社區反詐宣傳活動(dòng)總結（精選18篇）
活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，想必大家都有了很深的感觸吧，可以把這些感想記錄在活動(dòng)總結。那么好的活動(dòng)總結是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的社區反詐宣傳活動(dòng)總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇1
為加強醫�；鸨O管，宣傳醫�；鸨O管法律法規，強化全院職工和參保人員的法制意識。我院認真貫徹落實(shí)駐馬店市驛城區醫療保障局關(guān)于《駐馬店市醫療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護基金安全集中宣傳月實(shí)施方案的通知》文件要求，積極開(kāi)展集中宣傳月各項工作。
一、是院領(lǐng)導高度重視，及時(shí)安排布置宣傳工作。
醫院班子成員及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )《方案》要求。醫院成立以院長(cháng)為組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、財務(wù)科、醫務(wù)科、護理部、臨床科室主任為成員的“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導小組，及時(shí)組織中層干部及醫護職工，傳達《駐馬店市醫療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護基金安全集中宣傳月實(shí)施方案的通知》要求，宣傳各級黨政部門(mén)的決策部署、舉措。制定我院集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，全面安排宣傳月活動(dòng)各項工作。
二、是壓實(shí)責任多渠道宣傳，政策法規進(jìn)科室進(jìn)病房。
將集中宣傳責任，壓實(shí)到中層干部及主管醫生和護士身上，開(kāi)展政策法規進(jìn)科室、進(jìn)病房活動(dòng)。抓住科室晨會(huì )、交班會(huì )時(shí)機，宣傳醫保政策、社會(huì )保險法、行政處罰法等相關(guān)法律法規，曝光去年欺詐騙保典型案例。到病房向患者、向家屬、向親友宣傳欺詐騙保舉報獎勵政策規定；在入院走廊、電梯、收費窗口、導診臺、護士站等顯眼位置張貼《致全省參保群眾的一封信》《打擊欺詐騙�！窐苏Z(yǔ)及欺詐騙保舉報電話(huà)。
三、是強化落實(shí)注重實(shí)效，政策法規深入人心。
集中宣傳月活動(dòng)，強化了我院職工、在院患者、陪護家屬及探訪(fǎng)親友的法治意識，讓醫患及群眾了解了欺詐騙保行為的.危害，增強了維護醫�；鸢踩呢熑涡�，在全院營(yíng)造了維護醫�；鸢踩牧己梅諊�，對促進(jìn)我院持續健康發(fā)展起到積極的作用。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇2
為宣傳解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，強化定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店和參保人員法制意識，營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注并自覺(jué)維護醫療保障基金安全的良好氛圍，我縣多措并舉，深入開(kāi)展“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動(dòng)。
一是高度重視，迅速行動(dòng)。
xx縣為把宣傳活動(dòng)落到實(shí)處，達到宣傳目的，制定了我縣20xx年“打擊欺詐騙保，維護基金安全”集中宣傳月活動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人負責。4月25日，組織公安、財政、人社等7個(gè)部門(mén)的分管領(lǐng)導和全縣23家定點(diǎn)醫藥機構和33個(gè)定點(diǎn)零售藥店，召開(kāi)了xx縣“打擊欺詐騙保，維護基金安全”集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)會(huì )，對全縣宣傳工作做了進(jìn)一步的.安排和部署。
二是內容豐富，形式多樣。
此次宣傳月活動(dòng)主要從基本醫療保險基金監管相關(guān)法律、法規及政策解讀；
欺詐騙取醫療保障基金行為投訴舉報渠道和獎勵辦法；
欺詐騙取醫療保障基金典型案例和先進(jìn)事跡；
基本醫療保險業(yè)務(wù)辦理、繳費方式、就醫流程和費用支付等方面，通過(guò)制作展板、懸掛橫幅、張貼海報、發(fā)放資料、播放宣傳動(dòng)畫(huà)等豐富多彩的宣傳形式進(jìn)行宣傳。
三是突出重點(diǎn)，效果良好。
以定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店為主要宣傳場(chǎng)所，以打擊欺詐騙保為宣傳重點(diǎn)，在xxx政務(wù)服務(wù)大廳擺放宣傳展板，在村衛生室懸掛橫幅、張貼海報、發(fā)放宣傳折頁(yè)，并在xx電視臺公益宣傳時(shí)間段進(jìn)行動(dòng)畫(huà)宣傳，為進(jìn)一步強化定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店和參保人員法制意識，自覺(jué)維護醫療保障基金安全創(chuàng )造了良好氛圍。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇3
為進(jìn)一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙保行為，按照《x市醫療保障局有關(guān)開(kāi)展全市醫療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動(dòng)的通知》文件要求，xxxx年x月，x街道結合自身實(shí)際，在轄區組織開(kāi)展了打擊欺詐騙保，維護基金安全集中宣傳月活動(dòng)。
一、提高思想認識，加強工作領(lǐng)導
打擊騙保是當前醫療保障部門(mén)的重要政治任務(wù)，有效地宣傳發(fā)動(dòng)是避免社會(huì )和公眾對于欺詐騙保危害認識不足的重要舉措，適宜的宣傳能夠最大限度爭取社會(huì )共識，團結群眾，形成打擊騙保的高壓態(tài)勢。街道高度重視，加強領(lǐng)導，結合實(shí)際制定宣傳方案，確保宣傳形式易接受，宣傳范圍覆蓋寬，宣傳效果有聲勢。
二、豐富宣傳方式，認真組織開(kāi)展
活動(dòng)月期間，x街道以各村（社區）衛生室、街道定點(diǎn)醫藥機構、醫療保障經(jīng)辦機構等主要場(chǎng)所建立宣傳陣地，在定點(diǎn)醫療機構門(mén)診大廳、住院窗口和醫保經(jīng)辦窗口等人員密集場(chǎng)所醒目位置張貼宣傳海報，發(fā)放宣傳折頁(yè)，在有播放條件的醫療機構和街道政務(wù)中心循環(huán)播放宣傳片，宣傳基本醫療保障基金監管相關(guān)法律法規及政策、欺詐騙取醫療保障基金行為舉報投訴渠道及舉報獎勵辦法、欺詐騙取醫療保障基金典型案例查處情況等內容。同時(shí)利用廣播、微信、公開(kāi)欄等多種渠道，加強信息公開(kāi)，接受群眾咨詢(xún)，提高廣大群眾的'知曉率和參與率。
三、建立長(cháng)效機制，確保宣傳效果
街道將充分結合醫療巡查工作，強化醫保服務(wù)協(xié)議管理，完善醫保信息監管，對于欺詐騙取醫療保障基金等違法違規行為發(fā)現一起，上報并查處一起，高懸監督執法利劍，打好殲滅戰。同時(shí)，健全完善黑名單、信息披露、舉報獎勵等基金監管長(cháng)效機制，持續出重拳、過(guò)硬招、打實(shí)仗，堅決維護好醫�；鸢踩�，積極營(yíng)造全社會(huì )齊抓共管的良好氛圍。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇4
為進(jìn)一步提高轄區群眾防范各類(lèi)電信詐騙安全意識，有效打擊詐騙的犯罪，維護群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區內開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心，聯(lián)合轄區各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日，新城派出所召集轄區行業(yè)場(chǎng)所負責人、物業(yè)主任、社區工作人員等，召開(kāi)轄區集中防范電信詐騙宣傳，用轄區發(fā)案情況的數據和案例向現場(chǎng)到會(huì )人員通報，會(huì )后，專(zhuān)門(mén)組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區發(fā)案情況在群內通報，利用各行各業(yè)人員將其擴散，謹防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型，借鑒"四平公安"模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎上，新城派出所組織社區民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂(lè )意接受的`。幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂(lè )中認識到詐騙的多樣形式。
與轄區銀行構建打防協(xié)作機制，及時(shí)護住群眾的錢(qián)袋子。民警深入轄區各個(gè)銀行，開(kāi)展防范電信詐騙培訓會(huì )。要求在遇到轉賬金額較大的群眾時(shí)，銀行工作人員要提高警惕主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，謹防遇到電信詐騙，若發(fā)現可疑，停止匯款并及時(shí)向公安機關(guān)報案。
多形式開(kāi)展防電信詐騙活動(dòng)，加強居民防線(xiàn)。8月28日下午6時(shí)許，新城派出所主管領(lǐng)導帶領(lǐng)社區民警先后深入禹甸園和體育場(chǎng)，利用群眾休閑場(chǎng)所開(kāi)展防范電信詐騙宣傳，向群眾發(fā)放宣傳單、現場(chǎng)講解防騙知識，同時(shí)在轄區詐騙案件高發(fā)區的主要街道和場(chǎng)所粘貼、懸掛各類(lèi)防電信詐騙的通告和宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇5
為進(jìn)一步加大社會(huì )面防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的宣傳力度，提高廣大群眾的防范電信詐騙意識。
近期，楓蕓派出所民警以“嚴厲打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的犯罪，構建平安和諧社會(huì )”為主題，多措并舉，創(chuàng )新形式，突出重點(diǎn)，在轄區開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)。
充分利用“警民微信聯(lián)系群”
楓蕓派出所民警將建立的微信群合理利用，進(jìn)行線(xiàn)上防電信詐騙宣傳，向廣大群眾推送詐騙手段及新型典型案例，供群?jiǎn)T學(xué)習、轉發(fā)并告誡群眾相關(guān)的防范應對措施和注意事項。
通過(guò)微信群營(yíng)造了警民共建反電信詐騙防火墻的氛圍，維護了轄區環(huán)境的穩定。
充分利用趕集天發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅
派出所民警利用趕集天在人流量密集地通過(guò)發(fā)放宣傳單300余份、懸掛橫幅1條，“一對一”面對面講解的形式向過(guò)往百姓宣傳電信詐騙的`主要手段，并歸納“六個(gè)一律、九個(gè)凡是”防詐騙順口溜，方便群眾記憶防騙要點(diǎn)。
充分利用警車(chē)上“小喇叭”進(jìn)行宣傳
派出所民警利用警車(chē)，一邊巡邏一邊用警車(chē)上的“小喇叭”宣傳防詐騙內容，為廣大群眾揭開(kāi)電信詐騙的層層面紗，將詐騙分子慣用伎倆、套路公布于眾，提高群眾防范意識和防范能力。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇6
為有效遏制電信新型詐騙違法犯罪案件高發(fā)勢頭，切實(shí)提高廣大群眾的防范意識，最大限度的`減少群眾經(jīng)濟損失，按照市局、縣局相關(guān)工作要求，7月17日、18日，我派出所結合轄區實(shí)際，以“趕集日”為契機，扎實(shí)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
宣傳中，民警在街道醒目處設立宣傳點(diǎn)的同時(shí)，還積極深入轄區街道、小區等人員密集型場(chǎng)所，通過(guò)發(fā)放宣傳單、面對面講解等方式提醒群眾不輕信陌生電話(huà)和信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況，不輕易點(diǎn)擊可疑鏈接和告知陌生人驗證碼，如遇到可疑情況時(shí)，及時(shí)與親屬、朋友等溝通或撥打報警電話(huà)，謹防上當受騙。
此次宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳冊900余份，受教育群眾1500余人次，有效提升了轄區群眾對電信新型詐騙的防范意識和警惕性。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇7
為進(jìn)一步提高轄區群眾防范各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙安全意識，有效打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的犯罪，維護群眾利益、預防和減少電信詐騙案件的'發(fā)生，7月20日，雙柳河派出所組織民警深入轄區開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，民警深入轄區街頭巷尾、大型超市、商鋪等人員密集場(chǎng)所，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、現場(chǎng)面對面講解，配合微信工作群，微信朋友圈，LED屏滾動(dòng)播放等宣傳形式，向廣大群眾宣傳防范兼職刷單、殺豬盤(pán)、辦理貸款、投資理財、冒充購物客服退款，買(mǎi)賣(mài)游戲裝備等詐騙方式的措施和方法。重點(diǎn)將刷單類(lèi)詐騙作為宣傳防范工作的重中之重，向轄區群眾介紹作案規律，增強轄區群眾防范電信詐騙的意識和能力，時(shí)刻謹記“刷單是幌子，騙錢(qián)才是目的”，教育轄區群眾主動(dòng)遠離兼職刷單類(lèi)詐騙，避免經(jīng)濟損失。同時(shí)結合轄區實(shí)際，針對婦女、待業(yè)青年等易受騙人群，民警在宣傳講解過(guò)程中著(zhù)重剖析一些真實(shí)案例，介紹常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件特點(diǎn)，告知甄別辦法，進(jìn)一步增強群眾“免疫力”。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇8
6月29日是全國反欺詐宣傳日，今年支付清算協(xié)會(huì )的宣傳主題是“守護老幼，遠離欺詐”。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和手機在人們日常生活中扮演的角色越來(lái)越重要，在給生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也伴隨著(zhù)不少隱患，不斷更迭的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手法，給社會(huì )公眾的安全帶來(lái)嚴重威脅。
電信網(wǎng)絡(luò )詐騙是犯罪分子以非法占有為目的的，利用移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具，采取遠程、非接觸的方式，通過(guò)虛構事實(shí)誘使受害人往指定的賬號打款或轉賬，騙取他人財物的一種犯罪行為。
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，提高群眾反欺詐意識，我行開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式，線(xiàn)上宣傳主要通過(guò)支行員工統一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容，形成良好的社會(huì )效應。
線(xiàn)下宣傳主要包括在廳堂向前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的特征及應對方法，并引導客戶(hù)積極參與知識競答。此外支行還組織了戶(hù)外宣傳活動(dòng)，安排專(zhuān)人走進(jìn)附近社區，向社區居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁(yè)，詳細介紹各種電信詐騙的案例，目前，電信詐騙的形式主要包括：高額收益的理財欺詐、保健品銷(xiāo)售欺詐、謊稱(chēng)親友出事的`欺詐、抵押房屋理財坑人、網(wǎng)絡(luò )招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等，通過(guò)進(jìn)社區宣傳與客戶(hù)開(kāi)展互動(dòng)，增強客戶(hù)防詐騙意識。
通過(guò)一系列形式多樣的宣傳活動(dòng)，我行宣傳了各種詐騙的防范要點(diǎn)，提高了群眾的反欺詐意識，取得了良好的宣傳效果，獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護，堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會(huì )責任和義務(wù)，共同構建我市穩定和諧的金融秩序。
網(wǎng)絡(luò )詐騙套路層出不窮，讓我們擦亮雙眼，一起把防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的防火墻牢筑心間。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇9
反詐防騙宣傳主要包括網(wǎng)絡(luò )電信詐騙高發(fā)原因，詐騙的甄別方法、預防和應對措施等內容。
1.在校園內懸掛反詐防騙的宣傳橫幅、張貼宣傳海報、設立宣傳點(diǎn)、設置宣傳展板、發(fā)放宣傳冊進(jìn)行集中宣傳，重點(diǎn)突出揭露電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的'手段、類(lèi)型、危害。
2.發(fā)揮教育主體作用，通過(guò)“預防詐騙”主題班會(huì )、專(zhuān)題講座、座談會(huì )、發(fā)放宣傳資料、專(zhuān)題展覽等形式，幫助師生了解并掌握反詐防騙的基本知識。
3.發(fā)揮校園網(wǎng)、廣播、電子屏等載體作用，引導師生增強識別電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的能力，營(yíng)造反詐防騙的良好氛圍。
4.把反詐防騙作為新生入學(xué)教育、畢業(yè)生就業(yè)指導和離校教育的重要內容，有針對性的做好防范教育，提高師生防詐騙意識。
5.組織開(kāi)展形式多樣的“小手拉大手”宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮班級“家長(cháng)群”作用，確保輻射到每一位學(xué)生家長(cháng)，幫助學(xué)生家長(cháng)了解反詐防騙的基本知識，提醒學(xué)生家長(cháng)提高防騙意識。
6.提高認識，加強領(lǐng)導。反詐防騙宣傳工作將納入學(xué)校平安建設的范疇，各學(xué)校要高度重視，加強組織領(lǐng)導，做好統籌安排，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，并明確人員、明確責任，確保反詐防騙宣傳活動(dòng)順利展開(kāi)。
7.加強管理，務(wù)求實(shí)效。將反詐防騙進(jìn)校園工作同“平安校園”、“文明校園”相結合，加強日常管理，扎實(shí)開(kāi)展形式多樣的反詐防騙宣傳活動(dòng)，務(wù)求取得實(shí)效。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇10
對虛假鏈接釣魚(yú)方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時(shí)間戳”、確認正確域名、設定交易時(shí)間敏感值、核實(shí)過(guò)濾支付來(lái)源的網(wǎng)址等�！啊畷r(shí)間戳’就是，在支付各個(gè)環(huán)節中都加入時(shí)間記錄，當時(shí)間間隔超過(guò)預設的范圍時(shí)，訂單將被判定為無(wú)效，無(wú)法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來(lái)源網(wǎng)址與商戶(hù)在支付平臺登記的IP不一致時(shí)，交易也會(huì )被阻止。
對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶(hù)的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚(yú)收到了明顯效果。
所以，網(wǎng)絡(luò )買(mǎi)家們在購物時(shí)不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo你的.權益而設置的措施，另外，也要謹慎面對網(wǎng)上的一些低價(jià)商品信息，比如免費送，或者價(jià)格非常離譜的。特別是非正規網(wǎng)購平臺，有的人通過(guò)QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚(yú)鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來(lái)說(shuō)選擇正規的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì )好很多。
另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇11
高校大學(xué)生詐騙不是簡(jiǎn)單的高校和公安部門(mén)問(wèn)題，它已然成為一個(gè)嚴峻的社會(huì )問(wèn)題。因此從根本上杜絕此類(lèi)問(wèn)題，社會(huì )、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。
社會(huì )層面：
充分發(fā)揮社會(huì )的宣傳教育功能，通過(guò)公益廣告和媒體曝光，加強社會(huì )公民對個(gè)人信息泄露的重視程度，引導社會(huì )公民對電信詐騙的認識。同時(shí)大力開(kāi)展防范宣傳，提高手機用戶(hù)的防范意識，號召全民提高警惕性，當遇到手機短信詐騙時(shí)，能主動(dòng)、及時(shí)地向警方報案，并提供有關(guān)犯罪證據資料，為揭露、證實(shí)犯罪提供強有力的支持。
高校層面：
首先，重視對大學(xué)生的安全教育，加大對電信詐騙案例的宣傳力度，在特殊時(shí)期做出重要安全提示，全面提高大學(xué)生的安全意識；其次，重視學(xué)生的心理健康教育，引導學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，提高學(xué)生的心理承受能力；最后，重視學(xué)生信息的泄露問(wèn)題，安排專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行有效監管，同時(shí)明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道，對于部分工作作出官方明確通知，并設置學(xué)生反饋咨詢(xún)渠道，方便學(xué)生對相關(guān)事宜的咨詢(xún)和核實(shí)。
個(gè)人層面：
我們學(xué)生自身在專(zhuān)業(yè)學(xué)習之余，自覺(jué)嘗試接觸社會(huì )，增加自身的社會(huì )經(jīng)驗，加強自己的社會(huì )適應能力，同時(shí)重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時(shí)與學(xué)校老師溝通咨詢(xún)；再者增強自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立好正確的'價(jià)值觀(guān)和金錢(qián)觀(guān)，一旦出現意外，沉著(zhù)冷靜，注意調整好自己的心態(tài)，及時(shí)與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個(gè)人資料信息，不可隨意注冊、填寫(xiě)自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時(shí)，積極向周?chē)挠H人、朋友做好宣傳；發(fā)現電信詐騙違法犯罪行為要及時(shí)報警。如果掉人不法份子所設絡(luò )的陷阱，要及時(shí)采取措施，盡量減少損失。發(fā)現上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據，并及時(shí)報案。
高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會(huì )問(wèn)題，其背后所衍生的諸多問(wèn)題都值得我們反思和思考。
電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門(mén)要采取必要的措施，對多種電信詐騙進(jìn)行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規范銀行的賬戶(hù)管理制度、完善立法重點(diǎn)打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇12
隨著(zhù)我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話(huà)的內容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線(xiàn)上升，電信詐騙已成為影響社會(huì )治安的突出問(wèn)題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業(yè)銀行x支行通過(guò)宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
x支行在室內、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險，提示提醒客戶(hù)謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴把柜面客戶(hù)資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節。x支行通過(guò)細化柜面流程規范與執行，確�？蛻�(hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對”標準流程，向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙；指引客戶(hù)認真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認的'方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險；對新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)，核實(shí)綁定的手機號碼是否為客戶(hù)本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會(huì )，重點(diǎn)加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區巡堵力度
目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區電信詐騙案件的堵截力度，x支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區的巡查力度，嚴格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類(lèi)的電信詐騙案件。(“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話(huà)邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當受騙，提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應匯款內容，提醒確認屬實(shí)后方可轉賬匯款。)
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶(hù)對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶(hù)的財產(chǎn)安全盡心盡力。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇13
近年來(lái)，大學(xué)生校園詐騙案件花樣不斷，案值不斷增大，部分不法分子利用在校學(xué)生閱歷淺、安全防范意識差等弱點(diǎn)，潛入校園詐騙錢(qián)財。為幫助學(xué)生提高對詐騙的認知，增強對校園詐騙尤其是網(wǎng)絡(luò )詐騙的風(fēng)險防范意識，切實(shí)維護廣大學(xué)生的合法權益，保障學(xué)生的人身財產(chǎn)安全，我院做出以下舉措：
1、落實(shí)責任機制，完善工作方案
堅持從上至下的原則，我院召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，成立領(lǐng)導小組，根據相關(guān)政策要求，結合我院實(shí)際，各部門(mén)緊密配合落實(shí)分工，全院范圍開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強對學(xué)生的防詐騙教育，警惕網(wǎng)絡(luò )詐騙行為和傳銷(xiāo)詐騙活動(dòng)，主要從班級，網(wǎng)絡(luò )，家校三個(gè)方面進(jìn)行全覆蓋宣傳教育。
2、班級宣傳全覆蓋
各輔導員貫徹落實(shí)班級范圍內的'宣傳教育活動(dòng)；打造“防詐騙”主題特色班會(huì )，正面引導學(xué)生思想，增強防范意識；組織各班級舉辦“防詐騙”主題團日活動(dòng)，通過(guò)案例分享，總結詐騙套路，及時(shí)預防事故的發(fā)生；邀請相關(guān)人員入校面向全院同學(xué)舉辦“防詐騙”主題講座，普及前導知識，傳授防范方法。
3、網(wǎng)絡(luò )宣傳全覆蓋
利用學(xué)院現有資源，廣泛傳播相關(guān)防范知識，引導學(xué)生積極參與相關(guān)線(xiàn)上活動(dòng)，營(yíng)造積極的線(xiàn)上環(huán)境。以學(xué)院線(xiàn)上宣傳通道為基礎，開(kāi)辟“防詐騙”知識推送專(zhuān)欄，面向全院廣泛傳播相關(guān)案例、針對各類(lèi)詐騙的防范手段、社會(huì )相關(guān)重大事件等信息；引導學(xué)生關(guān)注“南昌紅谷灘公安防詐先鋒”等反欺詐微信公眾號，為其提供直接的交流與反饋渠道；開(kāi)展線(xiàn)上“防詐騙”知識競賽，呼吁學(xué)生積極參與；在國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周期間，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，凈化網(wǎng)絡(luò )空間，積極響應國家號召。
4、家校宣傳全覆蓋
給全院同學(xué)下發(fā)《“防詐騙”告知書(shū)》，引導學(xué)生樹(shù)立正確的觀(guān)念，教育他們自覺(jué)抵制傳銷(xiāo)、遠離傳銷(xiāo)，凈化校園文化；鼓勵學(xué)生向家人朋友普及防詐騙知識，掌握必要的防范技能，切實(shí)筑牢思想防線(xiàn)；組織學(xué)生志愿參與全國第七次人口普查工作，參與社區服務(wù)，同步防詐騙宣傳防范工作。
5、貫徹落實(shí)，略顯成效
學(xué)院根據通過(guò)以上舉措，有針對性地開(kāi)展安全教育工作，增強與提升學(xué)生防范各類(lèi)詐騙、規避網(wǎng)貸風(fēng)險的意識和能力，并取得了一定成效，助力學(xué)院學(xué)生安全穩定工作的開(kāi)展。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇14
根據國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì )議辦公室的部署，我支行立即組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認真貫徹執行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪的決心，提高客戶(hù)的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強與公安機關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)。
一、提高認識，增強防范意識
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，是指通過(guò)固定電話(huà)、手機、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò )詐騙是一類(lèi)新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì )議，通過(guò)閱讀宣傳手冊、觀(guān)看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙對金融系統以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì )開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會(huì )安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的`人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開(kāi)展戶(hù)外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的種類(lèi)。目前，電信網(wǎng)絡(luò )詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實(shí)、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車(chē)退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時(shí)還為在現場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡 密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時(shí)報案。
本次的.宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認清了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)中，為維護金融系統安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙
我支行積極采取多種措施，加大與區縣公安局之間的協(xié)調配合，共同構建防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的壁壘。
一是在營(yíng)業(yè)區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳內容，通過(guò)醒目的警示標語(yǔ)提醒員工、客戶(hù)和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì )開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義。
三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì )計、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶(hù)對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范意識的同時(shí)，也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇15
近年來(lái)，通過(guò)電話(huà)、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙 局逼真，使越來(lái)越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著(zhù)社區居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區在轄區內多措并舉，積極開(kāi)展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開(kāi)展宣傳工作。
首先我們通過(guò)社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類(lèi)“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區內隨處可見(jiàn)，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過(guò)社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識。
二是通過(guò)請進(jìn)來(lái)走出去的方式，加大宣傳力度。
請進(jìn)來(lái)主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來(lái)社區對我們的.黨員、樓組長(cháng)等社區骨干隊伍開(kāi)展防電信詐騙知識講座，并通過(guò)觀(guān)看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結合社區每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設攤宣傳，向過(guò)路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽(tīng)信莫名的欠費或所謂安全帳戶(hù)等電話(huà)。
二是結合社區網(wǎng)格化管理和零距離走訪(fǎng)活動(dòng)，組織社區干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區，開(kāi)展上門(mén)入戶(hù)宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區獨居老人，這類(lèi)電信詐騙高危人群，我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門(mén)聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區針對防電信詐騙開(kāi)展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區內發(fā)生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線(xiàn)。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇16
x月x日，我們班開(kāi)展了防詐騙觀(guān)影活動(dòng)。該影片介紹了我們有可能遇到的騙 局以及應采取的對應防騙手段為主要內容，提高同學(xué)們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān)，而且它時(shí)刻屢次發(fā)生我們周?chē)�。因此，我們對這次班會(huì )的內容非常認真。我們觀(guān)看的影片介紹了詐騙的定義和特點(diǎn)，并且詳細地介紹了許多詐騙手段，如：atm機詐騙，網(wǎng)絡(luò )詐騙等。面對這些各式各樣的騙 局，我們都不禁提出了疑問(wèn)。而我們結合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的”技竅”后，大家頭上的疑團才開(kāi)始散開(kāi)。詐騙可能不是每個(gè)人都遇到過(guò)的，但是人們在第一次知道這些詐騙手段時(shí)的反應還是比較驚恐的。
學(xué)生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此學(xué)生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：
1、提高防范意識，學(xué)會(huì )自我保護。
學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動(dòng)，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語(yǔ)，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。
2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。
3、同學(xué)之間要相互溝通、相互幫助。
在學(xué)校，大家向往著(zhù)同一個(gè)學(xué)習目標，生活和學(xué)習是統一的.同步的，同學(xué)間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。
4、服從校園管理，自覺(jué)遵守校紀校規。
同學(xué)們一定要認真執行有關(guān)規定，自覺(jué)遵守校紀校規，積極支持有關(guān)部門(mén)履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應有作用。當前隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展，一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò )、電信等媒介實(shí)施各種詐騙活動(dòng)，打擊和防范詐騙已成為全社會(huì )的共同話(huà)題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動(dòng)，另一方面，就要靠全校師生員工共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。
特別是對于我們學(xué)生朋友而言，要學(xué)習一定的防范詐騙的基本知識，提高防范詐騙的基本能力，遇到實(shí)際問(wèn)題，忌盲目，多思考，千萬(wàn)不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網(wǎng)上和電信詐騙，我們在此整理了一些常見(jiàn)的詐騙類(lèi)型，供各位學(xué)生朋友們學(xué)習參考，實(shí)際上詐騙手段雖然多樣，但萬(wàn)變不離其宗，相信各位學(xué)生朋友們，憑借著(zhù)你們的聰明才智，一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現代大學(xué)生中已經(jīng)是一種十分普遍的現象，然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網(wǎng)上銀行安全交易問(wèn)題卻不是很清楚，本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策，安全刷卡消費技巧以及如何確保網(wǎng)上銀行安全交易，這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。
我們都對不法分子的詐騙手段以及應采取的對應防騙手段對策有了一定的了解，提高防騙意識，因此我們在影片中都獲益匪淺。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇17
如今電信詐騙的手段隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線(xiàn)的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話(huà)時(shí)，應該這樣做：
1、養成好習慣，如果接到陌生電話(huà)，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話(huà)，如果手機是智能的，請安裝類(lèi)似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過(guò)的詐騙電話(huà)。
2、接到任何有公信力的機構電話(huà)聲稱(chēng)您的賬戶(hù)或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔憂(yōu)，更加不必相信對方為你著(zhù)想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶(hù)資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著(zhù)想的菩薩心腸，現在是法治社會(huì )，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話(huà)聲稱(chēng)手術(shù)或者急需借錢(qián)的信息或者電話(huà)，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的`心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著(zhù)冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶(hù)發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話(huà)，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話(huà)。
臨柜工作人員在工作時(shí)謹記：
1、合規操作，保護客戶(hù)，保護自己，善于觀(guān)察，對于邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，要適時(shí)提醒客戶(hù)，盡到工作責任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶(hù)尤其要多一個(gè)心眼，對于客戶(hù)不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù)，能讓客戶(hù)自己打一個(gè)電話(huà)當場(chǎng)確認。因為我們多一句提醒，客戶(hù)就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬(wàn)，花費提醒的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話(huà)，減少詐騙的機會(huì )成本有可能高達幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責任，心懷客戶(hù)。
社區反詐宣傳活動(dòng)總結 篇18
六月初，我們xx支行舉行了一場(chǎng)防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶(hù)是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會(huì )引起疑心。
這名客戶(hù)拿著(zhù)假存單到2號窗口辦理存單銷(xiāo)戶(hù)的業(yè)務(wù)，2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶(hù)，稱(chēng)我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統網(wǎng)絡(luò )不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話(huà)筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語(yǔ)：娘舅來(lái)要鈔票了，我這錢(qián)不夠，先借點(diǎn)錢(qián)給我告知1號窗口柜員這名客戶(hù)是有犯罪動(dòng)機的可疑份子，需要提高警惕。這時(shí)我們的`運管員也來(lái)到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶(hù)解釋?zhuān)F在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統網(wǎng)絡(luò )故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶(hù)的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動(dòng)聲色的情況下按動(dòng)了無(wú)聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚x支行安全保衛負責人的電話(huà)與總行安保部門(mén)的電話(huà)告知這里的情況。與此同時(shí)，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車(chē)輛�？吭诟浇�，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶(hù)見(jiàn)銷(xiāo)存單也要等這么久，便說(shuō)既然網(wǎng)絡(luò )不好，我就下次再來(lái)取錢(qián)吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶(hù)起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶(hù)致歉，一邊收拾好客戶(hù)的存單與證件歸還給客戶(hù)，起身如往常一樣送別客戶(hù)。我們的保安人員也關(guān)注著(zhù)這名孕婦，讓其小心臺階，以護著(zhù)孕婦走出營(yíng)業(yè)大廳的名義看著(zhù)這名可疑客戶(hù)的`離開(kāi)方向與逃離時(shí)用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類(lèi)類(lèi)似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶(hù)的安全，也能順利的向安保部門(mén)報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
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