急診醫師年度個(gè)人總結(精選7篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的急診醫師年度個(gè)人總結(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診醫師年度個(gè)人總結1
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內醫學(xué)教。掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
這篇急診科醫生年終總結范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天天幸?鞓(lè )。
急診醫師年度個(gè)人總結2
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。一年來(lái),我面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的總結,要學(xué)的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的醫生,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
急診醫師年度個(gè)人總結3
一年來(lái),急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過(guò)努力,圓滿(mǎn)地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績(jì)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我科全年總收入達136萬(wàn),比去年(106萬(wàn))增長(cháng)22%,其中急診病人收入為98萬(wàn),比去年(84萬(wàn))增長(cháng)14.2%,留觀(guān)病人收入為38萬(wàn),比去年(22萬(wàn))增長(cháng)42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法
一、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍
全科人員在政治上認真教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;能夠用員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長(cháng)的業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理,堅持三級醫師查房制度,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫護人員的急救水平。
經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫結合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著(zhù)。
為適應現代醫療市場(chǎng)的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務(wù)抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時(shí)待命,5分鐘安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。
三、加強管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作
近年來(lái),新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務(wù)工作者都應該重視的,急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)報告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。同時(shí)我們多次組織培訓和演練,進(jìn)行書(shū)面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉播。
此外,根據上級衛生行政部門(mén)和縣委、縣政府的統一部署和要求,針對問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開(kāi)展對我縣問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的篩查診斷和救治工作,并負責收治問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒,配合中西醫結合綜合治療,且取得較好的療效。
急診醫師年度個(gè)人總結4
急診科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及具體指導下,本著(zhù)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,進(jìn)一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會(huì )效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jì),在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立高度的`責任心和事業(yè)心,結合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,F將具體工作總結如下。
一、緊跟醫院建設三甲醫院的步伐,加強科室管理
今年是我院建設的關(guān)鍵年隨著(zhù)我院急診醫技樓的投入使用,急診科由原來(lái)的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區實(shí)施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定?剖腋叨戎匾暱剖夜芾,按照醫院管理制度和科室的實(shí)際情況,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫患溝通并均已建檔立冊。認真學(xué)習醫療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學(xué)習,把院內會(huì )診作為科室常規診治之一,并認真聽(tīng)取各科室反饋意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。進(jìn)一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質(zhì)量是醫院生存之本,立院之根,醫療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現,急診科的任何一個(gè)環(huán)節的改進(jìn)都可以?xún)?yōu)化整個(gè)醫院的運作,使患者的后續治療得到保障的重要環(huán)節。
二、加強內涵建設,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,本著(zhù)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,把病人的滿(mǎn)意作為醫療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開(kāi)展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學(xué)習完善醫患溝通技巧,同時(shí)建立我院首個(gè)“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng )造出舒心、舒適、和諧、的就醫環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總人數已有10余例,經(jīng)過(guò)對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿(mǎn)意度極大的提高。
三、合理布局、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,,提高急診科整體救治能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實(shí)現快速救治的前提,在此基礎上根據急診科實(shí)際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀(guān)察室,臨終觀(guān)察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專(zhuān)門(mén)設置了復蘇單元,并設有急診藥房急診掛號,并根據病人的病情輕重危的情況進(jìn)行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時(shí)間。并增添快速及時(shí)檢查設備,實(shí)現心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習,加強各種搶救技術(shù)的培訓,如心肺復蘇術(shù)、心電監護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫護人員的急救術(shù)平。在全科醫務(wù)人員的共同努力下,我科醫療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來(lái)共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門(mén)診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、防范事故發(fā)生、完善科室不足
在長(cháng)期的醫療實(shí)踐中我們深刻的體會(huì )到醫療安全在醫療過(guò)程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著(zhù)病人的生死存亡。病人的治療結果深刻驗證著(zhù)我們的工作成敗。尤其是醫療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫院夜間接診的地方,夜班患者集中,數量大,針對此情況科室及時(shí)調整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強急診病歷等醫療文件的書(shū)寫(xiě)管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實(shí)踐查找不足,提高應急應變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎。
五、加強整改,展望未來(lái)。
回想過(guò)去一年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結構偏大,職稱(chēng)結構失衡,無(wú)病房,醫保政策方面是制約急診未來(lái)發(fā)展的阻力,無(wú)法貫穿診治的始終,這樣急診醫生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透,原本屬于專(zhuān)科的知識不斷轉變成全科化的基礎知識,全科化的外延不斷擴展,內涵不斷充實(shí)。急診醫師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統疾病的臨床和實(shí)驗室特點(diǎn),熟悉各系統急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫學(xué)專(zhuān)業(yè)醫師知識的廣博性特點(diǎn),只有總結過(guò)去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領(lǐng)導給予指點(diǎn)與糾正:
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時(shí)沒(méi)有真正的全科培訓實(shí)習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環(huán)節,接診病種范圍廣,種類(lèi)多,有了全科病房,接診患者后有了后續的觀(guān)察診療,減少很多的醫療隱患,建立全科病房可實(shí)現:
1)、我院全科培訓有了真正意義上的培訓場(chǎng)所
2)、減少急診醫療隱患
3)、可使急診人員相當穩定,科室人員有了專(zhuān)業(yè)性,對工作提升認同感。
4)、減少急診患者的經(jīng)濟負擔。
急診醫師年度個(gè)人總結5
在醫院“創(chuàng )二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專(zhuān)業(yè)建設之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開(kāi)展,做以下工作計劃。
一、將“舒心病房”護理工作落實(shí)到位
1、目標:真正做到時(shí)刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿(mǎn)足病人的需求
2、要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關(guān)心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿(mǎn)足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作
3、具體措施:每天早晨進(jìn)行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問(wèn)并詢(xún)問(wèn)病人的基本情況實(shí)行責任制護理、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理
4、意義:“舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務(wù),護理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者在生理和心理上舒適
二、不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習,增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
三、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求準確及時(shí)到位。
四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
五、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行十六項核心制度
六、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
急診醫師年度個(gè)人總結6
一、指導思想
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1.醫療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習,了解急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會(huì )診,加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、大病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監控,促進(jìn)基礎質(zhì)量持續改進(jìn)和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規范服務(wù)行為,創(chuàng )新服務(wù)內容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫療服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意率,構建和諧醫患關(guān)系
5.培訓計劃
要制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開(kāi)展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。2008年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科,神經(jīng)內科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫特色建設
要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術(shù)培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規范與特色技術(shù)的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進(jìn),使新型農村合作醫療的各個(gè)環(huán)節更加明細化。同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng )人民群眾得實(shí)惠、醫療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
8.重點(diǎn)研究課題
今年要著(zhù)重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車(chē)載心電監護除顫儀,呼吸機等。
擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著(zhù)許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
急診醫師年度個(gè)人總結7
急診科護理工作在醫院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長(cháng)途轉運到院內留觀(guān)、搶救及輸液等各項工作順利開(kāi)展?剖覉猿謨(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才、提高護理質(zhì)量、保障患者安全的目標,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但也存在很多不足,現總結如下:
一、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加院內、科內組織的禮儀培訓,不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習與討論,有效處理工作中出現的矛盾,不斷改進(jìn)患者的就醫環(huán)境,構建和諧的護患關(guān)系,全年科室測評綜合滿(mǎn)意度為x%。
二、加強了急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及考核
全年共組織專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習,理論及技術(shù)操作考核,第三季度全科醫護人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核,以平均分x分的成績(jì)過(guò)關(guān)。同時(shí)積極參加護理部組織的理論和技術(shù)操作考核,在不斷強化的基礎上,提高護士綜合素質(zhì)。
三、加強了高危藥品和特殊藥物的管理
科室制定了高危藥品的管理制度,固定了專(zhuān)人管理,并將科室常見(jiàn)的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進(jìn)行學(xué)習,對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導下,醫院出臺了相關(guān)的管理規定,護士在工作中加強了對藥物不良反應的觀(guān)察,并能做好相應的告知,使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。
四、加強了護理管理,不斷完善質(zhì)控內容及標準
每月定期召開(kāi)科室護理安全管理例會(huì ),將存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、提出改進(jìn)意見(jiàn),并觀(guān)察改進(jìn)效果,將質(zhì)量控制前移到護士,使護士明確知道自己每班工作職責及質(zhì)量標準,質(zhì)控員每周有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查,護士長(cháng)根據科室情況安排質(zhì)控項目,并根據科室實(shí)際制定質(zhì)控標準,本年度共完善了救護車(chē)物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質(zhì)量標準等。
五、加強了不良事件的上報與管理,提高護理質(zhì)量
本年度共上報護理不良事件x件,其中:服務(wù)方面的x件,針誤扎x件,藥名書(shū)寫(xiě)錯x件,其他x件。上述不良事件科室均能組織討論,并不斷改進(jìn),使護理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
六、積極開(kāi)展長(cháng)途醫療護送工作,不斷規范醫療護送行為
今年以來(lái)隨著(zhù)市急救中心關(guān)于醫療護送有關(guān)規定文件的出臺,并相繼組織了該項工作的業(yè)務(wù)培訓,我科醫護人員除積極參加市急救中心的培訓外,在護送工作中探索出一系列服務(wù),技術(shù)規范。如:轉運告知,途中安全用藥,特殊情況心愛(ài)的急救處理,空車(chē)返回時(shí)特殊的急救案例處理等。使全年的醫療護送工作x投訴,并收到了良好的經(jīng)濟效益。
七、加強了實(shí)習生臨床帶教工作
科室內制定了實(shí)習生帶教計劃,并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師,要求帶教工作嚴格按計劃進(jìn)行,出科時(shí)給予考核,確保實(shí)習生在科室能學(xué)到相應的技能,年內受到實(shí)習生好評的優(yōu)秀老師有x名,分別是:xx。
八、加強了搶救、留觀(guān)、輸液病人的安全管理
科室建立的搶救病人登記,留觀(guān)病人觀(guān)察制度,使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄,留觀(guān)室的病人均有交班,針對常見(jiàn)的危重癥培訓護士病情觀(guān)察的要點(diǎn)及護理常規,組織護士學(xué)習了輸液病人十大安全管理目標及急診科護理十大安全管理目標,全年在病人轉運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車(chē)、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
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