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中國人壽電銷(xiāo)后勤工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的中國人壽電銷(xiāo)后勤工作總結,希望對大家有所幫助。
中國人壽電銷(xiāo)后勤工作總結1
后勤管理工作是幼兒園開(kāi)展各項工作的基礎,是做好教育教學(xué)工作的保障。我園在20xx年的后勤管理工作從目前狀況來(lái)看,各崗位能?chē)栏駡绦幸幷轮贫,但也存在不足之處,下方就各項工作做一總結。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長(cháng)最為關(guān)心的問(wèn)題,在過(guò)去的一年里,我園的保健醫生認真的計算幼兒營(yíng)養所需量,制定每日配膳單,在每季的營(yíng)養測查中,幼兒所需營(yíng)養都能到達標準。
定期開(kāi)展每月一次的伙委會(huì ),共同探討膳食管理問(wèn)題。在伙委會(huì )上,由保健醫向家長(cháng)詳細的介紹食譜制定的依據以及每一天營(yíng)養的搭配,并認真聽(tīng)取了家長(cháng)的推薦和意見(jiàn)。由教師填寫(xiě)每一天的膳食反饋表,根據反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。
采買(mǎi)人員嚴格的按照配量進(jìn)行購買(mǎi),在采買(mǎi)中,從來(lái)不買(mǎi)腐爛變質(zhì)等便宜貨。
二、保育工作
這一學(xué)年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之構成文字性材料;加強了幼兒常規的.培養,如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步構成了習慣;在開(kāi)學(xué)初對全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓,并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時(shí),及時(shí)為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。在衛生方面加大了檢查力度,保育員衛生意識加強了,全園衛生比去年上了一個(gè)新臺階。
三、財務(wù)工作與財產(chǎn)管理、維修
認真的做好了收托費、發(fā)獎金工作;認真記錄各種帳目,做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴把資金使用關(guān),協(xié)助園長(cháng)搞好經(jīng)濟結算。開(kāi)學(xué)初,對全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用狀況,出現問(wèn)題隨時(shí)解決;對班內物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記,初步建立了物品領(lǐng)取登記手續。
四、衛生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作到達百分之百。針對冬季流行性感冒,及時(shí)為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種,使接種率到達了百分之百;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴格執行衛生消毒制度,加強了衛生管理的力度。
五、安全保衛工作
根據我園的實(shí)際狀況進(jìn)行了開(kāi)、關(guān)門(mén)制度。加強門(mén)衛值班制度,閑雜人等一律不準進(jìn)入,生人找人一律問(wèn)清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用狀況,定期召開(kāi)安全會(huì )議,增強教師安全意識,嚴防各類(lèi)安全事故在我園發(fā)生。
中國人壽電銷(xiāo)后勤工作總結2
作為后勤人員,將保教工作的需要及幼兒的安全以及其身體健康置于后勤工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的后顧之憂(yōu)予解決。下面是我個(gè)人工作總結:
一、日常工作
1、把后勤工作與幼兒園整體規劃相結合,加強計劃性。加強后勤工作的計劃性、長(cháng)計劃、短安排,將各階段的工作作為實(shí)現總目標的一個(gè)個(gè)實(shí)際步驟,又使平日及各階段的各項復雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進(jìn)行,保證整個(gè)幼兒園的正常運轉。
2、加強隊伍與制度建設,防止“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的傾向,加強隊伍建設,做到機構簡(jiǎn),人員精。人員精,抓好各項事務(wù),保證服務(wù)工作全面周到。
3、勤儉建園、財盡其效、物盡其用。不為艱難,力求節儉,創(chuàng )業(yè)發(fā)展。提高教育資源的有效利用率,為園所的生存和發(fā)展創(chuàng )造良好的條件。并使有限的財物發(fā)揮更大的效益。
二、加強財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律
建立健全財務(wù)管理制度,在財務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費,把每一分錢(qián)都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經(jīng)方面,認真按照財政制度和財經(jīng)紀律辦事,堅持由園長(cháng)一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開(kāi)口和私設小金庫,并定期向家長(cháng),教職工公布有關(guān)的.收支情況,合理控制,有計劃使用經(jīng)費。
三、合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事:
1、新裝修了多功能活動(dòng)室;
2、食堂增加了消毒柜等設備;
3、對園內的大型玩具進(jìn)行了整修;
4、各班電器設備進(jìn)行查修。
總之,一學(xué)期來(lái),后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的發(fā)展做出了無(wú)私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,以后的后勤工作也將鼓足干勁,再創(chuàng )佳績(jì)。
中國人壽電銷(xiāo)后勤工作總結3
繁忙而緊張的一年過(guò)去了,在管委會(huì )領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責,現把自己這一年的工作總結匯報如下,敬請大家提出寶貴意見(jiàn)。
一年來(lái),按照管委會(huì )確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。
一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴格落實(shí)食品衛生安全。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。認真協(xié)調布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工
作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,由我親自去采購,嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過(guò)程中能夠嚴格把關(guān),精打細算,開(kāi)源節流。
一年來(lái),切實(shí)做到了“服務(wù)周到,保障有力”得服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),我一邊從網(wǎng)絡(luò )上汲取后勤管理上的.業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,一邊嚴格要求自己,對同事們反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向領(lǐng)導如實(shí)反映,爭取盡快解決。
以上是自己對全年工作的總結,盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。
中國人壽電銷(xiāo)后勤工作總結4
時(shí)間在我們忙忙碌碌中總是過(guò)得非?,今年公司一切都比之去年興旺,相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來(lái),但這樣昌盛帶來(lái)的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴;仡櫷,現在將這一年內的工作總結如下:
一、思想態(tài)度方面
認真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類(lèi)培訓,并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己的精神,面對自己的崗位有著(zhù)熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標準要求自己的工作,具有強烈的責任和事業(yè)心。
二、工作任務(wù)方面
后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年上半年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒(méi)有因此而抱怨,而是抱著(zhù)看到公司發(fā)展得越來(lái)越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,并在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時(shí)我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績(jì)提升貢獻力量。
同時(shí),我們對于今年上半年損壞的門(mén)窗、器械進(jìn)行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀(guān)賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理,為公司創(chuàng )造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺(jué)疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的`態(tài)度。
三、工作當中的不足
1、后勤事務(wù)繁忙,偶爾會(huì )因為一些小事而導致脾氣不太好,跟員工有過(guò)幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習的地方。
3、隨機應變能力還有所欠缺,幸好周?chē)驴梢约紡V益,查漏補缺。
但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。
四、下一年的工作計劃
在下一年,后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來(lái)面對公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力,在改正上半年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著(zhù)公司越辦越好!
中國人壽電銷(xiāo)后勤工作總結5
xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現對xx年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù),為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿(mǎn)意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的'事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍值日制,區域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
(四)費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。
表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。
員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。
同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。
通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
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