公司人員優(yōu)秀工作總結范文(精選12篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的公司人員優(yōu)秀工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇1
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠(chǎng)已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認真的學(xué)習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習,提高自己的工作能力
當初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習,邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習了各項規章制度,崗位職責,學(xué)習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學(xué)習的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng )造出更好的效益來(lái)。
二、工作積極主動(dòng),盡職盡責
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn),向著(zhù)更高的方向發(fā)展。
三、培養積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂(lè )觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè ),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇2
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺(jué)中已到了XX年年末,回首這一年來(lái),不禁感慨萬(wàn)千,在這一年中,我在車(chē)間主任及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習與工作,各方面的能力都有所提高,沒(méi)有辜負大家對我的信任,現將本年度的主要工作情況總結如下:
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
XX年度在車(chē)間主任的領(lǐng)導下,工藝員的指導下,我帶領(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率達到100%。我除了寫(xiě)實(shí)際記錄外還負責參與編寫(xiě)了45批GMP主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中,我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設備操作技能。
二、積極配合領(lǐng)導、團結同事、相互學(xué)習
尊重領(lǐng)導、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團結一體、互相學(xué)習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問(wèn)題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和經(jīng)驗;ゲ⒓绶鰯y著(zhù)。從我個(gè)人而言,在工作的過(guò)程中我受益匪淺,從做事、到做人。
1、參加生產(chǎn)部組織學(xué)習的7S現場(chǎng)管理,通過(guò)對“7S管理的學(xué)習我深刻地認識到,必須努力提高自身素養,規范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,達到7S現場(chǎng)管理要求。
2、組織本班組學(xué)習了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》及參與修改《崗位SOP》相關(guān)知識,同時(shí)還參加了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》相關(guān)知識的考試,通過(guò)學(xué)習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進(jìn)一步的認識和提高。同時(shí)我自己也對GMP知識及、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。
三、其他方面
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運動(dòng)會(huì )、籃球比賽、四環(huán)新廠(chǎng)建設奠基儀式以及現在建造的新制劑車(chē)間和化驗室的開(kāi)工典禮。同時(shí)還有公司領(lǐng)導體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了集體活動(dòng),并且在參加集體活動(dòng)的游戲中取得了很好的成績(jì)。
總結一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面也存在著(zhù)不足和需要改進(jìn),有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領(lǐng)導能夠給予外派學(xué)習的機會(huì ),以便提高個(gè)人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng )新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。我會(huì )帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導和車(chē)間主任交給的每一項工作任務(wù),同時(shí)對本班組人員加強管理和學(xué)習《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》、潔凈區相關(guān)知識及車(chē)間相關(guān)文件的培訓。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇3
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶(hù)不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場(chǎng)人員加強溝通。
一、20xx年工作計劃
1、認真貫徹公司的規章制度。
2、加強和現場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通。
3、工作之余多學(xué)習其他部門(mén)的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平。
5、學(xué)習會(huì )計知識。
二、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠點(diǎn)。
2、公司應該有獎?dòng)辛P,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門(mén)員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會(huì )幫我們培訓,切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇4
時(shí)間過(guò)的真快啊,眨眼間一年的時(shí)間過(guò)去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一、一年的工作順利完成了,沒(méi)有出現大的差錯,以高度的職責感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自我自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),作為押運中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負的重任,在押運途中時(shí)刻堅持高度的警惕性,并嚴格遵守中心制度的各項規章制度,在平時(shí)工作中認真學(xué)習各項制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。
二、中心是準軍事化管理,我自覺(jué)遵守作息時(shí)間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽(tīng)從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,在押運途中嚴格執行本職工作操作程序,對客戶(hù)禮貌講話(huà),聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
三、統一思想查找不足,認真學(xué)習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車(chē)路線(xiàn),做好本職工作,關(guān)心團體,維護團體榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹(shù)立中心員工的形象。
在過(guò)去的一年里,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著(zhù)一年的教訓,對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導批評指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻、
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇5
20××年對于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年。究其原因體現在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來(lái)到了團區委,這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺。
一年來(lái),覺(jué)得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導、老師和同事的幫助。特別是在團區委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(cháng)補短,目的很簡(jiǎn)單——就是為了讓南開(kāi)區共青團工作做的再好一些,為更多的`青年服好務(wù)。
回顧20××年,本人從以下三個(gè)方面將個(gè)人工作總結報告呈現如下:
一、回首成長(cháng)路、難舍往日工作團隊
20××年3月,得知自己將到團區委工作,在激動(dòng)與興奮的同時(shí),更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續以往的工作,做起來(lái)會(huì )更得心應手;離開(kāi)街道,一個(gè)新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時(shí),想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì )更加精彩。因此,我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習。
回想起4年來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無(wú)工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生到基層組工干部、團干部,在這期間我在街里學(xué)到了很多、很多。特別是在老科長(cháng)和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學(xué)。同時(shí),兩次榮獲南開(kāi)區特色工作獎,共青團工作中“愛(ài)心愛(ài)卡”、“一寸愛(ài)心”、“青少年綜合能力訓練營(yíng)”也形成了長(cháng)效運行的工作機制,這些寶貴的工作閱歷,在個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認真對4年街道工作心得,特別是共青團工作進(jìn)行了個(gè)人工作總結,希望在給接替人員帶來(lái)便利的同時(shí),也能夠將那些好的活動(dòng)載體保留下來(lái),在工作上形成連續。
雖然從3月份離開(kāi)嘉陵道到團區委工作,但在街道工作有需要的時(shí)候我依然全力以赴,特別是在暑期開(kāi)展第四屆“青少年綜合能力訓練營(yíng)”的活動(dòng)中,我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動(dòng),在幫助新團干部盡快進(jìn)入角色的同時(shí),也確保了品牌工作的延續。
二、融入新環(huán)境、重新定位工作角色
從街道到團區委,雖然還是從事共青團工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開(kāi)始的那段時(shí)間的確不太適應,但通過(guò)團區委領(lǐng)導幫助與引導、透過(guò)同事的關(guān)心與照顧,這種不適應的心理現象很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單,僅注重工作的結果,對于過(guò)程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來(lái)到團區委工作以后,我發(fā)現作為區級共青團工作單位,我們的.主要精力不應過(guò)多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調動(dòng)基層團干部的積極性,如何指導基層團干部開(kāi)展好活動(dòng),如何為基層共青團工作搭建平臺,這些才應是我的工作重點(diǎn)。因為,只有基層團干部都動(dòng)起來(lái),共青團工作才會(huì )體現普遍性,團的基層組織網(wǎng)絡(luò )覆蓋到全體青年,團的工作和活動(dòng)影響到全體青年總的目標要求才能實(shí)現。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇6
我是xxx置業(yè)有限公司工程部中的一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專(zhuān)業(yè)而奮斗拼搏,我感到無(wú)比的自豪和喜悅,同時(shí)深深感謝公司給我這樣一個(gè)機會(huì ),一個(gè)發(fā)展空間!
xxxx年是我們公司開(kāi)發(fā)xx國際項目的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師,在工程部領(lǐng)導下,我主要做了一下幾方面的工作。
一、工程技術(shù)管理方面
、僬J真審核施工圖,這是施工技術(shù)管理中的第一步,也是關(guān)鍵的一步。在仔細查看建筑結構圖紙中發(fā)現了設計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。比如:1#樓聯(lián)廊處結構上多設一根梁,影響了整個(gè)立面效果。2#樓局部梁沒(méi)有配筋,無(wú)法按圖施工。1#、2#樓局部門(mén)窗沒(méi)有細部尺寸,等等問(wèn)題。在發(fā)現了這些技術(shù)問(wèn)題后,我及時(shí)準備的向工程部領(lǐng)導和設計人員聯(lián)系,根據現場(chǎng)的情況和規范要求,提出良好的建議和處理方案,最終達到解決問(wèn)題,確保了施工圖的準確性和完整性。②做好技術(shù)交底,這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節。在查閱了施工組織設計和專(zhuān)項方案設計,針對施工各工序、各部位的特點(diǎn)。進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的口頭和書(shū)面交底并作施工日志記錄。比如:鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設等等。技術(shù)問(wèn)題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質(zhì)量,安全、進(jìn)度奠定了基礎。
二、工程現場(chǎng)管理方面:
這是我的工作重心。
、俟こ藤|(zhì)量、安全控制:按施工規范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線(xiàn),鋼筋布置,模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設情況。在現場(chǎng)檢查中發(fā)現了質(zhì)量、安全隱患,及時(shí)了其解施工過(guò)程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調施工人員處理問(wèn)題,待處理完畢后,進(jìn)行檢查驗收,最終達到消除質(zhì)量安全隱患。比如1#樓8層一處邊墻剪力墻施工,由于支模不牢固,在角柱上沒(méi)有加強支模處理,在澆筑砼時(shí)發(fā)生嚴重的爆模,墻體移位。經(jīng)過(guò)嚴格的監督和督促,項目部按規范,按我們的要求把新澆的砼全部清打干凈,經(jīng)設計、監理、建設單位檢查驗收后,重新澆筑的砼。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)驗和教訓,在8層以上相同部位,加強了模板的支撐,采用縱橫方向拉撐,再也沒(méi)有發(fā)生類(lèi)似的爆,F象。
、诠こ踢M(jìn)度控制:這是我們工程部控制的重點(diǎn)之一。審查項目部的工程進(jìn)度計劃的合理性、準確性。并且召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的進(jìn)度議會(huì ),協(xié)調各方面的關(guān)系,盡可能的為項目的進(jìn)度提供優(yōu)質(zhì)條件,加強現場(chǎng)進(jìn)度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導為首的指揮下,工程總進(jìn)度達到了預期的控制目標。
在這個(gè)施工現場(chǎng)管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴格要求自己,督促監理人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,若有重大問(wèn)題,及時(shí)向工程部領(lǐng)導匯報,以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題,使工程順利的進(jìn)行。
三、工程成本控制方面:
、僭O計變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更,我都反復的核實(shí),確定其變更的準確性、必要性和實(shí)用性。所有變更都向領(lǐng)導匯報,并做好資料的收集和整理,以便結算工作。
、谠谠械脑O計基礎上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理變更或減少施工內容。如我們工程部在滿(mǎn)足構造柱設計規范的前提下,盡可能的減少1#樓2#樓3#樓填充墻構造柱的設置。比原設計減少了約1/3構造柱。砼化糞池改為磚混化糞池,外墻保溫的重新考慮等等。都節約了工程成本。
、圩龊矛F場(chǎng)工程的收方工作。仔細查看合同,確定收方部位和內容,會(huì )同公司和約部、監理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理,并及時(shí)向工程部領(lǐng)導匯報收方結果。做到收方的真實(shí)性和準確性。
20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年作為xx公司演藝分公司的一員,我在公司領(lǐng)導以及同事的關(guān)心指導下,較好的完成了自己的本職工作,完成了從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生到舞臺機械專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的蛻變,也為我今后的發(fā)展點(diǎn)亮了一盞航燈,感謝公司領(lǐng)導和各位同事,F將一年的工作總結如下:
一、理論學(xué)習方面
20xx年8月8日進(jìn)入公司時(shí),正處于舞臺安裝調試階段,讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著(zhù)總裝的工程師們觀(guān)摩、請教、實(shí)際動(dòng)手操作,短時(shí)間內我對舞臺機械有了 一個(gè)徹底的了解。舞美裝臺和排練時(shí),讓我的理論與實(shí)踐有了充分的融合。10月1日首演之后,公司請專(zhuān)家對我們進(jìn)行了舞臺機械專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使我對舞臺機械有了更深的認知。雖然如此,我深深地知道自己與領(lǐng)導的要求還存在著(zhù)差距,所以我把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),把參加集體組織的學(xué)習和個(gè)人自學(xué)結合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng),另一方面根據自身發(fā)展要求和工作需要,本著(zhù)缺什么補什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
刻苦鉆研,不斷積累。在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的悉心指導,同事們的幫忙下,讓我的各方面業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)提升。20xx年是不斷進(jìn)步的一年,出于對本職工作的熱愛(ài)以及自身的正確定位,我在業(yè)務(wù)方面投入了極大的熱情,對于舞臺機械方面工作來(lái)不得半點(diǎn)含糊。由于自己的學(xué)識、能力、和經(jīng)驗與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來(lái),我努力翻閱各類(lèi)關(guān)于舞臺機械方面的資料,努力記憶機電方面的相關(guān)知識,做好相關(guān)記錄。在平時(shí)的工作中,我虛心向領(lǐng)導和同事們學(xué)習交流,不斷的積累與提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識運用到實(shí)際工作中去,爭取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這半年的工作,我體會(huì )到了對舞臺工作不能心浮氣躁,而應該腳踏實(shí)地的打好基礎,做好積累,才能在今后的工作中游刃有余。
過(guò)去的一年里,我的工作中還是有許多的不足之處,專(zhuān)業(yè)知識不豐富,實(shí)戰經(jīng)驗的不足,工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在新一年的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
20xx年計劃:
1、加強理論學(xué)習,使自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,更好的完成本職和領(lǐng)導交待的其他工作。
2、努力強化技術(shù)水平,不斷的積累經(jīng)驗,解決工作中遇到的問(wèn)題,更好的完成各項工作任務(wù)。
3、認真執行舞臺機械的各項規章制度,制定詳細的個(gè)人學(xué)習、工作計劃,使自身的素質(zhì)能不斷提高。
4、加強舞臺事故的處理和預防措施,提高可預見(jiàn)性防范。對事故及時(shí)處理,分析原因,存檔備案。
20xx年是充滿(mǎn)挑戰的一年,是新的開(kāi)始。我將重視學(xué)習,汲取知識的養分,加強心理素質(zhì)的鍛煉。在展現自己的舞臺上,我必將傾力做好領(lǐng)導交給的任務(wù),做一個(gè)合格的舞臺專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以更好的業(yè)績(jì),回報公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和愛(ài)護,為公司的發(fā)展盡一份力!
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇7
20xx年xx月xx日,xx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區,這一學(xué)年來(lái),我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng )新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jì):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng )建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序。形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務(wù)績(jì)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、戰略規劃。
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰略性的轉變。
天健物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰,但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jì)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強,服務(wù)內涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢,著(zhù)手狠抓安全防范、環(huán)境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。
二、品牌建設。
品牌,以高質(zhì)量為堅實(shí)的基礎,本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標。
。ㄒ唬┴瀼匕磇so體系的有效動(dòng)作。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
。ǘ┬纬梢钥蛻(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系。
自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jì)效。
。ㄈ┙⑻旖∥飿I(yè)零缺陷的目標。
公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷。操作零缺陷。設備零故障。安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶(hù)需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
三、內部管理。
。ㄒ唬┤肆Y源。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開(kāi)展員工知識培訓,使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專(zhuān)業(yè)能力,綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才。能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
。ǘ┮幷轮贫。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。
。ㄈ┚S修方面。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,?梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對廠(chǎng)家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題,F我處已承諾做到“小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線(xiàn)錯亂的問(wèn)題,在催修廠(chǎng)家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
。ㄋ模┍0卜矫。
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了師生入住的安全防范工作,但隨著(zhù)工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過(guò)差,人員
素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內緊的方針。因學(xué)校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪(fǎng)人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會(huì ),一周一大會(huì ),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。從去年至今,共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識培訓,二次消防知識學(xué)習以及一個(gè)多月的軍事訓練。同時(shí)實(shí)行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現較差的隊員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛,創(chuàng )造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
。ㄎ澹┍嵎矫。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng )造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴格的考核辦法,采用師生監督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著(zhù)的效果。
。┢渌矫。
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢(qián)包9個(gè),現金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。
四、信息溝通。
一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設立意見(jiàn)箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機構發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監督和指導。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì ),從去年至今,我公司共計召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì ),從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后,我公司還將繼續召開(kāi)此種會(huì )議。
4、公布投訴電話(huà),如果師生對我公司的員工有什么不滿(mǎn)意可以直接拔打電話(huà)向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、設立回訪(fǎng)制,堅決實(shí)行回訪(fǎng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿(mǎn)意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì )在第一時(shí)間給師生答復,且答復時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
五、服務(wù)績(jì)效。
一直以來(lái),我公司秉承“客戶(hù)是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿(mǎn)意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
六、結束語(yǔ)。
我們知道,雖然在這一年里我們取得了顯著(zhù)的成績(jì),但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現天健物業(yè)的騰飛。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇8
一、團結一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營(yíng)銷(xiāo)干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷(xiāo)售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹(shù)立了新的榜樣。 個(gè)
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導,把展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬(wàn)元。其中:短期意外險保費167萬(wàn)元,短期健康險保費99萬(wàn)元,團體年金險保費54萬(wàn)元,較之上年增長(cháng)66萬(wàn)元,占據了**團體人身保險市場(chǎng)的2/3強,提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇9
20xx年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。
一、工作主要成績(jì)如下:
1、20xx年由于一些客觀(guān)原因,如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統內分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據,實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。
二、成績(jì)的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數據流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
三、在工作中存在問(wèn)題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。
3、在維護或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結,并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
四、改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。
2、加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習,有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。
4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì ),在實(shí)踐中學(xué)習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
五、20xx年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強溝通、協(xié)調能力。
六、部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議:
。ㄒ唬┎块T(mén):
1、加強部門(mén)維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。
。ǘ┕荆
1、多提供一些培訓機會(huì )給大家。
2、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機會(huì )多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇10
時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 年初,****置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年x月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實(shí)際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了,下面總結一下一年來(lái)的工作。
職能發(fā)展 過(guò)去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎最新房地產(chǎn)公司年終總結精選3篇最新房地產(chǎn)公司年終總結精選3篇。 財務(wù)合同管理月總結公司推出 財務(wù)、合同管理月活動(dòng) ,說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識 財務(wù)、合同管理月活動(dòng) 的重要性,財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對 財務(wù)、合同管理月活動(dòng) 進(jìn)行了工作布置。
1、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
4、對各公司進(jìn)行一次內部審計,目的,是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標準。
為了使會(huì )計核算工作規范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎內部開(kāi)展規范化工作,從會(huì )計核算到檔案管理,從小處著(zhù)手,全面開(kāi)展,逐步完善財務(wù)的管理工作。 x、會(huì )計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會(huì )計法》,要了解會(huì )計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識,非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會(huì )計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。 經(jīng)過(guò)調研、溝通、設計,于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類(lèi)目錄及說(shuō)明》;于xxxx年xx月xx日推出《會(huì )計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會(huì )計憑證管理試行辦法》。 會(huì )計報表推出執行x個(gè)月后,從會(huì )計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣 損益明細及異動(dòng)情況表 就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補充。
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇11
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為——的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jì),基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現雙贏(yíng),雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行一次年終總結。
在山東這個(gè)市場(chǎng)上我完成了從紙上談兵到實(shí)際實(shí)踐的轉變,順利的完成了工作角色的轉變,熟練掌握了壁掛爐產(chǎn)品知識與維修技能,提升了客戶(hù)交往層次,開(kāi)闊了眼界,并對山東區域的整體市場(chǎng)有了深層的了解與認知。對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是職業(yè)生涯中難忘的一年,對未來(lái)的成長(cháng)及發(fā)展具有非常重要的意義。
山東地區的壁掛爐市場(chǎng)和其他區域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng),客戶(hù)關(guān)系相對穩定,客戶(hù)群體數量較多;個(gè)別區域燃氣限制和城市集體供暖改造升級,客戶(hù)單體銷(xiāo)售數量并不突出。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。20xx年,任重道遠。如何繼續保養好客戶(hù)關(guān)系,增加客戶(hù)合作的穩定性,如何提升單體客戶(hù)銷(xiāo)量,如何開(kāi)拓空白區域市場(chǎng),一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),又要有危機感,緊迫感。目前山東無(wú)正規店面經(jīng)營(yíng)的客戶(hù)有青島,膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個(gè)地區,客戶(hù)合作的穩定性,長(cháng)久性,都是值得我考量的問(wèn)題。
在今后的工作當中尋求合理的辦法,有效的市場(chǎng)策略,穩步提升上述地區的銷(xiāo)量,提供及時(shí)有效的售后服務(wù),確保終端用戶(hù)良好的使用效果,擺脫負面信息的傳播與擴散等問(wèn)題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個(gè)地區,在拜訪(fǎng)老客戶(hù)的同時(shí),爭取更多的拜訪(fǎng)其他品牌的代理商,做好兩手準備,為尋求正確的時(shí)機應對市場(chǎng)突變打好基礎。即XX,XX,XX,XX,等7個(gè)地區,壁掛爐并非是客戶(hù)經(jīng)營(yíng)當中的主營(yíng)業(yè)務(wù),目前菏澤已經(jīng)完全放棄壁掛爐業(yè)務(wù)。
今后的工作重點(diǎn)是加強溝通,合理說(shuō)服客戶(hù)對壁掛爐業(yè)務(wù)的精力投入,增加壁掛爐在所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的份額,以便能更好的提升銷(xiāo)量。
剩余9個(gè)區域的客戶(hù),壁掛爐雖然是主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,單品牌經(jīng)營(yíng)的只有無(wú)棣,煙臺、2個(gè)客戶(hù),其余都是多品牌經(jīng)營(yíng)。增加客戶(hù)感情,在不違背營(yíng)銷(xiāo)政策的原則下,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,多為客戶(hù)做一些力所能及的工作,使銷(xiāo)售的天平向我們傾斜。
新的一年,新的期待,新的挑戰。爭取在新的一年里通過(guò)一些改變來(lái)彌補過(guò)去工作中的不足。作為銷(xiāo)售人員,所有的工作都是為銷(xiāo)售打基礎,為提升銷(xiāo)量而服務(wù)。
1、禪心贈語(yǔ)——再難也要堅持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年里進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高抗挫折能力。
2、改變過(guò)去“串門(mén)”式走訪(fǎng)客戶(hù)的陋習,不是簡(jiǎn)單的“為拜訪(fǎng)客戶(hù)而去拜訪(fǎng)客戶(hù)”,每次拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)都要深思熟慮,都要帶有很強的目的性,針對性,挖掘客戶(hù)潛力。
3、利用好年前這段時(shí)間,研究客戶(hù),討論客戶(hù),探討市場(chǎng),加強交流,相互學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能。
4、“晚上想想千條路,醒來(lái)照樣走原路”,希望在以后能把想到的盡力付諸行動(dòng),在工作中能突破自我,希望在今后能有所創(chuàng )新的把老客戶(hù)維護好,同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5、“細節決定成敗”。在平時(shí)工作中,樂(lè )觀(guān)接受批評指正,注重細節,希望把工作做的更好。
在新的一年里,所有的工作都要圍繞市場(chǎng),圍繞客戶(hù),緊盯銷(xiāo)售任務(wù)。任務(wù)只是底線(xiàn),力爭超越,在銷(xiāo)量上有較大提升,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面有所突破。
借此機會(huì ),感謝同事們在過(guò)去一年給予我工作的大力支持!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司提供給我們的工作平臺!在新的一年奮發(fā)圖強,拼搏進(jìn)取,希望在新的一年里能創(chuàng )造佳績(jì),希望因我的存在能讓市場(chǎng)發(fā)生本質(zhì)的,向上的改變!
公司人員優(yōu)秀工作總結 篇12
首先,做到總結數據化,客觀(guān)地用表格來(lái)表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jì)。 xx年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷(xiāo)售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長(cháng)率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門(mén)店相比,我的業(yè)績(jì)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數據,更不愿去學(xué)習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類(lèi)表格、圖形,用圖表做出來(lái),可以使我們的數據結果更加直觀(guān),一目了然。
其次,針對以上事實(shí),總結分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場(chǎng)因素、競爭、商品結構、陳列、促銷(xiāo)、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門(mén)店有指導借鑒意義的,需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤(pán)棋,棋手都要復一下盤(pán),對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個(gè)積累和調整,然后在下一盤(pán)棋中贏(yíng)回來(lái)。
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