保險公司個(gè)人年終工作總結(通用5篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?下面是小編為大家收集的保險公司個(gè)人年終工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險公司個(gè)人年終工作總結1
一年接著(zhù)一年往下走,自己的年歲一年年增長(cháng)一點(diǎn),今年我已經(jīng)25歲了,在這個(gè)黃金年齡階段,其實(shí)自己不僅是在工作上,在平時(shí)的生活中,都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個(gè)節點(diǎn)了,我也在這一年的工作當中默默付出,收獲進(jìn)步,總而言之還是非常的印象深刻的,所以在這里,我對這一年的工作進(jìn)行一次總結和歸納。
一、堅守初心,砥礪前行
進(jìn)入我們公司之前,其實(shí)我自己的想法就很明確了,我想在這個(gè)集體當中讓自己嶄露頭角,我想在這段時(shí)間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個(gè)比較上進(jìn)的人,我不想在這么青春的年紀里把時(shí)間和精力都放到別的地方去,我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來(lái),其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年,我堅持著(zhù)自己的初心和愿望,在這條原本不夠順利的路上努力著(zhù)。通過(guò)努力,我也在不斷的成長(cháng)中進(jìn)一步完善起來(lái),我開(kāi)始有了一個(gè)更加明確的目標,也有了更加迅速的行動(dòng)。
二、重視紀律,保持激情
紀律是一個(gè)企業(yè)的基礎,這一年之中,我很少會(huì )違反紀律,也很少出現一些什么巨大的錯誤。平時(shí)對待工作,我是非常有激情的,也是非常有目標的。平時(shí)除了做好自己的本職工作以外,我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力,在紀律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步,這是我感到非常滿(mǎn)意的一部分,希望我的領(lǐng)導也能夠看到我這樣的成長(cháng)。
三、改善不足,把持優(yōu)點(diǎn)
這一年走下來(lái),其實(shí)我還是有一些不足的方面的,比如說(shuō)自己在工作當中有時(shí)候還是太死板了,不懂得靈活變通。這份保險銷(xiāo)售工作,不需要這么多的死板,更多的是要懂得靈活去運用,靈活去改善自己,而不是一板一眼的走下去,這樣是進(jìn)步不了多少的。此外,我也堅持了自己的優(yōu)點(diǎn),一是能夠堅持自己的目標,保持一份激情一直努力著(zhù)。二是能夠克服很多自己無(wú)法戰勝的苦難,不管怎樣,我都能夠努力和堅持著(zhù)。
未來(lái)還有很長(cháng)一段時(shí)間需要我去探索和努力,對于生活,我們只有在不斷的磨煉當中去成長(cháng),或許才會(huì )有一個(gè)更好的日子在未來(lái)等待,希望我能夠繼續在工作上再次開(kāi)花,再次結果。不負光陰,不負堅持。
保險公司個(gè)人年終工作總結2
我主要分管車(chē)險發(fā)展工作及公司理賠工作,現就這兩項工作年做如下安排,首先我對理賠工作作如下安排:
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
加強客服理賠人員培訓,提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。
現有專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
二,進(jìn)一步加快理賠速度。
落實(shí)新保險法,進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節工作時(shí)限,協(xié)調做好市公司理賠集中后的環(huán)節銜接,確保案件處理率達到95%以上,積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)檔案,對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道。
三,嚴控理賠,緊壓水分。
加強現場(chǎng)查勘工作,確保車(chē)險第一現場(chǎng)查看率打到95%非車(chē)險進(jìn)一步加強能繁母豬無(wú)公害處理。
車(chē)險方面:
機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),年車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
1、進(jìn)一步加大公關(guān)力度。
繼續加強與運輸公司合作,車(chē)隊業(yè)務(wù)占**公司車(chē)險業(yè)務(wù)比例很大,我們要牢固要好這方面的業(yè)務(wù),采取積極有效措施,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核。
利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有市公司的正確領(lǐng)導,武陟支公司將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險公司個(gè)人年終工作總結3
一年來(lái),**保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,求實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化中心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為**保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的奉獻。
全方面加強學(xué)習,盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,我非常重視保險實(shí)踐的學(xué)習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務(wù)感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓籌劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“不規則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會(huì )發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績(jì)、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據市公司下達給咱們的全年銷(xiāo)售義務(wù),制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售規劃。制定打算時(shí)本著(zhù)捕風(fēng)捉影、根據各個(gè)險種特色、客戶(hù)特點(diǎn),部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現的`目標。在目標肯定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)增強進(jìn)程的治理跟監控,來(lái)確保各部室目的方案的順利實(shí)現。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導。一年來(lái),我屢次組織局勢發(fā)動(dòng)會(huì )、業(yè)務(wù)研究會(huì ),發(fā)展業(yè)務(wù)培訓運動(dòng),組織大家學(xué)常識、找教訓,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技能的知識上,并且強調對團隊精力的培養。學(xué)習增進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的連續、穩固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹(shù)立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先創(chuàng )辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)供給了保險保障又增添了公司保費收入,真堪稱(chēng)兩全其美。經(jīng)由不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車(chē)險保費8250160.12元,非車(chē)險業(yè)務(wù)759389.82元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統計數據呈現偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識,舉動(dòng)上用嚴厲的制度規范,在我的率領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,持重經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)主旨,克意改革,不斷立異,規范運作,獲得了很大成就。
新的一年行將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加劇烈,公司要想持續堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)點(diǎn),沖破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以豐滿(mǎn)的豪情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑釁,使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的準確領(lǐng)導下,在全體員工的獨特努力下,高低二心,艱難斗爭,風(fēng)雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可以創(chuàng )造出更加光輝的事跡。
保險公司個(gè)人年終工作總結4
20xx年x月份開(kāi)始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在同事們的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構,在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監管部門(mén)的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高,
現將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟民安保險公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著(zhù)認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬(wàn)密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,
才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
三、下半年計劃
在下半年的工作中我會(huì )一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門(mén)員工,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,做到理論和實(shí)際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
“從我做起,從點(diǎn)滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
保險公司個(gè)人年終工作總結5
20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,更多的是成長(cháng)、收獲、幸福、感恩、淡定。一年來(lái),保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的20xx保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為20xx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。
制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。
例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的20xx、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
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