醫院體檢中心年末工作總結（通用12篇）

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的醫院體檢中心年末工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　醫院體檢中心年末工作總結 1

　　時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，干部職工堅持黨的衛生工作方針，以深化改革為動(dòng)力，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務(wù)意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng )新，提高職工的積極性。

　　強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)科室各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、基本情況：

　　1、醫院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務(wù)于民，讓利于民，樹(shù)立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

　　2、體檢中心是新組建成立的一個(gè)科室，位于我院醫技樓三樓，有4名工作人員。其中：中級職稱(chēng)1人，初級職稱(chēng)2人，臨時(shí)工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

　　3、體檢組成員由三位院長(cháng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　二、工作開(kāi)展情況：

　　1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

　　2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認同和肯定。

　　3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個(gè)工作做好周密安排。

　　4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導高度重視，為確保這項政治工作的順利進(jìn)行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次，初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心，得到省、州軍區和縣武裝部領(lǐng)導親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。

　　5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人，公安招工體檢50人，確保他們順利完成本年度的選聘計劃。

　　6、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況，讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。

　　三、存在問(wèn)題：

　　1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、體檢工作宣傳力度有待加強。

　　4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。

　　四、20xx年工作目標：

　　1、著(zhù)眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的.努力，交了一份滿(mǎn)意的答卷。

　　2、加強宣傳，外樹(shù)形象。

　�。�1）印發(fā)簡(jiǎn)介資料，介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等，方便群眾就醫。

　�。�2）印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料，宣傳科普知識。

　�。�3）出好科普宣傳欄。

　�。�4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。

　　3、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高知識內涵。

　�。�1）科室業(yè)務(wù)學(xué)習。

　�。�2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學(xué)習計算機知識，提高工作效率。

　　4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。

　　5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案，便于今后查詢(xún)，規范檔案管理和指導臨床。

　　20xx年，是充滿(mǎn)生機的一年，也是自我挑戰的一年，20xx年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本科室的問(wèn)題，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，取長(cháng)補短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構建和諧醫患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。

　　醫院體檢中心年末工作總結 2

　　人力是一種最重要的資源，要搞好醫院管理就必須做好人的管理。6月8日長(cháng)城集團董事會(huì )在南宮召開(kāi)集團董事會(huì )成立集團人力資源部，對集團人事工作進(jìn)行整體管理同時(shí)方便了集團各部門(mén)人事工作的溝通和交流。根據董事會(huì )會(huì )議指示現將體檢中心的人事工作存在的問(wèn)題和工作計劃匯報如下：

　　一、專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)

　　體檢市場(chǎng)競爭日趨激烈，北京體檢中心已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布信息準備在長(cháng)安公園東側準備成立一家營(yíng)業(yè)面積為5000平米的專(zhuān)業(yè)體檢中心，建成后形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時(shí)間建立自己的品牌，打造一支無(wú)論從技術(shù)上還是從服務(wù)水平上都過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)團隊，以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才有關(guān)。體檢中心現有從事超聲行業(yè)的醫師沒(méi)有一個(gè)是影像畢業(yè)的；我們的導醫服務(wù)人員沒(méi)有一名是服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌，就必須要有自己的服務(wù)特色。這就要求我們在今后的招聘工作中一定要根據專(zhuān)業(yè)和崗位招專(zhuān)業(yè)人員。專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)也有利于體檢中心的人才梯隊建設，專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)可以帶動(dòng)一批人從整體上提高中心的醫療水平和服務(wù)水平。體檢中心王主任根據董事會(huì )的決議成立了市場(chǎng)部，市場(chǎng)部現有的兩名員工也是一直在市場(chǎng)前沿工作的專(zhuān)職人員。他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和營(yíng)銷(xiāo)的理念正是我們的業(yè)務(wù)員所欠缺的。招聘專(zhuān)業(yè)人員的優(yōu)勢在體檢中心有所體現：例如，體檢中心前臺兩名工作人員一個(gè)文秘專(zhuān)業(yè)（李寧寧）和一個(gè)護士專(zhuān)業(yè)（趙玲），在前臺的工作中李寧寧考慮問(wèn)題全面，工作井井有條、忙而不亂；說(shuō)話(huà)更委婉，能與客戶(hù)更好的溝通和交流。

　　二、員工業(yè)務(wù)能力的培訓

　　在今年的董事會(huì )上段院長(cháng)在介紹兄弟醫院經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗時(shí)說(shuō)要把醫院辦成學(xué)校，變成教育式醫院，就是說(shuō)醫生一定要把病人所患疾病的發(fā)病原因、臨床表現、治療以及今后的預防講清楚，講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上一定要精，在醫療知識上一定要廣。作為專(zhuān)業(yè)的`體檢中心，從事工作和臨床聯(lián)系較少，導致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識面上的匱乏，所以在今后的人事工作中一定要加強員工業(yè)務(wù)能力的培訓，包括內部學(xué)習和外出進(jìn)修。內部學(xué)習上準備利用體檢淡季對護士和醫師（專(zhuān)家除外）進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習，心電圖由劉國興講，超聲由齊艷梅講（培訓已經(jīng)在進(jìn)行）。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋?zhuān)瑺幦∽岓w檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現及預防上給體檢客戶(hù)解釋清楚。外出進(jìn)修準備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學(xué)習。建議醫院在進(jìn)行新員工培訓時(shí)通知體檢中心新員工，讓體檢中心的新員工了解長(cháng)城集團以及長(cháng)城文化和長(cháng)城精神。

　　三、人員流動(dòng)情況

　　體檢中心現有員工42名，今年上半年新招員工兩名，副主任醫師一名，容瑞珠（市人民醫院退休）曾經(jīng)在長(cháng)城醫院工作過(guò)。

　　護士一名，武蓓（北京華兆益生客戶(hù)服務(wù)部）目前在在做個(gè)人客戶(hù)管理。沒(méi)有離職人員。我認為體檢中心的工作性質(zhì)和醫院不同，體檢中心的工作更像是一個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)，分工明確，缺一不可，要求大家團結在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會(huì )加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。

　　四、工資和獎金的分配

　　中心的員工每年的調資是在醫院的大的調資政策的指導下結合股份制的民營(yíng)機構的靈活性來(lái)進(jìn)行的，體檢中心的人員較少，相當于醫院一個(gè)科室，目前沒(méi)有調資沒(méi)有產(chǎn)生打的波動(dòng)和不滿(mǎn)。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策，在整個(gè)集團制定的政策下進(jìn)行小范圍的調整。至于績(jì)效考核工作，我認為在體檢中心目前來(lái)不適合實(shí)施，因為大家的工作是一體的，每一個(gè)體檢單位的完成都含有每一名員工的努力，不能進(jìn)行量化的。

　　最后，向集團人力資源部提一個(gè)請求，因最近市衛生局中醫處對我中心進(jìn)行了校驗，提出許多需要整改的問(wèn)題，其中一項是醫療制度不完善，例如操作規范，醫療質(zhì)量的控制，轉診記錄和各項規章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫務(wù)科的工作，所以我希望在下個(gè)月請曹德義護士長(cháng)對我中心進(jìn)行各項制度的完善工作進(jìn)行指導。

　　醫院體檢中心年末工作總結 3

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，現就我科室工作開(kāi)展情況作一系統回顧：

　　在本年度內，能學(xué)習和執行醫療衛生管理法律法規和規章，健全各項規章制度和崗位責任制，較好完成全年的各項體檢、義診任務(wù)。嚴格執行儀器操作規程和超聲臨床技術(shù)操作規范；醫德醫風(fēng)建設好，能以病人為中心；提高醫療服務(wù)質(zhì)量水平，能夠改善服務(wù)態(tài)度。

　　努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著(zhù)繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細致地做解釋?zhuān)�想方設法為患者解決困難。為方便檢查，在科室張貼醒目標示，簡(jiǎn)化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達到目的地�；颊咦鯞超檢查堅持做到不積壓、不預約。

　　抓好了新設備的使用培訓工作，提高診斷質(zhì)量，縮短等待時(shí)間。質(zhì)量就是生命，準確的臨床診斷很大程度上依賴(lài)于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時(shí)間，使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導所關(guān)心的，院領(lǐng)導我科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細致的開(kāi)展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時(shí)間，進(jìn)一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。

　　報告單基本做到規范合格，字跡工整，清晰，易于識認，不應潦草和涂改，避免錯別字，一般超聲檢查出具報告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執行按勞取酬，多勞多得；通過(guò)節約用水用電，節約紙張等，減少開(kāi)支；年度完成B超檢查近五千例。

　　積極配合醫院的各項義務(wù)活動(dòng)，努力把我院的.惠民政策落到實(shí)處，擴大社會(huì )效益，提高人民群眾對衛生服務(wù)的滿(mǎn)意度。

　　邁入20xx年，B超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎上，采取一系列有效的措施，不斷提高診斷技術(shù)，確保B超室的發(fā)展創(chuàng )新高。

　　1、強化規范操作，由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過(guò)程，執業(yè)人員的個(gè)人水平，臨床經(jīng)驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。20xx年B超室將強化依法行醫，規范行醫，嚴格執行操作規程及各項診療常規，使超聲檢查更加規范化。

　　2、加強學(xué)習，科室定期舉行專(zhuān)題講座和病例討論，加強B超醫師診斷經(jīng)驗的交流，要打好基礎。針對超聲科3～4年成才，6～8年成為主力的人才成長(cháng)特點(diǎn)，加強人才梯隊建設，培養年輕醫生良好的工作作風(fēng)。

　　3、加強疑難病例討論，進(jìn)一步堅定和強化各級醫師會(huì )診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系，不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪(fǎng)制度，加強與臨床的合作與溝通，了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術(shù)，為臨床不斷提供診斷支持。

　　4、加強與其它醫院的學(xué)習與交流，送出去與請進(jìn)來(lái)相結合，學(xué)習其它醫院的先進(jìn)的管理方法和措施，結合我院及科室的實(shí)際情況，不斷完善各項規章制度，用制度管理人，用制度激勵人，用制度凝聚人，讓超聲在臨床中發(fā)揮更大的作用。

　　在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在全院各個(gè)科室的支持下，通過(guò)以上一系列措施的落實(shí)，將會(huì )確保我院B超室20xx年又好又快的發(fā)展，取得更大的成績(jì)。我科將繼續發(fā)揚成績(jì)，堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨，配合臨床科室作好各項工作，為醫院的發(fā)展貢獻力量。

　　醫院體檢中心年末工作總結 4

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一大半，體檢中心在醫院的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專(zhuān)用設備，增加專(zhuān)職工作人員，不斷強化服務(wù)意識，嚴格內部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個(gè)人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬(wàn)元。主要工作體現在以下幾方面：

　　1、精心組織，認真準備

　　在院領(lǐng)導的親自參與下，協(xié)調全院十三個(gè)部門(mén)，完成了xx學(xué)院空、管委會(huì )全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開(kāi)區分校等數次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。

　　2、嚴格管理，強化技能

　　不定期組織體檢所需專(zhuān)業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的'員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓，提高服務(wù)技能

　　3、提前上班，彰顯人性

　　為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái)，確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便，受到體檢客人的一致稱(chēng)贊。

　　4、精誠協(xié)作，共謀發(fā)展

　　在時(shí)間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內把新體檢管理系統調試完畢，正式上線(xiàn)運行。新系統的正式開(kāi)通，標志著(zhù)我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問(wèn)題，比如專(zhuān)職體檢的檢查醫生沒(méi)有配備，體檢專(zhuān)用的部分設備仍未到位，相關(guān)科室團結精神仍需加強，面對問(wèn)題態(tài)度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統需要進(jìn)一步熟悉，專(zhuān)職體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員仍未到位，無(wú)法保證穩定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節等，都在逐步完善改進(jìn)中。

　　全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(cháng)期、穩定的發(fā)展奉獻青春。

　　醫院體檢中心年末工作總結 5

　　一、醫療質(zhì)量

　　醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作，取得了明顯的成效。

　　(一)基礎醫療質(zhì)量：我們根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。

　　(二)醫療文書(shū)質(zhì)量：嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，要求各科室認真組織學(xué)習，住院病人數5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤，落實(shí)獎懲兌現后，讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，處方質(zhì)量檢查結果顯示，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。

　　二、醫療安全

　　在當前的.醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的'發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調、資料的整理、分析。

　　三、醫教工作和繼續醫學(xué)教育

　　1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習。

　　2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容，每月一次安排高級職稱(chēng)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。

　　3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作，做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。

　　4、我院今年接受衛校實(shí)習學(xué)生1人。加強對實(shí)習生的管理，進(jìn)一步對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了紀律教育和要求，使實(shí)習護士感到在我院實(shí)習確實(shí)能夠學(xué)得其所。

　　四、工作計劃

　　我院為創(chuàng )建二乙，院部領(lǐng)導組織了相關(guān)人員到xx、xx等地考察學(xué)習，回院后我同大家一樣開(kāi)始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會(huì )一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

　　醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等。

　　我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問(wèn)題。有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力，醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善，醫院的明天會(huì )更好。

　　醫院體檢中心年末工作總結 6

　　自20xx年5月份擔任體檢科護士長(cháng)以來(lái)，在主任的領(lǐng)導，院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。

　　一、體檢工作

　　1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人，體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。

　　制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》。建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預約登記》、《機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。

　　2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導，送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪(fǎng)50多個(gè)單位，通過(guò)走訪(fǎng)，多個(gè)單位表達了體檢意向，開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。

　　3、制作了《體檢科簡(jiǎn)介》。注冊了科室微信并上傳醫學(xué)健康知識。開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對體檢科進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。

　　二、保健病房基礎護理工作

　　嚴格按照《山東省醫院護理質(zhì)量控制標準及評價(jià)細則》做好日�；�礎護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數十位礦區及市級、省級領(lǐng)導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　三、人員的管理及培訓

　　1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的.同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識及勵志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。

　　2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，購買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書(shū)籍，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。

　　四、安全工作

　　是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯。整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。

　　為使今后的工作更上一個(gè)臺階，我們計劃做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢科作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶(hù)，提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)。購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果�？傊�，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。

　　3、與大型體檢科相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢科進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。

　　醫院體檢中心年末工作總結 7

　　一年來(lái)，我在院黨委的正確領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。

　　一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)

　　自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的.理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。明確了當前和今后的`學(xué)習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻

　　1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。

　　2、提高創(chuàng )新意識，增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉變。

　　3、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。

　　4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會(huì )、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。注意用自己的一言一行，維護醫院和各級領(lǐng)導的威信，維護醫務(wù)科的整體形象。

　　三、銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量

　　醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，使我充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

　　醫院體檢中心年末工作總結 8

　　首先感謝醫院領(lǐng)導對我及本科室的信任和培養，感謝同事們的支持！在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室同事的努力下，B超室取得了較好的成績(jì)。下面我分四點(diǎn)向大家匯報：

　　一、重視學(xué)習，加強修養，營(yíng)造良好的科室研修氛圍

　　積極參加醫院和上級部門(mén)組織的各類(lèi)學(xué)習，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛(ài)學(xué)習、善交流、勤研討的氛圍，交流心得，疑難的'病例，共同討論解決；2月份協(xié)助領(lǐng)導完成新彩超機的招標采購，并與科室同志一起鉆研新機器的使用方法，使之在短時(shí)間內能應用到實(shí)際工作中。5月份參加了江蘇省醫學(xué)會(huì )組織的產(chǎn)前超聲規范及醫院超聲工作的法律維權會(huì )議。

　　11月15—18日參加了PHILIPS公司組織的（上海市復旦大學(xué)附屬腫瘤醫院）乳腺及甲狀腺腫瘤的超聲學(xué)習班，重點(diǎn)是乳腺的BI—RADS分級診斷法及衛生部組織編寫(xiě)的甲狀腺疾病的超聲診斷規范。11月份與同事一起參加了南通市醫學(xué)會(huì )的《產(chǎn)前超聲規范》解讀及一些應對方法。在工作任務(wù)繁重的情況下，本科室同志克服困難，調劑安排一名同志到通大附院學(xué)習進(jìn)修心臟及大血管超聲。力爭明年本科室開(kāi)展頸部大血管的超聲。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作，促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌

　　努力以身作則，要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法，工作積極，認真負責；做事公平、公正；生活上盡力關(guān)心幫助他人。努力以人為本，營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境，同事團結協(xié)作，心情愉快，熱情工作。近年本科室工作量前所未有地激增，而人員配備不足，特別是今年開(kāi)展體檢及婦女普查的乳腺超聲以來(lái)，更可謂是起早摸黑，許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請假，但科室成員沒(méi)有怨言，發(fā)揚團隊精神和奉獻精神，主動(dòng)放棄休息來(lái)加班，保質(zhì)保量完成工作，讓病人滿(mǎn)意。我有時(shí)候早上6點(diǎn)鐘多鐘就到醫院上班了。

　　三、強化管理，銳意進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng )科室工作新局面

　　管理樹(shù)形象，管理出效益。抓責任制的落實(shí)，實(shí)行“一條龍負責制”，杜絕了相互推諉現象，保證檢查、報告的認真、規范、及時(shí)。嚴格實(shí)行上級醫師負責制，有疑難集體討論，職責明確，醫師簽名負責，以此提高診斷報告的正確率。實(shí)行儀器設備專(zhuān)人負責制，將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護養，建立維修檔案，提高儀器設備的整潔和完好率。一年來(lái)，科室較少出現醫療差錯和事故；在醫院組織的各項滿(mǎn)意度測評中，都取得較好的成績(jì)。

　　四、積極宣傳，溝通合作，實(shí)現任務(wù)超額完成

　　本科室擁有一流的醫療儀器，為了最大限度地發(fā)揮出它的效益，與科室同志一道著(zhù)重抓服務(wù)態(tài)度，熱情對待病人，加強醫患溝通；積極宣傳，主動(dòng)和臨床科室溝通合作，取得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。除完成體檢1600多人次外，婦發(fā)病普查的乳腺超聲600多例。B超今年完成工作量12000多人次，增加了約38%，經(jīng)濟收入約120多萬(wàn)元增加了近40%；超額完成了任務(wù)。

　　當然還有許多的不足，觀(guān)念轉得不如時(shí)代快，理論水平有待提高，科室里還有一些不盡人意的地方，但請領(lǐng)導相信，我會(huì )在今后年的工作中努力改進(jìn)，取得更好的成績(jì)。

　　醫院體檢中心年末工作總結 9

　　體檢科自20xx年1月至12月，在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據醫院年度工作要點(diǎn)和績(jì)效考核方案的目標，堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細則要求，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內部潛力，取得了明顯的工作成績(jì)。截止20xx年6月15日統計：共完成體檢33790余人次，開(kāi)展體檢項目共20余項：內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、、口腔等。

　　一、主要工作成績(jì)

　　1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

　　2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認同和肯定。

　　3、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢科工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員認真檢查，耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答，專(zhuān)心指導，得到群眾的一致好評。

　　4、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況，讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的`決策。

　　5、積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。

　　6、加強檔案建設。我院根據職業(yè)病防治建設要求，對所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理，單獨購買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監護工作規范執行。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于體檢科人員有限，經(jīng)驗、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、體檢工作宣傳力度有待加強。

　　4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點(diǎn)。改進(jìn)方法。掌握實(shí)情。加強管理。改進(jìn)服務(wù)。大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

　　醫院體檢中心年末工作總結 10

　　為進(jìn)一步實(shí)施黨內關(guān)懷機制，進(jìn)一步深化“千名村醫結對千名老黨員”活動(dòng)，##經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區衛生所根據##經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )的安排，于7月10日對本區參合農民中建國前老黨員普遍開(kāi)展了一次免費健康體檢，現將此次體檢工作總結如下：

　　一、仔細核查名單：我所召開(kāi)轄區內社區醫生會(huì )議，對組織部提供的轄區建國前老黨員名單進(jìn)行核實(shí)，并明確各老黨員的結對醫生，明確結對醫生職責。

　　二、充分考慮實(shí)際情況，制定人性化的`體檢流程：我所在安排體檢時(shí)，充分考慮到老黨員們年紀大、路程遠、行動(dòng)不便等實(shí)際情況，采取就近體檢的原則，合理安排。

　　三、為保證此次老黨員體檢工作能順利開(kāi)展，我所特別召集參加體檢的轄區內三家醫院：博愛(ài)醫院、戴莊醫院、柴灣醫院的院長(cháng)到所開(kāi)會(huì )，會(huì )上著(zhù)重強調此次體檢工作的意義及重要性，提出具體要求。要求各醫院必須有專(zhuān)人負責，對體檢流程必須合理、項目要齊全、服務(wù)要到位、檢查要仔細、負責體檢的醫生必須要有責任心。

　　四、全程跟蹤：我所在體檢過(guò)程中分三組，對體檢工作進(jìn)行跟蹤，確保體檢工作保質(zhì)保量的完成，對在體檢過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決。對體檢情況及時(shí)進(jìn)行匯總，對未能參加體檢的老黨員及時(shí)通知，了解為未參加體檢原因，根據實(shí)際情況另行安排時(shí)間，確保做到讓各位老黨員滿(mǎn)意。

　　在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及我所的精心組織下，在轄區醫院的大力支持下，本次體檢工作進(jìn)展順利，共33名建國前老黨員參加了體檢，對體檢中發(fā)現的疾病及時(shí)通知當事人，并進(jìn)行疾病預防、干預指導。在大家的共同努力下，此次體檢工作圓滿(mǎn)完成，得到了老黨員們的肯定，取得了很好的社會(huì )效應。

　　醫院體檢中心年末工作總結 11

　　時(shí)間在飛逝流去，轉眼間一年又過(guò)去了，在這一年中我非常感謝醫院領(lǐng)導跟同事的關(guān)心和幫助。在這工作的幾年當中我進(jìn)步很大，不僅學(xué)會(huì )了很多先進(jìn)的技術(shù)，也讓我自己的思想跟政治覺(jué)悟提高了很多。雖然我只是個(gè)體檢科的醫生，但是我對于本職業(yè)的熱愛(ài)還是非常大的�，F在20xx年已經(jīng)過(guò)去啦，未來(lái)迎接新年我現在對我去年的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、工作中取得的成績(jì)。

　　體檢科說(shuō)難也不難，就是為患者進(jìn)行一些正常的醫療體檢，各方面來(lái)說(shuō)我的進(jìn)步是非常巨大的，如今我可以一個(gè)人完成整個(gè)體檢項目的全部操作過(guò)程。尤其是在節假日跟周末人流多的.情況下，我也能夠穩步就班地為患者進(jìn)行全身檢查。主要取決于我在平時(shí)中認真的學(xué)習對技術(shù)非常鞏固，因此我能夠快速的為病人做好各方面的檢查。

　　二、存在的問(wèn)題。

　　當然身為體檢科的醫生，我也不免存在一些問(wèn)題。主要是由于體檢中心的'工作比較瑣碎，工作上常常需要做很多事情，并且需要把每一項任務(wù)都做到圓滿(mǎn)。這就導致我的工作量非常大，導致我的身心疲憊不堪。所以我有一段時(shí)間非常想要辭職或者換一份工作，就是我個(gè)人存在的問(wèn)題，對我現在來(lái)說(shuō)非常嚴重。幸好院內不斷地組織學(xué)習各種先進(jìn)的技術(shù)，讓我能有效地克服了這種困難。

　　三、未來(lái)的規劃。

　　在未來(lái)我主要是以加強自己業(yè)務(wù)能力的學(xué)習為主要目標，不斷地增加自己的業(yè)務(wù)量，提高自己的知識水平。尤其是在對客戶(hù)的管理以及機械的操作上面，只有對待客戶(hù)更加細心照顧，對機械方面的操作更加熟練，今后我的工作才能順利展開(kāi)。在新的工作環(huán)境下，我會(huì )不斷地努力不斷地提高自己。社會(huì )在進(jìn)步，我們一生也要不斷地進(jìn)步，未來(lái)的我會(huì )變得更加完美。

　　醫院體檢中心年末工作總結 12

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處�，F將個(gè)人工作總結如下：

　　一、工作中取得成績(jì)

　　1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨當一—面。特別是有一—次遇到批星未預約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)；

　　2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了體檢中心的`精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。

　　例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢(xún)，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養，對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以耐心細致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。

　　3、積極地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù)，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì )，總結本周的不足和計劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不案和有預見(jiàn)性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習，大家輪流自己挑選學(xué)習主題，取各家之長(cháng)為我們所用，只有不斷學(xué)習，才能不被淘汰。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。

　　三、20xx年的計劃和目標

　　1、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高知識。

　　2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。

　　3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，尊敬領(lǐng)導，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。

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