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機房運維年終總結(精選10篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編幫大家整理的機房運維年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
機房運維年終總結 1
即將過(guò)去的20xx年,是極不平凡的一年。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室其他成員的幫助和配合下,一學(xué)年來(lái),能比較積極的學(xué)習業(yè)務(wù),比較認真的履行工作職責,較好的開(kāi)展和完成了自己的工作。在這一學(xué)期里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
現將工作總結如下。
一、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平
1、實(shí)踐學(xué)習強業(yè)務(wù)
在學(xué)校已有過(guò)一學(xué)期的機房機器管理與維護經(jīng)驗,學(xué)年來(lái)能較為快速地把握機房機器管理與維護的基本步驟和操作,以良好的姿態(tài)對待崗位工作。但對計算機這門(mén)快速變化的科學(xué),每學(xué)年都是一個(gè)全新的開(kāi)始。為了能以更好的姿態(tài)面對和投入工作,學(xué)年中積極向辦公室有相關(guān)維護經(jīng)驗的同事請教、學(xué)習,并做好記錄,便于以后的參照學(xué)習,將自己之所學(xué)、之所見(jiàn)傾心于實(shí)際工作,在工作中不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
2、理論學(xué)習增知識
為了及時(shí)了解學(xué)科最新資訊,更好的履行工作職責,完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),同時(shí)也是為了充實(shí)自己,在學(xué)年中,充分利用空余時(shí)間,積極學(xué)習《網(wǎng)管員必讀,故障排除》、《網(wǎng)管員必讀,網(wǎng)絡(luò )安全》和《圖解局域網(wǎng)構建與實(shí)戰:中小型網(wǎng)絡(luò )完全應用》等與自己工作相關(guān)的或有幫助的書(shū)籍,以提升自己的理論水平,為自己的實(shí)際工作指引方向。
二、扎實(shí)工作,努力提升工作質(zhì)量
1、遵守制度,規范工作流程
在工作中,嚴格按照原計算機實(shí)訓中心制定的《計算機實(shí)訓中心實(shí)驗員工作職責》等制度,盡量讓自己做到常規工作制度化,設備管理規范化,機器維護及時(shí)化,以保證學(xué)生的上機要求。對于機房耗材設備的領(lǐng)用,做到有領(lǐng)有換,帳目清楚。
2、注重積累,提升工作質(zhì)量
得領(lǐng)導看重,讓我負責公共機房這塊的工作,這更要求我在工作中立足實(shí)際,虛心學(xué)習,在加強對業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習的同時(shí),把自己在工作中遇到的和處理了的問(wèn)題一一用登記、記錄在冊。通過(guò)多方面的學(xué)習和積累,根據領(lǐng)導的要求制定出了一些實(shí)訓中心公共機房新的規章制度,現在對公共機房這塊的工作應該說(shuō)是順手得多了。
三、工作中的`不足與今后的努力方向
盡管對公共機房這塊的工作順手得多了,但在有關(guān)辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致,以致有時(shí)手忙腳亂,力不從心,辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學(xué)習,更加深入的了解辦公室的管理工作,以努力提高自己的工作能力及業(yè)務(wù)水平,力求在今后的工作中,更加進(jìn)步,做好機房的管理、維護及辦公室管理、協(xié)調工作。不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,以及同事對我的幫助和支持。
新的一年里,新的學(xué)年中,我將以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。
機房運維年終總結 2
一學(xué)年轉眼間過(guò)去了,作為一名專(zhuān)職機房管理人員,嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時(shí)間節假日等時(shí)間對計算機等設備進(jìn)行維護及維修,是我的本分。全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,通過(guò)管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作,F對20xx至20xx學(xué)年度機房管理工作總結如下:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的`解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較多,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。
現在設備損壞情況:鍵盤(pán)損壞15個(gè),鼠標更換23個(gè),BC區更換顯示器7臺,內存DDR一代的18條,DDR2的26條,主板8塊。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共308臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟/硬件故障等,很多機器由于長(cháng)期未使用,導致硬件順壞,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。
。ㄈ、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統進(jìn)行檢測,對發(fā)現病毒、有游戲的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。對USB進(jìn)行屏蔽,重新用冰點(diǎn)軟件封住,并保證后期正常使用。學(xué)校E區會(huì )計模擬室電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下,中毒現象是大部分電腦軟件運行不了,運行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件。對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷,對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統,全面得到控制。并恢復局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時(shí)發(fā)現及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過(guò)管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度每個(gè)班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由機房管理員進(jìn)行維修;旧隙沤^了人為破壞設備硬件的現象。為學(xué)校節省維修費用。
年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒(méi)有后備的硬件零部件供及時(shí)更換,在這段時(shí)間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機房食用(通過(guò)加強衛生教育,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進(jìn)機房),建議科任老師加大強調力度,同時(shí)班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
總之,雖然管理機房這項工作很累,但是我在實(shí)踐中從日常的維護中也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學(xué)習把該項工作作的更好。
機房運維年終總結 3
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體部門(mén)員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù),有力的保證了古交數字電視及互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來(lái)的工作總結和20xx年計劃如下:
一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設
1,城農網(wǎng)維護建設
1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城農網(wǎng)維護截止12月份,運維部共處理用戶(hù)故障電話(huà)報修次,安裝普通用戶(hù)戶(hù),搬遷用戶(hù)戶(hù),開(kāi)通副機用戶(hù)戶(hù),安裝互動(dòng)用戶(hù)戶(hù),以舊換新戶(hù),互動(dòng)副機戶(hù),提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋量,更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。
2),完成網(wǎng)絡(luò )新建工程立項項,實(shí)施項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
2,網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設
在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下,全年對全市所轄網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字互動(dòng)電視整體轉換前的規劃與設計。為20xx年全面開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù)打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。對已開(kāi)通互動(dòng)業(yè)務(wù)的小區,加大了維修力度,并對局部不符合條件的小區進(jìn)行了小范圍的局部改造,使其具備開(kāi)通互動(dòng)業(yè)務(wù)的技術(shù)條件。通過(guò)走訪(fǎng)互動(dòng)用戶(hù),普遍反映收視效果良好。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。
2、積極配合總公司和機房對纖、跳線(xiàn)等工作。對機房進(jìn)行不定期檢查,遇到安全隱患及時(shí)排除并上報,遇到節假日和重要傳輸時(shí)期,都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進(jìn)行安全檢查,就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改,消除了存在的安全隱患。
三、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司運維和工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全等重要任務(wù),要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成,無(wú)論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此運維部把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式,不但多次派員工參加總公司的培訓學(xué)習,經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓,還和西山分部的運維人員進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城農網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全
根據城農網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全特性制定,明確片區運維人員為城農網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全巡查維護人員。片區運維人員對轄區內的光、電纜進(jìn)行巡查并作好日志,對存在隱患的'地方及時(shí)上報。
3、維護人員人生安全
注重安全生產(chǎn),全年人員無(wú)重大傷亡事故發(fā)生。運維部多次開(kāi)展安全學(xué)習來(lái)加強員工安全生產(chǎn)意識,提高自我保護的能力。
4、車(chē)輛安全
運維部嚴格按照《車(chē)輛安全管理辦法》來(lái)管理車(chē)輛,禁止無(wú)證駕車(chē),嚴禁公車(chē)私用,嚴禁酒后駕車(chē),嚴禁開(kāi)英雄車(chē)等。對分公司運維車(chē)輛進(jìn)行不同程度的修理維護,杜絕帶病車(chē)輛上路有效加大車(chē)輛安全程度。
五、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區、農村網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大,運維人員不夠的問(wèn)題制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
6、進(jìn)一步提高運維部人員的福利待遇,提高工作積極性。
六、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。
2、繼續抓好、抓實(shí)干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城農網(wǎng)、城區管道網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
機房運維年終總結 4
一年轉眼間過(guò)去了,作為一名機房管理人員我總是害怕沒(méi)有足夠的時(shí)間去完成這一項任務(wù)。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用下課時(shí)間、下班時(shí)間、值班時(shí)間等時(shí)間對計算機等設備進(jìn)行維護及維修。全面的了解、熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面。其二,通過(guò)管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作。其四、機房安全工作,F對本學(xué)年度機房管理工作總結如下:
一、計算機和網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作內容:
此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的.安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品,如交換機和網(wǎng)線(xiàn)的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
1、計算機硬件的維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器定期檢查確保學(xué)生上課能正常使用,對已損壞硬件及時(shí)更換或維修登記。
2、計算機系統及軟件維護
我目前負責管理計算機共有200多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用,由于本年課程需要,機房電腦也進(jìn)行了更新,整個(gè)出現很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。
3、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校機房每臺機器都安裝了還原和殺毒軟件、進(jìn)行了備份,并定期的對每臺機的系統進(jìn)行檢測,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。長(cháng)期在線(xiàn)監控學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,發(fā)現有網(wǎng)絡(luò )病毒出現時(shí),都及
時(shí)進(jìn)行了殺毒或重裝系統避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過(guò)管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度:每周進(jìn)行定期檢查,并一周內多次進(jìn)行抽查,確保機房?jì)仍O備不受人為破壞。并要求上課班級上課前檢查設備是否有損壞,如有損壞應當立即向機房老師報告由機房老師進(jìn)行登記;機房老師追查上一個(gè)班級進(jìn)行處理,如此循環(huán)。通過(guò)一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非?茖W(xué)的,基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現象。
三、機房清潔工作
1、教育學(xué)生保持機房清潔,要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機房,不要在電腦桌上亂寫(xiě)亂畫(huà),清潔主要依靠保持。
2、每天下課后對機房教室衛生進(jìn)行檢查,對未打掃或打掃不合格班級進(jìn)行登記并通知班級在次打掃。
3、每周四進(jìn)行的大掃除嚴格要求學(xué)生清理徹底,對不合格的進(jìn)行通報批評并要求二次清掃。
四、機房安工作
1、每天下班按時(shí)關(guān)燈關(guān)電以確保機房?jì)仍O備安全。
2、周末值班前對所有機房和教室是否關(guān)門(mén)關(guān)電進(jìn)行檢查。
本年度工作中存在的不足:
1、計算機教室保潔工作尚差人意,還有很多學(xué)生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少),建議任課老師加大管理力度,同時(shí)班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
2、機房安全工作未做到位,雖然只有個(gè)別次數未按時(shí)關(guān)電鎖門(mén),但還是為機房安全問(wèn)題留下極大隱患。
總之,雖然機房管理工作很枯燥,但是我在實(shí)踐中里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學(xué)習把該項工作作的更好。20xx年將對工作中存在的不足進(jìn)行改進(jìn),提高機房教室衛生,緊抓機房安全工作,努力提高自身能力,更好的為xx事業(yè)貢獻。
機房運維年終總結 5
本年度我開(kāi)始接受機房管理工作,現將工作情況總結如下:
1、按時(shí)趕到機房,提前10分鐘開(kāi)機房,做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器我都會(huì )定期進(jìn)行檢查,做到心中有數,不好使的機器、鍵盤(pán)、鼠標等及時(shí)進(jìn)行維修和更換,這樣能保證每個(gè)學(xué)生都有機器練習,也避免了鼠標亂插撥的現象。
3、衛生。好的環(huán)境能給人一種好的心情,機房的衛生除了要求學(xué)生保持以外,每天都會(huì )進(jìn)行打掃,并每個(gè)星期進(jìn)行兩次大掃除。
4、紀律。在機房練習時(shí)要求學(xué)生上機跟上課是一樣的,不允許吃東西、亂說(shuō)話(huà)、談?wù)摳蠙C練習無(wú)關(guān)的事情,要保持安靜,有什么問(wèn)題可以舉手問(wèn)或叫老師。學(xué)生也希望自己能在有學(xué)習氣氛和干凈的'環(huán)境中學(xué)習。
5、機房輔導。機房輔導時(shí)是需要很多耐心的,在機房巡視時(shí)認真、主動(dòng)、耐心地輔導學(xué)生,幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題,并且注意對基礎不好的學(xué)生進(jìn)行手把手輔導。實(shí)習工作方面,我圍繞努力培養學(xué)生實(shí)操能力這個(gè)中心目標,著(zhù)重抓提高學(xué)生動(dòng)手、處理信息能力的工作。做到期初有計劃,有實(shí)習進(jìn)度,使實(shí)習工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去,使得技術(shù)理論知識和操作要領(lǐng)得以傳授給學(xué)生。由于實(shí)習時(shí)間寶貴,這對于學(xué)生來(lái)講的很重要的;對于老師,對于學(xué)生都是很關(guān)鍵。還要對計算機進(jìn)行處理(計算機在日常維護上的問(wèn)題都“弄”出來(lái)),還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)資料、教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結合起來(lái),為我所用。在教學(xué)之余,我還注意到要自學(xué)。從行動(dòng)上,學(xué)電腦技術(shù)、教學(xué)技能。努力方向
1、加強自身基本功訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養,讓學(xué)生學(xué)有所得。
2、加強機房紀律和機器使用的管理,使學(xué)生不僅要保持機房衛生,遵守紀律,更應該學(xué)會(huì )愛(ài)護機房的機器。
3、學(xué)校安排的工作要積極主動(dòng)的完成。
4、多利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習電腦知識,對計算機硬件維修及軟件維修方面的水平有進(jìn)一步的提高。
在今后的學(xué)習工作中,我將嚴格要求自己,努力工作,好好學(xué)習,向這個(gè)方向前進(jìn)。不知不覺(jué)中,一年的工作也接近了尾聲,新年也即將到來(lái),總得來(lái)說(shuō)一年的工作中收獲還是很多的,但比起其他老師還是有很大差距,還要虛心向他們學(xué)習。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上還請領(lǐng)導,同事們多提寶貴意見(jiàn)!
機房運維年終總結 6
過(guò)去的一年中,我們機房運維團隊在保障數據中心穩定運行、提升服務(wù)質(zhì)量及應對各類(lèi)突發(fā)狀況等方面做出了顯著(zhù)的努力和貢獻。
運維管理方面:全年7x24小時(shí)不間斷監控機房設備運行狀態(tài),執行定期巡檢與維護工作,有效預防了各類(lèi)故障的發(fā)生。面對突發(fā)的服務(wù)器硬件故障、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題或軟件系統異常,我們迅速響應,及時(shí)修復,確保了服務(wù)連續性和可用性達到預定目標,最大限度降低了業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險。
技術(shù)優(yōu)化與創(chuàng )新:實(shí)施了一系列技術(shù)升級和改造項目,包括硬件設施更新?lián)Q代、網(wǎng)絡(luò )架構優(yōu)化、虛擬化技術(shù)應用等,大大提升了機房的整體運營(yíng)效率和服務(wù)水平。同時(shí),引入先進(jìn)的.運維管理工具,通過(guò)自動(dòng)化手段簡(jiǎn)化日常運維任務(wù),提高了運維效率。
安全防護體系建設:加強了對網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、物理安全等方面的全面防護,嚴格執行各項信息安全策略和規定,成功防御了多次潛在的安全威脅,確保了數據中心的安全穩定。
團隊建設與人才培養:積極開(kāi)展內部培訓和技能提升活動(dòng),強化團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,增強了團隊整體戰斗力。同時(shí),我們也鼓勵團隊成員持續學(xué)習新技術(shù),跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,為今后更高效、更安全的運維管理工作打下堅實(shí)基礎。
總結回顧一年的工作歷程,我們既有成績(jì)也看到了不足,新的一年我們將繼續秉持“以用戶(hù)為中心”的理念,追求卓越,持續改進(jìn),為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、穩定的機房運維服務(wù)。
機房運維年終總結 7
以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務(wù),以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個(gè)方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專(zhuān)網(wǎng)設備進(jìn)行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無(wú)故障傳輸。對傳輸機房空調進(jìn)行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機房設備資產(chǎn)的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實(shí)際情況,如實(shí)填寫(xiě)機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應急供電,半年未發(fā)現異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區域有11萬(wàn)多戶(hù),現在分前端機房有3個(gè):共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個(gè),因前期網(wǎng)絡(luò )設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶(hù),最少有32戶(hù),施工電源接頭不統一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問(wèn)題最突出,從今年2月份開(kāi)始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠(chǎng)家、OLT廠(chǎng)家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶(hù)重復撥號的問(wèn)題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標,都達到公司要求:返單規范率高于公司規定的:98%,及時(shí)率達到95%,服務(wù)滿(mǎn)意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著(zhù)FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的`OLT,在安裝的時(shí)候咨詢(xún)安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習,看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗,就把學(xué)到的知識運用到實(shí)際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進(jìn)行IP機頂盒安裝,我帶領(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實(shí)踐現場(chǎng)學(xué)習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時(shí),都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實(shí)踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò )公司對3個(gè)分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進(jìn)行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線(xiàn)等工作。對未開(kāi)通的3個(gè)8分光的開(kāi)通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線(xiàn)路的安全輸送,加強對有線(xiàn)電視安全傳輸的管理,維護好網(wǎng)絡(luò )安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪(fǎng)、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發(fā)事件,第一時(shí)間內報告,搶修人員應及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線(xiàn)電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶(hù)服務(wù)方面:用戶(hù)至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀(guān)念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場(chǎng),做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶(hù),用質(zhì)量得到用戶(hù),用服務(wù)留住用戶(hù),從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶(hù)做到了心連心,得到了用戶(hù)的信任,和其它同事的努力下,用戶(hù)的投訴也會(huì )慢慢減少。踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創(chuàng )造條件,圓滿(mǎn)完成公司的各項指標任務(wù)。
機房運維年終總結 8
一、引言
機房運維是IT行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),它確保了從服務(wù)器到存儲設備等基礎設施的穩定運行。這篇文章是對我在機房運維領(lǐng)域工作經(jīng)驗的總結,希望能為讀者提供有益的信息和靈感。
二、背景
在我開(kāi)始從事機房運維的工作之前,我主要是一名系統工程師,對各種服務(wù)器和存儲設備有深入的了解。在我加入公司后,我被分配到了運維團隊,開(kāi)始了我在機房運維領(lǐng)域的工作。
三、工作內容與成果
1.設備監控與維護
我參與了機房設備的監控和維護工作,包括服務(wù)器、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )設備等。我設計并實(shí)施了全面的`監控系統,通過(guò)數據分析提前發(fā)現設備潛在問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行維護和修復,確保設備在最佳狀態(tài)下運行。
2.災難恢復計劃
我參與了災難恢復計劃的制定和實(shí)施,確保在發(fā)生硬件故障或系統宕機時(shí),能夠快速恢復數據和服務(wù)。這個(gè)計劃在實(shí)施過(guò)程中不斷優(yōu)化,為公司的業(yè)務(wù)連續性提供了強有力的保障。
3.網(wǎng)絡(luò )安全
我參與了網(wǎng)絡(luò )安全工作,包括防火墻的設置、安全補丁的更新等。通過(guò)實(shí)施一系列的安全措施,我們降低了機房遭受網(wǎng)絡(luò )攻擊的風(fēng)險。
四、經(jīng)驗與反思
在機房運維的工作中,我最大的收獲是對于問(wèn)題的快速響應和處理能力。我學(xué)會(huì )了在問(wèn)題出現時(shí),快速定位并解決問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)歷史數據分析,預測未來(lái)可能出現的問(wèn)題。
同時(shí),我也意識到了團隊協(xié)作的重要性。只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,才能確保機房運維工作的順利進(jìn)行。
五、總結
通過(guò)我在機房運維領(lǐng)域的工作,我深刻地認識到了機房運維對于IT基礎設施穩定運行的重要性。我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能,還為公司提供了穩定可靠的服務(wù)。然而,我仍然需要繼續努力,提高我在機房運維領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力,以便更好地應對未來(lái)的挑戰。
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機房運維是一項復雜而重要的工作,它涉及到整個(gè)數據中心的設備、網(wǎng)絡(luò )和安全等方面。作為一名機房運維人員,我的主要職責是確保機房設備的穩定運行,并提供高效的服務(wù)。本文將介紹我在機房運維工作中的經(jīng)驗和教訓,以供參考。
在機房運維工作中,我主要負責設備維護和管理。在這個(gè)領(lǐng)域,我學(xué)習了如何正確地維護和管理服務(wù)器、路由器、交換機等設備。我還學(xué)習了如何使用各種工具和技術(shù)來(lái)診斷和修復設備故障。在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些困難,比如設備故障頻繁,維護工作量大等。但是,通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技能,并能夠高效地解決設備故障問(wèn)題。
在機房運維工作中,我也負責網(wǎng)絡(luò )安全。在這個(gè)領(lǐng)域,我學(xué)習了如何保護數據和設備免受網(wǎng)絡(luò )攻擊和威脅。我學(xué)習了如何使用各種安全技術(shù)和工具來(lái)增強網(wǎng)絡(luò )安全性。在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些挑戰,比如網(wǎng)絡(luò )攻擊頻繁,安全漏洞難以發(fā)現等。但是,通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技能,并能夠有效地解決網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。
在機房運維工作中,我還負責網(wǎng)絡(luò )管理。在這個(gè)領(lǐng)域,我學(xué)習了如何管理和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源。我學(xué)習了如何使用各種工具和技術(shù)來(lái)監控和調整網(wǎng)絡(luò )性能。在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些困難,比如網(wǎng)絡(luò )資源緊張,網(wǎng)絡(luò )性能不穩定等。但是,通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技能,并能夠有效地解決網(wǎng)絡(luò )管理問(wèn)題。
通過(guò)機房運維工作的學(xué)習和實(shí)踐,我認識到了幾個(gè)重要的經(jīng)驗教訓。首先,要不斷地學(xué)習和實(shí)踐,提高自己的技能水平。其次,要認真分析問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。最后,要注重團隊合作,與同事們共同協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量。
總之,機房運維是一項復雜而重要的工作,需要不斷學(xué)習和實(shí)踐,提高自己的技能水平。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,我逐漸掌握了設備維護、網(wǎng)絡(luò )安全和網(wǎng)絡(luò )管理等方面的'技能,并能夠有效地解決各種問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習和實(shí)踐,不斷提高自己的能力,為機房運維工作做出更大的貢獻。
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機房運維是一項復雜而重要的工作,它涉及到整個(gè)數據中心的設備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個(gè)方面。作為一名機房運維人員,我深知自己的責任和使命,通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,逐漸積累了一些經(jīng)驗,并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善。
在機房運維工作中,我主要負責設備管理、安全保障和技術(shù)支持。設備管理方面,我定期檢查服務(wù)器、路由器、交換機等設備的運行狀態(tài),確保設備正常運行,并及時(shí)更新設備的配置信息。在安全保障方面,我定期對數據進(jìn)行備份,并采取各種安全措施,如防火墻、入侵檢測系統等,確保數據安全。技術(shù)支持方面,我及時(shí)響應用戶(hù)的請求,提供解決方案和技術(shù)支持,確保用戶(hù)能夠順利地使用數據中心資源。
在日常工作中,我也遇到了一些問(wèn)題,如設備故障、網(wǎng)絡(luò )連接不穩定等。針對這些問(wèn)題,我采取了一些有效的解決方案。例如,當設備出現故障時(shí),我會(huì )及時(shí)聯(lián)系供應商進(jìn)行維修,并做好記錄,以便后續跟進(jìn)。對于網(wǎng)絡(luò )連接不穩定的情況,我會(huì )檢查網(wǎng)絡(luò )設備,并及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò )配置信息,確保網(wǎng)絡(luò )連接穩定。
在機房運維工作中,我也有一些經(jīng)驗教訓。例如,在設備管理方面,我發(fā)現在設備配置信息更新時(shí),沒(méi)有及時(shí)備份設備配置信息,導致設備配置信息丟失。針對這個(gè)問(wèn)題,我及時(shí)調整了工作流程,確保設備配置信息及時(shí)備份。在安全保障方面,我發(fā)現在數據備份時(shí),沒(méi)有考慮到數據的安全性,導致數據泄露。針對這個(gè)問(wèn)題,我及時(shí)調整了工作流程,確保數據備份的安全性。
綜上所述,機房運維工作是一項非常重要的.工作,它涉及到整個(gè)數據中心的設備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個(gè)方面。作為一名機房運維人員,我們需要不斷學(xué)習和實(shí)踐,積累經(jīng)驗,優(yōu)化和完善工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們還需要及時(shí)響應用戶(hù)的請求,提供解決方案和技術(shù)支持,確保用戶(hù)能夠順利地使用數據中心資源。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的技能和能力,為機房運維工作做出更大的貢獻。
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