行政工作總結20篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的行政工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
行政工作總結1
在這辭舊迎新的日子,我們告別20xx年忙碌的公司籌建工作,隨著(zhù)廠(chǎng)房的封頂,我們又迎來(lái)了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節以后,我部門(mén)全體職工氣勢如虹,勢必要按照公司董事會(huì )的工作方針全面開(kāi)展工作,在20xx年取得一個(gè)開(kāi)門(mén)紅,現將上月工作總結如下:
一、總結過(guò)去,計劃未來(lái);
一月份,人事行政部對去年的工作進(jìn)行總結,全體員工逐個(gè)發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)以及對下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的'共同智慧作用,對一些工作突出的事件和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和錯誤,認真分析,及時(shí)糾正。并結合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計劃,層層落實(shí)、逐級負責。
二、抓好行政工作,做好后勤保障;
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的關(guān)心和指導中、全部門(mén)員工的通力協(xié)作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時(shí)間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領(lǐng)導和全體員工的一致好評。
2、為了規范各類(lèi)單據表格管理,方便各部門(mén)使用,我們計劃在盡快的時(shí)間內修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠(chǎng)家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。
3、過(guò)年物資的準備,為使員工有舒適的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調和電視,以及春節值班人員的就餐問(wèn)題。
4、為方便應聘人員能順利找到本企業(yè),廠(chǎng)區指示牌的批示和建立正在落實(shí)中。
5、組織保安人員學(xué)習保安管理制度,因公司現是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產(chǎn)安全,已實(shí)行封閉式管理。
三、人力資源
1、根據各部門(mén)的人力需求,進(jìn)行人才篩選、面試和招聘。從20xx年12月10日20xx年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;
2、公司領(lǐng)導對不符合公司要求的員工進(jìn)行辭退。
3、第三批試用期員工轉正事宜已完成(共計7人)。
4、省外大型現場(chǎng)人才招聘會(huì )的聯(lián)系與落實(shí)。并已參加四次省外人才招聘會(huì )。
本部門(mén)將繼續在公司領(lǐng)導的大力支持下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
行政工作總結2
內容一:
1、在行政管理部經(jīng)理領(lǐng)導下對員工宿舍、員工飯堂進(jìn)行全面管理。
2、后勤主管是員工宿舍、飯堂的安全消防責任人,切實(shí)做好防火防盜工作。
3、嚴格執行公司《員工宿舍管理制度》、《員工飯堂管理制度》的各項規定,按程序辦理住(退)宿和就餐手續。
4、對員工宿舍、飯堂資產(chǎn)負有全面監管責任,所有配備物品均須妥善保管。
5、負責維持并保證員工宿舍、飯堂良好的住宿和就餐秩序,為員工提供良好的住宿及就餐環(huán)境。
6、定期檢查宿舍及飯堂的各項工作,對違規現象及時(shí)加以處理。
7、后勤主管是員工宿舍的衛生責任人,應定期深入檢查宿舍、飯堂的衛生狀況,切實(shí)保證宿舍及飯堂各方面清潔衛生、食品安全。
8、對宿舍及就餐員工投訴做好準確記錄,及時(shí)處理員工提出的住宿與就餐方面的合理要求。
9、每月24日前抄錄員工宿舍水電表和更換飯卡,同時(shí)認真做好員工水電費的統計核算工作,并呈報公司領(lǐng)導審批后交財務(wù)轉扣。
10、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
內容二:
1.制定規章制度:組織并制定各項辦公、行政管理和人力資源管理制度并報公司總經(jīng)理審批后嚴格執行,并對執行規章制度的情況進(jìn)行檢查、監督。
2.對外聯(lián)絡(luò ):協(xié)調與校內校外有關(guān)部門(mén)及人員的關(guān)系,如:法律顧問(wèn)、勞動(dòng)保障局等與公司有關(guān)管理部門(mén)及人員的關(guān)系。
3.對內協(xié)調:與各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、溝通與協(xié)調,做好上傳下達工作。
4.行政經(jīng)費控制:按照公司年度經(jīng)費預算,嚴格監控公司各項行政經(jīng)費的支出,確認費用分攤范圍,按月分攤各項費用,包括電話(huà)費、辦公用品費用等。
5.人力資源管理:對公司員工(主指非在編員工)的'招聘、錄用、調動(dòng)、離職進(jìn)行管理,核定、發(fā)放員工工資并監控公司人工成本。協(xié)調勞資關(guān)系,處理工傷事故。
6.部門(mén)內部管理:負責本部門(mén)員工的配備、選拔。指導部門(mén)員工的工作并不斷完善本部門(mén)內部管理制度。
7.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
內容三:
1.執行上級的命令和指示。
2.全面負責行政后勤部的工作。
3.負責制定職責范圍內的相關(guān)管理制度并督導管理執行。
4.負責做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作。
5.做好員工的政治思想工作,關(guān)心員工生活。
6.做好副總經(jīng)理安排的其它工作。
行政工作總結3
一、本周重點(diǎn)工作總結:
1、負責總經(jīng)理辦公室衛生的日常清潔。監督公共辦公區衛生清理與保持工作。
2、行政事務(wù)部前期遺留問(wèn)題已于2月10日下午發(fā)送至總經(jīng)理郵箱。
3、統計2月1日~2月15日公司食堂用餐標準。
4、繳納公司辦公固話(huà)費200元。
5、公司統計局網(wǎng)上報表進(jìn)行中。
6、匯總并整理公司《員工手冊》目錄、構架、崗位職責等。
7、配合各部門(mén)所需辦公用品的'領(lǐng)用工作并做好出庫登記,配合各部門(mén)做好各項復印、打印、接收傳真等日常事務(wù)性工作。
8、領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、下周工作安排與責任落實(shí):
1、周一傳達各部門(mén)每周六上午9:00召開(kāi)例會(huì ),全體員工參加,通傳參會(huì )人員固定座位位置。
2、周二、周三兩天整理公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。
3、周四將部門(mén)章程細節上交李經(jīng)理審閱、補充。
4、周五將次日例會(huì )重點(diǎn)討論內容:
、俨块T(mén)章程細節。
、谟⌒、檔案細則。
、圬攧(wù)資金調控計劃表匯總、編排。
5、周六部署例會(huì )召開(kāi)工作并匯總各部門(mén)工作計劃總結及意見(jiàn)。
行政工作總結4
在入學(xué)的這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會(huì )了一種叫做自學(xué)能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現,
其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,之前的學(xué)習最多只是提供了一種基礎的理論呢支撐,更多的知識還是需要我們從實(shí)踐中得到。
在此次實(shí)習實(shí)踐中,我的主職務(wù)應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過(guò)在服從命令的同時(shí),也增加了大量其他知識的學(xué)習,
特別是像文案寫(xiě)作、辦事辦會(huì )的能力,比如公司有業(yè)績(jì)了,需要負責書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)報,從正面角度宣傳公司,提升公司在業(yè)主心中的形象;或者年末的時(shí)候,公司為了加深與業(yè)務(wù)的感情與聯(lián)系,需要組織舉辦一系列的`小活動(dòng)來(lái)邀請業(yè)主參加,這個(gè)時(shí)候,不論是座談會(huì )還是小活動(dòng),都需要我協(xié)助辦理一系列的工作,而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。也許在外人看來(lái),一個(gè)小小的會(huì )議或者活動(dòng)就是召集、開(kāi)會(huì )、總結這么簡(jiǎn)單,
可是經(jīng)歷過(guò)之后才發(fā)現,哪怕是在小的會(huì )議,都需要全身心的去投入,從開(kāi)始的通知起草、通知發(fā)放、參會(huì )人員信息回收、會(huì )議議程設計、會(huì )議賓客坐席安排、
會(huì )議鮮花及水果采購、會(huì )后總結及會(huì )后簡(jiǎn)報的出版,等等一系列的繁瑣過(guò)程都在考驗這我的承受力。我深知,辦會(huì )這些事情,是最體現一個(gè)公司細致程度的。如果成功,也許業(yè)主并不一定感覺(jué)的到,但是如果有些地方做的不好,是會(huì )被很快批評出來(lái)的,那么會(huì )議的目的就沒(méi)有達到,反而適得其反。不過(guò)正是如此,因此對于會(huì )務(wù)結束之后所得的收獲和所受的表?yè)P,我還是有些小小的自豪感。
行政工作總結5
今年以來(lái),柳林鎮黨委、政府認真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于全面加強和統籌解決人口問(wèn)題的決定》的實(shí)施意見(jiàn)》精神,積極開(kāi)展“抓典型,建機制”年活動(dòng),全面提高計劃生育依法行政管理水平,狠抓各項工作重點(diǎn),為全鎮計劃生育工作的健康發(fā)展奠定了良好的基礎,現將我鎮人口與計劃生育依法行政工作總結如下:
一、 建立健全規章制度,靠死靠實(shí)工作責任。
一是鎮上召開(kāi)黨委會(huì )議,研究成立了由政府鎮長(cháng)任組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng),相關(guān)干部為成員的計劃生育依法行政工作領(lǐng)導小組,嚴格實(shí)行領(lǐng)導負責制,為計劃生育依法行政工作的順利開(kāi)展提供了良好的組織保障。二是加強陣地建設,健全規章制度。鎮上專(zhuān)門(mén)挪出一間房屋作為計劃生育依法行政辦公室,創(chuàng )建了計劃生育依法行政辦公室,制定出臺了《計劃生育依法行政工作內容》《計劃生育行政審批程序》《計劃生育行政執法責任制度》《信訪(fǎng)接待工作制度》《計劃生育有獎舉報制度》《社會(huì )撫養費征收、管理、使用制度》等8種規章制度,進(jìn)一步規范了計劃生育行政許可、行政審批、征收、處罰等執法程序,為全鎮各級計生干部文明執法,依法行政指明了方向。三是簽訂了依法行政責任書(shū),進(jìn)一步明確任務(wù),靠實(shí)責任。鎮上年初與各村簽訂了責任書(shū),在明確職責和要求的同時(shí),做到了有其崗必有其職,有其職必有其權,有其權必有其責。全鎮無(wú)一起計劃生育越級上訪(fǎng)和重大侵權案件的發(fā)生。
二、 扎實(shí)做好綜合治理,認真落實(shí)便民服務(wù)。
一是抓屬地管理,把責任真正靠在了各村、各單位、各企業(yè)的領(lǐng)導身上,明確人口與計生工作第一責任人,確定專(zhuān)人主抓計劃生育工作,并納入考核。使計生工作達到了全覆蓋。
二是抓流動(dòng)人口,對流動(dòng)人口實(shí)行同宣傳,同管理,同服務(wù)。認真及時(shí)地為流動(dòng)人口提供各種計生服務(wù)。免費辦理相關(guān)證件,免費提供環(huán)孕情服務(wù),使依法行政工作得到有效的拓展。
三、堅持政務(wù)公開(kāi),依法征收社會(huì )撫養費。
為鎮計生辦和全鎮10個(gè)村統一制作了計劃生育政務(wù)公示牌,對群眾關(guān)心的再生育審批對象、優(yōu)惠政策對象、計生干部名單、舉報電話(huà)等中的內容予以定期公示,設立舉報箱,提高了依法行政工作的透明度。為各村統一制作了“八不準”制度牌,讓廣大群眾明確了執法人員職權范圍。為打造“陽(yáng)光計生”、“和諧計生”奠定了良好的基礎。
在社會(huì )撫養費征收上,一是嚴格程序,依法征收。我們始終堅持“說(shuō)服教育和依法起訴”相結合,“發(fā)現一例,征收一例”的原則。嚴格按照法定程序,規范調查筆錄。社會(huì )撫養費征收告知書(shū)、社會(huì )撫養費征收決定書(shū)、送達回證等各種執法文書(shū)和執法程序,做到了“三個(gè)統一,兩個(gè)及時(shí)”即統一張榜公布,統一征收標準,統一征收程序,及時(shí)出具正式票據,及時(shí)上解財政專(zhuān)戶(hù)。使社會(huì )撫養費征收得到有效落實(shí),全鎮當年應征社會(huì )撫養費3.94萬(wàn)元,已征3.36萬(wàn)元,當年征收率達到了85.1%,往年應征1.93萬(wàn)元,已征1.93萬(wàn)元,征收率達到100%,并足額上解縣財政專(zhuān)戶(hù)。二是歸檔建帳,分類(lèi)管理。對當年和歷年來(lái)的社會(huì )撫養費征收對象實(shí)行一卷一案,歸檔保管。并建立了社會(huì )撫養費征收臺帳,做到了征收準確,數目清楚,年限明確,規范建立了社會(huì )撫養費征收登記冊,對04年度以來(lái)的應征對象造冊登記,備案管理。三是嚴格財務(wù)制度,做到了及時(shí)上解每一筆罰沒(méi)收入,堅持不坐支,不亂支,不挪用,使計劃生育社會(huì )撫養費全部用于計劃生育事業(yè)。
四、 維護群眾權益,狠抓信訪(fǎng)工作。
鎮上實(shí)行領(lǐng)導包案和責任追究制度。確定專(zhuān)人負責計劃生育信訪(fǎng)接待事務(wù),重要信訪(fǎng)案
件領(lǐng)導親自參與,暢通信訪(fǎng)渠道,開(kāi)展計劃生育有獎舉報和村政務(wù)公開(kāi),對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行了認真登記,能答復處理的及時(shí)予以答復處理,嚴格按照信訪(fǎng)文書(shū),按照程序辦理,做到了事事有回音,件件有結果。今年以來(lái),除個(gè)別來(lái)人咨詢(xún)外,無(wú)一例計劃生育信訪(fǎng)案件的`發(fā)生。
今年來(lái),我鎮計劃生育依法行政工作在上級部門(mén)的指導下,雖然取得了一定的成績(jì),但我們也明顯感覺(jué)到在工作實(shí)踐中還存在諸多問(wèn)題,一是隨著(zhù)國家計生法律、法規逐步傾向“以人為本”特別是計劃生育“八不準”的頒布,向計生工作者提出了更高的要求,但群眾法制觀(guān)念淡薄,強烈生育愿望與現行生育政策之間的矛盾仍在加巨,致使避孕節育措施落實(shí)難度增大,違法生育勢頭比較明顯。二是個(gè)別違法生育對象確實(shí)經(jīng)濟困難,社撫費征收難度加大。
行政工作總結6
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作,辦公室行政后勤工作個(gè)人總結。對我來(lái)說(shuō),一切都是極新的,對情況的適應,對工作的理解每天都有所不合。顛末兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔走忙碌;少了些許純正愉快,多了幾分責任在身
辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。顛末兩月來(lái)的摸索,我漸漸熟悉并適應了本身的工作崗位,漸漸形成了本身對辦公室行政工作的一些認識和觀(guān)法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、和諧左右、聯(lián)系各方、照應表里的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導近來(lái)、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行環(huán)境直接影響著(zhù)公司整體工作程度和效率。對付剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)便是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使本身成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的環(huán)境總結如下:
一、 工作總結
(一) 盡力做好行政治理工作
1.為增強公司治理,工作以來(lái),訂定并下發(fā)了《車(chē)輛治理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐治理規定》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作法度模范。
2.在團體的統一領(lǐng)導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,看觀(guān)《建國大業(yè)》片子,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,加強愛(ài)國主義和豪杰主義的教導,有利于社會(huì )主義精神文明扶植和人生看構建。
3.幫忙公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌辦工作。園區開(kāi)工儀式有側緊張意義,它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工,更象征我司成長(cháng)的新動(dòng)身點(diǎn),新機遇、新挑戰。
4.與管委會(huì )配合共同電視臺制作園區記載片。在節目錄制歷程中,與電視臺工作人員一同深入下層,了解園區現有財產(chǎn)布局,為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極共同,拓展了人際關(guān)系,各方面組織和諧才能也有所進(jìn)步。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、盤(pán)算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的頤養與維護。公司樹(shù)立幾月來(lái),各類(lèi)設備賡續增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我果斷做到小問(wèn)題即刻辦理,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短光陰內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各類(lèi)易耗品如打印紙、碳粉、盤(pán)算機配件等需求較大,積極保障好這些老例易耗品的供應。
3. 增強車(chē)輛治理,保障行車(chē)平安。依照我司《車(chē)輛治理制度》的要求,厲行勤儉、嚴格把關(guān)、統一調整,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)掛號等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)實(shí)時(shí)、快捷、平安。公司用車(chē)統一指定維修及頤養所在,堅持事前陳訴,保障了我司公務(wù)用車(chē)可以或許獲得實(shí)時(shí)維修和頤養。
4.治理物業(yè)工作。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況,抓好食堂餐飲工作,為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜。
二、工作中的不夠
1.工作中沒(méi)有做好兼顧支配,常常疲于處置懲罰工作中的各項紛紛瑣事。
2.短缺工作經(jīng)驗,對付突發(fā)變亂的處置懲罰法子不多。
3.文學(xué)功底不敷扎實(shí),公牘寫(xiě)作才能有待進(jìn)步。
三、往后的工作思路
1. 沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的位置和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、治理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛紛繁雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的法子便是寄托制度。完善并下發(fā)各項制度有助于進(jìn)步辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對付某些具體事務(wù)可依實(shí)際環(huán)境只做監管與統計,這樣可以大大節省光陰與精力放在綜合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )兼顧支配,做到每日朝計劃,晚總結。領(lǐng)導支配的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.正直態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在往后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結得當本身的.工作措施和思路,在紛紛的工作中加倍游刃有余。
4.對付領(lǐng)導支配完的任務(wù),要做到實(shí)時(shí)反饋。
5.服務(wù)要居心,細節之處方顯代價(jià)。工作中多把穩別人的工作方法措施,學(xué)會(huì )發(fā)明別人的長(cháng)處,做到取長(cháng)補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做本身事觀(guān)待,切記工作是為本身,不是為別人,時(shí)刻鼓勵本身以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7.增強公牘寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)冊本,勤寫(xiě)勤練,盡力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上呈現的問(wèn)題實(shí)時(shí)陳訴請示,也希望領(lǐng)導可以或許對我的不夠之處進(jìn)行批評指正,以便我可以或許實(shí)時(shí)改正,使我的工作加倍完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)緊張的,它對我們往后的社會(huì )定位和事業(yè)成長(cháng)偏向會(huì )起到很大的引導作用。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位,我會(huì )將本身所學(xué)知識和公司的具體情況相互交融,應用本身精力充實(shí)、接收才能強的優(yōu)勢盡快控制各項業(yè)務(wù)技能,腳踏實(shí)地地走好本身工作途徑上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生改變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的成長(cháng)盡我綿薄之力。
公司行政后勤年終個(gè)人總結是不是很好呢?在作者眼中工作總結是一種知識的積累,在人人的眼中工作總結又是怎樣的呢?
行政工作總結7
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時(shí)要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn).
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
、仓鸩酵晟乒颈O督機制.有一句話(huà)說(shuō)得好:員工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的`高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì).盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象.
4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) 20xx年的到來(lái)而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者.要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1.搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責.需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.
4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強.謝謝大家!
行政工作總結8
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
。ㄒ唬┧悸贩治
1、20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì )迅速增加,并逐步到位。
2、春節前聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行招聘(江門(mén)高級技工學(xué)校、新會(huì )時(shí)年技術(shù)學(xué)校)。利用公司的招聘、春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充一線(xiàn)生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、對各部門(mén)工作范疇、工作職責及要求進(jìn)行量化。
4、加大員工培訓力度,尤其是新進(jìn)人員,并把安全培訓納入培訓課題。
。ǘ┠繕烁攀
公司發(fā)展壯大,首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據用人部門(mén)要求確定。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、張貼招聘廣告:一線(xiàn)員工通過(guò)周邊市場(chǎng)張貼招聘啟示方式招聘。
2、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作以及社會(huì )上有親戚朋友愿意來(lái)公司上班的人,如果引薦新員工入廠(chǎng),公司給予獎勵。
3、網(wǎng)絡(luò )招聘:通過(guò)江門(mén)市智通人才網(wǎng)、江門(mén)市領(lǐng)航人才網(wǎng)及新會(huì )人才網(wǎng)招聘管理人員、業(yè)務(wù)人員及文職人員。
4、現場(chǎng)招聘:春節后計劃在新會(huì )岡州廣場(chǎng)及新會(huì )人力資源中心進(jìn)行現場(chǎng)招聘,主要滿(mǎn)足技要類(lèi)、文職類(lèi)需求;
5、新會(huì )人力資源市場(chǎng)舉辦的春節后為企業(yè)提供免費現場(chǎng)招聘,將滿(mǎn)足普工、技工需求;
6、繼續保持與院校的招聘。
二、培訓發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,對培訓重視不夠、力度不足。
2、培訓課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統化、規范化的過(guò)程。
3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。
。ǘ┠繕烁攀
1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的'方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、提前準備培訓課件,首先對人員進(jìn)行集中培訓,經(jīng)考試合格后再安排到車(chē)間工作;
2、準備好新招聘業(yè)務(wù)員的培訓、接待工作;
3、新員工重點(diǎn)培訓內容:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、規章制度、安全培訓等。
三、績(jì)效管理
。ㄒ唬┧悸贩治
1、通過(guò)檢查考核結果,包括企業(yè)的、部門(mén)的、個(gè)人的目標達成率;
2、通過(guò)評過(guò)方案、工作行為的科學(xué)性、實(shí)效性、擴展性;
3、預知知企業(yè)的生產(chǎn)力、階段性目標達成率。
。ǘ┠繕烁攀
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、全面推行及實(shí)施績(jì)效管理體系,全面調動(dòng)員工積極性。
2、針對行業(yè)特征,擬定合理的績(jì)效考核制度。
3、細化績(jì)效內容,做到績(jì)效到崗,量化工作內容。
4、每月及時(shí)與各部門(mén)做好績(jì)效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績(jì)效考核。
第二部分行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。
公司內部,計劃每月組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,適時(shí)開(kāi)展有針對性的競賽活動(dòng),活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、體育活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織羽毛球、乒乓球比賽,趣味運動(dòng)會(huì )等體育活動(dòng)。
2、拓展訓練組織各部門(mén)員工參加拓展訓練,一至二次。
3、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、廠(chǎng)慶……
4、優(yōu)秀員工評選及旅游。
5、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
6、文化活動(dòng):開(kāi)展知識競賽、讀書(shū)活動(dòng),組織興趣小組如書(shū)法、攝影等。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調
對外:學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門(mén)相關(guān)信息,如安監、環(huán)保、消防等進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò )溝通。另外,參與協(xié)調處理租戶(hù)、政府部門(mén)關(guān)系,保證公司運營(yíng)正常。
對內:部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
四、環(huán)境衛生與綠化
衛生:實(shí)行責任制、分區負責;
綠化:廠(chǎng)區道路、綠化帶的綠化保持美觀(guān)。
五、安全、消防、保衛工作
1、安全保衛工作是行政后勤管理工作的一個(gè)重點(diǎn),20xx年度首先要做的是加強保安人員管理,提高防范意識,穩定保安人員隊伍。
2、消防事故應急預案,經(jīng)常演練,定期對公司員工進(jìn)行消防培訓。
3、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。
4、加強節假日和重點(diǎn)區域安全防范。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客戶(hù)也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、展示廳管理:專(zhuān)人負責文件、資料擺放回收等工作;
3、在建工程,監督質(zhì)量,督促工期;零星修繕,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)維修。人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,20xx年我們已有積累和沉淀,我們在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
行政工作總結9
一、積極探索,整合資源,扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)全覆蓋,實(shí)現法律服務(wù)圈“一小時(shí)”
一、高點(diǎn)定位打造鎮公共法律服務(wù)中心。姚王鎮公共法律服務(wù)中心于今年3月份正式成立,設在鎮綜合便民服務(wù)中心內,公共法律服務(wù)中心人員由司法干警、專(zhuān)職調解員和法律工作者等組成,以“親民、便民、利民”為工作原則,實(shí)行“一窗式受理、一站式辦理、一條龍服務(wù)”的工作流程,全面負責指導、協(xié)調、監督社區民主法治建設各項工作。
二、快速推進(jìn)村(居)司法行政服務(wù)站建設。轄區內18個(gè)村居均依托各自村級綜合服務(wù)中心建立村級司法行政服務(wù)站,以村為單位設立,由村人民調解員、法制宣傳聯(lián)絡(luò )員及法律服務(wù)工作者等組成,并配備一名司法行政網(wǎng)格管理員,全面推進(jìn)民主法治建設。
三、注重實(shí)效促進(jìn)公共服務(wù)平臺的實(shí)戰。延伸服務(wù)觸角,探索司公共服務(wù)網(wǎng)格化管理機制,打造“1+3+n”的民主法治網(wǎng)格管理模式,即“一個(gè)綜管員”、“三個(gè)網(wǎng)格管理員”、“n個(gè)中心戶(hù)長(cháng)”。充分發(fā)揮“法制宣傳員”、“治安防控組織員”、“矛盾糾紛調解員”、“維護穩定信息員”、“重點(diǎn)對象幫教員”五大員的作用,實(shí)現暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳解讀、推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、維護社會(huì )和諧穩定、全面推進(jìn)基層基礎工作。
二、統籌謀劃,強化基礎,全力推進(jìn)法治宣傳教育全覆蓋,實(shí)現法治宣傳“零距離”。
一是加大普法陣地建設,拓展陣地領(lǐng)域!傲濉逼辗ㄒ詠(lái),我鎮加大普法陣地建設力度,不斷拓展陣地領(lǐng)域,將法律傳播與文化建設相結合,通過(guò)把發(fā)生在身邊的典型案例,以故事的形式,用直白的鄉村俚語(yǔ)講述,以法治長(cháng)廊、燈柱、多媒體滾動(dòng)燈箱、主題雕塑、法制宣傳欄等圖文并茂地呈現,努力使公園的一燈一柱,一花一草都鮮活起來(lái),真正做到一枝一葉總關(guān)情,一景一點(diǎn)宣講法。形成了一批各具特色的法制宣傳教育基地:姚王鎮法治文化廣場(chǎng)、姚王鎮法治文化一條街、石橋村法治文化一條街、毛莊村福興廣場(chǎng)、王家堡村法治文化一條街等法治文化陣地。全鎮共建立鎮、村(居)兩級各類(lèi)法治文化廣場(chǎng)18個(gè)。
二是全面落實(shí)“六五”普法規劃,扎實(shí)做好迎檢各項準備,確保高質(zhì)量通過(guò)考核驗收。一是認真動(dòng)員,全面部署。我們在第一時(shí)間召開(kāi)迎檢動(dòng)員會(huì )議,學(xué)習市局會(huì )議精神,進(jìn)一步把鎮村兩級干部的思想和行動(dòng)迅速統一到迎檢工作上來(lái),真正在全鎮形成“人人了解迎檢、個(gè)個(gè)參與迎檢”的良好氛圍。二是突出重點(diǎn),明確措施。嚴格按照省、市要求,突出普法工作重點(diǎn),全面做好迎檢準備工作。牢牢抓住“三個(gè)”關(guān)鍵:一抓牢基礎工作,對照標準,細化、量化指標任務(wù),確;A工作不落項、不扣分;二抓好重點(diǎn)工作,圍繞重點(diǎn)和難點(diǎn)任務(wù),制定具體措施,抓緊抓實(shí);三抓住薄弱環(huán)節,組織開(kāi)展自查,及時(shí)查漏補缺,健全機制,完善資料。三是細化責任,精心落實(shí)。對照“六五”普法驗收標準,制定具體工作措施,一項一項部署落實(shí)到位,一項一項全力完成,確保普法工作取得實(shí)效,持續推進(jìn)普法工作常態(tài)化。
三、源頭治理、發(fā)揮優(yōu)勢,推進(jìn)矛盾糾紛排查調處全覆蓋,實(shí)現糾紛調處“無(wú)死角”
針對姚王地處城郊,老百姓思想活躍,矛盾糾紛呈高發(fā)態(tài)勢的現狀,進(jìn)一步健全大調解組織網(wǎng)絡(luò ),充分發(fā)揮鎮、村、醫院、學(xué)校、企業(yè)調委會(huì )和醫患糾紛、勞資糾紛、征地拆遷糾紛、環(huán)境保護糾紛等專(zhuān)門(mén)調委會(huì )的作用,進(jìn)一步調整充實(shí)基層10戶(hù)聯(lián)動(dòng)調解信息員,進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、預警、調解、處置四個(gè)機制,全面實(shí)施“五調”對接,在全鎮形成上下聯(lián)動(dòng)、縱橫聯(lián)網(wǎng)、責任落實(shí)、運轉有序的大調解格局。實(shí)行糾紛排查調處半月報制度、特殊時(shí)期糾紛零報告制度、綜合分析報告制度、責任倒查制度,并將矛盾糾紛排查調處工作納入到每月到村考核的中心工作,使我鎮矛盾調處工作做到人人有擔子、人人有責任。
加強人民調解員的業(yè)務(wù)技能培訓和職業(yè)道德培訓,今年舉辦信訪(fǎng)工作業(yè)務(wù)培訓會(huì )議,通過(guò)專(zhuān)題講座、法律知識考試、心得交流、發(fā)放調解手冊等形式把生硬的法律法規條款與農村典型的矛盾糾紛案例有機結合起來(lái),從人民調解基本理論知識、調解方法、策略、技巧、信訪(fǎng)接待和調解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,切實(shí)提高人民調解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極開(kāi)展無(wú)矛盾糾紛積案村創(chuàng )建活動(dòng)和重大節假日等特殊敏感時(shí)期矛盾糾紛排查活動(dòng),今年來(lái)鎮調解委員會(huì )成功調處各類(lèi)糾紛8件,其中非正常死亡6起,調處率達100%。辦理政府法律事務(wù)1件,其中行政訴訟1件,行政復議0件,征地拆遷民事訴訟0件,已經(jīng)全部結案,到目前為止各類(lèi)案件勝訴率100%。
四、以人為本、注重實(shí)效,推進(jìn)特殊人群服務(wù)管理全覆蓋,實(shí)現特殊人群銜接“無(wú)縫隙”
目前我鎮在冊社區服刑人員29人,刑釋解教人員59人。在全所人員的共同努力下,我鎮社區矯正工作從簿弱鄉鎮一躍進(jìn)入先進(jìn)行列,探索出一條堅持基礎管理不放松、創(chuàng )新特殊人群管理新路子。
一是實(shí)行社區服刑人員一月一法一學(xué)一考一評制度,結合新形勢下對社區矯正工作的`要求,有計劃、有重點(diǎn)地組織社區服刑人員每月集中教育中學(xué)習,實(shí)行即學(xué)即考即評,隨時(shí)掌握社區服刑人員相關(guān)知識學(xué)習情況,及時(shí)調整學(xué)習計劃和方案,最大限度地提高學(xué)習效果。同時(shí)組織社區服刑人員開(kāi)展“愛(ài)心助學(xué)結對幫扶”、“敬老服務(wù)”等活動(dòng),讓他們用實(shí)際行動(dòng)踐行認罪悔罪、改過(guò)自新的諾言,用實(shí)際行動(dòng)回報社會(huì )的寬容。
二是建立社區矯正信息員考核制度?己藢(shí)行百分制,由日?己、專(zhuān)項考核和年度考核組成,以加強社區服刑人員的監督管理。日?己税ㄉ鐓^服刑人員重新違法犯罪、審前調查、風(fēng)險評估、監控管理、集中教育、公益勞動(dòng)、心理輔導、請假批假等日常工作;專(zhuān)項考核包括重點(diǎn)時(shí)段、重大活動(dòng)期間日報制、突發(fā)事件快報制。以日?己藶橹,專(zhuān)項考核與年終考核相結合,每月通報一次考核結果,年終與成員單位一并逐村考評,考核結果向各村及各信息員公開(kāi),作為村居評先評優(yōu)的依據。
三是推行社區矯正微信幫扶平臺。通過(guò)微信平臺及時(shí)向社區服刑人員發(fā)布集中教育、公益勞動(dòng)等日常管理通知,定期發(fā)送社區矯正各項規章制度、法制宣傳教育常識、心理輔導知識等,搭建網(wǎng)上學(xué)習平臺。通過(guò)微信圈分享信息隨時(shí)了解社區矯正人員的生活和思想動(dòng)態(tài),從而有針對性地進(jìn)行疏導、教育并及時(shí)相應的幫扶,達到動(dòng)態(tài)監管、預防犯罪的目的。
四是建立了XX市首家社區矯正協(xié)會(huì )。目前,協(xié)會(huì )共有會(huì )員88個(gè),由企事業(yè)單位和個(gè)人組成。各成員單位和個(gè)人根據自愿的原則交納一定的會(huì )費,根據協(xié)會(huì )的要求完成力所能及的工作。協(xié)會(huì )的經(jīng)費支出主要為幫扶困難社區服刑人員,特定社區服刑人員的走訪(fǎng),重大節日慰問(wèn),對社區服刑人員進(jìn)行技能培訓,經(jīng)費的支出受成員單位、司法局監督。協(xié)會(huì )成立以來(lái),已幫助2名社區服刑人員就業(yè),對4名特困社區服刑人員進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn),開(kāi)展技能培訓1場(chǎng)次,幫助1名社區服刑人員落實(shí)了低保,收到了社會(huì )各界的好評。
行政工作總結10
20xx年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的集體。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習理論;遵紀守法,認真學(xué)習知識;,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的.。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三功能;
其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作;做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)需求饋給公司領(lǐng)導及設計師。及時(shí)將設計任務(wù)分配給各個(gè)設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認真學(xué)習各項政策,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更更多的貢獻。
行政工作總結11
xx年是某某快速發(fā)展的一年,也是外二科快速發(fā)展的一年。在醫、教、研各方面均取得優(yōu)異成績(jì),尤其醫療診治水平更加專(zhuān)業(yè)化、規范化,并不斷開(kāi)展新技術(shù)、新療法,注重開(kāi)展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在這一年里,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng )新,在醫療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jì),當然也存在不足,在此對過(guò)去一年的工作做一下總結,以便今后能更好的工作,請院領(lǐng)導給以指正。
一、基本情況
外二科現有醫生六人,護理人員九人,其中某某、某某兩位科室帶頭人技術(shù)熟練、理論知識扎實(shí),某某、某某、某某、某某四位年輕醫師正在成長(cháng)階段,技術(shù)及專(zhuān)業(yè)知識穩步進(jìn)取。病房值班、門(mén)診、急診、體檢、手術(shù)等安排上人員緊張。醫院新進(jìn)電子病歷系統后困難仍然較多。
二、住院指標完成情況
據統計,我科xx年1月—11月門(mén)診共診治患者3600余人次,比去年明顯增加。各類(lèi)手術(shù)620余臺,比去年明顯增加,其中微創(chuàng )手術(shù)260余臺。1—11月份總收入430萬(wàn)元左右,較去年同比有增加。全年社保費用控制合理,藥占比指標考核合格,院感指標達標。堅持不用高檔藥,不開(kāi)人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周轉率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,好轉率99%。
三、xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)項目發(fā)展情況
1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,療效好,無(wú)嚴重并發(fā)癥發(fā)生,產(chǎn)生了廣泛影響,得到社會(huì )認可,來(lái)院手術(shù)患者進(jìn)一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術(shù),正在培養住院醫師,我們的`目標是所有的醫師都掌握。已成為新沂及周邊地區品牌專(zhuān)科、特色專(zhuān)科。
2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規開(kāi)展,共約300余例,無(wú)切口,住院時(shí)間短,效果突出,無(wú)任何嚴重并發(fā)癥發(fā)生。帶來(lái)社會(huì )經(jīng)濟效益顯著(zhù),某某、某某、某某醫師已能單獨操作。已經(jīng)發(fā)展成為我科、我院在新沂及周邊地區的重點(diǎn)項目和特色項目。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共開(kāi)展40余例,正在繼續進(jìn)行中。必要時(shí)可請專(zhuān)家輔助、指導,帶動(dòng)我科人員技術(shù)進(jìn)步,進(jìn)一步形成我科新的技術(shù)特色,擴大影響,占有市場(chǎng),取得了顯著(zhù)效益。
4、腹腔鏡手術(shù):已經(jīng)開(kāi)展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結扎術(shù)、輸尿管微創(chuàng )取石術(shù),手術(shù)效果明顯,療效顯著(zhù);颊邉(chuàng )傷小,恢復快。
5、最新引進(jìn)的泌尿系結石成分分析儀,簡(jiǎn)便、準確、快捷分析結石成分,并給出預防及治療意見(jiàn),已成功分析結石標本130余例,受到廣大患者好評,目前已經(jīng)成為泌尿系結石患者常規檢查手段。在新沂及周邊地區享有較高知名度,已成為我科的“知名品牌”。
6、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,均因出血少或無(wú)出血,切口邊緣整齊、美觀(guān),手術(shù)時(shí)間短,微創(chuàng ),無(wú)需縫合,術(shù)后無(wú)疤痕,恢復時(shí)間短,四季均可手術(shù),無(wú)需臥床休息,不影響工作和學(xué)習,而受到廣大患者歡迎,成功手術(shù)70余例,效果確切。
7、科研、教學(xué):堅持每天二次查房制度,堅持執行疑難病例討論及會(huì )診制度。每周執行一次病例討論及專(zhuān)科知識講座,認真帶教,加強醫師的理論知識,形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。
行政工作總結12
20xx年,在酒店董事會(huì )的正確領(lǐng)導及大力支持下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,現將從開(kāi)業(yè)前的籌備工作及開(kāi)業(yè)后人事行政的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
酒店開(kāi)業(yè)至今,人事行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實(shí)現了規范化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,延長(cháng)下班時(shí)間,義務(wù)加班加點(diǎn),從自身做起,較好地樹(shù)立榜樣。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“二個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對酒店工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
人事行政部在過(guò)去的三個(gè)月來(lái),雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jì),但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
雖然通過(guò)了人力資源市場(chǎng)、現場(chǎng)招聘會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開(kāi)業(yè)時(shí)期,因人員籌備不到位,給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在08年度,雖然開(kāi)展了幾次培訓工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專(zhuān)業(yè)知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
對員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對員工進(jìn)行周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衛生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服缺少統一存放的地點(diǎn),也沒(méi)有添上的計劃性,員工衛生間、員工宿舍在管理上效果不理想。
。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中吸取經(jīng)驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說(shuō)是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。(六)業(yè)務(wù)能力欠缺業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無(wú)私奉獻的創(chuàng )業(yè)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力,造成人員流失較多,如個(gè)人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。
針對上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,強化措施,認真加以解決。
六、20xx人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成09年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結合酒店實(shí)際情況,分析各部門(mén)的崗位分布、人員安情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
。ǘ┳龊萌珕T的`培訓工作,提高服務(wù)質(zhì)量
培訓工作是服務(wù)質(zhì)量的保障,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強培訓力度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、認真落實(shí)制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序
2、不定期召開(kāi)員工生活會(huì ),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展酒店內部人際溝通工作
要嚴于律己、辦事公正,了解、認識員工,對員工真誠相待。充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。
。┯行ч_(kāi)展對外溝通工作在維持現有關(guān)系單位基礎上,爭取與勞動(dòng)局、衛生監督所、工商部門(mén)、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。ㄆ撸┫麓罅ψズ媚7兜呐嘤、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階
各位領(lǐng)導、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
行政工作總結13
我自今年x月進(jìn)入宏業(yè)至今半年有余,先后在濮陽(yáng)宏業(yè)(農行)做行政人事專(zhuān)員、公司(中行)總裁辦主管和企管部(宏。┲鞴,工作范圍和職責幾經(jīng)調整,做的工作內容很不系統,但我一貫秉承在其職謀其責的工作態(tài)度和行政管理服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導思想,具體工作中服從領(lǐng)導安排、密切聯(lián)系員工需求,基本勝任和完成了職責范圍內的各項工作,但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距,需在今后的工作中不斷學(xué)習、改進(jìn)和提高,F將不同階段工作情況簡(jiǎn)要總結如下,以增進(jìn)認識和便于改進(jìn)。
一、工作簡(jiǎn)要回顧
第一階段(20xx年x月—7月),在濮陽(yáng)宏業(yè)(農行)任行政人事專(zhuān)員,主要負責宏業(yè)人事管理及外貿部的行政后勤服務(wù)工作。在此期間,我首先了解了公司的基本狀況、運作機制、管理理念和指導思想,為立足本職工作的有效開(kāi)展奠定了基礎;其次,我立足本職工作,堅持服務(wù)優(yōu)于管理的指導思想。在行政后勤管理方面,從優(yōu)化、美化辦公、居住環(huán)境和控制費用入手,先后修訂了環(huán)境衛生值日管理規定、宿舍衛生管理規定、水電氣使用管理規定和辦公耗材管理等,并組織了多次環(huán)境衛生大掃除和宿舍衛生突擊檢查,對檢查結果張榜公布,衛生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯,各宿舍人均使用水電氣標準對比公布,有效遏制了浪費的勢頭;在行政辦公用品的購置、領(lǐng)用方面嚴格登記制度,損壞的辦公、照明機具做到了隨時(shí)維修,為員工營(yíng)造并維護了一個(gè)整潔、衛生、有序的工作、生活環(huán)境;第三在人事管理方面,從檔案管理入手,以關(guān)注員工切身利益為核心,切實(shí)開(kāi)展工作,先后為二十余名應簽、應辦員工辦理了勞動(dòng)合同和保險手續,極大地提高了這部分員工對公司的滿(mǎn)意度、忠誠度和工作熱情。在培訓工作方面認真執行公司培訓計劃,對培訓結果進(jìn)行考評和思考引導,盡可能提高培訓知識向工作能力的轉化率?傊,在此階段做得多是具體的事務(wù)性工作,多而繁雜但有關(guān)員工切身利益,工作成績(jì)、效率和效果得到了直接領(lǐng)導和員工的認可。
第二階段(20xx年x月—9月),在公司(中行)總裁辦任主管。9月份根據公司安排調到公司總裁辦工作,主要負責公司整體行政后勤系統的規范管理和溝通協(xié)調工作。由于總裁辦系由原來(lái)的行政部轉化而來(lái),人員來(lái)自各個(gè)部門(mén),思想不統一,服務(wù)、緊迫意識淡薄,散漫、自由心理較重。針對這一現狀,在強總的直接領(lǐng)導下,通過(guò)梳理崗位職責,明確個(gè)人責任和績(jì)效考核關(guān)鍵指標的引導,是這一現狀有所好轉。修訂了公司行政車(chē)輛管理、外部招待管理、環(huán)境衛生管理和通訊費管理等制度,建立了公司衛生定期巡查、檢查制度,并增加了二樓男女衛生間的通風(fēng)系統,有效改進(jìn)了公司環(huán)境衛生條件。積極組織公司辦公例會(huì )資料,各類(lèi)會(huì )議資料基本做到了當日整理、當日報批和發(fā)放,有效提高了會(huì )議輸出文件的及時(shí)性和指導性。
第三階段(20xx年x月—今),根據公司組織機構調整需要,今年x月又被公司安排在企管部(宏。┕ぷ,主要負責公司的會(huì )議、培訓管理和部分行政方面的基礎管理工作。因為對培訓工作是首次接觸,主要是根據公司培訓大綱和既定的培訓模式按計劃運行。為提高培訓的有效性和實(shí)用性,先后組織了兩次培訓需求調查,根據大家對培訓工作反饋的意見(jiàn),對培訓的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調整。期間各單位聯(lián)合各類(lèi)集訓11次,外部專(zhuān)題培訓及內部轉化培訓各一次,各單位累計組織各類(lèi)培訓119場(chǎng)次;會(huì )議管理按照公司時(shí)間要求累計整理會(huì )議輸入、輸出文件40余份;期間還參與擬定了公司固定電話(huà)標準及歷史使用數據的收集和使用情況的監督,根據公司行政車(chē)輛改革要求組織修訂了行政車(chē)輛管理規定;根據公司人員和薪資調整工作的需要做了部分工作,全程參與了項目部績(jì)效考核方案的擬定和前期工作盤(pán)點(diǎn)工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
由于進(jìn)入公司時(shí)間較短,對公司的各種組織關(guān)系、工作習性和運作機制了解的不夠透徹,專(zhuān)業(yè)知識匱乏,在某些工作方法和溝通協(xié)調、監督監控方面存在諸多亟需改進(jìn)的問(wèn)題。
首先,對各單位工作計劃實(shí)際執行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,除了電話(huà)問(wèn)詢(xún)和例會(huì )追蹤外,沒(méi)有其他的'查驗渠道。
其次,對各單位不同階段的工作重點(diǎn)掌握不夠,具體查驗的指標不明確、不具體,可操控性差,對各項工作實(shí)際執行結果評價(jià)和處理措施欠缺。
第三,培訓需求和培訓資源間矛盾較為突出,培訓效果的轉化率較低,難于實(shí)現培訓目的或達到培訓效果,在培訓中資源的充實(shí)、形式的多樣化上亟須改進(jìn)和提高。
第四、培訓效果的實(shí)際評價(jià)系統欠缺,員工和領(lǐng)導很難直接感受到培訓對改進(jìn)工作業(yè)績(jì)幫助。
三、xx年工作思路和計劃
首先,在會(huì )議管理方面。隨著(zhù)公司單位數的增加、布局的分散和生產(chǎn)間相互關(guān)聯(lián)的加強,對于信息溝通和協(xié)調要求將更加必要和緊迫。在今后的例會(huì )上對于各部門(mén)安排的工作計劃,建議將未按時(shí)完成工作的處理結果列入計劃,總結時(shí)直接給出處理意見(jiàn),以明確不按時(shí)完成的直接后果和應承擔的責任,實(shí)現計劃、執行、執行結果與結果處理的連貫性,以切實(shí)提高公司各項計劃工作的執行力。
其次,對于培訓工作,將根據陳總在20xx年xx月xx日擴大例會(huì )會(huì )議上,關(guān)于公司20xx年人才培養工作的要求,著(zhù)力做好公司內部培訓體系建設,以確保培訓的系統性、持續性和有效性,為公司發(fā)展及人才隊伍建設提供智力支持。具體詳見(jiàn)《培訓體系設計草案》(附件)。
行政工作總結14
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開(kāi)的季節,專(zhuān)營(yíng)店度過(guò)了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車(chē)工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注,也很少與其他部門(mén)溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著(zhù),付出著(zhù)?赡軐τ趯(zhuān)營(yíng)店來(lái)講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著(zhù)公司在客戶(hù)心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動(dòng)對這些崗位進(jìn)行了管理及整合,以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現的問(wèn)題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶(hù)接觸較多的.崗位之一,為了提高對客服務(wù)規定如下:
1、與客戶(hù)溝通使用普通話(huà),面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識客戶(hù)落座主動(dòng)上前問(wèn)好,茶水要在第一時(shí)間內送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)茶水需要。
4、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車(chē)價(jià)及基本的車(chē)輛信息,以便客戶(hù)詢(xún)問(wèn)。
6、行政部定期對其培訓與引導,提高了接待人員的服務(wù)意識
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現的問(wèn)題,協(xié)調其他部門(mén)給予了解決。
二、洗車(chē)工
洗車(chē)工是專(zhuān)營(yíng)店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車(chē)工必須在露天的環(huán)境下工作,由于機器洗車(chē)的速度要高于擦車(chē)的速度,致使洗完后的車(chē)輛不能及時(shí)擦拭,隨著(zhù)夏日的臨近洗完后的車(chē)輛在短時(shí)間內就會(huì )曬干,再加之每天過(guò)重的洗車(chē)量,這就要求每一位洗車(chē)工不停的擦車(chē),這樣的情形給洗車(chē)工帶來(lái)了很大工作壓力,也讓客戶(hù)產(chǎn)生了抱怨,為了解決此問(wèn)題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調,每天安排一名前臺維修接待人員在洗車(chē)區協(xié)調擦車(chē)工作,以最大努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、保潔
專(zhuān)營(yíng)店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員,由于其非專(zhuān)營(yíng)店內部員工,所以工作積極性方面并沒(méi)有得到有效的激勵,對此行政部規定每天不定時(shí)對保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛生進(jìn)行抽查,鼓勵保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現的問(wèn)題及改善環(huán)境方面的建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛生間異味等建議,行政部都給予了及時(shí)的解決,使得保潔的工作得到了很好的開(kāi)展。
四、保安
由于專(zhuān)營(yíng)店旁新建店的建設施工,使得停車(chē)位嚴重的減少,道路出現了擁堵現象。行政部配合銷(xiāo)售和售后對進(jìn)入廠(chǎng)區維修車(chē)輛的行駛路線(xiàn)做了新的調整,這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車(chē)輛停放及行駛路線(xiàn),為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通,對保安人員進(jìn)行了車(chē)輛指揮方面知識的培訓,保證了進(jìn)入廠(chǎng)區車(chē)輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊,使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
行政工作總結15
一、人事工作。
1、人員招聘
招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),綜合管理部采用多元化招聘手段,通過(guò)各種渠道,積極招聘,20xx年度累計招聘員工人數為xxx人,其中文干xx人,其余為生產(chǎn)一線(xiàn)工人,目前留崗人員xxx人,開(kāi)除員工一名,離職率xx%。其中辭職原因通過(guò)調查基本都是勞動(dòng)強度大,不能適應崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門(mén)需求,及時(shí)發(fā)布招聘訊息,在最短的時(shí)間,挑選適合的人才。
2、員工入職管理:
員工入職必須嚴格按照公司的制度執行,入職前進(jìn)行健康體檢,對不合格求職者,不錄用,防止出現意外。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓。
3、檔案管理:
及時(shí)錄入新入職員工信息,(通訊錄、花名冊、考勤系統增加、更改、刪除等,同時(shí)公司檔案資料己編號入檔,便于查閱。
4、簽定勞動(dòng)合同:
及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動(dòng)合同》。
二、行政后勤工作。
1、后勤、宿舍管理方面:
、倜恐芤恢林芪逯形缍〞r(shí)在食堂銷(xiāo)售餐票,保證員工能準時(shí)用餐,并在用餐現場(chǎng)管理食堂紀律,并對食堂菜金質(zhì)量、種類(lèi)、進(jìn)行監督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進(jìn)行培訓,時(shí)常聽(tīng)取員工提出的可行性建議,并及時(shí)采納和執行。
、谒奚峁芾恚褐贫ㄋ奚峁芾碇贫,編制值日表,讓員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,對陌生人進(jìn)入宿舍區域,加以制止。
2、社保與意外保險的購買(mǎi):
每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫保中心。新員工試用期后立即購買(mǎi)意外保險,防止意外事故出現,減少企業(yè)損失。
3、工傷:
截止目前發(fā)生人身傷害事故4起,其中嚴重1起,調查后得知,因加班時(shí)間過(guò)長(cháng),體力下降,而發(fā)生意外。
4、各種年審資料復審,對各種證書(shū)、質(zhì)量檢測報告己到期的資料,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上報,并提供材料進(jìn)行復審。
5、定期檢查消防器材使用情況。
對己使用的滅火器及時(shí)更換,時(shí)常檢查消防安全設施、發(fā)現安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn),并在今年x月未,同生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展大型安全消防培訓。為了不斷提高公司員工安全意識和應急救援能力,以便在事故的應急行動(dòng)中,正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車(chē)間開(kāi)展應急預案的培訓、訓練或演練工作,以提高車(chē)間員工的應急救援技能和應急反應綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。
6、對施工工程進(jìn)行跟進(jìn),對施工時(shí)間、面積、造價(jià)進(jìn)行測量和核算,并擬制工程合同、工程驗收單。
三、完成集團內控體系的'審核要求。
根據集團安排,XX接受集團審計監察部門(mén)對企業(yè)內控體系審核。由于建立時(shí)間短及在建廠(chǎng)初期造金融危機等,全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統內的兄弟單位,因此推遲。內控體系建設首先感謝新會(huì )中集派員現場(chǎng)培訓與指導, 根據進(jìn)展情況召開(kāi)三次該項工作培訓會(huì ),嚴格按照內控體系的要求認真的貫徹到實(shí)際工作當中。
四、存在問(wèn)題。
1、招聘方面:由于勞動(dòng)強度大,員工的任職年齡基本都在40周歲以上,員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)知識面不足,導致部分業(yè)務(wù)尚未全面開(kāi)展實(shí)施。
3、制度落實(shí)不夠,執行力差,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,存在一定的重制度,輕落實(shí)現象。
五、建議。
1、定期對員工健康體檢,尤其是特殊工種。
2、為了讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境,從而提高工作效率,建議為各辦公室購買(mǎi)空調。(特別是夏季,炎炎夏日,酷暑的來(lái)臨,員工流汗、工作量大,時(shí)常出現體力透支的情況)。
3、由于物價(jià)上漲,導致菜價(jià)上漲,而公司要控制成本,導致菜的種類(lèi)上比較單一,營(yíng)養少,建議提供營(yíng)養、品種多樣的菜系,提高員工生活水平。
六、計劃。
1、通過(guò)多舉辦一些集體活動(dòng)和多做一些有意義的宣傳,來(lái)宣導公司的人本思想,增強公司企業(yè)文化建設,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
2、加強崗位知識學(xué)習,努力提高文字處理能力。
3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì),加強學(xué)習,強化服務(wù)與引導,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;
4、不斷完善企業(yè)內部制度,掌握行業(yè)內外信息,積極調查周邊人力資源市場(chǎng)狀況,洞察和感知員工需求,積極改善員工福利,做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。
5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現在也很多,而且國家把預防職業(yè)病和提高員工收入列入十二五規劃,也應該引起我們足夠的重視。
6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓工作,制定有效的培訓計劃,通過(guò)培訓提升基層管理人員的能力。
相信20xx年,我們綜合管理科的工作會(huì )上一個(gè)臺階,同時(shí)我們努力做到以員工滿(mǎn)意和公司滿(mǎn)意為目標, 20xx年即將過(guò)去,今后的工作任務(wù)重而道遠,我們綜合管理科一定會(huì )努力做好自己的工作,力爭在下一年取得更好的成績(jì)。
行政工作總結16
行政工作是一個(gè)公司內比較核心的一份工作,它在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位中發(fā)揮著(zhù)重要的紐帶作用。所以作為行政主管,我認為今年這一年的壓力還是比較的,不僅是對于我個(gè)人,對于我們整個(gè)部門(mén)而言,我們都承擔了很的責任。因此這一年,我們同舟共濟,用團隊的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得最進(jìn)步的一點(diǎn)。
一、做好本職工作,嚴于律己
行政工作是一項比較瑣碎的工作,平時(shí)要處理小小的事物數不勝數,只有把自己的時(shí)間安排好了,我們才能更好的去進(jìn)行,從而不會(huì )造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時(shí)間最為緊張的`一年,我每天工作完成之后,就會(huì )做出第二天的工作計劃,第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方,再臨時(shí)進(jìn)行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情,在工作上不出現各項違規違紀的現象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項工作的第一年,其實(shí)我一直處于學(xué)習和借鑒的過(guò)程中,這次能夠得到領(lǐng)導們的青睞我也真的是非常開(kāi)心的。這一年之中,我不僅努力的學(xué)習管理知識,同時(shí)也運用到了自己的工作當中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價(jià)也比較的中肯。當然我知道還有很一部分是要去學(xué)習的,所以今后我也會(huì )更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭取創(chuàng )造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作,內部協(xié)調
這一年的培訓工作進(jìn)行的還是比較順利的,外界的壓力很,我們內部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員,其實(shí)還有一項比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內部的一個(gè)協(xié)調工作。一個(gè)人的能力再強也不可能撐起整個(gè)集體,所以進(jìn)步的話(huà),自然是要一同進(jìn)步的,不搞個(gè)人主義,整個(gè)集體一同往上,才能夠真正達到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。
這一年的確很快,時(shí)間方面是容不得我們多去想的,現在我最主要的任務(wù)就是計劃好未來(lái)一年的工作,爭取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段。我會(huì )在這段時(shí)間里好好準備一下,然后踏入一個(gè)全新的征程!
行政工作總結17
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)2**4年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導的幫助下、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、2**4年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政主管,我自己清醒地認識到,行政工作是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的`工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統計每一筆每一個(gè)用品的采購及發(fā)放記錄調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)負責為公司領(lǐng)導、員工出差定制飛機及火車(chē)票工作,為有需的來(lái)訪(fǎng)賓客預定酒店客房以及接送服務(wù)。
4)做好協(xié)調工作,行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心崗位,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)落實(shí)員工的考勤控制監督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統計表及加班出差統計表,交由領(lǐng)導審核。
7)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議
記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
8)對公司的電子設備進(jìn)行編號建檔,維護公司計算機,打印機等設備,軟件安裝,安全殺毒等工作。
9)每周組織員工集體活動(dòng)1小時(shí),負責活動(dòng)器材購買(mǎi)及保管,人員飲用水的購買(mǎi)。
10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。
11)公司車(chē)輛管理,對車(chē)輛的年檢、保養、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時(shí)借用員工車(chē)輛記錄,行駛公里數、時(shí)間、地點(diǎn)、補助費用表。
2、2**4年車(chē)輛及辦公用品費用報告
2**4年車(chē)輛費用報表
2**4年辦公用品費用報表
3、工作中的感想
憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助商務(wù)人員逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向院領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
行政工作總結18
我們調查隊××××年工作根據全省工作會(huì )議精神和本委確定的工作思路、工作要點(diǎn),緊緊圍繞經(jīng)濟工作、農村工作、委工作的中心,按照年初簽訂的工作目標責任制,在推進(jìn)價(jià)格成本工作中的依法行政,著(zhù)重抓了以下幾項工作:
一、依照《價(jià)格法》規定,認真組織實(shí)施新的農產(chǎn)品成本核算體系,切實(shí)做好農產(chǎn)品成本調查工作。
《價(jià)格法》第二十二條規定,制定政府指導價(jià)、政府定價(jià),應該開(kāi)展價(jià)格成本調查。我們按照原國家計委發(fā)布的《農產(chǎn)品成本調查管理辦法》,加強領(lǐng)導,發(fā)揮農產(chǎn)品成本調查的職能作用,鞏固和完善農產(chǎn)品成本調查網(wǎng)絡(luò ),提高調查質(zhì)量,圍繞黨和政府的中心工作和“三農”問(wèn)題,開(kāi)展價(jià)格成本調查工作
、比嫱瓿闪恕痢痢痢聊甓人修r產(chǎn)品常規調查資料數據的審核、匯總和上報工作。
、查_(kāi)展了××××年度農戶(hù)種植意向情況和農戶(hù)存糧情況、農戶(hù)農資購買(mǎi)情況的專(zhuān)題調查及對農民種糧增收情況測算的專(zhuān)項調查,結合本地實(shí)際,認真分析農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新現象、新問(wèn)題,提高專(zhuān)項調查數據的代表性和可比性。
、抽_(kāi)展了油菜籽、粳稻、蠶繭三個(gè)品種的農產(chǎn)品成本直報調查工作,對照農本調查新的核算指標體系的要求,深入農村,傾聽(tīng)農戶(hù)意見(jiàn),不斷完善成本調查登記核算辦法,保證調查點(diǎn)數量和臺帳登記質(zhì)量,認真整理、匯總、分析原始成本數據,確保農產(chǎn)品成本調查數據全面、真實(shí)、科學(xué)。
、刺岣呶沂修r產(chǎn)品成本調查質(zhì)量,確保調查數據的真實(shí)性、準確性。結合××××年新農產(chǎn)品成本調查核算指標體系的實(shí)施,加強對農產(chǎn)品調查網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)管理,進(jìn)一步調整和優(yōu)化農產(chǎn)品成本調查網(wǎng)點(diǎn),真正達到農本調查提出“一縣三點(diǎn)九戶(hù)”的要求。
、党醪浇⑥r本調查反饋制度,為農民增收增效服務(wù)。農本調查收集匯總的有關(guān)成本資料及收益情況,及時(shí)反饋給農調戶(hù)和當地鄉村領(lǐng)導,幫助農民加強成本核算和投入產(chǎn)出的分析,提高其經(jīng)濟效益。
、杜浜献龊谩秲r(jià)格法》實(shí)施六周年宣傳活動(dòng),并與委有關(guān)部門(mén)做好涉農價(jià)格和收費政策專(zhuān)題講座。
二、依照《價(jià)格法》規定,按照國家發(fā)改委頒布的《重要商品和服務(wù)價(jià)格成本監審暫行辦法》(號令)和省物價(jià)局公布的《省重要商品和服務(wù)價(jià)格成本監審目錄》,初步確立我市成本監審工作新框架,完成城市供水價(jià)格成本監審工作。
、碧岣邔Τ杀颈O審工作重要性和必要性的認識。我們認真學(xué)習國家發(fā)改委頒布的《重要商品和服務(wù)價(jià)格成本監審暫行辦法》(號令)和省物價(jià)局公布的《省重要商品和服務(wù)價(jià)格成本監審目錄》(第一批)文件精神,在此基礎上,確定了我市今年的成本監審的重點(diǎn),主要是對城市供水價(jià)格成本監審和經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)成本監審。
、卜e極穩妥地開(kāi)展城市供水成本價(jià)格監審工作。按照“嚴格工作程序,注重工作質(zhì)量”的要求,我們深入基層,加強調研,掌握第一手資料,對企業(yè)上報供水成本的原始數據對照財務(wù)報表、會(huì )計憑證、統計報表等進(jìn)行逐項核對,確保我市供水成本價(jià)格監審數據的準確性、真實(shí)性、合法性,為今后科學(xué)定價(jià)提供成本依據。
、臣訌娬{研,為開(kāi)展經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)成本監審做好前期準備工作。今年開(kāi)展了商品住宅價(jià)格成本專(zhuān)項調查工作,對市區個(gè)樓盤(pán)(小區)進(jìn)行了匯總分析,對商品住宅價(jià)格成本構成情況進(jìn)行了測算,為我委《市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢分析專(zhuān)題報告》第二期中的《市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀與趨勢》一文提供了調查數據和情況,并完成了《市房地產(chǎn)業(yè)價(jià)格現狀與建議對策》的調研課題。同時(shí)對我市經(jīng)濟適用住房開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監審,年底前將完成我市經(jīng)濟適用住房開(kāi)發(fā)成本中的土地價(jià)格構成的成本監審。
三、樹(shù)立依法行政的觀(guān)念,認真開(kāi)展行政事業(yè)性收費驗審工作。
我們主要是“圍繞一個(gè)中心,采取兩種方法,按照三個(gè)階段,注重四個(gè)結合,抓住五個(gè)環(huán)節,對照七項重點(diǎn)內容”來(lái)全面開(kāi)展××××年度的收費驗審工作。
、苯∪屯晟剖召M驗審辦內部各項制度。修訂了《市收費驗審辦工作職責》、《市收費驗審辦工作人員廉潔自律的若干規定》、《收費驗審辦內部管理工作要求》等制度,從依法行政的`高度來(lái)統一思想,按照規范程序依法辦事,提高對收費驗審的認識。
、泊_定今年收費驗審的重點(diǎn),精心部署,尤其是涉農、涉企、教育、醫療的收費項目和收費標準的執行情況等。還特別對取消、變更收費項目及標準進(jìn)行核對、清理和落實(shí),確!扒遒M、治亂、減負”工作的落實(shí)。通過(guò)驗審,全市共對個(gè)系統的家執收單位進(jìn)行了年檢驗審,完成應驗審單位的以上。全市收費金額億元,其中:行政性收費億元,事業(yè)性收費億元,建設性資金億元。其中市本級共對個(gè)系統的家執收單位進(jìn)行了驗審,完成應驗審單位的以上,收費金額億元,其中:行政性收費億元,事業(yè)性收費億元,建設性資金億元。
、嘲磿r(shí)做好收費驗審的統計報表和統計分析,認真填寫(xiě)《省收費驗審情況統計表》、《省行政事業(yè)性收費統計明細表》。按照《省行政事業(yè)性收費驗審工作考核辦法》的規定,建立收費驗審檔案,年底完成對三縣兩區收費驗審工作的考核。
行政工作總結19
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔任行政部?jì)惹谌藛T一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結。
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護管理“智聯(lián)x招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試,做好現場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試x次、現場(chǎng)面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時(shí)通報督促考勤異常人員;每月按時(shí)(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn),確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的.諄諄教導下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
行政工作總結20
一、日常工作內容
1、上班例行:清理前臺,一層洽談室,及公共服務(wù)區的辦公設施。
2、下班例行:規置前臺、檢查窗戶(hù),飲水機、1樓辦公照明、電腦、空調等辦公設施。
3、前臺接聽(tīng)、接轉總機電話(huà),處理日常行政接待,
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負責管理、維護辦公設備器材,及時(shí)補充辦公耗材。
6、每天收公司電子郵件,清理垃圾郵件,簽收各類(lèi)文本信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發(fā)票,整理好快遞單底單留存,月末做費用報銷(xiāo)。
7、個(gè)人,部門(mén)辦公用品發(fā)放及領(lǐng)有登記,及物品出庫信息登記。
二、每周工作內容
1、清理休息區及公共服務(wù)區,每周清理一次,使物品擺放有序。
2、購買(mǎi)辦公室下午茶點(diǎn),每周兩次。
3、監督管理保潔工作,每周打掃一次。
三、每月工作內容
1、每月月末申請充飯卡,填寫(xiě)充值記錄。
2、每月月末填費用報銷(xiāo)單。
3、每月月末統計飲水數量,申請費用。
4、統計每月快遞費,核實(shí)費用金額,申請費用報銷(xiāo)。
5、對辦公用品及辦公耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次,填寫(xiě)申請,補充所缺辦公項目,做到心中有數。
6、物業(yè)水電費的申請及交費工作。
7、整理保潔用品的數量,及時(shí)補充,保潔費用的結算。
四、不定期的工作內容
1、辦公室裝飾,維護及完善美化。辦公用品的采購。
2、負責公司行政文件資料、除合同外人事資料的管理,對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,文本內容更新,做到有據可查。
3、收集應聘簡(jiǎn)厲,通知面試及郵件發(fā)送,準備面試內容,接待面試人員,面試資料備案歸檔,通知實(shí)習人員辦理手續,辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4、保證辦公通信、網(wǎng)絡(luò ),傳真的通暢。做到遇到情況,及時(shí)處理。
5、公司印章及證照使用的監督。
6、對外相關(guān)單位的公關(guān)和關(guān)系維護,方便相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
五、待完成的工作內容
1、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規章制度。
2、各項規章制度監督與執行
3、參與公司績(jì)效管理、考勤等工作
4、參于公司名片,企業(yè)宣傳的'選擇和定購工作。
六、工作中的不足
1、工作細心度仍有所欠缺,有些小馬虎。
2、工作次重要分明,做事條理要清楚。
3、在工作中對自己不懂的事,要多請教學(xué)習,做工作不僅僅只講效率,更要重質(zhì)又重量。通過(guò)以上的總結,從中找到自身工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,在以后的工作中努力做好每一件事情。
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