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上半年急診科工作總結(通用10篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的上半年急診科工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年急診科工作總結 1
2024 年上半年,急診科在院領(lǐng)導的正確指導和全體醫護人員的共同努力下,始終秉持 “生命至上、爭分奪秒” 的原則,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),現總結如下。
在醫療救治工作方面,急診科共接診患者 [X] 人次,其中危重患者 [X] 人次,搶救成功率達 [X]%。面對復雜多變的'病情,醫護人員憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗,快速診斷、精準治療。例如,在一次群體車(chē)禍傷救治中,急診科迅速啟動(dòng)應急預案,合理調配人員和設備,在短時(shí)間內對多名重傷員進(jìn)行了有效救治,保障了患者的生命安全。同時(shí),科室不斷優(yōu)化急救流程,開(kāi)通綠色通道,確保急危重癥患者能夠在第一時(shí)間得到救治,極大地提高了救治效率。
人員培訓與管理上,我們高度重視醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能提升。上半年,組織開(kāi)展急救技能培訓 [X] 次,涵蓋心肺復蘇、氣管插管、電除顫等急救技術(shù),通過(guò)理論授課、模擬演練和實(shí)際操作考核相結合的方式,確保每位醫護人員熟練掌握急救技能。此外,還選派 [X] 名骨干醫護人員參加省內外的學(xué)術(shù)交流與培訓活動(dòng),學(xué)習先進(jìn)的急救理念和技術(shù),并將所學(xué)知識運用到實(shí)際工作中,帶動(dòng)科室整體醫療水平的提高。在團隊協(xié)作方面,定期組織科室會(huì )議和病例討論,加強醫護之間的溝通與協(xié)作,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
在制度落實(shí)與質(zhì)量控制方面,嚴格執行醫療核心制度,加強病歷書(shū)寫(xiě)規范管理,定期進(jìn)行質(zhì)量檢查與反饋,及時(shí)發(fā)現并整改問(wèn)題。同時(shí),完善科室應急預案,組織多次應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。通過(guò)這些措施,有效保障了醫療質(zhì)量與安全,減少了醫療糾紛的發(fā)生。
然而,工作中仍存在一些不足之處。部分醫護人員在高強度工作下,存在疲勞作業(yè)現象,影響工作效率和質(zhì)量;急救設備的維護與更新還需進(jìn)一步加強,以滿(mǎn)足日益增長(cháng)的急救需求。
下半年,急診科將繼續加強人員培訓,合理安排工作任務(wù),關(guān)注醫護人員身心健康;加大對急救設備的投入,及時(shí)更新和維護設備;持續優(yōu)化急救流程,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的急救服務(wù)。
上半年急診科工作總結 2
2024 年上半年,急診科全體醫護人員以高度的責任感和使命感,全力以赴投入到急救工作中,現將工作情況總結如下。
醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展方面,急診科工作量持續增長(cháng)。上半年共完成急診接診 [X] 例,較去年同期增長(cháng) [X]%;完成急診搶救 [X] 例,成功搶救危重患者 [X] 例。在日常工作中,醫護人員嚴格遵守診療規范,對每一位患者都做到認真詢(xún)問(wèn)病史、仔細體格檢查、精準診斷治療。針對急性心肌梗死、腦卒中、嚴重創(chuàng )傷等急危重癥患者,我們建立了快速救治機制,與相關(guān)科室緊密協(xié)作,實(shí)現多學(xué)科聯(lián)合診療,大大提高了患者的治愈率和生存率。例如,在救治一名急性心肌梗死患者時(shí),急診科與心內科迅速聯(lián)動(dòng),及時(shí)為患者進(jìn)行了冠狀動(dòng)脈介入治療,使患者轉危為安。
科室管理與建設上,加強了醫療質(zhì)量與安全管理。成立了科室質(zhì)量控制小組,定期對醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、診療規范執行、急救操作技能等方面進(jìn)行檢查和評估,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí),強化院感管理,嚴格執行消毒隔離制度,定期對科室環(huán)境和設備進(jìn)行清潔消毒,有效預防了醫院感染的發(fā)生。在文化建設方面,組織開(kāi)展了豐富多彩的團建活動(dòng),增強了科室的凝聚力和向心力,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。
在科研與教學(xué)工作中,鼓勵醫護人員積極參與科研項目,上半年共發(fā)表學(xué)術(shù)論文 [X] 篇,申報科研課題 [X] 項。同時(shí),承擔了醫學(xué)院校的臨床教學(xué)任務(wù),帶教實(shí)習、見(jiàn)習學(xué)生 [X] 人次。通過(guò)教學(xué)相長(cháng),不僅提高了醫護人員的教學(xué)水平,也促進(jìn)了科室整體業(yè)務(wù)能力的`提升。
盡管取得了一定成績(jì),但我們也清醒地認識到存在的問(wèn)題。如部分醫護人員科研意識不強,科研能力有待提高;科室人員緊張,工作壓力較大,導致服務(wù)態(tài)度偶有波動(dòng)。
在接下來(lái)的工作中,急診科將加強科研培訓,提升醫護人員的科研能力;合理調配人力資源,緩解工作壓力;進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。
上半年急診科工作總結 3
2024 年上半年,急診科在醫院的統一部署下,圍繞醫院的發(fā)展目標,扎實(shí)推進(jìn)各項工作,現對上半年工作進(jìn)行總結。
在急救工作開(kāi)展上,急診科充分發(fā)揮了醫院急救前沿陣地的作用。面對各類(lèi)急危重癥患者和突發(fā)事件,全體醫護人員反應迅速、處置果斷。上半年,共參與重大突發(fā)事件搶救 [X] 次,均出色完成任務(wù),得到了患者及家屬的一致好評。為提高急救水平,科室積極引進(jìn)新技術(shù)、新方法,開(kāi)展了 [具體新技術(shù)名稱(chēng)] 等項目,填補了醫院在相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)空白,為患者提供了更先進(jìn)的治療手段。同時(shí),加強與 120 急救中心及周邊醫療機構的協(xié)作,建立了高效的急救轉運網(wǎng)絡(luò ),確;颊吣軌蚣皶r(shí)、安全地得到救治。
人員隊伍建設方面,注重人才培養和梯隊建設。通過(guò)內部培訓、外出進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流等多種方式,提升醫護人員的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。上半年,共有 [X] 名醫護人員取得了 [相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)],進(jìn)一步優(yōu)化了科室的`人才結構。在績(jì)效考核方面,建立了科學(xué)合理的考核機制,充分調動(dòng)了醫護人員的工作積極性和主動(dòng)性,形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。
在信息化建設與服務(wù)優(yōu)化上,推進(jìn)急診信息化系統的升級改造,實(shí)現了急診患者信息的快速采集、傳輸和共享,提高了工作效率和診療準確性。同時(shí),優(yōu)化急診就診流程,增設便民服務(wù)措施,如提供急救知識宣傳手冊、設置導診服務(wù)臺等,改善患者的就醫體驗。此外,積極開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查,針對患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
當然,工作中也存在一些亟待解決的問(wèn)題。如急診病房床位緊張,不能滿(mǎn)足患者的住院需求;信息化系統在實(shí)際應用中還存在一些操作不便的地方,需要進(jìn)一步優(yōu)化。
下半年,急診科將積極爭取醫院支持,增加急診病房床位;加強與信息部門(mén)的溝通協(xié)作,完善信息化系統功能;持續提升急救能力和服務(wù)水平,為保障人民群眾的生命健康做出更大的貢獻。
上半年急診科工作總結 4
20xx年,急診科干部職工在醫院領(lǐng)導的指揮下加強醫療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務(wù),工作總結如下:
一、加強醫療質(zhì)量、醫療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫囑制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度。加強醫療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )管理,確保醫療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節都有相應的規范和制度來(lái)約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標,每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步加強醫療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過(guò)科專(zhuān)題講座和業(yè)務(wù)培訓等形式,反復強調醫療安全工作的重要性,增強臨床護士的醫療安全意識,教育臨床護士嚴格遵守技術(shù)操作規范,及時(shí)、全面、正確地書(shū)寫(xiě)病歷及各種記錄。為確保醫療安全,防范重大醫療事故的發(fā)生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進(jìn)一步強調了護理人員的告知義務(wù),切實(shí)保護醫患雙方的合法權益,有效地防范醫療糾紛的發(fā)生。著(zhù)力改善就醫環(huán)境,降低醫療費用。
通過(guò)醫院管理年活動(dòng),使急診科護理人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設施,深化醫療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開(kāi)展便民利民服務(wù),我科開(kāi)展了免費醫學(xué)咨詢(xún)、飲水供應、輪椅供應、簡(jiǎn)化就診環(huán)節等便民措施。扎實(shí)做好整體護理工作。護士長(cháng)根據“醫院管理年活動(dòng)”要求,建立健全了一系列護理規章制度。規范各種護理文書(shū),開(kāi)展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點(diǎn)加強對操作技能的培訓。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的'痛苦,這就需要每個(gè)護理人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、洗胃等常規的技術(shù)操作。提高全科醫護人員的急救水平。
二、存在問(wèn)題
醫療服務(wù)質(zhì)量不高,個(gè)別護士工作的積極性和自覺(jué)性較差;科室業(yè)務(wù)增長(cháng)跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫療設備;科室環(huán)境差。下一步我科針對存在問(wèn)題逐步整改。
上半年急診科工作總結 5
xx年上半年以來(lái),本醫院急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,以偉大鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過(guò)努力,圓滿(mǎn)地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。
。ㄒ唬I(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況:
1、護士白天班至少有2個(gè),夜班有1個(gè),保證留觀(guān)輸液病人多時(shí),讓病人能及時(shí)得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時(shí)都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。
2、門(mén)診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專(zhuān)門(mén)負責給病人導診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會(huì )的認可,就診病人逐日增多,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,急診靜滴病人為2458人次,120小組出診為156人次,急診中毒洗胃20人次,急診重癥搶救16人次。
。ǘ┲贫烁鞣N制度并上墻,具體如下:
1、首診負責制、腸道門(mén)診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門(mén)診制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的.搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內急危重癥搶救流程圖和制度;
5、建立各種轉診知情協(xié)議書(shū),完善轉診制度,防范醫療糾紛。
。ㄈ┳ニ枷胝谓逃,營(yíng)造良好醫療安全氛圍;
全科人員在理論上認真學(xué)習各種醫療法律法規(如執業(yè)醫師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時(shí)讓全科成員通過(guò)參加醫院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈活動(dòng),使全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高思想道德修養,能夠自覺(jué)遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度,在診療過(guò)程中按照醫療規則操作,避免醫療糾紛發(fā)生。
。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習和加強各種急救技術(shù)的培訓,在科室形成良好的學(xué)習風(fēng)氣,相互交流,能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。
。ㄎ澹┘訌姽芾,協(xié)助環(huán)?谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來(lái),新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務(wù)工作者都應該重視的,急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學(xué)習傳染病防治法。
。└纳品⻊(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會(huì )效益:
我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿(mǎn)意作為醫療服務(wù)的準則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,介紹醫院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等),病人對急診科的服務(wù)比較滿(mǎn)意,現我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增多,說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認可,才使急診科的社會(huì )效益不斷提高。
。ㄆ撸┮幏夺t療文件書(shū)寫(xiě),杜絕醫療事故的發(fā)生
醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范,并由專(zhuān)人負責病案的質(zhì)控及保管,要求各醫護人員嚴格執行新規定的病案要求書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病案及相關(guān)的記錄,增強自我保護意識及法制觀(guān)念。同時(shí)完善各種知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě),以免發(fā)生醫患糾紛,減少不必要的爭議。
回想過(guò)去,我們創(chuàng )造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診醫護人員參差不齊,技術(shù)有待加強,上述問(wèn)題的存在,需要我們認真加以思考,進(jìn)一步加大制度的完善及促進(jìn)醫護人員再繼續教育,才能把握時(shí)機及時(shí)解決?傊,我們倍增信心。在未來(lái)的日子里,我科一如既往地支持醫院的工作,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天
上半年急診科工作總結 6
上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護職員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統展開(kāi)的“三好一滿(mǎn)意”醫院,全面推動(dòng)優(yōu)良護理服務(wù),美滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進(jìn)步,現將上半年的工作總結以下:
一、工作量總結
急診人次xx、搶救人次xx、洗胃人次xx、皮試人次xx、肌注人次xx、靜滴人次xx、輸血人次xx。
二、強化服務(wù)意識,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線(xiàn);科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展現了急診科護士良好的'職業(yè)形象,我科被評為“人民滿(mǎn)意醫療科室”。
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,進(jìn)步護理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每周進(jìn)行三基理論基礎知識和操縱技能練習,定期進(jìn)行考核,以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷增加新技術(shù),新知識。
3、護理職員之間相互學(xué)習相互進(jìn)步。年輕護士學(xué)習老同道實(shí)踐經(jīng)驗,熟練技術(shù)操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率。
4、派護理骨干到xx省人醫進(jìn)修學(xué)習。
四、院內感染與質(zhì)控的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學(xué)習院感知識。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、醫療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。
4、做好手衛生宣傳及執行。
五、做好搶救室的管理工作,進(jìn)步搶救水平
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用。
2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,保證藥品數目與基數符合,保證搶救病人的正常使用。
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴格執行三查七對制度,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。
2、強化安全意識教育。
3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護士長(cháng)查房。
4、根據病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,公道搭配老、中、青職員。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
七、抓好實(shí)習護生帶教工作,進(jìn)步實(shí)習護生素質(zhì)
妥善安排護生實(shí)習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;
要求學(xué)生必須在帶教老師的指導下進(jìn)行了護理操縱,并嚴格執行各項護理操縱規程及無(wú)菌操縱原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,并記錄成績(jì)。
但平時(shí)工作中也存在著(zhù)一些缺陷和不足,小結以下:
1.急診科面積小的限制,就診環(huán)境簡(jiǎn)陋。
2.護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,到了xx年。在過(guò)去的半年里,工作充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。在過(guò)去的一年里,在科主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
上半年急診科工作總結 7
急診科在院領(lǐng)導的關(guān)心支持,以及全體醫護人員的艱苦努力下,目前急診科發(fā)展日益完善,業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規模,為了進(jìn)一步加強和完善急診管理,規范診療行為,提高急診醫療服務(wù)質(zhì)量,對上半年的工作情況進(jìn)行匯報總結,發(fā)現目前存在的問(wèn)題,進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
一、完成了科室的結構調整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生發(fā)展需求開(kāi)展的重要工作,我院領(lǐng)導班子高度重視和支持急診的發(fā)展,急診迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)機,今年上半年我們采取高校宣講、人才市場(chǎng)招聘、研究生導師聯(lián)系等方式,物色了一批優(yōu)秀的急重癥、中西醫結合臨床研究生,經(jīng)過(guò)省統考、醫院面試重重選拔,我科新引進(jìn)了7名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診ICU一體化模式的構建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要,去年急診病房、EIC、急診輸液室、搶救室等進(jìn)行了調整,目前分診臺、診查室、搶救室、清創(chuàng )室、急診病房、EICU、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診B超、急診放射等多個(gè)區域,這些區域布局緊湊,流向合理,今年上半年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌,有利于急診病人就診。為了滿(mǎn)足日益增長(cháng)搶救病人的需要,今年新購進(jìn)一臺視屏喉鏡,設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫師高級職稱(chēng)xx名、中級xx名、初級xx名,新職工xx名,其中碩士以上學(xué)歷xx名,占急診科醫師總數的xx%。急診科目前護理人員xx名,其中輪轉護士xx名,固定人員xx名,占總數xx%,人才梯對合理。為了滿(mǎn)足急診內涵建設,我們有計劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續教育;一季度細化急危重癥患者的搶救流程,細化每個(gè)時(shí)間節點(diǎn)的SOP,第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的SOP,掌握急危重癥患者病情分層救治,提高一線(xiàn)醫護急危重癥的處理能力和診療質(zhì)量。二季度進(jìn)行了氣道管理專(zhuān)項培訓:一線(xiàn)醫師人人掌握緊急氣道開(kāi)放技術(shù)及流程,包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等;所有醫護掌握氣道管理規范,包括氣道濕化、吸痰、促進(jìn)排痰、手法開(kāi)放氣道、維持呼吸道通暢等;加大門(mén)急診、留觀(guān)和住院病歷規范書(shū)寫(xiě),上半年急診電子病歷書(shū)寫(xiě)達xx%,留觀(guān)病歷xx余份,住院病歷甲級率xx%。
四、科室業(yè)績(jì)方面
今年上半年急診人次xx次,輸液人次xx人次,搶救人次xx人次,從急診收住院人次xx人次,急診病區出院xx人次,均較去年同期有較大的增長(cháng);死亡xx人,較去年同期明顯下降,搶救成功率xx%;1-5月份門(mén)診收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%;住院收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%;總收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%。
因急診病房改造,增設急診ICU,減少普通床,目前總床位14張,較前較少,其中新增EICUxx張,調整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考核指標也有明顯改善,具體如下:床位使用率xx%,較去年同期xx%,上漲xx%;病床工作日平均xx天,較去年同期xx天,上漲了xx天;周轉次數xx,較去年同期xx次,上漲xx次;平均住院日xx天,與去年持平。
五、中醫特色優(yōu)勢方面
一提起急診科,大多數人首先會(huì )想到,這是一個(gè)搶救急危重患者的'場(chǎng)所,是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng),是一個(gè)現代醫學(xué)主宰的場(chǎng)所,中醫似乎無(wú)用武之地。其實(shí)不然,中醫在數千年的醫療實(shí)踐中,對急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗。我科目前設有專(zhuān)門(mén)的綜合中醫診療室,配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備,并保證24小時(shí)中藥飲片或中藥配方顆粒服務(wù)。針對急診科常見(jiàn)病,外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫診療方案,為了方便患者取藥及服用,每個(gè)病種對常見(jiàn)癥型制定了顆粒劑協(xié)定方;針對急診病房重點(diǎn)病種,膿毒癥、喘病、心衰病,制定了中醫診療方案、臨床路徑和護理方案,并開(kāi)展中藥口護、會(huì )護、擦身等防治重癥患者院內感染,中醫治療率xx%,中醫藥治療收入達xx萬(wàn)。
六、科研情況
目前主持科研兩項:xx;發(fā)論文一篇,一篇已錄用。
協(xié)作科研2項:xx。
參加科研2項:xx。
七、進(jìn)一步工作計劃
(1)院前急救、院內急診、急診病房一體化管理,人員分四組:院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組,每組配主治醫師以上級別一名為組長(cháng),組員3-4名。組長(cháng)負責本組的醫療質(zhì)量控制、技術(shù)培訓、教學(xué)、公益事業(yè)等。
(2)提升全體醫務(wù)人員的認識:急診不再是一個(gè)轉診分診臺,不是小毛小病的輸液場(chǎng)所,急診是一個(gè)一級綜合學(xué)科,需要一個(gè)高學(xué)歷、高智商、高綜合救治能力的醫療團隊,擔負著(zhù)全院急危重癥救治、全院醫護臨床培訓的重要責任。
(3)進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設:學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊應能滿(mǎn)足急診內涵建設需要為重點(diǎn),有計劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續教育;很抓“三基三嚴”,加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學(xué)習,確實(shí)把“三嚴”作風(fēng)貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中;加大門(mén)急診、留觀(guān)和住院病歷規范書(shū)寫(xiě);加強抗生素合理使用專(zhuān)項培訓力度;強化醫療安全意識,防范醫療事故發(fā)生。
(4)進(jìn)一步提高醫療護理質(zhì)量:加強醫療護理質(zhì)控小組工作管理,持續加強質(zhì)量改進(jìn),嚴防醫療糾紛的發(fā)生,確保醫療安全。
(5)加強科研與教學(xué)建設:真正實(shí)現醫、教、研一體的同步發(fā)展。
(6)進(jìn)一步推進(jìn)三大中心建設。
上半年急診科工作總結 8
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”醫院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現將上半年的`工作總結如下:
一、工作量總結:
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線(xiàn);科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿(mǎn)意醫療科室”
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進(jìn)行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷增加新技術(shù),新知識。
3、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),過(guò)硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫進(jìn)修學(xué)習
四、院內感染與質(zhì)控的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學(xué)習院感知識
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、醫療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒
4、做好手衛生宣傳及執行
五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用
2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,保證藥品數量與基數相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴格執行三查七對制度,無(wú)差錯事故發(fā)生
2、強化安全意識教育
3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護士長(cháng)查房
4、根據病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案
七、抓好實(shí)習護生帶教工作,提高實(shí)習護生素質(zhì)
妥善安排護生實(shí)習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導下進(jìn)行了護理操作,并嚴格執行各項護理操作規程及無(wú)菌操作原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核,并記錄成績(jì)
但平時(shí)工作中也存在著(zhù)一些缺陷和不足,小結如下:
1.急診科面積小的限制,就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋。
2.護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。
上半年急診科工作總結 9
20xx年上半年來(lái),急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,圍繞護理部提出的工作中心,掌控重點(diǎn),突出特點(diǎn),全體醫務(wù)職員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將上半年來(lái)的工作總結匯報以下:
一、嚴格執行各項規章制度,進(jìn)步護理工作質(zhì)量
全科職員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中相互支持,相互理解,科工作職員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,進(jìn)步搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,唯一良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、正確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)職員認真研究業(yè)務(wù),熟練把握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操縱。對急、危、重、疑問(wèn)病人充分發(fā)揮科主任及護士長(cháng)的.業(yè)務(wù)指導作用,親身參與管理,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于進(jìn)步全科醫護職員的急救水平。
三、做好新進(jìn)科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新進(jìn)科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、把握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已實(shí)施每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班盤(pán)點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的緣由此影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、正確、快速。
回想過(guò)往,我們創(chuàng )造輝煌,但是也熟悉到很多不足,如急診設備良莠不齊,醫護職員技術(shù)有待加強,上述題目的存在,需要我們認真加以思考,進(jìn)一步加大設備投進(jìn)及增進(jìn)醫護職員再繼續教育,才能掌控時(shí)機及時(shí)解決。在未來(lái)的日子里,我科將一如既往地支持醫院的工作,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
上半年急診科工作總結 10
在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現將上半年來(lái)的工作總結如下。
一、基本情況
1、人員結構:全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,護師x人,護士x人,大專(zhuān)學(xué)歷x人,中專(zhuān)學(xué)歷x人,有x名護士無(wú)執業(yè)許可。
2、科室設備:有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動(dòng)洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統計:有溫馨病床x張、搶救病床x張,坐式輸液椅x張、全年共接診門(mén)診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無(wú)院內感染發(fā)生。
二、具體工作開(kāi)展情況
1、在院領(lǐng)導及總護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)”為中心,加強組織紀律、醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實(shí)行掛牌上崗,自覺(jué)接受群眾監督,病人滿(mǎn)意度不斷提升。
2、加強醫療護理質(zhì)量管理,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程和“三查七對”制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實(shí)施。
3、努力提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織護理人員一次,學(xué)習十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試,
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的'調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),為患者贏(yíng)得搶救時(shí)機,挽回生命,確保綠色通道暢通無(wú)阻,為我院樹(shù)立了良好的窗口形象,贏(yíng)得了社會(huì )效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
三、存在問(wèn)題
1、由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機率較低。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
四、下半年工作思路
1、樹(shù)形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環(huán)境,同時(shí)督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。
2、主動(dòng)迎接病人,做好健康宣教,贏(yíng)得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”,把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處,爭搶病滿(mǎn)意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表一次,及時(shí)總結病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議,盡量滿(mǎn)足病人的合理要求。
4、要求無(wú)照護士積極努力學(xué)習,爭取早日考取執照,杜絕無(wú)照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規范,淡妝上崗。
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