個(gè)人本年度工作總結10篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人本年度工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人本年度工作總結10篇1
幼兒美術(shù)活動(dòng)情景教學(xué)是以情景為主線(xiàn)，將情景貫穿在整個(gè)美術(shù)活動(dòng)的過(guò)程中，使幼兒沉浸在情景中，大膽的表達表現，再現生活經(jīng)驗，使美術(shù)活動(dòng)成為幼兒主動(dòng)進(jìn)行的、快樂(lè )的事情�！毒V要》中明確指出把培養幼兒的想象力作為幼兒園美術(shù)教育的主要任務(wù)和認知目標之一。幼兒美術(shù)活動(dòng)中運用情景教學(xué)形式能幫助幼兒在情景互動(dòng)中分享自己的情感，萌發(fā)想象意識、得到美的熏陶、激發(fā)幼兒創(chuàng )作的激情、更加自如更加愉悅的表現自己內心世界，是提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量的重要手段和方法。通過(guò)參加—x美術(shù)培訓班的學(xué)習，讓我看到了情景教學(xué)在美術(shù)活動(dòng)中的魅力，在不同的情景中，孩子們不斷的探索、想象創(chuàng )作；在活動(dòng)中學(xué)習美術(shù)，感受美，表現美，創(chuàng )造美，從而培養了孩子的自信心。
美術(shù)活動(dòng)中運用情景教學(xué)策略要依據幼兒的年齡特征，創(chuàng )設趣味性的美術(shù)情景；依據美術(shù)活動(dòng)內容，創(chuàng )設主題性的美術(shù)情景；依據幼兒的經(jīng)驗水平，創(chuàng )設問(wèn)題性的美術(shù)情景；依據美術(shù)活動(dòng)的特點(diǎn)，創(chuàng )設想象性的美術(shù)情景。怎樣才能讓情景教學(xué)策略在美術(shù)活動(dòng)中富有生命力，幫助孩子在情景中不斷的探索、想象，活動(dòng)中感受美，表現美，創(chuàng )造美呢？以下是我的一點(diǎn)思考：
一、依據幼兒的年齡特征，創(chuàng )設趣味性的美術(shù)情景
兒童是人之一生中最富于想象力的階段，在幼兒3——6歲的年齡階段，是發(fā)展和培養興趣的關(guān)鍵期，他們對豐富多彩的世界充滿(mǎn)了好奇和想象。應該給孩子一個(gè)輕松愉快、有趣味的學(xué)習環(huán)境�！毒V要》中明確指出：“應萌發(fā)幼兒初步的感受美和表現美的情趣�！边@就強調了“情趣”在幼兒繪畫(huà)中的地位。教師作為幼兒學(xué)習活動(dòng)的支持者、合作者、引導者，在美術(shù)活動(dòng)中要引起和保持他們對美術(shù)活動(dòng)的興趣。使他們熱忱的投入到美術(shù)活動(dòng)中去，情感、智力各方面都活躍起來(lái)，各種潛能都得到發(fā)揮，獲得愉快的情緒體驗，從而喜歡美術(shù)活動(dòng)，樂(lè )于從事美術(shù)活動(dòng)。因此創(chuàng )設一個(gè)趣味性的情景，可以培養幼兒對美術(shù)的興趣和態(tài)度，激起他們實(shí)現愿望的努力，并伴隨其良好情緒至始至終。
美術(shù)活動(dòng)中我們經(jīng)常運用的情景策略有以語(yǔ)言描繪情景、以自然、生活展示情景、以游戲展現情景、以表演體會(huì )情景、以多媒體演示情景、以音樂(lè )渲染情景、以科學(xué)想像創(chuàng )設情景、以故事導入貫穿情景等。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐發(fā)現，在故事化、游戲化的情景活動(dòng)過(guò)程中，幼兒更加樂(lè )意去表達和表現，更能激發(fā)幼兒的想象和創(chuàng )作。在活動(dòng)過(guò)程中，教師可運用語(yǔ)言創(chuàng )設情景，啟發(fā)幼兒想象與創(chuàng )造，使幼兒參與活動(dòng)的熱情推向高潮。如小班的美術(shù)活動(dòng)“小兔造籬笆”當大灰狼出現時(shí)，孩子們馬上拿起棉簽粘上水粉顏色為小兔家的院子造起籬笆來(lái)，在指導中，老師會(huì )觀(guān)察幼兒造的籬笆是不是很短、每根籬笆的距離是不是很遠，就怕大灰狼從籬笆上翻進(jìn)來(lái)，或者是鉆進(jìn)來(lái)。在老師語(yǔ)言情景的渲染中，孩子們融入到故事的角色中，努力的幫助小兔造起又高又密的籬笆來(lái)。中班美術(shù)活動(dòng)“小人國”幼兒第一次嘗試手指畫(huà)，為了創(chuàng )建“小人國”，孩子們請來(lái)了好多小人，他們的外貌、穿戴、職業(yè)各不相同，在小小的手印上孩子們大膽的想象，盡情的添畫(huà)。大班的孩子喜歡競爭，開(kāi)展競爭性的游戲對他們來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心的事情。美術(shù)活動(dòng)“夠月亮”孩子們通過(guò)看圖片畫(huà)動(dòng)物，來(lái)比比哪組小朋友的動(dòng)物先夠到月亮，對于第一次嘗試寫(xiě)生的孩子們，在游戲中并不覺(jué)得很難，而是帶著(zhù)小任務(wù)，不斷的探索著(zhù)圖片上的動(dòng)物該怎樣畫(huà)出來(lái)，為自己的小組爭得榮譽(yù)。對幼兒來(lái)說(shuō)，每一次美術(shù)活動(dòng)都是一次有趣的體驗，都是一次游戲。
二、依據美術(shù)活動(dòng)內容，創(chuàng )設主題性的美術(shù)情景
幼兒美術(shù)教學(xué)內容的選擇要據幼兒自身已有的生活經(jīng)驗。幼兒的生活經(jīng)驗較為貧乏，其主要來(lái)源是實(shí)際生活中的直接感受。教師在選擇美術(shù)教育內容時(shí)應從幼兒的直接經(jīng)驗入手，選擇那些幼兒熟悉的、感興趣、有愉快情緒體驗的內容，而不是從教師的主觀(guān)愿望出發(fā)，片面強調美術(shù)知識的獲得和技能的訓練。因為只有那些兒童直接感受過(guò)的美術(shù)活動(dòng)內容才能被他們同化到自己的審美心理結構中去。美術(shù)活動(dòng)中，在對幼兒進(jìn)行引導前，教師必須有自己的計劃，確定相應的策略。為幼兒創(chuàng )造寬松的創(chuàng )作、提問(wèn)、討論的機會(huì )，教師認真了解幼兒的表現意圖與可能發(fā)生的表現困難。結合幼兒的個(gè)體差異進(jìn)行有效地幫助。
大自然是一個(gè)天然的大課堂，蘊藏著(zhù)無(wú)窮的奧秘和想象的空間。教師可根據季節的變化，讓幼兒運用自己的感官去感知季節的變化，積累豐富具體的、直接的知識經(jīng)驗。如在美術(shù)活動(dòng)《五彩樹(shù)林》開(kāi)展前，好多小朋友發(fā)現了樹(shù)葉顏色的變化，還發(fā)現了樹(shù)葉慢慢的落下來(lái)，而且樹(shù)葉的形狀各不相同，孩子們對撿樹(shù)葉產(chǎn)生了興趣，于是我帶著(zhù)孩子們到小菜園去認識不同的樹(shù)，了解樹(shù)的結構，一起撿樹(shù)葉，和爸爸媽媽一起制作樹(shù)葉粘貼畫(huà)，在區角游戲中玩玩樹(shù)葉拓印畫(huà)等，系列活動(dòng)為開(kāi)展《五彩樹(shù)林》積累了豐富的經(jīng)驗。美術(shù)活動(dòng)開(kāi)始了，一片五彩樹(shù)林出現在孩子們眼前，“哇！好美��！”孩子們猶如走進(jìn)了樹(shù)林，感受到了秋日的美景。在幼兒創(chuàng )作的紙張上有山坡、有小樹(shù)，孩子們發(fā)揮自己的想象，添畫(huà)樹(shù)冠，在漂亮的顏色中，找找自己看到過(guò)的樹(shù)葉的顏色，用點(diǎn)彩的方法表現樹(shù)葉飄落下來(lái)的情景，孩子們沉寂在絢爛多彩的秋天里，感受著(zhù)秋天的美，用自己手中的畫(huà)筆添上人物、動(dòng)物，一起在五彩樹(shù)林中做游戲，孩子們的作品創(chuàng )意滿(mǎn)滿(mǎn)，生機勃勃。
三、依據幼兒的經(jīng)驗水平，創(chuàng )設問(wèn)題性的美術(shù)情景
一個(gè)好的教學(xué)情景應該蘊含一個(gè)學(xué)習問(wèn)題，以激發(fā)幼兒學(xué)習的興趣和積極性，而幼兒探索問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)習新經(jīng)驗或新知識的過(guò)程。
當幼兒面對的情景或事件與自己的已有經(jīng)驗、認識之間有差異，或者是當幼兒之間對同一事件或現象的認識、看法不同時(shí)，幼兒易于發(fā)現問(wèn)題，并產(chǎn)生探索欲望與興趣。在平時(shí)教學(xué)活動(dòng)中，我們經(jīng)常出現的情況是問(wèn)題和情景的創(chuàng )設是脫節的，孩子還沉寂在最初的情景中，教師的一個(gè)與情景不相關(guān)的問(wèn)題，影響了孩子思維，此時(shí)就會(huì )發(fā)現孩子對老師的問(wèn)題沒(méi)有回應，對幼兒的創(chuàng )作和活動(dòng)的目標并沒(méi)有起到鋪墊。情景問(wèn)題的設計應該符合幼兒的認知特點(diǎn)和經(jīng)驗水平，提出的問(wèn)題要圍繞情景的創(chuàng )設。這樣，幼兒才能憑借自己的能力與經(jīng)驗探索并解決問(wèn)題。如大班美術(shù)活動(dòng)“沙漠綠洲”怎樣讓孩子能夠在情景中理解重疊的畫(huà)法呢？我們先從提問(wèn)著(zhù)手分析，以小朋友一起幫忙種樹(shù)為情景，幼兒討論：“種樹(shù)時(shí)，是先種前面的還是先種后面的？”討論一會(huì )，孩子們還是覺(jué)得先種前面，再種后面的樹(shù)。討論后，請幼兒來(lái)“種樹(shù)”，前面種好了一排排不同形狀的樹(shù)�！昂竺娴臉�(shù)被前面的樹(shù)擋上了該怎么種？”請個(gè)別幼兒來(lái)示范操作，大家一起看看、找找最好的方法——“后面的樹(shù)碰到前面的樹(shù)可以繞一圈，藏到后面去�！蔽覀円贿叿N樹(shù)，一邊解決問(wèn)題，通過(guò)幼兒間的討論一起解決了重疊畫(huà)的方法。
四、依據美術(shù)活動(dòng)的特點(diǎn)，創(chuàng )設想象性的美術(shù)情景
幼兒園美術(shù)活動(dòng)是幼兒喜歡的一種藝術(shù)活動(dòng)，是幼兒認識世界、探索世界的重要手段。從本質(zhì)上講，幼兒的美術(shù)活動(dòng)就是游戲，是一種具有審美特征的游戲活動(dòng)，孩子們在美術(shù)游戲中表現自己。情景教學(xué)法正是契合了幼兒美術(shù)活動(dòng)的游戲性特點(diǎn)，使幼兒沉寂在情景中，視之為“做游戲”，從而表達自己的感受。因此，情景教學(xué)策略是以情景貫穿美術(shù)活動(dòng)的始終，使美術(shù)活動(dòng)像是一場(chǎng)情節不斷發(fā)展的情景表演。
在創(chuàng )設情景中，教師利用幼兒的年齡和心理特點(diǎn)，讓他們充分發(fā)揮想象力，給所畫(huà)物體注入生命、感情，用擬人化、主觀(guān)情趣化的手法去畫(huà)一些人物、動(dòng)物，使幼兒感覺(jué)就像在畫(huà)自己。教師運用教育智慧，通過(guò)精心設計氛圍營(yíng)造（如制作形象生動(dòng)的動(dòng)畫(huà)課件，播放極富藝術(shù)感染力的背景音樂(lè )，講述生動(dòng)有趣的故事，模擬自然界的各種聲音等）再現生活場(chǎng)景，激發(fā)幼兒的創(chuàng )作興趣，用濃郁的藝術(shù)氛圍感染幼兒，激發(fā)創(chuàng )作靈感，體驗藝術(shù)魅力，啟迪幼兒的創(chuàng )造思維，發(fā)展幼兒的想象能力。我曾嘗試上過(guò)一節美術(shù)活動(dòng)：《一園青菜成了精》，藕將軍和胡司令要打仗，它們“招兵買(mǎi)馬”，孩子們有的支持藕將軍，有的支持胡司令，他們用手指沾上不同顏色的水粉顏料，來(lái)表現不同的蔬菜來(lái)征兵，最后用水彩筆畫(huà)上蔬菜兵的戰服和武器。有的孩子做著(zhù)向前沖的動(dòng)作好像自己真的要去打仗一樣，孩子們沉寂在游戲的情景中激情洋溢的表現著(zhù)自己的蔬菜兵，大膽的想象自己的蔬菜兵頭上帶著(zhù)什么，手里拿著(zhù)什么，身上穿著(zhù)怎樣的戰斗服，他們給參加戰斗的蔬菜兵賦予生命，同時(shí)也給自己的作品增添了有趣的故事情節。
“美術(shù)是藝術(shù)，藝術(shù)離開(kāi)創(chuàng )造就沒(méi)有了生命力�！庇變簣@美術(shù)教學(xué)的目的不是把孩子們培養成專(zhuān)業(yè)的畫(huà)家，而是為了幫助他們各個(gè)方面得到更好的發(fā)展，特別是想象力和創(chuàng )造力的發(fā)展。運用情景教學(xué)策略開(kāi)展美術(shù)活動(dòng)，能使孩子們在充滿(mǎn)童趣的美術(shù)教育情景中大膽的表達表現、外顯孩子的個(gè)性張力、領(lǐng)悟世界的美好、體驗美術(shù)活動(dòng)的樂(lè )趣。
個(gè)人本年度工作總結10篇2
不知不覺(jué)間，來(lái)到—公司已經(jīng)有x年時(shí)間了，在項目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的`時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jì)，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里，先后參與了—公司收儲填報系統、—公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：—倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這一年多的了解和學(xué)習，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對—行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這一年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。上一年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面的進(jìn)步�，F在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在一年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)一年年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；在一年工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的#39；地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化；平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
4、工作方式不夠靈活；在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶(hù)溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗；今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、下一年工作計劃
明年，公司要開(kāi)拓新的—公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這x年中，有時(shí)候深刻的體會(huì )到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì )優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
個(gè)人本年度工作總結10篇3
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，步步腳��！我于_年02月份進(jìn)入—公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將20xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為—公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展；
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式）。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解，統計費用報銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。
7、建立銷(xiāo)售費用臺帳（反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及問(wèn)題
對于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。20xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著(zhù)想。
三、部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
個(gè)人本年度工作總結10篇4
20xx年就快結束，回首20xx年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ�20xx年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
�。ㄒ唬�20xx年上一年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。一年來(lái)，行政部組織召開(kāi)了—年的工作安排布置會(huì )議，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、召開(kāi)工作會(huì )議
要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，—大安防的明天更美好！
個(gè)人本年度工作總結10篇5
才短短一年的時(shí)間，就如此結束了。我在回顧了過(guò)去一年我的工作，我發(fā)現自己真的有得到提升，進(jìn)步也還蠻大的，我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展。我現在也來(lái)對過(guò)去的工作做以下的總結并制定新的工作計劃：
一、工作的總體情況
這一年，我根據公司的指示努力完成個(gè)人工作，在領(lǐng)導的一個(gè)帶領(lǐng)下，完好的完成了自己份內的職責。一年來(lái)，我成功的為公司帶來(lái)了很多的新發(fā)展。各項指標都達到了標準，雖然自己只是一個(gè)小小的員工，但是我很負責任的說(shuō)我在工作中沒(méi)有做違反規定的事情，更加沒(méi)有做有損公司名譽(yù)的事情。我做好了各項工作，完成了任務(wù)。每天的一個(gè)基本工作量，我都能夠按時(shí)做好，不用領(lǐng)導去催，自己主動(dòng)完成。如果有接受新的工作任務(wù)，我會(huì )加點(diǎn)和加班完成，絕不會(huì )讓工作被留到很久才做，我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個(gè)人。一年的工作完成情況良好，我獲得了領(lǐng)導對我很大的認可，更努力贏(yíng)得了大家的肯定。
二、一年的學(xué)習情況
我不局限于自己原本的學(xué)識和能力，我在公司的這一年里，我依然是有去好好學(xué)習的，因為我明白職場(chǎng)上要是在原地踏步，那永遠都是不可能會(huì )有進(jìn)步的，所以我平時(shí)工作完后，有報考一些專(zhuān)業(yè)，尤其是對自己在公司有幫助的專(zhuān)業(yè)知識，我更是積極學(xué)習。在這一年，我努力的拿到了我工作上需要的證書(shū)，學(xué)習了如何做表格。我把自己學(xué)會(huì )的技能努力的運用在工作上，讓我的工作得以完成，并且達到一個(gè)很好的狀態(tài)。平時(shí)工作上若是有自己不會(huì )的，我也是不會(huì )保持沉默的，我更會(huì )去努力詢(xún)問(wèn)他人，保持謙虛學(xué)習的態(tài)度，向大家學(xué)習。通過(guò)這一年的學(xué)習，我的工作能力上升的不是一點(diǎn)，而是相當的大，我的工作也變得更容易做了。
三、今后工作計劃
今后我的一個(gè)工作計劃是更努力的學(xué)習新事物，了解公司各項業(yè)務(wù)，那樣才能去配合好大家的一個(gè)工作。我會(huì )給自己制定一個(gè)新的目標，然后奔著(zhù)目標努力前進(jìn)，更積極做好工作，把自己更好的融入進(jìn)公司里，與大家一起貢獻力量幫助公司發(fā)展。未來(lái)，我相信只要自己足夠努力，我在公司的發(fā)展一定會(huì )是更大的。
個(gè)人本年度工作總結10篇6
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率不太樂(lè )觀(guān)，原因在于集團總部結款不及時(shí)。20xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現在的工作帶來(lái)許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶(hù)溝通；
3、確度，仔細審核；
4、物的及時(shí)處理；
5、的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
6、每一件事情，堅持再堅持！
最后，就讓我總結一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì )延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。（這種現象非常嚴重）
3、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好！
5、門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會(huì )太關(guān)心他人，不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、及派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區域，相信公司一定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，—x人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容！
個(gè)人本年度工作總結10篇7
每一位工作者，在工作了一段時(shí)間后都要寫(xiě)個(gè)人工作總結，這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來(lái)，也可以將不足的問(wèn)題列述出來(lái)，寫(xiě)出改進(jìn)的辦法，工作總結的例文。以下是一份焦化廠(chǎng)個(gè)人工作總結，僅供閱覽：
轉眼間，來(lái)到焦化公司已經(jīng)有—年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、年度個(gè)人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、由于幾年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊，工作總結《工作總結的例文》。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細化；
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗；
今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結；
在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
個(gè)人本年度工作總結10篇8
伴隨著(zhù)新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著(zhù)同一個(gè)目標共同努力奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統。
1、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
3、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是—市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
個(gè)人本年度工作總結10篇9
一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝了，在過(guò)去的一年時(shí)間里，我依然抱著(zhù)積極認真負責的態(tài)度開(kāi)展各項工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足�，F將我這一年的生產(chǎn)車(chē)間工作總結如下：
一、思想表現
在思想上已經(jīng)正式轉變?yōu)橐粋�(gè)職業(yè)人。承蒙各位領(lǐng)導和同事的提攜和支持，我才把工作做的更好，尤其是對我的師傅，他們一直悉心的對我進(jìn)行培訓對我進(jìn)行現場(chǎng)的教學(xué)和實(shí)訓，在此由衷的表示感謝。目前進(jìn)入公司已經(jīng)一年，通過(guò)一年的學(xué)習，我終于明白了理論與實(shí)踐是密不可分的，再扎實(shí)的理論基礎，只有應用到實(shí)踐當中，才能實(shí)現它的意義。而我在這一年當中迅速成長(cháng)，完全拋開(kāi)學(xué)生初入社會(huì )的自負，現在做一切事情都有從零開(kāi)始的心態(tài)，目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì)，來(lái)迎接壓力和挑戰。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
在過(guò)去的日子里，我努力工作，不怕吃苦，認真向師傅們學(xué)習，不懂就問(wèn)。在噪音很大的現場(chǎng)，師傅也耐心的教我設備的工作原理及運行注意事項，有時(shí)候一遍兩遍沒(méi)聽(tīng)懂就一直教我直到我學(xué)會(huì )為止，截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機的開(kāi)停機，以及相關(guān)設備如給水泵、射水泵、凝結泵的工作原理及其啟停切換工作。對于熱電車(chē)間汽機崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會(huì )，在年末之際我被廠(chǎng)里調入了醋酸車(chē)間，開(kāi)始了新的學(xué)習與挑戰，現階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作，正在對管線(xiàn)法蘭進(jìn)行氣密實(shí)驗，與此同時(shí)我也在迅速的學(xué)習該車(chē)間的工藝流程，及設備運行參數，盡快掌握崗位知識和操作技能，為早日開(kāi)車(chē)做自己應該做的事情。
三、存在的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)計劃
工作進(jìn)取心強，虛心學(xué)習，能很快上手，有相當好的知識運用能力�，F場(chǎng)操作能力及應變能力強。工作態(tài)度認真，勤于思考，不斷學(xué)習。但是和同事生活上的溝通不好。這也許是因為剛來(lái)這邊的關(guān)系，暫時(shí)上還跟不上他們的節奏。但我已經(jīng)體會(huì )到這無(wú)形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。對車(chē)間的工藝流程，我會(huì )繼續努力學(xué)習，提升自己。對新車(chē)間的運行情況還了解得不夠，但我相信，只要堅持不斷地學(xué)習，不斷地總結。我一定可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。
回首過(guò)去的一年，有歡樂(lè )也有痛苦，但更多是充實(shí)是責任。在工作中自己更加成熟了，嶄新的一年我會(huì )繼續努力，艱苦奮斗為我廠(chǎng)的不斷強大貢獻自己的一份力量。
個(gè)人本年度工作總結10篇10
一年工作結束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來(lái)的工作讓我成熟了很多，我也知道在—物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇，我是去年來(lái)到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞，這一年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi)，作為—物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們—物業(yè)也都一直在努力，作為一名—物業(yè)的安保工作者，我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作，—小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養，我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門(mén)，但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這一年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓，我們不為別的，就是為了給—小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài)，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的，—小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了，今后一定會(huì )繼續的保持的。
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