2021聯(lián)通公司年終總結范文
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢？下面是小編幫大家整理的2021聯(lián)通公司年終總結范文，希望能夠幫助到大家。
聯(lián)通公司年終總結1
主要例行性工作：參與并主抓GSM 3、4、5、6期，CDMA 1、2期基站動(dòng)力設備和交換2局、CDMA交換局動(dòng)力設備的安裝、調試；按年度、月度動(dòng)力設備維護計劃并組織實(shí)施，完成機房?jì)热粘ＴO備的維護、業(yè)務(wù)管理工作及臨時(shí)性任務(wù)，保證日常維護工作按月度維護作業(yè)計劃正常進(jìn)行，發(fā)現和排除通信網(wǎng)絡(luò )的故障隱患，完成本部門(mén)各項通信指標，按部就班地完成動(dòng)力機房設備定期、不定期巡檢制度；對三個(gè)交換動(dòng)力機房（通信段G網(wǎng)、聯(lián)通大廈G網(wǎng)、CDMA、）的動(dòng)力設備（開(kāi)關(guān)電源、UPS、柴油發(fā)電機、電池、精密空調）定期、不定期地進(jìn)行例行的維護巡檢，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并將問(wèn)題抑制在萌芽階段并將其及時(shí)解決，以保證通信網(wǎng)絡(luò )中的動(dòng)力設備的正常、穩定運行。
主要工作成績(jì)：
1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監控遺留問(wèn)題，開(kāi)通了具備上電源、環(huán)境監控的基站監控，建立并完善環(huán)境監控系統，使環(huán)境監控真正實(shí)現遠程監控、無(wú)人值守的功能，減小基站維護工作中不必要的工作量；
2、空調維修：加強基站空調的巡檢和維護的力度，保證基站溫度的恒定，使所有機房通信設備工作在最佳工作狀態(tài)和溫度，提高機房空調工作的穩定性和維修及時(shí)性；
3、發(fā)電機保養，移動(dòng)油機車(chē)應急通信搶險發(fā)電；
4、基站電源及監控問(wèn)題處理；巡檢及平時(shí)不定期的維護工作中發(fā)現開(kāi)關(guān)電源的監控單元檢測電壓、電流不準確產(chǎn)品缺陷，協(xié)商并督促設備廠(chǎng)家完善其環(huán)境監控中心軟件的缺陷問(wèn)題，要求設備廠(chǎng)家更換全部基站CSU（監控單元）芯片，消除基站動(dòng)力設備正常運行中的隱患；主要以自身力量為主（目前的維護重心主要由我們自己為主），決不依賴(lài)設備廠(chǎng)家的技術(shù)人員；
5、動(dòng)力設備維護體系的建立和完善。
以下是近三年的動(dòng)力維護和工程建設管理工作的主要內容：
1、對工作中的流程、信息、問(wèn)題及時(shí)反饋，完善和規范動(dòng)力機房及基站動(dòng)力設備的全面巡檢維護制度，工作重點(diǎn)側重于交換動(dòng)力機房的維護、巡檢。
2、制定動(dòng)力設備維護日常工作計劃，按照維修作業(yè)計劃實(shí)行維護工作規范化、制度化。
3、標準化機房建設。
4、建立基站動(dòng)力設備故障處理流程和時(shí)限，對故障信息來(lái)源（交換機房）有反饋、有答復。
5、全面提高維護人員技術(shù)水平和工作能力。
我們的維護人員尤其是新員工技術(shù)水平不高、知識面單一，還沒(méi)有許多時(shí)間投入到業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我們在新、老員工的技術(shù)培訓方面盡量創(chuàng )造條件，讓其自身的技術(shù)水平和維護能力方面有所提高，從而提高我們的整體維護水平和維護工作效率，兩年的工作中重點(diǎn)加強了提高維護人員的維護技術(shù)水平，對動(dòng)力維護中心人員提供技術(shù)和業(yè)務(wù)指導，并積極組織技術(shù)培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習及技術(shù)交流，提供設備廠(chǎng)家的培訓機會(huì )，目前基本上熟練掌握動(dòng)力設備的原理和維護方法，對網(wǎng)絡(luò )正常運行中出現的設備問(wèn)題初步具有可獨立分析、判斷、能及時(shí)地處理和排除故障的能力。
維護工作的關(guān)鍵是建立一套完整的動(dòng)力設備維護的規范化制度和動(dòng)力維護管理體系，并認真嚴格執行；保證本部門(mén)的業(yè)務(wù)流程運作順暢，樹(shù)立積極、良好地完成維護工作的堅定信心，最終的目標：部門(mén)管理規范化、制度化、程序化。
以上為本人在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部的工作總結，以下為市場(chǎng)部的近期內的工作總結：
本人于xx年3月31日就任舒蘭辦事處主任，前期的主要工作：
熟悉舒蘭辦事處經(jīng)營(yíng)狀況，盡快熟悉各種套餐的政策和目的；拜訪(fǎng)網(wǎng)通、郵政、農行、工商、地稅領(lǐng)導；三級合作營(yíng)業(yè)廳協(xié)議的簽定及營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)的前期準備工作；確立無(wú)線(xiàn)公話(huà)的發(fā)展計劃及目標；新45元套餐的宣傳，力求第一時(shí)間內將信息傳達給用戶(hù)；處理去年手機庫存；制定相關(guān)政策，申請“好事多多”套餐，力求解決當前號碼尾數為“4”的號源積壓?jiǎn)?wèn)題；調查舒蘭網(wǎng)絡(luò )現狀，向移動(dòng)部提交“關(guān)于改善聯(lián)通舒蘭移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋的申請”的報告；初步建立舒蘭辦事處大客戶(hù)、集團用戶(hù)電子檔案；建立辦事處高額GSM用戶(hù)的保有工作及CDMA重點(diǎn)催繳制度，每天有專(zhuān)人負責電話(huà)形式的話(huà)費催繳、重點(diǎn)欠費大戶(hù)專(zhuān)人催繳。加緊學(xué)習業(yè)務(wù)及工作流程，明確辦事處人員各自工作職責，做到“人人有事做，事事有人管”；規范工作流程，糾正并加強員工的文件及公司商業(yè)機密的保密意識；
營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設：以渠道建設拓寬整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)，舒蘭主要依托于寶馬、農行、郵政、順達勇誠、自有營(yíng)業(yè)廳，充分利用農行、郵政的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，調動(dòng)其銷(xiāo)售的積極性。建立社會(huì )化的直銷(xiāo)隊伍，充分利用保險等企業(yè)成熟的營(yíng)銷(xiāo)渠道，逐步建立以直銷(xiāo)的形式對以上主要經(jīng)營(yíng)渠道的有效補充，利用三級合作營(yíng)業(yè)廳合作商的力量，擴大鄉鎮級別的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)鄉鎮一級市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)開(kāi)展保有和服務(wù)工作。 目前已經(jīng)在原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )基礎上建立并完善了“5+1+N”的模式，來(lái)保證市場(chǎng)運做的基礎�！�5”是五家主要代理商，“1”是一個(gè)直銷(xiāo)隊伍，“N”是大于20個(gè)的代辦戶(hù)。
今年的工作重點(diǎn)是CDMA的發(fā)展，目前三級營(yíng)業(yè)廳及CDMA大賣(mài)場(chǎng)的建設正在進(jìn)行，調動(dòng)代理商的積極性，增強其對聯(lián)通公司及CDMA的信心，確保今年CDMA的計劃完成。
加大CDMA的宣傳力度，利用辦事處及代理商的社會(huì )關(guān)系，大力發(fā)展高端用戶(hù)及集團用戶(hù)。針對目前的CDMA套餐資費政策，截止目前已經(jīng)對舒蘭的19個(gè)鄉鎮進(jìn)行了一次地毯式的宣傳，下一步就是建立CDMA的村屯為單位的“根據地”。
目前初步建立了科學(xué)的市場(chǎng)分析制度，從跟蹤新套餐的效果，動(dòng)態(tài)的收入、入網(wǎng)數；根據用戶(hù)電子信息檔案，并時(shí)時(shí)跟蹤用戶(hù)話(huà)務(wù)量，分析原因；了解對手（移動(dòng)公司）的一切動(dòng)態(tài)情況和歷史情況（含市公司的政策動(dòng)態(tài)），保持市場(chǎng)調研的經(jīng)常性、準確性和連續性。
用戶(hù)保有（以服務(wù)實(shí)現）：
建設和發(fā)展現有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )：擴大代辦點(diǎn)數量、規模及用戶(hù)交費網(wǎng)絡(luò )（主要是鄉鎮），完善話(huà)費查詢(xún)系統（觸摸屏工作正常、話(huà)單寄送），目前在五大鄉鎮都有自己的形象店，其中在吉舒鎮建立了自己的三級合作營(yíng)業(yè)廳，逐步完善的是將五大鄉鎮自己的形象店全部建設成為鄉鎮級的三級合作營(yíng)業(yè)廳；
舒蘭早期高端用戶(hù)較多，必須熟悉130、133用戶(hù)結構，重點(diǎn)保有；集團用戶(hù)、大客戶(hù)加強保有，建立并完善所有用戶(hù)（散戶(hù)）、大客戶(hù)、高端用戶(hù)詳細、分類(lèi)電子檔案（清單、數量、結構、詳細情況），專(zhuān)人負責、經(jīng)常性跟蹤回訪(fǎng)，回訪(fǎng)服務(wù)效果，定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查（電話(huà)回訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )情況、服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、水平），及時(shí)了解客戶(hù)需求，探知用戶(hù)是否滿(mǎn)意，并持續改進(jìn)，服務(wù)水平上檔次，上規模，服務(wù)是關(guān)鍵不是籌碼；體現真誠化、個(gè)性化服務(wù)及服務(wù)的連續性、有效性和全面性。
在用戶(hù)欠費方面，有專(zhuān)人根據用戶(hù)檔案及欠費清單，進(jìn)行電話(huà)、上門(mén)催繳工作。
基礎管理：
加強基礎管理，完善相應的管理制度，所有物資（卡類(lèi)、手機）管理均有檔案及記錄、建立了自己的一套報表體系，使營(yíng)業(yè)報表規范化、準確化，在所有辦事處中一直處于領(lǐng)先的位置。
根據公司營(yíng)業(yè)廳管理規定，規范營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)工作，建立用戶(hù)監督欄及投訴機制，完善業(yè)務(wù)受理記錄及日報表的電子化。
定期進(jìn)行營(yíng)業(yè)員培訓（網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資費），實(shí)現人才培養的全員性、全程性和連續性；加強業(yè)務(wù)考核（辦事處周考、公司月考），建立激勵機制，獎懲分明。多次全市營(yíng)業(yè)廳評比第一名。
建立、完善了特色化的服務(wù)、預約式服務(wù)（主動(dòng)服務(wù)）體系；
辦事處設立合理化建議獎，鼓勵員工在工作上不斷改進(jìn)；
重新建立明確的責任分工，建立辦事處工作目標責任制；基本原則：人人有事做，事事有人管。團隊建設：鼓舞團隊士氣、敬業(yè)精神，增強凝聚力；調動(dòng)員工的積極性、創(chuàng )造性，使員工有成就感、公平感。
盤(pán)活代理商，調動(dòng)其代理的積極性、創(chuàng )造性，幫助解決資金積壓?jiǎn)?wèn)題，了解、幫助代理商，并對其進(jìn)行有效管理，明確戰略伙伴關(guān)系；平衡市場(chǎng)，規范市場(chǎng)。
對于近期東信EX200 CDMA手機銷(xiāo)售規避風(fēng)險問(wèn)題上：
1、入網(wǎng)審核：
要求用戶(hù)必須同時(shí)出示身份證原件、戶(hù)口簿原件，對于證件不全者，決不發(fā)展。
嚴格控制一證多卡入網(wǎng)。對批量購機入網(wǎng)的用戶(hù)。
入網(wǎng)工作的同時(shí)，要求用戶(hù)認真仔細地閱讀協(xié)議內容，并最大限度地實(shí)施用戶(hù)本人簽字。
在舒蘭工商局、消協(xié)的幫助下，對手機銷(xiāo)售協(xié)議進(jìn)行了有效的補充，避免了用戶(hù)投訴的風(fēng)險。
2、用戶(hù)回訪(fǎng)
由專(zhuān)人負責對新入網(wǎng)的用戶(hù)于入網(wǎng)第四天起實(shí)行用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)手機使用情況、網(wǎng)絡(luò )情況、資費情況等對用戶(hù)的適用度，并作好回訪(fǎng)記錄。對于四天內無(wú)話(huà)單的手機用戶(hù)進(jìn)行停機處理。
3、話(huà)單跟蹤
自用戶(hù)入網(wǎng)之日起，由辦事處設專(zhuān)人連續三至五天對用戶(hù)進(jìn)行話(huà)單跟蹤，對零話(huà)單及長(cháng)時(shí)間在市區通話(huà)用戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)監控，及時(shí)采取可行措施避免用戶(hù)離網(wǎng)。對離網(wǎng)用戶(hù)指定專(zhuān)人及時(shí)進(jìn)行話(huà)費催繳。
4、加強代理商的管理
與承辦手機租機業(yè)務(wù)的代理商簽定風(fēng)險責任協(xié)議，明確出現風(fēng)險后的責任劃分，對于在本次銷(xiāo)售中不能認真規避風(fēng)險的.代理商，辦事處有權取消其代理資格。
通過(guò)以上措施，在東信手機銷(xiāo)售過(guò)程中基本剪斷了東信手機倒賣(mài)的流程，個(gè)人方面：本人做事果斷，雷厲風(fēng)行，具備較強的計劃性和策劃能力，能將所有的問(wèn)題考慮清楚，每一項計劃的實(shí)施事先都有縝密的安排，與辦事處主要人員進(jìn)行溝通。堅持以工作第一為原則，公事公辦，有較強的組織和協(xié)調能力，掌握比較廣泛的通信知識和專(zhuān)業(yè)知識，并且在工作中的方式方法上也積累了一定的經(jīng)驗，能夠全面地計劃、合理地安排自己的工作，建立可操作性較強的計劃，并組織實(shí)施和改進(jìn)。
以上計劃及總結，因我對工作還非特別深入的了解，待今后實(shí)踐中提高和加強。
今后的工作目標：
完成公司下達的舒蘭辦事處經(jīng)營(yíng)指標，各項工作得到公司的認可！
聯(lián)通公司年終總結2
轉眼間，來(lái)到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)一年了，我成長(cháng)了很多。在這一年的工作生活中，在公司領(lǐng)導關(guān)懷指導和同事的熱情幫助下，我的工作能力迅速成長(cháng)起來(lái)，一方面學(xué)到了為人處事，同時(shí)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能。從一名維護人員的最基本工作做起，以工作為重心，不怕艱難困苦，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，以盡職盡責的工作態(tài)度來(lái)做好每項工作。
在工作中許多看似簡(jiǎn)單的項目其實(shí)都包含很多訣竅，即使是最簡(jiǎn)單的事當自己來(lái)獨立操作的時(shí)候就會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題。我明白了每一個(gè)行業(yè)都是有高手的，他們寶貴工作經(jīng)驗都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的，這些都非常值得我學(xué)習。不要害怕困難和失敗，要多聽(tīng)，多看，多想，然后認真完成工作。
工作上主要是建設和運維，學(xué)習和完成了以下幾個(gè)方面：
一是通信基站和網(wǎng)絡(luò )維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無(wú)線(xiàn)故障處理工作。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，在城市的建設中會(huì )影響我們的光纜線(xiàn)路。為保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量，盡量減少客戶(hù)的感知，需要我們具備快速反映能力，過(guò)硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石，我積極的參與到每次搶修故障工作中，學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區故障處理工作，更換機柜和載頻。還包括新開(kāi)通基站的硬測知識，小區擴容減容等等。這些工作提升自己對基站設備有的一定的了解，同時(shí)更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電，我們根據基站蓄電池的供電情況，有步驟的安排油機發(fā)電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開(kāi)始，到基站的開(kāi)通入網(wǎng)，中間很多項工序。其中基站的選址，特別是鄉村基站建設，為保證村里的網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋，必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測當地信號實(shí)際狀況，還得和設計院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設，以達到全面覆蓋同時(shí)又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協(xié)議的簽訂，基站建設協(xié)調與政府部門(mén)的溝通，傳輸光纜的施工與當地的村民協(xié)調，電力線(xiàn)路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團客戶(hù)部的同事開(kāi)通集團專(zhuān)線(xiàn)。在開(kāi)通每一條專(zhuān)線(xiàn)時(shí)，使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò )數據業(yè)務(wù)知識，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)也知道了集團用戶(hù)對于公司發(fā)展的重要性。
四是基礎工作。修補漏水基站機房，協(xié)調處理基站遺留的各種問(wèn)題，完善基站基礎資料，建維部日常管理工作：基站電費臺帳和基站房租臺帳等等，與代維公司人員協(xié)作以及常規管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線(xiàn)，尤其現在城市建設時(shí)候應該要注意挖掘機開(kāi)挖，否則會(huì )挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度，特別是橫跨公路的線(xiàn)路，在有重型車(chē)輛駛過(guò)的公路需重點(diǎn)盯防。做好日常尋線(xiàn)工作，就是做好預防事故發(fā)生，提前處理隱患。
通過(guò)這段日子的建設和維護工作，我對聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的建設與維護工作有了更深的感觸，鍛煉自己建設和維護工作上的能力，樹(shù)立信心，更想把網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量提高，更好的服務(wù)于客戶(hù)。在工作中，每接觸一件具體事務(wù)，都能學(xué)到很多東西：與百姓溝通交流，與用戶(hù)的日常往來(lái)，與相關(guān)單位搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等。相信在以后的工作中會(huì )學(xué)到更多的東西，得到更大的進(jìn)步，成為一名真正的聯(lián)通人，建設維護工作人員。
聯(lián)通公司年終總結3
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面。
1、外部會(huì )議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將工會(huì )送溫暖活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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