三篇醫院護士崗前培訓總結范文

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的三篇醫院護士崗前培訓總結范文，歡迎大家分享。

三篇醫院護士崗前培訓總結范文1

　　經(jīng)過(guò)這么些天的訓練，每個(gè)人都在叫累。的確，是很累，尤其是體力上的消耗�？墒俏覅s在想：為什么我們的院領(lǐng)導肯化這么大的力氣來(lái)進(jìn)行我們員工的崗前訓練呢？

　　今天，我看到了這樣的一篇文章，叫做《致加西亞的信》，文中的主人公羅文對上級的托付，立即采取了行動(dòng)，全心全意地去完成任務(wù)――“把信交給加西亞”，而沒(méi)有問(wèn)：“他在什么地方？”昨天晚上看的影片《張思德》中也有一個(gè)送信去解放日報的細節，而張思德可以說(shuō)做得和羅文同樣地出色，準確快速地完成了自己的任務(wù)。想想我們這些天來(lái)的培訓不都是為了這個(gè)嗎？我們每個(gè)人所要具有的就是那種敬業(yè)的精神，對上級的指示要不折不扣地去執行。當然這不是說(shuō)我們要惟命是從，我們也可以提出自己的見(jiàn)解和看法，不要把事情做死了。

　　如今，我們都成了臺醫的一份子，臺醫能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開(kāi)的，更是我們新臺醫人寶貴的精神財富，我們要勇于接過(guò)前輩的大旗，邁開(kāi)大步向前進(jìn)，不辜負領(lǐng)導的良苦用心，用我們的雙手共創(chuàng )美好的明天！到那時(shí)回頭看，我們用汗水鋪成的路，你會(huì )覺(jué)得比金子更加耀眼！

三篇醫院護士崗前培訓總結范文2

　　xx年xx月xx日，我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的.新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業(yè)道德標準與行為規范，護理人員與法、護理文件書(shū)寫(xiě)與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解，雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的，體會(huì )如下：

　　一、通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高。

　　為把我們培養成一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。

　　二、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。

　　我們面對的是一個(gè)生命，所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“雙人核對”“無(wú)菌技術(shù)操作原則”。全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，對病人有高度的責任感和同情心，在工作中務(wù)求嚴格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，犧牲個(gè)人利益，有崇高的風(fēng)險精神，善于學(xué)習，勇于實(shí)踐，精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。

　　三、加強醫患溝通，是建立良好醫患關(guān)系的前提和根本。

　　如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系，是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題，只有把握好醫患關(guān)系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關(guān)系，把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽(yù)，而且能夠提高醫務(wù)人員的威信，從而真正地達到和實(shí)現提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，把握說(shuō)話(huà)分寸，通過(guò)得體的護理，讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

　　四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。

　　預防和控制醫院感染，是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題，都可能導致感染，給患者帶來(lái)重大損失，給醫療衛生系統帶來(lái)影響，引起負面的社會(huì )反響。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行，一旦發(fā)生醫院感染，不僅延長(cháng)了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔，而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全，對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害，醫院感染管理的發(fā)展歷史證明，在醫院感染的預防控制中，護理是主力。

　　護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，還應善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。

　　短短一天的崗前培訓學(xué)習，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望，懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬，懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài)，懷著(zhù)一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力！

三篇醫院護士崗前培訓總結范文3

　　20xx年10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì )議室，舉行了由國際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀；在為客人服務(wù)時(shí)應當注意那些事項，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對工作，規范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)，要有親和力和換位思考意識等。

　　通過(guò)對這堂課的知識學(xué)習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪(fǎng)業(yè)主的時(shí)候，要認真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對能夠解決的問(wèn)題，一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的，應當第一時(shí)間上報給主管領(lǐng)導處理，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾，一定要按時(shí)兌現，并做好回訪(fǎng)工作。

　　因此在以后的工作當中，我要努力學(xué)習掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿(mǎn)意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平，推上一個(gè)新的臺階而努力工作。

　　在現實(shí)生活中，人們對于小問(wèn)題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務(wù)行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店中，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。

　　服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼，接聽(tīng)電話(huà)要使用敬語(yǔ)，而且振鈴不能超過(guò)兩聲�？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規定路線(xiàn)，要按規范操作做。操作輕，走路輕，說(shuō)話(huà)輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個(gè)洞，服務(wù)員不能留長(cháng)指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過(guò)肩。

　　清規戒律的確太多了，在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過(guò)致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專(zhuān)注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低。俗話(huà)說(shuō)：“外行看熱鬧，內行看門(mén)道�！毙☆}大做正是這門(mén)道所在。

　　也許有人會(huì )說(shuō)：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì )說(shuō)：剛好沒(méi)有客人，看一下書(shū)也無(wú)妨。也許還有許多人的許多說(shuō)法。

　　我們對“小題大做”的意識不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。

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