創(chuàng )城工作總結

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的創(chuàng )城工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

創(chuàng )城工作總結1

　　自20xx年創(chuàng )衛，20xx年雙創(chuàng )以來(lái)，長(cháng)青美食購物街積極配合市區兩級政府及相關(guān)各職能部門(mén)做好雙創(chuàng )各項工作，具體如下：

　　一、外部宣傳氛圍

　　美食街及農貿市場(chǎng)大量張貼懸掛公益廣告、印發(fā)宣傳資料，在視覺(jué)上形成濃厚的宣傳氛圍。自去年12月份至今，在宣傳氛圍方面，我單位共投入3萬(wàn)余元。

　　二、對經(jīng)營(yíng)人員全方位的培訓

　　通過(guò)組織創(chuàng )城知識講堂、創(chuàng )城知識每日問(wèn)答、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比等一系列學(xué)習活動(dòng)，我單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員創(chuàng )城意識、服務(wù)意識、整體精神面貌等提高顯著(zhù)，整體精神面貌也得到提升。

　　三、內部規范及要求

　�。ㄒ唬﹦澬幸幨校荷啼�、攤位按種類(lèi)劃行規市，布局合理，經(jīng)營(yíng)商品品種豐富、價(jià)格實(shí)惠。

　�。ǘ�）食品質(zhì)量：市場(chǎng)設有農產(chǎn)品檢測室，每日對蔬菜水果等農產(chǎn)品進(jìn)行農藥超標檢測，同時(shí)要求商戶(hù)嚴格按照《食品安全法》及食品安全管理制度先關(guān)要求執行，不得出售變質(zhì)腐壞、假冒偽劣等食品，管理辦每月兩次對商戶(hù)后堂衛生、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬、消毒記錄、從業(yè)人員健康證等進(jìn)行檢查，確保為消費者提供安全衛生的食品。

　�。ㄈ�）誠信經(jīng)營(yíng)：亮照亮證、誠信經(jīng)營(yíng)，要求商戶(hù)不缺斤短兩，不使用不規范合格的計量器具等。設立公平秤和監督電話(huà)，對所有商戶(hù)計量器具不定期進(jìn)行檢驗，并建立計量稱(chēng)管理臺賬。在價(jià)格方面，要求商戶(hù)明碼標價(jià)，所售商品價(jià)格不得高于市場(chǎng)公示價(jià)格上限

　�。ㄋ模﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)：不定期對商戶(hù)及從業(yè)人員進(jìn)行培訓，增強人員服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄎ澹┥虘�(hù)考評：制定了嚴格的商戶(hù)考評制度，采取打分考核的辦法，對商戶(hù)進(jìn)行約束，對于商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)方過(guò)程中違反管理規定的行為，按照相關(guān)扣分標準進(jìn)行考核，年底匯總總分低于60分的商戶(hù)將被清離。

　�。�六）消防、安全

　　1.配備24小時(shí)應急求救系統和全方位無(wú)死角視頻監控系統，前后門(mén)均安裝安檢門(mén)和X光機等安檢、安防設備，8名安保人員日夜巡視，實(shí)現智能化管理。

　　2.定期對商戶(hù)和工作人員進(jìn)行消防安全知識、滅火預案、治安事件防范處理、反恐防暴預案的培訓。每季度組織消防安全、反恐防暴演練，提升商戶(hù)安全防火意識、應急技能和自我保護能力，確保安全生產(chǎn)工作正常進(jìn)行。

創(chuàng )城工作總結2

　　區委、區政府把創(chuàng )城工作作為全區的一項重要工作，強化領(lǐng)導，明確任務(wù)，狠抓落實(shí)，創(chuàng )城各項工作扎實(shí)有序推進(jìn)�，F將工作情況匯報如下：

　　一、前段工作開(kāi)展情況

　　全市爭創(chuàng )全國文明城市動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)后，我區立即研究落實(shí)措施，主要做了以下三方面工作。

　　1、迅速動(dòng)員部署，明確工作任務(wù)。市創(chuàng )城動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)后，我們迅速行動(dòng)，先后召開(kāi)區委常委會(huì )、全區宣傳思想文化工作暨爭創(chuàng )第三屆全國文明城市動(dòng)員大會(huì )和區文明委成員單位會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員部署。各級各部門(mén)也層層召開(kāi)會(huì )議，將創(chuàng )城工作動(dòng)員部署到最基層。區里先后制定下發(fā)了爭創(chuàng )第三屆全國文明城市的意見(jiàn)、工作任務(wù)分工方案、農村環(huán)境綜合整治活動(dòng)的通知等文件，圍繞做好材料審核、實(shí)地考察和迎接全市每月測評等方面工作，將創(chuàng )城各項工作任務(wù)層層分解，逐項落實(shí)責任單位、分管領(lǐng)導、承辦科室和責任人，做到“目標任務(wù)、工作標準、完成時(shí)限、責任人員”四明確。同時(shí)，對區文明委和文明城市建設領(lǐng)導小組進(jìn)行了調整充實(shí)，從相關(guān)部門(mén)抽調8人組建了創(chuàng )城工作辦公室集中辦公，制定了工作制度，落實(shí)了工作經(jīng)費。各級也成立了相應機構，確保區、街、村（居）三級以及部門(mén)單位創(chuàng )城工作有人抓、具體事項有人干。

　　2、突出工作重點(diǎn)，提高創(chuàng )城水平。前段工作中，我們以分任務(wù)、找問(wèn)題、抓重點(diǎn)為工作重心，以實(shí)施“八大行動(dòng)”為總抓手，突出抓好提升市民綜合素質(zhì)、規范城市秩序、環(huán)境綜合整治三個(gè)重點(diǎn)。

　　一是著(zhù)力提升市民綜合素質(zhì)。堅持以活動(dòng)為載體，以宣傳為媒介，以教育為引導，大力提高市民道德素質(zhì)。通過(guò)舉辦讀書(shū)講座、演講比賽、廣場(chǎng)簽名活動(dòng)、組織文藝展演等形式，不斷提高市民道德素質(zhì)；通過(guò)宣傳公民道德基本規范、《煙臺市民文明守則》、《煙臺市民行為“十不”規定》，引導市民養成文明健康的行為舉止；圍繞環(huán)境保護、關(guān)愛(ài)孤寡老人、植樹(shù)綠化等開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)10余次，市民文明素質(zhì)、社會(huì )文明程度進(jìn)一步提高。

　　二是著(zhù)力規范城市公共秩序。圍繞治安秩序整治，加強重點(diǎn)復雜區域、公共場(chǎng)所治安秩序整頓，實(shí)行每天24小時(shí)動(dòng)態(tài)巡邏，加強對居民小區和公共場(chǎng)所技防、人防、消防等安全檢查；圍繞交通秩序整治，實(shí)施“文明交通計劃—春風(fēng)行動(dòng)”，組建了60余人的文明交通勸導志愿隊伍，設立了交通路口文明監督崗，加大對交通違法行為的集中整治，減少亂闖紅燈、亂跨護欄、亂搶道、亂停車(chē)等不文明現象；圍繞市場(chǎng)秩序整治，對全區重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)展了4次集中整治行動(dòng)，市場(chǎng)秩序混亂、衛生狀況差等問(wèn)題得到了有力解決。

　　三是著(zhù)力強化環(huán)境綜合整治。市容環(huán)境整治方面，以背街小巷、居民區、城中村以及城鄉結合部的綜合整治為重點(diǎn)，清理違規廣告牌匾576處，清理野廣告11.6萬(wàn)張；農村環(huán)境綜合整治方面，進(jìn)一步完善城鄉垃圾集中清運長(cháng)效機制，加大對農村集市、主次干道、主要交通路口、三不管地帶的環(huán)境整治，村居居住環(huán)境更加整潔；社會(huì )文化環(huán)境整治方面，扎實(shí)開(kāi)展“掃黃打非”工作，組織“五老”志愿者參與監督“黑網(wǎng)吧”、電子游戲廳違規經(jīng)營(yíng)等的整治，凈化未成年人成長(cháng)環(huán)境。

　　3、加強組織領(lǐng)導，推進(jìn)工作落實(shí)。

　　一是強化組織領(lǐng)導。各級把創(chuàng )城工作擺上重要議事日程，明確一把手是第一責任人，做到重大事情親自研究、關(guān)鍵時(shí)候靠前指揮；分管領(lǐng)導在崗在位、全身心靠上抓。進(jìn)一步強化一盤(pán)棋思想，部門(mén)與部門(mén)之間、上級與下級之間、部門(mén)與街區村（居）之間配套聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，凝聚創(chuàng )城合力，推動(dòng)工作開(kāi)展。

　　二是強化宣傳引導。制定了創(chuàng )城工作宣傳方案，通過(guò)社會(huì )宣傳教育和全方位的新聞輿論引導，做到創(chuàng )建意義、創(chuàng )建目標、創(chuàng )建標準、創(chuàng )建要求和文明規范深入人心。

　　三是強化工作督導。建立街道園區、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)問(wèn)題分類(lèi)指導制度。堅持工作督辦單制度，對日常督導發(fā)現的問(wèn)題以及重點(diǎn)區域和環(huán)節整治反映出來(lái)的問(wèn)題，逐項列出清單督查督辦，確保問(wèn)題在短時(shí)間內整改提高。

　　二、下一步工作打算

　　今年的創(chuàng )城工作標準高、責任大。我們將進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導，濃厚宣傳氛圍，狠抓工作落實(shí)，為我市實(shí)現創(chuàng )城“三連冠”做出應有貢獻。

　　一是認識再提高。會(huì )后，我們將迅速傳達此次會(huì )議精神，動(dòng)員全區上下進(jìn)一步統一思想、提高認識，明確職責、狠抓落實(shí)，以高度負責的態(tài)度，志在必得的信心，全力做好各項工作，確保高標準、高質(zhì)量完成創(chuàng )城任務(wù)。

　　二是氛圍再濃厚。進(jìn)一步加大宣傳力度，切實(shí)濃厚創(chuàng )城氛圍，使創(chuàng )城工作家喻戶(hù)曉，深入人心，形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng )城的良好輿論氛圍，助推創(chuàng )城工作順利開(kāi)展。

　　三是工作再落實(shí)。繼續做好提高市民素質(zhì)、規范城市秩序、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、發(fā)展社會(huì )事業(yè)等基礎工作，全面優(yōu)化政務(wù)、法治、市場(chǎng)、人文、社會(huì )、文化、生活、生態(tài)環(huán)境，提升全區文明創(chuàng )建水平。按照創(chuàng )城工作任務(wù)分工方案，落實(shí)人員、明確標準、規定時(shí)限，確保各項工作高標準落實(shí)到位，為迎評工作打下堅實(shí)基礎。

創(chuàng )城工作總結3

　　在我市創(chuàng )建全國文明城市工作中，火車(chē)站廣場(chǎng)管理處作為負責火車(chē)站廣場(chǎng)日常管理的行政主管單位，不僅要求創(chuàng )建工作達標，而且作為一個(gè)城市窗口，更重要的是用實(shí)際行動(dòng)傳播文明，把火車(chē)站這個(gè)城市窗口打造成為文明之窗。在創(chuàng )建工作中，我處嚴格按照創(chuàng )建標準，以“設施功能完善、環(huán)境干凈整潔、秩序井然和諧、服務(wù)熱情周到”的工作思路，致力于火車(chē)站廣場(chǎng)各項工作的落實(shí)，不斷推進(jìn)高效便捷的工作機制的創(chuàng )新。通過(guò)共同努力，取得了較好的成效。

　　一、加強輿論宣傳，營(yíng)造濃厚熱烈的創(chuàng )建氛圍

　　火車(chē)站作為一個(gè)城市窗口，乃至全省的出入口，每年有著(zhù)2400多萬(wàn)旅客的吞吐量。在宣傳文明、展示文明、提升文明上的影響力也是其他場(chǎng)所不能比擬的，我處緊緊抓住這個(gè)得天獨厚的優(yōu)勢，深入開(kāi)展創(chuàng )建工作。

　　為了加大文明城創(chuàng )建工作的宣傳，我們在出站大廳設置了近20塊公益廣告，“規范文明行為，塑造文明形象”、“德育重在堅持，文明貴在行動(dòng)”、“創(chuàng )建文明城市，構建和諧南昌”……制作和印發(fā)了《南昌市創(chuàng )建全國文明城市知識摘要》20xx多份，分發(fā)給過(guò)保潔人員、保安人員以及過(guò)往旅客與市民，在《信息日報》、《江南都市報》、《南昌日報》、《南昌晚報》、江西電視臺、南昌電視臺等強勢新聞媒體上對我處開(kāi)展的創(chuàng )建工作進(jìn)行多角度、全方位、立體式的宣傳。營(yíng)造了創(chuàng )文明、樹(shù)新風(fēng)的良好氛圍。在傳播社會(huì )文明，弘揚道德風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì )向健康文明的方向發(fā)展上發(fā)揮了積極的作用。

　　二、狠抓秩序管理，創(chuàng )造和諧有序的公共環(huán)境

　　南昌市火車(chē)站是京九線(xiàn)上唯一的省會(huì )城市，是南來(lái)北往的旅客認識南昌，體驗南昌的窗口，加強火車(chē)站廣場(chǎng)的秩序管理成為重中之重。為建設南昌市的文明窗口，管理處積極配合市相關(guān)執法部門(mén)加強對五車(chē)進(jìn)行整治，對違規亂停放車(chē)輛進(jìn)行管制。對廣場(chǎng)上的流動(dòng)攤點(diǎn)，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小攤小販進(jìn)行教育，制止在廣場(chǎng)打赤膊、隨意躺臥等不文明行為，勸離流浪乞討人員……自創(chuàng )建工作開(kāi)展以來(lái)，我處調整了保安工作機制，增派了人手，對廣場(chǎng)區域不停進(jìn)行巡邏，發(fā)現五車(chē)、小攤、小販立即規勸驅趕，配合城市管理執法局、“五車(chē)”整治辦、客管處等執法部門(mén)對火車(chē)站廣場(chǎng)區域內的小攤小販、五車(chē)進(jìn)行重點(diǎn)整治。到目前為止，共整治“五車(chē)”848輛，整治違規出租車(chē)285輛，清理盲流、乞討人員、小攤販965人次，規勸不文明行為1626人次。通過(guò)以上各項措施，有效的保障了火車(chē)站廣場(chǎng)區域內的各項秩序井然有序，給旅客營(yíng)造了一種舒適、整潔的出行環(huán)境。

　　特別值得一提的是，暑運時(shí)期也是新生來(lái)昌就讀的高峰時(shí)期。為了做好新生接待工作，我處我們將b區出租車(chē)停車(chē)場(chǎng)騰出來(lái)，設置了規范的新生接待區，迎接新生的流程實(shí)現“引導、接待、輸送”一體化，為各大(中)專(zhuān)院校的新生接待提供了“一條龍”服務(wù)。新生接待工作從6月份開(kāi)展以來(lái)，共接待新生及家長(cháng)10萬(wàn)人左右，每天平均接待3000人左右，高峰時(shí)期每天平均接待8000多人。由于我處良好的前期準備、合理規范的工作流程、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，新生接待工作開(kāi)展得有條不紊、井然有序，得到了廣大家長(cháng)新生的認可和好評。

　　火車(chē)站作為人流、物流的集散地，不僅過(guò)往行人多，而且從事經(jīng)商的群體也特別多，成分復雜，秩序管理難度大。如何在這種人流、物流、車(chē)流大量交集的場(chǎng)所實(shí)現秩序井然，我處迎難而上，積極探索管理之路，一是合理秩序布局。實(shí)施車(chē)流分道，社會(huì )車(chē)輛有專(zhuān)線(xiàn)，公交車(chē)有專(zhuān)道，出租車(chē)有專(zhuān)區，物流有專(zhuān)場(chǎng)，實(shí)現互不交叉，各行其道。二是疏堵結合。工作人員及時(shí)疏導旅客和市民，確保道路暢通;對違規車(chē)輛，積極配合執法部門(mén)進(jìn)行查處。三是放置各類(lèi)標示引導。我處制作了大量的指向標牌、引導圖，使旅客清晰出行線(xiàn)路。這些做法從根本上保障了秩序的規范、井然。

　　三、強化衛生保潔，打造整潔舒適的出行環(huán)境

　　確�；疖�(chē)站廣場(chǎng)干凈整潔，公共場(chǎng)所清潔衛生是文明城創(chuàng )建工作的基本要求�；疖�(chē)站廣場(chǎng)由于出入人員多，人口密度大，車(chē)輛出入頻繁，加之設備設施特別，如“世界球”通道口等玻璃體的保潔等，保潔工作呈現出難度大，任務(wù)重，要求高的特點(diǎn)。為了確�；疖�(chē)站廣場(chǎng)干凈整潔，公共場(chǎng)所清潔衛生，做好創(chuàng )建文明城工作，我處在工作中不等不靠，克服管理人員少，經(jīng)費緊缺，保潔人員流動(dòng)性大等困難，積極摸索在特殊場(chǎng)所高質(zhì)高效的保潔方法。

　　首先建立起一支穩定高效，特別能吃苦，特別能戰斗的保潔隊伍，以細節保潔為重點(diǎn)，全面提升廣場(chǎng)的保潔水準。其次在工作中不斷摸索嘗試，逐漸形成了一整套的規范工作機制，并把制度認真落實(shí)到每個(gè)工作人員的日常工作中，充分調動(dòng)保潔人員的工作積極性，樹(shù)立保潔人員的主人翁意識，從而尋找到許多科學(xué)的，行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效�；疖�(chē)站廣場(chǎng)實(shí)施24小時(shí)保潔制度，利用晚間旅客少的時(shí)間段，對廣場(chǎng)進(jìn)行徹底清掃，做到衛生沒(méi)有死角。對“世界球”及12個(gè)玻璃通道口這些特殊的衛生區，工作人員做好日常保潔的同時(shí)，每月還要請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行徹底清洗。

　　暑運期間，恰好是文明城創(chuàng )建迎檢考核的關(guān)鍵階段，眾多的旅客都停留在廣場(chǎng)等車(chē)，天氣炎熱吃冷飲的特別多，這就給廣場(chǎng)保潔帶來(lái)了挑戰。針對這種情況，我們增加了的保潔力量，保潔人員不怕臟，不怕累，全天候無(wú)間歇，地毯式展開(kāi)清掃保潔。僅八月份，我處共清運垃圾292.5噸，投入人力1944人次，鏟除廣告3萬(wàn)多張，好人好事累計54次。

　　為使人們在優(yōu)美整潔的環(huán)境中受到潛移默化的教育，達到環(huán)境改變人、塑造人的目的。我處工作人員堅持周六義務(wù)勞動(dòng)制，清理廣場(chǎng)上的口香糖、頑固性污漬，拾撿廣場(chǎng)花圃里的垃圾，擦抹廣場(chǎng)玻璃、護欄等公共設施……這些創(chuàng )建文明城的具體行動(dòng)，影響和教育了現場(chǎng)的旅客，許多市民和旅客自發(fā)加入到了保潔行列當中。

　　日常的衛生保潔，我處實(shí)行區域負責制，發(fā)現問(wèn)題，立即處理，將每個(gè)區域的衛生保潔工作落實(shí)到每個(gè)保潔人員身上，絕不拖延。有效的保障了廣場(chǎng)區域的環(huán)境衛生干凈整潔，給廣大旅客和市民打造出了一個(gè)整潔舒心的出行環(huán)境。

　　四、確保設施安全，構建安定祥和的城市窗口

　　火車(chē)站廣場(chǎng)正常運轉看似簡(jiǎn)單，背后有著(zhù)強大的設施設備予以支持，廣場(chǎng)設施設備有照明系統，變配電系統，動(dòng)力配電系統，接地網(wǎng)安全系統，給排水系統，消防系統，有線(xiàn)電子系統，有線(xiàn)廣播系統，網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)系統，停車(chē)場(chǎng)管理系統，電子信息顯示系統，電視監控系統通風(fēng)排風(fēng)系統、電梯、空調等13套設備控制系統。只有保證這些設備正常運轉，才能保證火車(chē)站廣場(chǎng)秩序正常，旅客出行需求才能滿(mǎn)足;只有全力發(fā)揮設施功效，才能服務(wù)出行旅客，構建和諧文明窗口才有硬件上的保障。

　　從八月初開(kāi)始，我們對火車(chē)站廣場(chǎng)的設施進(jìn)行了全面整修，共維修瀝青路面568㎡、更換明溝蓋板140塊，新增不銹鋼欄桿200.4㎡、維修廣場(chǎng)磚327.3㎡、鋪設盲道400多米，投入專(zhuān)項整修資金60多萬(wàn)元�，F在，各項整修工程全部竣工，設施設備基本上達到了創(chuàng )建的標準和要求，火車(chē)站廣場(chǎng)的面貌煥然一新。

　　在日常的設施維護上，我們牢固樹(shù)立“責任重于泰山，安全壓倒一切”的意識，做到“安全第一，預防為主”，組建專(zhuān)門(mén)的設施維修隊伍，實(shí)行24小時(shí)工作制，發(fā)現設施故障及時(shí)維護。并且加大了對設施設備巡查力度，做到了設施運行情況有記錄，確保了各種設施完好率達98%以上(其消防設施完好率達100%，照明設施完好率達90%以上，亮燈率達98%以上)安全生產(chǎn)率達100%。

　　五、完善制度建設，構筑高效便捷的工作機制

　　根據文明城創(chuàng )建工作的任務(wù)與標準，我處把任務(wù)細化到具體的工作中，嚴格按標準進(jìn)行分解，責任到人，實(shí)行定崗定責定人。為切實(shí)落實(shí)好創(chuàng )建工作目標任務(wù)，他們根據工作實(shí)際，不斷地完善制度建設，理順工作運行機制，提高工作效率。管理處制定出一系列的相關(guān)的管理制度，工作流程和考核辦法，實(shí)行制度化、規范化管理，逐步建立合理的工作機制，并提出“制度管人、程序管事、臺帳考核”的科學(xué)管理辦法，即制定配套的制度對工作人員的管理進(jìn)行規范，每個(gè)崗位提出規范的工作程序，按規定進(jìn)行操作。制定獎懲規定與經(jīng)濟掛鉤，采取逐日檢查工作的方法進(jìn)行登記，建立臺帳，每月進(jìn)行統計考核，實(shí)行經(jīng)濟獎罰。極大地提高工作人員的工作積極性，確保各項工作的順利進(jìn)行。

　　火車(chē)站廣場(chǎng)作為展示南昌精神、南昌形象的窗口，是創(chuàng )建工作迎檢考核的重要區域，為了確�；疖�(chē)站廣場(chǎng)的創(chuàng )建工作圓滿(mǎn)完成，我處調整了工作機制。上班時(shí)間實(shí)行“早六點(diǎn)、晚十點(diǎn)”工作制。其工作主要是對火車(chē)站廣場(chǎng)地區的衛生狀況、設施運行、治安秩序、等進(jìn)行督查，并配合相關(guān)執法部門(mén)對非法營(yíng)運車(chē)輛、不文明行為等進(jìn)行整頓。

　　由于創(chuàng )建工作要接受來(lái)自國家、省市等各級明察暗訪(fǎng)，在抓好創(chuàng )建工作的落實(shí)上，管理處提出了“以不變應萬(wàn)變”的工作思路。即按標準做好創(chuàng )建工作的長(cháng)效落實(shí)是“不變”的。以此“不變”來(lái)應對各級檢察考核的“萬(wàn)變”。在工作中嚴格按標準持之以恒，始終保持創(chuàng )建工作的達標水平，有效地推動(dòng)了工作進(jìn)步，并收到良好的效果。

　　滴水成川、百川匯海。正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng)，日積月累，最終匯成一股創(chuàng )建文明城的大潮。管理處的工作人員用自己的汗水和智慧在火車(chē)站廣場(chǎng)精心鑄造著(zhù)文明之窗，用心傳唱著(zhù)文明之歌。

創(chuàng )城工作總結4

　　創(chuàng )建全國文明城市，是改善城市環(huán)境，提升城市形象，改善市民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，使群眾安居樂(lè )業(yè)、得到實(shí)惠的重要舉措。在區創(chuàng )文辦、區教育局指導下，經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力，我校的創(chuàng )文工作順利開(kāi)展。從組織機構、創(chuàng )文工作宣傳、資料收集、整理等方面都按上級部門(mén)要求認真貫徹落實(shí)，現將本次創(chuàng )文活動(dòng)小結如下：

　　一、學(xué)校領(lǐng)導重視，組織機構健全

　　學(xué)校領(lǐng)導對創(chuàng )文工作十分重視，把創(chuàng )文工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程。為了使我校認真、扎實(shí)、全面、有效的開(kāi)展創(chuàng )文工作，我校成立了“創(chuàng )文工作領(lǐng)導小組”。組長(cháng)由林景山校長(cháng)擔任，副組長(cháng)由梁幗英主任擔任，成員由學(xué)校、教導主任、大隊輔導員、年級組長(cháng)、科組長(cháng)、班主任及校工組成，明確工作目標，落實(shí)責任。對創(chuàng )文工作，校領(lǐng)導親自抓，協(xié)調和安排整個(gè)學(xué)校的創(chuàng )文工作，使創(chuàng )文工作的各項任務(wù)層層落實(shí)，任務(wù)明確。學(xué)校要求各個(gè)機構及相關(guān)人員嚴格按照制定的計劃開(kāi)展工作，做到有目標、有計劃、有檢查評比、有總結表彰，同時(shí)將工作責任落實(shí)到每位教職員工。

　　二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍

　　創(chuàng )文工作是一項社會(huì )性很強的系統工程，僅靠領(lǐng)導重視是遠遠不夠的'，只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來(lái)，形成全面動(dòng)員、全體師生員工齊動(dòng)手的態(tài)勢，營(yíng)造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng )文工作的落實(shí)，保證創(chuàng )文工作的持續發(fā)展。為此，我們采取了以下措施和做法來(lái)加大宣傳力度，讓廣大師生能了解創(chuàng )文工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng )文活動(dòng)中來(lái)。1、輿論宣傳。學(xué)校利用新生家長(cháng)會(huì )，新學(xué)期開(kāi)學(xué)禮，創(chuàng )文教育墻報、班級板報等宣傳陣地，向廣大師生宣傳創(chuàng )文的意義，促使師生養成良好的文明習慣。

　　2、繼續開(kāi)展“每周改掉一陋習”活動(dòng)。讓學(xué)生相互監督活、互相評比，通過(guò)這些活動(dòng)，更有效、更深入的進(jìn)行創(chuàng )文活動(dòng)。

　　3、分發(fā)創(chuàng )文知識宣傳材料。如：創(chuàng )文調查問(wèn)卷，意見(jiàn)征求表等等。通過(guò)這些宣傳活動(dòng)，使廣大師生對創(chuàng )文工作有了更深入的認識，自覺(jué)地參與到活動(dòng)中來(lái)，同時(shí)又把這些知識帶入家庭，影響他人，服務(wù)社會(huì )。

　　三、制定規章制度，保證創(chuàng )文順利進(jìn)行

　　為確保創(chuàng )文工作有序、有效的進(jìn)行，規范廣大師生的行為舉止，我校創(chuàng )文辦領(lǐng)導小組充分考慮了本校的具體情況，在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎上，制定、完善了多項規章制度，如《衛生管理制度》、《文明班評比制度》、《學(xué)生行為管理》等，這些制度、計劃把對廣大師生行為的要求規范化。學(xué)校把這些制度納入于日常管理工作中，與評先評優(yōu)工作結合起來(lái)，取得了顯著(zhù)的成效。

　　四、采取有力措施，保證工作開(kāi)展

　　1、由少先隊牽頭開(kāi)展“文明班”、“流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)，內容涉及環(huán)境保潔、文明用語(yǔ)、學(xué)生儀容儀表檢查等。要求學(xué)生穿戴整潔，儀容儀表合乎要求，不講臟話(huà)，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，養成良好的衛生習慣創(chuàng )城工作總結工作總結。每月評比頒發(fā)“流動(dòng)紅旗”，樹(shù)立典型，以促進(jìn)學(xué)校的德育工作，使其躍上新臺階。

　　2、學(xué)校德育處積極組織學(xué)生參加街道、居委會(huì )的創(chuàng )文活動(dòng)，提高學(xué)生文明出行、文明活動(dòng)的意識。

　　3、在校園內由學(xué)生組成小隊每天定時(shí)檢查、督促各班級及包干區衛生清潔情況，這樣既促使學(xué)生自律，也培養了學(xué)生的管理能力，增強責任感和主人翁的意識。

　　通過(guò)我們的不懈努力，基本完成上級部門(mén)布置的各項工作任務(wù)

　　新學(xué)期，學(xué)校師生將以創(chuàng )建國家文明城市為契機，繼續開(kāi)展創(chuàng )文活動(dòng)，加大創(chuàng )文宣傳力度，進(jìn)一步增強師生的創(chuàng )文意識，為我市創(chuàng )建全國文明城市做出積極貢獻。

創(chuàng )城工作總結5

　　為爭創(chuàng )全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術(shù)節的召開(kāi)，xx街道認真貫徹落實(shí)區委、區政府做出的創(chuàng )建全國文明城市的工作部署，按照區創(chuàng )建指揮部的任務(wù)要求，緊緊圍繞文明創(chuàng )建目標要求，全面完成我街道爭創(chuàng )全國文明城市的各項工作任務(wù)。

　　1、加強輿論宣傳：利用宣傳站點(diǎn)和有關(guān)新聞媒體，宣傳文明創(chuàng )建和學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng )建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級媒體報送文明創(chuàng )建報道40篇，大力宣傳營(yíng)造創(chuàng )建氛圍，讓居民們也積極投入到爭創(chuàng )活動(dòng)中來(lái)。做文明市民，樹(shù)文明新風(fēng)，創(chuàng )文明城市的風(fēng)尚深入人心。

　　2、大力整治“三線(xiàn)三邊”城鄉環(huán)境問(wèn)題。加強環(huán)衛清掃保督查力度，集中清除了轄區主要路段、背街小巷、生活小區外墻面及樓道內的“牛皮癬”和亂貼亂畫(huà)；清理 200余處樹(shù)枝、電線(xiàn)桿、屋頂等高空殘留垃圾；并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理西路北四巷、頤和養老院附近、康熙河菜市場(chǎng)等地的衛生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車(chē)。先后協(xié)調解決了轄區創(chuàng )建疑難問(wèn)題多個(gè)，東風(fēng)襪廠(chǎng)宿舍、乳品廠(chǎng)宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機床廠(chǎng)地塊建立了臨時(shí)攤群點(diǎn)和免費停車(chē)場(chǎng)。

　　3、加強長(cháng)期違法占道設施專(zhuān)項整治行動(dòng)，對菱南街、少年宮東路、吉祥街等長(cháng)期違法占道進(jìn)行拆除，共拆除違章占道設施近二千平方，規范商鋪經(jīng)營(yíng)招牌五百余塊，受到上級政府的稱(chēng)贊和社區居民的擁護。

　　4、以“好人迎江”為抓手，深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。廣泛深入宣傳，發(fā)動(dòng)全民參與，及時(shí)推薦“好人”、“模范”等先進(jìn)人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報工作。共推報孝老愛(ài)親、愛(ài)崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據《XX區道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對生活困難的道德模范進(jìn)行幫扶，上半年街道拿出20xx元資金對李榮杰、查蒲生等道德模范進(jìn)行慰問(wèn)向全社會(huì )倡導“有德者有得”和“好人有好報”的鮮明價(jià)值取向。

　　5、規范志愿者隊伍建設，開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)。積極倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，加強社區志愿服務(wù)站建設，規范志愿服務(wù)招募、注冊、培訓和管理，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、規范化。社區志愿者服務(wù)廣場(chǎng)要做到符合 “九個(gè)有”標準（即有固定場(chǎng)所、有專(zhuān)人負責、有服務(wù)隊伍、有服務(wù)項目、有服務(wù)時(shí)間、有標識標牌、有規章制度、有宣傳氛圍、有資料收集），積極推報、宣傳志愿服務(wù)之星、志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。開(kāi)展關(guān)愛(ài)老、弱、幼、殘志愿服務(wù)活動(dòng)。xx街道組織志愿者深入社區、殘疾人康復中心、敬老院等場(chǎng)所，對留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢群體，提供學(xué)習生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導、法律援助等志愿服務(wù)，引導他們融入社會(huì )大家庭，并以“一對一”結對幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個(gè)人夢(mèng)想，圓他們的一個(gè)小夢(mèng)想。

　　6、開(kāi)展“道德講堂”活動(dòng)�；顒�(dòng)圍繞學(xué)習貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》，大力倡導“愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”等基本道德規范，營(yíng)造“講道德、做好人、樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍，引導人們樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，推動(dòng)全社會(huì )道德水平的提升。各社區充分利用宣傳欄、宣傳標語(yǔ)、張貼海報、廣播等方式大力宣傳，以開(kāi)展“我的夢(mèng)、中國夢(mèng)”為主題的“道德講堂”活動(dòng)，分期分批不同人群有計劃有目的有針對性的予以展開(kāi)，今年以來(lái)共開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)達17次，參與群眾達20xx余人。

　　下步工作打算：

　　1、就我轄區屬XX區，人口密度大，基礎設施老化的情況，我們打算把轄區的市政、環(huán)衛設施破損情況進(jìn)一步摸排，對于存在的問(wèn)題向相關(guān)部門(mén)匯報，拿出解決辦法。

　　2、結合拆除長(cháng)期違法占道專(zhuān)項整治行動(dòng)，我們準備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的前沿陣地。

　　3、打造星級社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)，謀劃志愿活動(dòng)“標準化”建設。通過(guò)打造志愿服務(wù)廣場(chǎng)，志愿服務(wù)理念已悄然改變，服務(wù)領(lǐng)域由原來(lái)的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動(dòng)方式由“運動(dòng)式”向“經(jīng)�；�”拓展。健全優(yōu)秀志愿者評選制度、建立回饋志愿者的工作機制。

　　4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢，開(kāi)展有特色的群眾文化娛樂(lè )活動(dòng)，如，在已經(jīng)開(kāi)展多年，并取得廣大群眾喜愛(ài)的趣味運動(dòng)會(huì )的基礎上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動(dòng)。

　　今年來(lái)，鄉黨委、政府持續強化農村環(huán)境綜合治理力度，以“三線(xiàn)三邊”環(huán)境整治為抓手，結合創(chuàng )建全國文明城市，強抓文明創(chuàng )建工作，鄉文明辦在鄉黨委、政府及上級部門(mén)的領(lǐng)導下，不斷深入文明創(chuàng )建工作，鞏固首屆省級文明城區創(chuàng )建成果。

創(chuàng )城工作總結6

　　今年以來(lái)，鎮文明辦在鎮黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，圍繞市、區工作中心，全力做好創(chuàng )城迎檢工作，現將20xx年創(chuàng )建文明城市工作總結如下：

　　一、全力推進(jìn)社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)建設

　　去年12月5日，鎮文明委在全省率先建成社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)以來(lái)，不斷鞏固成果、堅持常態(tài)、擴大影響。今年上半年，社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)作為全省首家社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)，堅持每月正常開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，做到有機結合、熱心服務(wù)、為民解困。截止目前，已經(jīng)開(kāi)展了送春聯(lián)送祝福、慈善捐贈、文明祭祀、環(huán)境整治等七次志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　在建成社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)的基礎上，鎮文明委積極發(fā)揮社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)“發(fā)祥地”的經(jīng)驗優(yōu)勢和示范帶頭作用，在今年5月份，又相繼建成葛大店社區大店花園志愿服務(wù)廣場(chǎng)、社區佳苑志愿服務(wù)廣場(chǎng)，目前全鎮3個(gè)社區全部建成社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)，做到了百分之百全覆蓋。圍繞“常、長(cháng)”二字，堅持每月定期開(kāi)展便民利民的志愿服務(wù)活動(dòng)，壯大志愿隊伍、樹(shù)立品牌，讓志愿服務(wù)接地氣，推動(dòng)了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，逐步把社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)活動(dòng)做成鎮精神文明建設的特色項目。

　　二、好人評選工作取得突破

　　去年9月份，我鎮村在全市率先啟動(dòng)首個(gè)村級好人評選工作，開(kāi)創(chuàng )了村級好人評選的先河，從全村評選出了“十大好人”，其中許傳芬孝老愛(ài)親的事跡深深感動(dòng)鄉鄰，并獲得了區首屆道德模范提名獎稱(chēng)號。今年5月21日，由中央文明辦主辦、中國文明網(wǎng)承辦的“我推薦，我評議身邊好人”評選活動(dòng)4月份“中國好人榜”揭曉，鎮村村民許傳芬成功當選“孝老愛(ài)親好人”。

　　三、積極推進(jìn)公益廣告宣傳工作

　　今年以來(lái)，我鎮積極圍繞創(chuàng )城迎檢工作，在鎮黨委政府的大力支持下，拿出專(zhuān)項資金，制作了一批公益廣告，廣泛開(kāi)展公益宣傳工作。7月8日，鎮文明委在二環(huán)路、北京路沿線(xiàn)及葛大店社區的仁和佳園、民康葛大店花園、社區的、社區的佳苑等小區設置了十余塊遵德守禮公益廣告牌。在二環(huán)路設置了公益廣告牌4塊。制作了中國夢(mèng)系列宣傳牌100塊在小區樓梯口進(jìn)行張貼，將我鎮的公益宣傳工作推向深入。

　　四、志愿服務(wù)工作推向深入

　　今年以來(lái)，我鎮的志愿服務(wù)工作緊緊依托社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)，開(kāi)展了一系列的志愿服務(wù)工作，取得了累累碩果，村遺體捐獻志愿服務(wù)群體榮獲江淮優(yōu)秀志愿服務(wù)群體，社區的榮獲市優(yōu)秀志愿者稱(chēng)號，村“再回首”老年文藝志愿服務(wù)隊榮獲區優(yōu)秀志愿服務(wù)隊稱(chēng)號，村七色光志愿服務(wù)隊的張寧榮獲區優(yōu)秀志愿者稱(chēng)號。這些榮譽(yù)的取得，離不開(kāi)全鎮志愿者的幸勤付出。今年他們相繼開(kāi)展了助老、濟困、助學(xué)、保護山川河流等一系列志愿服務(wù)，為我鎮的發(fā)展貢獻出了自己的力量。

　　五、我們的節日豐富多彩

　　自去年起，中央文明辦將我們的節日工作納入創(chuàng )城考核系統，我鎮緊緊圍繞創(chuàng )城目標，全面開(kāi)展“我們的節日”系列活動(dòng)。在春節來(lái)臨前，鎮文明辦聯(lián)合社居委，利用珠光南苑志愿服務(wù)廣場(chǎng)開(kāi)展了紅紅火火過(guò)大年義務(wù)寫(xiě)春聯(lián)活動(dòng)，在元宵節期間協(xié)助村開(kāi)展“金蛇吐珠幸福年、載歌載舞唱民生”文藝演出。在清明期間在社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)開(kāi)展了文明祭祀宣傳活動(dòng)，在端午節期間，開(kāi)展了包粽子比賽，既拉近了鄰里之間的距離，又宏揚了中國的傳統文化。

創(chuàng )城工作總結7

　　6月24日這一天，鑒于我在創(chuàng )城工作上真的做了“戰士”，參與了一場(chǎng)充滿(mǎn)硝煙的戰爭，領(lǐng)導對創(chuàng )城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了檔案整理的工作中，創(chuàng )城隊伍開(kāi)始壯大。

　　整個(gè)七月份，我為創(chuàng )城所做的也就是制訂各種方案、草擬各種通知，安排創(chuàng )城人員等不用出辦公室、只能在電腦上轉化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知讓社區到街道領(lǐng)取創(chuàng )城宣傳畫(huà)、讓社區報需要環(huán)境整治的點(diǎn)、督促社區在各居住小區小區出入處（道路旁或花圃、草皮中）設置“講文明樹(shù)新風(fēng)，做遵德守禮哈爾濱人”提示牌；7月5日，上報網(wǎng)絡(luò )文明志愿者材料；7月8日，上報創(chuàng )城周報表、回創(chuàng )城37號督辦單；7月9日，發(fā)放“道外區人居環(huán)境獎”宣傳材料及創(chuàng )城信息報送工作；街道召開(kāi)了20xx年創(chuàng )城動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上下發(fā)了近四百份創(chuàng )城相關(guān)材料。進(jìn)入八月份以來(lái)，20xx年創(chuàng )城的主要脈絡(luò )已經(jīng)十分清晰，我所負責的幾項工作，

　　一、是創(chuàng )城檔案材料的整理，在街道領(lǐng)導指導下以及社區領(lǐng)導和同事一起的幫助和努力下順利完成；

　　二、是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)建設與志愿服務(wù)站點(diǎn)建設情況，從對各社區的志愿服務(wù)檔案整理督導、志愿服務(wù)站點(diǎn)建設、編寫(xiě)發(fā)放志愿服務(wù)檔案整理明白紙、編寫(xiě)印發(fā)《志愿服務(wù)點(diǎn)問(wèn)答手冊》、創(chuàng )城氛圍營(yíng)造等多管齊下，確保在志愿服務(wù)上百分之百不出問(wèn)題；三是創(chuàng )城調查問(wèn)卷，印制創(chuàng )城宣傳小冊子、調查問(wèn)卷等；四是各社區“遵德守禮提示牌”的分配。先后聯(lián)系廣告公司制作了800套提示牌。在這期間，先后三次對社區工作站、街道各部門(mén)、居委會(huì )主任印發(fā)創(chuàng )城迎檢測評標準近三百份。

　　三、創(chuàng )城已接近尾聲，堅持到現在，無(wú)論是創(chuàng )城還是宣傳工作，我一直是“從一而終”，就算是感情再淡，因時(shí)間的長(cháng)度也變的厚重；就算是經(jīng)驗再少，因歲月的積累也變得豐盈。離鄉背井，我把工作單位當成自己的家，把辦公室當成自己的家，把遇見(jiàn)的同事和朋友當成自己的親人，感謝現在的工作和我遇見(jiàn)的每一個(gè)人，一切的一切都讓我不斷成長(cháng)。

創(chuàng )城工作總結8

　　20xx年是我市“創(chuàng )城”工作的大考之年，為了全面完成“創(chuàng )城”工作各項任務(wù)，充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應，大橋客運站按照市交通運輸局和客運總站創(chuàng )城工作的統一部署，以高度的責任感和使命感，舉全站之力，熱情投入創(chuàng )城工作，履職盡責，認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)各項工作安排。實(shí)現了創(chuàng )城基礎工作的迅速落實(shí)，現將20xx年創(chuàng )城工作總結匯報如下：

　　一、加強領(lǐng)導，嚴密部署

　�。ㄒ唬�為了全面落實(shí)好創(chuàng )城各項工作任務(wù)，大橋客運站成立了創(chuàng )城工作領(lǐng)導小組，并召開(kāi)領(lǐng)導班子會(huì )及班組長(cháng)干部會(huì )議及經(jīng)營(yíng)者動(dòng)員會(huì )，傳達落實(shí)上級創(chuàng )城文件精神和工作要求。

　�。ǘ�）為確保創(chuàng )城工作萬(wàn)無(wú)一失，與職工和經(jīng)營(yíng)者層層簽訂了《創(chuàng )城工作責任狀》，提高認識，發(fā)動(dòng)全員參與，保證創(chuàng )城迎檢不丟分。

　�。ㄈ�）為了將創(chuàng )城工作落到實(shí)處，大橋客運站按照交通運輸局及客運總站要求，以《全國文明城市測評體系》為依據，制定《大橋客運站迎接全國文明程度指數測評工作實(shí)施方案》和《大橋客運站創(chuàng )城工作目標責任明細表》，將創(chuàng )城工作任務(wù)進(jìn)行分解 細化，尤其在創(chuàng )城沖刺100天期間，將任務(wù)落實(shí)到具體崗位和人頭，使創(chuàng )城工作目標清晰、職責分明、落實(shí)到位。

　�。ㄋ模┐髽蛘緞�(chuàng )城工作領(lǐng)導小組每周開(kāi)展考核，向職工通報考核情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，尤其是創(chuàng )城沖刺階段，更是加大考核力度，嚴格督促各崗位和職工，高標準高效率高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。

　　二、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，形成濃厚創(chuàng )建氛圍

　　按照市、局及客運總站關(guān)于深入開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求，大橋站重點(diǎn)落實(shí)好傳承中華優(yōu)秀傳統文化，弘揚雷鋒精神，開(kāi)展誠實(shí)守信、三觀(guān)四德、勤儉節約、文明旅游、保護環(huán)境、提升依法治國觀(guān)念等主題活動(dòng)的宣傳和教育，并始終把自覺(jué)踐行和大力宣傳社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)貫穿全過(guò)程。充分利用站內廣播、電子大屏幕顯示、標語(yǔ)、條幅、宣傳畫(huà)冊等多種宣傳形式，積極營(yíng)造良好的宣傳氛圍，全力做好創(chuàng )城宣傳工作，在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率，廣播全天播放，大屏幕每天滾動(dòng)播放。

　　三、加強整改、完善基礎設施建設，努力打造優(yōu)良客運環(huán)境 為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運輸市場(chǎng)環(huán)境，按照總站部署和要求，大橋站認真開(kāi)展自檢自查，積極進(jìn)行環(huán)境整治。

　　加強站容站貌、車(chē)容車(chē)貌環(huán)境衛生綜合整治。結合創(chuàng )建衛生城活動(dòng)標準，及控煙工作要求，大橋站

　　一是保證每天營(yíng)業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車(chē)場(chǎng)站實(shí)行不間斷保潔，隨時(shí)隨地進(jìn)行衛生清潔，確保侯乘環(huán)境干凈整潔；

　　二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》，在明顯位置設立防控煙告示牌，張貼控煙標識。通過(guò)廣播、標語(yǔ)、電子顯示屏等多種形式，加強防止二手煙工作的宣傳，向廣大旅客、經(jīng)營(yíng)者宣傳防控二手煙知識及深遠意義。大橋站重點(diǎn)抓旅客候車(chē)區、售票廳和發(fā)車(chē)場(chǎng)站的控煙工作，增加控煙監督員數量隨時(shí)隨地對吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止，保證控煙取得實(shí)效不走過(guò)場(chǎng)。

　　三是督促經(jīng)營(yíng)者及時(shí)對進(jìn)站班車(chē)的車(chē)容車(chē)貌和車(chē)內環(huán)境衛生進(jìn)行及時(shí)清理，保證車(chē)體外觀(guān)干凈車(chē)內無(wú)亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時(shí)更換褪色陳舊的宣傳標語(yǔ)和溫馨提示牌。

　　四、全面開(kāi)展創(chuàng )城各項主題實(shí)踐活動(dòng)

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，全員注冊志愿者，積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，以“學(xué)習雷鋒，奉獻他人，提升自己”為理念，開(kāi)展系列主題實(shí)踐活動(dòng)，并與社區結成幫扶對子，開(kāi)展社會(huì )志愿服務(wù)活動(dòng)。在站內志愿者服務(wù)站設立急救醫藥箱，擺放暖水瓶和紙杯，以備旅客在身體不適時(shí)方便取用，隨時(shí)開(kāi)展困難旅客幫扶救助。還設立了監督電話(huà)和旅客意見(jiàn)投訴記錄本，以高效的機制處理旅客的投訴，為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng )城工作打下結實(shí)基礎。

　�。ǘ�）開(kāi)展道德講堂、三觀(guān)四德等主題實(shí)踐活動(dòng)。成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，根據總站部署制定活動(dòng)計劃。注重道德培養，根據總站的課程設計逐步推進(jìn)道德講堂的學(xué)習和材料收集工作，形成了“人人學(xué)德禮，事事講文明”的良好風(fēng)氣，職工們積極參與并寫(xiě)出了活動(dòng)心得體會(huì )，不但促進(jìn)了個(gè)人道德修養和文明程度的不斷提高，同時(shí)也促進(jìn)了客運服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。

　　五、深入細致抓安全、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任

　�。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，全面落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理制度，明確“安全四防”管理；嚴格執行值班值宿制度，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點(diǎn)排查；加強站務(wù)管理，嚴格落實(shí)車(chē)輛進(jìn)出站檢查責任制度，嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”規定，保證各項記錄填寫(xiě)規范齊全。

　�。ǘ�）認真開(kāi)展“平安交通”、“消防安全隱患治理專(zhuān)項行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)大排查、大整頓”等系列活動(dòng)。全年共開(kāi)展安全檢查及夜檢夜查15次，整改、治理安全隱患5項。結合平安客運站創(chuàng )建活動(dòng)要求，將安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節，充分發(fā)揮安檢機和手持探測安檢儀的功能，加強對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查，確�！拔ｋU品”不進(jìn)站上車(chē)。

創(chuàng )城工作總結9

　　今年是我縣創(chuàng )建全國文明城市的攻堅之年，為進(jìn)一步營(yíng)造全縣人民參與創(chuàng )建全國文明城市合力，共建共享的濃厚氛圍，我院積極響應號召，以實(shí)際行動(dòng)為我縣創(chuàng )建全國文明城市出一份力。我們清醒地認識到文明城市創(chuàng )建的成果惠及轄區所有居民，也將有力地推動(dòng)我院各方面工作的開(kāi)展。我院在院領(lǐng)導的正確指導下，扎實(shí)開(kāi)展工作，確保文明城市創(chuàng )建工作有序開(kāi)展。

　　一、做好輿論宣傳工作，充分發(fā)動(dòng)群眾。

　　為使全院干警積極參與到文明城市創(chuàng )建工作來(lái)，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在電子顯示屏上用圖文并茂的方式引導著(zhù)干警們，通過(guò)多種宣傳方式使我院干警認識到創(chuàng )建文明城市的重要性與緊迫性，充分調動(dòng)干警們參與的積極性，這為我們工作的順利開(kāi)展打下了扎實(shí)的思想基礎。

　　二、充分發(fā)揮志愿者在創(chuàng )建文明城市中的作用。

　　我院志愿者們積極帶頭做表率，一件件紅色馬甲活躍在社區每一個(gè)角落，有在小區里清理小廣告的、有在路段撿拾煙頭的……志愿者們分段前往各自負責的片區、路段開(kāi)展環(huán)境衛生清潔活動(dòng)，對負責片區定期進(jìn)行“回頭看”，做到創(chuàng )建零死角、零盲區、零疏漏，進(jìn)一步提升創(chuàng )建效率、鞏固創(chuàng )建成果。

　　我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在縣里的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在社區群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創(chuàng )建成果。

　　城市文明建設是一個(gè)城市建設、經(jīng)濟建設、文化建設、社會(huì )建設協(xié)調發(fā)展的綜合體現。文明城市建設也是城市發(fā)展的整個(gè)過(guò)程和奮斗目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動(dòng)城市各個(gè)方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰略高度來(lái)認識這一問(wèn)題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動(dòng)中。

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