持,以及領(lǐng)導的運籌帷幄,憑著(zhù)全體同仁的滿(mǎn)腔工作熱情,合理調配人員,細致分工,大家群策群力,積極配合,團結一心,取得了虎年的“開(kāi)門(mén)紅”,一鼓作氣,三地開(kāi)花。在順利完成了三地施工后,緊接著(zhù)又在南京分部的要求下,進(jìn)行了南京堯化門(mén)賣(mài)場(chǎng)的改造工程,于“五一”前圓滿(mǎn)結束,受到分部領(lǐng)導的贊許。
在南京分部的兩個(gè)裝修工程中,公司沙書(shū)記帶領(lǐng)安保部門(mén)親臨一線(xiàn),檢查指導工作,并針對安全生產(chǎn)提出具體要求,體現了公司領(lǐng)導的高度重視和關(guān)懷。
公司的外協(xié)人員劉斌、趙明、撒世華三位同志,在整個(gè)裝修工程中,發(fā)揮了較大的作用。他們始終堅守在施工現場(chǎng),發(fā)揚團隊精神,不計個(gè)人得失,積極配合工作,并確保了安全生產(chǎn),大家同心協(xié)力,頑強拼搏,保證了賣(mài)場(chǎng)的順利開(kāi)業(yè)。
在四個(gè)賣(mài)場(chǎng)的改造過(guò)程中,裘總更是殫思竭慮,不辭辛勞,前后奔波,雙休日也親往南京水西門(mén)賣(mài)場(chǎng)指導、檢查工作。為協(xié)調和揚鎮分部的工作關(guān)系,不顧身體的不適和疲勞,三次前往揚州,進(jìn)行現場(chǎng)協(xié)調和關(guān)系疏通,為工程的順利進(jìn)展起到了至關(guān)重要的作用,也為第一線(xiàn)的同志帶來(lái)了關(guān)心和溫暖。
在捷報頻傳的同時(shí),我們更應保持清醒的頭腦,增加危機感。因為隨著(zhù)“百思買(mǎi)”外資的不斷深入,五星電器的裝修要求越來(lái)越高,而開(kāi)店規模卻相比擴張時(shí)期在逐步收縮,工程投入也愈來(lái)愈少,老店改造遠多于新開(kāi)店,在裝飾業(yè)務(wù)上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我們的企業(yè)性質(zhì)又受到市場(chǎng)競爭的很大局限,在許多方面不及民營(yíng)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)靈活,在政策上受到一定制約。所以務(wù)必在“服務(wù)”和“質(zhì)量”上多下功夫,以求生存,并在創(chuàng )新設計上保持優(yōu)勢,依靠我們的誠信如一,依靠我們的不懈努力,依靠我們的精益求精,在激烈的市場(chǎng)競爭中爭取一席之地。
裝修項目經(jīng)理年度工作總結6
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。
20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,20xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)!豆芾硎謨浴返膶(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去!
裝修項目經(jīng)理年度工作總結7
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了,回首過(guò)去幾年工作,平下心來(lái),總結自己工作成績(jì)和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經(jīng)驗,下面是我的工作總結:
一、協(xié)助做好信息收集工作
在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項非,嵥榈墓ぷ,尤其是在施工單位提供資料不及時(shí)、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監理部是每一個(gè)監理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫(xiě)會(huì )議紀要,在出席監理例會(huì )的情況下,都認真做好會(huì )議記錄。會(huì )議紀要是會(huì )議內容的精辟闡述和高度概括,高于會(huì )議紀錄,這中間涉及至口頭用語(yǔ)向專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的轉化問(wèn)題和必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利于會(huì )議紀要的精辟闡述和全面高度概括。
監理月報的大部分數據來(lái)源于施工當月各方面實(shí)際情況,其中包括:工程進(jìn)度過(guò)程中各種工、料、機動(dòng)態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗批質(zhì)量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問(wèn)題及對存在的問(wèn)題采取的措施和預控等。在做月報之前,我都會(huì )認真的總結當月各種實(shí)際情況,反饋給資料員,只有這樣監理月報才能更準確無(wú)誤的反映工程實(shí)際情況。
二、對工程施工建設的質(zhì)量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),以在各種驗收過(guò)程中做到未雨綢繆,能夠及時(shí)的發(fā)現并糾正工程中存在的問(wèn)題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等,我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀(guān)質(zhì)量目測檢查,對有在外觀(guān)質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過(guò)程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監理個(gè)人工作總結對各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監代表匯報,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查,盡自己努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過(guò)程中,我深深地體會(huì )到安全要以預防為主的觀(guān)點(diǎn),就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發(fā)現隱患及時(shí)整改。監理人員在施工現場(chǎng)對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監督管理的力度,對存在的問(wèn)題及時(shí)下達整改通知書(shū),要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查。
總之,對于工程施工建設監理過(guò)程中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會(huì )是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現問(wèn)題;腳勤,多在現場(chǎng)轉、巡、查;嘴勤,對發(fā)現問(wèn)題要多講;手勤,及時(shí)做好相關(guān)記錄下達書(shū)面監理工程師通知單。加強巡視工作,加強過(guò)程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。
裝修項目經(jīng)理年度工作總結8
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶(hù)量還不多,欣慰的是:客戶(hù)資源開(kāi)始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著(zhù)我們前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極至。3月1號進(jìn)入公司,從對裝修知識熟悉,到開(kāi)發(fā)多的客戶(hù)資源,經(jīng)歷了8到9個(gè)月了。經(jīng)過(guò)努力客戶(hù)資源開(kāi)始量的積累,不知不覺(jué)中1年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對裝修知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出,總結一年來(lái)的工作心得我覺(jué)得對公司和工藝一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶(hù)群,當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應該不段的學(xué)習,積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場(chǎng)在那,也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。不僅是要對目標市場(chǎng)的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀(guān)天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn),才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀(guān)察了解以外,還需要和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為一個(gè)客戶(hù),可能會(huì )帶來(lái)更多的客戶(hù),如果關(guān)系不錯,客人會(huì )主動(dòng)將競爭對手的報價(jià)信息,以及工藝特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報價(jià),并強調我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶(hù)。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶(hù)的需求。很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話(huà),因為只有專(zhuān)業(yè)才能幫他解決問(wèn)題,所以交談中可以解決很多問(wèn)題,客戶(hù)也愿意把裝修交給專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐培養出來(lái)的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學(xué)會(huì )的是如何去思考,站在客戶(hù)的角度,設身處地為客戶(hù)著(zhù)想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),或客人來(lái)訪(fǎng)中,我們要不斷提問(wèn),從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求,這樣做會(huì )事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì )“了解或激發(fā)需求,然后去滿(mǎn)足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價(jià)值,雖然我這一年的業(yè)績(jì)不好但是我學(xué)會(huì )了如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎已經(jīng)打好,就讓即將到來(lái)的20xx做為我去實(shí)踐的基石,我相信在xx這個(gè)秀的品牌裝飾公司會(huì )成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
裝修項目經(jīng)理年度工作總結9
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)地已度過(guò)二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自xx年涉建筑工程工作以來(lái)至今,本人一直在項目部經(jīng)過(guò)實(shí)習至擔任施工員工作,多年來(lái)能獨立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任;貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著(zhù)也收獲著(zhù),下面我就把這幾年年度的工作做簡(jiǎn)要的總:
一、工程質(zhì)量管理
作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專(zhuān)業(yè)知識,還需一定的現場(chǎng)經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調班組。這么多年施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開(kāi)工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會(huì )審活動(dòng),合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗收規范的要求參與編制專(zhuān)項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監督工作,發(fā)現及糾正施工中存在的問(wèn)題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過(guò)程中出現的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節的施工質(zhì)量達標。通過(guò)本人的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節都受到公司領(lǐng)導的表?yè)P,還帶領(lǐng)兄弟項目部管理人員前來(lái)學(xué)習。
本人對出現的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總分析,以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工后對施工過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記;參加每周的監理例會(huì )、項目部例會(huì )和每月的業(yè)主協(xié)調會(huì ),對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總,不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報、月報,將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái),將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過(guò)自身的不斷學(xué)習,本人對現場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節有較清的思路。在濰坊宜必思酒店項目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監理的認可和好評。
二、工程竣工圖編制
對現場(chǎng)實(shí)際施工內容比較熟悉,幫助內業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì )審問(wèn)題、設計變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內容整理進(jìn)入竣工圖?⒐D能具體反映出實(shí)際施工內容具有可追溯性,為日后算和竣工提供資料依據。
三、努力學(xué)習,提高自身修養
隨著(zhù)時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺(jué)知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,探討學(xué)習新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我帶動(dòng)本項目部的其他管理人員一起學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,從基礎基本知識開(kāi)始學(xué)習,讓技術(shù)員和我一起學(xué)習新規范新標準新工藝,不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使本項目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會(huì )到成功與不足的存在。為此,在未來(lái)的工程管理工作中,我將繼續認真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習,提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù),項目部的人性化管理,注重員工技能的培養,以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會(huì )在項目部大家庭的發(fā)展中,成長(cháng)成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
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