病區護理工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的病區護理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年對于醫院及我們二病區來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們面臨了許多機遇和挑戰,但在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的積極幫助與配合下,我本著(zhù)“以病人為中心”的宗旨,圓滿(mǎn)完成了護理工作。我病區護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量也得到了明顯加強,F將本人全年工作總結如下:
一、團結一致,努力學(xué)習
1、嚴格遵守醫院各項規章制度,認真學(xué)習護士素質(zhì)規范。
2、認真學(xué)習并貫徹“轉介紹”。
3、科室全員團結一心,分工合作,在各項護理工作上,充分發(fā)揚了團隊協(xié)作精神。
二、護理管理
1、嚴格按照護理部安排開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有護理例會(huì ),針對好的方面提出表?yè)P,不足的方面提出整改及落實(shí)。
2、強化了大家的護理安全意識和崗位責任意識。全年無(wú)重大護理事故。積極配合醫院實(shí)施的病員回訪(fǎng)制度,對病人及家屬提出的問(wèn)題,給予了合理的回答,牽涉到其他相關(guān)科室的,也積極與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足了病人的合理需求,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
3、健全了護理工作制度和護理人員崗位職責。在平時(shí)工作中,為打好基礎,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我病區護理人員也嚴格執行各項規章制度及護理規范。要求護理人員將護理核心制度的理論與實(shí)踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量環(huán)節的'控制,采取定期檢查和隨機抽查相結合的方式,對病區的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將其結果與績(jì)效考核相結合。根據整體護理模式的要求,相對固定了責任護士與主班護士,不同年資的護士交叉排班,使工作得到互補,也保證了護理質(zhì)量。
5、加強醫保病人和農保病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免觸及醫保紅線(xiàn)。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,加強了護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識,多為病人著(zhù)想,多為病人服務(wù),多給予病人幫助,多送溫暖給病人,真正做到了“以病人為中心”。
2、加強了基礎護理和危重病人的護理,責任護士對分管的病人也進(jìn)行了很好的整體護理,對健康宣教也進(jìn)行了很好的普及。
3、加強病區消毒滅菌管理,規范了治療室的物品擺放,對庫房的物品也定期進(jìn)行整理,使大家使用起來(lái)得心應手。
4、嚴格遵守護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范,要求護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范,并監督及落實(shí)。護士長(cháng)定期和隨機抽查護理文書(shū)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施并督促執行。
5、在急救藥品的管理上,做到了五定,即定數量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修,要求護士班班交接,每班使用后需及時(shí)補充,保證我們臨床的應急使用。
6、在護理業(yè)務(wù)管理上,堅持組織科室成員每周一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理部開(kāi)展的每月一次的業(yè)務(wù)查房。積極參加護理部開(kāi)展的理論知識考核及護理技能操作考試
四、科室成果
1、年度總績(jì)效達:
2、獲得病人感謝信2封,錦旗3面。
3、科內3人取得護師職稱(chēng)。
4、科內1人完成高壓蒸汽滅菌培訓并取得證書(shū)。
5、科內1人參加護理本科自學(xué)考試,2人參加護理專(zhuān)科函授課程,1人參加護理本科遠程教育課程。
五、改進(jìn)方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其要加強新進(jìn)員工護理三基應知應會(huì )及護理核心制度的培養,加強護理人員溝通和管理能力的培養。
2、加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培養,建立專(zhuān)科護士考核機制,提高專(zhuān)科護士在老年護理這塊的能力。
3、積極開(kāi)展病人回訪(fǎng)機制及滿(mǎn)意度調查。
4、與護理部及其他科室的護士長(cháng)多溝通交流,及時(shí)發(fā)現自身的不足,及時(shí)改正。
5、以病人百分百滿(mǎn)意為目標,加強主動(dòng)服務(wù)意識。
最后,特別感謝院領(lǐng)導及護理部給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷地鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。在接下來(lái)的日子里,我將繼續“享受工作,享受生活”!
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