衛生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的衛生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的.滿(mǎn)意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖，但由于受文化程度、繪畫(huà)水平等因素的影響，有的業(yè)主不會(huì )畫(huà)圖，有的雖然會(huì )畫(huà)，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據統計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局示意圖400多張。二是免費開(kāi)展技術(shù)指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前，提前介入，為申請人提供現場(chǎng)衛生技術(shù)指導。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導的申請，我局工作人員就免費上門(mén)指導，避免了申請人既費錢(qián)又費時(shí)情況的發(fā)生。通過(guò)事前介入技術(shù)指導，一些新許可單位的衛生基礎設施和條件更加規范，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現場(chǎng)衛生技術(shù)指導80多次。三是免費送證下鄉。由于我縣是山區縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現場(chǎng)審查時(shí)碰到資料齊全的農村經(jīng)營(yíng)戶(hù)，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》。今年已送證下鄉10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會(huì )寫(xiě)租房協(xié)議的情況，起草了標準的《租房協(xié)議》免費提供給群眾；針對有部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不會(huì )起草衛生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛生管理制度》、《公共場(chǎng)所衛生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經(jīng)營(yíng)戶(hù)。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現場(chǎng)審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所、醫療機構的現場(chǎng)審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開(kāi)展現場(chǎng)審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》450多份、醫療機構年檢130多家、發(fā)放醫師證書(shū)、護士證書(shū)120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規范。同時(shí)，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續為局里代收農村衛生協(xié)會(huì )會(huì )員費，使各醫療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時(shí)間，積極做好有關(guān)的宣傳報道工作，并承擔《磐安衛生》的編輯任務(wù)。今年以來(lái)，我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時(shí)，編輯出版《磐安衛生》11期，并發(fā)放到各機關(guān)單位和個(gè)行政村，努力提高群眾的衛生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動(dòng)。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng )建省級文明單位等活動(dòng)。
20xx年，我局窗口的工作計劃是：
一、繼續實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續，減少申報材料，壓縮承諾時(shí)限，實(shí)現行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強法律法規和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭做群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。
四、積極參加爭先創(chuàng )優(yōu)、審批提速競賽等活動(dòng)，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛生局布置的各項工作任務(wù)。
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