自來(lái)水抄表員個(gè)人工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的自來(lái)水抄表員個(gè)人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我是自來(lái)水公司xx營(yíng)業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復始的抄表和收費,點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jì),用實(shí)際行動(dòng)向文花枝學(xué)習,我覺(jué)得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話(huà)不多,做事認真。
20xx年底我從調到當抄表員,新來(lái)乍到,我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習的機會(huì ),在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認真地熟悉用戶(hù),揭水表井蓋,看水表,寫(xiě)抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái),我就自己拿著(zhù)抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時(shí)間內完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計量不準、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報,讓所里在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶(hù)的爭議,既讓用戶(hù)滿(mǎn)意又維護了公司利益。
(一)營(yíng)業(yè)所的工作就是與錢(qián)打交道,做事情必須要很強的原則性。
抄表的水量要準,水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數,所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)朋友或熟人找我少開(kāi)點(diǎn)水量,把水價(jià)核低點(diǎn),我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗!弊寔(lái)找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實(shí)抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問(wèn)題才申報,每次外勤班安排我帶換表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說(shuō)我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶(hù)解決實(shí)際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會(huì )做!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來(lái)沒(méi)有落后過(guò),掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對供水機泵設備進(jìn)行安全檢查、電力設施保護專(zhuān)人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著(zhù)工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專(zhuān)門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的`可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設施建設進(jìn)展順利。
今年上半年,公司投資xx多萬(wàn)元,對沿河中路400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢(qián)辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導供水生產(chǎn)。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展,對于消耗和勞損較大的設備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時(shí)停水的應對措施,上半年還根據企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關(guān)部門(mén)提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠(chǎng)供水能力的時(shí)刻,公司提前對相應設備進(jìn)行維護和檢修,合理調配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時(shí)不間斷供水。
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