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工作的總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的工作的總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作的總結1
出差人:xxx
部門(mén):市場(chǎng)部
時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計:9天
地點(diǎn):寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區。
5)4月22日:市區。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷(xiāo)售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結分析如下:
1、拜訪(fǎng)客戶(hù):72家,成交客戶(hù):30家,成交率:41.67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
。1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷(xiāo)售額:3.72%。
。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷(xiāo)售額:14.20%。
。3)制動(dòng)液:17。5件,共成交金額:3818元,占總銷(xiāo)售額:10.66%。
。4)機油:53件,共成交金額:24084元,占總銷(xiāo)售額:67.22%。
。5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷(xiāo)售額:0.68%。
。5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3.53%。
四、個(gè)人總結
。ㄒ唬┏霾钋暗臏蕚洌撼霾钋芭c孫進(jìn)國說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國處開(kāi)拓市場(chǎng),對銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅戰,拓展品系,發(fā)展市區市場(chǎng),順利完成今年的銷(xiāo)售目標。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷(xiāo)售數據進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
。ǘ┕厩榫埃簩O進(jìn)國3月份從長(cháng)城路搬入寧夏國際汽車(chē)城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做xx,之前會(huì )調些美孚、殼牌,此刻也不再調貨,是三區唯一一家只做xx的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量,比去年同期增長(cháng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國際汽車(chē)城是修理廠(chǎng)、大車(chē)銷(xiāo)售、養護品代理較集中的地區,孫進(jìn)國搬到汽車(chē)城注冊公司意味著(zhù)銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司僅有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國年紀相仿,業(yè)務(wù)本事與孫進(jìn)國相差較遠,大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國。團隊建設上銀川是比較薄弱的,也是應當引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通,他準備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今日跟他去了電話(huà)了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷(xiāo)售,孫進(jìn)國表示還行,慢慢培養。銀川xx目前僅有一臺小貨車(chē),到9月份做防凍液的時(shí)候準備配備一臺大貨車(chē)送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊、市場(chǎng)的積累、團隊的建設,如果這幾項工作在上半年做足的話(huà),相信下半年會(huì )有更好的增長(cháng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱,僅有20家左右客戶(hù),周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
。ㄈ﹥r(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因為需要做促銷(xiāo)(積分送洗衣機、電動(dòng)車(chē)、照相機等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5.5—6元。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )建設:在網(wǎng)絡(luò )建設方面銀川還有很長(cháng)的路要走,主要戰場(chǎng)在周邊地區,市區占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù),甚至有好幾家修理廠(chǎng)僅有在賣(mài)xx的機油,這得益于孫進(jìn)國長(cháng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗,xx機油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機都會(huì )主動(dòng)提出要加xx機油,孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠(chǎng),貼上機油海報,以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)xx機油,做好和修理廠(chǎng)的客情關(guān)系,統一修理廠(chǎng)的零售價(jià),大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價(jià)傾銷(xiāo),讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現有修理廠(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠(chǎng)的進(jìn)取性,也讓xx機油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠(chǎng),是銀川xx的核心客戶(hù),機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場(chǎng)的開(kāi)拓上,孫進(jìn)國花的心思是很多的,投入的促銷(xiāo)力度也十分大,每次從左旗回到市區都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報,有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國去年一向在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng),到了過(guò)節或年底還會(huì )采取會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的模式,對市場(chǎng)沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù),使xx的量表現也不遜色,畢竟孫進(jìn)國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等,已經(jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國的營(yíng)銷(xiāo)思路是對接下來(lái)基礎較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復制,爭取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復制,市場(chǎng)的經(jīng)驗告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區市場(chǎng)以及市內4s店應當是我們一塊重要的主戰場(chǎng),孫進(jìn)國對市區及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導致到目前市區的客戶(hù)僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國表示不屑:市區的市場(chǎng)競爭太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店僅有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機會(huì )供進(jìn)去。之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰,他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊下來(lái)就好好做做4s店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場(chǎng)促銷(xiāo),這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì )更快。
。ㄎ澹┢废低卣梗航衲赉y川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料,此次出差也跟孫進(jìn)國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視,他也期望今年銀川能有個(gè)不錯的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強了對制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標分別是:機油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標而言,今年的制動(dòng)液有望到達預期的目標。從上頭的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國處的品種是較少的,相信經(jīng)過(guò)市場(chǎng)份額的增長(cháng)其它品種也會(huì )慢慢跟上,當然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后必須會(huì )有個(gè)均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩定的話(huà),努力一把,20萬(wàn)的量還是完全能夠到達的。
。┫嚓P(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區,受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車(chē)仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。
。ㄆ撸└邢肱c提議:總結起來(lái),銀川xx任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內4s店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團隊建設問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話(huà),相信銀川xx的前景是可觀(guān)的,三區新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國隨時(shí)堅持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(cháng)。此次出差,孫進(jìn)國跟我反復強調了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我必須要向公司領(lǐng)導反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì )出現加入sg或sl機油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現過(guò),正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶(hù),孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復強調,期望我能夠向公司領(lǐng)導如實(shí)反映情景,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著(zhù)這個(gè)目標挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
珠海xx市場(chǎng)部
xxx
20xx年5月6日
工作的總結2
20xx年上半年,在市委市政府的正確領(lǐng)導和xx市環(huán)保局的大力指導下,我局認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和中央、省、xx市以及我市關(guān)于生態(tài)禮貌建設的決策,堅持“不欠新賬、還清老賬、標本兼治、有序推進(jìn)”的總體思路,始終以環(huán)境質(zhì)量改善為工作核心,進(jìn)一步強化環(huán)境監管,創(chuàng )新體制機制,強化工作舉措,全力推進(jìn)環(huán)境綜合整治,環(huán)境質(zhì)量逐步改善。
一、主要工作及成效
。ㄒ唬┉h(huán)境質(zhì)量狀況
截止到5月底,空氣質(zhì)量?jì)?yōu)良天數為133天,同比增加35天,優(yōu)良率達881%,同比上升357%,累積綜合指數458,同比下降213%。資江干流入境球溪斷面(國控斷面)、出境郭家橋斷面(省控斷面)水質(zhì)堅持穩定,到達Ⅱ類(lèi)和Ⅲ類(lèi)水質(zhì)標準。資江干流出境斷面銻濃度穩定低于《地表水環(huán)境質(zhì)量標準》(GB38382002)中集中飲用水標準限值0005mgL;錫礦山區域,20xx年14月,青豐河萬(wàn)民橋斷面砷、銻濃度平均值比上年同期分別下降503%、31%;漣溪河民主橋銻濃度比上年同期下降584%,砷穩定達標。
。ǘ﹫猿謫(wèn)題導向,強化措施,扎實(shí)推進(jìn)中央環(huán)保督察交辦件“回頭看”和反饋問(wèn)題整改
對中央環(huán)保督察交辦件落實(shí)情景開(kāi)展“回頭看”,對禾青垃圾填埋場(chǎng)等尚未徹底完成整改的問(wèn)題,市環(huán)委會(huì )向職責單位發(fā)函督辦。
對“資江干流銻超標、區域內重金屬監測斷面超標、錫礦山含重金屬廢渣長(cháng)期簡(jiǎn)易堆存未得到妥善處置、危險廢物超期貯存”等4個(gè)尚未銷(xiāo)號的中央環(huán)保督察反饋問(wèn)題,我們正在按照行動(dòng)計劃和實(shí)施方案的要求,全力推進(jìn)治理項目建設,力爭按照xx市政府的要求,提前到20xx年底前完成整改任務(wù)。
1、資江銻超標問(wèn)題。已完成《資江流域銻污染整治行動(dòng)計劃(xx20xx)》31個(gè)項目中的聯(lián)盟片區廢渣綜合整治工程等8個(gè)項目。去年9月以來(lái),冷水江出境斷面(郭家橋)銻月均濃度均低于0005mgL的飲用水銻控制標準。
2、區域內重金屬監測斷面超標問(wèn)題。實(shí)施《冷水江市漣溪河、青豐河達標整改方案(xx20xx年)》,完成治理項目8個(gè),建成投運含重金屬廢水處理站12座,處理本事到達21萬(wàn)噸天。今年15月,青豐河萬(wàn)民橋斷面砷濃度范圍為013028毫克升,銻濃度范圍為093191毫克升,同比去年下降472%、上升82%;漣溪河民主橋斷面砷穩定達標,銻濃度范圍為018052毫克升,銻同比下降55%。20xx年,計劃推進(jìn)實(shí)施錫礦山北礦區土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程等重點(diǎn)項目17個(gè)。已完工項目1個(gè),在建項目8個(gè),正在開(kāi)展招投標、施工設計等前期階段項目8個(gè)。同時(shí),積極爭取中央、省對xx流域重金屬污染治理和“山水林田湖”治理專(zhuān)項資金支持。
3、錫礦山含重金屬廢渣長(cháng)期簡(jiǎn)易堆存未得到妥善處置問(wèn)題及砷堿渣無(wú)害化處置中心超標排污問(wèn)題。錫礦山地區歷史遺留砷堿渣無(wú)害化處理生產(chǎn)線(xiàn)正在進(jìn)行升級技改。野外混合渣安全處置工程預計20xx年12月底前完成廢渣固化填埋,20xx年3月全面竣工。完成炭家灣片區等一般固廢綜合整治項目14個(gè),對約3630萬(wàn)噸歷史遺留廢渣進(jìn)行了綜合治理,占Ⅱ類(lèi)一般固廢總量的698%。對2200萬(wàn)噸Ⅰ類(lèi)一般固廢,采取礦區復綠的方式進(jìn)行治理,目前已完成約500萬(wàn)噸的治理。
4、危險廢物超期貯存問(wèn)題。今年初,陳文浩副省長(cháng)率省環(huán)保廳相關(guān)人員到國家環(huán)保部華南局匯報,華南局表示,“像砷堿渣這種暫時(shí)沒(méi)有成熟處理技術(shù)的必須安全貯存,待技術(shù)成熟后再無(wú)害化處理”。冷水江市區域內的砷堿渣已全部入庫貯存,環(huán)境風(fēng)險得到了控制,貼合華南局確定的辦理標準。
。ㄈ﹫猿滞怀鲋攸c(diǎn),防治結合,統籌推進(jìn)錫礦山綜合整治,力促生態(tài)大改善。今年是xx市、冷水江市兩級市委政府打響錫礦山區域環(huán)境綜合治理攻堅戰的頭一年,我局計劃實(shí)施環(huán)境污染治理重點(diǎn)項目17個(gè),按照一個(gè)項目一套專(zhuān)班的模式抓進(jìn)度強監管,目前,已完工項目1個(gè),在建項目8個(gè),錫礦山北礦區土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程、青豐河、漣溪河分段攔截治污工程等8個(gè)項目正在開(kāi)展招投標、施工設計等前期工作。
。ㄋ模﹫猿謴膰缽木o,綜合整治,有效推進(jìn)環(huán)境治理,實(shí)現環(huán)境大提升。大氣污染防治方面:牽頭實(shí)施冷水江市打贏(yíng)藍天保衛戰工業(yè)污染防治等專(zhuān)項治理。目前,閃星銻業(yè)銻冶煉廠(chǎng)完成反射爐收塵系統改造項目,完善鼓風(fēng)爐、反射爐無(wú)組織煙氣收集系統,煙氣收集及處理到達新的高度。華新水泥更換全部煤磨收塵器濾袋3873條和窯尾高溫濾袋5712條。要求閃星銻業(yè)、志榮銻業(yè)等59家企業(yè)進(jìn)行無(wú)組織排放整改,艷山銻業(yè)、振強銻業(yè)等民營(yíng)銻企業(yè)已實(shí)施反射爐無(wú)組織煙氣收集處理改造,查處中孚耐火、金竹山礦業(yè)等5家企業(yè)無(wú)組織排放違法行為。水污染防治方面:開(kāi)展縣級集中式飲用水水源地環(huán)境整治,市環(huán)委會(huì )將渡口拆除、民房搬遷、防護欄、生活廢水等5個(gè)環(huán)境問(wèn)題,交辦水利、住建、交通等相關(guān)職責單位,市政府定期調度整改善展,并向省環(huán)保廳請示一級保護區陸域邊界隔離設施建設問(wèn)題,與新邵縣共商資江球溪飲用水水源保護區保護。針對青豐河銻異常問(wèn)題,制定了《冷水江市青豐河銻異常應急處置工作方案》,迅速啟動(dòng)了應急處置工作;指導渣渡鎮、利民煤礦就水口山老窯井和利民煤礦廢水處理站開(kāi)展汛期應急處置工作,確保升平河下游水質(zhì)達標。土壤污染治理方面:實(shí)施土壤治理與修復工程3個(gè),治理污染土壤300余畝。完成防污林建設11萬(wàn)畝,實(shí)施“碳排放零增長(cháng)”示范基地建設,規劃一期種植碳匯草800畝。
。ㄎ澹﹫猿侄啻氩⑴e,嚴格執法,強力推進(jìn)生態(tài)環(huán)境監管,落實(shí)安全大保障。一是嚴格建設項目環(huán)境準入,否決不貼合國家產(chǎn)業(yè)政策或選址不當項目2個(gè)。二是完善環(huán)境監控體系建設。完成2個(gè)空氣質(zhì)量自動(dòng)監測站升級改造,全市18家重點(diǎn)排污企業(yè)排污口全部安裝了在線(xiàn)監測裝置。三是落實(shí)污染源日常環(huán)境監管“雙隨機”抽查制度,堅持剛性執法。完成“雙隨機”執法污染源數據庫梳理工作。今年以來(lái),我局出動(dòng)執法人員300余人次,排查企業(yè)58家,立案查處環(huán)境違法案件43起,下達行政處罰聽(tīng)證事先告知書(shū)20件,處罰決定書(shū)18件,處罰金額3825萬(wàn)元,責令企業(yè)停產(chǎn)整治1家,移送法院強制執行2起。
。﹫猿址e極響應、主動(dòng)作為,扎實(shí)做好環(huán)境風(fēng)險防控工作。一是針對xx華潤煤業(yè)有限公司利民煤礦直排污水問(wèn)題下達環(huán)境風(fēng)險告知書(shū),責令該煤礦開(kāi)展環(huán)境安全隱患排查治理工作,全面提升環(huán)境風(fēng)險防控水平。二是開(kāi)展球溪河流域涉水污染源排查,排查企業(yè)12家,立案查處碎石場(chǎng)3家,要求鄉鎮拆除。三是開(kāi)展20xx年市環(huán)境安全專(zhuān)項整治工作、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等,并組織人員予以落實(shí)。
二、存在的問(wèn)題
一是空氣質(zhì)量持續改善難。隨著(zhù)城市化的快速推進(jìn),建設工地揚塵、交通運輸揚塵、機動(dòng)車(chē)尾氣和工業(yè)廢氣排放等日益增加,我市空氣質(zhì)量雖然取得了必須的成績(jì),但空氣質(zhì)量在全省排行一向徘徊在后,在無(wú)組織排放、建設工地揚塵、道路揚塵、焚燒秸稈等方面管理上有待進(jìn)一步加強。
二是水環(huán)境污染深入治理難。錫礦山區域污水處理設施配套管網(wǎng)建設明顯滯后;農村養殖廢水和生活污水收集處理難度大;監管力量不足、監管難度大。
三是環(huán)境保護職責履行難。新《環(huán)保法》出臺,環(huán)保部門(mén)工作任務(wù)成倍增加,工作力量沒(méi)有得到相應增加,現有人員難以實(shí)現對全市環(huán)境的有效監管。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬⿵娀沧ゴ蟊Wo的思想和行動(dòng)自覺(jué)。關(guān)于生態(tài)禮貌建設尤其是深入推動(dòng)長(cháng)江經(jīng)濟帶發(fā)展的講話(huà)精神,以“三個(gè)統籌”思想解決好我市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域突出問(wèn)題,即統籌保護與發(fā)展,統籌系統治理,統籌工作力量。
。ǘ┤藻a礦山綜合治理。堅決落實(shí)xx市委市政府和我市市委市政府的決策部署,大力推進(jìn)錫礦山區域環(huán)境污染治理工作,重點(diǎn)解決飲用水源安全、含重金屬廢渣污染等突出環(huán)境問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對歷史遺留的野外混合渣進(jìn)行安全填埋處置,及受污染土壤治理修復,爭取減少土壤污染面積205萬(wàn)平方米,確保今年實(shí)現資江水廠(chǎng)斷面穩定達標,青豐河、漣溪河斷面砷穩定達標;確保今年年底青豐河、漣溪河斷面銻濃度值在去年的基礎上削減30%、爭取到50%,漣溪河斷面銻濃度值在去年的基礎上削減20%,爭取30%的目標。
。ㄈ┤娲蚝谩八{天、碧水、凈土”保衛戰三大戰役
1打贏(yíng)藍天保衛戰。嚴格落實(shí)“控塵”“控車(chē)”“控煙”“控燒”“控煤”“控油”“增綠”等“六控一增”措施,升級改造建材、鋼鐵、有色、火電、化工等重點(diǎn)企業(yè)大氣污染治理設施,確保到今年年底,城區環(huán)境空氣質(zhì)量?jì)?yōu)良天數不低于301天(優(yōu)良率825%以上)。
2打好碧水持久戰。開(kāi)展城市集中式飲用水水源地專(zhuān)項行動(dòng),加快實(shí)施資江干流及青豐河、漣溪河、柳溪河、球溪河水污染防治工作,全面完成工業(yè)園區污水集中處理設施及配套管網(wǎng)建設。
3打好凈土保衛戰。完成全市農用地土壤污染詳查工作,開(kāi)展涉重金屬行業(yè)企業(yè)排查,建立全市污染地塊名錄,建立重點(diǎn)環(huán)境監管尾礦庫名單,完成錫礦山北礦區土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程等3個(gè)項目,開(kāi)工建設錫礦山南礦區土壤表層滲濾液收集管網(wǎng)及配套污水處理站綜合治理工程等5個(gè)項目。
。ㄋ模┤轿婚_(kāi)展環(huán)保排查整改。一是以全省污染防治攻堅戰暨20xx年“夏季攻勢”部署和xx市委市政府開(kāi)展錫礦山地區綜合整治為契機,順勢而為,繼續抓好中央環(huán)保督察問(wèn)題信訪(fǎng)交辦件回頭看和反饋意見(jiàn)整改,抓好國家審計署指出突出環(huán)境問(wèn)題整改,抓好全國性專(zhuān)項環(huán)保執法行動(dòng),抓好第二次全國污染源普查和飲用水源地整改工作。二是加強我市環(huán)保監管執法力度。在我市開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項督查的基礎上,聯(lián)合x(chóng)x市環(huán)保局開(kāi)展工業(yè)企業(yè)專(zhuān)項執法行動(dòng),堅決督促企業(yè)落實(shí)環(huán)保職責,落實(shí)整改措施,持續開(kāi)展地毯式檢查,嚴厲打擊各類(lèi)環(huán)境違法行為。
工作的總結3
一年來(lái),在縣委、縣政府和建設局的領(lǐng)導下,在局屬各部門(mén)的大力支持下,我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會(huì )精神為行動(dòng)指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿(mǎn)意”為目標,緊緊圍繞強化供熱管理,提高供熱質(zhì)量,強化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱管理工作中的諸多困難,較好地完成本年度各項工作任務(wù),供熱管理工作呈現出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,F就xx年度工作總結如下:
一、圓滿(mǎn)完成了去冬今春供熱期的供熱工作,供熱達標率在97%以上。
進(jìn)一步健全各項規章制度,內部實(shí)施目標責任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來(lái)約束每個(gè)職工的行為。從xx年開(kāi)始,我站依據縣政府批準的《xx縣供熱管理實(shí)施意見(jiàn)》,制定了嚴格的管理制度和獎罰辦法,站上同各供熱點(diǎn)簽訂《目標責任書(shū)》,將能耗指標、管理指標、質(zhì)量指標、收費指標等按分值劃分考核。將11個(gè)供熱點(diǎn)劃為4個(gè)成本核算單位,對各供熱點(diǎn)負責人在供熱站內部實(shí)行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合,將人、財、物量化和細化管理,對各供熱點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準,實(shí)行目標責任管理。面臨熱費標準低,克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量,又不得出現虧損,我們只好在“節”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本,提高供熱經(jīng)濟性,供熱工作早準備,早安排,于xx年10月21日開(kāi)始供熱系統試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶(hù)的好評。供熱期新增加前營(yíng)堡新村、蘭苑小區、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位,新增用熱面積5萬(wàn)平方米。xx年4月我站被xx省消費者協(xié)會(huì )評選為“消費者滿(mǎn)意供熱單位”,10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。
。ㄒ唬、夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結束后于4月初召開(kāi)夏季檢修工作會(huì )議,對檢修工作認真安排,抽調8名人員成立檢修組。完成了11個(gè)鍋爐房設備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設備100余臺、鍋爐附屬設備75臺、水處理設備11臺、環(huán)保設施9臺(套),為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎。
。ǘ、收費工作。去冬今春供熱期收費工作按照年初目標任務(wù)完成,在今年4月1日供熱結束時(shí),收費率已達90%,截止目前收費率達96%,繳費情況好于往年;熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過(guò)依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬(wàn)余元;對拒不繳納的,向縣人民法院起訴件,標底達x余元,收回x余元,收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前,我站按《xx市城市供熱管理條例實(shí)施辦法》規定對提前交納清全額采暖費的熱用戶(hù)予以?xún)?yōu)惠政策,購置了精美的禮品回饋用戶(hù),取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-xx年年度采暖費xx余萬(wàn)元,為供熱前期各項工作的開(kāi)展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費xx余萬(wàn)元。
。ㄈ、儲煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本,對社會(huì )廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會(huì )敏感問(wèn)題,配合政府采購辦于5月17日進(jìn)行社會(huì )公開(kāi)招投標,增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸,現已按計劃拉運xx0噸,確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉。
。ㄋ模、供熱執法工作。依法行政是提高執政能力的必然要求,也是供熱管理單位維護廣大用戶(hù)切身利益的保障措施。一是加強執法人員法律知識培訓,通過(guò)多渠道、多形式、多層次地對執法人員的培訓,不斷提高執法人員的法律意識,提高運用法律手段管理供熱工作的能力,提高依法行政、執政為民的觀(guān)念,增強依法行政的自覺(jué)性。二是規范執法程序,從立案、調查取證、處理、送達、復議與訴法方面嚴格規定,以確保執法人員嚴格依法行政和保證執法的有效性、合法性。三是建立執法人員公示制度和執法責任制,促使行政執法人員嚴格、規范地履行法定職責,提高行政效率和執法水平,確保法律、法規和規章的有效實(shí)施。四是加大供熱執法力度。今年共查處私裝放水裝置,拆改供用熱設施、擅自入網(wǎng)用熱等各類(lèi)違章用熱行為3起。
。ㄎ澹、安全生產(chǎn)管理工作。結合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,一是結合供熱行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際,科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應急預案;二是加強管理人員的安全教育和培訓工作,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的安全意識;三是供熱期每班確定一名安全管理員,專(zhuān)職負責鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強供熱期的巡查力度,由供熱質(zhì)量監督室不定期巡查鍋爐房,發(fā)現違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資11萬(wàn)元,對站屬9個(gè)供熱點(diǎn)(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運行遠傳監控系統,該系統可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監測,有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
。┳龊霉崆捌跀U容準備工作。針對我站供熱設備、管網(wǎng)已滿(mǎn)負荷運行帶來(lái)的增容困難,上半年對縣城開(kāi)發(fā)建設項目全面摸底,對申請入網(wǎng)的開(kāi)發(fā)建設項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續通知,確保開(kāi)發(fā)建設項目在供熱前用熱,避免供用熱矛盾現象發(fā)生。
。ㄆ撸┕嵝麄鞴ぷ。針對供熱管理工作難度大、問(wèn)題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點(diǎn),我們從內強素質(zhì),外樹(shù)形象入手,強化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時(shí)機,向群眾發(fā)放供熱方面的法規宣傳材料,并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專(zhuān)題片,在縣有線(xiàn)電視臺開(kāi)辟供熱欄目,就供熱法規、知識以及用戶(hù)如何維護和規范使用室內供熱設施等方面進(jìn)行宣傳,使用戶(hù)知道該做哪些,不該做哪些,哪些責任是用戶(hù)的,使用戶(hù)了解供熱的基本原理,形成依法用熱,依法繳費的較強意識。三是利用春節縣城開(kāi)展迎春燈展這一有利機遇,我站精心制作有供熱法規知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過(guò)宣傳,違規用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少,用戶(hù)“依法用熱,依法繳費”的法律意識有所提高。
。ò耍┓謶(hù)計量推廣工作。今年在前營(yíng)堡新村、太白花園進(jìn)行分戶(hù)計量改造裝表,共涉及住戶(hù)121戶(hù),面積13200平方米。由于在供熱分戶(hù)計量工作所取得的成績(jì)得到了社會(huì )各界的普遍認可,xx年12月省建設廳將xx縣供熱分戶(hù)熱計量管理系統列為“科技攻關(guān)項目”
,將文化小區列為“全省建筑節能示范工程”。xx年12月9日建設部建筑節能檢查小組專(zhuān)家們給予高度評價(jià)和肯定。今年7月我站被建設部授予“‘十五’期間全國建筑節能先進(jìn)集體”,同時(shí)也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道,供熱分戶(hù)計量工作日益受到社會(huì )各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動(dòng)該項工作在我縣的開(kāi)展,加強供熱體制改革及分戶(hù)計量工作,經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導同意,由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉發(fā)了《省政府辦公廳批轉省建設廳等9部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮供熱體制改革意見(jiàn)的通知》,為今后我縣的供熱體制改革和分戶(hù)計量工作打下良好的基礎。
二、存在的困難和問(wèn)題
。ㄒ唬、供熱成本增加,造成負債經(jīng)營(yíng)。截止目前,供熱價(jià)格住宅類(lèi)執行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費標準低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價(jià),與上年度相比較,煤價(jià)漲幅30%以上,電價(jià)上漲在5%以上,加之我縣氣溫較低,能耗成本相應增加和運輸成本的提高,使供熱成本大幅度提高,成本倒掛,負債經(jīng)營(yíng)。
。ǘ、弱勢群體供熱補貼不到位,供熱單位負擔沉重。自xx年以來(lái),我站按照省、市、縣有關(guān)部門(mén)規定,對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會(huì )弱勢群體取暖費實(shí)行了減免,三年優(yōu)惠金額累計達60多萬(wàn)元,保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位,給供熱單位帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟負擔。
。ㄈ、現有供熱設施無(wú)法滿(mǎn)足新建項目的供熱需求。今年隨著(zhù)縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開(kāi)發(fā)建設,部分建設項目將提出用熱要求,而縣城目前的11處供熱點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿(mǎn)負荷運行,特別是南關(guān)供熱點(diǎn)、城建供熱點(diǎn)、廣場(chǎng)供熱點(diǎn)、北關(guān)供熱點(diǎn)已超負荷運行。
工作的總結4
今天是一個(gè)晴天,這樣的溫度對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的天氣。因為今天是我第一次上班,也穿上了公司的制服,一套藍色的西服套裝配上自己的白襯衫讓我感覺(jué)很清爽,我整個(gè)人也為即將到來(lái)的工作而感到激動(dòng)。我在早上的時(shí)候就談到了來(lái)到公司了,也許是因為這幾天的學(xué)習讓自己養成了這樣的習慣吧,當我看到別人過(guò)來(lái)的時(shí)候,都會(huì )自然地去回禮和微笑。等到我來(lái)到辦公室的時(shí)候,發(fā)現辦公室里面已經(jīng)來(lái)了幾個(gè)同事。等到晚一點(diǎn)時(shí)候的時(shí)候,經(jīng)理過(guò)來(lái)交代,我要寫(xiě)一下需要做的事情,然后就出去了。
其實(shí)我并不知道自己應該做什么事情,不過(guò)幸好身邊的同事是個(gè)老員工,對于這些很熟悉,不懂的我基本上都會(huì )向他請教。他也經(jīng)常會(huì )教給我一些內容。原來(lái)我的工作就是簡(jiǎn)單的整理一下文件,坐在辦公桌上忙了一早上,也沒(méi)有什么特別的感覺(jué),尤其是在當自己認真去做一件事情的時(shí)候,總感覺(jué)時(shí)間會(huì )過(guò)得很快。在中午的時(shí)候和同事們一起在員工食堂里面吃了頓飯,伙食還是不錯的。下午就基本上重復今天早上忙的事情。
因為住的地方離公司比較遠,所以以現在每天早上6點(diǎn)多就要起來(lái)去擠公交車(chē),即使是面臨寒冷的天氣,也都需要去上班。尤其是有的時(shí)候公司業(yè)務(wù)比較繁忙,在晚上或者是周末加班的時(shí)候,留給自己個(gè)人的可支配時(shí)間就變得更少了。我常常羨慕自己能夠像那些事業(yè)單位的人一樣,一周五天的工作日。雖然說(shuō)我們就比他們多了一天的工作日,但是我想沒(méi)有人會(huì )嫌棄自己的休息時(shí)間長(cháng)?墒俏覀兙谷活I(lǐng)了薪水就應該重視到點(diǎn)去給人做事,叫苦叫累都是沒(méi)有資格的,所以我們必須要克服自己。不能夠按照自己的心意,不想上班就不上班,想早退就早退,想摸魚(yú)就偷懶。在學(xué)校里面跟在社會(huì )上是不一樣的,我相信很多工作的人都說(shuō)當學(xué)生的時(shí)候還是特別好的。
工作的總結5
一、實(shí)踐與理論相結合,提升了運用知識的能力
為了更好的提高自己的專(zhuān)業(yè)水平與實(shí)踐操作能力,我抱著(zhù)極大的熱情和十足的信心參加物流基本業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識,而且要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì )得到更大的提升。培訓期間,我們學(xué)習了有關(guān)國際物流實(shí)務(wù)、物流運輸業(yè)務(wù)、第三方物流、集裝箱港口堆場(chǎng)管理、國際物流綜合協(xié)作等相關(guān)知識。在各位老師的悉心指導下,我們完成了物流電子商務(wù)、國際商務(wù)單證、貨運代理業(yè)務(wù)、集裝箱港口堆場(chǎng)管理、第三方物流管理、報關(guān)報檢、集裝箱多式聯(lián)運等流程的模擬操作;分小組完成了平置倉庫、全自動(dòng)倉庫、貨架倉庫、電子分揀庫操作實(shí)訓;最后參加了實(shí)訓考試,取得培訓合格證。
在各項不同的流程操作中,體驗了不同角色的業(yè)務(wù)操作,熟悉了出口商、進(jìn)口商、生產(chǎn)商、船公司、外經(jīng)貿委、貨代、檢驗檢疫局、海關(guān)、銀行、報關(guān)行、報檢行、外管局、保險公司等多個(gè)角色的業(yè)務(wù)操作流程。通過(guò)對貿易合同、申請許可證、貨物加工生產(chǎn)通知單、報關(guān)單、裝箱單、報檢單、核銷(xiāo)單、貨運代理委托書(shū)等多個(gè)不同單證的填寫(xiě),弄清了不同貿易術(shù)語(yǔ)的區別和聯(lián)系,初步掌握了進(jìn)出口貿易實(shí)務(wù)的基本原理、基本知識和基本技能與方法,認識了國際貿易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
從進(jìn)出口合同發(fā)起,經(jīng)過(guò)貨代、堆場(chǎng)、報關(guān)、船運等相關(guān)系統的業(yè)務(wù)操作,了解了其中的操作規律,熟悉了貨代管理、堆場(chǎng)管理、報關(guān)管理、船代管理等業(yè)務(wù),完成了國際物流的各項相關(guān)服務(wù)。在各種單證的填寫(xiě)中,學(xué)會(huì )了如何制作帳單,知道了出運表、出口委托書(shū)等等的格式,在操作的過(guò)程中了解到必須先填制收發(fā)貨人代碼里面的內容,例如:港口維護、往來(lái)單位,接著(zhù)的第二步驟是業(yè)務(wù)委托,再者是費用管理,這些都需要認真填寫(xiě),有些內容還必須記住才能做下面的步驟。象業(yè)務(wù)編號就是要牢記,因為出運表、出口委托書(shū)等等就需要業(yè)務(wù)編碼的幫助。的確是了解了不少專(zhuān)業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。通過(guò)各種不同角色的體驗,讓我能夠熟悉軟件,達到了實(shí)訓的目的。經(jīng)過(guò)實(shí)訓,我對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高了運用知識的能力。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì )到了理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會(huì )到了做物流的艱辛,但是也體會(huì )到了理論與實(shí)際相結合的樂(lè )趣。
二、在實(shí)踐中不斷反思,在反思中不斷成長(cháng)
通過(guò)這次實(shí)訓實(shí)踐,使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過(guò)實(shí)踐,使我深入地了解了物流實(shí)訓系統建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實(shí)訓系統建設的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。
因為在實(shí)踐中反思,總會(huì )發(fā)現自己的不足,在實(shí)踐中研究,再實(shí)踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實(shí)踐和反思中,讓我認識到了學(xué)習上的不足和專(zhuān)業(yè)知識的欠缺及局限性。但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實(shí)際擴展知識的層面性。
中等職業(yè)教育承擔著(zhù)為社會(huì )開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力資源、直接向社會(huì )輸送實(shí)用型人才的重任,這就決定了它對教師隊伍建設有著(zhù)特殊的要求。它要求中職教師不僅要有較高的師德水準和系統的專(zhuān)業(yè)理論知識,而且還必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和熟練的系統操作技能;所以通過(guò)此次實(shí)訓,學(xué)到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,強化了我的操作技能,讓我在實(shí)踐中反思,在反思中不斷成長(cháng)。
三、再次感謝xx學(xué)院給我們提供學(xué)習和交流的平臺
讓我在實(shí)踐中真正做到了理論與實(shí)踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進(jìn)一步體會(huì )到理論與實(shí)操的差別,也體會(huì )到理論與實(shí)踐結合的樂(lè )趣,讓我感到了一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中,我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用。
xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院綜合物流實(shí)訓中心由商業(yè)物流實(shí)訓室和國際港口口岸物流實(shí)訓室組成。商業(yè)物流實(shí)訓室營(yíng)造了一個(gè)以專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)為核心的,集供應商、生產(chǎn)制造商于一體的供應鏈模擬環(huán)境,模擬供應鏈運作過(guò)程中的計劃、采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節,展現了當今物流領(lǐng)域先進(jìn)的信息化物流管理手段和自動(dòng)化設備運行的實(shí)際應用場(chǎng)景,為操作技能培訓搭建了實(shí)實(shí)在在的物流平臺。國際港口口岸物流實(shí)訓室包括了國際物流綜合協(xié)作、集裝箱港口堆場(chǎng)、報檢、集裝箱多式聯(lián)運和運輸調度管理五個(gè)實(shí)訓項目。
學(xué)院根據場(chǎng)地特點(diǎn)來(lái)設計整套實(shí)訓方案,整個(gè)物流實(shí)訓項目包括硬件物流實(shí)訓及軟件模擬仿真實(shí)驗,依據崗位職責進(jìn)行模擬崗位實(shí)訓,接觸實(shí)際物流企業(yè)的相關(guān)使用設備及業(yè)務(wù)流程,不再束縛于書(shū)本上的理論知識,通過(guò)實(shí)操熟練掌握設備的使用及工作原理。要深入地了解物流實(shí)訓系統建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到物流實(shí)訓系統建設的重要性和必要性。
本學(xué)期的第十六到十七周我們開(kāi)始了為期四天的服裝生產(chǎn)實(shí)習,這對于我們來(lái)說(shuō)是一次新的機會(huì ),新的嘗試,新的體驗。盡管本學(xué)期我們已上過(guò)服裝生產(chǎn)的課程,但對于大多數的我們來(lái)說(shuō),對服裝生產(chǎn)可能仍停留在懵懂或者說(shuō)一知半解,盡管我們在課.....
實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì )經(jīng)驗,實(shí)踐經(jīng)歷。白駒過(guò)隙,一轉眼,我們已迎來(lái)了寒假,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)沒(méi)畢業(yè)的高中生而已,準備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑......
實(shí)習對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì )接觸的機會(huì ),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會(huì )競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習。
很快的,署假又過(guò)來(lái)了,面對最后一年的校園生活,想著(zhù)剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后的是感慨。印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著(zhù)時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它......
暑假新聞專(zhuān)業(yè)認知社會(huì )實(shí)踐報告范文目的和意義:為了讓我們把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )實(shí)踐結合起來(lái),深入了解自己的專(zhuān)業(yè),體驗作為新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟專(zhuān)業(yè)基礎知識與技能,了解日后就業(yè)的職......
國際貨運代理人歷來(lái)被稱(chēng)為“運輸的設計師”,“門(mén)到門(mén)”運輸的組織者和協(xié)調者,對國際貨物運輸起著(zhù)組織協(xié)調的作用。國際貨運代理企業(yè)通曉國際貿易環(huán)節,精通各種運輸業(yè)務(wù),熟悉有關(guān)法律、法規,業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛,不論對于進(jìn)出口貨物的收、發(fā)......
尊敬的各位領(lǐng)導:您們好!首先感謝領(lǐng)導能給我這次交流實(shí)習的機會(huì ),同時(shí)也非常榮幸能有這么好的學(xué)習機會(huì ),在交流實(shí)習期間,讓我真正感受到了vk的熱情和主動(dòng),也讓我感覺(jué)到了作為安全管理員肩上所擔的責任之重。
不知不覺(jué),已經(jīng)在xx啤酒有限公司工作8個(gè)月了。雖然很懷念在學(xué)校捧著(zhù)書(shū)本的學(xué)生時(shí)光,但是來(lái)到了工作崗位,我翻開(kāi)了另一本書(shū),開(kāi)始了新的學(xué)習。
工作的總結6
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會(huì )計法>為依據,將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)xxxx公司的成長(cháng)是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴重不足,整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來(lái),在領(lǐng)導的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上。當時(shí)領(lǐng)導的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說(shuō):趙會(huì )計,這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),就是一個(gè)億,支出也要按照財務(wù)的規定去支出!边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領(lǐng)導做一個(gè)好參謀。
建廠(chǎng)初期,財務(wù)規模很小,雖然注冊資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,通過(guò)會(huì )計師事務(wù)所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規范,6年來(lái)公司從小規模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買(mǎi)土地、新建廠(chǎng)房;從運營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽(yáng)xxxx公司被沈陽(yáng)市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶(hù)”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開(kāi)始從事財務(wù)工作,擔任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì )計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔任財務(wù)部門(mén)主管會(huì )計12年,擔任財務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習會(huì )計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導本部門(mén)人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統更要實(shí)行規范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調,按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導在erp系統審批計劃列支?傊,我從事20多年的財務(wù)工作,我認為沈陽(yáng)xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規范,主管領(lǐng)導指導很及時(shí),這都是我學(xué)習的地方。多年來(lái),會(huì )計職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì )計人員的職業(yè)道德,按照<會(huì )計法>和<稅法>的有關(guān)規定,并結合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì )計人員的繼續教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準確的經(jīng)濟信息,當好領(lǐng)導的參謀。
三、協(xié)調、配合好各部門(mén)的工作,做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門(mén),日常工作比較繁瑣,涉及部門(mén)比較廣,在收支款項、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門(mén)經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過(guò)程中,需要對各部門(mén)的上報信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調工作,這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務(wù)工作的設想
在近x年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監督,服務(wù)職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習,要在管理、預算、項目投資方面進(jìn)一步加強,要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
工作的總結7
近年來(lái),xx鎮團委在上級團委的大力支持下,在鎮黨委的正確領(lǐng)導下,以服務(wù)為宗旨,團結帶領(lǐng)全鎮廣大團員青年緊緊圍繞我鎮中心工作,充分發(fā)揮共青團組織的生力軍和突擊隊作用,F對我鎮團委工作匯報如下:
一、近年團工作匯報
。ㄒ唬┮浴靶5毓步ā贝龠M(jìn)青年志愿者活動(dòng)
我鎮從20xx年開(kāi)始,一直和xx等大學(xué)開(kāi)展“校地共建”活動(dòng),先后開(kāi)展了xxx等活動(dòng)。組織團干、社區、學(xué)校等各個(gè)層面的志愿者,每學(xué)期前往xx中學(xué)以心理訪(fǎng)談、團體輔導、學(xué)習輔導、生活關(guān)愛(ài)等方式促進(jìn)特殊青少年健康成長(cháng)。連續x年來(lái),該項目我們共招募志愿者達到xxx多名,輔導留守兒童達到xxx人次,為每一個(gè)留守兒童內心種下一顆健康向上的美麗心靈種子,形成了我鎮團工作的品牌和亮點(diǎn)。今年在區團委的支持下,在xx村設立雷鋒號青少年關(guān)愛(ài)家園站點(diǎn),與社會(huì )組織合作,每周開(kāi)展留守兒童教育輔導活動(dòng)。此外,我鎮還不斷拓展“校地共建”的范疇,在20xx年還在團區委的安排下,邀請xx等x個(gè)社會(huì )調研團對我鎮休閑農業(yè)、網(wǎng)格化管理、鄉村旅游等主題進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,收效良好。
。ǘ┮愿黜棃F組織活動(dòng)凝聚團員青年
我鎮團委以活動(dòng)為載體進(jìn)一步凝聚團員青年,豐富團組織生活,起到了服務(wù)團員青年、培養團員青年的作用。一是組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。連續x年組織舉辦xx比賽,在全鎮范圍內發(fā)起組織各村(社區)成立年青人籃球隊,連續多年舉辦全鎮范圍內青年籃球賽,今年還組織了xx聯(lián)賽;依托xx全鎮每年有組織有紀律自發(fā)開(kāi)展xx體育活動(dòng);另一方面,鎮團委積極開(kāi)展志愿服務(wù)及慈善救助活動(dòng)。先后組織展開(kāi)了xxx志愿服務(wù)活動(dòng)以及xx等一系列慈善救助活動(dòng),不斷弘揚正能量。
二、未來(lái)工作規劃
。ㄒ唬┱现驹富顒(dòng),推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)科學(xué)長(cháng)遠發(fā)展
目前我鎮各項志愿服務(wù)活動(dòng)分散,接下來(lái)將依托xx青少年關(guān)愛(ài)家園志愿者工作站,將志愿活動(dòng)及各網(wǎng)絡(luò )平臺歸總管理,并形成系統的工作臺賬,推動(dòng)志愿服務(wù)項目規范化、常態(tài)化發(fā)展。努力在旅游景點(diǎn)、車(chē)站等公共服務(wù)場(chǎng)所和醫院、養老院等公益事業(yè)單位創(chuàng )建一批志愿服務(wù)活動(dòng)基地,加大宣傳力度,吸引更多志愿者參與。
。ǘ┓e極管理青少年事務(wù),促進(jìn)廣大青少年成長(cháng)成才
積極引導青年建功成才。深入學(xué)生、機關(guān)青年、企業(yè)青年、務(wù)工青年、社區青年等各類(lèi)青少年群眾體中開(kāi)展調查研究,梳理各類(lèi)群體青年最現實(shí)、最迫切的成長(cháng)成才需求,完善人才庫建設,豐富人才資源儲備。動(dòng)員團員青年為政府擔責任、解難題,挖掘培養金融、文化創(chuàng )意、科技創(chuàng )新、社會(huì )工作、志愿服務(wù)管理等方面的青年人才。聯(lián)合有關(guān)單位開(kāi)發(fā)藝術(shù)、科普、心靈成長(cháng)等多方面培訓,輔助特困生身心均衡發(fā)展。
三、工作建議
團區委的xxx青少年兒童關(guān)愛(ài)工作意義重大,青少年兒童是國家的未來(lái),也事關(guān)社會(huì )的和諧穩定,是加強和創(chuàng )新社會(huì )管理一項重要課題,使其健康成長(cháng),意義重大,F結合我鎮實(shí)際,提出以下建議:
一是可以整合資源,集中投入,依托xx會(huì )等團的外圍組織,動(dòng)員青年企業(yè)家與留守兒童活動(dòng)室或其他關(guān)愛(ài)陣地結對,設立愛(ài)心基金,為青少年關(guān)愛(ài)家園陣地捐助圖書(shū)等學(xué)習活動(dòng)用品,并定期開(kāi)展志愿服務(wù),給予留守兒童物質(zhì)上的幫助和精神上的關(guān)愛(ài)。
二是可以多組織老師下鄉授課做活動(dòng)。青少年關(guān)愛(ài)家園不僅可以從孩子入手,還應從父母入手?梢酝ㄟ^(guò)老師講演,將最新教育培養方式引入鄉鎮,從根上關(guān)愛(ài)青少年兒童。
工作的總結8
今年的工作任務(wù)已經(jīng)基本完成。在一年的教學(xué)過(guò)程中,孩子們經(jīng)歷了質(zhì)和量的變化,接受能力快,孩子們的進(jìn)步在我們眼里,在我們心里。不言而喻,孩子的父母都為成龍成鳳許愿。
首先,孩子的進(jìn)步!由于年齡的增長(cháng),孩子們的能力逐漸增強。從小班撒米到喊老師,他們現在已經(jīng)把桌椅收拾干凈了;小班穿鞋穿不上就滿(mǎn)臉通紅,現在穿鞋找別人幫忙;從小班爭玩具到現在一起玩;是他們從小班亂糟糟的鋪蓋,到現在自己鋪床的進(jìn)步。學(xué)習方面,中班后一天增加一節甚至兩節課,時(shí)間慢慢加長(cháng),讓孩子接受和調整自己的能力得到加強!
再次,共同適應!從小班到中班,有三兩個(gè)老師,工作量和負荷大很多,責任也比較重。從不適合到喜歡也經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間,F在孩子們在成長(cháng),老師也在成長(cháng)。在一次次渴望成長(cháng)的孩子們眼里,我們老師已經(jīng)“長(cháng)大”了很多。孩子們和我們相處得很好。我們與第二課堂融為一體,努力進(jìn)步。
還有,父母的支持和配合。這學(xué)期我們舉辦了兩次家長(cháng)會(huì ),一次是家長(cháng)開(kāi)放日,一次是老人“重陽(yáng)節”,一次是“元旦慶典家宴”,一次是兒童“手工作品展”,一次是兒童表演分發(fā)表,一次是兒童體重記錄待歸還,開(kāi)展了大量的居家聯(lián)系工作。有時(shí)候,家長(cháng)來(lái)幼兒園抱怨孩子怎么樣,需要我們教育。一些孩子來(lái)幼兒園告訴他們的父母。交談后,我們需要父母的支持和配合,這使我們的工作順利有序地進(jìn)行。
創(chuàng )造環(huán)境。在孩子的學(xué)習生活環(huán)境中,環(huán)境的布局、材料、氛圍都是重要的影響因素。我們的花園是一所新建的幼兒園。在環(huán)境布局方面,根據幼兒數量和部分年齡段幼兒的興趣愛(ài)好,結合民族同志的生產(chǎn)生活特點(diǎn),我們構建設計了幼兒園整體格局,相比去年老園的教室,增加了它的品質(zhì)、趣味性和科學(xué)性。六張桌子并排布置在整個(gè)活動(dòng)室的一側,并放置了一個(gè)開(kāi)放的繪畫(huà)區。更多的大型積木被用作半開(kāi)放的建筑區域,這增加了兒童的相對面積。在娃娃家、小超市、動(dòng)手拼圖區擺放學(xué)習工具、穿線(xiàn)板、動(dòng)物拼圖,及時(shí)更換玻璃球使用的材料,如手指、勺子、筷子等,做到循序漸進(jìn)。從早操到早操,孩子不情愿地離開(kāi)了這個(gè)區域;因為環(huán)境的營(yíng)造,孩子的出勤率提高了,我們班大部分孩子來(lái)公園都比較早,提高了活動(dòng)效率。
另外,教師的成長(cháng)。進(jìn)入中產(chǎn)階級,課程的增加讓我們兩位老師的工作節奏加快了很多。今天要為明天備課,及時(shí)制作教具,有些需要家長(cháng)配合,從而提高我們與家長(cháng)溝通的能力。教師工作的變化不僅僅是工作量的增加,更是自我意識、自我管理和組織能力的提高。沒(méi)有副課老師的配合,老師不僅要完成自己的課,還要看遍所有的路,聽(tīng)遍所有的方向,保證孩子的安全。另外,利用中午值班時(shí)間,看一些書(shū),經(jīng)常把一些有用的東西放在外面和父母一起提高。在工作保障的基礎上,主動(dòng)學(xué)習也矯正了教師的認知態(tài)度和修養。
工作成果。這學(xué)期我們積極工作,努力完成園區和班級的工作,積極參加各種活動(dòng)。在衛生方面,我們注重環(huán)境的布置,兒童用品的消毒和用品的擺放,讓教室看起來(lái)干凈無(wú)憂(yōu);午睡時(shí),注意每一個(gè)孩子,保證孩子的安全,定期擦干被褥,這樣才能保證孩子的出勤率。當孩子的才能展現出來(lái)的時(shí)候,只有和父母好好溝通,孩子的才能才能充分展現出來(lái)。當然,在課程中,我們要認真準備,盡可能照顧好每一個(gè)孩子!
工作的總結9
董事局:
在年度考核工作未有全面開(kāi)展的情況下,為客觀(guān)、全面的評估集團員工在年度的工作績(jì)效,了解當前員工隊伍思想狀況、工作技能、綜合素質(zhì)情況,為榨季結束后的總結評比、人才選擇、培訓安排提供必要依據,4月22日至5月20日,由董事局牽頭組織,根據集團年度考核的相關(guān)規定,對參與管理層工作的董事局、監事會(huì )成員,總部和各公司中高層管理人員及擬提拔培養人員進(jìn)行了年度工作考核,F將考核工作的有關(guān)情況總結匯報如下:
一、考核工作的組織
此次考核由董事局牽頭組織,董事局、監事會(huì )部分成員和集團領(lǐng)導班子成員、總部及各公司職能部門(mén)有關(guān)人員等近50人組成考核組,對220多名考核對象進(jìn)行了比較全面的考核,410人接受了訪(fǎng)談,約1710人次參加了測評?偟膩(lái)看這次考核工作面廣、量大,為集團公司組建以來(lái)之首次,充分體現了董事局、集團公司對考核工作的高度重視。同時(shí),由于考核前已專(zhuān)門(mén)召開(kāi)視頻動(dòng)員大會(huì )對考核的目的、意義、作用和考核工作的流程與要求作了說(shuō)明和強調,使各公司各部門(mén)從思想和行動(dòng)上都能對此次考核給予大力的支持和密切的配合,從而使整個(gè)年度考核工作得以較為順利有序地開(kāi)展。
二、考核工作的特點(diǎn)
。ㄒ唬┩怀隽丝己藢ο蟮膹V泛性
此次考核不僅針對中高層管理人員,還同時(shí)把參與管理的董事局成員、監事會(huì )成員,以及公司、部門(mén)推薦的擬提拔培養對象列入了考核范圍,突出了董事局力求全面了解企業(yè)管理狀況和員工隊伍狀況,重視管理、挖掘人才的想法。
。ǘ┳⒁饬丝己朔绞降目茖W(xué)性
1、此次考核采取360度的方式,定性與定量相結合。由被考核人員的上級、下級和關(guān)聯(lián)部門(mén)同時(shí)進(jìn)行考核評價(jià),評價(jià)方式包括填寫(xiě)考核表評分及考核訪(fǎng)談,再由考核組結合公司的月度績(jì)效考核成績(jì)進(jìn)行綜合評價(jià),盡可能多角度的了解企業(yè)管理與員工隊伍狀況。
2、此次考核加大了業(yè)績(jì)考核比重和直接上級考評分數的權重,取消了自評分的權重(自評分僅設為參考分),較為有效地避免了部分員工由于無(wú)法正確進(jìn)行自我評價(jià)而造成對最終考核得分不夠客觀(guān)的不利影響,相對保證了考核的客觀(guān)公正性。
3、此次考核訪(fǎng)談還專(zhuān)門(mén)增設了高層管理人員及部分中層管理人員的年度工作自評環(huán)節,給中高層管理人員提供了一個(gè)與考核組面對面評價(jià)自我、總結與反思自我的機會(huì )。
三、取得的成績(jì)、經(jīng)驗
。ㄒ唬┦占捷^為真實(shí)、全面的信息
由于董事局的高度重視,以及一再強調對保密工作的要求,被考核對象相比以往接受考核訪(fǎng)談時(shí)思想更為放松,大部分都表示能夠客觀(guān)公正、拋開(kāi)顧慮、暢所欲言地陳述自己的看法和意見(jiàn),從而使考核組收集到了較為真實(shí)、全面的管理信息和員工隊伍思想狀況,吸納了不少關(guān)于如何做好整個(gè)集團工作,尤其是人力資源管理工作的意見(jiàn)和建議,為下一步工作提供了較好的參考依據。
。ǘ┹^為全面地盤(pán)點(diǎn)了人力資源狀況
1、通過(guò)考核,初步掌握了集團公司管理人員隊伍與形勢發(fā)展的要求與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在的突出差距:一是思想觀(guān)念、能力素質(zhì)、工作作風(fēng)、精神狀態(tài)與上述要求不適應、不符合的問(wèn)題仍比較明顯;二是“兩難”問(wèn)題逐步成為制約企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸,其一是不少管理人員難適應崗位職責的要求,其二是一些重要崗位難物色到理想、合適的人選,因此很多職位人選目前只能是降格以求;三是高層管理人員中,不
稱(chēng)職問(wèn)題不是個(gè)別現象,不少被訪(fǎng)談人員對此現象深表憂(yōu)慮。
2、通過(guò)考核,較為全面地了解掌握了各公司、各部門(mén)各個(gè)管理崗位現任人員的能力水平和優(yōu)缺點(diǎn),確認集團在崗的各級管理人員,以相對較低的標準來(lái)衡量,80%以上是稱(chēng)職的,10%基本合格,有10%是極需調整或提高的。
3、通過(guò)考核,也了解了一批擬提拔培養對象的素質(zhì)和潛質(zhì),發(fā)現了人才,為集團下一步科學(xué)合理調整崗位安排,有效培養湘桂未來(lái)接班人理清了思路和方向。
4、通過(guò)考核和調研,了解到對上一年度的薪酬調整,各公司員工90%以上是滿(mǎn)意的,但也存在因公司對個(gè)別崗位、個(gè)別人員定薪和定職不科學(xué)、不合理從而造成員工心存怨意或人員流失的情況;并了解到各公司、各部門(mén)均存在上級與下級溝通不夠,上級對下級指導、激勵不足,使員工認為自己工作職責不明確、工作壓力大、感覺(jué)個(gè)人工作與生活無(wú)人關(guān)心過(guò)問(wèn)而造成思想不穩定。
。ㄈ┹^深入地了解到管理層及各公司對“用人”的意見(jiàn)和建議了解到了對集團董事局、集團總部在用人方面的一些突出意見(jiàn):一是在用人方面仍有
感情色彩,遷就照顧的情況仍有所表現;二是用人不夠科學(xué)問(wèn)題也一定程度地存在,如一項業(yè)務(wù)多人分管、因人設崗等都可以找到不少典型事例;三是反映用人的權力太集中,不利于發(fā)揮下屬公司的積極性,要求下放用人權的呼聲比較集中。
。ㄋ模┐龠M(jìn)被考核人員的危機意識和自我學(xué)習、自我提高意識此次考核,在圍繞逐層深入強調工作業(yè)績(jì)及工作能力的考評與訪(fǎng)談過(guò)程中,觸動(dòng)了許多員工對自身能力水平的一個(gè)總結與反省,更清醒地認識到了自己的缺點(diǎn)與不足,提高了員工的危機意識和自我學(xué)習、自我提高意識。
。ㄎ澹┬聠T工通過(guò)考核得到了鍛煉、老員工得到了促進(jìn)
此次考核,共分高層組、行政人事采銷(xiāo)組、財務(wù)組、農務(wù)督察質(zhì)管組、生產(chǎn)組等五個(gè)小組,各個(gè)小組成員新老搭配,相互溝通、相互配合、
相互學(xué)習,使許多新員工得到了很好的學(xué)習與鍛煉,素質(zhì)能力有所提高;而參與考核組的老員工,也在較有條理的反復提問(wèn)訪(fǎng)談、傾聽(tīng)以及接受訪(fǎng)談的過(guò)程中自覺(jué)或不自覺(jué)地進(jìn)行總結、反思,在不斷改進(jìn)考核方式與技巧的同時(shí),也促使自己在今后的工作中更加注重業(yè)績(jì)管理,更加注重自我學(xué)習和提高。
四、存在的不足和問(wèn)題
。ㄒ唬⿻r(shí)間緊、任務(wù)重,考核工作組織安排顯得較為倉促。
1、由于集團項目工作較多,為盡可能減少對各項目工作的干擾,此次年度考核工作安排的訪(fǎng)談時(shí)間共約15天、每個(gè)公司約為1~2天(而往年的年度考核約需一個(gè)月,每個(gè)公司約3~4天),使得考核工作時(shí)間緊、任務(wù)重,考核組基本上都是加班加點(diǎn)、夜以繼日開(kāi)展訪(fǎng)談工作,使考核安排顯得較倉促,使得有部分人員的訪(fǎng)談因時(shí)間緊而未能充分、全面的進(jìn)行交流。
2、由于考核方案下發(fā)較遲,而各公司、各部門(mén)人員當前工作亦十分繁忙,有許多被考核對象至今未能提交個(gè)人年度考核自評報告,一定程度上影響了考核組對其工作內容和業(yè)績(jì)的有效了解。
3、部分考核組組長(cháng)及成員因有公事較多,有的基本沒(méi)正式參與考核工作,有的只參與了部分考核工作,使得考核組后階段工作人手不夠,工作更顯繁重和忙亂。
4、工作組成員回到本職崗位上后日常工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間專(zhuān)門(mén)協(xié)助考核資料、報告的整理,當前只能安排人力資源部及辦公室部分人員加班整理資料,可能會(huì )使考核報告未能及時(shí)核改確定和向被考核對象反饋。
。ǘ┬率侄,經(jīng)驗不足,使考核工作安排銜接不夠緊密
1、由于之前負責考核工作協(xié)調對接的張磊副經(jīng)理臨時(shí)派去負責制糖公司有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的處理及清理,而徐瑞芬副經(jīng)理和黃玉成主管、新來(lái)的人力資源部人員等對考核流程還不夠熟悉,經(jīng)驗不足,在布置填寫(xiě)考評表、排列接受訪(fǎng)談對象、落實(shí)吃住行等工作安排過(guò)程中銜接不夠緊湊,使考核工作細節安排存在較多漏洞與脫節。
2、參與考核組的人員大多系臨時(shí)抽調,屬非專(zhuān)業(yè)人員,并且有一部分是新入職員工,對考核方式、內涵、技巧理解不深、掌握不夠,也影響到了考核工作的效率和質(zhì)量。
。ㄈ┦芨鞣N因素的影響,考核的客觀(guān)公平公正性仍會(huì )有瑕疵
1、由于集團項目多、交叉工作多,但交流卻不一定到位,使得有些關(guān)聯(lián)部門(mén),甚至作為下級的填表人與被訪(fǎng)談人員對被考核人員有時(shí)不了解,評價(jià)較難全面。
2、有些被訪(fǎng)談人員(包括填表)不能真正做到公正公平。
3、因考核方式原因,為避免在實(shí)際工作中得罪人而被在考核中作對己不利的評價(jià),有可能有部分管理人員在今后工作不能或不敢很好地堅定原則。(不敢做得罪人的事)
五、進(jìn)一步完善考核方案的思路、意見(jiàn)和建議
。ㄒ唬┙ㄗh全面推開(kāi)全員月度工作業(yè)績(jì)考核,以實(shí)際工作業(yè)績(jì)作為員工年度表現的主要依據,從而能更加客觀(guān)的評價(jià)員工的年度工作。目前采用的360度訪(fǎng)談式的考核形式可更多的用于高層管理人員考核及擬提拔人員考核。
。ǘ┛己苏介_(kāi)展前要對考核目的、意義和效果、作用作大力的宣傳,提高員工對考核工作的認可度。
。ㄈ┰诓粩喔倪M(jìn)年度考核方式的同時(shí),要形成相對固定的模式(包括時(shí)間段、流程、對象等),納入集團年度工作計劃中,使人力資源部每年得以提前規劃,做好計劃和方案,做好人員安排和對接以及對考核組工作人員的培訓,避免倉促行事而效果不佳。
。ㄋ模┛己私M成員的安排,應提前與各所在部門(mén)做好溝通、對接,避免中途另有安排過(guò)多而造成考核工作的脫節、忙亂。
總而言之,此次年度考核工作開(kāi)展較為順利,也基本達到了目標、效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,相信在不斷的努力改進(jìn)下,今后的考核工作將更有經(jīng)驗、更有條理,效果也會(huì )更好。
工作的總結10
也許超市工作對大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難,沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
時(shí)光飛逝,我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。我不知道專(zhuān)業(yè)知識學(xué)會(huì )了多少,但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應付自如了,或許這話(huà)有些自滿(mǎn),但當有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢(xún)問(wèn),這使我心中不禁萬(wàn)分感動(dòng)。這兩個(gè)月中我依然保持著(zhù)剛上班時(shí)的激情,心態(tài)上也是平和為主。
我的組長(cháng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí),她總會(huì )向我傾訴一下,而后問(wèn)一句:“丁丁同志,你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來(lái)回答她。組里人說(shuō)看著(zhù)我好像沒(méi)有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)工作人員,堅決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。顧客永遠是對的,這是我工作以來(lái)一直信奉的,所以我總會(huì )以會(huì )心的微笑面對顧客,縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。比如說(shuō),有一次,一位女顧客對我說(shuō):“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣!蔽艺f(shuō):“對不起,您可以自己套一下。您套沒(méi)關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣(mài)場(chǎng)的衣服的!苯Y果那位女顧客卻說(shuō):“真有意思,這東西也沒(méi)有洗過(guò),我不愛(ài)往身上套,我嫌臟!贝俏慌櫩碗x開(kāi),同事過(guò)來(lái)說(shuō):“有病吧,這人,她不愛(ài)套,她是人!”我說(shuō):“算了,顧客永遠是對的,咱們是服務(wù)行業(yè)!
有的時(shí)候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時(shí)一見(jiàn)賣(mài)場(chǎng)的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是!钡男艞l。同事對我說(shuō)“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現在弄它干啥啊。一會(huì )顧客一翻就亂了!”但我認為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢?想起媽媽常說(shuō)的一句話(huà)“今日事今日畢”,我喜歡現在事現在畢。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯,丟三落四,所以我在賣(mài)場(chǎng)會(huì )手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當日要做的工作,做完一項,劃掉一項,這樣會(huì )使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長(cháng)說(shuō)話(huà)很藝術(shù),每當我犯了什么錯時(shí),她總會(huì )安慰我說(shuō):“你做的事情太多了,所以會(huì )落下一兩樣。自從你來(lái),我們大家的工作都變得很輕松!蔽腋兄x我的組長(cháng),我為我一踏入社會(huì )就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運。其實(shí),我的工作不是一直都開(kāi)心,也不是沒(méi)有煩惱。大概半個(gè)月前,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺(jué)得前途渺茫,每天在賣(mài)場(chǎng)永遠重復這些瑣碎的工作,想想未來(lái),突然覺(jué)得病木無(wú)春。
“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時(shí),我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗,同事安慰我說(shuō):“別著(zhù)急,他家不上促銷(xiāo)員誰(shuí)都分不清。再說(shuō)賣(mài)場(chǎng)還有些貨呢,明天讓廠(chǎng)家自己來(lái)分吧!”可是我自己知道,縱然賣(mài)場(chǎng)還有貨,可是如若把新貨也上臺面,一定會(huì )增加銷(xiāo)售的機會(huì )。而且我這是延誤工作,如果明天廠(chǎng)家有時(shí)間還算好,一旦廠(chǎng)家沒(méi)有時(shí)間怎么辦?這種損失無(wú)人承擔。這件事情使我成了沒(méi)有準備的人,所以銷(xiāo)售的機會(huì )悄悄地離開(kāi)了。我在庫房里思考了很久,覺(jué)得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠(chǎng)家打電話(huà),幸運的是,廠(chǎng)家的人馬上就來(lái)了。晚上睡覺(jué)夢(mèng)了一宿的區分童裝,還夢(mèng)到廠(chǎng)家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時(shí)候,開(kāi)導我、支持我、鼓勵我,給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚,我突然想開(kāi)了,這又何必呢?雖然犯了錯誤,但還不至于否定自己,甚至覺(jué)得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問(wèn),適合什么工作?連這些基礎的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷(xiāo)售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細致活。我從秋衣筐走過(guò)了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當我要下班的時(shí)候,再一次走過(guò)秋衣筐的時(shí)候,我發(fā)現堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰(shuí)干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣(mài)場(chǎng)的形象了。我又開(kāi)始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。店長(cháng)這時(shí)走過(guò)來(lái)了,說(shuō):“這秋衣太容易亂了,這會(huì )兒都七點(diǎn)多了,你還沒(méi)走?”我說(shuō):“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過(guò)來(lái)疊的!钡觊L(cháng)說(shuō):“你倒是挺誠實(shí)!”說(shuō)完我們都笑了。想想這細致的活有什么啊?店長(cháng)問(wèn)我最近工作怎么樣,有所得嗎?我對她說(shuō):“我現在跟別人開(kāi)玩笑說(shuō),我到達高境界了,我是已經(jīng)不知道自己會(huì )什么了!”店長(cháng)說(shuō):“其實(shí)賣(mài)場(chǎng)的工作還很多,改天你單獨按盤(pán)點(diǎn)流程做一下盤(pán)點(diǎn)!
緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在樂(lè )天瑪特超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。我的成長(cháng)來(lái)自樂(lè )天瑪特超市這個(gè)大家庭,為樂(lè )天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
20xx年11月剛進(jìn)入樂(lè )天瑪特超市的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來(lái)教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。他們做什么我都仔細的看,認真的學(xué),從各種面團的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責,在20xx年的時(shí)候,樂(lè )天瑪特給了我第一次機會(huì ),將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著(zhù)我,要時(shí)刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在樂(lè )天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對顧客熱情,積極完成領(lǐng)導安排的各項工作,與同事們處理好關(guān)系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在20xx年,樂(lè )天瑪特超市給了我二次機會(huì ),將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉變,加強商品管理與人員現場(chǎng)管理,實(shí)現業(yè)績(jì)的提升變成了各項工作的中心,俗話(huà)說(shuō)的好“機會(huì )是留給有準備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機會(huì ),一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,積極的了解商品的陳列和商品的促銷(xiāo)以及新品的開(kāi)發(fā),虛心的向課長(cháng)請教。一方面加強人員管理的學(xué)習,抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來(lái),從頭干起,衛生,陳列,倉庫,從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結3年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但通過(guò)冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰,我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負起自身的責任,加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為樂(lè )天瑪特的發(fā)展奉獻自身全部的能量。
工作的總結11
參加工作以來(lái),學(xué)校的教師給了我很多的指導。讓我在教學(xué)的方式、方法上學(xué)到了很多。在教學(xué)活動(dòng)方面,我也能認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,把去華南師范大學(xué)學(xué)到的一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現代化教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,充分利用學(xué),F有教學(xué)資源,使用多媒體教學(xué)使學(xué)生能夠更好的接受知識。課前能做到認真備課、制作課件,課上能調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性,最大限度地使學(xué)生能夠接受所學(xué)知識。
這學(xué)期我主要教授三班和四班的語(yǔ)文,由于智障學(xué)生每個(gè)人的情況,程度都不同,具有針對性的教材也少,所以在教學(xué)中需要對學(xué)生情況進(jìn)行分析,對智障學(xué)生教授適合其發(fā)展的教學(xué)內容。智障學(xué)生的教學(xué)方式也不同于普通學(xué)生,接受知識較慢,在教學(xué)中我會(huì )多用一些實(shí)物、圖片、多媒體等教學(xué)手段,吸引學(xué)生的注意力,最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
三班有7位同學(xué),學(xué)生的年齡較小,接受能力較差。(1、郭X明,自閉,理解能力一般。2、鄭X佳,多動(dòng),理解能力較差。3、廖X曉,唐氏,理解能力一般。4、張X榮,自閉,理解能力較差。5、鄭X炎、理解能力一般。6、江X薇、唐氏,理解能力較差。7、申X藝,唐氏,理解能力較差。)在語(yǔ)文課的教學(xué)中我多采用直觀(guān)教學(xué)法,直觀(guān)教學(xué)法看得見(jiàn)摸得著(zhù),能吸引學(xué)生,提高學(xué)習興趣。如在教授蘋(píng)果時(shí),我就會(huì )拿實(shí)物讓學(xué)生摸摸、聞聞、嘗嘗直觀(guān)感受蘋(píng)果的色、香、味。在教授生字的書(shū)寫(xiě)時(shí),我通過(guò)多媒體把生字書(shū)寫(xiě)的步驟用動(dòng)畫(huà)的形式展示給學(xué)生看,既能調動(dòng)學(xué)生的積極性,又能加深學(xué)生的記憶。以上這些直觀(guān)教學(xué)法使抽象的學(xué)習有了感性的載體,抽象的知識變得具體化了,加深了學(xué)生對知識的理解和記憶。
四班有11位同學(xué),學(xué)生的年齡都比較大,有一定的理解能力。(A組:何X祺、譚X、李X成、趙X、四位同學(xué)理解能力較好。B組:黎X雨、邱X浩、文X力、三位同學(xué)理解能力一般。C組:甄X杰、李X龍、周X霖、陳X濤、四位同學(xué)理解能力較差。)在語(yǔ)文教學(xué)中主要采用游戲教學(xué)法和情景教學(xué)法,游戲教學(xué)法可以巧妙地把教學(xué)內容與游戲有機結合起來(lái),充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣,讓學(xué)生能在學(xué)習中玩耍,在玩耍中學(xué)習。如“詞語(yǔ)接力賽”、“你做我猜”、“搶字卡”、“找朋友”、“一字開(kāi)花”等新穎有趣的游戲。游戲使學(xué)生耳目一新,能充分調動(dòng)學(xué)生的口、眼、耳、手等多種感官,通過(guò)這些小游戲,不僅滿(mǎn)足了學(xué)生好動(dòng)、好奇、好勝的心理,營(yíng)造出無(wú)拘無(wú)束、輕松愉快的學(xué)習氛圍,使課堂氣氛活躍,讓學(xué)生在心情舒暢、活潑歡樂(lè )的氣氛中學(xué)習。情景教學(xué)法,這種方法是以具體生動(dòng)的場(chǎng)景為主要線(xiàn)索來(lái)安排學(xué)習內容,即創(chuàng )設一定的問(wèn)題情景,讓學(xué)生自己提出問(wèn)題并對問(wèn)題使用已掌握的知識進(jìn)行解決。情景教學(xué)能讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習的欲望,在他們感興趣的或較熟悉的環(huán)境里較輕松的完成教學(xué)任務(wù)。如在教學(xué)“寄信”時(shí),我創(chuàng )設情景,讓學(xué)生模擬寄信的過(guò)程。學(xué)生很愿意學(xué)習并模擬著(zhù)去做。
作為新老師我還有很多需要學(xué)習的地方,我會(huì )不斷的向老教師學(xué)習,努力提高自己的教學(xué)水平。爭取能夠為學(xué)生、為學(xué)校、為這份教育事業(yè)做出更多的貢獻。
工作的總結12
20xx年xx市書(shū)法家協(xié)會(huì )在xx市文聯(lián)黨組的正確領(lǐng)導下各項工作順利進(jìn)展,經(jīng)過(guò)努力,現已圓滿(mǎn)完成了市文聯(lián)年初下達給書(shū)協(xié)的各項工作任務(wù)。具體工作如下:
一、突出重點(diǎn)抓好書(shū)協(xié)的展覽活動(dòng)
今年9月中旬,成功承辦了xx省第六屆“茫父”杯書(shū)法篆刻展。展覽籌備工作中,書(shū)協(xié)積極的組織稿件、并且對所有來(lái)稿進(jìn)行登記,此項展覽共收到稿件1178件作品,是“茫父”杯開(kāi)辦以來(lái)收到作品最多的一屆。5月29日,xx省“茫父杯”書(shū)法雙年展普定看稿會(huì )在普定縣舉行,中國書(shū)法家協(xié)會(huì )理事、中國書(shū)法家協(xié)會(huì )草書(shū)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)、xx省文聯(lián)黨組成員、副主席陳加林,省美協(xié)副主席、市政協(xié)副主席賀未泓,省文聯(lián)副主席、xx市文聯(lián)主席姚曉英,中國書(shū)法家協(xié)會(huì )發(fā)展委員會(huì )委員、省書(shū)協(xié)副主席、秘書(shū)長(cháng)楊昌剛等為普定縣及xx市100多名書(shū)法骨干作者作品認真看稿,耐心解答疑惑,真誠地與作者交換改進(jìn)意見(jiàn)。
二、積極作好書(shū)協(xié)的宣傳、交流、服務(wù)、聯(lián)絡(luò )工作
。ㄒ唬┙衲陼(shū)協(xié)按照上級要求,成立了書(shū)協(xié)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )領(lǐng)導小組,組成了以郭xx任組長(cháng),滕xx、董xx、羅xx、張xx任副組長(cháng)的專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),下設楷書(shū)、隸屬、行書(shū)、草書(shū)、篆刻、產(chǎn)業(yè)委員會(huì )。
。ǘ榱诉M(jìn)一步提升xx市書(shū)法愛(ài)好者的創(chuàng )作水品,20xx年10月25日,市書(shū)協(xié)邀請全國著(zhù)名書(shū)法家劉洪彪先生到xx作了“書(shū)法創(chuàng )作的度量衡”的專(zhuān)題講座,廣大書(shū)法愛(ài)好者300人聆聽(tīng)了講座,劉洪彪還當場(chǎng)揮毫示范,為學(xué)員評點(diǎn)作品。今年我們圓滿(mǎn)地完成了xx市文聯(lián)下達的各項工作任務(wù),得到了市文聯(lián)領(lǐng)導的充分肯定。任務(wù)的完成,離不開(kāi)廣大會(huì )員的理解與支持。
。ㄈ﹫猿炙臀幕M(jìn)基層、下鄉等活動(dòng),義務(wù)進(jìn)行書(shū)法創(chuàng )作滿(mǎn)足大家的文化需求,我們先后組織部分會(huì )員赴平壩縣樂(lè )平鎮、黃果樹(shù)管委會(huì )白水鎮以及西秀區東街辦事處、七眼橋鎮義務(wù)寫(xiě)春聯(lián)千余幅。
。ㄋ模┙衲暝谇形乃囆氯霜勗u選活動(dòng)中,市書(shū)協(xié)副主席張xx、市書(shū)協(xié)秘書(shū)長(cháng)倪志國被評為黔中文藝新人獎榮譽(yù)稱(chēng)號,受到市委、市政府的表彰獎勵。
。ㄎ澹⿻(shū)協(xié)副主席張xx入展全國第十一屆書(shū)法篆刻展。在省文聯(lián)、省書(shū)協(xié)舉辦的第六屆“茫父”杯書(shū)法篆刻雙年中,我市書(shū)協(xié)張xx 、王光偉獲一等獎,王林、李生科、楊天福獲二等獎,伍紹金、申亞柳、羅xx、孫毅、陳應蓮獲三等獎,劉勇、伍長(cháng)巍、張振忠獲優(yōu)秀獎,劉頂印、王培云、王賓、覃云、郭欣、倪成剛、胡昌達、李永富、謝猛、吳賢、簡(jiǎn)曉芬、鄭立、滕xx、倪志國、舒云芳、甘決、齊興入展。張xx、羅xx、王林入展第二屆“同龢”杯書(shū)法展。中國xx第一屆國際民族民間工藝品文化產(chǎn)品博覽會(huì )書(shū)畫(huà)大賽xx選拔賽活動(dòng)中,吳xx獲一等獎,王xx、王xx獲三等獎,伍xx、廖xx獲優(yōu)秀獎。20xx年“嚴寅亮杯”全國書(shū)法作品大賽中,我市書(shū)協(xié)伍xx、羅xx、王xx、帥xx、張xx入展!皽厝恰らL(cháng)壽石阡”杯xx省第八屆行草書(shū)大賽,我市書(shū)協(xié)伍紹金榮獲一等獎,張xx、吳xx、錢(qián)xx、謝xx、王xx、豆xx入展。書(shū)協(xié)積極發(fā)展我市書(shū)法愛(ài)好者中的條件成熟、人品書(shū)品好、熱愛(ài)書(shū)法藝術(shù)、熱愛(ài)書(shū)協(xié)工作,具備書(shū)協(xié)入會(huì )條件新會(huì )員8人,協(xié)會(huì )的組織建設工作得到了進(jìn)一步加強。
三、市書(shū)協(xié)20xx年工作安排
。ㄒ唬┧囆g(shù)來(lái)源于生活、來(lái)源于基層,市書(shū)協(xié)擬定于20xx年元月組織市書(shū)協(xié)部分書(shū)法家送春聯(lián)、送文化下鄉活動(dòng)一至二次。
。ǘ┘訌妼W(xué)習,積極主動(dòng)全面地完成好市文聯(lián)下達給市書(shū)協(xié)的各項工作任務(wù)以及臨時(shí)性工作任務(wù)。
。ㄈ┨栒偈袝(shū)協(xié)廣大會(huì )員,積極進(jìn)行書(shū)法創(chuàng )作、投稿,為明年在我省舉辦的《全省首屆婦女書(shū)法大賽》做準備工作。
。ㄋ模檫M(jìn)一步加強協(xié)會(huì )的隊伍建設,市書(shū)協(xié)要積極做好新會(huì )員的發(fā)展工作。真正把人品書(shū)品都好、熱愛(ài)協(xié)會(huì )工作的同志吸收進(jìn)來(lái)。
。ㄎ澹┺D變思想,轉變觀(guān)念。進(jìn)一步努力提高市書(shū)協(xié)服務(wù)意識、大局意識,要甘當人梯,甘當平臺支架,為我協(xié)會(huì )多出人才服務(wù),為協(xié)會(huì )多出書(shū)法精品服務(wù)。真正為廣大會(huì )員做好服務(wù)工作,使我們的協(xié)會(huì )真正成為書(shū)法家之家。
xx市書(shū)法家協(xié)會(huì )
20xx年11月16日
時(shí)光如同白駒過(guò)隙,回首間,一年的心理健康協(xié)會(huì )生活匆匆消逝。循著(zhù)記憶的流河,我開(kāi)始追思著(zhù)我歷程的點(diǎn)滴,激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò),也迷茫過(guò)、痛苦過(guò),不論得失與成敗,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著(zhù)我的成長(cháng),是我一生不可缺失的財富。以下是這一年來(lái)我的個(gè)人工作總結及對20xx年的展望。
一、20xx年的工作總結
憑心而論,進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,有幸加入心理健康協(xié)會(huì ),更使我有機會(huì )接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了,而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì )這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來(lái)個(gè)細致的總結終歸無(wú)言,心中隱匿的話(huà)語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒(méi)有勇氣面對,過(guò)去的不能改變,總結終究還是要寫(xiě)的,因為只有總結了過(guò)去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的.工作。
1、團隊組建
新的一年、新的希望、同時(shí)也是新的挑戰。心協(xié)的擴大對我們心協(xié)以及我個(gè)人都是極大的挑戰。這也代表著(zhù)我們的責任也隨之加大了。而對于新成員的選舉,也是我們做好工作的開(kāi)始。在招入新生的時(shí)候我們也提出了幾點(diǎn)要求:首先要熱愛(ài)我們的協(xié)會(huì ),這也就是說(shuō)工作時(shí)要有激情、熱情。然后就是要有一顆強烈的責任心,我認為這不論是對于生活還是工作,都應該是每個(gè)人必備的。最后經(jīng)過(guò)我們中高層的討論,完成了新成員的選舉工作,組成了一支屬于我們心協(xié)的強有力的干部隊伍。在開(kāi)始的時(shí)候也遇到了一些問(wèn)題,比如說(shuō)一些同學(xué)由于缺乏對我們協(xié)會(huì )的認識,而不愿加入。為了解決這一問(wèn)題,我們加大了宣傳力度,耐心認真的向同學(xué)們講解我們協(xié)會(huì )存在的意義,同時(shí)也增加了招新所投入的時(shí)間。最后經(jīng)過(guò)大家的努力完成了我們的團隊組建工作。
2、新生干部培訓
我們系的.老師們非常注重學(xué)生干部的能力培養,也因此我們的劉老師就帶領(lǐng)我們組織了關(guān)于20xx級新生干部的培訓活動(dòng),本次活動(dòng)重在培養新干部的能力以及個(gè)方面的素質(zhì)。在本次活動(dòng)中,我有幸擔任兩次主持人,這對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)算是一次挑戰,畢竟以前沒(méi)有做過(guò)主持工作。但是生活正是因為有了挑戰而變得更加精彩!在這次活動(dòng)中我學(xué)會(huì )了很多,首先是要學(xué)會(huì )不懂就要問(wèn)。不論個(gè)人的職位有多高,不論是新成員還是老成員,不懂就問(wèn),我們都是在學(xué)習中成長(cháng)。還有就是要克服自己的心理問(wèn)題,當然這也是作為心協(xié)的副會(huì )長(cháng)必須應該做到的。不論是面對部室的成員還是眾多人,都應該表現出自己應有的一面,不緊張、不驕傲,坦然面對。
3、服裝周活動(dòng)
由于我系專(zhuān)業(yè)的特殊性,以及領(lǐng)導老師對我系教學(xué)工作的重視,我們輕工系舉行了一場(chǎng)“金秋盛典”服裝周活動(dòng),其中以10級畢業(yè)展最為重大。這次活動(dòng)我們心協(xié)主要負責男、女模特的換裝,小模特的照顧以及報幕等工作。工作看似簡(jiǎn)單,但是有許多細節需要注意。模特換裝一定要及時(shí),不能耽誤上場(chǎng)。還有報幕工作尤其重要,負責這塊工作的需要及時(shí)組織模特們的出場(chǎng),能夠讓整場(chǎng)節目不間斷,有序進(jìn)行。小模特的問(wèn)題更不容忽視,由于他們的年齡比較小,以及綜合各方面的因素,我們決定每一個(gè)小模特安排一個(gè)負責者,一直跟著(zhù)他們,直到晚會(huì )結束。最后在我們的共同努力下,我們心協(xié)圓滿(mǎn)的完成了本次任務(wù)。
這次活動(dòng)也是我們協(xié)會(huì )的新成員第一次參加的大型活動(dòng),對于他們來(lái)說(shuō)既是一次挑戰,也是一次很好的鍛煉。開(kāi)始的擔心是在所難免,但工作時(shí)看到他們的表現,我很高興,他們做的很好!在工作中他們團結,互相幫助,有問(wèn)題及時(shí)反應。最重要的一點(diǎn)他們做到了堅守崗位,不會(huì )因為精彩的節目而擅離職守。最終保質(zhì)保量的完成了任務(wù);顒(dòng)結束后我們要求他們對本次活動(dòng)進(jìn)行總結,總結一下在這次活動(dòng)中遇到的問(wèn)題以及解決的方法。特別是對副部的要求,讓他們在這次活動(dòng)中懂得,不僅要工作,而且要懂得如何工作。雖然是第一次工作,每位成員都表現得很積極,沒(méi)有讓我們失望,也讓我們看到了希望。我堅信,只要我們大家同心協(xié)力,一定能夠完成以后的每一樣工作。
4、話(huà)劇比賽
我們協(xié)會(huì )從去年開(kāi)始舉辦話(huà)劇比賽,今年準備舉辦第二屆,而且希望以后能作為我們協(xié)會(huì )的特色活動(dòng)發(fā)展下去。在學(xué)期剛開(kāi)始就與會(huì )長(cháng)一起為這個(gè)比賽做準備,特別是策劃書(shū)的制定,需要考慮許多方面的問(wèn)題。最后制定出了策劃書(shū),通過(guò)老師的批準,我們也開(kāi)始了比賽的具體工作準備。但是由于我們工作的疏忽,在準備工作過(guò)程中出現了一些問(wèn)題。首先是比賽場(chǎng)地地的確定,由于沒(méi)有最終確定,導致比賽地點(diǎn)的臨時(shí)更換。由于這個(gè)問(wèn)題有導致了賽前準備時(shí)間的不充足,但是,最后我們全體成員共同努力,完成了對現場(chǎng)的完美布置。
在這次活動(dòng)中我做了一個(gè)總結,用一句話(huà)概括就是細節決定成敗。在一些工作中往往因為沒(méi)有注意到一些小的細節,而影響了整個(gè)活動(dòng)的質(zhì)量。所以在以后的工作中我會(huì )更加注意很多細小的問(wèn)題,不會(huì )再次因為這些小的細節而耽誤工作的進(jìn)程。不僅我自己這樣做了,我更把這些方面需要注意的問(wèn)題讓每一位成員知道,并且認真做到每一點(diǎn)要求。
二、20xx年的展望
1、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展活動(dòng)能夠豐富干部課余生活,提高干部人際交往能力,大力推動(dòng)大學(xué)生素質(zhì)拓展,通過(guò)游戲,讓大學(xué)生認識自我價(jià)值,找到自我定位,實(shí)現自我超越,發(fā)現自身問(wèn)題,進(jìn)而激發(fā)個(gè)人潛能,鍛煉戰勝困難的毅力與恒心,掌握多種思維方式,克服傳統的局限的思考方法,學(xué)會(huì )從多角度看問(wèn)題。增進(jìn)班委間聯(lián)系,在游戲中增進(jìn)班委間的感情。
素質(zhì)拓展活動(dòng)是由劉老師創(chuàng )新的一項新活動(dòng),去年在劉老師的帶領(lǐng)下,已經(jīng)成功的舉辦了一屆。今年在老師的帶領(lǐng)下由我們心協(xié)策劃這次活動(dòng)。我們深知這場(chǎng)活動(dòng)的重要性,早在這學(xué)期的前半學(xué)期,我們就已經(jīng)著(zhù)手準備了。這些準備主要是游戲的搜集及整理。由于在開(kāi)學(xué)后的一周內要完成本次活動(dòng)的策劃書(shū),所以許多工作在放假前就必須做好,我爭取做最大的努力能夠在放假前把策劃書(shū)做出來(lái)。
關(guān)于這次活動(dòng)的策劃,我個(gè)人有個(gè)想法,為了下一屆會(huì )長(cháng)及副會(huì )長(cháng)的選取,我決定在整個(gè)策劃過(guò)程中多讓11級的參與進(jìn)來(lái)。以前雖然教過(guò)他們關(guān)于一些活動(dòng)的組織,但都沒(méi)機會(huì )真正鍛煉過(guò),這次有機會(huì )讓他們大膽嘗試。這樣他們在接管整個(gè)協(xié)會(huì )時(shí)才不至于慌亂,才能把我們的組織管理的更出色。
2.5.25活動(dòng)
國家規定將每年的5月25日定為心理健康宣傳日,而從這一天起的一個(gè)月定為心理健康宣傳月。這個(gè)規定的主要目的是更多的關(guān)注大學(xué)生的心理健康素質(zhì),讓眾多的大學(xué)生在面對學(xué)習、就業(yè)、以及來(lái)自社會(huì )的壓力下能夠不迷失自我,正確認識自己的目標與追求。
今年情況比較特殊,我們這一屆的學(xué)生很有可能在六月份就會(huì )出去實(shí)習。所以這次的活動(dòng)我們會(huì )試著(zhù)完全交與11級的負責,讓他們盡快的進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,相信他們能夠做到最好。
3、心協(xié)工作
每周定時(shí)召開(kāi)一次全體例會(huì );組織好每三周一次的心理班會(huì );組織和外系以及院心協(xié)的交流會(huì );認真完成老師安排的每一次任務(wù);積極配合各兄弟部室的各種活動(dòng)等等。
只要付出努力,就會(huì )得到回報。在工作和生活上我始終堅持這一點(diǎn),不管多大的困難,盡自己最大的努力,做好自己應該做的每一點(diǎn),不論結局如何,都問(wèn)心無(wú)愧,因為自己努力過(guò)。
新的每一天等待我們去開(kāi)拓、創(chuàng )新,打起精神,整裝出發(fā)!
工作的總結13
在這一個(gè)學(xué)期里,既有欣喜,又有工作時(shí)的苦澀;既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅,也有不被理解的辛酸。五味具雜的工作經(jīng)歷讓我一下子成長(cháng)不少,同樣,也學(xué)到了不少。少先隊的所有工作離不開(kāi)班主任的支持,有了大家的支持,少先隊工作才得以開(kāi)展的有聲有色。做大隊輔導員不僅是工作任務(wù)重,更重要的是事物相當繁雜。都說(shuō)大隊輔導的工作如同一個(gè)筐,果然從少先隊員的生活到思想,從制定計劃到開(kāi)展活動(dòng),每件事都必須親力親為,有時(shí)我恨不得長(cháng)上三頭六臂。這一學(xué)期我們在忙碌中充實(shí)著(zhù)自己,少先隊員也在忙碌中成長(cháng)著(zhù)。雖然一切都不是那么的絢麗多彩,但也讓我們感覺(jué)到了生活中充滿(mǎn)著(zhù)陽(yáng)光,F將本學(xué)期少先隊工作作以下總結:
一、堅持規范的升旗儀式
每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽(tīng)著(zhù)國旗下講話(huà),值周長(cháng)的周工作總結,及時(shí)表?yè)P優(yōu)秀學(xué)生熱于助人、拾金不昧等精神,同時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情,使師生受到了一次又一次的教育。
二、認真抓好學(xué)生的一日常規督促檢查工作
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習生活環(huán)境,使學(xué)生養成良好行為習慣的保障。因此也是組織和開(kāi)展少先隊活動(dòng)的必要前提。從開(kāi)學(xué)初到學(xué)期末,經(jīng)常強調一日常規遵守情況。教育學(xué)生嚴格按照學(xué)校要求去做,值周的同學(xué)做好檢查記錄,發(fā)現不足及時(shí)找到班主任落實(shí)。在各位領(lǐng)導和老師的督促下,各位同學(xué)的認真努力下,校容校貌有了很大的改變。在本學(xué)期的檢查中,紀律好的班級二年級同學(xué),他們不但課間紀律好,舉止文明。衛生方面整體來(lái)看都需要提高,在學(xué)校大隊部的幾次檢查中,三、四年級的衛生要好于其他年級。
三、少先隊各項活動(dòng)的開(kāi)展
作為一名大隊輔導員,我感覺(jué)到,孩子們喜歡少先隊活動(dòng),愿意在這課堂之外的活動(dòng)中展示自己。本學(xué)期的活動(dòng)較多,每次活動(dòng)我都精心安排部署、認真總結。
九月份:
1、舉行“感念師恩”主題隊會(huì )、升旗儀式。為了感謝老師辛勤的教育,感恩于他們的諄諄教誨,少先隊員們用他們的愛(ài)和行動(dòng)來(lái)感恩老師,表達對老師的尊敬熱愛(ài)之情。
2、組織學(xué)生開(kāi)展“向國旗敬禮,做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。此次活動(dòng)的開(kāi)展增進(jìn)了全校師生愛(ài)黨愛(ài)國愛(ài)社會(huì )主義的情感,培養了師生愛(ài)祖國、愛(ài)勞動(dòng)、有禮貌的道德品質(zhì)。
十月份:
1、建隊日系列活動(dòng)之入隊前教育。組織一年級新生開(kāi)展了入隊前的教育活動(dòng),極大地提高了學(xué)生入隊的積極性和主動(dòng)性,為他們正式加入中國少年先鋒隊做好了準備,同時(shí)也為將來(lái)成長(cháng)為優(yōu)秀少先隊員打下堅實(shí)的基礎。
2、舉行“紅領(lǐng)巾,我為你自豪”主題大隊會(huì )。本次主題隊會(huì )使全體隊員受到一次心靈的洗禮,激發(fā)了他們愛(ài)國愛(ài)家、文明道德的意識。隊員們紛紛表示,今后一定要更加努力學(xué)習,嚴格要求自己,好好學(xué)習,好好工作,好好勞動(dòng),做一名合格的少先隊員,為紅領(lǐng)巾增光添彩。
十一月份:
1、全校召開(kāi)“做文明學(xué)生,創(chuàng )文明城市”主題班會(huì )。學(xué)生們在這次主題班會(huì )中受益匪淺,紛紛表示:從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng )建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,還要通過(guò)一言一行,影響和帶動(dòng)周?chē)娜,形成講究文明、實(shí)踐文明、傳播文明的良好氛圍。
2、組織學(xué)生開(kāi)展“文明童謠傳唱校歌”匯報展示活動(dòng)。此次活動(dòng),結合縣文明城市創(chuàng )建工作,緊密?chē)@“做文明學(xué)生、創(chuàng )文明城市”主題,進(jìn)一步豐富廣大少年兒童的精神文化生活,加強對少年兒童的思想道德教育,促使每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展、快樂(lè )成長(cháng)。
回顧本學(xué)期的工作,我付出了很多,也收獲了很多。一年來(lái)不但讓我體味到了在校園內外奔波忙碌的艱辛,更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內心世界的快樂(lè )與感動(dòng)。在今后的工作中,我將一如既往地對待每一項工作,奮勇拼搏,展現自我,努力開(kāi)創(chuàng )學(xué)校新局面。
工作的總結14
不知不覺(jué),來(lái)到公司工作已經(jīng)滿(mǎn)幾個(gè)月了,來(lái)到公司的這幾個(gè)月里,無(wú)論是在工作還是在生活中,我都學(xué)到了很多知識。
在工作上,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,我發(fā)現銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作之前,跟其他大多數沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著(zhù)一些抵觸,后來(lái)參加了這份工作,一開(kāi)始的我對這個(gè)行業(yè)所了解的也還很少。但是通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和發(fā)展,我發(fā)現自己越發(fā)的愛(ài)上了這個(gè)領(lǐng)域。
首先,剛進(jìn)入公司,對我們公司的企業(yè)文化及各個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與多個(gè)同事深刻討論過(guò),多學(xué)習,多討教,從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次,由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有幾套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題,那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
在生活中,我本來(lái)是一個(gè)粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著(zhù)一些無(wú)所謂的態(tài)度,但是進(jìn)入公司的幾個(gè)月以來(lái),我逐漸認識到,細心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)同行的故事,有一個(gè)從事房地產(chǎn)的小職員,剛進(jìn)入公司,什么都不懂,看著(zhù)前輩們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)每個(gè)月都在上升,再看看自己進(jìn)入公司一個(gè)多月來(lái)毫無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),他萬(wàn)分焦慮。但是他懂得一個(gè)道理:勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導申請值班,自己一個(gè)人在辦公室里接聽(tīng)電話(huà),剛開(kāi)始的一個(gè)人的日子很悶,打電話(huà)給客戶(hù)詢(xún)問(wèn)也總是遭到拒絕,但是皇天不負有心人,有一天,他還是一個(gè)人在辦公司值班,突然進(jìn)來(lái)了一個(gè)中年男人咨詢(xún)房子,男人的穿著(zhù)好像并不覺(jué)得他有錢(qián),但是他還是細心的回答了他的問(wèn)題。第二天那個(gè)男人又來(lái)了,指明要他過(guò)來(lái),然后男人在他的手上買(mǎi)了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎,而且職位從此上升。
由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,后來(lái)自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也有領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn),所以之后的我慢慢的成長(cháng)起來(lái)。感謝領(lǐng)導和同事的幫助,讓我學(xué)會(huì )了很多。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
美麗的花雖然會(huì )凋謝,可是盛開(kāi)的時(shí)刻值得欣賞。要在美好的時(shí)候創(chuàng )造出美好的東西,人生才會(huì )充滿(mǎn)意義。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
工作的總結15
時(shí)間飛逝,一個(gè)月試用期即將結束,可以申請確認;仡欉@一個(gè)月的工作,我會(huì )對自己在試用期的工作和經(jīng)歷做一個(gè)總結。
一、建立各種規章制度的倉庫
在新工作的第一周,我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車(chē)間相關(guān)人員的情況,并根據這幾天觀(guān)察到的實(shí)際情況起草了一份倉庫管理規定。結合公司領(lǐng)導送的倉庫管理制度,我對倉庫管理規定進(jìn)行了部分修改完善,最終完成了《倉庫管理條例(試行)》。此《倉庫管理條例》已提交采購部經(jīng)理審核,等待公司正式發(fā)布。
二、貨物進(jìn)出倉庫管理
因為沒(méi)有庫管員,公司的貨物入庫不規范,入庫單據的收發(fā)方向不明確。到貨后隨機放入倉庫,不分類(lèi)上架。為了規范貨物的入庫流程,我與采購部經(jīng)理和采購員進(jìn)行了溝通和協(xié)商,認真聽(tīng)取了財務(wù)部的意見(jiàn),并根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行了適當的修改。經(jīng)過(guò)幾次試運行和詳細審查,貨物的入庫流程逐漸確定,使入庫程序更加完善,單據的收發(fā)更加清晰準確,便于采購部和財務(wù)部的對賬。
目前公司的商品出庫流程比較完善。根據采購部和財務(wù)部的意見(jiàn),收貨單據分為有票和無(wú)票兩種,便于財務(wù)部計算,所有收貨人都有簽字。
三、圖書(shū)館中的商品管理
我和原倉庫臨時(shí)經(jīng)理核對倉庫后,倉庫的物品正式移交給我,我也正式開(kāi)始了倉庫物品的入庫管理。在此期間,我將倉庫中的所有物品按照分類(lèi)和用途進(jìn)行分類(lèi),并逐一思考每件物品的屬性,為新貨架進(jìn)入倉庫后的物品重新擺放制定初步計劃。利用倉庫盤(pán)點(diǎn)的機會(huì ),我把倉庫里所有的材料都記錄下來(lái),一個(gè)一個(gè)的錄入倉庫進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件,就形成了最初的盤(pán)點(diǎn)。目前倉庫的入庫管理實(shí)行電子數據管理,進(jìn)出倉庫通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)存軟件錄入電腦,方便財務(wù)部門(mén)的庫存查詢(xún)核算和盤(pán)點(diǎn)。
目前倉庫只有三個(gè)貨架,可能無(wú)法滿(mǎn)足未來(lái)材料貨架的需求。我實(shí)地量完倉庫后,畫(huà)了一張倉庫里貨架擺放的示意圖。未來(lái)倉庫貨架數量為9—10個(gè),可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。原來(lái)貨架上的貨物擺放雜亂,各種材料混雜在一起,不方便放入或放出倉庫。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整理,發(fā)現貨架上的貨物擺放的整齊有序,工具擺放的清晰明了,讓倉庫看起來(lái)更加整潔。
四、工具借閱管理:
剛到倉庫的時(shí)候,由于管理制度不健全,倉庫的工具借閱比較混亂,任何人都可以借閱工具,而且借閱時(shí)沒(méi)有登記和簽字,由臨時(shí)管理員記憶管理,很容易導致工具逾期借閱甚至丟失。當工具在借款期間損壞或丟失時(shí),借款人不能及時(shí)承擔責任。在、之后
最后,感謝領(lǐng)導和同事們的幫助和支持,尤其是采購經(jīng)理在我工作和生活中的無(wú)私幫助和指導。在今后的工作中,我會(huì )繼續嚴格要求自己,認真聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的建議,認真總結,不斷進(jìn)步,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作水平,配合好車(chē)間和部門(mén)的工作,永遠不辜負領(lǐng)導的期望,更好地做好倉庫管理員。