培訓主管工作總結及來(lái)年工作計劃
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的培訓主管工作總結及來(lái)年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓主管工作總結及來(lái)年工作計劃1
靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過(guò)去了,在深圳xx公司人力資源部這個(gè)優(yōu)秀的團隊里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導指導和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理,F將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織
作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實(shí)施培訓,并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應的調整。
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:2月至12月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實(shí)施20場(chǎng),培訓人數為548人,重點(diǎn)內容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿(mǎn)完成中層管理系列培訓的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓16個(gè)場(chǎng)次,其中計劃內培訓12場(chǎng),新增培訓4場(chǎng),培訓總時(shí)長(cháng)超過(guò)70個(gè)學(xué),培訓計劃達成率98.76%,綜合滿(mǎn)意度超過(guò)90%,得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導力》、《公司部門(mén)團隊建設》、《iso14001管理》、《企業(yè)績(jì)效管理》。
3、培訓體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作;進(jìn)行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進(jìn)一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實(shí)施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓臺賬。
4、完成公司培訓資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進(jìn)銷(xiāo)售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ppt共4次;制作完善內訓師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動(dòng)、商家培訓,并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區、運營(yíng)非統一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、明年工作的改進(jìn)措施
20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作:
1、提高自身專(zhuān)業(yè)水平,通過(guò)自學(xué)練習、參加培訓、向同事學(xué)習、自我總結反思等方式,盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。
2、提高自己的宏觀(guān)規劃及統籌分析能力,根據個(gè)人kpi和年度培訓計劃,合理分配自己的時(shí)間,將計劃于完成情況自查細化到每月每周,有預見(jiàn)性的開(kāi)展自己的工作。
3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、政府相關(guān)部門(mén)、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),拓展培訓資源渠道。
4、進(jìn)一步推進(jìn)培訓相關(guān)流程的規范化、合理化,不斷改進(jìn)工作方法和流程,建立各項臺賬,并時(shí)時(shí)更新,定期對面試臺賬進(jìn)行整理,從而提高工作效率和分析能力。
三、學(xué)習與成長(cháng)
本年度通過(guò)組織各項培訓,聽(tīng)取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對集團的了解,提高了對管理學(xué)知識與技巧的認識,開(kāi)拓了視野;通過(guò)參加英語(yǔ)口語(yǔ)培訓,提高了自己的英語(yǔ)口語(yǔ)交流水平;通過(guò)從事各項工作并與領(lǐng)導、同事間的交流,提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。
培訓主管工作總結及來(lái)年工作計劃2
一、日常培訓工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過(guò)去了,在深圳xx公司人力資源部這個(gè)優(yōu)
秀的團隊里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導指導和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理,F將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織作為一位培訓主管,基本的'職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實(shí)施培訓,并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應的調整。
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:2月至12月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實(shí)施20場(chǎng),培訓人數為548人,重點(diǎn)內容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿(mǎn)完成中層管理系列培訓的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓16個(gè)場(chǎng)次,其中計劃內培訓12場(chǎng),新增培訓4場(chǎng),培訓總時(shí)長(cháng)超過(guò)70個(gè)學(xué),培訓計劃達成率98.76%,綜合滿(mǎn)意度超過(guò)90%,得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導力》、《公司部門(mén)團隊建設》、《iso14001管理》、《企業(yè)績(jì)效管理》。
3、培訓體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作;進(jìn)行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進(jìn)一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實(shí)施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓臺賬。
4、完成公司培訓資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進(jìn)銷(xiāo)售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ppt共4次;制作完善內訓師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動(dòng)、商家培訓,并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區、運營(yíng)非統一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、20xx年工作的改進(jìn)措施20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作:
1、提高自身專(zhuān)業(yè)水平,通過(guò)自學(xué)練習、參加培訓、向同事學(xué)習、自我總結反思等方式,盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。
2、提高自己的宏觀(guān)規劃及統籌分析能力,根據個(gè)人kpi和年度培訓計劃,合理分配自己的時(shí)間,將計劃于完成情況自查細化到每月每周,有預見(jiàn)性的開(kāi)展自己的工作。
3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、政府相關(guān)部門(mén)、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),拓展培訓資源渠道。
4、進(jìn)一步推進(jìn)培訓相關(guān)流程的規范化、合理化,不斷改進(jìn)工作方法和流程,建立各項臺賬,并時(shí)時(shí)更新,定期對面試臺賬進(jìn)行整理,從而提高工作效率和分析能力。
三、學(xué)習與成長(cháng)
本年度通過(guò)組織各項培訓,聽(tīng)取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對集團的了解,提高了對管理學(xué)知識與技巧的認識,開(kāi)拓了視野;通過(guò)參加英語(yǔ)口語(yǔ)培訓,提高了自己的英語(yǔ)口語(yǔ)交流水平;通過(guò)從事各項工作并與領(lǐng)導、同事間的交流,提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。
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