銷(xiāo)售人員月度個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的銷(xiāo)售人員月度個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的`結束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多地方值得反思,學(xué)習;作為一名銷(xiāo)售人員,我的工作任務(wù)主要是維護市場(chǎng),發(fā)貨回款,市場(chǎng)中有4名客戶(hù)需要服務(wù)好,在這當中會(huì )有很多不到位的地方,我需要多反思,總結,多請教學(xué)習,我相信自己會(huì )做好,不過(guò)這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們熱情幫助下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來(lái)有下面幾個(gè)方面。
一、本月xx客戶(hù)5月計劃發(fā)貨250噸,回款30萬(wàn);實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33.1萬(wàn)。xx客戶(hù)計劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計劃回款20萬(wàn),實(shí)際回款60萬(wàn);合計發(fā)貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因為當地土地價(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場(chǎng)原因只能銷(xiāo)售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪(fǎng)XXXXX區域等地客戶(hù),落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開(kāi)展了5場(chǎng)農民會(huì ),6場(chǎng)門(mén)店促銷(xiāo),開(kāi)發(fā)二級網(wǎng)點(diǎn)2名;
三、目前XXX區域相鄰市場(chǎng)客戶(hù)存在價(jià)位不統一存在競價(jià)現象,XXXX等地以低價(jià)報價(jià)致XXX區域,致客戶(hù)推廣困難,目前出現互相砸價(jià)現象,如不加以整治市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越混亂,客戶(hù)的信心會(huì )越來(lái)越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶(hù)家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主而且還是嚴重結塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話(huà)投訴,相關(guān)人員給出一套手續,等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結束,現在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶(hù),摔包銷(xiāo)售,把市場(chǎng)需求放第一位,那么摔包費用誰(shuí)出呢?公司出要走一套流程,客戶(hù)出,客戶(hù)心里本就抱怨,希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴把質(zhì)量關(guān),結塊等事件很頭疼特別是農業(yè)用肥高峰期;大豐市場(chǎng)庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),但是每個(gè)品種庫存量較少,大豐馬上迎來(lái)打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),現在尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷(xiāo)售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最后一口氣。
五、本月片區經(jīng)理來(lái)市場(chǎng)拜訪(fǎng)客戶(hù),特別XX市場(chǎng),XX經(jīng)理為客戶(hù)掃除心中擔憂(yōu),使得客戶(hù)非常有信心,銷(xiāo)量也上去了。
六、下月計劃安排:下月計劃發(fā)貨400噸;營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作:示范田建設2場(chǎng),農民會(huì )3場(chǎng),門(mén)店促銷(xiāo)5場(chǎng),不干膠200張。
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