人事部每月工作總結
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的人事部每月工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人事部每月工作總結1
為了貫徹執行“建設學(xué)習型公司,培育學(xué)習型員工指導精神”,結合我公司實(shí)際運營(yíng)情況,8月份人事部積極開(kāi)展了視頻學(xué)習“有效溝通”系列培訓工作,F對相關(guān)工作總結如下:
一、培訓公開(kāi)課完成情況
本月度人事部計劃安排培訓工作4場(chǎng)(8月22日.23日.29日.30日,其中22日與23日培訓內容相同,29日與30日培訓內容相同,參訓人員可根據工作安排,任選2天參加),實(shí)際完成培訓公開(kāi)課工作4場(chǎng)。計劃完成率100%。4場(chǎng)參加培訓人員共計23人,應到23人,實(shí)到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達率90%。所有培訓記錄表和調查表將由人事部存檔備案。
二、培訓調查問(wèn)卷工作與分析
在本月度計劃安排的4場(chǎng)培訓工作中,會(huì )后人事部對員工培訓記錄調查問(wèn)卷表進(jìn)行統計,針對這次培訓工作,員工提出的相關(guān)建議如下:
。1)、參訓員工對課程內容評價(jià)為“滿(mǎn)意”率達90%以上;
。2)、參訓員工對現場(chǎng)組織評價(jià)為“滿(mǎn)意”率達90%以上;
。3)、參訓員工對于人事部公開(kāi)培訓課活動(dòng)的效果影響最大的評選“活動(dòng)主題”為12人,占總人數的52%;
。4)、參訓員工希望人事部開(kāi)展培訓公開(kāi)課活動(dòng)時(shí)長(cháng)為“一個(gè)月舉辦一次”的為15人,占總人數的65%;
。5)、參訓員工對培訓公開(kāi)課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總人數的47%;
。6)參訓員工培訓公開(kāi)課以“電話(huà)或信息”通知方便的為11人,占總人數的47%;
。7)參訓員工希望下一次培訓課程主題為“個(gè)人自我管理技能”為6人,“崗位專(zhuān)業(yè)技能”的為11人,占總人數的73%;
。8)參訓員工對于人事部培訓公開(kāi)課提出寶貴建議的分為幾大類(lèi):“員工職業(yè)生涯規劃”、“崗位專(zhuān)業(yè)技能提高”、“活躍培訓現場(chǎng)氣氛,以茶話(huà)會(huì )形式(茶點(diǎn)、水果)”;
三、培訓中存在的問(wèn)題和不足
。1)、培訓工作會(huì )后考核少。造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。
。2)、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
。3)、原則性不強。個(gè)別部門(mén)不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,使人事部培訓公開(kāi)課無(wú)法達到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。
。4)、在前期人事部所做的培訓公開(kāi)課調查中我們不難發(fā)現,一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到對自已崗位相應的專(zhuān)業(yè)技能培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和
自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要公司領(lǐng)導給予配合后做大力改善。
。5)、由于培訓師資力量有限,所以培訓公開(kāi)課內容空洞、資源缺乏,自主研發(fā)課程能力更是微乎其微,這是培訓公開(kāi)課不足的重中之重,需大力改善,進(jìn)一步規范培訓講師管理,提升內部講師授課水平,內部員工可舉薦內部講師人員,致力打造一支合格稱(chēng)職的內訓師資隊伍。
四、改進(jìn)措施
。1)、作好培訓基礎工作
人事部相關(guān)培訓制度雖已發(fā)布,但在具體執行過(guò)程中難免會(huì )遇到各種小的問(wèn)題,所以我們需要的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步改善,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
。2)、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調整思路,并就某些具體課程達成合作協(xié)議 。
。3)、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內部培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。不同業(yè)界開(kāi)展不同的培訓公開(kāi)課主題實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人事部每月工作總結2
嚴格來(lái)說(shuō),對于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現渡過(guò)了一個(gè)平淡的X月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動(dòng)態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價(jià)調查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯誤和不足,現將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結:
一、人事管理
1、根據各部門(mén)人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線(xiàn)員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿(mǎn)足相關(guān)崗位;
2、健全了人事各項規章制度性文件,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,并監督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3、與各部門(mén)領(lǐng)導溝通,讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無(wú)誤。
4、配合財務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì )到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實(shí)施方面
1、本月里能按個(gè)人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓需求計劃。
2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門(mén)的培訓力度,同時(shí)也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1、積極響應部門(mén)領(lǐng)導要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對管理層人員的評價(jià)。每天到車(chē)間巡查一遍,讓一線(xiàn)員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2、經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的.工作與生活,讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái),調查人員根據問(wèn)題能現場(chǎng)答復與解說(shuō)都盡力解決。調查人員事后及時(shí)總結匯總到部門(mén)領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jì)效考核,通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過(guò)溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3、建議方面,部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn),辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后,問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì )再次提出問(wèn)題的落實(shí)結果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿(mǎn)意度及誠信度,望領(lǐng)導留意。
四、行政工作方面
1、協(xié)助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復印工作;
2、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3、在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛生、人員入住、搬離、節約用電)。
5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6、對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管情況;
7、個(gè)人意識到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén),因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門(mén),遵守公司一切規章制度,不管什么事能夠主動(dòng)承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度,一個(gè)結果就是大家滿(mǎn)意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計劃
1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。
3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。
人事部每月工作總結3
在7月份的工作當中,我們人事部按照計劃完成了公司制度的完善和公司人員規模的擴大,并且還做好了人員調動(dòng)于人員辭職的一些相關(guān)手續的辦理。而在7月份的工作中,我們部門(mén)也是經(jīng)過(guò)了一起努力,組織好了公司的旅游活動(dòng)和對新員工的培訓。這都是7月份的戰果,但是我們卻不能止步于此,所以讓我們來(lái)對七月份的工作做一個(gè)詳細的總結吧!
面對七月份的公司人員擴展計劃,我們是廣撒網(wǎng)但是卻也是嚴格的篩選的,我們現在挑選出來(lái)參加培訓的員工都是經(jīng)過(guò)了層層的面試和選拔還有考試的。因為我們身為公司的人事,我們要保證公司用人的制度是好的,也要保證公司的人不管是品行還是能力方面都是值得公司重用的,這是對公司的負責,也是對自己工作的負責。
當然公司是必須要有一個(gè)公司的樣子的,也是要有屬于公司的制度的,而這個(gè)制度也是對大家的一個(gè)約束,告誡大家什么是可以什么是不可以的。更是為了避免給公司造成一些不必要的麻煩和糾紛的。當然制度的晚上也不光光是對公司好,對工作的員工來(lái)說(shuō)其實(shí)也是很好的,因為要是制度是完善的,也就能夠保證工作的一個(gè)環(huán)境是出于一個(gè)很好的狀態(tài)下面的。
而關(guān)于公司活動(dòng)的組織,這也是為了增加公司員工的凝聚力的,也只有員工的凝聚力是強的,工作的時(shí)候才能事半功倍。當然同時(shí)也是為了使大家的精神得到一定的放松,為了讓大家更好的迎接之后的工作,而做出的一個(gè)鋪墊。
但是我們人事部的工作卻也不僅僅只是這些,我們還要負責員工的考勤核算,還要升職加薪和離職入職的手續辦理,其實(shí)人事的工作是很多也是很雜亂的。不過(guò)這倒也是一種鍛煉,這一份鍛煉是我們整個(gè)人事部面對工作則是更加的熟練,但是我們卻也不能夠只是止步于我們前面的成績(jì),還要展望后面的工作。當然經(jīng)驗卻也還是要從前面汲取的。
就拿7月份的工作來(lái)說(shuō),我們七月份的工作其實(shí)也都是大工作,就先拿我上面說(shuō)的招人來(lái)說(shuō),招人是真的是一門(mén)學(xué)問(wèn),我們不僅要從簡(jiǎn)歷這些片面的信息里面找到我們想要的,還要從和他們面談中觀(guān)察他們是不是合適,更是要從最后的考試來(lái)確定他們是不是能夠留下來(lái)。
這些都是看是簡(jiǎn)單的,但是實(shí)際的做起來(lái)卻是不簡(jiǎn)單的,但是好在我們整個(gè)人事部一起努力,然后對新員工分析選擇。最后很好的完成了公司的擴招計劃。而在這一次工作當中我們也意識到了,一個(gè)人的力量是有限的,但是一群人的卻是很大的。
而以上則是7月份人事部的工作總結,如果有說(shuō)的不對的或者是不夠完整的,還請各位領(lǐng)導加以指正,讓我們之后的工作做得更好。
人事部每月工作總結4
緊張而有序的6月就要過(guò)去了,在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷(xiāo)期間的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷(xiāo)的工作總結如下:
1、 獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。
2、 在各部門(mén)的協(xié)助下開(kāi)展xxx慶功會(huì )以及x月份的員工大會(huì )。
3、 能獨立開(kāi)展部門(mén)的基本工作,如考勤、衛生、通訊錄的更新及戰報的編寫(xiě)。
4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買(mǎi)工作。
5、 主持進(jìn)行了兩場(chǎng)招聘會(huì ),發(fā)出面試通知單xxx份,接待面試人員xx人,最終面試通過(guò)x人,現在x人離職,x人在職。
6、 將基本的部門(mén)工作交由xxx負責。
回顧兩個(gè)月來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處:
1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線(xiàn)成人達己精神。有時(shí)在跟一線(xiàn)某些員工相處時(shí)會(huì )出現不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學(xué)會(huì )包容諒解,凡事要看的開(kāi)。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì )自我調整。
3、在學(xué)習方面做得不好,首先是學(xué)習積極性不夠高。其次是學(xué)習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月xx號上午四個(gè)小時(shí)都在制作月銷(xiāo)冠特輯,但是沒(méi)完成。
5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門(mén)工作掌握速度還不夠快。
6、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。比如部門(mén)的事情很多時(shí)候都是舒助理問(wèn)我,我才知道。工作的連貫性和主動(dòng)性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛生安排以及監督方面。
8、企業(yè)文化學(xué)習不到位,只是在例會(huì )上簡(jiǎn)單學(xué)習智語(yǔ)以及戰報。
9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現浪費現象。
總結了過(guò)去,方能展望未來(lái)!在總結大促銷(xiāo)工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對7月工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善自身修養的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、繼續跟進(jìn)員工保險辦理情況,即時(shí)向保險公司上交費用。
3、支持7月xx號專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )招聘,提高招聘的效率。
5、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
6、積極努力推動(dòng)企業(yè)文化的學(xué)習,爭取為一線(xiàn)伙伴提供更多的銷(xiāo)售技能。
7、嚴格按照規定完成每月訪(fǎng)四訪(fǎng)的要求,積極融入一線(xiàn)。
在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(cháng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
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