醫院職工個(gè)人工作總結(通用18篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!制定一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的醫院職工個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院職工個(gè)人工作總結 1
一年來(lái),我院局工會(huì )和醫院黨委、工會(huì )的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”的為核心開(kāi)展工作,全院女職工在各自崗位上以服務(wù)病人、奉獻社會(huì )為己任,勇于開(kāi)拓,奮力拼搏,為推進(jìn)醫院整體發(fā)展,構建和諧社會(huì )中作出了積極貢獻,F將本年度工作總結如下:
一、加強對女職工的思想道德教育,不斷提升女職工政治素質(zhì)
一年來(lái),院工會(huì )積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加醫院的各種思想教育活動(dòng),努力使提高女職工的思想素質(zhì)。并聘請XX市第一醫院黨委書(shū)記進(jìn)行“強素質(zhì)、樹(shù)形象”專(zhuān)題講座,樹(shù)立創(chuàng )建學(xué)習型醫院、爭當學(xué)習型職工、不斷學(xué)習、終身學(xué)習的意識。
二、深化“巾幗建功”活動(dòng)
醫院的女性是一個(gè)特殊的職業(yè)群體,在我院職工中占70%,所以在構建和諧的醫患關(guān)系中發(fā)揮主導作用。一年來(lái),院工會(huì )結合醫院管理年、加強醫德醫風(fēng)建設及構建和諧醫患關(guān)系等中心工作開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)。
1、加強對女職工的業(yè)務(wù)技能培訓。配合護理部、醫務(wù)科積極開(kāi)展對臨床女職工的“三基”、“三嚴”培訓及考核,組織業(yè)務(wù)講課,進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓、交流,努力提高女職工的業(yè)務(wù)能力。
2、引導女職工“愛(ài)院為家,視病人為親人”的觀(guān)念。一年來(lái),廣大女職工嚴格遵守醫療服務(wù)原則,處處替病人著(zhù)想,規范合理用藥,合理檢查,減輕了患者負擔;同時(shí)為網(wǎng)上預約掛號,床位較緊,做椅子輸液的病人多,主動(dòng)為病人加毛毯,有效解決了保暖問(wèn)題。
3、我院內科、外科、骨傷針推科積極創(chuàng )造條件,開(kāi)展中藥燙熨、耳穴壓磁珠、中藥濕熱敷、中藥灌腸、艾灸等中醫特色護理,取得較好的成績(jì),得到院領(lǐng)導及患者的好評。
三、倡導健康文明生活,關(guān)心女職工文化生活
1、于今年四月份分批組織女職工到華東五市、北京等地旅游,讓大家在緊張的工作之余,放松心情,更好地投入工作,為傷病員服務(wù)。
一年來(lái),女職工在各自崗位上恪盡職守,忠實(shí)地為捍衛群眾的健康權益,為醫院的全面發(fā)展,和諧興醫、和諧興院和構建和諧社會(huì ),緩解群眾看病難、看病貴做出了不懈的努力,醫院每前進(jìn)一步都伴隨著(zhù)女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工的崗位奉獻中不斷深化,女職工做出的成績(jì)得到了醫院領(lǐng)導的充分肯定。
四、20xx年工作打算
1、認真學(xué)習,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)工會(huì )女職工工作全局。
2、堅持把充分發(fā)揮女職工在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì )和諧,全面建設小康社會(huì )中的`半邊天作用作為新世紀新階段工會(huì )女職工工作的根本任務(wù)。
3、堅持把切實(shí)維護女職工合法權益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會(huì )女職工委員會(huì )的主要職責。
4、加強學(xué)習、更新觀(guān)念、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,培養一支結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊伍。
5、繼續加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、中醫特色護理等工作,更好地為患者服務(wù)。
在20xx年里,我們做了許多工作,取得了不少成績(jì),但同時(shí)也還存在著(zhù)一定的困難和不足。在新的一年,我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情,認真學(xué)習、宣傳、貫徹落實(shí)十八大精神,切實(shí)維護女職工的合法權益,結合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,在實(shí)踐中不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,為推動(dòng)衛生事業(yè)不斷發(fā)展為全面建設富裕文明生態(tài)和諧新平作出更多更大的貢獻。
醫院職工個(gè)人工作總結 2
在過(guò)去的一年里,我在各位領(lǐng)導和同事的熱心幫助下,取得了一定的成績(jì),各方面都得到了大家的認肯、我想為了做好以后的個(gè)人業(yè)務(wù),總結經(jīng)驗,吸取教訓,做一個(gè)稱(chēng)職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結:
1、思想素質(zhì)表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的'更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
醫院職工個(gè)人工作總結 3
一年來(lái),在市衛生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,醫院班子帶領(lǐng)全院干部職工,廣泛開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),以醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機,緊緊圍繞與衛生局簽訂的工作目標和重點(diǎn)工作,團結一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)67.9%,全年總收入預計突破xx萬(wàn)元,較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現匯報如下:
一、項目建設有序有效快速推進(jìn)
1、20xx年元月,投資1800萬(wàn)元放療中心投入使用。
2、20xx年11月,建筑面積1.5萬(wàn)平方米三棟家庭式小高層病
房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(yáng)(5000平方米)長(cháng)風(fēng)(xx平方米)兩社區擴建改造項目進(jìn)入招標階段。
4、醫院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車(chē)庫進(jìn)入設計階段。
6、棚戶(hù)區醫院項目正在接洽中。
二、腫瘤專(zhuān)科建設發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1、8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專(zhuān)科技術(shù)人員結構合理。
腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理,后續人才正在籌備培訓進(jìn)修。
3、腫瘤專(zhuān)科設備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線(xiàn)加速器的配套設備,購入數字遙控x射線(xiàn)診斷機(數字胃腸機),還使介入手術(shù)得以正常開(kāi)展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專(zhuān)科的特點(diǎn),檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。
4、加強與省腫瘤醫院的合作。
從6月6日起,河南省腫瘤醫院專(zhuān)家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù),不僅方便了患者,也給我院臨床醫生提供了很好的學(xué)習機會(huì )。
5、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
首先建立內部激勵機制,調動(dòng)全院職工工作積極性。其次建立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng)無(wú)腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫,并向醫生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時(shí)回訪(fǎng)患者或有業(yè)務(wù)往來(lái)的醫務(wù)人員。
三、社區衛生服務(wù)中心工作效益顯著(zhù)
1、黎陽(yáng)、長(cháng)風(fēng)兩社區中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數碼相機等健康教育設施,今年開(kāi)展了入戶(hù)建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區舉辦了20余場(chǎng)健康知識講座,贏(yíng)得了轄區居民的稱(chēng)贊,取得了良好的社會(huì )效益,鞏固了現有醫療市場(chǎng)并培育了醫療新市場(chǎng)。
社區中心工作情況:
老年體檢 建檔人數 轄區戶(hù)數疫苗注射 傳染病管理
長(cháng)風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263
黎陽(yáng)1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實(shí)施工作。
3月份-10月份共銷(xiāo)售基本藥物29556、15元,社區居民得到了實(shí)惠,受到了社區居民的好評。
3、社會(huì )影響增加。省衛生廳劉學(xué)周廳長(cháng)、秦省副廳長(cháng)、市長(cháng)丁魏、副市長(cháng)以及省內其他地市領(lǐng)導和專(zhuān)家到黎陽(yáng)社區中心參觀(guān)指導工作。全市社區衛生服務(wù)中心建設現場(chǎng)會(huì )在黎陽(yáng)社區中心召開(kāi)。極大地提高了醫院的知名度和美譽(yù)度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽(yáng)社區中心良好的社會(huì )影響,淇濱分院8月單月收入84、33萬(wàn)元創(chuàng )歷史新高,前三季度收入552萬(wàn)元,超額完成全年分院任務(wù)600萬(wàn)元已成定局。社區中心的建設為醫院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和增長(cháng)平臺。
四、科學(xué)的分院目標管理推動(dòng)了醫院整體快速發(fā)展
1、今年初,醫院主要領(lǐng)導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個(gè)分院分別簽訂了,內容主要包括衛生局下達目標任務(wù)和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書(shū)。
2、醫院專(zhuān)門(mén)成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會(huì )、中層會(huì )及時(shí)公布點(diǎn)評。好的發(fā)揚,不足的批評,限期整改。
3、本院內部考核不走過(guò)場(chǎng)。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作,考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現金兌現、
5、各分院加強管理和業(yè)務(wù)學(xué)習記錄(僅二、三季度)
行政會(huì )議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)
班子會(huì ) 職能會(huì ) 中層會(huì ) 業(yè)務(wù)講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng )新思路招商引資成效顯著(zhù)
1、產(chǎn)權式病房樓引資2500萬(wàn)元,建成三棟1、5萬(wàn)平方米小高層產(chǎn)權式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬(wàn)元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬(wàn)元,購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療設備儀器。
六、扎實(shí)開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
1、開(kāi)展了“醫療安全”活動(dòng)。
圍繞著(zhù)主題進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習和討論,今年的重點(diǎn)是圍手術(shù)期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術(shù)分級標準及規范,制訂了手術(shù)分級目錄,圍繞手術(shù)安全,手術(shù)質(zhì)量規范去做工作,進(jìn)一步保障了醫療安全,不斷提高醫護質(zhì)量。護理上認真落實(shí)《河南省醫療護理核心制度》,經(jīng)過(guò)培訓考核,我院各級各類(lèi)護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會(huì )診制度、健康教育制度等。
2、落實(shí)護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃
共舉行業(yè)務(wù)講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽(tīng)課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術(shù)操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務(wù)學(xué)習。有計劃 對河南省衛生廳下發(fā)的`12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進(jìn)行訓練考核,使基礎護理技術(shù)操作合格率達100%,專(zhuān)科護理技術(shù)操作合格率達95%以上。
3、開(kāi)展了急救技能比武活動(dòng)。
根據市局安排,我院積極參加,下發(fā)了文件、成立了領(lǐng)導小組,進(jìn)行了全院動(dòng)員全院臨床科室都組隊參與,經(jīng)過(guò)積極演練,積極參賽,全院評出了優(yōu)秀個(gè)人和小組,進(jìn)而參加了全市的急救比武,取得較好成績(jì)。這次活動(dòng),有力促進(jìn)全院臨床科室崗位練兵,鍛煉基本技能的積極性,反響良好達到了預期目的,提高了臨床的醫療質(zhì)量、
4、加強護患溝通,開(kāi)展健康教育和整體護理。
進(jìn)行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執行健康教育制度、術(shù)前訪(fǎng)視制度,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),密切護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
5、加強醫院感染管理工作。
對醫院感染發(fā)病率進(jìn)行監測和進(jìn)行患病率調查。1-10月份共調查2161人,醫院感染發(fā)病人數25人,感染率1、16%,無(wú)菌傷口感染率為0,醫院感染患病率調查人數為137人,實(shí)際調查135人,醫院感染患病率為2、22%。進(jìn)行了抗菌藥物臨床使用調查,抗菌藥物使用率為56、20%。
6、積極開(kāi)展防治甲流感工作。
規范設立了發(fā)熱預檢室,派設了專(zhuān)職人員,做了明確標識、標牌、宣傳版面,對全院職工進(jìn)行兩輪以上全員培訓,參加培訓人員160余人,下發(fā)三次全員培訓資料240余份。
七、黨務(wù)行政后勤工作新跨越
1、創(chuàng )先爭優(yōu)爭一流
、偌訌婎I(lǐng)導成立領(lǐng)導小組、制定方案。確定工作奮斗目標爭一流。
、诓扇〈胧﹪@目標調整黨支部。建立黎陽(yáng)社區黨支部、腫瘤分院黨支部、新院黨支部。
、劬o密聯(lián)系本崗位、本工作任務(wù),具體扎實(shí)開(kāi)展好黨員個(gè)人承諾、黨支部承諾、先進(jìn)典型選樹(shù)、醫院三年事業(yè)發(fā)展規劃、。利用好創(chuàng )建學(xué)習型、上評下議、作風(fēng)建設民主生活會(huì )等載體開(kāi)展好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),確保醫院全年工作目標完成。
、軐⒒顒(dòng)與本職工作、黨支部建設、團委工作、文明單位創(chuàng )建、年度目標、三年規劃、12.5規劃緊密結合起來(lái),推進(jìn)醫院整體工作上水平。
、菪l生局組織的市直各單位創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )上,受到好評。組織測評名列前茅。
2、今年衛生系統市直各單位醫院綜合治理平安建設上半年考核中,醫院得分83分,名列第一。
3、醫院積極組織參加市衛生系統首屆文化藝術(shù)節,編寫(xiě)院歌、院訓,設計院徽,參加攝影、書(shū)法作品展覽。在市衛生系統首屆文化藝術(shù)節上獲舞蹈類(lèi)比賽優(yōu)勝獎、撲克牌雙升比賽第二名。
4、20xx年11月,醫院文明單位驗收順利通過(guò)。
5、20xx年6月份,在市委宣傳部、團市委等部門(mén)舉辦的讀書(shū)演講賽上,醫院兩名選手獲優(yōu)秀獎。
6、醫院職工劉京榮獲首屆全市衛生系統十大醫德楷模。
7、團市委授予醫院腫瘤內科“青年文明號”、骨科“五好團支部”、雒雋同志優(yōu)秀團員榮譽(yù)。
8、積極開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評議工作,在轄區內單位發(fā)放征求意見(jiàn)表,廣泛征求各單位意見(jiàn)和建議,并分類(lèi)整理制定整改方案。
9、醫院積極開(kāi)展無(wú)煙醫院活動(dòng)。
回顧過(guò)去,成績(jì)已成歷史,醫院的建設和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫院整合一體,還需要一個(gè)過(guò)程;社區工作需要各方面協(xié)調;資金缺口,需要在招商引資和醫院發(fā)展中解決;人才建設是一個(gè)永無(wú)止境的工作,需常抓不懈等等亟待解決的問(wèn)題。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。展望未來(lái),我們滿(mǎn)懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用新的更大的成績(jì)向社會(huì )、各級領(lǐng)導、醫院交上一份滿(mǎn)意的答卷。
醫院職工個(gè)人工作總結 4
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著(zhù)它的必然性,邁著(zhù)驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè )也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過(guò)去的一年,全國人民努力學(xué)習并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習提高自己。從政治政策到法律法規;從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)到愛(ài)院如家;從傳幫帶教到醫院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進(jìn)步,用“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的思想開(kāi)拓創(chuàng )新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來(lái)、滿(mǎn)意而去!力爭消除隱患,把不滿(mǎn)、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學(xué)習與講座,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長(cháng)補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫德醫風(fēng)方面:廉潔自律,發(fā)揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的`技術(shù)搏得依賴(lài)。永!叭娜狻睘槿嗣穹⻊(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進(jìn)修實(shí)習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著(zhù)呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂(yōu)患意識,總是感覺(jué)責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專(zhuān)業(yè)的知識毫無(wú)保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區人民服務(wù)。
六、老師之稱(chēng)謂:總在感動(dòng)著(zhù)年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開(kāi)始了,我們醫院上下就總聽(tīng)到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著(zhù)老師,聽(tīng)著(zhù)總叫人舒暢,由此讓人感覺(jué)出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過(guò)多少次了,感動(dòng)之余總想著(zhù)如何不愧對這稱(chēng)謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因為老師之稱(chēng),是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(cháng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱(chēng)職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著(zhù)或多或少地受累,在此深表歉意!不過(guò),我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個(gè)我賴(lài)以生存并總想著(zhù)讓她更好地壯大與發(fā)展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒(méi)有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:時(shí)刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在上級醫師的指導下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風(fēng),圓滿(mǎn)完成了自己的工作任務(wù),無(wú)一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛(ài)護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說(shuō)聲“謝謝”!
09冬季的感動(dòng)會(huì )讓我永生難忘,我會(huì )用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂(lè )于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫院職工個(gè)人工作總結 5
20xx年度我院各項工作,緊緊圍繞醫院工作要點(diǎn)和“111345”五年規劃,堅持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則,各項工作穩步推進(jìn),又上了一個(gè)新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設持續加強,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。進(jìn)行了“三基教育”;康復知識和技能的學(xué)習;參加國內、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等;
二、完成了近500平方米康復治療廳的改擴建,實(shí)現了環(huán)境溫馨、設施齊全、功能完善,且在豫西地區規模較大的康復訓練大廳;
三、醫院文化建設繼續深入,“感動(dòng)服務(wù)”已成為自覺(jué)行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)6期!案袆(dòng)服務(wù)”事例數十件;收到錦旗、感謝信10余件;
四、康復醫學(xué)的社會(huì )服務(wù)工作有了新的發(fā)展;深入社區,康復知識培訓近千余人、居家隨訪(fǎng)10余次、住院患者及家屬康復知識普及8次;開(kāi)展了患者咨詢(xún)隨訪(fǎng)活動(dòng)6次;
五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設備,實(shí)現了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項目——步歌(Stepsong)并實(shí)施,受到項目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓練600余人次,效果良好。
六、康復質(zhì)量和療效明顯提高,社會(huì )認知度提高。
一、隊伍建設持續加強,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。
基礎知識學(xué)習,在去年《系統解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎上,20xx年我們邀請上級醫院專(zhuān)家,歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí),講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿(mǎn)的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習。全體職工積極參加,認真聽(tīng)講,記筆記,提問(wèn)題,呈現了濃厚的學(xué)習氣氛,進(jìn)一步鞏固了基礎理論水平,對康復治療起到重要的指導作用。
2、進(jìn)一步學(xué)習康復知識,專(zhuān)業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統性、實(shí)用性的康復知識的學(xué)習,各科結合實(shí)際,學(xué)習康復理論知識。脊柱病科根據自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),細化學(xué)習了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復科組織全體人員,以學(xué)習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復療效評定學(xué)》、《偏癱康復治療技術(shù)圖譜》為主要內容,結合《運動(dòng)再學(xué)習》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),康復醫師一邊講解,一邊有模特進(jìn)行操作示范,并討論交流學(xué)習體會(huì ),加深對每個(gè)操作方法的理解和認識。
骨傷康復科以骨科基礎和康復基礎知識為突破口,逐步過(guò)渡到康復醫學(xué)知識為主的系統學(xué)習,重點(diǎn)掌握關(guān)節、手功能障礙等康復理論和技能。
門(mén)診、醫技、藥械等結合科室實(shí)際,學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè),并進(jìn)行討論。
通過(guò)系統學(xué)習,康復理論水平進(jìn)一步提高;康復醫師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進(jìn)一步規范,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,較靈活運用理論指導實(shí)踐。
外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國內及國際學(xué)術(shù)會(huì )議20余人次,開(kāi)闊了眼界,了解了國內外康復技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專(zhuān)科技術(shù)初成特色。
三大專(zhuān)科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規范,特色不斷顯現,社會(huì )認知度進(jìn)一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫院轉來(lái)患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤(pán)突出的評定機制與治療模式,并由康復醫師制定合理的治療方案,開(kāi)具物理康復處方。
偏癱康復科進(jìn)一步完善了康復醫師為核心,治療師為主力軍,康復護理為保障的治療模式,進(jìn)一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度,規范了醫師、治療師的行為。每周五由高年資醫師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調整治療方案,同時(shí)對治療師手法進(jìn)行指導,提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節評定量表。并對門(mén)診康復的流程和方法進(jìn)一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
二、環(huán)境設施改善較大,康復治療硬件建設已具規模。
治療大廳的改造擴大,走廊的粉刷、資源的重新組合,不但環(huán)境明顯改善,也呈現了規模效應,特別是衛生間的感應門(mén),方便實(shí)用。
三、醫院文化建設繼續深入,“感動(dòng)服務(wù)”已成為自覺(jué)行為。
各科進(jìn)一步醫院落實(shí)“尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)”的醫院文化,以“感動(dòng)服務(wù)”為核心的服務(wù)理念。開(kāi)展了素質(zhì)教育活動(dòng),組織全體職工學(xué)習觀(guān)看了北京人民大學(xué)客座教授翟鴻燊的《高品質(zhì)人際溝通》視頻講座,部分人員參加了三門(mén)峽市中心醫院的素質(zhì)教育報告會(huì ),聆聽(tīng)了法國里昂醫藥管理學(xué)院教授史曉群演講的《醫院人際溝通》、《醫院服務(wù)管理》等。
通過(guò)學(xué)習,使大家整體素質(zhì)明顯提高,精神面貌發(fā)上了很大變化,儀表儀容規范高雅,全院形成了尊重病人,關(guān)愛(ài)病人,愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍,同時(shí)醫患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了,“感動(dòng)服務(wù)”隨處可見(jiàn),已成為每個(gè)人的自覺(jué)行為,感動(dòng)病人,又被病人感動(dòng),雖然病人增多,服務(wù)量增大,但全年未出現任何服務(wù)事故和服務(wù)投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。
三大科室的整體服務(wù)水平上了一個(gè)臺階,醫護人員把患者當成親人,不但幫助患者做檢查,辦理出入院手續,還在生活方面給予關(guān)心照顧,經(jīng)常為行動(dòng)不便的病人端飯、送水,陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通,了解病人所需,不少醫師多次到患者家中隨訪(fǎng),指導病人訓練,取得了患者的信任。特別提出的一位醫師,他對病人更是無(wú)微不至,用真情溫暖患者的心,有位患者由于對醫保政策的誤解和醫院管理的誤會(huì ),出院時(shí)不愿結算剩余費用,他就耐心解釋?zhuān)⒆约禾脱鼮槠鋲|付費用,使患者倍受感動(dòng),自覺(jué)補交全部欠費。不少患者到出院時(shí),還戀戀不舍,抓住我們的手激動(dòng)地說(shuō):“你們的技術(shù)高,服務(wù)好,在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后,還經(jīng)常到醫院來(lái)看望醫護人員。
醫技科提升服務(wù)理念,樹(shù)立了服務(wù)康復一線(xiàn)的意識。與臨床溝通,做到認真檢查,用心服務(wù),將檢查資料及報告送到醫生手中,并解釋答疑。
藥械科不斷提高了工作效率,建立起一整套高效、快捷的窗口服務(wù)規程,采取人性化的溝通,消除患者的'誤解。建立醫保的特色服務(wù),增加便民服務(wù)措施,贏(yíng)得了患者的贊譽(yù),諸多患者踴躍自愿加入我院慢病管理,服務(wù)人群明顯增加。門(mén)診醫師早來(lái)晚歸,對患者負責,為患者著(zhù)想,深受好評。
后勤服務(wù)更加人性化,深入一線(xiàn)了解需求,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,認真解決問(wèn)題。
四、康復醫學(xué)社會(huì )服務(wù)工作得到較大進(jìn)展。
1、我們的康復業(yè)務(wù)得到國家層面康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)“協(xié)會(huì )”、“學(xué)會(huì )”認可肯定,并獲得了領(lǐng)導席位。在中國殘疾人康復協(xié)會(huì )康復技術(shù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )第xx屆委員會(huì )換屆會(huì )上,全國54名會(huì )員,我院為會(huì )員單位之一,李鍵醫師當選為委員;在中華中醫藥學(xué)會(huì )正脊分會(huì )第xx屆委員會(huì )換屆中,我院駱書(shū)信醫師當選為常務(wù)委員,杜洛民醫師為委員?梢哉f(shuō)在國內外學(xué)術(shù)會(huì )上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅持不懈努力的結果,也是全院職工共同努力的結果。
2、面向社會(huì )、面向基層、面向殘疾人群的康復知識宣教活動(dòng)更加深入。
深入社區、居家、養老機構,到社區衛生人員服務(wù)能力建設培訓班,宣傳普及康復知識和技能,目前已培訓千余人;出院隨訪(fǎng)到盧氏縣、市區等患者家里進(jìn)行康復指導,使患者居家康復訓練有了目標。
醫院“學(xué)習組織”開(kāi)展了患者咨詢(xún)隨訪(fǎng)活動(dòng)6次,為患者評定、指導,制定家庭訓練方案,講解康復知識,觀(guān)看康復視頻等。目前已有50余人次參加該活動(dòng),感到非常滿(mǎn)意。
為了提高患者的康復理念,主動(dòng)訓練意識,“學(xué)習組織”為住院患者、家屬普及康復知識及理念活動(dòng)8次,達500余人次?祻歪t師采取圖文并茂,聯(lián)系實(shí)際,操作示范,受到患者的高度稱(chēng)贊。
為了廣泛開(kāi)展學(xué)習、宣傳、普及康復理念、康復知識。我們采取多種宣傳形式,如醫院內外版面、視頻、(脊柱病、偏癱康復科制作視頻,宣傳了科室的康復特色、典型病例、疾病防治等知識)。網(wǎng)站、微信平臺等,醫院動(dòng)態(tài)期刊(每月一期),發(fā)到50余個(gè)縣、鄉醫療單位。
五、大膽引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設備,實(shí)現了跨越式發(fā)展。
成功引進(jìn)國際合作項目—步歌(Stepsong)步態(tài)評定訓練儀,該項目是加拿大卡爾加里大學(xué)神經(jīng)科學(xué)系主任湖XX教授一項以音樂(lè )為基礎的快捷步行國際開(kāi)發(fā)項目,為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓練項目。目前中國僅有中康和我院兩家,在湖濱教授親自指導下工作,我們有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的康復醫師和治療師,將評定和訓練數據隨時(shí)經(jīng)云技術(shù)直接傳送加拿大,綜合分析后,反饋訓練數據,進(jìn)行科學(xué)有效地訓練。目前偏癱患者訓練已達600余人次,效果良好,深受患者青睞。
六、康復質(zhì)量和療效不斷提高,社會(huì )認知度提高
1、各科業(yè)務(wù)量穩中有增,骨傷康復科門(mén)診康復病人增多可達3500人次。偏癱康復科,康復病人數較去年增長(cháng)25%;脊柱病科業(yè)務(wù)量持續增長(cháng);藥械科業(yè)務(wù)收入增長(cháng)8.5%;醫技、門(mén)診病人量都有不同程度的增長(cháng)。
2、康復質(zhì)量和療效的提高,社會(huì )的認可,病人的口碑帶來(lái)了患者。有些病人開(kāi)始抱著(zhù)試試看的態(tài)度,結果效果很好,又約來(lái)了親戚,帶來(lái)了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來(lái),有的到北京、西安等醫院認為必須手術(shù)的,經(jīng)我們治療后恢復。脊柱疾病的治愈率達73%。好轉率在93.5%。在診斷方面,醫務(wù)人員開(kāi)闊了思路,提高了綜合分析能力,使一些未確診的病例,經(jīng)他們細心檢查,認真鑒別,明確了診斷。
偏癱康復療效顯著(zhù),患者劉xx、入院時(shí)坐著(zhù)輪椅,肢體痙攣明顯,生活不能自理,在康復3個(gè)月后,可以生活自理,半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等,來(lái)時(shí)連翻身坐起都很困難,康復幾個(gè)月后,可自行走路,上下樓梯,家屬非常滿(mǎn)意。寧xx、曹xx等,回歸了家庭和社會(huì ),走上工作崗位,可以開(kāi)汽車(chē),做生意等。
南山公寓的張xx,男,53歲,右側肢體偏癱6年,每天用左手扶推著(zhù)輪椅鍛煉走路,右手不能做任何活動(dòng),經(jīng)過(guò)三個(gè)月康復訓練后,步態(tài)基本正常,能用右手寫(xiě)字,用筷子吃飯。目前康復半年多,搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx,女,45歲,住院康復兩個(gè)月,由于家庭護理不便,轉到南山養老院,即減輕家庭護理負擔,提高了生活質(zhì)量,又得到康復訓練,目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者,效果非常顯著(zhù)。
今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位;有75%的患者基本實(shí)現了生活自理。
骨傷康復科治愈率達到92%,好轉率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區的崔某等外傷后手術(shù),出現嚴重關(guān)節功能障礙,到鄭州、洛陽(yáng)等省級醫院康復效果不理想,經(jīng)咨詢(xún)轉回我院,綜合康復治療1-2月后,均恢復正常功能,日常生活能力完全自理,并在短期內重返工作崗位;幾位患者出院時(shí)感慨說(shuō):真不知道家門(mén)口就有專(zhuān)業(yè)的康復醫院,這里的康復效果太好了”。
全院以“安全、有效、方便、價(jià)廉”為原則,全年未出現任何差錯事故。
3、進(jìn)行了醫、養、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)嘗試
我們與南山老年公寓合作,開(kāi)展了醫、養、康一體化服務(wù)模式,取得了一定的經(jīng)驗,大大提高了殘疾人、老年人的生活質(zhì)量,減輕了家庭和社會(huì )負擔。
回顧一年來(lái)的工作,我們成績(jì)是顯而易見(jiàn)的,我們的體會(huì )是:
1、緊扣專(zhuān)科建設主題不放松;
2、抓隊伍建設內涵不放松;
3、務(wù)實(shí)創(chuàng )新工作不放松;
4、兩委會(huì )和全體職工團結拼搏精神不放松;
5、始終抓住業(yè)務(wù)質(zhì)量和療效不放松。
七、建議
1、專(zhuān)業(yè)康復隊伍建設有待于進(jìn)一步加強;
2、真正的業(yè)務(wù)管理體系還需進(jìn)一步探索和充實(shí);
3、環(huán)境設施進(jìn)一步改善,逐步建立無(wú)障礙康復場(chǎng)所;
4、進(jìn)一步優(yōu)化兩個(gè)效益,尤其是注重康復療效的提高;
5、進(jìn)一步發(fā)現和引進(jìn)國際合作項目。
在新的一年里,圍繞醫院的工作要點(diǎn)和“111345”五年規劃,務(wù)實(shí)工作,不斷地充實(shí)提高。進(jìn)一步針對性、系統性、實(shí)用性學(xué)習康復理論和技術(shù),提高服務(wù)理念及安全意識;加強人才梯隊建設,不斷了解和掌握國內外康復新動(dòng)態(tài),為我們熱愛(ài)的康復事業(yè)而努力奮斗。
醫院職工個(gè)人工作總結 6
為使20xx年來(lái)我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時(shí)間內對我院有一個(gè)全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生10名(護理與康復專(zhuān)業(yè))。
培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫院概況介紹、醫院相關(guān)規章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度,具體科室:院辦公室、醫務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學(xué)謙院長(cháng)題為(提高自我素質(zhì)獲得成功人生)的精彩演講中拉開(kāi)序幕,以講故事的形式說(shuō)明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(cháng)對我院的科室設置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹,并對新來(lái)我院的`職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(cháng)、肖云霞書(shū)記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫院相關(guān)制度教育及總結。
通過(guò)院領(lǐng)導和相關(guān)科室領(lǐng)導側重點(diǎn)不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長(cháng)和人事科科長(cháng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì ),對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后,新職工分成三組,利用半天的時(shí)間,下到各職能科室見(jiàn)習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎
整個(gè)崗前培訓得到了院領(lǐng)導、相關(guān)科室主任、護士長(cháng)及職能科室的大力支持,未出現因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時(shí),本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下,醫院將逐步走向更輝煌的明天!
醫院職工個(gè)人工作總結 7
每天在醫院,我會(huì )接觸各種各樣的病人,看到很多血腥的場(chǎng)面,我們都挺過(guò)來(lái)了。在這段時(shí)間的工作中,我感受到了自己的進(jìn)步,工作真是一個(gè)鍛煉人的好東西,我真的很高興看到自己的成長(cháng)。為了讓以后自己能夠工作更出色,我制定了如下工作總結:
過(guò)去的一年,全國人民努力學(xué)習并實(shí)踐十九大精神,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習提高自己。從政治政策到法律法規;從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)到愛(ài)院如家;從傳幫帶教到醫院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想
積極進(jìn)步,用新的思想開(kāi)拓創(chuàng )新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:
遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來(lái)、滿(mǎn)意而去!力爭消除隱患,把不滿(mǎn)、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做八榮人,不做八恥事。以院榮我榮,院恥我恥為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識與能力方面:
積極參加院科組織的各種學(xué)習與講座,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長(cháng)補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行三個(gè)一切的服務(wù)宗旨。
四、醫德醫風(fēng)方面:
廉潔自律,發(fā)揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴(lài)。永保全心全意為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:
常年帶教進(jìn)修實(shí)習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著(zhù)呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂(yōu)患意識,總是感覺(jué)責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專(zhuān)業(yè)的知識毫無(wú)保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區人民服務(wù)。
六、老師之稱(chēng)謂:
總在感動(dòng)著(zhù)年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開(kāi)始了,我們醫院上下就總聽(tīng)到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著(zhù)老師,聽(tīng)著(zhù)總叫人舒暢,由此讓人感覺(jué)出一種院風(fēng)的健康。
身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過(guò)多少次了,感動(dòng)之余總想著(zhù)如何不愧對這稱(chēng)謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因為老師之稱(chēng),是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(cháng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱(chēng)職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著(zhù)或多或少地受累,在此深表歉意!
不過(guò),我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個(gè)我賴(lài)以生存并總想著(zhù)讓她更好地壯大與發(fā)展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒(méi)有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:
時(shí)刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在上級醫師的指導下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風(fēng),圓滿(mǎn)完成了自己的.工作任務(wù),無(wú)一例差錯事故的發(fā)生。
工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛(ài)護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說(shuō)聲“謝謝”!
xx冬季的感動(dòng)會(huì )讓我永生難忘,我會(huì )用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂(lè )于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫院職工個(gè)人工作總結 8
“勇于創(chuàng )新,改善無(wú)限”;x年護理部密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規律性,富于創(chuàng )造性,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護理部現將全年工作總結如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營(yíng)造和諧、創(chuàng )新,富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn),在迎接衛生部、衛生廳反商業(yè)賄賂專(zhuān)業(yè)治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導x天;每晚安排x名護士長(cháng)在:時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護士長(cháng)月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì )到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱(chēng)贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監控整體護理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)為目標,成立護理質(zhì)量監控組(共分為x組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術(shù)操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結果進(jìn)行排序,在護士長(cháng)例會(huì )上給予通報前、后各x名科室名單,達到了激勵護士長(cháng)的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開(kāi),各科室每月進(jìn)行一次護理查房,由護士長(cháng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調地進(jìn)行,確保滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時(shí)彌補不足,提升服務(wù)水準;x月初護理部組織召開(kāi)外科系全體護士長(cháng)協(xié)調會(huì ),規范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率;x月x日晚,到夜間護理組進(jìn)行調研規范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長(cháng)、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度自檢調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬(wàn)題,各級別、各層次、各類(lèi)別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場(chǎng)、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設成為服務(wù)型職能部門(mén);今年x月xx日、xx日是滿(mǎn)一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場(chǎng)并安排x名監考人員對其進(jìn)行理論及技能考核,嚴格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠把病人放在第一位,病人滿(mǎn)意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來(lái)創(chuàng )造感動(dòng)。
20xx年,整體護理在醫院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng )新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門(mén)診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),節約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏(yíng)得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,日平均門(mén)診樓內護送病人xx余次,院內護送xx余次,全年共計護送重癥病人x人次,陪送病人近x人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專(zhuān)題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為x次,夜間為x次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫院xxxx春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū),號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎上,實(shí)現“一醫一患”的門(mén)診管理模式,分導診護士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度,護士長(cháng)在病人入院xx分鐘內看望病人;每日晨間護理時(shí)間護士長(cháng)還會(huì )為患者提供醫療收費等相關(guān)內容的咨詢(xún)解疑,把溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護理服務(wù)實(shí)現了以已之小促醫院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。
三、主動(dòng)學(xué)習,持續創(chuàng )新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學(xué)習型團隊。
堅持終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習、團體學(xué)習的理念,使個(gè)人目標與組織目標相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫院的前進(jìn)步伐,實(shí)現醫院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于xx月初,對全院合同制護士進(jìn)行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及x項技術(shù)操作的考核;要求項項達標、人人過(guò)關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。月xx日xx日,利用兩天休息日對全院xx批合同護士共計x人,協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護理技能定期考核。
2、于xx月中旬開(kāi)始,護理部分兩批次對全院護理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓及護理技能現場(chǎng)實(shí)踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時(shí)間,對全院護士長(cháng)及護理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關(guān)指標內容為主題進(jìn)行了筆試考核。月日分別對全院各級共x名護理人員進(jìn)行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績(jì)不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、xx月xx日,護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專(zhuān)題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現的不規范,不準確等問(wèn)題,于xx月xx日胸外科xxx護士長(cháng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監護及重護單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的`溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對全院護理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習及禮儀培訓,xx月xx日,護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專(zhuān)題,從日常的護理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規范社區護理工作,分別對沙曼等x個(gè)社區xx名護理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓;xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個(gè)病區查房,分別與xxx多位病人及家屬進(jìn)行了訪(fǎng)談,廣泛聽(tīng)取病人對醫院護理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質(zhì)量過(guò)硬,特別是有的病區開(kāi)展得頗有成效。
5、培養護士長(cháng)理性思考、科研能力,xx月初組織全院護士長(cháng)參加了由某省協(xié)和醫院資深專(zhuān)家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學(xué)習,及哈爾濱市衛生學(xué)校xxx校長(cháng)給予的陽(yáng)光性格的培養及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長(cháng),給全院護理人員進(jìn)行了以護理科研選題與論文撰寫(xiě)為專(zhuān)題的講座,經(jīng)過(guò)此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構筑實(shí)現自我價(jià)值的平臺。
1、xx月xx日,我院紀念“xxx”國際護士節表彰大會(huì )暨匯報演出在圖書(shū)館會(huì )議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導、院領(lǐng)導班子、全體護士長(cháng)及各科護士代表共xxx余人參加了本次大會(huì )。院領(lǐng)導在大會(huì )上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長(cháng)”、“十佳護士”稱(chēng)號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進(jìn)行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派x名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過(guò)x月xx、xx、xx、xx日為期x天的初賽,從xx家參賽醫院共xxx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有x名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有x塊直接晉級牌,我院共獲得x塊;復賽有x塊直接晉級牌,我院獲得x塊,決賽我院劉爽進(jìn)入前x強;此次大賽我院代表隊以?xún)?yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱(chēng)號。
3、在今年的醫科大學(xué)運動(dòng)會(huì )四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì )嘉賓的一致稱(chēng)贊,x名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著(zhù)是院領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。
五、護理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長(cháng),走向成熟。
去年的此時(shí),對于我院的實(shí)習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著(zhù)一種觀(guān)望的態(tài)度來(lái)對待,省衛生學(xué)校分配了x個(gè)班次的護生來(lái)我院實(shí)習,好多護生都想選擇其它醫院實(shí)習,有的甚至是含著(zhù)眼淚來(lái)到我院,經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習之后,她們是滿(mǎn)面笑靨,踏著(zhù)自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動(dòng)手能力強,能夠很快適應臨床工作。
醫院職工個(gè)人工作總結 9
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上始終黨與組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康xx_”。今天,我不斷的努力著(zhù);鶎俞t療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
。ㄒ唬、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)湖潮鄉4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的`患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
。ǘ、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
。ㄈ、安全生產(chǎn)xx_管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,xx年的本院的安全生產(chǎn)xx_管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
。ㄋ模┛剖夜芾。xx年本人自負責醫療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著(zhù)。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習,集體培訓等方式,使全體醫務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問(wèn)題。
三年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服。在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來(lái),提高工作質(zhì)量。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作。有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來(lái),我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
醫院職工個(gè)人工作總結 10
日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過(guò)去,在這一年中,在各位領(lǐng)導關(guān)心指導,一如既往的支持下,我們xx衛生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作,并實(shí)現了安全醫療。在業(yè)務(wù)培訓,拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎,現就xx年工作情況總結如下:
一、在日常醫療執業(yè)活動(dòng)中,強化了全所職工的服務(wù)意識、一些醫療執業(yè)的法律、法規的培訓和學(xué)習,基本上做到了職工在執業(yè)中能夠知法、懂法,通過(guò)我們日常強化醫護人員的核心制度的學(xué)習,掌握、實(shí)施及檢查,進(jìn)一步規范了醫護人員執業(yè)過(guò)程的規范性,保障了日常的`安全醫療工作,全年沒(méi)有發(fā)生醫療事故,實(shí)現了安全醫療年。
二、日常工作中嚴格執行相關(guān)各項規章制度,按照標準化管理要求,對衛生所各項工作實(shí)行精細化管理,每月進(jìn)行處方評價(jià),認真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細則》,合理應用抗菌藥物。
三、在經(jīng)營(yíng)工作中,嚴格執行國家頒布的醫療機構收費相關(guān)規定,及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫藥費用,并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預計門(mén)診量13000人次,平均每張處方金額約70元,全年沒(méi)有發(fā)生因收費問(wèn)題糾紛,基本做到了醫患和諧。
四、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區,經(jīng)常送醫上門(mén),在社區內免費量血壓、測體溫,進(jìn)行一些健康咨詢(xún),這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識到,要搞好服務(wù),贏(yíng)得居民的認可,必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節病的相關(guān)培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達到人人過(guò)關(guān)。
五、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限,創(chuàng )新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強;人才儲配少。
xx年對醫院來(lái)說(shuō),具有歷史意義,隨著(zhù)多年房屋問(wèn)題的解決,衛生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓力度,爭取經(jīng)營(yíng)收入穩中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,在上級醫療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區衛生業(yè)務(wù),來(lái)不斷滿(mǎn)足職工、社區城鎮居民的醫療需求。
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忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的'提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員全年沒(méi)有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明,不開(kāi)大處方、熱門(mén)xxxx不開(kāi)人情方。
嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
積極參加在職培訓,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習新知識、新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。增強責任意識,在這一年工作中無(wú)任何及不良行為記錄。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
醫院職工個(gè)人工作總結 12
我于20xx年xx月起擔任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開(kāi)展了大量新項目
我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的xx月、xx月及xx月上線(xiàn)了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的xx月起認真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在xx月和xx月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了,合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于xx月、xx月、xx月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線(xiàn),南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí),我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標,使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養,提高科室業(yè)務(wù)水平
醫院于20xx年xx月派我到xxxx學(xué)習,我的體會(huì )就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的.做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習,言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。
第三,多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì ),我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著(zhù)提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時(shí)不間斷運行,其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息;
二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。
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轉瞬間,20xx年的工作已經(jīng)結束,在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力量,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素養和綜合素養都有了較大提高,F將本年度個(gè)人工作狀況總結匯報如下:
作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)潔-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要擔當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證精確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首先要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的`形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)足,對醫院滿(mǎn)足。
一、收費工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情許多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)潔去機械的重復,對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下仔細學(xué)習相關(guān)制度規定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農合定點(diǎn)醫院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開(kāi)頭的時(shí)候心里還有一絲絲的緊急,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時(shí)也感謝與的關(guān)心,我漸漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中把握了新農合、醫保學(xué)問(wèn)。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)潔的把握學(xué)問(wèn),還要運用到實(shí)際中去,現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎,能報銷(xiāo)嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫院的麻煩。對醫保病人門(mén)診住院的流程全部把握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、20xx年的工作方案。
20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成果也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,削減差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)足,病人的滿(mǎn)足就是對我的工作最好的褒獎。
2、仔細的學(xué)習新農合、醫保學(xué)問(wèn),把握新農合、醫保政策,根據院內要求協(xié)作醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的進(jìn)展貢獻自己的微薄之力。
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光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫院救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了2017年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下:
。ㄒ唬┧枷氲赖、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,經(jīng)過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。
。ㄈ┰趹B(tài)度、學(xué)習方面:嚴格要求自我,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的.知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
。ㄋ模┰谏罘矫妫吼B成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自我的閱歷。
今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自我存在的問(wèn)題,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,堅持政治上的堅定性。
。2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨日的自我還有那么些浮躁那么些飄搖,那今日的自我則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃晕业穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的半年中,我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感激你們的善良和完美,感激你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!
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仔細貫徹“以人為本”的用人理念,立足穩步進(jìn)展、持續進(jìn)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結閱歷、發(fā)揚成果、找出差距、以利再戰。
回顧一年來(lái)的`工作,根據年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和詳細落實(shí):
一、為滿(mǎn)意醫院進(jìn)展需要,重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員,對此依據醫院狀況,xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人,其他幫助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后討論員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學(xué)高校畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來(lái),依據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個(gè)小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定,不能破法規——哪些能辦,哪些不能辦,應當怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應當怎么說(shuō);二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。
提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)樂(lè )觀(guān)和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫院符合條件的員工報名參與評審和考試,xx年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03—xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。
為了協(xié)作職稱(chēng)評聘,督促做好各層次員工的連續醫學(xué)教育學(xué)習工作,為全院醫護人員報名參與由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。
醫院職工個(gè)人工作總結 16
20xx年,在局領(lǐng)導和同志們的支持和關(guān)心下,思想覺(jué)悟有了很大提高,工作上取得了顯著(zhù)成效,度思想工作總結,F將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、政治思想方面:
堅持學(xué)習黨和國家一系列路途、方針、政策,學(xué)習法律法規學(xué)問(wèn),學(xué)習市委市政府的重要文件以及領(lǐng)導講話(huà),政治思想上與黨保持高度全都,工作總結《年度思想工作總結》。做好思想工作方案,嚴格要求自己,加強職業(yè)道德修養,模范遵守各項規章制度,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨。
二、工作方面:
仔細履行自己的崗位職責,留意學(xué)習等有關(guān)業(yè)務(wù)工作學(xué)問(wèn),從而使自己辦事力量乃至整體工作水平都得到較大的提高,勝任本職工作,所分管的工作得心應手,游刃有余。全年組織活動(dòng)次,在局組織召開(kāi)的大會(huì )、培訓以及等工作中發(fā)揮了重要作用,杰出完成了領(lǐng)導交辦的`各項工作任務(wù),獲得局領(lǐng)導和同志們的全都好評。在今后的工作中,我將連續努力,做好個(gè)人工作方案,揚長(cháng)避短,使自己的思想覺(jué)悟不斷提高,業(yè)務(wù)力量不斷增加,各項工作更加杰出,成為一名優(yōu)秀的職員。
醫院職工個(gè)人工作總結 17
我是一名急診科的護士,我的工作是特別的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到驕傲,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力氣,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以幫助醫生更好的完成救助的工作,這些都始終激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作閱歷,同時(shí)也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強大的心,我也很喜愛(ài)自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )始終努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很勞碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震驚,但是我也知道自己的工作任務(wù)大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己肯定的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,盡可能的幫助好醫生綻開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期盼,所以我也會(huì )擔當自己所應盡的責任,保持自己的.謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應當要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )丟失這個(gè)珍貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去幫助醫生,關(guān)心病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到特別的難過(guò),但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)受的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的心情,整理自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是難過(guò),自己也會(huì )快速的整理心情,絕不會(huì )將自己的心情帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的熟悉,它是珍貴的,也是脆弱的,它是宏大的,也是頑強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也信任不管是現在還是將來(lái),自己都將會(huì )保持仔細的態(tài)度,喜愛(ài)自己的工作,讓全部來(lái)到我們醫院的病患都可以快樂(lè )的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
醫院職工個(gè)人工作總結 18
20xx年上半年,醫院的主要工作圍繞制定新版《員工手冊(商量稿)》加強干部、職工工隊伍建設;成立康復中心,打造患者共性化康復空間;做好績(jì)效工資安排方案;籌備專(zhuān)科醫院等級評審;組織專(zhuān)技人員職業(yè)道德培訓;在上半年,我們以開(kāi)展黨的訓練實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”為契機,連續做好準時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài),把握職工隊伍穩定工作,院領(lǐng)導班子保持每月召開(kāi)會(huì )議對職工思想動(dòng)態(tài)分析,針對發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準時(shí)實(shí)行相應措施予以調整。
一、職工總體思想狀況
全院干部職工思想狀況基本穩定,絕大多數職工在工作中能夠遵紀守章、盡職盡責,體現他們有較好的工作看法和對本職工作的熱愛(ài),在工作和實(shí)踐中,干部職工表現出了堅決的政治立場(chǎng)和較好的職業(yè)道德素養,呈現出新時(shí)期民政人奮勉向上、敢于創(chuàng )新的時(shí)代特征。主要體現在:
。ㄒ唬┢腿宋桃庾R強。大多數干部職工特別關(guān)懷單位事業(yè)的進(jìn)展,并對近年來(lái)我院取得的進(jìn)展成果表示滿(mǎn)足,同時(shí)非常關(guān)懷本院的將來(lái),在編制新版員工手冊的過(guò)程中,不少職工主動(dòng)的出謀劃策、供應看法,是的新版《員工手冊》更具操作性和科學(xué)性,進(jìn)一步加強了單位的科學(xué)管理和持續進(jìn)展的力量。
。ǘ⿲W(xué)習熱忱有所提高。絕大多數干部職工意識到學(xué)習的重要性,增加了學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性。他們認為必需不斷加強自身學(xué)習,改善學(xué)問(wèn)結構,切實(shí)提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。也有相當一部分干部職工養成了勤于學(xué)習、勤于思索的習慣。
。ㄈ⿲挝坏倪M(jìn)展布滿(mǎn)信念。近幾年來(lái),我院不斷加強自身建設,先后設立“兒童康樂(lè )園”“康復中心”,不斷調整病區結構,主動(dòng)申報二級專(zhuān)科醫院的評審,連續獲得市文明單位稱(chēng)號等一系列成果,使得職工對我院的進(jìn)展前景布滿(mǎn)信念,有更加明確的奮斗目標。
二、存在的主要問(wèn)題及緣由分析
。ㄒ唬┯捎诂F在業(yè)務(wù)工作要求越來(lái)越高,對職工的管理要求越來(lái)越嚴,部分職工對老的業(yè)務(wù)工作要求及操作規程產(chǎn)生了依戀情結,總是沉醉在過(guò)去的業(yè)務(wù)工作要求管理方法上,習慣了老的行政管理手段,對新奇事物不能真正從心理上予以接受,患得患失,瞻前顧后,只看到存在的困難,看不到美妙的前景,職工群眾整體向心力、分散力不夠強,整體保平安、促穩定的合力有待提高。
。ǘ┛(jì)效工資安排方案引發(fā)大多數職工的關(guān)注,個(gè)別職工認為實(shí)行績(jì)效工資后,會(huì )使得收入削減,而且不能體現多勞多得原則,認為做多做少一個(gè)樣,就似乎回到了以前“吃大鍋飯”的年月,個(gè)別職工的工作主動(dòng)性有所松懈,產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
三、解決對策
。ㄒ唬┲鲃(dòng)穩妥維護職工切身利益,在加強“嚴要求、嚴管理、嚴考核”的同時(shí),把“親情、友情、憐憫”融入到職工群眾的各個(gè)方面,關(guān)懷職工要做到形式多樣,包括關(guān)懷職工的政治進(jìn)步,為職工制造勝任工作的條件,為職工排憂(yōu)解難,關(guān)心他們解決工作上、生活上的實(shí)際困難等等。職工產(chǎn)生不滿(mǎn)心情,大多由于職工切身利益受到影響,關(guān)懷職工生活福利不夠而致。所以說(shuō),敬重人,關(guān)懷人,以情動(dòng)人,以理服人,以行感人,是我們穩定職工隊伍所必需持有的基本看法和思想。黨支部要把黨的暖和送到群眾的心坎上,能激發(fā)群眾對黨、
對單位的熱愛(ài),對組織、對單位的信任,增加他們的仆人翁感和責任心。要常常了解職工的思想工作生活的狀況,把握職工思想心情和工作表現,準時(shí)分析心情低落、工作效率不高、個(gè)人不順心之事的緣由,有針對性地做好思想政治工作,解決好職工牽腸掛肚的事情,化解沖突,消退不利因素,把職工思想高度統一到“保平安、保秩序、保穩定、促進(jìn)展”工作重心上。
。ǘ┛(jì)效工資的安排,目前還在討論方案的階段,還沒(méi)有最終確定,黨支部要準時(shí)把握職工思想動(dòng)態(tài),找準思想政治工作的'切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),制造性地開(kāi)展各項工作。黨支部要把服務(wù)平安、業(yè)務(wù)任務(wù)完成和職工隊伍穩定,作為考核黨支部工作的重要內容,開(kāi)展強力有效的、深化細致的思想政治工作,引導干部職工把主要精力放在圍繞安全工作和隊伍穩定上,充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用和關(guān)鍵崗位的先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)將廣闊干部職工思想、行動(dòng)走上“保平安、保秩序、保穩定、促進(jìn)展”工作重心上來(lái)。要準時(shí)把職工群眾對單位的要求和建議、工作生活中的困難和問(wèn)題反映上去,使單位決策更有群眾基礎,更能維護群眾的根本利益。
。ㄈ┘訌娐毠ふ嗡枷氲挠柧毠ぷ,進(jìn)一步轉變職工思想觀(guān)念,消退職工的消極思想,引導職工樹(shù)立集體思想和仆人翁意識,激發(fā)職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,調動(dòng)他們的工作主動(dòng)性。強化職工的業(yè)務(wù)技能培訓,通過(guò)參與培訓演練、組織上黨課等形式,加強職工對專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習,提高員工隊伍素養。建立健全職工崗位責任制和績(jì)效考核制度,加強內部管理,讓職工能各司其職,杜絕工作相互推諉的狀況發(fā)生,力求通過(guò)一段時(shí)間的努力,使職工的思想覺(jué)悟有一個(gè)新的提高,職工的業(yè)務(wù)學(xué)習有一個(gè)新的飛躍,職工的思想道德有一個(gè)新的改變,使全體職工為項目部又好又快進(jìn)展做出應有的貢獻。
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